Рассрочка от ОЗОН: как работает, кому одобряют
Интернет-магазин ОЗОН — это старейший универсальный онлайн-маркет занимающий второе место в Рунете по объему оборотов. Изначально основной специализацией магазина была продажа книг и видеокассет. По мере изменения рынка дополнялся и список товаров, доступных к покупке.
Сегодня ОЗОН представляет собой крупный маркетплейс. Здесь представлены товары как известных брендов и торговых сетей, так и только развивающихся продавцов. Интернет-площадка предлагает покупателям участие в программе лояльности и акциях, регулярно раздает промокоды и проводит распродажи.
Клиенты могут выбирать продукты как непосредственно на сайте, так и в мобильном приложении. Доступна бесплатная доставка при оформлении подписки или покупке свыше 15 тыс. рублей и другие преимущества. Оплатить заказ можно онлайн на сайте, при получении или оформив моментальную рассрочку. В последнем случае деньги за заказ вносятся частями.
Почему клиенты выбирают рассрочку
Разделение суммы покупки на несколько платежей — это простой и удобный способ получить желанный товар сразу. Таким образом клиент избавляется от необходимости откладывать деньги на покупку и ждать, пока накопится нужная сумма. Также пользователи рассрочки избавляются от необходимости идти в банк, собирать пакет документов для оформления кредитной карты. Другие выгоды при использовании рассрочки от ОЗОН:
Отсутствие первого взноса. Во время покупки товара покупателю не нужно вносить никаких средств, деньги будут списываться частями ежемесячно. Это позволяет делать покупки немедленно и при этом равномерно распределить финансовую нагрузку.
Простота оформления. Чтобы получить лимит на оплату товаров в рассрочку, достаточно паспорта РФ и постоянного места регистрации. Оформить покупку с оплатой таким способом можно прямо на сайте ОЗОН. При этом можно быть уверенным, что персональная информация будет храниться в безопасности и не попадет третьим лицам.
Отсутствие процентной ставки и комиссии. В отличие от банковского кредита, оплата частями по программе Рассрочка 0–0–6 беспроцентная. Пользователю не нужно оплачивать дополнительную комиссию и ежемесячно отдавать часть суммы за пользование средствами. К примеру, если товар стоит 6000 рублей, то при оформлении рассрочки на 6 месяцев нужно будет платить по 1000 рублей ежемесячно. Если оплачивать средствами лимита товары сторонних продавцов на ОЗОН, не участвующих в программе Рассрочка 0–0–6, может взиматься комиссия.
Возможность взять в рассрочку сразу несколько товаров. Покупатель может использовать доступный лимит рассрочки для того, чтобы оплатить несколько заказов. Использовать все средства можно как за один раз, оформив сразу несколько покупок, так и в любое другое время.
Первый платеж нужно вносить только спустя месяц после покупки. К примеру, если рассрочка оформлена 10 сентября, то первую часть цены товаров нужно будет оплатить только 10 октября.
Возможность досрочного погашения. Если покупатель захочет раньше срока выполнить свои финансовые обязательства, то это можно сделать в личном кабинете. Заемщик может внести любую сумму, погасив всю рассрочку или ее часть. В последнем случае остаток задолженности делится на количество оставшихся ежемесячных платежей.
Большой лимит на покупку в рассрочку. Доступная для использования сумма составляет от 3,5 до 300 тыс. рублей.
Регулярное обновление лимита рассрочки. В зависимости от активности пользователя сумма постоянно пересматривается и может быть изменена. Чем больше покупатель пользуется рассрочкой при условии своевременного внесения платежей, тем большая сумма ему доступна.
Если лимита рассрочки не хватает, остаток цены товара можно оплатить другим способом. К заказу можно применить несколько способов внесения средств — частично в счет рассрочки, а остаток, к примеру, оплатить бонусами или банковской картой.
Огромный выбор товаров, доступных для покупки с оплатой частями. Сам маркетплейс и масса продавцов работают с рассрочкой. Найти товар, доступный для оплаты частями, легко — в каталоге под полной ценой есть размер ежемесячного платежа.
Рассрочка ОЗОН представляет собой простой инструмент, которым может воспользоваться гражданин РФ в возрасте от 20 лет. При этом на товар распространяются те же гарантийные обязательства, что и при оплате другим способом, а в случае если товар не подошел, средства просто возвращаются на счет лимита рассрочки.
Как работает рассрочка на OZON
Оплата частями от ОЗОН представляет собой простой способ купить понравившиеся товары. Он становится доступен уже в течение 5 минут после оформления. Если клиент уже совершил одну или больше покупок с помощью рассрочки, он может продолжать пользоваться деньгами до тех, пока не будет использована вся сумма.
Удобно, что вся информация о лимите, использованных средствах и, регулярных платежах есть в личном кабинете клиента. Здесь можно найти все интересующие данные и управлять лимитом.
Как активировать лимит для оплаты частями
Установить лимит можно только в мобильном приложении. При этом после активации средства будут доступны также и на сайте. Для того чтобы начать покупать товары интернет-магазина ОЗОН с оплатой частями, нужно выполнить несколько действий, которые займут около 10 минут:
Загрузить мобильное приложение на свой смартфон.
Пройти простую процедуру регистрации, указав точную и достоверную информацию.
Перейти на главное меню приложения и открыть пункт «Мой OZON». Именно в этом разделе можно найти персональные настройки и управлять рассрочкой.
Найти пункт «Рассрочка» в нижней части открывшейся страницы. Страница обновится, и откроется анкета с персональной информацией пользователя. Здесь нужно указать точные данные, включая сведения о доходе.
Прикрепить банковскую карту. Для этого нужно указать ее номер, код безопасности, срок действия и другую информацию.
В течение 5 минут после заполнения информации заявка будет рассмотрена, а доступный лимит отобразится в личном кабинете клиента.
Как увеличить лимит рассрочки маркетплейса ОЗОН
При заполнении базовой заявки обычно выдается минимальная сумма лимита. Чтобы увеличить ее, нужно добавить дополнительную персональную информацию. Сделать это можно в пункте «Мой OZON». Здесь приложение предложит:
сделать селфи и добавить фотографию в профиль;
указать адрес регистрации, место работы и ИНН;
прикрепить фото первой страницы паспорта и страницы с местом регистрации.
После обновления информации лимит будет пересмотрен и в течение 5 минут в личном кабинете клиента отобразится новая доступная сумма.
Как сделать первую покупку в рассрочку
Сразу после того, как лимит для оплаты частями отобразится в личном кабинете, клиент может покупать товары с его помощью. Для оформления заказа нужно:
Найти в каталоге интересующие товары, продающиеся с оплатой в рассрочку.
Сформировать список покупок, нажав кнопку «В корзину».
Перейти к оформлению заказа, открыв весь список покупок.
В корзине товаров найти кнопку «Перейти к оформлению».
Указать адрес доставки и данные получателя.
В пункте «Способы оплаты» выбрать «OZON Рассрочка».
Подтвердить оформление заказа, введя проверочный код из СМС-сообщения.
На этом этапе формируется схема оплаты. Ознакомиться с ней можно, перейдя в пункт «Графики платежей» личного кабинета.
Как закрыть рассрочку
Оплата частями погашается автоматически, с использованием прикрепленной банковской карты. Также покупатели могут вносить очередные платежи вручную, используя реквизиты, указанные в личном кабинете. При автоматическом списании средств важно следить, чтобы в указанную дату на карте было достаточно денег для проведения платежа.
После оплаты всей суммы покупки рассрочка закрывается автоматически, а погашенная сумма возвращается в доступный лимит. Узнать текущий статус рассрочек, полную сумму для погашения, посмотреть историю платежей и другую информацию можно в личном кабинете клиента.
Как одобряют рассрочку: условия оформления
Зарегистрироваться и заполнить анкету для подключения лимита оплаты частями могут совершеннолетние граждане РФ. Чтобы система одобрила заявку, человек должен соответствовать минимальным требованиям:
быть в возрасте от 20 до 70 лет;
иметь стабильный источник дохода;
быть зарегистрированным по постоянному адресу проживания.
Для подачи заявки на открытие лимита оплаты частями понадобится смартфон с операционной системой iOS или Android. Дело в том, что оформить рассрочку можно только в мобильном приложении. Утверждение заявок происходит в полуавтоматическом режиме и занимает около 5 минут. Большинство запросов удовлетворяется — отказы случаются крайне редко.
Почему маркетплейс может отказать в рассрочке
Для анализа данных клиентов сервис использует автоматическую скоринговую программу. ОЗОН не разглашает ее точные алгоритмы работы, но причиной для отказа может послужить:
несоответствие указанной информации фактической;
отсутствие постоянной работы или другого источника дохода;
ошибки в имени, регистрационных и прочих данных;
отсутствие гражданства или постоянного места регистрации в РФ;
плохая кредитная история и слишком низкий рейтинг в БКИ.
Чем больше точной и достоверной информации о себе укажет клиент, тем больше вероятность одобрения заявки. Лимит может быть уменьшен или увеличен без предварительного уведомления клиента. Это происходит из-за встроенной системы анализа активности пользователей на платформе.
Как продавцам маркетплейса ОЗОН подключить рассрочку
Добавив возможность покупать товары в рассрочку, продавцы могут привлечь дополнительных покупателей. Это выгодно обеим сторонам сделки. Продавец не несет никаких рисков — он моментально получает свои средства, сразу после завершения покупки. Подключить рассрочку можно, выполнив несколько шагов:
Авторизоваться на сайте.
Открыть раздел «Маркетинг».
Перейти в подпункт «Мои акции».
Кликнуть на кнопку создания акции, указать дату начала и окончания срока действия предложения.
Добавить пункт «Беспроцентная рассрочка» в разделе «Механика акции».
Далее можно прикрепить баннер, вставить детальное описание и другую информацию. После старта акции на товарах появится значок о том, что сейчас эту позицию можно купить с беспроцентной рассрочкой на 6 платежей.
При подключении услуги беспроцентной рассрочки с продавца может взиматься дополнительная комиссия. Подробнее о ее размере и особенностях начисления можно узнать в личном кабинете маркетплейса или обратившись в службу технической поддержки.
Рассрочка Оzon: как оформить, отзывы покупателей
Совсем недавно клиенты маркетплейса Озон могли видеть рекламу на сайте и в мобильном приложении о том, что магазин им предлагает воспользоваться новым сервисом по оплате покупок. Он называется Ozon Рассрочка, и позволяет оплачивать товары частями без переплаты. Как именно действует новый сервис, какие у него есть преимущества и условия, разобрались специалисты Бробанка.
Ozon Рассрочка: описание сервиса
Ozon – это один из крупнейших маркетплейсов в нашей стране. Покупатели могут здесь приобрести товар практически из любой категории: бытовую технику и электронику, одежду и обувь, спортивные товары, продукты питания, детскую продукцию, товары для животных и т.д.
- Ozon Рассрочка: описание сервиса
- Условия использования рассрочки в магазине Озон
- Как оформить Ozon Рассрочку
- Как оплатить покупку при помощи Ozon Рассрочки
- Отзывы о сервисе Ozon Рассрочка
Онлайн-магазин удобен тем, что здесь можно быстро найти нужный товар по категории, параметрам и ценам, и заказать на удобный пункт выдачи недалеко от дома, либо оформить доставку курьером. Если у клиента оформлена платная подписка, то курьерская доставка до дома или офиса будет бесплатной на протяжении выбранного периода времени от нескольких месяцев до года.
Совершать покупки достаточно просто: нужно зарегистрироваться на сайте магазина, подтвердить свою учетную запись, и просто добавлять понравившиеся товары в «корзину». Уже из корзины клиент делает заказ, сразу выбирает способ доставки и оплаты, который ему удобен.
Как можно оплатить заказ в магазине Ozon:
- Банковская карта – просто вводите реквизиты и подтверждаете покупку. При необходимости, её можно «привязать» к своему личному кабинету. Это очень удобно в том случае, если вы в большинстве случаев оплачиваете покупки с одной и той же карты, и не хотите каждый раз вводить данные пластика. Принимаются как дебетовые карты, так и кредитки. – собственный продукт магазина, выданный Озон Банком. Оформить можно буквально за пару минут, пополнять удобно через СБП с любой имеющейся у вас банковской карточки. – это онлайн-кошелек с электронными деньгами. Завести его можно также за пару минут, есть разные способы пополнения. Указываете номер кошелька, подтверждаете списание и оплачиваете покупку.
- Подарочный сертификат. Если у вас есть активный подарочный сертификат на сумму, достаточную для совершения покупки, его также можно использовать для оплаты товара.
- Бонусные баллы. Их также можно частично или полностью потратить на приобретение нужных вам товаров.
Совсем недавно в личном кабинете покупателей в разделе оформления заказа появился еще один способ оплаты – «Оплатите заказ частями». И краткое описание, в котором говорится, что можно оформить Ozon Рассрочку на 6 месяцев и внести первый взнос только через месяц. Чтобы узнать детали, нужно нажать кнопку «Подробнее».
Условия использования рассрочки в магазине Озон
Ozon Рассрочка – это собственный сервис от магазина Озон, который позволяет оплачивать товары внутри маркетплейса при помощи рассрочки на следующих условиях: первый взнос – 0%, срок погашения – 6 месяцев и оформление всего за 5 минут.
Клиент получает персональный лимит для оплаты покупок в рассрочку, причем он является возобновляемым – при внесении ежемесячных платежей или при досрочном погашении долга лимит будет восстановлен до первоначального размера. Действует на все товары с пометкой 0-0-6.
- Оплата частями – это платная рассрочка. На товары, приобретенные таким образом, будет действовать доплата в размере фиксированного процента от стоимости товара. Сколько придется доплатить – вы увидите при оформлении заказа. Услуга предоставляется микрофинансовой организацией «Купи не копи».
- Товары в рассрочку от Озон. Такие товары находятся в специальном разделе «Товары в рассрочку», и продаются без доплаты. Они помечены меткой «Рассрочка 0-0-6». Размер ежемесячного платежа сразу указывается около стоимости товара в желтой рамке, и клиент может сразу посчитать, что переплаты нет.
Важно, что можно приобрести товар, например, из категории одежды, и примерить её чтобы понять, подходит ли он вам по размеру. Если нет – можно отказаться от заказа, и при этом платить по рассрочке не нужна, она аннулируется. Но вот плата за доставку возмещаться не будет.
Как оформить Ozon Рассрочку
Как воспользоваться Ozon Рассрочкой? Для этого нужно сначала запросить свой персональный лимит, и дождаться решения компании. Только после того, как он будет вам одобрен, вы сможете пользоваться лимитом для оплаты товаров.
- Перейдите на официальный сайт компании по этой странице в раздел «запрос лимита»;
- Выберите страну;
- Ознакомьтесь с требованиями для получения рассрочки;
- От заемщика требуется: наличие российского гражданства, постоянная регистрация, возраст от 20 до 70 лет. Это стандартные требования, к которым также добавляется наличие у клиента постоянного дохода для своевременного погашения задолженности.
- Скачайте мобильное приложение Озон – оформить Ozon Рассрочку первоначально можно только там. После оформления она будет доступна в личном кабинете как в приложении, так и на официальном сайте.
- Зайдите в личный кабинет, и в нижнем меню нажмите на значок с короной или лицом человека.
- Найдите раздел «Финансы», и там перейдите во вкладку «Рассрочка». Нажмите «Далее».
- Пролистайте страницу и укажите желаемую сумму лимита. Оптимальная сумма не должна превышать 2-3 ваших ежемесячных окладов.
- Нажмите «Заполнить анкету».
- Заполните анкету согласно инструкции в приложении, для этого вам понадобится ваш паспорт и банковская карта.
- Чтобы анкета была подтверждена, нужно будет приложить фотографии, а именно селфи с паспортом. Это нужно в целях безопасности, чтобы мошенники не могли воспользоваться вашими данными, и взять рассрочку якобы от вашего имени, получив доступ к личному кабинету.
Фотография должна соответствовать определенным требованиям: на фото должны быть хорошо видны ваше лицо и все цифры и буквы в документе. Паспорт не должен искажаться, ламинированные страницы не должны бликовать. Также могут дополнительно попросить сделать фото разворота паспорта со штампом о регистрации.
Примерно через 5 минут после проверки и подтверждения анкеты, в разделе «Лимит» появится одобренная вам сумма. Именно её можно будет использовать для приобретения товаров в рассрочку. Возобновление будет доступно после погашения ежемесячных платежей, а также при погашении раньше указанного срока.
Как оплатить покупку при помощи Ozon Рассрочки
Сервис Ozon Рассрочка позволяет оплатить не один товар, а сразу несколько наименований. Просто добавьте их в корзину, и оформите единым заказом, который будет оплачен при помощи рассрочки. Самое важное, чтобы их стоимость входила в одобренный вам лимит.
- Заполните анкету в Личном кабинете.
- Получите одобренный лимит.
- Выберите нужные вам товары в онлайн-магазине Озон, которые помечены значком рассрочки (желтое поле). Добавьте их в корзину.
- В корзине укажите галочкой нужные товары и нажмите «Оформить заказ».
- При оформлении заказа выберите в способах оплаты выберите Ozon Рассрочку. У вас появится итоговая сумма заказа и график платежей.
- Нажмите «Оформить заказ», ознакомьтесь с условиями договора.
- На телефон вам придет смс с кодом – введите его, чтобы подтвердить оплату.
- Получите заказ, и внесите первый платеж через месяц.
- Остальные платежи вносите согласно графику, который будет доступен в личном кабинете.
Если у вас уже есть одобренный лимит, то при оформлении заказа система сразу предложит вам списать деньги именно с лимита рассрочки. Просто поставьте галочку, и оформите заказ – оплата произойдет при помощи рассрочки, все детали будут доступны в личном кабинете.
Если лимита не хватает, то оплатить недостающую сумму можно подарочным сертификатом или бонусными баллами. Для этого нужно в разделе со способами оплаты отметить, что именно вы хотите использовать для оплаты покупки.
Отзывы о сервисе Ozon Рассрочка
Данный сервис весьма удобен для покупателей, которым срочно нужна дорогостоящая вещь, а денег не хватает. Он позволяет приобрести товар сейчас, не внеся никаких денег, и сделать первый взнос только через месяц, погасив полную стоимость покупки за полгода.
Несмотря на явные преимущества, большинство отзывов в Сети от покупателей – отрицательные. Те, кто уже успел воспользоваться услугой, жалуются на то, что даже при соблюдении графика погашения, у них повляются странные задолженности, которых быть не должно.
Служба поддержки отвечает только в чате, телефонов для решения вопросов нет. Ответы приходят долго, один вопрос по платежам может решаться несколько дней или недель, и при этом может якобы возникнуть просрочка, что приводит к ухудшению кредитной истории (здесь, здесь и здесь есть отзывы).
Сотрудники объясняют странные задолженности техническим сбоем, и после жалоб все-таки решают проблемы. Причем чаще всего они возникают при использовании сервиса покупки частями, а не Ozon Рассрочкой. Однако, мы рекомендуем все равно проверять все условия и цифры, платить строго по графику, а лучше – вносить платежи минимум за 5-7 дней до отчетной даты, чтобы не столкнуться с подобными сложностями.
OZON "рассрочка" — введение в заблуждение
Сейчас на ОЗОНе действует программа рассрочки, причем, причем в помощи по рассрочке пишет: «Сколько я буду платить: Если это первый заказ в рассрочку, его стоимость делится на несколько равных платежей. Например, стоимость заказа — 6000 рублей, а рассрочка на 6 месяцев. Тогда сумма ежемесячного платежа — 1000 рублей.» То есть вроде бы все нормально, да, действительно это рассрочка, то есть беспроцентный кредит, пусть и на короткий срок».
Думаю, дай ка я попробую воспользоваться этой «рассрочкой», нашел товар, стоимость его 8475 рублей, но почему то пишет про ежемесячный платеж в 1576 рублей, получается переплата за 6 месяцев 969 рублей (если рассрочка на 6 месяцев, то платежи должны быть 8475/6=1412,50). Обратился в поддержку ОЗОН и там с удивлением узнал, что оказывается рассрочка у них только на товары, которые в дополнительном списке и отдельно помечены «Рассрочка 0-0-6». Вот ответ поддержки: «Здравствуйте. Спасибо, что подождали ответ. На большинство товаров, которые можно приобрести в рассрочку на сайте Ozon, действует доплата 15,5%. Но некоторые товары вы можете купить в рассрочку без переплаты. Их список можно посмотреть по ссылке: https://www.ozon.ru/highlight/tovary-v-rassrochku-20023 У таких товаров прямо в карточке отображается специальный значок «Рассрочка 0-0-6»:» Считаю, что это мягко говоря, введение в заблуждение, так как не указывается сразу стоимость товара.
Так что не ведитесь на такую «рассрочку» и внимательно смотрите, сколько будете платить. А ОЗОНу пожелание — пишите реальную стоимость товара при такой «рассрочке». #жалобаозон
Вот, кстати, та самая страница про оплату рассрочки, где ни слова не сказано про те самые 15,5%:
И только что там добавили в самом низу ссылку «Подробнее о доплате за рассрочку» — но она никуда не ведет. Скорее всего после моей записи сейчас.
Доброе утро фаны и фанатки, подпищики и подпищицы. Был ли у вас опыт использования рассрочки на ОЗОН?
Если был, то поделитесь опытом. Какие подводные есть при использовании этой услуги. Просто при покупках техники часто использовал сплит от Я.Маркета, но так получилось, что нужный товар отсутствует на маркете, да и в ближайших магазинах товара нет в наличии, остаётся только ОЗОН.
Озон терпел и ты терпи.
ozon terpel i nam velel.
Да особо никаких подводных. Только это чаще всего не рассрочка, а кредит.
Рассрочка в магазинах таких всегда является кредитом просто с акцией "рассрочка", когда продавец сам цену уменьшает чтоб для покупателя не было переплат. Это в договоре видно.
Она всегда является кредитом, но обычно хотя бы цены не завышают. А мне же озон с рассрочкой заодно предложил цену увеличить процентов на пятнадцать. Послал нахуй.
Это я знаю. Но у озона на не большое количество товара именно рассрочка. В основном у них просто кредит.
Это не рассрочка, а кредит. Друг так ноут покупал. Деньги снимает озон со счета и переводит банку. Но что то пошло не так и озон не стал переводить банку деньги и его задрал банк, что он не платит кредит. Пару месяцев озон разбирался где у них косяк, а друга доставал банк.
Пробовал, закрывал, жил спокойно.
Из подводных камней — это скорее не рассрочка, а кредит. Один раз проэтовался по платежу — ггвп. Проценты устанешь платить. Важно не провтыкать один момент — сразу после оформления может проскочить платёж рублей на 200, многие на нем сыпется и сильно переплачивают по итогу. А так за 2 использования в экстренных случаях проблем не было. Плати себе во время и все.
Есть товары без надбавки к ценн товара, они желтым цветом выделены, в договоре написано, что штрафные санкции наступают в случае просрочки в 30 дней. Проблем с оплатами не было. По сравнению с Яндексом плюс в том, что первый платеж по сплиту надо платить сразу, а на Озоне через месяц. Минус в том, что все платежи на Озоне суммируются в одну дату, на Яндексе будешь платить в день оформления товара. Так же на Озоне нельзя взять в рассрочку товары, которые являются импортом. Наценка сильно варьируется. Лимит у каждого свой. Если товар не зашел, можно вернуть в течении установленного срока без танцев с бубнами, но не всегда, иногда продавец может отказать в возврате товара. А так можно взять в рассрочку, понять что что-то не подошло и вернуть. Считай взял бесплатно на осмотр.
Т.е продолжать платить за возвращенный товар как на я.маркете не надо?
Нет. Деньги возвращаются на счет лимита для рассрочки, но в случае если после оформления возврата Озон написал, что возврат одобрен, тогда можно без вопросов нести в пункт вывоза и оплата обнуляется.