Можно ли использовать социальную карту как банковскую

Единая социальная карта: что это такое, кому положена и как ее получить

В 2021 году жителей Свердловской области ждёт массовый переход на новый формат получения льгот, пособий, оплаты товаров и услуг. Называется он – Единая социальная карта уральца (ЕСК).

Проект единой социальной карты областные власти начали разрабатывать ещё пару лет назад.

Что дает использование ЕСК властям:

• задействовав модные нынче современные технологии, сделать поддержку льготников более доступной;
• поспособствовать развитию в регионе системы безнала и упростить выдачу пособий и компенсаций
• ноу-хау позволит точно рассчитать объём средств, необходимых для возмещения производителям товаров и услуг. Оплачивая их при помощи карты, льготники будут автоматически получать скидку.

Что дает ЕСК жителям:

• с ее помощью можно оплачивать транспорт,
• получать меры социальной поддержки,
• оплачивать разнообразные, в том числе медицинские услуги, услуги в сферах культуры, образования и спорта;
• можно получить доступ к программам лояльности партнёров проекта.

Какие будут доступны виды карт и сервисы

При этом карта будет доступна в двух вариантах.

«Существует два типа пластика: ЕСК с расчётным приложением (так называемая финансовая карта) и без него (не финансовая), – рассказал замминистра соцполитики региона Алексей Сабитов. – В основе первого варианта обычная банковская карта, с возможностью снимать и переводить деньги, пополнять счёт, платить за товары и так далее.

Новые сервисы будут появляться по мере развития проекта. До конца уходящего года оператор будет работать над созданием личного кабинета и мобильного приложения, после чего проект перейдёт в тестовый режим.

Приложение одновременно разрабатывается для двух платформ, охватывающих максимальную аудиторию, это Android и iOS. В боевом формате оно будет доступно в течение I квартала 2021 года».

Планируется, что ЕСК будет выдаваться уральцу на пять лет, потом её придется продлять.

Чиновники говорят, что одним из плюсов социального пластика станет его универсальность, поcкольку не нужно будет носить с собой в кошельке по 10–15 карточек. «Пластик с расчётным приложением – это в первую очередь надёжность. Деньги можно потерять, их могут украсть, безнал в этом плане более современный инструмент», – считает Алексей Сабитов.

Кто еще планирует присоединиться к проекту

Стоит отметить, что областной закон о единой социальной карте был принят в марте прошлого года. «В документе учтены интересы малых территорий, где нет финансовых учреждений или банкоматов, а таких у нас по региону около полутора тысяч, – пояснила спикер ЗакСО Людмила Бабушкина. – В них живёт свыше 15 тысяч человек».

Впрочем, на данный момент проект требует серьёзной доработки. Ряд крупных банков планируют присоединиться к нему лишь в следующем году. То же самое касается сфер здравоохранения, образования, культуры и спорта.

Например, прорабатывается механизм использования ЕСК в качестве кампусной карты (доступ в учебное заведение, возможность оплаты буфета, получение стипендии).

Другие два направления – возможность получения молодыми мамочками молочной продукции и выдача льготных лекарств в аптеках.

Чтобы выбрать имя для нового социального пластика, власти организовали целый творческий конкурс, в котором приняли участие жители большинства муниципалитетов. Что только ни предлагали уральцы: «Спутник», «Зелёнка», «Авоська», «Свердловчанка», «YES-ка», «Малахит», «Добро Урала» (более 150 названий). В итоге жюри выбрало название «Уралочка», предложенное жителем Екатеринбурга, который и получил приз – 10 тысяч рублей.

Стоит также отметить, что с 1 января 2021 года переход на национальную платёжную систему «Мир», на базе которой выпускается ЕСК, станет обязательным для получения на банковскую карту всех социальных выплат, которые идут через ПФР. На карты других платёжных систем средства перечисляться не будут.

Что такое социальная карта

Социальная карта — настоящий «мультипаспорт» XXI века. На другую планету не улетишь, но она открывает доступ ко многим возможностям: от бесплатного проезда до скидок на товары. Такая карта знает о своем хозяине практически все и выручит в любой момент.

Одна карта для всех благ

Помню, что когда-то давно моя бабушка постоянно носила с собой пенсионное удостоверение, чтобы получить какие-либо льготы, например, оплатить квитанции без комиссии или получить бесплатный проезд в общественном транспорте.

А если вдруг удостоверения с собой не было, то о подобных «скидках» можно было забыть.

К счастью, век всеобщей цифровизации не прошел мимо этой проблемы и облегчил жизнь не только пенсионерам, но и всем, кому полагается социальная поддержка.

Социальная карта (СК) как раз предусмотрена для таких ситуаций. Предъявив ее, человек получит все льготы, которые ему полагаются. Однако эта карта не для всех: она положена только льготным категориям граждан, например, пенсионерам, инвалидам, многодетным или студентам.

При этом возможности карты ограничены и отличаются друг от друга. На это влияет множество факторов: от категории владельца до выделенного конкретным городом или регионом бюджета на социальные льготы.

Поэтому школьник из Москвы и школьник из Казани будут получать разную поддержку, хотя они принадлежат к одной категории.

Примеры социальных карт

Социальная карта — это своего рода прогресс в сфере помощи гражданам. И, как любой прогресс, она добралась не до всех регионов страны. Где ее можно получить?

• Карта москвича

Наверное, это самый известный пример СК. Выдается только жителям Москвы. По ней можно получить бесплатный или льготный проезд, запись на прием к врачу, скидки на некоторые товары, питание в учебном заведении и т. д.

Более того, это полноценная банковская карта. С ее помощью можно свободно оплачивать покупки в магазинах, коммунальные услуги и даже получать проценты на остаток.

Что такое «Пушкинская карта», как ее оформить и пользоваться

• Единая карта петербуржца

Не отстает от своего столичного «собрата» и проект из Санкт-Петербурга. Оформив пластик, льготники получат банковскую карту, проездной для всех видов городского транспорта, электронную версию полиса ОМС, скидки на культурные мероприятия и т. д. К ней даже можно привязать электронную цифровую подпись.

• Единая социальная карта « Уралочка»

Разработана для жителей Екатеринбурга и Свердловской области. Она делится на два вида: банковскую и нефинансовую.

Функции понятны уже из названий.

• Нефинансовая карта предоставляет скидки, бонусы в магазинах и различных организациях (медицинских учреждениях, развлекательных центрах и т. д.). С помощью нее можно удобно оплачивать проезд в общественном транспорте.
• Банковская карта обладает теми же функциями, но является и полноценным платежным пластиком: на нем можно хранить средства, оплачивать покупки, получать кешбэк и т. д.

Если вам положены субсидии или прочие выплаты, то это не повод носить с собой несколько карт или расставаться с любимой банковской. Карта «Халва» на платежной системе «Мир» объединит все средства, включая те, которые вы успели накопить.

Прямо в приложении вы можете оформить вклад, самостоятельно выбрать срок, ориентируясь на процентную ставку и условия.

Совкомбанк предлагает вклады для пенсионеров сроком от 3 месяцев до 3 лет со ставкой до 11,5%. На сайте можно ознакомиться с условиями, рассчитать доходность и оставить заявку.

• Социальные карты Республики Татарстан

Делятся на три вида: Транспортная карта Республики Татарстан, Льготная транспортная карта, Карта школьника.

Льготную карту могут бесплатно получить все, кто имеет право на льготный проезд в общественном транспорте.

Транспортная карта Республики Татарстан стоит 75 рублей и дает массу преимуществ:

• Проезд становится дешевле, чем при оплате «наличкой».
• Работает по принципу электронного кошелька: баланс зависит полностью от вас.
• Деньги не исчезают по окончании месяца и могут храниться до тех пор, пока вы не потратите весь баланс.
• Подходит для любого вида транспорта: наземного и подземного.
• Ее может приобрести любой человек.

Карта школьника состоит из самой карты и специального электронного браслета. Этот набор можно использовать для оплаты обеда в школьной столовой, проезда и прохода на территорию учебного заведения.

Как видно из примеров, в каких-то регионах СК помогают экономить — в основном на проезде. А в других продумана целая программа.

Кому полагается соцкарта

Как мы уже говорили, социальный пластик предназначен в основном для специальных категорий граждан, которым поддержка от государства полагается по умолчанию.

На получение карты могут рассчитывать:

• пенсионеры;
• школьники и студенты;
• беременные женщины;
• многодетные семьи;
• малоимущие;
• инвалиды.

Окончательный список может меняться в зависимости от города или региона. Например, категории граждан, которые могут получить «Карты москвича» и «Карту жителя Якутии» будут разными.

Полный пакет соцпрограмм нужно тоже уточнять в регионе проживания. Не лишним будет заглянуть в перечень и изучить список магазинов и компаний, в которых можно получить полагающуюся поддержку.

Какие типы бывают

Главный девиз программы: «Одна льготная карточка для множества ситуаций». В первую очередь, ее придумали для того, чтобы не носить с собой множество документов. Это значительно упрощает не только походы по различным инстанциям, но и обычные визиты в магазин и поездки по городу.

Поэтому, чтобы сделать СК по-настоящему универсальным средством, ей добавили финансовых функций. Поэтому выделяют:

• Именные (или чипированные)

Этот тип обладает очень большим функционалом. Такой пластик знает о своем хозяине многое и заменяет целый набор документов. На встроенном чипе содержатся данные о полных ФИО, полагающихся гражданину льготах, паспорте, сроках соцподдержки, номере пенсионного счета и т. д.

Ее можно использовать вместо пенсионного удостоверения, медицинского полиса или студенческого билета.

Что такое социальная пенсия

Еще один очевидный плюс: именной пластик ничем не отличается от дебетового. Вы можете точно так же хранить средства, снимать деньги в банкомате, расплачиваться на кассе, делать переводы и много другое.

• Простые

Предназначены только для получения конкретных льгот. Например, получение скидок в аптеках, оплата проезда и т. д.

Как ее можно получить

Если вам положена социальная карта, то получить ее вы можете несколькими способами:

Это универсальный «пункт выдачи» льготного пластика. Чтобы не стоять в очереди, запишитесь на прием заранее.

• Сайт Госуслуг.
• Отделение социальной защиты населения в вашем городе.
• Заявка на сайте.

Как правило, у каждой СК есть официальный сайт, где размещена вся информация о функциях и правилах пользования. Среди главных возможностей сайта — подать онлайн-заявку на выпуск карты через:

• Сайт мэра Москвы (только для карт москвичей).
• Банк.

Социальную карту с функциями дебетовых обслуживает определенный банк. Обратитесь в ближайшее отделение и подайте заявку.

Обслуживание и перевыпуск полностью бесплатные. При этом важно понимать, что пластик будет действовать, пока у держателя есть статус льготника. Если соцвыплаты больше не полагаются, то есть два варианта: сделать СК обычной дебетовой или сменить ее категорию, если сменился вид льгот.

Можно вообще ничего не делать — карту просто автоматически аннулируют, если она больше не нужна.

Необходимые документы

Для того, чтобы получить конверт с заветным пластиком, нужно собрать документы:

• Паспорт РФ.
• СНИЛС.
• Медицинский полис.
• Документ, дающий право на льготы (пенсионное удостоверение, студенческий билет и т.д.).
• Фото 3х4 (в банке или МФЦ его сделает сотрудник, но лучше заранее уточните этот момент).

Иногда карту оформляют не только на взрослых, но и на детей. В таком случае вам понадобятся:

• Свидетельство о рождении.
• Паспорт, СНИЛС, ИНН родителя.

Срок изготовления зависит от региона. Например, «Карту москвича» могут изготавливать около месяца, а петербуржцам надо ждать от 8 до 14 дней. Но не стоит волноваться: срок выдачи вы не пропустите, в нужный день вам на телефон придет сообщение о готовности.

Банковские социальные карты

Как известно, банки всегда стараются предложить настоящим и будущим клиентам наиболее выгодные условия. Поэтому, например, создают дебетовые карты с функциями социальных.

Как правило, это продукт, который отличается более лояльными условиями для определенных категорий граждан.

• один дополнительный месяц рассрочки в аптеках-партнерах;

• особые условия по программе супербонусов: необходимо каждый месяц совершать пять покупок всего на 5 тысяч рублей (стандартные условия требуют пяти ежемесячных покупок на 10 тысяч рублей).

Удобно, когда все средства приходят на одну карту, и Халва предлагает такую возможность! Если у вас уже есть Халва на базе платежной системы «Мир», вы можете предоставить ее реквизиты для получения субсидий, пенсии и других соцвыплат. А если ваша карта работает на базе Visa и Mastercard, то вы можете открыть виртуальную Халву с национальной платежной системой и получать максимум выгоды.

Что такое социальная карта

Социальная карта — это специальное платежное средство, созданное для особых категорий граждан: пенсионеров, инвалидов, получателей различных пособий, ВОВ. Они могут выдаваться банками или муниципалитетами. Рассмотрим оба варианта, так как они кардинально разные.

Рассмотрим, что такое социальная карта, какие банки выдают такие продукты. Затронем и соцкарты от отдельных муниципалитетов, которые представляют собой совершенно иной вид государственной поддержки. Все особенности пластика, как его получить — на Бробанк.ру.

1. Банковская карта
2. Какие банки выдают социальные карты
3. Социальные карты городов
4. Социальная карта Москвича
5. Что в других городах

Банковская карта

Это именно дебетовая карта, созданная для расчетов и хранения собственных средств. Никаких особых льгот и привилегий она не дает. Единственное преимущество для держателя — всегда бесплатное обслуживание. Если по стандартным карточкам банки берут минимум 500-600 рублей в год, то социальные в этом плане бесплатны.

Социальные банковские карты — это финансовые инструменты для получения различного вида государственных выплат. Их оформляют для зачисления пенсий всех видов, пособий, любых соцвыплат, стипендий. То есть на эти карточные счета идут зачисления от государства.

При этом социальной дебетовой картой можно пользоваться как обычной. На нее могут класть деньги кто угодно, с ней можно проводить любые расчеты. Это стандартный дебетовый продукт.

Социальные карточки часто называют пенсионными, так как чаще всего их оформляют именно пенсионеры. Но название сути не меняет, социальная карта — это продукт для получения любых выплат от государства для всех категорий граждан.

Какие банки выдают социальные карты

. Всегда бесплатное обслуживание, льготная цена СМС-информирования — всего 30 руб/мес., подключение к бонусной программе Спасибо, начисление 3,5% годовых на остаток клиентских средств; . Бесплатное обслуживание, бесплатные СМС-уведомления о зачислении средств, плюс банк дает 3-4% годовых на остаток средств клиента; . Бесплатное обслуживание, оплата услуг ЖКХ без комиссии, повышенные ставки по вкладам для держателей социальной карты; . Бесплатное обслуживание, доходность на клиентские средства до 5% годовых, кэшбэк на АЗС в 3%, оплата ЖКХ без комиссии; . Бесплатное обслуживание, снятие наличных в любых банкоматах без комиссии, до 4,5% годовых на остаток.

Вскоре вступит в силу норма, согласно которой социальные выплаты от государства смогут поступать только на карты МИР. Поэтому уже сейчас все новые карточки этого типа обслуживаются Национальной системой.

Социальные карты городов

Отдельные муниципалитеты создают специальные карточки социального типа, которые выдаются определенным категориям граждан. Обычно речь о пенсионерах, инвалидах, многодетных родителях, малообеспеченных гражданах, беременных женщинах, студентах. Карта дает им некоторые меры господдержки, исходящей именно от муниципалитета.

Функциональность, что дает социальная карта, каким категориям граждан она выдается — все это индивидуально для каждого города. И каждый город и регион сам принимает решение, выдавать такие карты или нет. Они есть далеко не во всех городах.

Социальные карты могут быть как едиными, то есть с одним набором привилегий для всех держателей, так как адресными, то есть направленные на решение потребности конкретной категории граждан.

• пенсионеры. Обычно им дают самый широкий перечень льгот;
• школьники. Есть льготы по питанию, плюс школьные карты обеспечивают контроль за посещением учебного заведения;
• студенты. Льготы также могут касаться питания, проезда в общественном транспорте;
• многодетные и малоимущие. Получат скидки в различных магазинах, у поставщиков услуг;
• беременные. Им дают скидки, которые касаются медицинского обслуживания, лекарственных препаратов.

Выдавать социальные карты или нет, делить ли их держателей на категории, какие давать льготы и привилегии, как и где предоставлять карты — все это решает муниципалитет.

Актуальна ли в вашем городе карта льготника, кому выдаются социальные карты — это уточняйте на сайте администрации города или по ее телефонам.

Социальная карта Москвича

Яркий пример социальной карты — карточка Москвича, которая уже много лет выдается в столице. Это один из самых первых и “продвинутых” проектов, который охватывает много категорий граждан. Это не просто социальная карточка для льгот, она одновременно с этим играет роль транспортной и банковской карты.

В случае с карточкой москвича, так как продукт предполагает и финансовый функционал, обслуживание пластика ведет банк — ВТБ или Минбанк. Сам же пластик выдается через МФЦ.

1. Пенсионеры. Бесплатный проезд в общественном транспорте, услуги социального такси, скидки на определенные товары и услуги, оплата госуслуг без комиссии.
2. Студенты. Льготные цены за проезд в общественном транспорте, дополнительные услуги в ВУЗах и библиотеках, получение на карту стипендии.
3. Ученики школ, колледжей. Льготный проезд, питание, бесплатное посещение музеев Москвы.
4. Беременные. Получение на карту компенсаций и пособий, скидки на определенные товары и услуги.

Оформить социальную карту конкретного города могут только те граждане, которые имеют там регистрацию.

Что в других городах

С мая 2019 года выдача социальных карт стартовала в Санкт-Петербурге — это карта Петербуржца. Причем если в Москве карточки выдаются определенным категориям граждан по определенному комплекту документов, то в Питере соцкарта доступна всем, кто имеет прописку в городе. Предложение актуально для граждан старше 14 лет.

Карта Петербуржца — универсальный продукт. Она имеет банковский функционал от ВТБ, Сбербанка или банка Санкт-Петербург, одновременно эти и транспортная карточка, плюс она же является полисом ОМС, идентификатором личности, информатором о пособиях и пр. В целом, каких-то именно льгот она не несет, просто удобный инструмент.

В Татарстане социальная карта — это банковский продукт, совмещенный с транспортной картой. При этом она дает льготы на проезд в общественном транспорте тем, кому они положены в республике.

В Карелии местную социальную карту Впрок начали выдавать еще в 2014 году. Она дает право на скидки на товары и услуги в определенных торговых точках, на бесплатную юридическую консультацию, на льготные услуги связи, плюс к ней подключена страховка от несчастного случая.

Если рассмотреть, что такое соц карта в разных городах, то можно прийти к выводу, что только в Москве выдается реально важный социальный продукт. Только жителям столицы даются особые привилегии во многих сферах. Остальным муниципалитетам пока что до такого продукта далеко.

Карта москвича: какие льготы дает и кто может ее получить

Карта москвича позволяет экономить время и деньги, а кое-что с ее помощью можно получить бесплатно.

Что такое карта москвича

Карта москвича — это именная пластиковая карта, владелец которой может не только пользоваться рядом социальных льгот, но и получить доступ к городской инфраструктуре. Эта карта одновременно является транспортной, скидочной, идентификационной. С ее помощью можно:

1. Оплачивать проезд (иметь льготный проезд).
2. Получать адресную социальную помощь.
3. Записываться к врачу без использования полиса ОМС.
4. Получать скидки в магазинах-партнерах.
5. Пользоваться единым читательским билетом.
6. Бесплатно посещать музеи в рамках программы «Музеи — детям».
7. Проходить в образовательные учреждения.
8. Записываться на программу «Московское долголетие».
9. Заказывать социальное такси.
10. Получать скидку на посещение культурно-досуговых мероприятий.

Кто может получить карту москвича

Право на получение карты имеют льготные категории москвичей:

• пенсионеры и люди предпенсионного возраста (мужчины старше 60 лет и женщины старше 55 лет, выработавшие необходимый стаж для назначения страховой пенсии);
• школьники, учащиеся колледжей, студенты и аспиранты;
• беременные женщины;
• члены многодетных семей;
• инвалиды;
• граждане, получающие жилищные субсидии;
• сотрудники ГУ МВД по Москве;
• военнослужащие и ветераны.

Полный перечень льготных категорий граждан указан в приложении 3 к постановлению правительства Москвы от 18 ноября 2014 года № 668-ПП «О выпуске, выдаче и обслуживании социальных карт в городе Москве».

В каких банках можно оформить карту москвича

С 1 апреля 2022 года карта москвича выпускается без банковского функционала. Для получения пенсий и социальных выплат нужно оформить дебетовую карту «Мир» в любом удобном банке. Такие карты выпускает большинство российских банков, в том числе Сбербанк, ВТБ, «Тинькофф» и другие. Карты, выданные ранее, можно использовать до конца срока их действия, они по-прежнему совместимы с банковскими приложениями.

Как получить карту москвича

Карта москвича предоставляется бесплатно. С декабря 2022 года заявления на оформление или перевыпуск карты москвича принимаются только в электронном формате. Подать заявку можно через личный кабинет на портале mos.ru. В любом отделении «Мои документы» или МФЦ помогут тем, кто не может по какой-либо причине заполнить заявление самостоятельно.

Для оформления потребуются следующие документы:

• паспорт;
• СНИЛС;
• полис ОМС;
• подтверждающие льготу документы.

При наличии учетной записи на портале mos.ru все необходимые сведения о заявителе уже должны быть в системе. Дополнительно потребуется загрузить цветную фотографию в формате .jpeg, а также заполнить те разделы, в которых не хватает информации.

Совершеннолетние дееспособные лица должны обращаться лично. За детей до 14 лет это делает законный представитель, с 14 лет — самостоятельно или через законного представителя. Представителю потребуется дополнительно предоставить собственный паспорт и подтверждающий полномочия документ (свидетельство о рождении, решение об установлении опеки или попечительства, свидетельство об усыновлении).

Заявка рассматривается не более 30 календарных дней. Если у гражданина есть право на бесплатный проезд, до момента получения карты москвича он может оформить временный единый социальный билет для поездок на общественном транспорте.

Информация о готовности поступит в личный кабинет на mos.ru. Карту можно забрать в выбранном при подаче заявления центре госуслуг «Мои документы». При себе нужно иметь паспорт. Карты школьников доставляют в учебные заведения.

Когда нужно менять карту

Срок действия карты москвича — пять лет, новые карты с российскими чипами выдаются на семь лет. Потом карту нужно продлевать.

Карта может стать недействительной и раньше в следующих случаях:

• если гражданин утратил право на льготу или изменилась категория льготы (например, учащийся окончил школу и поступил в вуз);
• если изменились персональные данные владельца или другие сведения, указываемые на карте (например, фамилия, номер полиса, наименование образовательной организации).

В заявлении на перевыпуск потребуется указать соответствующую причину: «истек срок», «изменилась льготная категория» и др. Для пенсионеров и других бессрочных льготников перевыпуск осуществляется автоматически.

Правила пользования картой

У карты москвича есть три полезные социальные функции:

1. Проездной.

Карты выпускаются уже со встроенным транспортным приложением «Тройка». Для оплаты проезда нужно приложить карту к валидатору. Использовать карту для проезда имеет право только ее владелец.

В зависимости от категории льготника по карте положен:

• Бесплатный проезд — проездной уже записан на карту.
• Льготный проезд. Безлимитный льготный проездной можно записать на карту в любом удобном пункте, кроме этого карту можно добавить в одно из приложений «Московский транспорт», «Метро Москвы» или «Мой умный город» и оплачивать проезд бесконтактно с помощью телефона.
• Проезд по стандартному тарифу «Тройки». Узнать ее номер для удаленного пополнения можно с помощью сервиса.
  
  2. Дисконтная карта.

По карте москвича можно получать скидки до 30% у партнеров, среди которых сети «Дикси», «Горздрав», «Эльдорадо» и многие другие. Всего более 7 500 торговых точек, среди которых аптеки, продуктовые магазины, магазины бытовой техники и товаров для дома, медицинские центры, магазины одежды, обуви, детских товаров, культурно-досуговые организации. С полным перечнем партнеров можно ознакомиться здесь. Карту необходимо предъявлять до совершения оплаты.

3. Социальный сертификат.

На адресную материальную помощь имеют право инвалиды, ветераны Великой Отечественной войны, семьи с детьми, находящиеся в трудном материальном положении и некоторые другие категории граждан. Для этого нужно обратиться по месту жительства в организации, занимающиеся социальной поддержкой, и оформить социальный сертификат.

Номинал сертификата записывается на карту москвича в виде баллов, где 1 балл эквивалентен 1 рублю. Обменять его на деньги нельзя. Сертификатом полностью или частично можно расплачиваться за продукты, бытовую технику и детские товары в ряде магазинов. Где его принимают, подскажут по телефону горячей линии: +7 (495) 539-55-55 (ежедневно с 8:00 до 20:00). О наличии сертификата кассиру необходимо сообщать заранее.

Что делать, если вы потеряли карту

Если утерянная карта была привязана к банковскому приложению, как можно скорее свяжитесь с банком-эмитентом. Специалисты службы поддержки заблокируют платежное приложение, чтобы злоумышленники не могли воспользоваться деньгами с вашего счета. Далее через mos.ru подайте онлайн-заявление на перевыпуск, указав в нем причину «утеря карты». После регистрации заявления старая карта будет заблокирована.

Если вы нашли чужую карту москвича, отнесите ее в ближайший МФЦ или сообщите об этом по телефону горячей линии: +7 (495) 539-55-55. Звонки принимаются ежедневно с 8:00 до 20:00. Назовите сотрудникам реквизиты карты, и они постараются связаться с ее владельцем.