Как купить криптовалюту в телеграмме

Как купить криптовалюту в Telegram?

Для автоматизации общения с клиентом в телеграмме используют ботов (аккаунт управляемый программным обеспечением). Телеграмм-бот может слать новости, оповещать подписчика о событиях; также при помощи ботов можно покупать и продавать криптовалюту.

В данной статье описана подробная инструкция, как покупать биткоины через телеграмм. Также существуют боты для покупки других криптовалют, что может быть для вас выгодно, так как скорость перевода у других криптовалют зачастую гораздо выше. Ссылки на всех ботов вы сможете найти внизу поста.

Шаг 1. Подключение к телеграмм-боту.

Откройте BTC_CHANGE_BOT и в вашем телеграмме появится бот для покупки битконов. Это один из самых популярных ботов с поддержкой русского языка, разработанный гонконгской компанией LGK POWER LIMITED. Еще одним популярным ботом является IBX_BOT, eго главная особенность это возможность покупки четырех криптовалют через одного бота и более низкие комисси. Вот подробный обзор данного бота в отдельном посте.

1. В открывшемся окне нажимаем start.
2. Затем выберите язык и, после ознакомления с условиями предоставления услуг, нажмите “полностью согласен”.
3. В результате будет создан ваш кошелек и вы попадете в основное меню бота.

Шаг 2. Настройка и выбор продавца

1. Кликнув по кнопке “настройка”, вы попадете в меню, где сможете выбрать валюту для оплаты (по умолчанию это RUB), добавить адрес BTC-кошелька для быстрого вывода биткоинов в него, выбрать язык интерфейса бота, а также другие настройки.
2. Для покупки криптовалюты нажмите на кнопку “Обмен BTC”, она доступна из всех меню и подменю. Также вы сможете увидеть актуальный курс биткоина в рублях.
3. Далее нажимаем на “Купить” и переходим в меню выбора способа оплаты, где выбираем подходящий для вас способ. Будьте внимательны: для различных способов покупки курс может отличаться, он указывается в скобках возле названия способа.
4. После выбора способа оплаты, введите сумму покупки в выбранной валюте, либо в BTC. Не забывайте указать валюту, в которой вводите. Например: 5000 RUB или 0.05 BTC.
5. Бот автоматически подберет вам продавца с наиболее низким курсом обмена. Вы можете выбрать другого, нажав кнопку “сменить торговца”.

Шаг 3. Покупка

Нажав “Да”, вы выбираете торговца. После этого необходимо подождать, пока продавец свяжется с вами. Будьте бдительны! Ведите переписку только в окне бота, никогда не обсуждайте условия сделки в стороннем личном чате с продавцом!

Для того чтобы ответить на сообщения, необходимо нажать кнопку “Написать ответ”. Иначе сообщение не отобразится у продавца.

После этого продавец вышлет вам адрес или иную информацию, в соответствии с которой будет осуществляться сделка. Внимательно читайте условия!

Если вы отправили деньги и получили подтверждение отправки (например на почту или смс), нажмите “Подтвердить перевод денег”. Продавец со своей стороны, как только получит перевод, также его подтверждает и переводит биткоины на ваш кошелек в боте. При успешном отправлении вы получите сообщение следующего типа:

В меню вы можете выбрать кошелек и посмотреть сколько монет у вас там лежит.

Добро пожаловать в мир децентрализованной, безопасной и быстрой экономики!

Гайд по P2P Market в Телеграме — альтернатива криптобирже?

Конец августа 2023 ознаменовался неприятными для жителей РФ новостями — Binance, OKX и Kucoin приняли решение ограничить обращение с рублём и подсанкционными Сбербанком и Тинькофф на своих P2P-площадках.

Как нельзя кстати в этот момент Телеграм напомнил пользователям о наличии у него альтернативы для покупки и продажи криптовалют — P2P Market, привязанной к кошельку Telegram Wallet.

Редакция Покерофф протестировала его использование из РФ и Беларуси — в этой статье вы найдёте инструкции по покупке криптовалюты и транзакциям с румами, а также другую полезную информацию о P2P Market в Телеграме на 30 августа 2023.

Что такое P2P Market?

P2P Market — это встроенный функционал кошелька Telegram (Wallet Bot) для прямых сделок между людьми, который работает с февраля 2022 года.

Он позволяет покупать и продавать криптовалюту за фиат (национальную валюту) через систему, аналогичную P2P-трейдингу на криптовалютных биржах.

Функционал P2P Market

• Покупка криптовалюты за фиат по имеющимся объявлениям;
• Продажа криптовалюты за фиат по имеющимся объявлением;
• Размещение собственных объявлений о покупке или продаже.

Доступные криптовалюты на P2P Market

• Bitcoin (BTC);
• USDT (TRC-20);
• Toncoin (TON).

Доступный фиат на P2P Market

18 национальных валют, в том числе:

• Евро (EUR);
• Доллар США (USD);
• Российский рубль (RUB);
• Украинская гривна (UAH);
• Белорусский рубль (BYN);
• Казахстанский тенге (KZT);
• Узбекский сум (UZS).
• Комиссия на P2P Market
• Wallet Bot удерживает комиссию только с продавца криптовалюты и только за выполненные сделки.
• Размер комиссии — 0.9% от суммы сделки.

Гарантия P2P Market

Как площадка-посредник P2P Market берёт на себя функцию защиты сделок по системе эскроу, которая чем-то похожа на смарт-контракты. Её работа выглядит так:

• Продавец размещает предложение о сделке;
• Система P2P Market резервирует — фактически, блокирует без возможности вручную сделать что-либо — указанную в предложении сумму криптовалюты в кошельке продавца;
• Когда продавец подтверждает получение оплаты, система автоматически переводит зарезервированную сумму на кошелёк покупателя.

Такая система в основном позволяет избегать проблем с проведением сделки, хотя у неё есть подводный камень: недобросовестный покупатель может отменить банковский перевод в фиате после получения оплаты в крипте, оставив продавца ни с чем. Для таких случаев у Wallet есть служба поддержки — связаться с ней можно прямо в Wallet Bot по кнопке «Поддержка».

Сравнение P2P Market с P2P централизованных криптобирж

По сути, для россиян главное преимущество P2P Маркета перед CEX из таблицы — отсутствие регулятора, который может запретить или ограничить частные сделки на платформе по превращению крипты в рубли. Однако, с точки зрения гибкости работы с криптовалютами CEX на данный момент всё-таки выигрывают — кроме, пожалуй, Binance, которая стала максимально непредсказуемой для россиян.

Правила безопасного использования P2P Market

За время работы P2P Маркета его пользователи столкнулись с немалым числом попыток мошенничества — сами разработчики и служба поддержки Wallet Bot и P2P Market выделяют 14 самых распространённых схем, в том числе:

• Предложение совершить более выгодную сделку за пределами платформы — например, перейти в чат мессенджера вместо P2P Market и бота Wallet;
• Размещение дезинформации в теле предложения — например, реквизитов для платежа с вашей стороны в объявлении о покупке криптовалюты (где фиат переводить должны вам);
• Перевод оплаты в другой валюте — обычно применяется в банках, которые работают с разными валютами. Например, вы продаёте крипту на 10К российский рублей, а вам переводят 10К казахстанских тенге, что эквивалентно 2К рублей.

Большинство таких схем рассчитаны на невнимательность и торопливость участников сделки, а также непонимание процесса P2P-торговли. Чтобы не стать жертвой:

1. Проводите все манипуляции в Телеграме только через @wallet и внимательно проверяйте его юзернейм при каждом взаимодействии;
2. Всегда внимательно читайте предложение и проверяйте, чтобы указанные во всех его разделах данные соответствовали разделу, в котором оно размещено;
3. Перепроверяйте все данные сделки до её подтверждения;
4. Никогда не подтверждайте получение платежа до того, как средства реально окажутся на вашем счету в полном объёме;
5. Не подтверждайте сделку, если перевод на ваш платёжный метод поступает с отличных от данных продавца реквизитов;
6. Не доверяйте чекам даже в чате бота Wallet;
7. Отказывайтесь от совершения сделки вне платформы P2P Market — делайте скриншоты таких предложений и уведомляйте о них поддержку Wallet;
8. Не верьте сотрудникам поддержки Wallet Bot, которые пишут вам первыми. Настоящий сотрудник так никогда не делает — им это запрещено по регламенту, они могут только отвечать на ваши обращения через чат бота. Если вам пишет первым такой сотрудник — делайте скриншоты сообщения и его данных в Телеграме и отправляйте их в службу поддержки Wallet.

Создание кошелька в Телеграме через Wallet Bot

Чтобы воспользоваться функционалом P2P Market, первым делом вам нужно создать кошелёк в Телеграме — для этого:

• Перейдите в Телеграм аккаунт Wallet Bot;
• В открывшемся чате нажмите кнопку «START»;
• В появившемся сообщении нажмите кнопку «Мой кошелёк»;
• В появившемся сообщении выберите любую опцию: Пополнить, Вывести, Купить криптовалюту или Обменять — на данном этапе это не имеет значения;
• Бот попросит поделиться с ним номером телефона — нажмите на кнопку «Поделиться» и подтвердите согласие на передачу данных.

После этого через Wallet Bot можно будет заходить в свой кошелёк и на P2P Market, связываться со службой поддержки и задавать различные настройки.

Важно! В Телеграме нельзя использовать сторонние криптовалютные кошельки для P2P Market — вы можете только пополнять с них кошелёк мессенджера или выводить на них средства оттуда.

Чтобы отправить криптовалюту другому владельцу Wallet в Телеграме, нужно:

• Открыть бота;
• Нажать кнопку «Открыть Wallet»;
• В открывшемся окне нажать кнопку «Отправить»;
• Выбрать «Ваш контакт в Telegram»;
• Выбрать из списка контактов нужного человека;
• Нажать «Отправить».

За транзакции внутри Телеграма комиссия не берётся.

Покупка криптовалюты через P2P Market

Из большинства стран мира криптовалюту можно купить за фиат напрямую в кошельке через Wallet Bot, но карты банков РФ и РБ для этого использовать нельзя. На 30 августа 2023 при попытке совершить прямую покупку бот показывает следующее уведомление, перенаправляя пользователя на P2P Маркет:

Аналогичная картина и внутри функционала P2P Маркета:

Важно! В России P2P Маркет на конец августа 2023 работал нестабильно. Иногда для россиян он не прогружался вообще или выдавал уведомление о том, что не работает в стране, а потом опять показывал объявления. Также в официальном Телеграм-канале можно было увидеть жалобы пользователей на то, что им приходится долго ожидать поступления криптовалюты на счёт, сама платформа P2P работает некорректно, а у некоторых банковские карты после проведения сделок оказались заблокированы со стороны банков. Принимая решение проводить там покупку и продажу, вы действуете на свой страх и риск.

Поскольку порядок покупки и продажи практически идентичный, мы начнём инструкцию с покупки.

Шаг 1. Перейдите в P2P Market из своего кошелька — он откроется узким окном рядом с мессенджером. Нажмите там на кнопку «Купить» — вас перебросит к списку актуальных предложений.

Шаг 2. Выберите подходящее предложение. Для каждого продавца в списке предложений кратко указаны:

• Курс, по которому проводится сделка;
• Сделок — количество инициированных сделок и процент успешно завершённых;
• Доступно — зарезервированная сумма криптовалюты для совершения сделок;
• Лимиты — диапазон сумм в фиате, которые вы можете продать для получения криптовалюты;
• Методы оплаты — банки или платёжные системы, с которыми он работает.

Данные в этих разделах подвержены изменениям. Более подробную информацию можно посмотреть, нажав на любое объявления и выбрав там «Детали объявления».

Шаг 3. Выберите подходящее предложение и нажмите «Купить». Укажите сумму в национальной валюте, за которую вы будете покупать крипту, и снова нажмите «Купить». После формирования сделки нажмите «Создать сделку».

Сделка создаётся в течение 10 минут, после чего в боте Wallet придёт сначала уведомление об этом, а затем — о подтверждении со стороны продавца.

Шаг 4. Проведите платёж методом, указанным в инструкции от продавца. Порядок действий варьируется между используемыми платёжными системами и странами — ниже мы приведём два примера.

Пример #1: для банковских карт РФ

Скопируйте номер карты продавца из описания сделки и переведите через мобильное приложение нужную сумму. После этого сделайте скриншот чека об оплате, вернитесь в чат Wallet, подтвердите там платёж и отправьте скриншот.

Пример #2: для оплаты через ЕРИП в Беларуси

Зайдите в ЕРИП, перейдите во вкладку «Банковские и финансовые услуги» —> «Банки, НКФО».

Затем выберите банк — в нашем случае это был БНБ-Банк — скопируйте и вставьте номер договора и точную сумму платежа из сделки в Wallet. После этого выберите «Пополнение счета» или «Пополнение карты».

Подтвердите платёж и сделайте скриншот чека. Остальные действия совпадают с предыдущим примером.

После проведения платёжа и подтверждения с отправкой скриншота, дождитесь поступления криптовалюты на счёт Wallet — чат с ботом пришлёт вам уведомление об этом.

Продажа криптовалюты через P2P Маркет

Действия по продаже совпадают с путём покупки, поэтому мы опишем их кратко:

• Зайдите в P2P Market, нажмите на кнопку «Продать»;
• Выберит подходящее предложение с учётом нужных вам крипты и валюты (фиата), нажмите «Продать» в строке с ним;
• Укажите сумму в крипте, которую вы хотите продать выбранному человеку;
• Подтвердите создание сделки;
• Дождитесь уведомления в боте Wallet;
• Дождитесь поступления на счёт выбранной вами для оплаты системы средств от покупателя и прихода чека от него через чат бота Wallet;
• Подтвердите получение оплаты в чате бота — система автоматически отправит крипту покупателю.

Обязательно подтверждайте поступление средств от покупателя после их реального прихода на ваш счёт, поскольку чеки достаточно легко подделываются, а их скриншоты — тем более.

Как сделать депозит и кешаут в рум через Wallet

Поскольку все манипуляции с криптовалютой у Телеграма происходит только с использованием его кошелька, сделать депозит оттуда вы сможете только в ограниченное число румов, где принимают BTC и USDT (TRC-20) — TON на 30 августа 2023 не принимается ни в одном крупном руме.

Независимо от рума, ввод и вывод криптовалюты делается через кассу — вы выбираете нужную криптовалюту, указываете сумму операции и только тут начинаются различия.

Депозит в рум через Wallet

• Получив адрес кошелька для ввода BTC или USDT (TRC-20) в рум, идите в свой Телеграм-кошелёк;
• Нажмите там на кнопку «Вывести»;
• Выберите актив (криптовалюту);
• Вставьте адрес из кассы румы;
• Вставьте сумму перевода;
• Подтвердите перевод.

Кешаут из рума на адрес Wallet

• Зайдите в свой Телеграм-кошелёк и нажмите «Пополнить»;
• Выберите актив (криптовалюту);
• Скопируйте адрес для перевода;
• Зайдите в кассу рума, раздел Вывод / Кешаут или Withdrawal;
• Выберите соответствующую криптовалюту;
• Вбейте сумму, которую хотите вывести;
• Вставьте адрес из вашего кошелька в Телеграме;
• Подтвердите перевод.

Можно ли упростить транзакции с румом через Wallet?

Если вы зарегистрированы от Покерофф в румах PokerKing, ПокерОК, GGPoker, RedStar Poker, а также клубных приложениях PokerBROS, PPPoker, Suprema Poker, ClubGG, то можете делать депозиты и кешауты через агентскую кассу Покерофф.

В таком случае вам можно будет пропускать все шаги в кассе рума — только переводить крипту на счёт агента из кошелька Телеграма для депозита или давать ему адрес этого же кошелька для получения кешаутов.

Больше деталей можно узнать у менеджера Покерофф в Телеграме.

Лучшие Telegram боты для покупки и продажи криптовалют

Сегодня благодаря Telegram ботам можно быстро покупать/продавать биткоин и другие криптовалюты прямо из мессенджера. Это удобно, анонимно и не требует какой-либо специализированной подготовки.

В этой статье мы расскажем о лучших Telegram обменниках по мнению редакции Cryptonisation: поясним принципы их работы, разберем сильные и слабые стороны на примере конкретных сервисов и дадим полезные советы по их использованию . 👇

ТОП 5 ботов-обменников в Телеграм

Есть несколько типов телеграм ботов для обмена криптовалют:

1. Боты-обменники, работающие по принципу обыкновенных обменников;
2. Боты, работающие по принципу p2p-сервисов. Такие боты объединяют запросы покупателей и продавцов и выступают гарантом исполнения сделки.

Зачастую боты привязаны к каким-либо обменникам или p2p-сервисам. В таких случаях всю информацию о доступных сделках и способах оплаты они берут именно оттуда.

— Cryptonisation.com.

Основные функции ботов-обменников:

• Перевод валюты между электронными кошельками;
• Помощь в поиске предложений о покупке (продаже);
• Контроль выполнения контрагентами договорных обязательств;
• Некоторые боты также предлагают создавать электронные кошельки для хранения криптоактивов.

Рассмотрим лучшие телеграм боты для обмена криптовалют . 👇

1. ProstoCash 🥇

Главная страница обменника ProstoCash

Телеграм бот, принадлежащий обменнику ProstoCash. Запущен в 2017 году и имеет репутацию надежного и широкопрофильного сервиса, работающего с большим количеством криптовалют и платежных систем .

Монеты, с которыми работает бот: BTC, ETH, LTC, Tether OMNI, Tether ERC-20, USDT, PAX, Dai, Monero, TRON, Dash, Zcash, Ripple, Dogecoin, Tezos, Binance Coin и другие (с полным списком можно ознакомиться в разделе Обмен валюты телеграм бота или на официальном сайте обменника).

2. Bitpapa 🥈

Главная страница Bitpapa

P2P-платформа Bigpapaпредоставляет своим пользователям возможность использования телеграм-бота для покупки и продажи биткоина. Сервис работает на рынке с 2018 года и уже успел заслужить репутацию надежного посредника.

Сервис предоставляет возможность KYC-идентификации, но это не является обязательным условием для совершения сделок. Комиссии со сделок также не предусматриваются .

Одной из особенностей платформы является наличие системы Escrow, где Bitpapa выступает в качестве посредника и гаранта совершаемой сделки: криптовалюта подвергается автоматической блокировке и размещается на эскроу-счете для дальнейшего подтверждения. 🚩

Таким образом, сервис дает продавцу гарантию того, что он получит оплату за биткоин. Покупатель же получает уверенность в том, что продавец его не обманет, а по совершению платежа монета поступит в его электронный кошелек.

Монеты, с которыми работает бот: BTC, ETH, USDT .

3. 60сek.org 🥉

Главная страница сервиса 60cek.org

60cek.org – платформа для обмена криптовалют с телеграм-ботом . Поддерживает прямой обмен криптовалюты на криптовалюту, работу с платежными сервисами (AdvCash, Payeer, Perfect Money) и банковскими картами. Для обмена доступны множество криптовалют, в том числе ВTC, ETH, BCH, USDT (ERC20 и TRC20), USDC, TRX, SOL, ADA .

Обмен можно производить как на самой платформе, так и через официального криптовалютного бота сервиса. Чтобы перейти к работе с ботом, нужно нажать на кнопку Telegram bot в верхней части официального сайта сервиса, или найти его в поиске Телеграма по имени @Bot_60cek_bot . После активации бота следуйте инструкции для осуществления обмена.

Телеграм бот 60cek.org

4. 24paybank.net

Главная страница сервиса 24paybank

24paybank.net – мультивлютная обменная криптоплатформа с поддержкой телеграм-бота . Работает с 2015 года. Позволяет обменивать фиат на криптовалюты при помощи платежных сервисов (Payeer, AdvCash, Perfect Money, Qiwi, YooMoney), а также картами Мир и Visa/Mastercard. Платформой можно пользоваться через интернет браузер или через официальные приложения для iOS и Android. Обмен доступен для 25 криптовалют, среди которых: ВTC, ETH, BCH, USDT, USDC, TUSD, DOGE, ATOM, BNB и другие .

Кнопка активации бота 24paybank.net

Криптовалютный бот платформы активируется на главной странице сервиса нажатием на кнопку Open a bot. Также его можно найти через строку поиска в Телеграме по имени @BotPayBankBot . После активации бота следуйте инструкции, чтобы обменять криптовалюту.

Криптобот сервиса 24paybank.net

5. Abcobmen Bot

Abcobmen – онлайн-сервис для обмена популярных криптовалют: BTC, ETH, LTC, XRP, DASH и 20+ других монет . Все операции проводятся в полуавтоматическом режиме, с гарантией получения средств.

Доступные способы оплаты : карты – Visa, Mastercard, MIR, банки – Sberbank, Tinkof, Alfa-Bank и другие, ЭПС – QIWI, Payeer, Advcash, Perfect Money, а также e-Voucher. Обменные операции можно совершать в веб-терминале сервиса или через Telegram-бота .

Пользователи сервиса также могут зарабатывать на партнерской программе . Для этого нужно размещать свою уникальную партнерскую ссылку Abcobmen на различных тематических форумах и сайтах. Вознаграждение составляет до 10% от прибыли сервиса с каждой сделки приглашенного вами пользователя.

Как купить или продать криптовалюту при помощи Telegram бота

Телеграм-боты предоставляют пользователям возможность выбрать наиболее выгодные предложения по сделкам с цифровой валютой. Рассмотрим процесс покупки на примере бота 👉 Prostocash. Для этого:

Открываем мессенджер Telegram, где в поиск вбиваем юзернейм бота @Prostocash_bot и находим его. При переходе в чат бота телеграм выдает приветственный экран;

Приветственный экран чат-бота Prostocash

Стартовое меню чат-бота Prostocash

Выбор валюты, которую нужно отдать

Выбор криптовалюты, которую нужно получить

Окно подтверждения направления обмена

Окно ввода объема обмена

Ввод необходимой для перевода информации

В финале процесса на указанный ранее email придет подтверждение завершения перевода и его детали. ✅

Справка Crypto Bot

Представляем Crypto Bot – удобный способ покупать, продавать, хранить и платить криптовалютой прямо в Telegram. Вы можете отправлять и получать монеты TON, BTC, LTC, ETH, TRX, USDT (ERC20, TRC20, BEP20), USDC и BNB с помощью виртуальных чеков , принимать оплату в криптовалюте через счета и монетизировать ваш контент с использованием платных подписок . Кроме того, вы можете торговать криптовалютой напрямую с другими пользователями с помощью нашего Маркета и Биржи .⁠

Также мы разработали Crypto Pay – платёжную систему, благодаря которой любой разработчик может подключить оплату в криптовалюте или переводить монеты пользователям с помощью нашего API .

Кошелёк

Чеки

Счета

Маркет

Биржа

Подписки

Другое

�� Кошелёк

Как пополнить баланс с другого кошелька?

Для получения монет на свой баланс внутри бота, перейдите в Кошелёк → Пополнить, затем выберите криптовалюту и скопируйте адрес для пополнения. Отправьте монеты на адрес с другого кошелька через указанную сеть. При пополнении не требуется добавлять комментарий.

Адреса для пополнения привязаны к вашему аккаунту в Telegram и не могут быть изменены по запросу. Вы также можете получить дополнительные адреса для пополнения баланса TON.

Как вывести монеты на другой кошелёк?

Для вывода монет на другой кошелек, перейдите в Кошелёк → Вывести, затем выберите криптовалюту и сеть. Пришлите адрес кошелька для получения монет через выбранную сеть. Затем введите сумму, которую вы хотите вывести. Вы также можете добавить комментарий к транзакции с помощью кнопки Добавить комментарий.

Проверьте вывод и подтвердите отправку монет. Если вы видите статус «В очереди на отправку», это означает, что ваш вывод был добавлен в очередь, и транзакция скоро будет отправлена в сеть.

Время ожидания зависит от количества выводов, находящихся в очереди, и может варьироваться от нескольких секунд до 1-2 часов. Для проверки текущего статуса транзакции выполните поиск с помощью блокчейн⁠-⁠эксплорера.

Комиссии и лимиты

Мы не взимаем комиссий за пополнение. Вы можете пополнять и хранить любое количество криптовалюты. Чтобы узнать актуальные комиссии за вывод и минимальные суммы вывода, перейдите в Кошелёк → Вывести и выберите криптовалюту. Комиссии за вывод фиксированы и не зависят от суммы вывода.⁠

Когда монеты будут зачислены на баланс?

Монеты будут зачислены на ваш баланс, как только транзакция получит необходимое количество подтверждений сети.

Пополнения TON зачисляются моментально после получения 1-го подтверждения сети. Пополнения USDT и USDC, отправленные через сеть Ethereum (ERC20), зачисляются после получения 12-и подтверждений сети. Пополнения BNB, USDT, BUSD и USDC, отправленные через сеть BNB Smart Chain (BEP20), зачисляются после получения 1-го подтверждения сети. Пополнения USDT и TRX, отправленные через сеть TRON (TRC20), зачисляются после получения 20-и подтверждений сети. Пополнения BTC зачисляются после получения 2-x подтверждений сети. Пополнения ETH зачисляются после получения 12-и подтверждений сети. Пополнения LTC зачисляются после получения 5-и подтверждений сети.

Для проверки текущего статуса транзакции используйте блокчейн⁠-⁠эксплореры для сетей The Open Network , BNB Smart Chain (BEP20), TRON (TRC20), Bitcoin , Ethereum (ERC20) или для сети Litecoin .

Если вы не получили монеты после подтверждения транзакции сетью, свяжитесь с нашей командой поддержки и укажите ссылку на вашу транзакцию из блокчейн-эксплорера.

Возможно ли восстановить монеты, отправленные через неправильную сеть?

На данный момент у нас нет возможности восстановить или вернуть монеты, отправленные через неправильную сеть. Несмотря на то, что на уровне блокчейна может существовать решение этой проблемы, у нас нет инструментов для безопасного выполнения таких процедур, и мы не выдаём приватные ключи от кошельков .

Почему монеты находятся на удержании?

Если на вашем балансе есть монеты, которые находятся на удержании, это означает, что у вас есть активные чеки, объявления, сделки в Маркете или открытые заявки на обмен в Бирже. Если вы хотите вернуть монеты из удержания на ваш доступный баланс, необходимо удалить чеки , деактивировать объявления , отменить сделки в Маркете и отменить заявки на обмен в Бирже.

Также монеты могут находиться на удержании из-за вывода, который находится в обработке или который не удалось обработать. Проверьте статус ваших последних выводов. Если вы видите статус «Не удалось отправить вывод», свяжитесь с нашей командой поддержки и укажите хэштег вашего вывода, начинающийся с #W…

Как экспортировать или импортировать кошелёк?

@CryptoBot имеет кастодиальный кошелёк, привязанный к вашему аккаунту Telegram. Вы не можете привязать сторонний кошелёк внутри бота или экспортировать ваш кошелёк из бота для использования в других сервисах или приложениях. Вы можете получить доступ к вашему кошельку тем же образом, что входите в свой аккаунт Telegram.

Что делать, если я потеряю доступ к своему аккаунту Telegram?

Если вы потеряете доступ к своему аккаунту Telegram или ваш аккаунт Telegram будет заблокирован или удалён, вы навсегда потеряете доступ к монетам, которые хранятся в вашем кастодиальном кошельке в @CryptoBot .

Вы можете восстановить монеты только с помощью входа в свой аккаунт с тем же Telegram ID, что использовался ранее. Если ваш аккаунт был удалён из Telegram и вы хотите обжаловать это, свяжитесь со службой поддержки Telegram .

Почему я не могу пополнить баланс или вывести монеты через смарт⁠-⁠контракт?

На данный момент у нас не поддерживается обработка транзакций, которые могут быть созданы смарт⁠-⁠контрактами. Мы не рекомендуем пополнять баланс или выводить монеты через смарт⁠-⁠контракты (стейкинг, блокчейн⁠-⁠мосты, кроссчейн⁠-⁠свопы и т. д.), поскольку это может привести к безвозвратной потере этих монет.

При использовании смарт⁠-⁠контрактов вы должны сначала вывести монеты на свой некастодиальный кошелёк (приложения кошельков или аппаратные кошельки), а затем отправить эти монеты на адрес назначения.

Как создать чек?

Если вы хотите отправить криптовалюту другому пользователю Telegram, вы можете создать чек. Для этого введите @CryptoBot… (например, «@CryptoBot 10 TON») в поле ввода сообщения любого чата и нажмите Создать чек.

Кроме того, вы можете создать одноразовый чек в диалоге с ботом. Для этого перейдите в Чеки → Создать чек, выберите криптовалюту и введите сумму. После этого вы можете изменить настройки чека или отправить чек с помощью кнопки Поделиться чеком.

Как создать мультичек?

Перейдите в Чеки → Создать чек и введите сумму одной активации, кратную вашему балансу, затем введите количество активаций. После этого вы можете изменить настройки чека или отправить мультичек с помощью кнопки Поделиться чеком.

Как удалить чек?

Перейдите в Чеки → Активные чеки, выберите нужный чек, затем нажмите Удалить чек и подтвердите удаление чека.

Как активировать чек?

Нажмите кнопку Получить… в сообщении (или перейдите по ссылке, начинающейся с t.me/CryptoBot?=CQ…), затем нажмите кнопку Начать. Если требуется, пройдите капчу, введите пароль или подпишитесь на каналы. После этого монеты будут моментально зачислены на ваш баланс.

Добавление описания для чека

Если вы хотите добавить комментарий, введите нужный текст рядом с суммой при создании чека в поле ввода сообщения любого чата (например, «@CryptoBot $10 Спасибо») или нажмите Добавить описание в настройках чека и введите текст описания.

Закрепление чека за пользователем

Если вы хотите, чтобы чек мог быть активирован только конкретным пользователем, введите @username получателя рядом с суммой при создании чека в поле ввода сообщения любого чата (например, «@CryptoBot $10 @durov Спасибо»).

Если у получателя нет имени пользователя, выберите Ограничения в настройках чека, затем нажмите Закрепить за пользователем и перешлите любое сообщение от этого пользователя.

Добавление пароля

Если вы хотите, чтобы чек мог быть активирован только после ввода пароля, выберите Ограничения в настройках чека, затем нажмите Добавить пароль и введите пароль. Вы также можете добавить описание в качестве подсказки для пароля.

Проверка подписки

Вы можете включить проверку подписки, чтобы чек мог быть активирован только участниками подключенных каналов или групп.

Для этого создайте новый многоразовый чек, выберите Ограничения в настройках чека, нажмите Проверка подписки… и нажмите Подключить… Затем добавьте @CryptoBot в качестве администратора вашего канала или группы с правами на приглашение пользователей.

�� Счета

Как создать счёт?

Если вы хотите принять оплату в криптовалюте, вы можете создать счёт. Для этого введите @CryptoBot… (например, «@CryptoBot 10 TON») в поле сообщения любого чата и нажмите Создать счёт.

Как создать многоразовый счёт?

Перейдите в Счета → Создать счёт и выберите многоразовый тип счета, затем выберите одну или несколько криптовалют и нажмите Далее. После этого вы можете изменить настройки счёта или отправить многоразовый счёт с помощью кнопки Поделиться счётом.

Кроме того, вы можете создать многоразовый счёт из поля ввода сообщения. Для этого введите @CryptoBot… в поле ввода сообщения любого чата и нажмите Создать счёт.

Как удалить счёт?

Перейдите в Счета → Активные счета, выберите нужный счёт, затем нажмите Удалить счёт и подтвердите удаление счёта.

Как оплатить счёт?

Нажмите кнопку Оплатить в сообщении (или перейдите по ссылке, начинающейся с t.me/CryptoBot?=IV…), затем нажмите кнопку Начать, выберите криптовалюту и нажмите �� Оплатить. После этого монеты будут моментально отправлены на кошелёк получателя.

Возможно ли вернуть монеты после оплаты счёта?

К сожалению, мы не можем вернуть монеты. Мы не отвечаем за качество услуг или товаров, предоставленных третьими лицами. Любые претензии и запросы на возврат должны быть направлены получателю вашего платежа.

Добавление описания для счёта

Если вы хотите добавить описание, введите нужный текст рядом с суммой при создании счёта в поле ввода сообщения любого чата (например, «@CryptoBot $10 Штраф») или нажмите Добавить описание в настройках счёта и введите текст описания.

Настройка уведомлений о новых платежах

Вы можете настроить автоматическую отправку уведомлений о новых платежах в ваш канал или группу, чтобы все участники могли видеть историю платежей, а также отправлять новые платежи.

Для этого создайте новый многоразовый счёт, выберите Уведомления в настройках счёта и нажмите Подключить… Затем добавьте @CryptoBot в качестве администратора вашего канала или группы с правами на отправку сообщений.

Скрытое сообщение

Вы можете добавить скрытое сообщение, которое будет показано получателю только после оплаты счёта. Для этого выберите Скрытое сообщение… в настройках счёта и введите текст сообщения.

�� Маркет

Как купить монеты?

Если вы хотите купить криптовалюту, перейдите в Маркет → Купить, затем выберите криптовалюту и способ оплаты.

Выберите одно из объявлений из списка и ознакомьтесь с условиями сделки. Затем нажмите �� Купить… и введите сумму, затем нажмите �� Создать сделку.

После принятия сделки продавцом нажмите �� Посмотреть сделку. Затем отправьте оплату, используя платёжные реквизиты и способ оплаты, указанные в сделке.

После отправки оплаты нажмите �� Оплата отправлена.

Ожидайте подтверждения. После подтверждения получения оплаты продавцом сделка будет завершена, и монеты будут переведены на ваш баланс.

Как продать монеты?

Если вы хотите продать криптовалюту, перейдите в Маркет → Продать, затем выберите криптовалюту и способ оплаты.

Далее выберите одно из объявлений из списка и ознакомьтесь с условиями сделки. Затем нажмите �� Продать… и введите сумму, затем нажмите �� Создать сделку.

После принятия сделки покупателем нажмите �� Посмотреть сделку, а затем нажмите Отправить реквизиты и выберите нужные реквизиты. Проверьте платёжные реквизиты и подтвердите отправку реквизитов.

Ожидайте получения оповещения.

После получения оповещения проверьте баланс вашего счёта в приложении или личном кабинете. Если вы получили оплату, нажмите нажмите ✅ Оплата получена и подтвердите получение оплаты. После этого сделка будет завершена, и монеты будут переведены покупателю.

Как правильно выбирать объявление?

В списке объявлений отображаются объявления с общими объёмами и лимитами сделки, отсортированные по лучшей цене к вверху. Нажмите на объявление, чтобы посмотреть подробные условия сделки.

Чтобы поделиться объявлением, нажмите и удерживайте хэштег объявления, начинающийся с #O…

Рядом с псевдонимом пользователя вы можете увидеть основную статистику торговли , которая показывает количество созданных и принятых сделок, % выполненных сделок и общий объём всех сделок этого пользователя. Владельцы аккаунтов с подпиской Telegram Premium также имеют значок �� рядом со своим псевдонимом. Выбирайте покупателей и продавцов с лучшей статистикой, если хотите провести сделку быстро.

После этого вы можете увидеть цену, за которую готов продать продавец или которую покупатель готов заплатить за единицу указанной криптовалюты.

Общий объём показывает максимальную сумму криптовалюты, доступную для покупки или продажи.

Лимиты сделки показывают минимальную и максимальную суммы, которые вы можете купить или продать, используя это объявление. Если необходимая сумма выходит за эти пределы, выберите другое объявление из списка.

Выбранный способ оплаты должен использоваться для отправки или получения оплаты, а срок оплаты показывает промежуток времени, в течение которого должна быть подтверждена отправка оплаты.

Объявление может также иметь дополнительные условия сделки, добавленные продавцом или покупателем. Убедитесь, что вам подходят эти условия, если хотите, чтобы ваша сделка была успешно завершена.

Правила использования Маркета

Все пользователи должны прочитать и принять правила использования Маркета перед созданием сделки или объявления. В случае нарушения правил ваш аккаунт будет заблокирован.

1. Будьте вежливы. На сделки и сообщения в боте отвечают реальные люди. Соблюдайте условия сделки и правила делового общения.

2. Будьте внимательны. Оплата должна быть отправлена только через выбранный способ оплаты. Отправляйте точную сумму оплаты, указанную в сделке.

3. Будьте уверены. Убедитесь, что вы можете отправить или принять оплату без участия третьих лиц. После получения или отправки реквизитов сделка не может быть отменена.

Рекомендации по безопасным сделкам

Поскольку Маркет доступен для всех пользователей, некоторые из них могут пытаться совершить мошеннические действия или нарушать правила в целях получения ваших средств. Мы собрали небольшой список советов, которые помогут вам торговать безопасно.

1. Общение между покупателями и продавцами должно происходить только через сообщения в боте. Мошенники могут представляться сотрудниками поддержки и просить связаться с ними через личные сообщения в Telegram.

2. Всегда проверяйте баланс вашего счёта в банке или электронном кошельке перед тем, как перевести монеты покупателю. Мошенники могут отправлять поддельные уведомления о зачислении средств.

3. Оплата должна быть отправлена только с помощью реквизитов, указанных в сделке. Мошенники могут просить отправить оплату по реквизитам, переданным через сообщения в боте.

Комиссии и лимиты

Комиссия для покупателей – 0% Комиссия для продавцов – 1% Минимальная сумма сделки – 100 руб. Максимальная сумма сделки – 500⁠ ⁠000 руб. Доступные криптовалюты: TON, BTC, ETH, BNB, TRX, USDT Доступные фиатные валюты: USD, EUR, RUB, UAH, BYN, KZT, UZS, GEL, TRY, AMD, THB, INR, BRL, IDR, AZN, AED, PLN, ILS

Как отменить сделку?

Для покупателей: Перейдите в Маркет → Мои сделки, выберите нужную сделку, затем нажмите ❌ Отменить сделку и подтвердите отмену. Если вы отмените сделку после отправки оплаты, ваш платёж не будет возвращён.

Для продавцов: Если вы уже приняли сделку и отправили реквизиты для оплаты, сделка не может быть отменена. Нажмите �� Отправить сообщение и попросите покупателя отменить сделку.

Как связаться с покупателем или продавцом?

Вы всегда можете связаться с покупателем или продавцом через сообщения в боте. Перейдите в Маркет → Мои сделки, выберите нужную сделку, затем нажмите на �� справа от псевдонима пользователя и нажмите кнопку Начать. Вы также можете использовать кнопки �� Отправить сообщение или �� Ответить, когда они доступны.

Вы можете отправить текстовое сообщение, фото, видео или PDF-файл. Если сообщение успешно отправлено, вы получите оповещение об этом.

Как открыть спор?

Попробуйте связаться с покупателем или продавцом через сообщения в боте прежде, чем открыть спор.

Чтобы открыть спор, перейдите в Маркет → Мои сделки и выберите нужную сделку, затем нажмите �� Открыть спор и подтвердите открытие спора. После открытия спора свяжитесь с нашей командой поддержки и укажите хэштег вашей сделки, начинающийся с #D…

Для покупателей: Вы должны предоставить доказательства отправки оплаты по реквизитам продавца. Пришлите нам квитанцию по оплате или снимок экрана с деталями операции.

Для продавцов: Вы должны предоставить доказательства отсутствия оплаты по своим реквизитам. Пришлите нам выписку по счёту или снимок экрана с последними операциями.

Если продавец не ответит в течение 8 часов, модераторы завершат сделку, и монеты будут переведены покупателю.

Спор может быть решён с помощью компромисса, который бы устроил как покупателя, так и продавца. В зависимости от причины спора мы можем предложить разные варианты его решения.

Если сумма полученного платежа меньше суммы, указанной в сделке, покупатель должен отправить недостающую сумму или продавец должен вернуть оплату отправителю платежа. В случае если покупатель или продавец отказывается от выполнения дополнительных условий сделки, продавец должен вернуть оплату отправителю платежа. Если платёж получен через способ оплаты, отличный от указанного в сделке, продавец может принять полученный платёж или вернуть оплату отправителю платежа.

Как создать объявление?

Если вы хотите создать объявление на покупку или продажу криптовалюты, перейдите в Маркет и нажмите �� Создать объявление.

Выберите тип объявления, криптовалюту и фиатную валюту, которыми вы хотите торговать. Затем выберите фиксированную или плавающую цену. Отправьте цену за одну монету или процент маржи и нажмите Далее.

Затем отправьте общий объём, который хотите купить или продать, и задайте лимиты для определения минимальной и максимальной суммы одной сделки. Добавьте хотя бы 1 способ получения или отправки оплаты и нажмите Далее, затем выберите срок оплаты.

Проверьте объявление и подтвердите его создание. После этого вы можете активировать объявление с помощью кнопки �� Опубликовать. Когда по вашему объявлению будет создана новая, вы получите оповещение об этом. Убедитесь, что у вас включен звук для диалога с ботом.

Как добавить свои условия сделки в объявление?

Если вы хотите указать дополнительные условия сделки для покупателей или продавцов, перейдите в Маркет → Объявления, выберите нужное объявление и нажмите �� Снять с публикации, затем выберите Условия сделки в настройках объявления. Убедитесь, что ваши условия сделки не противоречат правилам использования Маркета и не содержат платёжных реквизитов или контактной информации.

Как скрыть объявление от некоторых покупателей или продавцов?

Если вы хотите выбирать, с какими покупателями и продавцами вы хотите взаимодействовать, перейдите в Маркет → Объявления, выберите нужное объявление и нажмите �� Снять с публикации, затем выберите Ограничения в настройках объявления.

Объявление будет доступно только для пользователей, которые подходят по заданным вами критериям – количеству завершённых сделок, общему объёму всех сделок, количеству дней, прошедших с начала использования бота или наличию подписки Telegram Premium .

Как деактивировать объявление?

Перейдите в Маркет → Объявления, выберите нужное объявление и нажмите �� Снять с публикации.

Как избегать платежей от третьих лиц?

Если вы хотите проверять покупателей на предмет отправки платежей третьими лицами во избежание мошенничества, добавьте примечание об этом в условия сделки вашего объявления.

Вы можете попросить покупателей выполнить действия и предоставить информацию, которые помогут вам убедиться в том, что лицо, создавшее сделку, является лицом, отправившим или получившим оплату.

Через сообщения в боте покупатели могут отправить вам запись экрана с демонстрацией перехода от информации о сделке в диалоге с ботом к информации об оплате в приложении банка или электронного кошелька. Убедитесь, что имя отправителя соответствует данным, которые вы можете найти на этом снимке экрана.

Если покупатель не выполнил дополнительные условия сделки или отказывается это делать, вы можете открыть спор .

Почему я не могу создавать новые сделки и объявления?

Если вы видите сообщение «К сожалению, вы не можете создавать сделки», это означает, что ваш аккаунт заблокирован, поскольку вы нарушили правила использования Маркета или отменили слишком много сделок.

Проверьте вашу статистику торговли и убедитесь, что процент завершённых сделок составляет более 25%. Если этот процент меньше, торги для вашего аккаунта могли быть ограничены автоматически.

Почему я не могу создавать объявления как новый пользователь?

Если вы видите сообщение «К сожалению, только активные пользователи могут создавать объявления…», это означает, что ваш аккаунт не может создавать объявления, поскольку вы начали использовать Маркет недавно и не завершили достаточное количество сделок на необходимую сумму.

Во избежание мошеннической активности мы не можем раскрыть точных критериев, которые должны быть соблюдены, чтобы эта возможность стала доступна для использования.

До тех пор, пока эта возможность не станет вам доступна, вы можете создавать сделки, используя объявления других пользователей. В определённый момент вы сможете создавать свои собственные объявления.

�� Биржа

Как обменять монеты?

Если вы хотите обменять криптовалюту, перейдите в Биржу → Начать обмен и выберите криптовалюты, которые вы хотите обменять. Биржевой стакан показывает цены покупки и продажи с общими объёмами, отсортированными по лучшей цене к центру.

Выберите �� цену покупки, чтобы продать монеты, или �� цену продажи, чтобы купить монеты. Затем выберите направление заявки на обмен и введите количество или сумму, которая должна быть меньше или равна доступному объёму по выбранной цене.

Проверьте заявку на обмен и подтвердите её создание. После этого ваша заявка на обмен будет моментально исполнена, а монеты будут переведены на ваш баланс.

Если вы хотите обменять монеты по своей цене, перейдите в Биржу → Начать обмен, выберите криптовалюты и нажмите на ❇️ под биржевым стаканом.

Затем выберите направление заявки на обмен, введите цену за одну монету и сумму криптовалюты, которую хотите обменять.

Проверьте заявку на обмен и подтвердите её создание. После этого ваша заявка на обмен будет исполнена по установленной вами или лучшей цене. Если по указанной цене не достаточно объёма, заявка может быть частично исполнена или не исполнена до тех пор, пока в биржевом стакане не появятся встречные заявки на обмен с подходящей ценой и суммой.

Комиссии и лимиты

С любой части заявки на обмен, которая исполняется моментально из-за своей цены, взимается комиссия для тейкеров. С любой части заявки на обмен, которая остаётся в биржевом стакане, взимается комиссия для мейкеров по мере заполнения этой заявки.

Комиссия для тейкеров – 0.75% Комиссия для мейкеров – 0.5% Доступные базовые криптовалюты: TON, BNB, BTC, ETH, TRX, USDC Доступные криптовалюты котировки: USDT, BTC

Как отменить заявку на обмен?

Чтобы отменить заявку на обмен, перейдите в Биржу → Открытые заявки, выберите заявку и нажмите ❌ Отменить заявку.

�� Подписки

Как настроить подписку для моего канала или группы?

Если вы хотите получать доход в криптовалюте со своих подписчиков, перейдите в Подписки и нажмите �� Подключить… Затем добавьте @CryptoBot в качестве администратора вашего частного канала или группы с правами на приглашение и блокировку пользователей.

После подключения канала или группы выберите одну или несколько криптовалют для оплаты и установите цену для основного тарифа, затем нажмите �� Создать тариф. После этого вы можете добавить дополнительные тарифы или пригласить подписчиков с помощью пригласительной ссылки.

Комиссии и лимиты

Комиссия 5% включена в цену подписки Минимальная цена подписки – $1 за месяц Максимальная цена подписки – $5⁠ ⁠000 за месяц

Как добавить дополнительный тариф?

Чтобы добавить дополнительный тариф для подключенного канала или группы, перейдите в Подписки → Мои каналы, выберите канал или группу и нажмите ⛲️ Добавить тариф. Выберите частоту списания, одну или несколько криптовалют для оплаты и введите цену нового тарифа, затем нажмите �� Создать тариф. Новый тариф будет доступен для всех пользователей.

Как отключить свой канал или группу?

Перейдите в Подписки → Мои каналы, выберите канал или группу, затем нажмите �� Отключить и подтвердите отключение.

Можно ли подключить публичный канал или группу?

Подключение подписок не доступно для публичных каналов или групп. Вместо этого вы можете использовать многоразовые счета для сбора средств и пожертвований в своём публичном канале или группе.

Как подписаться на канал или группу?

Перейдите по ссылке, начинающейся с t.me/CryptoBot?=SB. или t.me/CryptoBot?=s. , и нажмите кнопку Начать, затем нажмите Оформить подписку и подайте заявку на вступление в канал или группу. После отправки заявки на вступление вам будет предложено выбрать один из доступных тарифов. Затем выберите криптовалюту и нажмите �� Оформить подписку.

После оформления подписки ваша заявка на вступление будет автоматически принята, и вы сможете просматривать канал или группу, на которую подписались. Стоимость подписки будет списываться автоматически не чаще установленного срока. Когда на вашем балансе будет недостаточно монет для продления подписки перед следующем списанием, вы получите несколько оповещений об этом.

Как отменить подписку?

Перейдите в Подписки → Мои подписки, выберите нужную подписку и нажмите Отменить подписку.

Псевдонимы пользователей

В целях обеспечения конфиденциальности всем пользователям присваиваются случайно сгенерированные псевдонимы в виде неуникальных сочетаний различных прилагательных и названий видов живых существ на английском языке.

Пользователи бота будут видеть ваш псевдоним, когда вы создаете объявления и сделки в Маркете или принимаете участие в конкурсах. Вы всегда можете посмотреть псевдоним вашего аккаунта в Настройках .

Задать собственный псевдоним или отредактировать текущий невозможно. Если вам не нравится ваш псевдоним, вы можете попросить нашу команду поддержки сгенерировать для вашего аккаунта новый случайный псевдоним.

Статистика торговли

Основная статистика показывает количество созданных сделок, процент завершённых сделок и общий объём ваших сделок в Маркете . При активной подписке Telegram Premium вы также будете иметь значок �� рядом с вашим псевдонимом. Информация о вашем профиле также включает дату регистрации и время последней активности.

Пользователи будут видеть вашу основную статистику рядом с псевдонимом и информацию о вашем профиле, когда вы создаете сделки или объявления в Маркете . Если вы хотите проверить вашу статистику, перейдите в Настройки , нажмите на �� ваш псевдоним, а затем нажмите кнопку Начать.

Дополнительные адреса для пополнения

Вы можете получить дополнительные адреса, которые будут привязаны к вашему аккаунту и могут использоваться для пополнения баланса. Для этого перейдите в Кошелёк → Пополнить и выберите TON, затем нажмите Получить новый адрес и подтвердите получение нового адреса.

Эта услуга платная и доступна только для адресов из сети TON. Обратите внимание, что плата за создание нового адреса не может быть возвращена, а созданные адреса не могут быть удалены.

На что влияет валюта бота?

Валюта бота определяет то, в какой валюте отображаются эквивалентные суммы криптовалют в Кошельке и других сообщениях от @CryptoBot . Вы можете изменить валюту бота в Настройках .

На что влияет валюта маркета?

Валюта маркета определяет то, какие объявления отображаются для вас в Маркете . Если вы хотите просмотреть объявления в другой фиатной валюте, перейдите в Маркет → Оплата и валюта → Валюта маркета и выберите нужную валюту.

Как управлять способами оплаты?

Чтобы удалить ранее добавленные платёжные реквизиты, перейдите в Маркет → Оплата и валюта → Способы оплаты, выберите нужные платёжные реквизиты, затем нажмите Удалить и подтвердите удаление реквизитов.

Для добавления платёжных реквизитов перейдите в Маркет → Оплата и валюта → Способы оплаты и нажмите Добавить реквизиты.

Почему мне не пришло реферальное вознаграждение?

Реферальное вознаграждение зачисляется на ваш баланс сразу после завершения сделки в Маркете или после заполнения заявки на обмен в Бирже , которую создал приглашённый вами пользователь. Чтобы пользователь считался вашим рефералом и вы получали вознаграждения, должны выполняться следующие условия:

Пользователь становится рефералом только в том случае, если он ещё ни разу не взаимодействовал ранее с @CryptoBot . Пользователь должен создавать сделки в Маркете в качестве тейкера, используя объявления других пользователей, или заполнять заявки на обмен в Бирже. Пользователь должен запустить @CryptoBot , перейдя по вашей реферальной ссылке или ссылке на ваш чек или счёт.

Убедитесь, что ваша реферальная ссылка действительна перед тем, как предоставить её пользователям, которых вы хотите пригласить. Если вы не получили реферальное вознаграждение, это означает, что приглашённый пользователь уже использовал бота ранее, принимает сделки в Маркете в качестве мейкера, создавая собственные объявления, или не заполнил заявки на обмен в Бирже. Вы также не получите реферальное вознаграждение в случае, если ваш аккаунт был заблокирован или вы заблокировали бота.

«Активные пользователи» — это пользователи, которые создали и завершили хотя бы 1 сделку за выбранный промежуток времени.

Как подключить частную группу?

Добавьте @CryptoBot в качестве администратора и отправьте команду /getid в вашу частную группу. Затем перешлите (или скопируйте и вставьте) сообщение с идентификатором чата в диалог с ботом.

Сообщество

Если у вас возникли любые другие вопросы, связанные с @CryptoBot , вы можете задать их в нашем русскоязычном чате @CryptoBotRussian .

Если вы желаете войти в чат, соблюдайте следующие простые правила:

Не публикуйте рекламу и не упоминайте сервисы с сомнительной репутацией или мошеннические ресурсы. Не торгуйте в чате и не ищите здесь продавцов или покупателей. Чтобы найти предложения с безопасной сделкой, используйте Маркет или Биржу . Не употребляйте нецензурную лексику, не оскорбляйте собеседников и придерживайтесь общей темы чата. Чтобы общаться на другие темы, используйте личные сообщения. Уберите из имени все невидимые знаки и символов, которые портят внешний вид приложения. Слова в имени, призывающие к просмотру профиля, и сторонние ссылки «О себе» не разрешены и приравниваются к рекламе. Не попрошайничайте и не передавайте средства незнакомым людям. Не просите в чате деньги или криптовалюту, в том числе в долг или в благотворительных целях. Сотрудники нашей поддержки или модераторы не просят передавать им чеки или оплачивать счета. Не вводите в заблуждение, если вы недостаточно знаете или хотите дать заведомо неверный ответ в виде сарказма или провокации. В случае нарушения этих правил ваш аккаунт будет заблокирован в чате.

Используйте команду /report для оповещения модераторов о спаме и других нарушениях. Чтобы снять ограничение на отправку сообщений в чате в случае нарушения правил, обратитесь к любому из модераторов. Если вы хотите получить амнистию, свяжитесь с нашей командой поддержки .