Как сделать бесплатную доставку в Сбермаркете
В настоящее время «СберМаркет» предлагает своим клиентам услугу бесплатной доставки. Однако, чтобы воспользоваться этой возможностью, необходимо учесть определенные условия и требования. В этой статье мы расскажем, как получить бесплатную доставку в СберМаркете, подробно разобрав все нюансы.
Почему нет бесплатной доставки в Сбермаркете
Прежде чем рассматривать, как получить бесплатную доставку в СберМаркете, важно понять, почему данный сервис бесплатной доставки введен и какие изменения внесены. Ранее клиенты «СберМаркета», подписываясь на СберПрайм или СберПрайм+, могли рассчитывать на бесплатную доставку товаров. Однако, в настоящее время это правило отменено, и вместо бесплатной доставки предлагаются повышенные бонусы программы СберСпасибо. Количество начисленных бонусов зависит от суммы заказа и типа подписки и может достигать до 10%.
Как получить бесплатную доставку в Сбермегамаркете
Теперь перейдем к важному вопросу: как получить бесплатную доставку в СберМегаМаркете? Для этого необходимо соблюсти следующие условия:
- Сумма заказа должна превышать 500 рублей. Для того чтобы иметь возможность воспользоваться бесплатной доставкой, необходимо сделать покупку на указанную сумму.
- Общий вес заказа не должен превышать 20 килограмм. Ограничение по весу установлено, чтобы заботиться о возможности проведения качественной доставки.
- Габариты заказа должны соответствовать ограничениям: не более 120 сантиметровв длину и 180 сантиметров по периметру. Это ограничение введено для удобства доставки и предотвращения возможных сложностей.
Таким образом, соблюдая данные условия, вы сможете воспользоваться бесплатной доставкой в СберМегаМаркете. Товары можно получить как курьером, так и в пунктах выдачи.
Полезные советы и выводы
Для того чтобы получить бесплатную доставку в СберМегаМаркете и сэкономить на своих покупках, учтите следующие полезные советы:
- Планируйте ваши покупки заранее, чтобы совмещать несколько заказов и достигать необходимую сумму для бесплатной доставки.
- Обратите внимание на акции и специальные предложения, которые могут предоставляться клиентам СберМаркета. Возможно, вы найдете интересные товары или сможете получить бонусные баллы, увеличивающие вашу выгоду.
- Регулярно проверяйте условия сервиса СберМаркет и его программы лояльности, чтобы быть в курсе возможных изменений и обновлений. Таким образом, вы сможете наиболее эффективно использовать предоставляемые преимущества.
Выводы:
- СберМегаМаркет предлагает своим клиентам бесплатную доставку при соблюдении определенных условий.
- Подписка СберПрайм и СберПрайм+ больше не предоставляют бесплатную доставку, вместо нее вы можете получить повышенные бонусы программы СберСпасибо.
- Чтобы получить бесплатную доставку, сделайте заказ на сумму свыше 500 рублей, общим весом до 20 кг и габаритами не превышающими 120 смв длину и 180 см по периметру.
- Планируйте покупки заранее, следите за акциями и обновлениями условий СберМаркета, чтобы максимально эффективно использовать предоставляемые возможности.
Почему у некоторых платная доставка на Вайлдберриз
На Вайлдберриз некоторые покупатели сталкиваются с платной доставкой во время высокого сезона продаж. Это происходит, например, перед началом периода отпусков, когда число заказов резко возрастает. Если один из пунктов выдачи заказов перегружен, то для обеспечения более быстрой и качественной доставки мы временно вводим плату за доставку в этот пункт. Это позволяет сгладить нагрузку и рассредоточить заказы между несколькими пунктами выдачи. Таким образом, мы стремимся минимизировать задержки и обеспечить удобство для всех наших клиентов. В периоды нагрузки рекомендуется также внимательно следить за информацией о доступности бесплатной доставки в различные пункты и выбирать наиболее удобные варианты.
Как сделать чтобы на Валберис доставка была бесплатной
Если вы хотите получить на сайте Вайлдберриз бесплатную доставку, есть несколько способов, чтобы это сделать. Одним из них является активация авиарежима на вашем устройстве при оформлении заказа. Когда авиарежим включен, сайт Вайлдберриз не сможет определить ваше местоположение, поэтому доставка будет бесплатной. Это довольно просто сделать: достаточно зайти в настройки вашего устройства и включить функцию авиарежима. Однако следует помнить, что этот способ может не работать во всех случаях и может быть недоступен в некоторых регионах. Также стоит отметить, что использование такого способа может быть нарушением правил использования сайта, поэтому рекомендуется ознакомиться с правилами компании перед использованием данного метода.
Как не платить за доставку Wildberries 2023
Если вы хотите не платить за доставку на Wildberries в 2023 году, вам следует следовать нескольким рекомендациям. Прежде всего, откройте приложение Wildberries на своем устройстве. Затем выберите необходимый товар и нажмите на кнопку «Купить сейчас». При подтверждении заказа вы увидите тумблер «Списать сразу» — убедитесь, что он отключен. После этого подтвердите свой заказ. Если вы правильно выполнили все эти шаги, вам не придется оплачивать доставку. Это может быть удобно и экономично, особенно если вам нужно сделать несколько покупок. Отказ от предоплаты и бесплатная доставка — это привилегия, которую можно использовать в 2023 году на Wildberries.
Как меняется стоимость доставки в Яндекс лавке
Цена доставки в Яндекс.Лавке не является постоянной. Она зависит от загруженности курьеров, времени суток и пробок на дорогах. Более того, она может изменяться в зависимости от того, насколько полностью заполнена корзина товаров. Но когда пользователь нажимает кнопку «К оплате», стоимость доставки становится видимой. Она может быть либо нулевой, либо отличной от нуля рублей. Таким образом, покупатели могут быть уверены, что стоимость доставки будет фиксированной, но она может меняться в зависимости от различных факторов. Это позволяет Яндекс.Лавке предложить гибкие условия доставки, чтобы обеспечить удобство и удовлетворение потребностей своих покупателей.

Для того чтобы получить бесплатную доставку в Сбермаркете, необходимо сделать заказ на сумму от 500 рублей и весом до 20 килограмм. Также важно, чтобы габариты заказа не превышали 120 сантиметров с одной стороны и 180 сантиметров по сумме всех сторон. Такая возможность предоставляется как для курьерской доставки, так и для получения в пункте выдачи, но только в некоторых городах. Чтобы воспользоваться бесплатной доставкой, можно оформить подписку на год СберПрайм, которая стоит 1990 рублей. Подписку можно оплатить как наличными деньгами, так и используя бонусы программы «Спасибо». Таким образом, совершая заказы на нужную сумму и соответствующий вес, можно экономить на доставке и пользоваться удобствами Сбермаркета.
Как покупать продукты в «СберМаркете» дешевле: топ-5 рабочих способов

Сервис онлайн-доставки продуктов «СберМаркет» благодаря одноименному банку увеличивает число покупателей, предлагая заказывать все онлайн. Не таская тяжеленые сумки самостоятельно, не подбирая с полки случайные печеньки по скидке, не слушая на кассе про кофе по акции. Однако кроме этих простых обывательских радостей из «СберМаркета» можно выбить настоящие ништяки: бонусы, скидки, промокоды и другие варианты сэкономить. Финтолк собрал топ-5 способов, которыми можно пользоваться, чтобы тратить на еду меньше.
Поиск низких цен и разные корзины
В «Сбермаркете» обычно представлены несколько магазинов: чем больше город, тем больше выбор. В маленькой Астрахани, например, на днях добавился «Магнит Семейный», а до этого были «Лента», «О’кей» и «Пятерочка».

У себя «на районе» мы обычно знаем, где дешевле молоко, где мясо, а где хлеб. И если времени много, а денег — наоборот, то ходим прицельно в определенные места за определенными продуктами. Тут, в приложении — типа того, но с поправкой: ходить не надо.
Можно в главном меню попереключать магазины, чтобы посмотреть, сколько тот же самый продукт будет стоить в другом. Например, молоко «Кубанская буренка» 2,5 % жирности в «Магните» стоит 80 рублей, а в «Ленте» — 92. Если вы (как я) берете молоко кучей коробок сразу, то выбор очевиден и разница тоже (144 рубля с 12 коробок).

Внимательный читатель заметит, что в коробке за 80,99 рубля меньше молока. Даже если это так (в чем я лично сомневаюсь), то цена все равно более выгодна. Запоминать, где что дешевле, особого смысла нет, цены постоянно меняются. Сегодня дешевле в одном магазине, завтра — в другом. Лучше просто мониторить стоимость товаров каждый раз перед покупкой.
Продукты из каждого магазина падают именно в его корзину, а минимальный заказ — 1 000 рублей. Получается, что если молоко дешевле в «Магните», картошка — в «Ленте», а зеленый горошек в «О’кее» и вы все это сложили в корзину, то набирается сразу три корзины:

Когда продукты с большой разницей в цене уже собраны, то остальное (товары, что стоят в разных магазинах примерно одинаково) нужно добирать в том месте, в котором корзина не дотягивает до 1 000 рублей. Затем все заказы можно оформить на доставку одновременно.
Но тогда ведь придется платить за доставку трижды, скажете вы. Не обязательно. Есть варианты, как избежать транспортных расходов — об этом ниже.
Фильтр на скидки
Если не хочется заморачиваться с разными магазинами (или в дополнение к этому), можно найти самые выгодные предложения в каждом из них. Для этого выбираете нужную категорию товара (например, то же молоко) и внизу экрана открываете меню «Фильтр». На самом верху в «Фильтре» есть бегунок «Товары со скидкой», двигаете его и нажимаете зеленую кнопку внизу:

Теперь у вас отображены только те продукты, на которые есть скидка. Можно выбирать из них.
Бесплатная доставка
Доставка из разных магазинов стоит по-разному. В провинциальной Астрахани — 99–149 рублей. Если вы заказываете сразу много (более 30 кг), то на каждый килограмм сверху за доставку насчитывают еще 5 рублей. Если вы живете далеко от магазина, то это не такие уж большие деньги.
Но мы же тут с вами экономить собрались.
Итак, бесплатную доставку можно получить несколькими способами:
- если это первый заказ;
- по акции;
- при оплаченной подписке «СберПрайм»;
- по промокоду.
Бесплатная доставка первого заказа из «СберМаркета»
Чтобы воспользоваться бесплатной доставкой при первом заказе, нужно при оформлении заказа ввести специальный промокод. Его можно взять в сообщении, которое вам отправит друг (в рамках бонусной программы), в рекламном сообщении либо на сайте самого «СберМаркета». Заказ считается первым, если впервые оформлен с конкретного номера телефона. Так что если у вас есть супруг(а), дети, родители и другие домочадцы с телефонами — вы знаете, что делать.
Бесплатная доставка по акции
По акции можно получить бесплатную доставку в «СберМаркете» в подарок от производителя. Например, при покупке чая на 400 рублей или йогуртов на 300 рублей весь заказ вам могут привезти бесплатно. Товары надо брать из предложенной подборки. Акции расположены вверху экрана и листаются вправо, они бывают не всегда, надо смотреть.
Выгодна ли подписка «СберПрайм»
Самый надежный способ иметь бесплатную доставку всегда — оформить подписку «СберПрайм». Она платная, 199 рублей в месяц. Но можно сэкономить: заплатить за год вперед 1990 рублей. По акции вы можете купить первый месяц подписки за 30 рублей или вообще взять бесплатный тест-драйв на целых три месяца.

Вообще, подписка «СберПрайм» предназначена не только для экономии на доставке со «СберМаркета». С ней Сбер предлагает смотреть онлайн-кинотеатр ОККО (за самые крутые фильмы и сериалы придется доплатить отдельно), слушать музыку на «СберЗвуке», пользоваться 30 Гб на облачном «СберДиске».
Также обладателям подписки достаются скидки на заказы еды в Delivery Club, такси «Ситимобил», услуги связи «СберМобайл», бесплатная доставка из «СберАптеки» и иногда из магазина бытовой техники «СберМегаМаркет» (на мелкие товары).
А еще в «СберМаркете» есть часть товаров (довольно большая), на которую вам тоже дадут скидку 10 % при наличии подписки. Если вам все это не нужно, то и платить за «СберПрайм» особого смысла нет. А вот оформить его по акции на халяву — это очень выгодно; главное, не забудьте вовремя отключить.
Чем полезны промокоды «СберМаркета»
Промокоды для «СберМаркета» вводятся на этапе оформления заказа. Иногда «СберМаркет» дарит промокоды на бесплатную доставку на второй, четвертый или еще какой-нибудь конкретный по счету заказ. Или на заказ от точной суммы. Промокоды не всегда распространяются на все магазины. Например, бывают промокоды на бесплатную доставку из магазина, которого нет в вашем городе. Наиболее актуальная информация есть вот в этой группе. Тут же можно почитать отзывы других покупателей и узнать, действует ли еще нужный код или уже всё.

Бывает, что промо прилетают в СМС, если вы давно не пользовались сервисом, например: маркетологи считают, что небольшой стимул в виде скидки вернет вас обратно. Если вы где-то на просторах интернета нашли промокод, не бойтесь попробовать им воспользоваться. В худшем случае вам сообщат, что код не работает. А вдруг повезет.
Сервис присылает промокоды и в качестве извинения за косяки сборщиков или доставщиков: что-то недовезли, что-то повредили или молоко оказалось прокисшим. Оставляете претензию и ждете. Обычно «СберМаркет» возмещает стоимость недостающего или испорченного товара и в дополнение дарит промокод на небольшую сумму (100–200 рублей).
Как работает бонусная программа
Бонусная программа выстроена по принципу сетевого маркетинга: приведи друга и получи 500 рублей. Друг при этом должен зарегистрироваться именно по вашей ссылке и сделать хотя бы один заказ на сумму от 1500 рублей. Деньги прилетают в ваш личный кабинет в раздел «Бонусы» через несколько дней. Ими можно оплатить до 30 % от стоимости заказа. Через 180 дней бонусы сгорают.

Эффективнее всего приглашать в приложение своих друзей и родственников, которые хотели бы пользоваться «СберМаркетом». В подарок за регистрацию по вашей ссылке они тоже получат свой бонус, правда, поменьше — скидку на 250 рублей.
Надеемся, что эти лайфхаки помогут вам экономить на онлайн-заказах в «СберМаркете». А еще там дают бесплатные пакеты. Много, много, очень много пакетов. Практически каждая позиция приезжает ко мне в отдельном пакете. Всегда было интересно, как на это смотрит сам Сбер, который перед выдачей чека в банкомате постоянно переспрашивает, а точно ли мне нужен этот клочок бумаги, ведь ради него рубят деревья.
Пять способов экономить на доставке продуктов со СберМаркетом
Еще пару лет назад шоппинг мог занять если не целый день, то точно его весомую часть. А сейчас — это вопрос пары кликов. Покупатель может выбирать товары онлайн из разных магазинов одновременно без временных затрат. Вот только как экономия времени сопряжена с экономией денежной?
Enter совместно со СберМаркетом собрали несколько очевидных и не очень советов о том, как экономить на доставке продуктов. Делимся, почему скидкам можно верить, где грань между импульсивной и нужной покупкой и зачем включать уведомления от приложений доставки.

Составляем список и «идем» за покупками
Из-за большого количества доступного ассортимента осознанно подходить к выбору продуктов бывает крайне сложно. Поэтому часто корзина наполняется товарами, которые могут повлиять на бюджет.
Поэтому составьте список продуктов. Именно этот совет позволит вам избавиться от ненужных приобретений. Чтобы определить импульсивную покупку, эксперты советуют задать себе несколько вопросов:
- Какую потребность я закрываю этой покупкой?
- Как долго я смогу пользоваться этим продуктом/вещью?
- Использовал ли я этот продукт или вещь до этого момента?
Время, потраченное на размышления, даст возможность принять решение более осознанно. Еще можно оставить корзину на 10-15 минут и после посмотреть на нее свежим взглядом. Если появятся сомнения, то скорее всего принятие решения о покупке было импульсивным. Это же касается продуктов, которые вы выбираете на «голодный желудок» — выделите время на прием пищи, а после наполняйте корзину.
Покупки по списку имеют еще один плюс. Поскольку вы уже знаете, что конкретно нужно купить, можно уделить время и сравнить товары разных брендов в нескольких магазинах. Так получится из нескольких вариантов выбрать самый выгодный и качественный. А чтобы делать это было легче, в СберМаркете можно искать товары через поиск на главной странице сервиса. Функция доступна как в приложении, так и на сайте сервиса.
Сравниваем цены
Еще один способ экономить на шоппинге — сравнивать цены в разных местах. Здесь вам помогут прайс-агрегаторы — специальные сайты, на которых представлены одни и те же товары от разных продавцов. С их помощью вы можете посмотреть цены в большом количестве магазинов. Далее — определиться с подходящими для вас предложениями и приобрести товары.
Так, скидки СберМаркета собраны в одном месте. Их вы можете найти в «Спецпредложениях», где стоимость товаров до 80% ниже. Также экономить в сервисе помогает специальный раздел «Дешевле, чем в магазине». Это отдельная категория, в которой цены на 5–30% ниже, чем в офлайн-магазине. В разделе представлены товары, которые большинство используют ежедневно: овощи, фрукты, молочная продукция, мясные изделия, бытовая химия из «Ленты», «Ашана», METRO, «Магнита», Selgros, Globus, «ВкусВилла».
Пользуемся бесплатной доставкой
Очевидно, что выгоднее заказывать там, где товары привезут бесплатно. В Казани за доставку из СберМаркета платить не нужно. Время и место выбираете вы: можно воспользоваться услугой быстрой доставки или плановой, в определенный момент времени. Например, если заказываете товары домой, будучи еще на работе, они окажутся на месте в удобное вам время. А это значительно упростит ваш список задач на вечер.

Подписываемся на уведомления
Не все любят уведомления от сервисов, но от них есть явная польза — вы всегда в курсе новой полезной информации. Когда сервис запустит какие-то классные предложения, акции, личные купоны, промокоды, то вы увидите их сразу. Все благодаря уведомлениям на экране телефона.
Часто самые популярные товары раскупают за считанные минуты, но при включенных оповещениях вы не пропустите акции и сможете приобрести товар по выгодной цене. К примеру, именно подписка на уведомления СберМаркета сориентирует вас по скидочным предложениям.
Покупаем с бонусами и кэшбеком
Сейчас в СберМаркете большой выбор вариантов оплаты: дебетовые и кредитные карты разных банков, система SberPay — все эти способы годятся и для оплаты заказа. Выбирайте то, что удобно вам. Еще в СберМаркете можно копить бонусы СберСпасибо, расплачиваясь картой любого банка, и обменивать их на скидки до 99%.
СберМаркет — сервис доставки товаров из любимых магазинов. Это не только продукты, но и косметика, бытовая химия, зоотовары, безрецептурные препараты и многое другое.
СберМаркет доставляет из более чем 150 торговых сетей, включая федеральные розничные сети METRO, «Лента Онлайн», АШАН, О’КЕЙ, SELGROS, «Магнит», «Дикси», «ВкусВилл», Fix Price, «Подружка», «Улыбка радуги», «Бетховен», «Четыре Лапы» «У Палыча», «Твой Дом», «Рив Гош», «Доктор Столетов», гипермаркет «Глобус» и другие.
Доставка и самовывоз в СберМаркете
Сервис доставляет выбранные заказчиком товары напрямую с полок магазинов за 1-2 часа (экспресс — 20 мин.) Стоимость продуктов остается неизменной.
- Клиент выбирает необходимые позиции в мобильном приложении. Указывает адрес и желаемое время доставки. Оплачивает картой или с помощью Sber Pay.
- Заказ получает сборщик, который отбирает самые лучшие в магазине продукты. Если возникают сомнения по весу, сроку годности или товара нет в наличии, то он связывается с покупателем для обсуждения замены.
- Согласованный и собранный комплект передается в курьерскую службу, после чего доставляется в указанный срок.
- В каталоге 140000 товаров из 70 торговых сетей. Доступны METRO, Dixi, “Азбука Вкуса”, “Лента”, “Ашан”, “Вкус Вилл” и др.
- Товары поставляются напрямую с магазинных витрин, поэтому иногда заканчиваются до начала сборки заказа сотрудником.
- Сервис работает в 155 городах РФ.
- Вес продуктов в одном чеке — до 30 кг (за превышение придется доплатить).
- Информация обо всех этапах доставки присылается на почту и по СМС.
- Ежедневные акции, скидки на несколько тысяч позиций.
- 3 бесплатные доставки в месяц за подписку СберПрайм.
- Оплата за весовой товар сначала снимается ровно по заказу (например, 3 кг картофеля). После взвешивания и упаковки возвращается излишне уплаченная сумма либо дополнительно списывается недостающая.
- Есть подарочные сертификаты на 1000 руб., 2000. руб., 5000 руб. Можно дарить своим сотрудникам, клиентам, партнерам для повышения лояльности. Действительны в течение 1 года
Как проверить: входит ли мой адрес в зону доставки
- Перейти на сайт https://sbermarket.ru
- Убедится, что сработало автоматическое определение города. Если нет — указать вручную.
- Кликнуть по кнопке “Ваш адрес”.



Также в самом низу сайта есть раздел “Зоны доставки”, в котором можно на глаз определить размер обслуживаемой территории в том или ином городе.

Аналогичную проверку можно сделать через приложение.
Cроки доставки
- Экспресс — от 20 минут. Только для торговых точек недалеко от дома. В список магазинов с быстрой доставкой входят “Магнит”, “Вкус Вилл”, “Азбука Вкуса”, “ВОТОНЯ”, “Четыре Лапы” и др. (для каждого адреса список индивидуальный). Минимальная сумма покупки — 300 руб.
- Стандартная — от 1 часа (в Москве от 2 часов). Любые магазины, сумма от 1500 руб. Можно запланировать на неделю вперед.

Время может быть перенесено сервисом в случае отсутствия нужных товаров или логистических сложностей. В таком случае клиент будет заранее уведомлен.
Внимание! Официальный сайт предупреждает, что стандартные сроки доставки для разных городов могут быть изменены в любой момент. Точную информацию можно увидеть в приложении во время оформления на месте.
Время приема заказов
В каждом городе служба работает по индивидуальному расписанию.
- В Москве курьеры работают с 8 утра до 1 часа ночи, поэтому последний заказ необходимо успеть сделать до 23-00 либо перенести на другой день.
- В Санкт-Петербурге развозка действует с 10-00 до 22-00. Чтобы доставка продуктов произошла в тот же день, следует успеть оформить ее до 21-00.
- График в Казани — с 9 утра до 11 вечера.
- Екатеринбург — с 10-00 до 22-00.
- В Абакане, Уфе, Барнауле, Владимире, Вологде, Ульяновске, Астрахани, Челябинске, Калуге, Нижнем Новгороде, Омске, Перми, Ростове-на-Дону, Краснодаре, Самаре, Воронеже, Новосибирске, Волгограде, Красноярске, Калининграде, Тюмени, Тольятти, Рязани, Иркутске, Сургуте, Твери, Махачкале, Ярославле, Оренбурге, Туле, Курске, Кемерово, Томске, Саратове, Иваново, Новокузнецке, Ставрополе, Ульяновске, Ижевске, Кургане, Майкопе, Черкесске — с 9 утра до 10 вечера.
Важно! Поздние заказы могут быть перенесены, если будет недостаточный запас времени.
Понять, успеваете ли вы оформить доставку на сегодня, можно на сайте или в приложении. У каждого магазина в каталоге есть соответствующая подпись. Например, в Санкт-Петербурге получить продукты и супермаркета Prizma можно до 23-00.

Если уже слишком поздно, то сервис укажет в качестве ближайшего возможного слота следующий день.
Как указать или изменить адрес доставки
На сайте
Перейти на главную страницу и вписать свой адрес в центральном окне. Система запомнит данные независимо от того, совершен ли вход в аккаунт.
Для корректировки адреса следует нажать на иконку карандаша в левом верхнем углу экрана.

В открывшемся окне вручную ввести новые данные либо включить автоматическую геолокацию. Сохранить новую точку.
Для самовывоза следует проделать те же шаги, предварительно переключив сервис с доставки.
В мобильном приложении
Адрес будет автоматически определен при оформлении первого заказа (для этого в телефоне должна быть активирована геолокация). Если приложение немного ошиблось с геометкой, то достаточно пальцем передвинуть точку на нужный дом.

Осталось нажать “Привезти сюда” и перейти к выбору товаров.
Если нужно поменять адрес в связи с переездом, то просто нажмите на карандаш в верхней строке приложения и укажите новые координаты.
Список доступных магазинов
Можно заказать на дом не только еду, но и цветы, технику, товары для животных, предметы интерьера.
- Auchan,
- Metro Cash and Carry,
- “Лента”,
- Dixi,
- Магнит Семейный, Косметик,
- “ВкусВилл Экспресс”,
- Fix Price,
- Prisma,
- Ikea,
- Аптеки (“Озерки”, “Радуга”, “Первая помощь”, Superapteka, “Столетов”)
- “Бетховен”,
- “Верный”,
- “Мираторг”,
- “Улыбка радуги”,
- Рив Гош,
- Gipfel,
- “Дочки Сыночки”,
- Fiszman,
- “Южный”,
- “Подружка”,
- Globus,
- “Куулклевер”,
- “Фуд Сити”,
- “Самсон Фарма”,
- “Глобус Гурмэ”,
- “Твой дом”,
- Доставка цветов (Buket.Love, Мосцветторг),
- Sber Devices,
- “Омолоко”,
- “Икорный”.
Список изменяется в зависимости от города и района.
Стоимость доставки
На официальном сайте указаны следующие расценки:
- 98 руб. за первую доставку (стандартный вариант);
- 179 руб. за все последующие (так же стандартные).
Нестандартным считается заказ с весом больше 30 кг. В таком случае покупатель совершает доплату из расчета 5 руб. за каждый кг сверху.
В следующих городах цена составляет 199 руб.:
- Курган,
- Майкоп,
- Черкесск.
Бесплатное обслуживание
В 2020г и первой половине 2021г доставка ничего не стоила подписчикам сервиса СберПрайм. При его активации со счета списывался 1 рубль и дополнительно начислялись 2000 бонусных баллов.
Осенью 2021г Сбермаркет стал платным и для них. Теперь у VIP пользователей есть только 3 бесплатных ваучера в месяц. При этом цена подписки стала полной. Никаких ограничений нет только у клиентов СберПрайм+.
Клиенты, которые не желают подключаться к СберПрайм+, могут использовать промокоды на доставку за 0 руб.
Важный момент! Промокоды могут срабатывать через раз, а также имеют короткий срок годности. Не получилось с первого раза? Попробуйте его активировать еще несколько раз. Если и тогда не пройдет, то ищите новый.
Что делать если курьер опаздывает
Если время вышло, а в дверь так никто и не позвонил, нужно сделать следующее:
-
и посмотреть статус заказа. В дни повышенной нагрузки сервис может передвинуть время на несколько часов вперед. Обычно в таком случае клиента предупреждают по телефону, но бывают сбои. Аналогичная картина наблюдается, когда в магазинах отсутствуют нужные позиции (дата может автоматически сдвигаться 3-4 раза в ожидании полной комплектации).
- Если время не сдвинуто и заказ не отменен, то скорее всего он у курьера. В таком случае можно позвонить на горячую линию по телефону 7 (800) 222-11-00 либо написать в чат техподдержки в приложении. Сотрудник офиса сориентирует вас по местонахождению продуктов и примерному времени ожидания. Здесь же можно отказаться от заказа, оставить заявку на возврат денег либо перенести визит курьера на другое время.
Совет. Если крайне важно получить товары к определенным дате и времени (например день рождения ребенка, открытие офиса), то следует регулярно отслеживать статус заказа через приложение. При первом тревожном звоночке нужно набрать горячую линию, уточнить подробности, попросить сделать пометку на заказе “срочно” или “важно”. Это уменьшит вероятность остаться без нужных продуктов.
Если курьер опоздал
По правилам компании, которые активно рекламировались в сети летом 2021г, доставка становится бесплатной.
Если время опоздания составило больше 5 минут, то необходимо сразу сообщить об этом через чат или по горячей линии. После фиксации нарушения на почту клиенту будет выслан промокод на 200 руб. на следующий заказ. Размер компенсации всегда одинаковый и не зависит от того, приехал курьер позже на 10 минут или на 10 часов.
Получить компенсацию рублями, а не бонусами сложнее. Для этого простой жалобы недостаточно. Нужно заявить, что вы отказываетесь в дальнейшем пользоваться СберМаркетом и поэтому требуете компенсацию живыми деньгами. Возврат на карту обычно занимает от 3 до 7 рабочих дней в зависимости от вашего банка.
Зачем курьер просит отзывы
Перед уходом курьер может попросить оставить хороший отзыв в приложении. Для чего это нужно:
- Высокие оценки помогают получить бонусы от работодателя.
- После оставления отзыва система автоматически предлагает поблагодарить доставщика чаевыми. Указанная вами сумма будет списана с карты и добавлена к его зарплате.
Хорошие отзывы и чаевые (даже мелкие) мотивируют сотрудников приезжать к вам вовремя, аккуратней обходиться с вашими продуктами. Конечно, если они не доставили заказ вовремя, то давать на чай не стоит.
Самовывоз
Опция удобна для тех, кто не желает ожидать курьера или, итак, проезжает мимо нужного магазина на машине. Достаточно переключить сайт или приложение СберМаркет из режима “Доставка” в “Самовывоз” (серая кнопка в левом верхнем углу). Минимальный чек в таком случае — 500 руб., а сборка бесплатная. Не нужно ни за что платить кроме самих покупок.
Когда придет уведомление о том, что товары по вашему списку собраны, посетите магазин. На стойке выдачи или информации сотрудники передадут ваши пакеты, которые останется только оплатить (если это не сделано ранее через приложение). При этом будут действовать все акции и скидки.
Инструкция для смартфона:
- Включить режим “Самовывоз”.
- Выбрать ритейл-сеть, затем конкретный магазин на карте.
- Выбрать подходящее время из предложенных “окон”.
- Сформировать корзину, подтвердить заказ. Он сразу отправится на комплектацию.
- Оплатить заказ (можно в самом магазине).
- В установленное время посетить магазин, обратиться на стойку выдачи товаров, назвать номер заказа.
- Получить пакеты, проверить комплектацию. Оплатить на кассе (если не сделано ранее).
Совет. Несмотря на то, что оплачивать можно на месте, лучше это делать онлайн. В магазинах иногда бывает случайный сбой кассы, из-за которого могут деактивироваться использованные в приложении промокоды. Придется ждать перезагрузки кассовой техники либо формировать новую закупку, вбивать коды по второму кругу.
Что выбрать: доставку или самовывоз?
Для тяжелых и объемных покупок удобнее пригласить курьера. Всего за две сотни рублей десятки килограмм не только привезут из Глобуса или Метро к вашему дому сквозь все пробки, но и поднимут на этаж. Из минусов — придется ждать, возможно даже следующего дня. К тому же возможны опоздания, переносы, ошибки при сборке.
Если планируются малогабаритные легкие покупки недалеко от дома, то лучше забрать их самостоятельно. То же касается ситуаций, когда ожидание невозможно. Например, вы скоро ждете гостей и вам еще нужно успеть приготовить угощенье. Помимо скорости и экономии дополнительным плюсом будет возможность заменить неподходящие продукты прямо в магазине.