Почему за границей не работает приложение Сбербанка. Главное
Клиенты сервисов Сбербанка, находящиеся в настоящее время в Армении, Узбекистане и Казахстане, пожаловались на неполадки с сервисами финансовой организации. Всё, что известно о ситуации к данному моменту, — в материале «Известий».
Что случилось с приложением Сбербанка за рубежом
Пользователи приложения «Сбербанк Онлайн» уточняют в социальных сетях, что войти в аккаунт получается лишь при использовании VPN с российскими IP-адресами. Без этого условия приложение не прогружается дальше стартовой страницы.
Кроме того, аналогичная проблема наблюдается и с приложением СБОЛ, служащим альтернативой «Сбербанк Онлайн».
При этом на территории РФ приложение работает в прежнем режиме.
Почему приложение Сбербанка не работает
В пресс-службе финансовой организации в беседе с «Известиями» подтвердили наличие технических проблем из-за работ на сервере. Сбербанк предупредил пользователей за рубежом о возможных неполадках и пообещал, что они будут устранены в ближайшее время.
Российские пользователи продолжают пользоваться приложением в штатном режиме.
Почему произошел технический сбой в «Сбербанк Онлайн»
Для неполадок в работе приложения за рубежом могут быть разные причины, отметил в беседе с «Известиями» директор технического департамента RTM Group Федор Музалевский. При этом санкционный фактор он счел маловероятным, поскольку новым рестрикциям бы предшествовали заявления госорганов недружественных России стран. Эксперт допустил, что проблема кроется в сертификатах безопасности.
«В последние недели Россия переходит на новые, национальные, сертификаты шифрования, тогда как раньше в основном использовались международные. Иностранный браузер пользователя видит небезопасное соединение и не позволяет открыть приложение. Такая проблема решается сменой корневого сертификата, на что необходимо несколько дней», — сказал Музалевский.
Те же изменения могли стать причиной сбоев в работе российских государственных сервисов в последние недели, предположил он.
Также на сбои на уровне сети указывает и тот факт, что приложение «Сбербанк Онлайн» не открывается как с iOS, так и с Android. По словам эксперта, одновременная блокировка со стороны двух систем практически невозможна.
Отверг специалист и версию с DDoS-атакой ,активно тиражируемую Telegram-каналами. Музалевский уточнил, что в таком случае не помогло бы и использование VPN, а также неполадки не были бы локальными.
В прошлый раз масштабный сбой в работе сервисов «Сбера» был зафиксирован в июле. Пользователи не могли авторизоваться в системе.
Почему сильно тормозит Сбербанк онлайн 25 сентября 2023 года?
С утра сильно тормозил Сбербанк онлайн, трудно было зайти.
Ближе к обеду вроде всё нормально стало, смогла зайти.
В интернете были жалобы на сбой в работе Сбербанка.
Жалобы были в основном в Москве, в Санкт-Петербурге и некоторых других районах.
Скорей всего проблема временная и скоро всё заработает.
Можно позвонить по телефону — 8-800 555 55 50 или узнать причину на сайте Сбербанка.
В работе «Сбербанк Онлайн» произошел сбой
В работе приложений Сбербанка и веб-версии сайта «Сбербанк Онлайн» наблюдаются перебои.
«Сбербанк Онлайн» временно недоступен. Мы уже восстанавливаем его. Пожалуйста, попробуйте зайти чуть позже», — сообщается при попытке войти в приложение.
По данным сервиса Downdetector, отслеживающего работу популярных интернет-ресурсов, 85% столкнувшихся с проблемой пользователей сообщили о невозможности войти в мобильный банк, 12% жалуются на перебои в работе приложения, 4% — на сбой в работе сайта.
Наибольшее число жалоб поступило из Москвы, Санкт-Петербурга, Казани и Челябинска.
«Мобильное приложение и все остальные системы Сбербанка работают в штатном режиме. В связи с затруднениями на стороне банков-партнеров у некоторых клиентов могут быть ограничены переводы в другие банки», — сообщили РБК в пресс-службе «Сбера».
Ранее сбой возник в приложениях «Тинькофф», Альфа-банка и Райффайзенбанка.
При попытке зайти в приложение Альфа-банка пользователю показывается уведомление: «Кое-что сломалось на нашей стороне, но мы уже чиним». У некоторых пользователей также возникли проблемы со входом в приложение Райффайзенбанка.
Downdetector также показал резкий всплеск жалоб пользователей на банковское приложение «Тинькофф» начиная с 11:30 мск. Примерно в это же время появились жалобы на работу приложений других банков.
Вслед за сбоями в работе мобильных приложений банков сбой произошел и в работе «ВКонтакте» и системы бронирования авиакомпании S7 Airlines. В пресс-службе соцсети РБК сказали, что «некоторые пользователи могут испытывать затруднения с загрузкой ленты», а в Домодедово увеличили время регистрации в аэропорту.
Что случилось с сбербанком онлайн сегодня
Больше всего сообщений Населенные пункты с наибольшим количеством сообщений о сбоях. Отображается количество сообщений, по которым возможно определить местоположение сбоя
- Москва 1
- Воронеж 1
Лента сообщений Сообщения, содержащие ненормативную лексику, не отображаются, но учитываются при определении сбоя
Он не работает все равно, сбер этот
Сбербанк ввел санкции против Apple и на iOS он не работает
Почему гугл-плей заблокировал приложение сбербанка, но не блокирует госуслуги?��
СберБанк Онлайн — с Салютом
После обновления, не могу зайти в приложение, постоянно выкидывает на ввод кода. андроид телефон
Не знаете, работает еще промокод? В сбер онлайн еще висит.
Сбер, Приложение походу зависло, пришлось перезагрузить и всё нормально стало, а в банкомате просто не принимает купюрю
в сбербанке лежит
С сбер промо у меня не работает соедините с мм пожалуйста
у меня карточка до сих пор в сбербанке лежит
У меня до сих пор висит в сбере
На сбер,сбп не работает
В браузере не заходит по сбер айди
Гигачат от Сбера сломался ))
Сейчас попробовал с компа зайти в маркет. Не высылает код на телефон. Нажал зайти через сбер id. В телефоне пишет вы зашли. На компе обновляется и пишет войдите ��
Не заходит в Сбербанк через мегафон
Здравствуйте, не могу зайти в Сбербанк с мобильного интернета Мегафон, как в приложение, так и на сайт. С Wi-Fi заходит без проблем, хоть с раздачи через Билайн, хоть через домашний интернет. Проблема только с мобильным интернетом
сдохло чудо от сбера
ВК видео не грузит выпуски на телеке ((( никогда не любила ВК. Годится только обсосам малолетним кучковаться. Одноклассники другого цвета для тех, кто помладше и потупее всегда для меня будет. Никогда там не было хорошего контента, как по мне. Кроме Яндекса и Сбера никто ничего у нас делать не умеет нормально.
Да Личные дают в приложение сбера Давали
че сайт сбера второй день висит, ошибки выдает. У всех так?
СберБанк Онлайн — с Салютом
Последнее обновление — самое худшее за все время моего пользования приложением, раздел по кредитам не грузится, никак не работает раздел инвестиции.
Кто пропустил, проверьте у себя промокод в Сбере (СБОЛ) в Мегамаркет Скидка 3500₽ от 5000₽ на ПОВТОРНЫЙ заказ. Лучше заказать из Самоката, быстро привезут. Но сайт Мегамаркет очень глючит.