Не ищите СБП в веб-версии Сбербанк-Онлайна: переводов без комиссии в другие банки там нет
Оказывается, в веб-версии Сбербанк-Онлайна отключены переводы по СБП. Поскольку приложение Сбербанк-Онлайн было удалено из App Store, то, по факту, СБП оказываются лишены все новые клиенты Сбербанка, у кого айфон или кто их купить с момента «зачистки» App Store от следов Сбера.
Я узнал об этом, когда решил по старинке воспользоваться Сбер-онлайном со своего компьютера.
Не найдя привычной кнопки СБП, я написал в чат:
— Добрый день. Где находится перевод по СБП?
— В веб-версии нет переводов по СБП, только через мобильное приложение.
— Есть только веб-версия.
— По СБП не получится совершать операции.
— СБП доступно только через мобильное приложение на Android или iOS
— Почему я не могу пользоваться им через веб-версию? С каких пор так?
На этом вопросе оператор со статусом Оператору нужно больше времени, чтобы разобраться в деталях по вашему вопросу отлучился на минуту, а, вернувшись ко мне, заговорил на языке пресс-релизов:
— В настоящий момент переводы через Систему быстрых платежей доступны клиентам Сбербанка в мобильном приложении Сбербанк Онлайн. Данный канал является самым востребованным клиентами банка для совершения любых переводов: как внутри банка, так и в другие банки. О доступности переводов через Систему быстрых платежей в веб-версии будет сообщено дополнительно.
Иными словами, использование веб-версии Сбербанка намеренно наказывается комиссией. Впрочем, для самых занудных клиентов банка есть как-бы-лайфхак как чуть-чуть снизить комиссию в отсутствие доступа к мобильному приложению. Иронично, что для этого потребуется воспользоваться другим банком: нужно ввести данные Сбер-карты туда, и тогда перевод будет стоить не дороже 150₽:
— Как мне без комиссии перевести деньги из Сбера на Альфу через веб-версию, если у меня нет приложения?
— Без комиссии не получится перевод сделать.
— Какой способ с минимальной комиссией?
— Через приложение другого банка. С 1 августа комиссия на переводы через приложение другого банка 1.25%, минимум 30р, максимум 150р.
— То есть если я в приложении другого банка введу данные карты сбера то будет дешевле всего перевести деньги со сбера туда?
— Да, дешевле.
Это тянет на лайфхак, потому что позволяет перевести, к примеру, 30К с карты Сбера через стороннее приложение за 150₽, тогда как из Сбера (с карты на карту) такой же перевод стоит 450₽.
Но картину в целом это не меняет. Раз СБП существует — он должен быть доступен всем россиянам и всем клиентам банка независимо от способа доступа к банку.
С учётом отсутствия СберБанк Онлайн в App Store и Google Play, ограничение функционала веб-версии выглядит мягким саботажем Системы быстрых платежей крупнейшим банком страны с целью выцыганить из своих клиентов побольше комиссий — как в старые-добрые времена.
Это кажется логичным не только мне, но и самому Сбербанку, поскольку в отписке, найденной для меня оператором, упоминается, что «О доступности переводов через Систему быстрых платежей в веб-версии будет сообщено дополнительно».
Я читаю это как намёк на то, что появление СБП в веб-версии Сбербанка — может быть только вопросом времени. Наверное, они понимают, что лишать доступа неизбежно растущее число людей (подключающихся к Сберу, меняющих свои телефоны) доступа к СБП неправильно. Система быстрых платежей — одна из банковских новаций, являющаяся благом для всех, кроме банкиров, тоскующим по временам отжимания копеечки с каждой транзакции.
Поэтому хотелось бы уточнить: когда Сбербанк даст доступ к переводам по СБП из веб-версии?
Тоже недавно столкнулся с этой проблемой. Пришлось ставить приложение (у меня андроид). Но само приложение мне на телефоне не нужно, поэтому выпиливаю после перевода. Отсутствие возможности делать переводы по СБП в веб версии считаю свинством.
Не соглашусь со свинством, считаю это жлобством. Сбербанк хочет стричь копеечку с сотни миллионов человек несмотря ни на что — войны, санкции, законы государства.
А кто у нас в стране не хочет нас стричь?
Плохо, конечно, что Сбер тормозит с введение такой важной фичи — наверно, они раньше считали, что все уйдут на платформы и сайт вообще станет депрекейтед. но я и не понимаю любителей яблофонов. На кой пользоваться аппаратом, где решает, какое приложение можно поставить, а какое — нельзя, не пользователь, а какой-то чел в Купертино?
Они тормозят это, чтобы саботировать закон об обязательном использовании СБП и стричь копеечку с каждого перевода миллионов человек, причём это число будет постоянно возрастать. Особенности другой корпорации из Купертино им в этом помогают, но так и работает капитализм — одной корпорации выгодно запирать своих клиентов в рамках своего магазина приложений, чтобы стричь с них копеечку за каждое проданное приложение, другой — этим пользоваться, чтобы стричь другую копеечку.
"Тормозит"? Да это наеб@лово чистейшей воды.
я выкручиваюсь так — на мобиле — в мтс-банке привязал карту Сбера.
и (из мтс-банка) пополняю карту мтс-банка (с карты сбера) по СБП без комиссии.
и уже потом с мтс-банка перекидываю другому человеку.
а так конечно свинство, ну дык не первый год живем в России))
да, но комиссия все равно идет с СБ 30-150 р
да нет, МТС-банк как б сам запрашивает по СБП и поэтому комиссии нет (и в сбере).
Тинькофф так же умеет. Только нужно не ошибиться, чтобы пополнение точно через СБП прошло. Если будет с карты, то Сбер возьмёт комиссию.
Вот только Сбер пришлёт ссылку в смс, и она на сайте не открывается нормально.
Если есть приложение Сбера, то всё в порядке. Ссылка из браузера уйдёт в него.
Повод отправить жалобу в ЦБ, так-то. Сберу эти штрафы — копейки, но хоть какой-то стимул шевелиться
А что конкретно они нарушают? На ято ссылаться? И как это делается, раз уж зашла речь об этом?
Сбер Ад. Сегодня тоже в эту же ситуацию попал. Ну днище же это сбер
Спасибо за пост. Искал настройки подключения СБП, пока не догадался загуглить и не наткнулся на ваш ответ. Сколько не пользуюсь услугами Сбера, вечно наблюдаю мудацкое отношение к клиентам. Отказывался от их услуг и несколько лет жил счастливо, но навязали новую карту при поступлении в вуз в качестве пропуска, а знакомая умудрилась перевести на нее деньги, хотя я ее даже не активировал. Теперь еще это их е. ное приложение ставить придется.
Мда. первый раз я себе сломал мозг, когда искал СБП в мобильной веб-версии Сбербанка.
А у меня с Сбербанке только счета — физических карт уже много лет нет.
Не нашёл. Скачал приложение. Отправил перевод самому себе на свой же (!) номер в другой банк — получил блокировку вообще всего "в целях безопасности", поддержка по 900 сказала "мы вам сейчас пришлём инструкцию по разблокировке", инструкция сводилась к тому, что надо сходить в отделение Сбербанка.
Мне повезло, что была суббота — в воскресенье ближайшее отделение не работает.
Побежал в отделение, очереди не было — там минут 20 сотрудники ломали уже свой мозг, как бы мне всё разблокировать и выдать деньги. В итоге меня осчастливили истинно халявной картой Моментум (выведены из обращения, вместо них теперь платная Сберкарта), извлечённой из заначки.
Примерно через 40 минут им удалось всё разблокировать, осуществить внутренний перевод, после чего со счёта свежевыданного Моментума я получил свои денежки.
Спустя какое-то время опять понадобилось воспользоваться СБП.
Зашёл с ПК в веб-версию сбербанк-онлайна. Ищу СБП — а её нет. Перерыл все потаённые разделы, и там нет. Пошёл гуглить — нашёл эту статью.
Спасибо тебе, Егор, что не поленился написать про эту дичь, а то я бы и дальше искал, где у сбербанка кнопка.
Они таки сделали это! Сегодня обнаружил функцию в веб-версии! Не прошло и 5 лет.
Сбербанк в СБП виден, но недоступен
В приложении Системы быстрых платежей (СБП) появился Сбербанк — переводы в эту кредитную организацию стали доступны из других банков. Правда, пока только теоретически. Несмотря на то что в приложении банк виден, количество его клиентов, которым сервис доступен, очень мало, поэтому, по словам опрошенных “Ъ” представителей других банков, провести перевод не получилось. При этом банкиры уверены, что Сбербанк, даже полностью подключив всех своих клиентов, не будет активно предлагать им пользоваться Системой быстрых платежей.
Как стало известно “Ъ”, в среду, 13 мая, Сбербанк начал подключать своих клиентов к Системе быстрых платежей в «боевом» режиме — это значит, что часть клиентов банка уже может переводить через СБП деньги на счета в другие кредитные организации. В Сбербанке “Ъ” подтвердили, что в настоящий момент сервис доступен ряду клиентов по всей стране. «Полномасштабное внедрение планируется завершить в ближайшее время»,— утверждают в банке.
Как рассказали “Ъ” в одном крупном банке, по их сведениям, в Сбербанке к сервису подключено только 90 тыс. клиентов, для остальных сервис пока недоступен. Сбербанк пояснил “Ъ”, что поэтапно тиражирует функционал сервиса на своих клиентов.
Однако, по словам банкиров, в приложении это никак не обозначено и клиенты банков пытаются осуществлять переводы, которые по объективным причинам не могут дойти до адресата.
Как рассказала “Ъ” исполнительный директор банка «Русский стандарт» по развитию Елена Петрова, в мобильном банке можно как сделать по СБП переводы в Сбербанк, так и получить их. «Стоит отметить, что клиенты уже заметили появление нового игрока: в первый день подключения активность переводов через СБП значительно выросла»,— заявила она. На появление Сбербанка в приложении СБП обратили внимание еще в нескольких банках. Правда, уже обозначилась проблема: переводы на счета в Сбербанк не проходят. «У нас нет официальной информации от НСПК о том, что Сбербанк запустил СБП. Он действительно появился в списке доступных банков, но переводы на него, по нашей информации, не проходят»,— рассказал директор департамента электронного бизнеса МКБ Алексей Курзяков.
В Сбербанке обещают, что к началу июня сервис станет доступен всем клиентам Сбербанка в мобильном приложении «Сбербанк Онлайн» на платформах iOS и Android.
Руководитель департамента цифрового бизнеса ВТБ Никита Чугунов считает, что это значительно повысит удобство для всех пользователей и позволит увеличить долю безналичных переводов между клиентами разных банков. «С подключением крупного игрока мы видим для индустрии большие перспективы развития СБП»,— считает он.
Впрочем, не все разделяют оптимизм в связи с подключением Сбербанка к СБП. «На саму систему это повлияет только увеличением количества пользователей, качественно на ход ее развития влияния не будет»,— говорит директор департамента эквайринга банка «ФК Открытие» Александр Дынин. В банке «Тинькофф» также считают, что его клиенты не заметят никаких изменений: переводы будут проходить по номеру телефона, канал перевода будет определяться в зависимости от необходимости.
Независимый эксперт на рынке платежных карт Дмитрий Вешняков считает, что эффект от подключения Сбербанка к СБП во многом будет зависеть от того, как банк будет продвигать эту систему среди своих клиентов. А если учесть, что Сбербанк много раз выступал против СБП, надежды на то, что он будет активно подталкивать клиентов к этому сервису, мало. «Отметим, что новым клиентам, которым теперь станет доступен сервис СБП, необходимо будет дополнительно дать свое согласие на входящие переводы в рамках системы, иначе клиенты других банков не смогут перевести им средства»,— предупреждает Никита Чугунов. В другом крупном банке предположили, что Сбербанк постарается максимально усложнить работу с СБП в своем мобильном приложении. «Формально Сбербанк ничего не нарушает таким образом, но зато защищает собственную систему переводов от конкуренции, которая будет стоять по умолчанию»,— сказали там. При этом сразу в двух банках скептически отнеслись к планам Сбербанка развернуть систему полностью на всех клиентов к началу июня — коллеги ждут этого скорее к началу июля.
Где найти в Сбербанк онлайн после обновления СБП?
Куда пропала система быстрых платежей в Сбере после обновления?
Уже с конца июня Сбербанк атаковал пользователей уведомлением об обновлении, которое стоит установить, чтобы пользоватьсявсеми новыми услугами в Сбере без ограничений. Я было проигнорировал это оповещение, но система мне стало присылать уведомления каждый день и, чтобы не засорять ленту, пришлось установить обновление. Обнаружилось, что старые настройки слетели и мне пришлось заново вводить данные переводов. Кроме того, куда-то испарилась система быстрых платежей. Изрядно попотев, я нашел ее и делюсь с вами как это сделать. Ее достаточно найти только 1 раз, потом система будет показывать ее на главном экране. Если после обновления Сбербанка в июле 2022, вы еще никуда ничего по системе быстрых платежей не переводили, ищите ее после слов "Не нашли то, что искали?" эта фраза появляется на вкладке "Все сервисы".
Убрали Сбер из переводов через СБП
14.05.2022 банк запросил у вас информацию. Если вы её предоставили, подтвердите, пожалуйста, в комментариях.
26.05.2022 14:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Перевести через СБП можно только на карту другого банка, клиенту Сбера переводы не были доступны и ранее.
С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Оставьте отзыв
Помогите другим пользователям выбрать лучший банк
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
Сбербанк
Сбербанк
Сбербанк
Сбербанк
Сбербанк
Сбербанк
Сбербанк
Сбербанк
Отзывы о продуктах Сбербанка
Русский банк
Банк сам по себе хороший сотрудники не плохие, но в банке сотрудники говорят одно на самом деле другое
28 сентября 14.20 на союзной 71 . Читать полностью
Хороший банк
Пользуюсь только им, на протяжении четырёх лет и нареканий нет, прост и понятен
Подойдёт абсолютно для всех возрастов. Лёгок в применении, яркий дизайн, много полезных. Читать полностью
Все хорошо
Весь спектр услуг. Просторные помещения, персонал меняется в отделениях, как и везде, но нареканий не припомню. Не очень близко к метро и плохо с парковкой. Однако сберу с его. Читать полностью
Отличный сервис
Недавно я посетил Сбербанк, чтобы открыть счет. Обслуживание было быстрым, эффективным и профессиональным. Персонал был дружелюбным и предлагал отличное руководство на протяжении. Читать полностью
Примерный период обращения: март 2023его
Приблизительно полгода назад у меня возникла серьезная проблема с дебетовой картой в Сбере. Начались непонятные списания с моего счета. Я обратился в отделение банка, и мне помогла. Читать полностью
Отличное обслуживание сотрудников Отделения
Хочу выразить большую благодарность сотрудникам Сбербанка на Невском проспекте, 82, за их работу! Неоднократно обращалась именно в это отделение из-за отзывчивости сотрудников, а. Читать полностью
Благодарность сотруднику
Хотелось бы поблагодарить сотрудника доп офиса 9038/1174 Ш-ву Ирину В. за квалифицированное, вежливые, быстрое обслуживание по переводу денежных средств, связанному с обязательными. Читать полностью
Отзывы о продуктах банка
- Дебетовая карта
- Кредитная карта
- Ипотека
- Автокредит
- Потребительский кредит
- Реструктуризация / Рефинансирование
- Вклад
- Денежный перевод
- Дистанционное обслуживание физических лиц
- Расчетно-кассовое обслуживание
- Эквайринг
- Зарплатный проект
- Депозит
- Кредитование бизнеса
- Лизинг
- Банковская гарантия
- Другое
- Дистанционное обслуживание юридических лиц
- Обслуживание юрлиц
- Другое(физ. лица)
Установка приложения Банки.ру
Наведите камеру своего телефона на QR-код и перейдите по ссылке
ООО ИА «Банки.ру» использует файлы cookie для повышения удобства пользователей и обеспечения должного уровня работоспособности сайта и сервисов. Cookie называются небольшие файлы, содержащие информацию о настройках и предыдущих посещениях веб-сайта. Если вы не хотите использовать файлы cookie, то можете изменить настройки браузера. Условия использования смотрите здесь.
© 2005—2023 ООО ИА «Банки.ру». При использовании материалов гиперссылка на Banki.ru обязательна.
Свидетельство на товарный знак № 445945 от 18.10.2011г.
*На основании исследований ИОМ «Анкетолог», Tiburon Research, август 2022 года