Почему не оплачивает по qr коду
Перейти к содержимому

Почему не оплачивает по qr коду

  • автор:

Что делать, если не работает оплата по QR-коду в Сбербанк Мобайл: пошаговая инструкция для пользователей

Оплата через QR-код в Сбербанк Мобайл – удобный и быстрый способ оплаты товаров и услуг. Однако, иногда пользователи сталкиваются с проблемой, когда оплата по QR-коду не проходит. В этой статье мы расскажем о причинах возникновения этой проблемы и дадим пошаговую инструкцию, как ее решить.

Причины проблем с оплатой по QR-коду

Существует несколько причин, по которым может не работать оплата по QR-коду в Сбербанк Мобайл:

  • Нехватка средств на счете или карте.
  • Проблемы с интернет-соединением.
  • Ошибки ввода данных при оплате.
  • Ошибка в работе приложения Сбербанк Мобайл.
  • Некорректно сгенерированный QR-код со стороны продавца.

Шаги для решения проблемы

Если вы столкнулись с проблемой не работающей оплаты по QR-коду, следуйте этой пошаговой инструкции:

Шаг 1: Проверьте наличие средств на счете или карте.

Перед оплатой убедитесь, что у вас есть достаточно средств на счете или карте для осуществления платежа. Для этого:

  1. Откройте приложение Сбербанк Мобайл.
  2. Перейдите в меню «Мои счета».
  3. Убедитесь, что на вашем счете или карте есть достаточно средств для оплаты.

Если средств на вашем счете или карте нет, переведите их на свой счет или карту.

Шаг 2: Проверьте интернет-соединение.

Некоторые проблемы с оплатой по QR-коду могут быть связаны с проблемами с интернет-соединением. Проверьте, что у вас есть стабильное интернет-соединение. Для этого:

  1. Перейдите в настройки своего устройства.
  2. Перейдите в раздел «Сеть и интернет».
  3. Проверьте ваше интернет-соединение.

Если проблема связана с интернет-соединением, попробуйте перезагрузить приложение Сбербанк Мобайл или перезагрузить устройство.

Шаг 3: Проверьте правильность ввода данных.

Если у вас все еще возникают проблемы с оплатой, убедитесь, что вы вводите верную сумму для оплаты и что данные продавца (название, ИНН и т.д.) введены правильно. Попробуйте вводить данные еще раз.

Шаг 4: Проверьте работу приложения Сбербанк Мобайл.

Если вы до сих пор не можете произвести оплату, попробуйте проверить работу приложения Сбербанк Мобайл. Для этого:

  1. Перезапустите приложение Сбербанк Мобайл.
  2. Проверьте, что вы используете последнюю версию приложения.
  3. Проверьте, что у вас достаточно памяти на устройстве для использования приложения.

Если вам все еще не удается произвести оплату, обратитесь в службу технической поддержки Сбербанк Мобайл.

Шаг 5: Обратитесь к продавцу.

Если все вышеперечисленные шаги не помогли, возможно, проблема связана с некорректно сгенерированным QR-кодом со стороны продавца. В этом случае, обратитесь к продавцу для решения проблемы.

Вывод

Оплата через QR-код в Сбербанк Мобайл – удобный и быстрый способ оплаты товаров и услуг. Если у вас возникли проблемы с этой опцией, следуйте нашей пошаговой инструкции для решения проблемы. Если проблему не удается решить, обратитесь к службе технической поддержки Сбербанк Мобайл.

Как платить айфоном с помощью QR-кода, раз Apple Pay больше не работает. Рабочие лайфхаки

Favorite В закладки

Как платить айфоном с помощью QR-кода, раз Apple Pay больше не работает. Рабочие лайфхаки

Когда Apple Pay перестал работать в России, владельцы айфонов вернулись к оплате покупок картой. В отличие от производителей смартфонов на Android, Apple не даёт доступ к NFC-чипу сторонним разработчикам, поэтому любой другой завязанный на нём метод оплаты не работает.

Как оказалось, почти не работает.

Есть одна маленькая лазейка на кассах, которая задействует NFC-чип для оплаты в iPhone.

И есть одна большая лазейка с QR, которая позволяет платить вашим смартфоном во многих магазинах, и этим способ пользуется минимум миллиард людей. Карта снова не нужна.

Коротко о главном

Теперь подробнее о том, как всё это включить и что сработало у меня.

Почему платить QR‑кодом нормально

Кому-то этот способ покажется странным и небезопасным, но я на своём опыте жизни в Шанхае убедился, что всё с ним в порядке.

В Китае весь миллиард жителей только им и пользуется: об Apple Pay там знают, но редко интегрируют в кассы. Зато в каждом магазине стоит аппарат для считывания QR или наклеен собственный код от магазина, который клиенты распознают своим смартфоном.

Коды безопасны, потому что либо одноразовые, либо сохраняются на короткий срок. Вероятность, что кто-то в очереди успеет его сфотографировать и использовать, ничтожна, но даже в этом случае транзакция сразу отобразится у вас, а камеры в магазинах помогут быстро задержать нарушителя.

Коды удобны, потому что с правильной интеграцией требуют не больше кликов, чем Apple Pay. В Китае я добавлял виджет функции от WeChat Pay и AliPay, в России до этого уже догадались в Сбере и Тинькофф.

Да, она не заменит той же скорости и привычного «приложил смартфон не глядя», но это наиболее близкая и единственная альтернатива оплаты покупок с iPhone.

Оплата по QR через Систему Быстрых Платежей (СБП)


Касса самообслуживания в СПАР

Большинство крупных торговых сетей уже подключены к этому методу.

У технологии есть два вида: простой перевод и СБПэй.

Перевод со счёта на счёт подходит владельцам приложений крупных банков (Сбер, Тинькофф, ВТБ). При оплате таким способом кэшбек не начисляется, зато к нему подключено большинство банков.

Если ваш банк подключен к СБП, а скорее всего, так и есть (список с инструкциями использования), то смело открывайте приложение банка и находите пункт «Сканировать QR».

Приложение распознает платёж, вы его подтвердите, а магазин отдаст вам чек. Всё как обычно.

Вот где находятся эти пункты в некоторых приложениях:

СБПэй (приложение) это аналог Apple Pay, Google Pay и других похожих систем. В нём участвует мало банков, а на iPhone не получится расплатиться через NFC. СБПэй нужен, если ваш банк является участником (список), но не имеет удобного приложения и интерфейса для оплаты через QR.

Не стесняйтесь предупреждать магазин об оплате QR, большинство торговых сетей, кофеен, фастфудов, онлайн-магазинов и сетей одежды уже подключены к сети или планируют её поддержку, так что косо на вас не посмотрят.

В обычных кассах Магнита код печатают на чековой ленте, другие выводят изображения на дисплее, например, во ВкусВилле.

В One Price Coffee есть таблички с QR для оплаты и NFC модулем, которые работают в том числе с iPhone. Да, вы подносите смартфон, и на разблокированном экране выпрыгивает Push с ссылкой на окошко перевода в СБП. Для проведения транзакции продавец запрашивает сумму через терминал.

На многих кассах самообслуживания в Пятёрочке, Перекрёстке, Карусели и СПАРе есть специальная кнопка для этого способа, которая постепенно внедряется во все точки этих сетей.

В некоторых магазинах можно показать свой QR


Вот такая наклейка говорит о поддержки функции

Сбер продвигает среди торговых сетей свой аналог СБПэй, который называется Плати QR. Оплата работает в обе стороны: вы можете сканировать код магазина, а магазин ваш код.

Способ работает у пользователей Сбербанка Онлайн. Чтобы его включить нужно открыть приложение > перейти на вкладку Платежи > найти там пункт Оплата по QR или штрихкоду > выбрать вкладку Оплатить и показать код на кассе.

После первой оплаты иконка появится в быстрых действиях на главном экране. Также начиная с iOS 14 доступен виджет с этой возможностью.

В окне оплаты также можно создать офлайн код, который будет действовать в течение одного месяца и рассчитан на 10 покупок. Лимит потраченный суммы во избежание кражи кода устанавливается от 1000 до 10 000 рублей.

На мой запрос Сбер сообщил, что сканирование QR кода покупателя работает в сетях Лента, СПАР, Глобус, Виктория и Азбука Вкуса. И что в ближайшее время банк подключит «еще ряд крупных торговых сетей».

Если не картами, то теперь так


Быстрые действия для добавления сканера

Скорее всего, QR быстро станет универсальным способом оплаты со смартфона в России.

Это проверенный способ, принцип работы которого легко подсмотреть в Китае и довести до того же уровня удобства, что Apple Pay.

Благодаря комиссии до трёх раз ниже по сравнению с картами Система Быстрых Платежей привлекательна бизнесу, поэтому, вероятно будет расширяться.

Сейчас платежи принимают в Магните, СПАРе, Азбуке Вкуса, ВкусВилле, в Связном, Ситилинке, Спортмастере, Л’Этуале, Бургер-Кинге, One Price Coffee, СДЭКе, обувных магазины Кари, на заправках Лукойла и Газпромнефти.

Уточняйте в своих привычных магазинах о возможности так расплатиться. Система Быстрых Платежей привлекательна бизнесу, потому что комиссия за транзакции через неё до трёх раз ниже, чем при использовании карт. Многие другие продавцы уже добавили её.

Вооружайтесь виджетами, качайте приложения и почаще говорите продавцам о методе оплаты. Там, где его ещё нет, он почти вероятно скоро будет.

Почему Тинькофф Не Распознает Qr Код?

Почему Тинькофф Не Распознает Qr Код
Оплата по QR-коду не проходит, что делать? — Попросите покупателя убедиться, что у него достаточно денег на счете и не установлены лимиты трат. Если денег хватает, предложите оплатить покупку с помощью другого банковского приложения. Если проблема не решилась, отмените оплату на терминале и запустите снова.

Почему не получается отсканировать QR код?

· Границы кода должны быть очерчены; · Размер кода важен: если изображение меньше одного сантиметра по диагонали, его не удастся отсканировать правильно; · На нем не должно быть дефектов печати, которые усложняют сканирование. Такое встречается на кодах, изображенных на баннерах или плакатах.

Как сканировать QR код в Тинькофф?

Как оплатить по QR коду через мобильное приложение Тинькофф Пошаговая инструкция оплаты по QR коду через Тинькофф Описывается способ оплаты по QR коду через мобильное приложение Тинькофф Банка в адрес: — юридического лица (УК, ТСЖ, ТСН, ЖСК, ГСК, ООО) — бюджетного получателя (детские сады, школы, муниципальные учреждения и т.п.) — налоги и сборы (ФНС, ФСС, ПФР) — на счет ИП 1. Почему Тинькофф Не Распознает Qr Код2. Перейдите в на вкладку «Оплатить», выбрав его в нижнем меню 3. Выберите иконку «Организациям», из раздела Переводы 4. Выберите в меню нужный тип организации 5. Нажмите на «Сканировать квитанцию» 6. Наведите камеру смартфона на изображение QR кода для оплаты или выберите изображение QR кода из галереи на своём смартфоне. 7. После сканирования реквизиты получателя будет заполнены автоматически 8. Заполните поля НДС, Назначение, при необходимости измените сумму 9. Обратите внимание на комиссию 10. Нажмите на «Перевести» и завершите платеж. (На всякий случай можете сохранить виртуальный чек в виде скриншота) Читать подробнее: Как оплатить по QR коду через мобильное приложение Тинькофф

Как в Тинькофф сгенерировать QR код?

Чтобы создать QR — код, нужно заключить договор о работе с банком, подключить интернет-эквайринг и настроить способы приема платежей. QR — код будет автоматически создаваться в личном кабинете.

Как настроить оплату по QR коду?

Чтобы настроить оплату по QR — коду в своей торговой точке или онлайн-магазине, нужно обратиться в банк. Все крупнейшие российские банки уже подключились к Системе быстрых платежей (СБП), через которую можно проводить QR — оплату.

Почему не проходит оплата по QR коду Тинькофф?

Оплата по QR-коду не проходит, что делать? — Попросите покупателя убедиться, что у него достаточно денег на счете и не установлены лимиты трат. Если денег хватает, предложите оплатить покупку с помощью другого банковского приложения. Если проблема не решилась, отмените оплату на терминале и запустите снова.

Почему айфон не читает QR-код?

3. Повторно активируйте опцию в настройках камеры — Почему Тинькофф Не Распознает Qr КодОдним из стандартных способов решения проблемы является отключение и включение фишки в параметрах. Для этого перейдите по пути Настройки – Камера и отключите тумблер Сканер QR-кодов, а затем снова включите его.

Как войти по QR Тинькофф?

В приложении Тинькофф нажмите «Платежи» → «Действия» → «Снять наличные». Введите сумму, которую хотите снять → «Получить QR -код» → введите код из уведомления, которое мы пришлем. Поднесите QR -код к сканеру банкомата — он распознает код и выдаст деньги. QR -код на снятие наличных действует 24 часа.

Как отсканировать QR код Тинькофф для Кэшбэка?

Загрузка чеков в приложение — Теперь все чеки можно отсканировать и сохранить в приложении «Тинькофф». Функция отображения и хранения чека поможет вспомнить список покупок и посмотреть, сколько стоил конкретный товар. Отсканировать чек можно, зайдя в раздел «Все операции» → выбрать нужную транзакцию → «Добавьте чек».

Кроме того, опция может быть полезна в тех редких случаях, если кэшбэк по ошибке не был начислен на конкретный товар в чеке — для товаров, участвующих в специальных акциях. Тогда пользователь может отсканировать чек с товаром, участвующим в акции, и получить бонусы конкретно по этому продукту. Ниже на скрине команда «Тинькофф» разместила секретный QR-код.

Чтобы узнать, что там скрыто, наведите камеру телефона на код → перейдите по ссылке.

Как можно сканировать QR код?

Шаг 2. Отсканируйте QR-код —

  1. Откройте встроенное приложение камеры на совместимом телефоне или планшете Android.
  2. Наведите камеру на QR-код.
  3. Нажмите на баннер, который появится на экране.
  4. Следуйте инструкциям.

Если отсканировать QR-код не получается, попробуйте другой способ входа,

Как создать QR код для оплаты себе на карту?

Сбербанк интегрировал сервис «Плати QR» в онлайн-кассы «Эвотор» в середине июля 2020 года. За это время сервис уже начали использовать торговые и сервисные точки в 68 регионах страны. Для удобства покупателей и бизнеса Сбербанк и «Эвотор» добавили в «Плати QR» новый функционал.

  1. Если раньше QR-код для оплаты автоматически генерировался на онлайн-кассе, то теперь стал доступен второй сценарий — оплата по персональному QR-коду, что позволит сделать оплату быстрее и удобнее.
  2. При покупке пользователь генерирует QR-код в мобильном приложении Сбербанка (Сбербанк Онлайн).
  3. Продавец считывает QR-код сканером или с помощью встроенной в онлайн-кассу «Эвотор» камеры.

После этого покупателю уже не нужно подтверждать сумму покупки в мобильном приложении банка. Новый QR-код генерируется при каждом обращении пользователя и хранится всего несколько секунд, что делает оплату этим способом максимально безопасной. • Чтобы сгенерировать QR-код на iPhone, в приложении Сбербанк Онлайн нужно выбрать вкладку «Использование QR-кода», далее — «Оплатить». Мы активно развиваем направление QR-платежей, потому что это обеспечивает нашим клиентам безопасность, удобство и экономию времени. Недавно совместно с нашим партнером «Эвотор» мы предложили технологическое решение «Смарт-POS» для малого и микробизнеса, а теперь мы реализовываем проект для физических лиц, преимущество которого смогут оценить покупатели более чем в 65 тысячах торговых точек по всей стране Первый месяц работы «Плати QR» на «Эвоторе» показал, что сервис востребован предпринимателями. Технологии QR позволяют экономить на эквайринге и оборудовании для приема безналичной оплаты. Чтобы расширить практику применения сервиса, мы прорабатываем разные пользовательские сценарии.

Теперь покупатели могут выбирать тот путь, который им более удобен : оплачивать покупку с помощью QR-кода на онлайн-кассе или сгенерировать свой собственный код Юрий Юрьев Операционный директор «Эвотора» С помощью QR-кодов покупатели могут: ● оплатить покупку, даже если с собой нет наличных, банковской карты и смартфона с NFC (многие старые либо бюджетные модели телефонов не поддерживают бесконтактные платежи).

Продавцы могут: ● экономить на эквайринге (комиссия для малого и микробизнеса составляет от 0,6% до 1,5% — в зависимости от отрасли) и эквайринговом оборудовании; ● увеличить выручку (клиенты, даже забыв дома карту или наличные, все равно совершат покупку, от которой иначе пришлось бы отказаться).

Как сделать QR Code?

Как сгенерировать QR‑код на смартфоне — Попробуем создать код с помощью QR Code для iOS. В других приложениях, в том числе и для Android, процедура мало чем отличается и выполняется таким же образом. Установите утилиту и откройте меню. Выберите пункт QR Code Creator.

Как сканировать QR код в банкомате?

СберБанк предложил сервис снятия наличных с помощью мобильного приложения СберБанк Онлайн Почему Тинькофф Не Распознает Qr Код«СберБанк» предложил своим клиентам новую опцию по снятию денежных средств с банкоматов. Новая услуга позволяет снять деньги с банкомата через фирменное приложение СберБанк Онлайн. Чтобы воспользоваться новым сервисом, клиенту банка достаточно на экране банкомата выбрать опцию «Снять через СберБанк Онлайн» и камерой смартфона отсканировать появившийся QR-код.

Что нужно для оплаты по QR коду?

Для оплаты не потребуется банковская карта, покупателю нужен только смартфон. По QR — коду – вариант 1: Покупатель открывает мобильное приложение банка, сканирует QR — код камерой смартфона и подтверждает платеж.

Как перевести деньги по QR коду Тинькофф?

Перевести деньги по QR ‑ коду можно только в приложении Тинькофф : Выберите раздел «Платежи» → «Действия» → «Оплатить по QR ‑ коду ». Отсканируйте QR ‑ код. Укажите сумму перевода и нажмите « Перевести ».

Как оплатить по QR коду который в телефоне?

Как платить по QR коду Сбербанк? — Почему Тинькофф Не Распознает Qr КодОткройте мобильное приложение СберБанк Онлайн, выберите «Платежи», далее — « Оплата по QR или штрихкоду». Наведите камеру телефона на QR — код. Он считается автоматически. Введите сумму покупки и подтвердите оплату.

Как оплачивать по QR коду СБП?

Как работает оплата через СБП —

На компьютере Покупатель сканирует QR-код с экрана компьютера и переходит в мобильное приложение своего банка для подтверждения оплаты. На мобильном устройстве Покупатель нажимает кнопку «Оплатить через СБП» и переходит в мобильное приложение своего банка для подтверждения оплаты. При офлайн-оплате Покупатель сканирует QR-наклейку на кассе или QR-код на устройстве продавца и переходит в мобильное приложение своего банка для подтверждения оплаты.

Поддержите любой суммой Фонд «Экстремум», спасающий жизни людей.1 Наведите камеру смартфона на QR-код. Для считывания QR-кода на Android может потребоваться приложение (например, QR Droid). Для совершения платежа ваш банк должен поддерживать оплату по QR-коду через СБП.

Как сделать чтобы Камера читала QR код?

Как считывать QR-код — Алгоритм действие для сканирования и считывания данных:

Шаг 1 – Открываете установленную программу для чтения QR-кода на мобильном телефоне; Шаг 2 – Направляете камеру смартфона на штрих-код, чтобы он полностью входил в обозначенные рамки; Шаг 3 – Если код автоматически не считался, то нажмите клавишу спуска затвора камеры.

По итогу этих нехитрых процедур смартфон должен считать QR-код и показать, что именно в нем зашифровано, либо предложить вам перейти по спрятанной ссылке.

Как проверить работает ли QR код?

Проверить подлинность QR-кодов можно только через приложение «Госуслуги Стопкоронавирус» 29 октября 2021, 12:30 • СТОПКОРОНАВИРУС.РФ Почему Тинькофф Не Распознает Qr КодАлександр Земляниченко/AP/ТАСС Подлинность сертификата вакцинированного или переболевшего COVID-19 можно проверить через единственное федеральное решение для верификации QR-кодов — мобильное приложение «Госуслуги Стопкоронавирус». Об этом сообщает пресс-служба Минцифры России.

  1. «При сканировании сертификатов вакцинированного и переболевшего COVID-19 мобильное приложение «Госуслуги Стопкоронавирус» запрашивает информацию из реестра COVID-19 Минздрава России.
  2. Результаты иммунологических исследований (ПЦР-тесты) на COVID-19 сервис проверяет с помощью реестра Роспотребнадзора.
  3. Эти реестры являются единственными достоверными источниками информации о вакцинированных и переболевших, а также о гражданах, прошедших ПЦР-тестирование», — отметили в министерстве.

Если приложение обнаружит QR-код, данные о котором отсутствуют в реестрах, оно выдаст ошибку. В Минцифры уточнили, что приложение «Госуслуги Стопкоронавирус» доступно всем пользователям с подтвержденной учетной записью на портале Госуслуг. Читать подробнее: Проверить подлинность QR-кодов можно только через приложение «Госуслуги Стопкоронавирус»

Как включить функцию сканирования QR кода?

Шаг 2. Отсканируйте QR-код —

  1. Откройте встроенное приложение камеры на совместимом телефоне или планшете Android.
  2. Наведите камеру на QR-код.
  3. Нажмите на баннер, который появится на экране.
  4. Следуйте инструкциям.

Если отсканировать QR-код не получается, попробуйте другой способ входа,

Как сделать чтобы камера читала QR код?

Как считывать QR-код — Алгоритм действие для сканирования и считывания данных:

Шаг 1 – Открываете установленную программу для чтения QR-кода на мобильном телефоне; Шаг 2 – Направляете камеру смартфона на штрих-код, чтобы он полностью входил в обозначенные рамки; Шаг 3 – Если код автоматически не считался, то нажмите клавишу спуска затвора камеры.

По итогу этих нехитрых процедур смартфон должен считать QR-код и показать, что именно в нем зашифровано, либо предложить вам перейти по спрятанной ссылке.

Как отсканировать QR код Если не работает камера?

Без приложения или смартфона — Самый простой способ считать QR-код — использовать смартфон с приложением-сканером, но можно обойтись и без них. Достаточно лишь зайти на специальный сайт. Их довольно много, поэтому можно просто набрать в поисковике что-то вроде «сканировать QR-код онлайн» и выбрать любой сайт. Однако один из самых простых —, Благодаря иконкам, все понятно даже без перевода. Если у вас нет камеры, то изображение можно загрузить. Способ подойдет не только для компьютеров и ноутбуков, но и для других устройств типа смартфонов и планшетов, ведь на них тоже можно запустить браузер. На сайте можно не только сканировать код, но и создать собственный.

Как подключиться к камере через QR код?

Добавление камер через показ QR-кода¶ Для успешного подключения и работы такой камеры необходима пропускная способность сети не менее 2 Мбит/с.

  1. Включите камеру в розетку или USB-порт на компьютере.
  2. Дождитесь звукового сигнала и изменения цвета светодиода на корпусе камеры с синего на мигающий красный. Это занимает около 2 минут. Почему Тинькофф Не Распознает Qr КодЕсли через 2 минуты светодиод сохранил синий цвет, то камера уже подключена к Wi-Fi сети. В таком случае вы можете:
    • сбросить все настройки камеры, следуя инструкции по сбросу настроек, и вернуться к шагу 1;
    • подключить камеру по серийному номеру, указанному на наклейке на ее корпусе.
  3. После звукового сигнала нажмите кнопку «Мигает красным». Почему Тинькофф Не Распознает Qr Код
  4. Введите название сети Wi-Fi, через которую камера получает доступ к интернету. Если сеть защищена паролем, введите его в поле для ввода пароля.
  5. Нажмите «Далее». Почему Тинькофф Не Распознает Qr Код
  6. Покажите QR-код, отобразившийся на экране устройства, в объектив камеры с расстояния около 20 см. Ожидайте звукового сигнала 5–10 секунд.
  7. После звукового сигнала «QR-код распознан» нажмите «Далее». Почему Тинькофф Не Распознает Qr КодЕсли камера воспроизвела фразу «Не удалось подключиться к Wi-Fi», проверьте, правильно ли вы ввели название сети и пароль. Если название и пароль правильные, сбросьте настройки камеры и вернитесь к шагу 1.
  8. После успешного подключения в окне веб-браузера откроется поле настроек камеры. Введите первоначальные настройки:
    • режим работы микрофона;
    • имя камеры.
  9. Нажмите «Сохранить настройки и начать просмотр».

Почему не оплачивает по qr коду

Если Вы не нашли ответа на свой вопрос, задайте его в конце страницы. Ответ будет направлен на почту.

Выходит сообщения:
По QR коду не найдена организация получатель платежа
Это означает, что реквизиты получателя платежа не заведены в базе данных Сбербанка для приёма платежей по штрих-коду (по QR коду). Как исправить описано в следующем пункте.
Выходит сообщения:
Сбербанк ошибка оплаты на счёт физ.лица
Причиной такого сообщения могут быть ошибки в реквизитах, которые были указаны в QR коде. Например, если в расчётном счёте указан счёт карты физ.лица, начало на 40817xxxxxxxxxxxxxxx, то будет такое сообщение. Оплата по QR на счёт карты физ.лица (4017. ) не поддерживается Сбербанком. Если Вы хотите сделать QR код для оплаты себе на карту, то можете почитать какие есть варианты в статьях ниже:
Как создать qr-код для оплаты себе на карту
Как физ.лицу принимать платежи по QR коду
Такое бывает, когда у бюджетной организации в Сбербанк-Онлайн установлен некорректный сценарий разбора реквизитов из QR. Он устанавливается на стороне банка. В сценарии Сбербанк-онлайн ошибка — часть реквизитов не разбираеться, а также есть ошибка «заполните поле вид документа». Стоит отметить, что через другие банки приём по QR проходит корректно. Ошибка заполните вид документа в Сбербанк-Онлайн
Было испробовано разные варианты по составу реквизитов, все по стандарту ГОСТ, но в не зависимости от состава реквизитов в Сбербанк-Онлайн возникает ошибка. Чтобы это исправить необходимо оставить обращение в Сбер, чтобы они поправили сценарий оплаты для Вашей организации. Если между вашей организацией и Сбером был отдельный договор на приём платежей по QR кодам, тогда можно обратиться к менеджеру с которым заключали.
Нужно взять пример вашей квитанции со криншот возникающей ошибки и написать, чтобы поправили. Если отдельного менеджера нет, то придётся обращаться по общим каналам банка (заявку на сайте, обращение в чате или по телефону 900). Текст обращения: Прошу для нашей организации банковские реквизиты ______ исправить ошибку приёма платежа. Документы подтверждающие юр.наименование и пример квитанции прилагаю. Сейчас при приёме платежа по QR коду в Сбербанк-онлайн возникает ошибка «Заполните вид документа», хотя все нужные для приёма реквиизты правильно указано в QR коде. При этом не заполняются другие бюджетные атрибуты (КБК, ОКТМО). Через другие банки оплата проходит корректно. Ошибка возникает только в Сбербанке. Скрин прилагаем. Просим исправить. Раньше оставить обращение можно было здесь https://www.sberbank.ru/ru/feedback?channel=legal Выбрав, обращение корпоративных клиентов по теме «платежи и переводы»
Оставить обращение в Сберабнк по QR коду для оплаты
(но сейчас они все перевели на общий call центр через номер 900)
Комиссия с юр.лица (получателя платежа) не берется. Но взимается комиссия с плательщика (физического лица) в момент совершения перевода.

Комиссия с физ. лица при оплате по QR коду в Сбербанке

Способ оплаты Минимум Максимум Размер комиссии
Через кассира наличными 30 рублей 2500 рублей 3%
Через терминалы наличными 20 рублей 2000 рублей 2-3%
Через терминал по карте Нет 500-2000 рублей 1-2%
Сбербанк-Онлайн, мобильное приложение Нет 500 рублей 1%

Такое бывает, что через Сбербанк-Онлайн банковские реквизиты заполняются из QR кода. А вот поле «назначение платежа» или ФИО остается пустым. Возникает это, когда на уровне Сбербанка в настройках приёма платежа для контрагента (получателя платежа) стоит отдельный сценарий разбора реквизитов. Повлиять на него на уровне QR кода нет возможности. Это настройки на уровне банка. Мы указали все нужные теги в QR коде согласно ГОСТ.
Как это исправить:
Чтобы заполнялось поле «назначение платежа» нужно оставить обращение в Сбербанк. Можно это сделать на их сайте, приложить квитанцию и скриншот из мобильного приложения Сбербанк-Онлайн. Также написать текстом полные реквизиты Вашего юр.лица.
Текст обращения: Прошу для нашей организации (или ИП) банковские реквизиты ______ установить стандартный сценарий приёма платежа по QR коду, который предусматривает разбор всех реквизитов согласно ГОСТ. Т.е. чтобы из QR кода заполнялись все реквизиты, в том числе ФИО и «Назначение платежа». Пример квитанции прилагаю. Сейчас при приёме платежа по QR коду в Сбербанк-онлайн не заполняется поле «Название платежа», хотя оно указано в QR коде. Скрин прилагаем. Просим исправить.
Оставить обращение можно здесь https://www.sberbank.ru/ru/feedback?channel=legal Выбрав, обращение корпоративных клиентов по теме «платежи и переводы» Оставить обращение в Сберабнк по QR коду для оплаты

Ответ разделим на две части.
С точки зрения юридического лица (или ИП). Оплата по QR коду может проходить двумя способами:
1) оплата по QR коду с переводом на расчётный счёт юр.лица или ИП. Зачисление денежных средств проходит на следующий рабочий день. Здесь можно обойтись без каких-либо договоров с банком. Комиссия в таком случае взимается при приёме платежа с физ.лица при оплате(Например, в Сбербанк-Онлайн 1%).
Чтобы создать такой платёжный QR код можете бесплатно, перейдя по ссылке и заполнив нужные реквизиты.

2) оплата по QR коду через систему быстрых платежей (по сути это аналог эквайринга, только не нужно устанавливать терминал). Здесь требуется договор с банком. Комиссия взимается с юр.лица, согласно договора(диапазон 0,6-1,5%). Пример такой схемы — это «плати QR» от Сбербанка.

С точки зрения плательщика (физ.лица) особой разницы нет, в обоих случаях деньги списываются с банковской карты. Если это перевод на расчётный счёт, то может взиматься комиссиия (1% в Сбербанк-Онлайн).
Более подробно отличие эквайринга от оплаты по QR описано в статье — Возможности приёма платежей по QR коду с моментальным подтверждением

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *