Как методы сетевого маркетинга помогут удержать клиента. Виды программ лояльности
Продвижение любого бизнеса заключается в привлечении внимания целевой аудитории. Но в наше время, недостаточно просто продать что-либо человеку, важно удержать его с компанией, смотивировать покупать снова и снова. Именно формирование эмоциональной привязки и лояльности клиента к бренду — одна из целевых задач сетевого маркетинга, методы которого адаптировали под использование практически повсеместно.
Принцип работы МЛМ
Чтобы основательно разобраться в перспективах внедрения методов многоуровневого маркетинга в бизнес-процессы молодой компании, вспомним историю возникновения концепции партнерского маркетинга.
В 1927 году, Карл Ренборг создал серию пищевых добавок для улучшения рациона питания американцев. Утонув в рутинных делах на этапе развития компании, Карл предложил своим друзьям помочь с реализацией продукции. Кроме классической комиссии от продаж, он поощрял своих партнеров за приобщение других дистрибьюторов. Вот так просто и возник многоуровневый маркетинг.
Немного вложившись в рекламу и собрав первичную структуру независимых партнеров, можно распространять информацию о продукте и самом бизнесе сравнительно большему количеству людей, без каких-либо затрат на продвижение. Члены партнерской структуры лично заинтересованы в качественной презентации товара, увеличении объема продаж и приобщении других людей к сотрудничеству, ведь от этого зависит их заработок.
Как используют методы сетевого маркетинга
Несмотря на то, что принципы сетевого бизнеса остались неизменными с момента создания, их перевели в виртуальное пространство и адаптировали под использование в бизнес-процессах традиционных компаний. Потребителей привлекают и удерживают за счет различный программ лояльности, обменивая приверженность бренду на бонусы и подарки.
Задумавшись о внедрении новых способов удержания клиентов, ознакомьтесь с методами многоуровневого маркетинга, которые доказали свою прогрессивность на практике и вдохновили представителей традиционного бизнеса:
Накопительная бонусная программа
Накопительная программа лояльности стала одной из самых популярных как в онлайн-ритейле, так и в офлайне. Ее условия просты: покупатель совершает покупку и получает за это баллы. Накопив определенное количество баллов, клиент обменивает их на какую-либо материальную выгоду.
Одни компании позволяют рассчитываться баллами за товар, другие дают взамен какой-то подарок, скидку или открывают доступ к лимитированным предложениям и т.д.
Например, при совершении оплаты картой ПриватБанка в заведениях-партнерах программы, часть потраченных денег попадает на отдельный счет «Бонус Плюс». Накопив нужное количество денег, клиент может оплатить ими другие покупки в магазинах, которые участвуют в акции.
Этот метод удержания клиентов можно интегрировать практически в любой B2C бизнес. Но на практике, больше результата она показывает в бизнесе, где люди совершают регулярные и мелкие покупки.
Совет от специалистов FlawlessMLM: при внедрении какой-либо программы лояльности, придерживайтесь правила простоты. Желая увеличить результативность метода, некоторые компании усложняют условия работы программы, тем самым путают как себя, так и клиента. Желая скомбинировать несколько вариантов партнерских программ, проведите аудит бизнес-процессов у подрядчика, который ранее имел практический опыт разработки партнерских системам с нуля.
Уровневая программа лояльности
В подобной программе лояльности, клиента награждают небольшим призом, при достижении им определенного уровня. Чем выше уровень — тем существенней награда. Так, у компаний получается поддерживать интерес к участию в программе.
Например, уровневость является одним из условий клубной программы сети магазинов спортивных товаров — Спортмастер. Совершив любую покупку, клиент может получить обычную клубную карту. Но накопив сумму покупок выше определенной суммы, можно повысить уровень карты. Естественно, владелец серебряной и золотой карточки получает больше выгод и бонусов, нежели владелец обычной.
Главный недостаток этого метода: интервал между покупкой достижением уровня в программе лояльности слишком длительный. Большая часть покупателей попросту забывает о программе или не успевает заинтересоваться ею.
Уровневость применяют как в программах для товарного бизнеса, так и в сфере продажи услуг бронирования, страхования и т.д.
Реферальная программа
Классические условия реферальной программы подразумевают то, что существующий клиент получает вознаграждение за то, что приобщил к покупкам своего знакомого. В этом методе привлечения клиентов, вознаграждение выступает второстепенным фактором. Первостепенным является уровень сервиса и качество продукта, купить который хочется посоветовать родным и знакомым .
Все чаще, этот вид программы используют среди геймеров, ведь чаще всего, игроки приобщают к своему хобби близких друзей со схожими интересами. Например, в WorldOfWarcraft, за привлечение в свою команду друга оплатившего подписку, игрок получает бесплатное игровое время, эксклюзивных питомцев или лимитированные средства передвижения.
Платная премиум программа
Дав существенную выгоду и создав VIP-условия, компания может повесить на это ценник. Платное членство не только стимулирует совершать повторные покупки, но сдерживает клиента от ухода к вашему конкуренту.
Например, в украинском интернет-гипермаркете Rozetka, можно получить годовой абонемент на бесплатную доставку, став премиум-покупателем. Достаточно лишь раз в год заплатить за это 399 грн. (эквивалент — 16$ или 1000 ₽ ).
Так, бизнес определенно укрепит взаимоотношения с клиентами. Но помните, предложение должно составлять реальную ценность, ведь иначе — просто рассмешите, разочаруете или отпугнете человека от своей компании.
Кэшбэк
Услугу кэшбэка можно назвать трендом последних нескольких лет. По факту, кэшбэк — это процент от суммы покупки, который возвращается на счет в виде вознаграждения, что похоже на классические комиссионные выплаты в сетевом бизнесе.
В сети появилось огромное количество сайтов и платформ, где можно ознакомится со списком компаний и магазинов, которые предоставляют кэшбэк. Для того, чтобы получить возврат процента потраченной суммы, пользователю нужно совершить покупку через подобный сервис.
Один из ярких примеров в России — Letyshops. Ресурс перенаправляет пользователей в определенные магазины. Процент от потраченных пользователем средств получает как покупатель, так и посредник (учредители Letyshops)
Сетевой маркетинг — весьма прогрессивная концепция, которая вдохновляет учредителей и маркетологов компаний, работающих абсолютно во всех сферах. Использовать методы, пришедшие с МЛМ, может любая компания, которая хочет увеличить объемы продаж своей продукции и увеличить количество постоянных клиентов.
Решив внедрить какую-либо программу лояльности в бизнес-процессы своей компании, обратитесь к подрядчику, который имеет практический опыт разработки сложных партнерок различной специфики. Узнать больше о решениях для своего бизнеса можно у специалистов команды FlawlessMLM , которые бесплатно проконсультируют вас и помогут с выбором.
Что такое баллы в сетевом маркетинге
В сетевом маркетинге баллы или PV (Point Value) представляют собой систему оценки продуктов или услуг, которые предлагаются в компании сетевого маркетинга. Каждый продукт или услуга имеют определенное количество баллов, которые назначаются им в соответствии с их стоимостью или важностью в компенсационном плане компании.
Баллы или PV играют важную роль в сетевом маркетинге, поскольку на основе них рассчитывается объем продаж, а также проценты и бонусы, получаемые участниками. Каждый участник сетевого маркетинга может зарабатывать баллы или PV на продажах продуктов или услуг, а также на продажах своей команды.
Баллы или PV также могут использоваться в других аспектах сетевого маркетинга, например, для достижения определенных квалификаций или уровней в компании или для определения статуса участника.
В целом, баллы или PV в сетевом маркетинге служат инструментом оценки и мотивации для участников, а также помогают контролировать и управлять продажами и успехами компании.
Зачем нужна система баллов при рассчете вознаграждения в сетевом маркетинге?
Может быть и не во всех компаниях так, но я замечал в нескольких. Зачем каждый продукт имеет свое количество баллов, а потом, когда рассчитывается вознаграждение, то получается "с этого партнера вы имеете 20%(считается по баллам, а не по деньгам), а балл у нас равен столько-то (теперь уже, при выплате, в два раза меньше, чем при покупке)". То есть в итоге можно было сразу сказать, что с партнера человек получит не 20%, а 10%. Это необходимость, или замаскированный обман для дураков?
#3 Medved
— Нельзя исключать психологический момент, например, в Визионе говорят о 56% выплат в сеть, а реально прежде чем вычислить 56%, от суммы покупок снимается 18%, причем даже о баллах они не говорят. Я знал компанию, в которой в сеть выплачивалось 240%, правда балл при покупке в 6 раза был больше балла при выплате, вот и получалось, что реальная выплата в сеть 240:6=40% — вполне реальный процент.
#4 VIPded
. например, в Визионе говорят о 56% выплат в сеть, а реально прежде чем вычислить 56%, от суммы покупок снимается 18%, причем даже о баллах они не говорят. .
#5 mlmUS
Основная причина ввода баллового эквивалента — унификация расчета комиссионных на всех рынках.
Если компания имеет бесшовный маркетинг, то в групповой товарооборот входит оборот структур во многих странах.
Если бы не было единой системы баллов, то можно было бы голову сломать — сводя и высчитывая все параметры ГО в режиме реального времени.
Баллы — упрощают все.
#6 tasos
\ И вспыхнет Пламя [ http://vb-center.ru/o-proekte.html ] /
#7 ASKO
#8 tasos
\ И вспыхнет Пламя [ http://vb-center.ru/o-proekte.html ] /
#9 ASKO
#10 tasos
Пирамидоны всегда живут в своем узкоориентированном мире.
\ И вспыхнет Пламя [ http://vb-center.ru/o-proekte.html ] /
Количество пользователей, читающих эту тему: 0
0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных
- Изменить стиль
- IP.Board
- NewComfy
Copyright © 2023 Your Company NameМАРКЕТИНГ — ПЛАН КОМПАНИИ EWA PRODUCT (ЭВА ПРОДАКТ) простыми словами для новичка с примерами
EWA PRODUCT — это новая международная продуктовая сетевая компания из России.
Про компанию EWA PRODUCT я писал в этой статье:
✔ Новая международная продуктовая сетевая компания из России (санкции по боку, с рынка не уйдёт)
ПОДРОБНЕЕ ПРО МАРКЕТИНГ
Если для тебя это ничего не значит, то смотри мой Подробный разбор маркетинга простыми словами нижеПоэтому, если ещё не получилось изучить, предлагаю начать с неё.
В этой статье расскажу только про маркетинг план компании EWA PRODUCT. Маркетинг ЕВА ПРОДУКТ отличается от многих сетевых компаний.
Начну с того, что маркетинг — это правила вознаграждения компании за проделанную работу ��
С его помощью можно заранее просчитать, какие условия нужно выполнить партнёрам компании, чтобы получить тот или иной доход
Этим партнёром можешь стать и ты!
А результат вознаграждения зависит от тебя и твоих амбиций!
В компании на данный момент 8 бонусов, за которые начисляют доход.
Ниже я коротко расскажу про каждый бонус отдельно, а пока представлю их все:
Причём все бонусы складываются ��
Чем больше условий ты выполнишь, тем больше денег получишь
Классная игра, не правда ли? ��
Короче, какие бонусы?
��1. Товарный Кэшбек (за личный товарооборот)
��2. Личный бонус (за личный товарооборот твоей 1 линии)
��3. Стартовый бонус (действует первые 3 месяца)
��4. ГЛАВНЫЙ БОНУС (всё внимание на него)
��5. Лидерский бонус
��6. Автопрограмма (машина за несколько млн ₽ на выбор в подарок за хорошую работу)
��7. Жилищная программа (сертификат на 10 млн ₽ для покупки жилья)
��8. Президентский ПУЛ бонус (% со всего товарооборота компании)
*Пригодится для дальнейших расчётов:
➡1 балл стоимости товара
➡1 балл расчёта вознаграждений = 100₽
(чтобы не путаться дальше в расчётах буду обозначать его «уе»)
Почему всё считается в каких-то баллах, а не сразу в Рублях?
Компания работает в разных странах, поэтому и нужна универсальная единица подсчёта — баллы, которые потом можно конвертировать в местную валюту страны.