Большие мелочи: 7 возможностей UBANK, которые сделают вашу жизнь проще и веселей
Sherman Geronimo-Tan
В работе помогают качества, которые в личной жизни вредят. Кому, например, понравится человек, который придирается к пустякам и все время обращает внимание на мелкие неудобства, вместо того, чтобы просто наслаждаться жизнью? В деле, наоборот, мелочность бесценна.
Со временем понимаешь: чтобы создать что-то мало-мальски достойное, нужно перестать мириться даже с самыми незначительными, казалось бы, неудобствами своих клиентов. Лидера от серой массы последователей отличают зачастую лишь детали. Но они и важны.
У нас в UBANK конкурентов хватает, человечество изобрело множество способов заплатить за услуги. Но мы одни из немногих, кто ставит себе целью создать идеальный платежный сервис для смартфонов. Эта стимулирует нас придумывать все новые и новые способы облегчить жизнь пользователей. Пока другие не размениваются по мелочам, мы стараемся вгрызаться в детали.
Иногда становится обидно, что некоторые люди, один раз заплатив за телефон, думают, что это все, на что способен наш сервис. Поэтому сегодня мы решили рассказать о некоторых интересных возможностях UBANK, которые могут быть далеко не очевидны при первом знакомстве, хотя они способны сильно облегчить жизнь пользователя, а над внедрением этих фич нам порой приходилось поломать голову.
Это все мелочи жизни, скажете вы, и будете правы. Но мы верим, что именно на таких мелочах строится по-настоящему классный сервис. Stay tuned!
1. Сам пишу SMS, сам читаю
Прошли те благословенные времена, когда для оформления перевода требовалось не только вбивать пароль в интернет-банке, но еще и подгружать цифровой ключ. Сегодня стандартом стал куда более простой способ: авторизация через SMS, которая стремительно покоряет мир. Вбил номер мобильного, дождался сообщения, ввел код — и готово. Удобно, только можно ли сделать этот способ еще удобнее?
Мы в UBANK используем эту механику только один раз, при регистрации профиля, но в приложении для Android нам удалось научить приложение самостоятельно считывать код, присланный по SMS. Вам не нужно идти в сообщения и набирать заветные цифры, которые вам только что сам UBANK и прислал. Приложение само увидит, что код пришел. После того, как вы ввели номер мобильного телефона, регистрация проходит автоматически.
2. Фотопортрет вашей карты
Если вы любите платить онлайн, каждый месяц вы вводите данные своей банковской карты десятки раз. Редко какое платежное приложение обходится без привязки Visa или Mastercard. В принципе, ввести эту информацию не так уж сложно: шестнадцать цифр, дата окончания действия карты, код на обратной стороне — и готово. Через несколько месяцев можно даже вызубрить все эти данные наизусть. Но для тех, кто еще не достиг этакого просветления или не всегда попадает в нужные цифры на маленькой клавиатуре, мы прикрутили сканер эмбосированных карт (это те, на которых цифры выпуклые): достаточно нажать на иконку фотоаппарата, как включится камера, за пару секунд она распознает цифры и приложение само заполнит нужные поля.
3. Отчетный период
Наверное, хоть раз в жизни каждый из нас пытался приучить себя к финансовой самодисциплине: складывать все чеки и забивать данные в программы на компьютере или приложения на смартфоне, пытаясь в конце месяца получить общую картину того, как распределяются расходы. Как быстро — через два дня или через два месяца — вы бросаете это дело, зависит от темперамента. Но итог обычно одинаков.
Хорошее платежное приложение обязано давать пользователю автоматический отчет о всех его транзакциях, выполняя за него всю скучную работу по сортировке расходов. Это, в общем-то, очевидно, но сегодня пока считанные единицы банковских приложений делают такую работу хорошо.
К тому же, если вы используете для платежей несколько карт разных банков, статистика каждого из них вам не очень полезна. Подключив к UBANK все свои карты, вы получите полную картину своих расходов, совершаемых через платежный сервис, — без каких-либо усилий. Мы верим, что в будущем все больше платежей люди будут делать с мобильного телефона, а значит, практической пользы от такой статистики будет все больше.
4. Жалуйтесь, нам это нравится
Обычно общение с клиентской службой любого сервиса — это отдельная песня. Кажется, все существующие сегодня сценарии взаимодействия компании и ее потребителей специально построены так, чтобы трепать нервы пользователей. В большинстве случаев вам приходится названивать в коллцентр и долго слушать музыку, либо ввязывается в долгоиграющую почтовую переписку, сообщая поддержке детали ваших действий, которые привели к каким-то проблемам. Связаться с саппортом UBANK можно прямо в приложении — диалог оформлен как чат. При этом описание транзакции, вызвавшей у пользователя какие-то вопросы, подгружается автоматически, вам не нужно передавать техподдержке никакой дополнительной информации, вроде даты транзакции и ее адресата.
5. С карты на карту
UBANK умеет переводить деньги с карты на карту. Это чертовски удобно, ведь для нас нет разницы, кто выпустил карту, в то время как многие банки ограничивают переводы в приложениях только своими картами. Вернуть деньги за ланч? Компенсировать представителю родительского школьного комитета траты на тетрадки? Расплатиться за старинный комод на «Молотке»? Да без проблем, нужны только все те же шестнадцать цифр.
6. Телефонное право
А, нет, не нужны — если получатель платежа тоже зарегистрирован в нашей системе. В этом случае вам достаточно будет только номера телефона того, кому вы хотите перебросить деньги. Зайдите в свои контакты через приложение UBANK и вы увидите, у кого из друзей, занесенных в телефонную книгу смартфона, есть наше приложение. Отправить таким людям платеж — дело пары нажатий. А если адресат еще не стал счастливым пользователем нашего приложения? Ну, тут поможет следующий пункт.
7. Мы раздаем деньги
Нет, мы не прикрутили к UBANK «Форекс», а запустили бонусную программу. Выполняя разные наши «квесты», вы можете получить вполне реальные деньги.
Простейший квест: прислать другу промокод. Как только он зарегистрируется в приложении и введет промо-код, вы оба получите на счет по пять рублей. Кому-то покажется, что это совсем немного. Но это как посмотреть (многое зависит от того, сколько вам лет и где вы живете). Один из наших пользователей в первый ж день, как запустилась программа, разослал промо-коды десяткам друзей и получил сотню рублей, но, главное, обеспечил себе возможность в будущем переводить им деньги без возни с заполнением реквизитов.
Не обязательно зазывать друзей, можно просто активно использовать приложение и получать бонусы, совершая какие-то действия (привязав карту, совершив пять или десять платежей). Мы рассчитали, что при желании благодаря участию в бонусной программе можно получить около семиста рублей, что, согласитесь, никому не повредит.
Платить за услуги — не самая веселая деятельность на свете. Бонусная программа позволяет превратить ее в некоторое подобие игры. Как говорится, мелочь, а приятно.
Лучшее решение для собственного онлайн-банка
Ubank Banking Engine гибкая платформа банковской архитектуры, позволяющая использовать передовые технологии для оперирования «банка без отделений».
Для банков
Готовые модули для построения банковской архитектуры и клиентского сервиса
Финансовых организаций
Прямая интеграция в банковскую систему с готовой командой менее, чем за 6 месяцев.
Страховые компании
Мы помогаем запускать собственные функциональные и безопасные страхове-продукты.
Основные возможности платформы
Полноценные приложения
Для платформ iOS и Android, вебсайт и личный кабинет клиента
Платёжная экосистема
Полноценный банковский процессинг, биллинг и собственный функционал кошельков
Карточный процессинг
Модули для подключения к карточному процессингу банков, а также, к системе отправки заявок
Агрегаторы услуг
Модули для подключения агрегаторов платежных услуг или прямых подключений к поставщикам услуг и мерчентам
Интеграция с банком
Модуль интеграции с банком эквайром
Модульный подход
Суммарно, более 80 функциональных подключаемых модулей, для вывода собственного проекта на высокий уровень.
Широкие возможности
Гибкая модульная архитектура для покрытия широкого ряда потребностей в финтехе
Скорость интеграции
Прямая интеграция в банковскую систему с готовой командой менее, чем за 6 месяцев.
Продукт под ключ
Мы помогаем банкам запускать собственные функциональные и безопасные онлайн-продукты.
Бесценный опыт
Лучший из лучших
Начиная от финтех-стартапов и заканчивая традиционными банками, UBank помогает финансовым учреждениям развиваться, быстро разрабатывать, запускать, обслуживать и масштабировать свой банковский бизнес.
UBank — ведущая банковская платформа
Обеспечивающая инновационное кредитование и депозиты в странах СНГ и имеющая облачное или офлайн-решение, основанное на открытых архитектурах с поддержкой API. Это компактная альтернатива громоздким и инертным банковским системам.
Банки
Платежи
Безопасность
Управление
Варианты покупки
Лицензионный сбор
Облачное решение с быстрым выходом на рынок, не требующее больших вложений.
Решение White Label
Готовое решение «из коробки» с последующим ребрендингом и дистрибуционной стратегией.
Наша команда
COO и CTO
Медежеры
Тестировщики
Аналитики
Разработчики
Дизайнеры
Предлагаемые сервисы
Выполнение регламентных работ
Разрешение вопросов эксплуатации
Администрирование базы данных
Построение отчетов по запросам базы данных
Работа с данными
Выполнение регламентных процедур
Администрирование паролей, доступов
Совкомбанк-халва
Технологическая платформа для одного из самых надежных российских банков
UBank используется в качестве платформы для мобильного приложения Халва и услуг дистанционного банковского обслуживания в Совкомбанке (ТОП-10 банков с крупнейшими активами в России). Проект сверх-успешный среди владельцев карты Халва. Приложение для iOS и Android установили более 2 миллионов пользователей.
Ubank — быстрые и удобные платежи без комиссий
Ubank — это универсальная система платежей, в которую включены более 3000 видов оплаты самых разнообразных услуг. Вы можете использовать веб-версию системы, а также можете устанавливать соответствующее приложение под iOS, Android и Windows Phone.
Удобнее всего использовать Ubank в виде мобильного приложения: таким образом вы в любом месте при наличии Интернета сможете совершать практически любые платежи и переводы.
Давайте же посмотрим, как это все работает и какие возможности там доступны.
Устанавливаем программу на свой мобильный телефон (под Android, под iOS, под Windows Phone).
Далее нужно зарегистрировать там свой аккаунт, которым является ваш номер телефона. Так как на этот номер будут приходить подтверждения при установке программы на какие-то другие устройства (в том числе и планшеты без симкарт) — крайне желательно, чтобы это была симкарта, которую вы всегда сможете восстановить в случае утери или утраты.
Система отправляет на этот номер по SMS код, который будет введен автоматически, если это номер симкарты телефона, на который вы установили приложение, ну или этот присланный код нужно ввести вручную, если приложение установлено на другое устройство.
Далее вас сразу попросят защитить вход в приложение четырехзначным паролем — для безопасности.
Пароль желательно помнить, но даже если вы его сами забудете — ничего страшного: в этом случае просто нужно будет удалить приложение и поставить его заново, ведя новый код, который Ubank пришлет на регистрационный номер телефона.
Пароль задали — перед нами главное окно программы.
Первым делом пополним наш аккаунт. Это можно сделать, например, со счета банковской карты. Причем карту можно «привязать» к счету, чтобы в дальнейшем не набивать заново все реквизиты.
Ввели реквизиты карты, привязали ее к аккаунту и пополнили счет на 1000 рублей.
Внимание: даже у привязанных к счету карт при переводах требуется вводить CVV-код — для безопасности.
Пополнять счет можно и наличными через специальные терминалы — система найдет такие терминалы поблизости и укажет станции метро, рядом с которыми они установлены.
Теперь положим деньги на счет данного телефона — это делается очень просто. Введем в поле пополнения 250 рублей.
При оплате можно выбрать источник денег — привязанные карты или ваш счет в Ubank.
Оплата сотовой связи любых операторов — нужно просто ввести соответствующий номер и сумму.
Любой перевод можно сделать регулярным — например, каждую неделю пополнять счет мобильников родителей какой-то суммой. Также можно создавать регулярные напоминания о необходимости тех или иных платежей.
Можно делать переводы с карты на карту — как по России, так и по странам СНГ.
Если карта, на которую нужно сделать перевод, у вас под руками, то можно нажать на пиктограмму камеры и считать ее номер с помощью смартфона — работает железно, я несколько раз проверял.
Также тут можно делать переводы на номера счетов различных банков — вот их список.
Вы можете пополнять счета различных туристических симкарт.
Есть также возможность оплаты услуг ЖКХ.
Ну и еще несколько сотен и даже тысяч видов платежей, включая, кстати, оплату штрафов ГАИ, паркинга и так далее.
Ведется история всех платежей, чтобы вы с легкостью могли повторять какие-то переводы.
Главное меню приложения.
Отчеты о платежах.
Можно посмотреть пиктограммы с процентным соотношением расходов на те или иные виды платежей.
Также вам покажут всех абонентов, у которых установлен Ubank: вы сможете переводить им деньги прямо на их счета в Ubank, если будет такая необходимость.
Еще у Ubank есть интересная возможность, позволяющая собирать деньги на общие цели — например, скидываться на подарок кому-то. Однако из особенностей современного российского законодательства эту функциональность разработчикам пришлось переделывать, но она очень скоро снова должна быть доступной.
Ну и еще несколько слов чисто от меня (от Экслера, который и писал данный обзор возможностей). Приложение действительно очень удобное и полезное: несмотря на то, что я использую и какие-то другие системы переводов, после того как я изучил возможности Ubank, то сразу начал его использовать очень активно: система действительно очень эффективная и обладает массой возможностей. Рекомендую попробовать — не пожалеете.
Для чего нужно приложение Ubank на смартфонах
Если у вас есть смартфон Samsung или Fly, то вы наверняка находили на нём непонятное установленное приложение Ubank. Не секрет, что многие производители гаджетов устанавливают на свои модели разные программы, которые, по их мнению, будут полезны пользователям. Вот это как раз и относится к таким.
Но чем оно может быть полезно и какие функции может выполнять? Давайте разберёмся — это будет полезно, даже если вы являетесь владельцем телефона другой марки, ведь эту программу можно легко и просто скачать с Play Market.
Ubank — что за приложение
Как видно из названия, это банковское приложение, но какого именно банка и для чего оно нужно? В отличие от других подобных, специализированных, которые выпускаются собственно каким-либо банком, например, Сбербанком или Тинькофф, эта программа более универсальна.
Приложение Ubank может хранить платёжные данные сразу многих пластиковых карт и использоваться для расчётов в Интернете. Также, добавив свои карты Visa или Mastercard, вы сможете пополнять с них баланс телефона, оплачивать разные счета, услуги, штрафы, даже выполнять международные переводы.
По сути, эта утилита представляет собой как бы мобильный кошелёк на телефоне, с помощью которого удобно вести разные расчёты и переводы. Теперь вы знаете, что за программа Ubank и для чего она нужна в телефоне. Разработчики софта для Samsung не зря сочли её полезной и добавили в состав системы Android.
Основные преимущества
В наше время электронные платежи уже никого не удивляют, а использование такого универсального кошелька может сильно упростить жизнь. Например, это даёт такие возможности:
- Заказ новой карты Visa или Mastercard без посещения банка. Можно заказать карту «Халва».
- Перевод средств за границу в самые разные банки. Все транзакции шифруются современными методами и защищены от мошенников.
- Оплата многих услуг – ТВ, интернета, связи, ЖКХ, даже пополнение баланса в играх. Можно настроить автоплатежи.
- Получение микрокредитов по упрощенной схеме, с минимальным количеством документов.
- Можно снять средства в банкомате без наличия самой карты.
- Приложение может строить наглядный графический отчёт по движению средств на ваших картах по отдельности или в целом. Это облегчает финансовый контроль доходов и расходов.
Это лишь несколько возможностей, которые позволяет получить Ubank. Не надо думать, что всё это возможно где-то в других странах, так как приложение и смартфон иностранного происхождения. На самом деле всё это прекрасно работает и на территории России, с картами, выпущенными российскими банками.
Как пользоваться
Пользоваться Ubank очень просто. Первым делом нужно добавить в приложение хотя бы одну карту. Это можно сделать вручную, введя данные с клавиатуры. Есть и ещё более простой способ – сфотографировать карту, а данные, записанные на ней, распознаются автоматически.
После добавления карт появится меню, похожее на то, которое вы видели в банкоматах – внести средства, снять, оплатить, перевести и т. д. Для каждой операции можно выбрать определённую карту из введенных в программу. То есть здесь нет особой отличий от аналогичных приложений, которые предлагают банки, хотя в них больше полезной информации именно по их услугам. Здесь этого нет, но функционал похож.
Кроме того, Ubank предлагает разные задания и бонусы в виде небольшого денежного вознаграждения за их выполнение. Это работает подобно кэшбэку. Например, за каждые несколько покупок через приложение можно получить некоторую небольшую сумму себе на счёт.
Как удалить приложение Ubank
Несмотря на полезный функционал, многие пользуются официальными приложениями банков, находя их более удобными. Тогда возникает вопрос, как удалить Ubank с телефона – обычно это Samsung или Fly.
Если эта программа устанавливалась самостоятельно с Play Market, проблем с её удалением нет – это делается стандартным способом. Для этого достаточно перейти в «Настройки» — «Приложения», выбрать нужное и нажать кнопку «Удалить».
Можно ли удалить Ubank, если эта утилита была предустановлена, как на смартфонах Samsung? Иногда можно, пользуясь вышеприведённым методом. Но иногда она зашита в прошивку и считается системной программой. Тогда её можно удалить только воспользовавшись root-доступом или перепрошив телефон. Это достаточно сложно для неопытного пользователя, поэтому можно поступить проще – не удалять, а всего лишь отключив приложение.
Для этого также нужно перейти в «Настройки» — «Приложения», выбрать там Ubank и перейти в настройки. Там не будет кнопки «Удалить», но будет кнопка «Остановить» — ею и воспользуйтесь. После этого также нажмите кнопку «Отключить».
Напишите в комментариях, пользуетесь ли вы Ubank на своём смартфоне и какие впечатления от неё остались. Стоит ли это приложение поставить или лучше от него избавиться?