8 800 600 00 00 — новый телефон Единого регионального контакт-центра ПФР. Звонок бесплатный.
Теперь, чтобы проконсультироваться у операторов Контакт-центра ПФР, нужно набрать номер 8 800 600 0000, и вы получите ответы на вопросы, связанные с пенсионным обеспечением, материнским капиталом, также можно узнать о состоянии индивидуального лицевого счета в системе обязательного пенсионного страхования, услугах ПФР в электронном виде, работе с Личным кабинетом гражданина и многом другом.
— Новый номер Регионального контакт-центра технически функционирует уже с 23 июля, — уточняет управляющий краевым пенсионным ведомством Борис Трофимов. – Сделано это с одной целью – расширения доступности дистанционных услуг Пенсионного фонда. И теперь любой житель нашего региона может без труда набрать этот легко запоминающийся номер, звонки на «горячую линию» будут бесплатными, как для абонентов стационарных, так и мобильных телефонов, зарегистрированных на территории Российской Федерации. Порядок работы операторов контакт-центра остается прежним: 24/7.
Продолжая использовать этот сайт, Вы принимаете условия пользовательского соглашения и даёте согласие на обработку пользовательских данных (файлов cookie), в том числе с использованием системы аналитики «Яндекс. Метрика», (IP-адрес; версия ОС; версия веб-браузера; сведения об устройстве (тип, производитель, модель); разрешение экрана и количество цветов экрана; наличие программного обеспечения для блокирования рекламы; наличие Cookies; наличие JavaScript; язык ОС и Браузера; время, проведенное на сайте; глубина просмотра; действия пользователя на сайте; географические данные) в целях определения посещаемости сайта. Отказаться от обработки пользовательских данных и использования «cookie» можно, выбрав соответствующие настройки в браузере. Однако это может повлиять на работу некоторых функций сайта . ПОДРОБНЕЕ / СВЕРНУТЬ
С 23.02.2023 изменится телефонный номер единого контакт-центра
С 23.02.2023 прием звонков будет осуществляться по телефону 8-800-100-00-01. Номер бесплатный.
К Единому контакт-центру подключены Центр социальной защиты населения, Фонд пенсионного и социального страхования, Федеральная служба по труду и занятости, Федеральное бюро медико-социальной экспертизы.
8-800-600-00-00 — бесплатный номер телефона единого контакт-центра
Напоминаем, что социальная защита Ленинградской области присоединилась к работе Единого контакт-центра.
Теперь узнать о мерах социальной поддержки вы также можете в Едином контакт-центре по телефону 8-800-600-0000. Номер бесплатный.
Работа построена по принципу трехуровневой системы информирования в режиме реального времени:
— На первом уровне на обращения отвечает виртуальный голосовой помощник
— На втором уровне консультация осуществляется оператором первой линии по типовым вопросам
— При необходимости, персональная консультация предоставляется специалистами социальной защиты
К Единому контакт-центру подключены Пенсионный фонд, Федеральная служба по труду и занятости, Фонд социального страхования, Федеральное бюро медико-социальной экспертизы.