Какие интернет магазины пользуются спросом в россии
Перейти к содержимому

Какие интернет магазины пользуются спросом в россии

  • автор:

10 крупнейших маркетплейсов в России

Сегодня мы расскажем о крупнейших маркетплейсах России, их условиях и особенностях работы. На основе этих данных вы сможете сориентироваться в выборе площадки в качестве основного (или дополнительного) источника продаж.

  • Wildberries
  • Ozon
  • Lamoda
  • Маркетплейс Яндекс.Маркет (бывший “Беру”)
  • Goods
  • Aliexpress/Tmall
  • Леруа Мерлен
  • СДЭК.МАРКЕТ
  • Robo.Market
  • eBay
  • Заключение

За 2020 г. из-за пандемии заметно выросло число онлайн-покупок. Согласно данным опроса Яндекс.Маркета и GfK Rus за декабрь 2020 г., за прошлый год каждый второй россиянин совершил минимум две онлайн-покупки.

В онлайн-покупках их привлекает возможность сравнивать цены, искать выгодные предложения и читать отзывы. Также покупателям нравится, что цены в онлайн-магазинах ниже, чем в обычных, и что есть доставка на дом.

Не удивительно, что растет популярность маркетплейсов. Крупные площадки предоставляют клиентам низкие цены (зачастую в ущерб продавцу), отзывы, доставку курьером или самовывоз.

Маркетплейсы обеспечивают партнерам огромные обороты. Зачастую они берут на себя хранение, маркетинг и логистику. Эти условия выгодны для поставщика, так как для продвижения и доставки своими силами нужны огромные средства.

Итак, приведем список 10 крупнейших маркетплейсов России.

Wildberries

Самый крупный маркетплейс России. Оборот только по одежде и обуви составляет более 400 млрд рублей.

Площадка заняла 1 место в рейтинге ТОП-100 крупнейших магазинов России за 2020 по версии Data Insight. Но, судя по темпам развития, она также возглавит первую строчку рейтинга и за 2021 г.

Маркетплейс Wildberries привлекателен для поставщиков всех товарных категорий. Но основная доля продаж идет именно с «женских» разделов: одежда, косметика, игрушки, а с недавнего времени еще и с электроники.

Преимущества для поставщиков:

  • Комиссия зависит от категории и активности участия в акция. Минимальная – 1%.
  • Большой рынок: Россия, Беларусь, Казахстан, Киргизия и Армения, а также Европа и США.
  • Фулфилмент: хранение, доставка, маркетинг, аналитика.
  • Большая аудитория покупателей, более 40 млн. человек.
  • Есть собственная фотостудия для создания фото продукции (от 500 р за фото).

Недавно компания стала продавать товары по модели FBS, то есть со склада продавца. Это выгодно тем, кто не хочет платить Wildberries за хранение товара, а также продавцам низкооборачиваемых товаров. Комиссия зависит от скорости доставки заказа на склад Вайлдберриз и составляет от 5 до 15%.

Чтобы стать поставщиком Вайлдберриз, нужно иметь юридическое лицо (ООО, ИП, самозанятый), а также документы:

  • сертификаты качества;
  • декларации на продукцию;
  • документы на зарегистрированный товарный знак (или разрешение на его использование).

Попробовать сотрудничество с Вайлдберриз должны все продавцы. Это крупнейший канал для продаж, поэтому им просто нельзя не воспользоваться.

Старейший игрок E-commerce России. Оборот компании на 2020 г. составил больше более 197 млрд рублей.

На маркете можно продавать:

  • электронику и бытовую технику;
  • мебель;
  • все для для дома и сада, а также стройки и ремонта;
  • одежду и обувь;
  • детские товары;
  • продукты питания (которые можно хранить при t 17–24 °С);
  • косметику;
  • услуги (ремонт техники, образование, автоуслуги и пр).

Ozon снизил прошлую, достаточно высокую комиссию ( 25–30 %) до 5-15%.

Условия для поставщиков:

  • Два варианта сотрудничества: фулфилмент или продажа с личного склада (последнее доступно только для продавцов из Москвы и Санкт-Петербурга).
  • Дополнительные списания для обработку товарной единицы.
  • Недорогие инструменты для продвижения с небольшими лимитами в день.
  • Выплаты дважды в месяц.
  • Большая география продаж: Россия плюс соседние республики.

Маркетплейс Озон уверенно догоняет Wildberries, и в связи с рядом серьезных косяков со стороны “ягодного магазина”, многие поставщики полностью переходят только на Ozon.

Lamoda

Ламода ориентирована на рынок одежды и обуви, а также товаров из категории лайфстайл. Она работает как маркетплейс и в качестве ритейлера. Оборот 2020 г. — более 50 млрд рублей.

Аудитория Lamoda – одна их самых платежеспособных по сравнению с другими маркетплейсами. Средний чек – более 3000 рублей.

Попасть на LM достаточно сложно – действует жесткий отбор. Но статус партнера Lamoda повышает престиж бренда, особенно если он еще малоизвестный.

В ближайшее время компания собирается развивать для поставщиков новые сервисы:

  • Cross-docking: доставку со склада продавца.
  • Click&collect: доставку заказов в офлайн-магазин партнера со склада Lamoda.
  • Stock replenishment: продажу своих товаров партнерам.

Но это в будущем. Пока же для поставщиков действуют следующие условия:

  • Комиссия от 35 до 70 %.
  • Фулфилмент.
  • Соблюдение жестких требований к фотографиям.
  • Отсутствие принудительного участия в скидках.
  • Доставка по России, Беларуси, Казахстану.

Помимо маркетплейса, Lamoda предлагает стать подрядчиком площадки и участвовать в непрямых закупках:

  • упаковочных материалов;
  • спецодежды и униформы для сотрудников;
  • оборудования и материалов для склада;
  • противопожарных систем и пр.

Чтобы начать сотрудничество с маркетплейсом, нужно предоставить все документы и ссылку на сайт. Ассортимент будет изучать менеджер, и, если ему он понравится, компания может стать поставщиком Ламоды. Но, как правило, шансы 1 к 10.

Маркетплейс Яндекс.Маркет (бывший “Беру”)

Проект Яндекса и Сбербанка – маркетплейс Беру – до недавнего времени также считался одной из крупнейших площадок. Но осенью 2020 г. Беру вошел в состав Яндекс.Маркет, а его товары начали продаваться на Яндекс.Покупках.

Как и вышеперечисленные маркетплейсы, на Яндекс.Маркет имеются модели продажи фулфилмент и со склада поставщика. Для продаж не нужен свой сайт, а реализовывать можно практически любые виды товаров.

На маркетплейсе можно продвигаться с помощью ставок. Это честнее, чем принуждение к скидкам себе в убыток, но продвижение через акции также активно используется.

Комиссия очень низкая – 2% от суммы товара и 1% за прием платежей. Также оплачиваются обработка заказа, его хранение и доставка. Размещаться на Яндекс.Покупках могут организации и ИП, а ремесленники и самозанятые– нет.

Goods

Маркетплейс Goods, входящий в Группу «М.Видео-Эльдорадо», заработал весной 2017. Квартальный оборот на 2019 год составил 1 млрд руб, а число заказов в день достигло 5 тыс.

Самые популярные категории – это:

  • детские игры и игрушки, а также подгузники;
  • корма для кошек и собак;
  • продукты питания;
  • косметика;
  • мелкая бытовая техника.

Но размещаться могут и продавцы товаров для дома, сада, строительства и активного отдыха. Просто эти категории пользуются меньшим спросом.

Комиссия Goods составляет от 3% до 20%. Склада у маркета нет: курьер доставляет продукцию от партнера в пределах 50 км от Москвы.

Aliexpress/Tmall

Проекты крупного холдинга Alibaba в нашей стране заработали с 2018 г. Продавать с Aliexpress в России могут российские продавцы и только внутри страны.

Tmall – эта площадка для продаж также по России. Но на нее могут попасть лишь крупные продавцы или те, у кого эксклюзивный товар. Получить разрешение можно через категорийного менеджера.

Суммарно обе платформы посещают 20+ миллионов человек. Но, несмотря на это, оборот у маркетплейсов небольшой (в сравнении с его китайским «братом»). По данным Data Insight, на 2018 г. это почти 3 млрд рублей.

На Aliexpress хорошо продается мелочевка до 1000, максимум до 3000 рублей. На Тмолл товар достаточно дорогой, но его посещаемость составляет всего 6 млн пользователей в месяц. Для сравнения: у WB столько же, но в сутки.

Условия для партнеров:

  • Комиссия – 5–8 %.
  • Доставка силами поставщиков (курьерская служба или почта).
  • Общение с клиентами также лежит на партнерах.

Российский Aliexpress подходит продавцам низко- и среднемаржинальных товаров с небольшой ценой (до 3 т. р). Хорошей прибыли можно добиться при больших объемах продаж. Не стоит рассматривать эту площадку как единственную. Но как дополнительный канал – вполне. Подробнее о том, как продавать на Алиэкспресс.

Леруа Мерлен

LEROY MERLIN является крупным продавцом товаров для дома и сада, отделочных материалов, сантехники. Но он постоянно привлекает новых поставщиков. Попасть на площадку сложно. В приоритете следующие продавцы:

  • готовые производить продукцию под брендом этой торговой сети;
  • производящие уникальные товары, которые еще не представлены в Мерлен;
  • которые активно размещают рекламу на крупных площадках, телевидении и в прессе;
  • создающие уникальную продукцию и товары, которые отлично подходят в концепцию ассортимента магазина;
  • поставщики, которые готовы проводить совместные акции.

Но даже если вы не подходите под критерии сети, вы все равно можете подать заявку – площадка открыта всем партнерам.

Леруа Мерлен предъявляет строгие условия к упаковке товара и стремится уменьшить количество неперерабатываемых материалов. К продукции также высокие требования по качеству и безопасности.

СДЭК.МАРКЕТ

Логистическая компания СДЭК запустила свой маркетплейс год назад. На сайте представлено свыше 1 млн наименований от 10 тыс. продавцов. Средняя посещаемость в день – 4,5 тыс. человек.

Продавать можно все популярные категории, кроме продуктов питания. Компания предоставляет витрину плюс доставку, без складского хранения.

Первые три месяца услуги маркетплейса СДЭК бесплатны, включая доставку. Нужно лишь оплачивать 3–4 % за перевод денег.

На четвертый месяц площадка начинает взимать 25 р за каждый отгруженный заказ. Доставка также становится платной.

Robo.Market

Robo.market начал работу в 2016 г. Для продавцов маркет является весьма привлекательным для старта продаж. Маркетплейс не берет комиссию или абонентскую плату, но и не предоставляет хранение. Главное условие – быть клиентом Robokassa.

У сайта достаточно неплохая посещаемость – 60 тыс. человек в день. Также Robo.market выдает клиентам Робочеки. Пока это единственное подобное решение на рынке. Благодаря этому интернет-магазин может легально продавать товары, не покупая и не арендуя онлайн-кассу.

Продавать на маркете можно:

  • электронику;
  • продукцию для дома и сада;
  • все для красоты;
  • детские товары;
  • подарки.

Robo.market – отличный маркетплейс для начинающего бизнеса, у которого нет средств на продвижение, но который готовый готов работать легально.

Этот маркетплейс хоть и не является российской площадкой, но все же там успешно торгуют продавцы из России (их уже более 25 тыс.).

Чтобы продавать на eBay, важно более-менее владеть английским. Часть интерфейса представлена на русском, но часть – на английском. Также все общение с клиентами происходит на международном языке.

Площадка взимает комиссию 0.35$ + НДС за каждое объявление, а также сбор в размере 10 % за товарную единицу. Все платежи идут через PayPal, который берет свою комиссию – 4,5 %.

Маркетплейс eBay дает выход на рынок с миллиардной аудиторией. С ним бизнес получает большой потенциал для развития. Продавцам лучше выставлять продукцию с русской спецификой или сделанные в России. Они больше всего пользуются спросом у зарубежной аудитории.

Заключение

Итак, мы перечислили 10 крупнейший маркетплейсов России. Для продавцов «женской» группы товаров самыми перспективными являются Wildberries и Lamoda.

Вайлдберриз, Яндекс.Покупки, Aliexpress, Ozon и Goods отлично подойдут продавцам техники и товаров для дома. Остальные маркеты пока не могут дать существенный оборот, но они вполне могут стать источником дополнительных продаж, пусть и небольших.

Все маркетплейсы требуют документы, как на компанию, так и на продукцию. Стоит подготовить их заранее, чтобы не затягивать вход на площадку.

Позаботьтесь также о качественных фотографиях, ведь это важная часть продвижения. Закажите фотосессию в сторонней студии, у самого маркетплейса, или же запросите качественные фото у поставщика.

Внимательно изучайте спрос в личном кабинете. Это позволит завозить только ходовые товары и повышать продажи. Также учитывайте, что фулфилмент несет в себе затраты на товары, которые портят покупатели. Стоит изначально заложить какой-то процент в расходы.

Для начала можно разместиться на нескольких маркетплейсах: минимум на 3, но лучше больше (как получится). После полугода работы можно оставить наиболее рентабельные каналы и в полную силу продвигать там продукцию.

Рейтинг ТОП-100 крупнейших российских интернет-магазинов 2022 от Data Insight

Data Insight представляет “Рейтинг крупнейших российских интернет-магазинов Топ-100 2022”.

• Три верхние позиции занимают маркетплейсы: Wildbеrriеs, Ozоn и Яндекс Маркет;

• Впервые в истории рейтинга FMCG-магазины проникли в Топ-10: Сбермаркет и Вкусвилл заняли 9-е и 10-е места соответственно.

Основой рейтинга является многофакторный подход, включающий как информацию и комментарии, предоставленные самими интернет-магазинами, так и собственные данные и оценки от Data Insight и данные от третьих сторон. В частности, для составления рейтинга используются данные о посещаемости и количестве заказов, которые регулярно мониторит Data Insight, данные из онлайн-чеков, данные ФНС и другие источники.

• По сравнению с рейтингом за 2021 год, в списке появилось 18 новых проектов, не входивших в аналогичный топ за прошлый год.

• Порог вхождения в ТОП- 100 вырос на 460 млн рублей или 13%.

• Суммарный объем онлайн-продаж вырос на 45% (4 934 млрд).

• Из интернет-магазинов, вошедших в рейтинг, 80 из 100 показали положительную динамику в 2022 году, в том числе более половины (52) увеличили онлайн-продажи не менее чем на 30%.

Поделиться данными вашего интернет-магазина для следующего рейтинга можно, отправив их на почту [email protected]

Можно сравнить с нашим рейтингом

# Магазин Категория Онлайн-продажи, млн руб. Рост онлайн-продаж Заказы, тыс. шт. Рост заказов Средний чек, руб Рост среднего чека
1 wildberries.ru универсальные магазины 1 612 000 100% 1 496 000 94% 1 080 3%
2 ozon.ru универсальные магазины 785 500 83% 446 100 106% 1 760 -11%
3 market.yandex.ru универсальные магазины 236 400 93% 49 000 65% 4 820 17%
4 dns-shop.ru электроника и техника 205 300 11% 16 000 1% 12 800 10%
5 citilink.ru электроника и техника 147 600 -10% 10 900 -17% 13 500 9%
6 mvideo.ru электроника и техника 109 000 -18% 11 400 -12% 9 560 -6%
7 lamoda.ru одежда, обувь и аксессуары 98 600 38% 16 900 20% 5 830 15%
8 vseinstrumenti.ru товары для дома 97 300 55% 15 100 52% 6 440 2%
9 sbermarket.ru ¹ FMCG 82 500 64% 32 900 48% 2 510 10%
10 vkusvill.ru FMCG 82 100 83% 64 800 84% 1 270 -1%
11 samokat.ru FMCG 75 900 98% 120 500 86% 630 7%
12 sima-land.ru универсальные магазины 72 400 24% 8 900 39% 8 130 -11%
13 apteka.ru здоровье 72 100 24% 43 300 14% 1 670 8%
14 petrovich.ru товары для дома 69 500 12% 4 080 2% 17 000 9%
15 aliexpress.ru ² универсальные магазины 56 200 -47% 27 900 -42% 2 010 -9%
16 sbermegamarket.ru универсальные магазины 54 400 67% 13 000 40% 4 180 19%
17 detmir.ru товары для детей 54 000 0% 34 500 -3% 1 570 2%
18 leroymerlin.ru товары для дома 43 000 -14% 5 700 8% 7 540 -20%
19 lavka.yandex.ru ³ FMCG 42 300 56% 45 100 37% 940 14%
20 eldorado.ru электроника и техника 42 000 -25% 4 500 -24% 9 330 -2%
21 goldapple.ru красота 38 500 141% 10 100 122% 3 810 8%
22 onlinetrade.ru универсальные магазины 34 100 13% 3 800 -12% 8 970 29%
23 svyaznoy.ru электроника и техника 30 000 -21% 1 230 -21% 24 400 0%
24 sportmaster.ru спорт и активный отдых 29 300 23% 7 400 3% 3 960 19%
25 hoff.ru товары для дома 28 700 84% 1 580 60% 18 200 15%
26 letu.ru красота 28 300 85% 8 100 94% 3 490 -4%
27 delivery-club.ru ⁴ FMCG 27 500 93% 27 500 92% 1 000 1%
28 eapteka.ru здоровье 26 900 73% 18 300 126% 1 470 -23%
29 vprok.ru FMCG 26 200 19% 5 300 13% 4 940 5%
30 dostavka.5ka.ru FMCG 23 500 42% 14 600 39% 1 610 2%
31 lenta.com FMCG 23 400 135% 9 700 113% 2 410 11%
32 kolesa-darom.ru автотовары 21 500 -1% 800 -14% 26 900 16%
33 perekrestok.ru FMCG 21 200 75% 11 300 61% 1 880 9%
34 exist.ru автотовары 19 800 19% 5 800 8% 3 410 10%
35 komus.ru офис и бизнес 19 700 20% 2 100 7% 9 380 12%
36 kazanexpress.ru универсальные магазины 19 600 118% 25 500 82% 770 20%
37 eda.yandex.ru ⁴ FMCG 19 200 71% 11 100 47% 1 730 16%
38 sunlight.net подарки и развлечения 18 800 30% 3 100 17% 6 060 11%
39 faberlic.com красота 18 200 -28% 7 300 -42% 2 490 23%
40 petshop.ru FMCG 16 100 26% 4 800 10% 3 350 14%
41 officemag.ru офис и бизнес 14 600 60% 1 090 24% 13 400 29%
42 zdravcity.ru здоровье 13 500 48% 7 300 31% 1 850 13%
43 planetazdorovo.ru здоровье 13 000 62% 7 300 46% 1 780 11%
44 holodilnik.ru электроника и техника 11 400 19% 310 0% 36 800 19%
45 emex.ru автотовары 11 100 22% 4 200 5% 2 640 16%
46 shop.mts.ru электроника и техника 10 500 -55% 720 -43% 14 600 -20%
47 rivegauche.ru красота 10 100 38% 2 700 17% 3 740 18%
48 apteka-april.ru здоровье 9 020 151% 4 740 121% 1 900 13%
49 rendez-vous.ru одежда, обувь и аксессуары 8 760 60% 1 260 43% 6 950 12%
50 utkonos.ru ¹ FMCG 8 660 -51% 2 090 -40% 4 140 -18%
51 online.metro-cc.ru ¹ FMCG 8 600 39% 1 740 39% 4 940 0%
52 tsum.ru одежда, обувь и аксессуары 8 440 9% 295 18% 28 600 -7%
53 sokolov.ru подарки и развлечения 8 400 118% 1 280 88% 6 560 16%
54 autodoc.ru автотовары 8 200 51% 2 380 14% 3 450 33%
55 uteka.ru здоровье 7 920 162% 6 940 167% 1 140 -2%
56 aptekiplus.ru здоровье 7 840 45% 4 060 52% 1 930 -5%
57 askona.ru товары для дома 7 790 33% 329 33% 23 700 0%
58 xcom-shop.ru электроника и техника 7 770 -10% 159 -28% 48 900 26%
59 labirint.ru книги и диски 7 720 -3% 6 750 -11% 1 140 8%
60 mosautoshina.ru автотовары 7 550 44% 246 12% 30 700 29%
61 shoppinglive.ru универсальные магазины 7 400 13% 1 160 14% 6 380 -2%
62 gorzdrav.org здоровье 7 040 107% 5 250 87% 1 340 10%
63 4lapy.ru FMCG 6 890 33% 3 130 26% 2 200 6%
64 shinservice.ru автотовары 6 840 89% 180 20% 38 000 58%
65 notik.ru электроника и техника 6 820 4% 85 21% 80 200 -14%
66 stolichki.ru здоровье 6 810 46% 3 250 36% 2 100 8%
67 chikiriki.ru одежда, обувь и аксессуары 6 640 29% 1 280 12% 5 190 15%
68 divan.ru товары для дома 6 490 72% 140 40% 46 400 23%
69 re-store.ru электроника и техника 6 410 -65% 152 -59% 42 200 -14%
70 minicen.ru здоровье 6 400 22% 3 940 20% 1 620 2%
71 rbt.ru универсальные магазины 6 020 -33% 640 -29% 9 410 -6%
72 magnit.ru FMCG 5 980 324% 4 310 270% 1 390 15%
73 4tochki.ru автотовары 5 960 16% 265 5% 22 500 10%
74 монастырёв.рф здоровье 5 830 21% 3 020 18% 1 930 2%
75 oriflame.ru красота 5 830 -15% 1 680 -17% 3 470 2%
76 shop.megafon.ru электроника и техника 5 730 19% 227 19% 25 200 0%
77 santehnika-online.ru товары для дома 5 640 -17% 240 -20% 23 500 4%
78 vitaexpress.ru здоровье 5 350 9% 3 250 -4% 1 650 15%
79 zdorov.ru здоровье 5 330 50% 2 320 42% 2 300 6%
80 av.ru FMCG 5 250 55% 1 270 75% 4 130 -11%
81 ursus.ru одежда, обувь и аксессуары 5 180 18% 94 5% 55 100 13%
82 okeydostavka.ru FMCG 5 180 14% 1 400 7% 3 700 7%
83 online.globus.ru FMCG 5 100 32% 930 28% 5 480 3%
84 chipdip.ru электроника и техника 5 070 1% 1 080 3% 4 690 -1%
85 kns.ru офис и бизнес 4 730 -7% 56 -19% 84 500 15%
86 pleer.ru электроника и техника 4 610 -2% 440 -15% 10 500 15%
87 chitai-gorod.ru книги и диски 4 600 36% 3 430 17% 1 340 17%
88 stolplit.ru товары для дома 4 590 9% 244 1% 18 800 8%
89 flowwow.com подарки и развлечения 4 550 83% 1 490 87% 3 050 -2%
90 akusherstvo.ru товары для детей 4 530 -5% 680 -11% 6 660 7%
91 rigla.ru здоровье 4 520 65% 2 440 41% 1 850 17%
92 yves-rocher.ru красота 4 490 56% 1 040 18% 4 320 32%
93 pm.ru товары для дома 4 420 21% 215 -14% 20 600 40%
94 apteka-ot-sklada.ru здоровье 4 160 2% 2 530 -7% 1 640 9%
95 ostin.com одежда, обувь и аксессуары 4 150 25% 1 590 0% 2 610 26%
96 technopark.ru электроника и техника 4 110 43% 169 8% 24 300 32%
97 auchan.ru FMCG 4 100 179% 1 210 175% 3 390 1%
98 coolclever.ru FMCG 4 010 87% 2 140 91% 1 870 -2%
99 585zolotoy.ru подарки и развлечения 3 920 50% 690 67% 5 680 -10%
100 laredoute.ru одежда, обувь и аксессуары 3 890 34% 490 23% 7 940 8%

Примечания

По многим интернет-магазинам (например wildberries.ru, ozon.ru, sbermarket.ru) представленные оценки отличаются от ранее опубликованных данных самих компаний, поскольку в рейтинге Data Insight для всех интернет-магазинов не учитываются продажи в другие страны, кроме России, и также не учитываются продажи через партнерские сайты и приложения (в частности, онлайн-продажи FMCG-ритейлеров в рейтинге Data Insight посчитаны без заказов, размещенных через сайты и приложения партнеров). Также разница в оценках может определяться использованием участниками рынка альтернативных (отличающихся от используемых в Data Insight) определений термина “онлайн-продажи” и отличающихся от рейтинга Data Insight правил учета/неучета НДС и возвратов.

[1] Для данных интернет-магазинов, как и для всех остальных, продажи через отдельный b2b-интерфейс (в случае наличия такового) не учитываются в оценке объема онлайн-продаж.

[2] Учтены только продажи российских продавцов российским покупателям (не включая kazanexpress.ru)

[3] Для lavka.yandex.ru помимо продаж через собственные приложения и сайт проекта учтены также заказы, размещенные через раздел Яндекс.Лавки в приложении Яндекс.Go (заказы в Яндекс.Лавки через другие проекты Яндекса – Яндекс.Маркет, Яндекс.Еда – учтены на стороне этих проектов)

[4] Включая только доставку товаров из магазинов (не включая доставку из кафе и ресторанов). Для eda.yandex.ru помимо продаж через собственные приложения и сайт проекта учтены также заказы из магазинов, размещенные через раздел Яндекс.Еды в приложении Яндекс.Go

В основе рейтинга лежит комплексная методика, включающая как данные и комментарии, предоставленные самими интернет-магазинами, так и собственные данные и оценки Data Insight и данные сторонних сервисов. В частности, при составлении рейтинга используются данные регулярного мониторинга посещаемости и количества заказов, который ведет Data Insight, данные онлайн-чеков, данные ФНС и другие источники.

  • Рейтинг интернет-магазинов включает данные по объему онлайн-продаж, количеству заказов и среднему чеку.
  • По умолчанию рейтинг отсортирован по объему онлайн-продаж.
  • Под онлайн-продажами понимаются заказы, размещенные через сайт или связанное с ним приложение (независимо от способа оплаты и доставки)
  • Учитываются только заказы, сделанные покупателем со своего устройства (не учитываются заказы, сделанные через стационарные или портативные терминалы продавца)
  • Учитываются только продажи российских продавцов (компаний и ИП) российским покупателям
  • Каждый онлайн-заказ учитывается один раз – по «месту продажи», т.е. по тому, на чьем сайте или в чьем приложении был оформлен заказ
  • Онлайн-продажи – объем онлайн-продаж через сайт и приложение за 2022 год в млн рублей, включая НДС.
  • Заказы – количество выполненных онлайн-заказов (в тысячах) за 2022 год и не включая бонусы.
  • Средний чек – средняя стоимость выполненного заказа, в рублях, включая НДС и стоимость доставки, но не включая бонусы, по итогам 2022 года (считается как деление объема онлайн-продаж на количество заказов).
  • Динамика – отношение значения за 2022 г. к значению за 2021 г.

Заметки Алексея Петровского

Data Insight (опять и зачем-то) выкатили новый рейтинг по рынку екоммерса (за 2022 год, ну Вы поняли).

Сводим по категориям, изучаем.

Медианы (по первой сотке):

+32.5% медиана по росту онлайн-продаж, из которых:
+18% рост в заказах
+8.5% рост в среднем чеке

В топе, усреднённый рост заказов:

+ FMCG (ну с низкой базы расти – почему бы и нет)
+ подарки и развлечения (знать бы почему, всего 6.5 млн заказов)
+ здоровье (так стыдливо называют аптеки?)
+ универсальные магазины (назовём их “садоводами” или “рынками”, разве нет?)

DI 2022 Петровский 0

В жопе (это у которых показатели в динамике ниже медианы):

– электроника (-8%, привет Александру Анатольевичу Тынковану, доигрались с АКИТом и раздутием показателей?)
– товары для детей (-2.5% – у нас самые большое падение по рождаемости, если кто не знал)
– книги и диски (16.5%)
– спорт и активный отдых (+23%)

DI 2022 Петровский 1

Рост среднего чека:

+25% у автотоваров (кто бы мог подумать, а отчего?)

+19% спорт и отдых (Декатлон, мы все скорбим о тебе)

+19% офис и бизнес

Рост по заказам смотреть не обязательно, он близок к тому как растёт в целом сегмент (чек меняется не так сильно, как количество заказов).

Ну и на закуску:

1) сумма рангов (деньги, динамика год к году), топчик: WB (есть кто растёт и побольше, но слишком толстый, пока руки МПТ до него не дотянулись), Яндекс.Маркет (верим), Озон, Самокат, Золотое яблоко, Вкусвилл, Сбермаркет (боже, спаси и сохрани).

Рейтинг маркетплейсов 2023: обзор лучших отечественных и зарубежных площадок

Работа на маркетплейсах имеет ряд преимуществ по сравнению с классическими интернет-магазинами. Не нужно беспокоиться о привлечении покупателей, заниматься доставкой и даже покупать онлайн-кассу. Главное — выбрать подходящую платформу. Подготовили список отечественных и зарубежных площадок, чтобы вы могли сравнить их и выбрать маркетплейс для сотрудничества.

Внимание: условия сотрудничества написаны на текущий (март 2022 года) момент. Часть зарубежных маркетплейсов, например, Amazon и Ebay, уже объявили об ограничениях своей работы в РФ, а отечественные поменяли ряд условий. Рекомендуем следить за актуальными новостями, чтобы быть в курсе ситуации.

Wildberries

Официальный сайт: Wildberries

Маркетплейс номер один в России, который занимает это почетное место уже 6 лет подряд — с 2016 года. Площадка присутствует и за рубежом: в Турции, Беларуси, США, Казахстане и других странах. Приоритетные направления — одежда и обувь, но можно продавать и электронику, товары для дома, аксессуары и так далее.

Аудитория

На сайт и приложение WB ежедневно заходит 7 миллионов человек, а количество заказов — 780 тысяч в сутки. Всего у Wildberries 27 миллионов постоянных покупателей.

Размер комиссий

Стандартная комиссия маркетплейса — 19 % от стоимости товара на сайте. На момент написания статьи и в связи с кризисом она временно снижена до 5 %. Размер комиссии фиксирован и не зависит от категории товара, как на других площадках.

Условия, требования к партнерам

Для того чтобы продавать на WB, нужно быть зарегистрированным в качестве ИП, ООО или самозанятого гражданина. Физическим лицам торговать на маркетплейсе нельзя

Формы доставки

Их две: FBO (fulfilment by operator) — доставка силами маркетплейса и FBS (fulfilment by seller) — доставка силами продавца. В первом случае вы привозите товар на склад WB и после продажи его доставляет маркетплейс, во втором доставкой занимаетесь вы сами с собственного склада. FBO платный, стоимость доставки зависит от категории товара, его размера, расстояния до покупателя и других факторов.

Выплаты

WB платит продавцам раз в неделю. За 2 недели до выплаты в личном кабинете публикуется отчет о продажах.

Официальный сайт: OZON

Старейший российский интернет-магазин, основанный в 1998 году. Ozon — универсальная площадка без крена в какую-либо товарную категорию. Здесь с успехом можно продавать все: от наборов сухофруктов до стройматериалов.

Аудитория

На сегодняшний день у Ozon 25 миллионов активных покупателей, а число заказов — более 180 тысяч в день. Пункты выдачи и курьерская доставка «Озона» охватывает 85 миллионов человек в нашей стране.

Размер комиссий

От 4 до 20 % от стоимости товара. Комиссия зависит от категории продукции.

Условия, требования к партнерам

На маркетплейсе могут работать ИП и юрлица, а с 30 сентября 2021 года и самозанятые.

Как и у Wildberries, их две: FBO (продажи со склада маркетплейса) и FBS (продажа со склада продавца).

FBS доступен в двух форматах:

  • Просто FBS, когда продавец хранит товар на собственном складе, а доставкой занимается сервис Ozon Rocket.
  • Real FBS, когда сборка, упаковка и доставка полностью лежит на продавце.

Самозанятые могут работать только по моделям FBS и Real FBS.

Выплаты

2 раза в месяц, 15 и 25 числа. В феврале 2022 года Ozon запустил программу поддержки для продавцов, и выплаты происходят на 2-3 дня раньше.

«Яндекс.Маркет»

Официальный сайт: Яндекс.Маркет

Детище «Яндекса» стало полноценным маркетплейсом в октябре 2020 года, после выхода компании из сделки со Сбером и раздела активов «Беру». До этого «Яндекс.Маркет» работал в качестве товарного агрегатора, на котором можно было сравнить предложения различных интернет-магазинов. На маркетплейсе можно продавать любые товары: электронику, одежду, бытовую технику, товары для сада и так далее.

Аудитория

Маркетплейс только начинает завоевывать рынок, и данных пока немного. Известно, что ежедневная аудитория сайта к 15 января 2021 года достигла 6 миллионов уникальных посетителей.

Уникальный посетитель — это пользователь, который за определенный период времени (обычно 24 часа) впервые посетил сайт.

Размер комиссий

От 2 до 9 процентов, в зависимости от того, что вы продаете.

Условия, требования к партнерам

На «Яндекс.Маркете» могут продавать только ИП и юрлица.

Формы доставки

  • DBS: доставкой, упаковкой и хранением занимается продавец.
  • Экспресс: продавец хранит и упаковывает товары, а доставку делает курьер «Яндекс.Маркета». Срок доставки — не более 2 часов.
  • FBS: продавец привозит на склад «Яндекса» упакованный и готовый к отправке заказ, а служба маркетплейса занимается его доставкой по РФ.
  • FBY: продавец привозит на склад «Маркета» партию товара, а сборкой, упаковкой и доставкой заказов занимается «Яндекс».

Выплаты

Ежедневно, раз в неделю или две, в зависимости от того, что выберет продавец при регистрации личного кабинета. Частоту выплат можно поменять в любое время (со следующего месяца).

«СберМегаМаркет»

Официальный сайт: СберМегаМаркет

«СберМегаМаркет» — бывший маркетплейс Goods, переименованный 17 апреля 2021 года. Универсальный интернет-магазин с широкой сетью доставки, в которой задействованы офисы Сбера, магазины «Пятерочка», «Ашан», Почта России и другие партнеры. В плане доставки «СберМегаМаркет» впереди планеты всей — 60 тысяч пунктов выдачи.

Аудитория

15 миллионов уникальных посетителей сайта в месяц, 100 тысяч заказов в день.

Размер комиссий

От 2 до 16,5 % от стоимости товара на сайте. Размер зависит от товара и формы оплаты. При оплате на сайте онлайн она будет самая низкая, при оплате наличными курьеру — самая высокая. К комиссии во всех случая прибавляется 1,5 % за расчетно-кассовое обслуживание.

Условия, требования к партнерам

«СберМегаМаркет» работает с ИП и юрлицами.

Формы доставки

  • «Витрина + Доставка». Продавец хранит товар на своем складе, собирает и передает заказы в «СберМегаМаркет» на доставку.
  • «Витрина + Фулфилмент». Товары хранятся на складе «СберМегаМаркета», он же занимается сборкой, упаковкой и доставкой заказов.
  • «Закажи и забери». Продавец хранит товар у себя, а после его продажи через сайт собирает, упаковывает и выдает в собственном ПВЗ.
  • «Доставка силами продавца». Как и в предыдущем случае, товары хранятся на складе продавца. После оформления заказа на сайте продавец доставляет его покупателю.

Выплаты

Один раз в две недели.

AliExpress

Официальный сайт: AliExpress

Китайский маркетплейс, основанный в 2010 году. Владелец бренда — Alibaba Group. Площадка международная и работает почти во всех странах, где есть услуги почты. Входит в топ самых посещаемых сайтов в мире, на момент написания статьи AliExpress занимает 47-ю строчку глобального рейтинга.

  • Оплата по дням нахождения в ТОП
  • Подбираем запросы, которые приводят реальных покупателей!

Есть одно «но»: продавцы из России могут продавать свои товары только на территории РФ. За границу пока нельзя.

Аудитория

26,2 уникальных покупателей в год в России. Ежемесячная аудитория — 29, миллион человек, а количество новых покупателей в год — 72,5 миллиона.

Размер комиссий

5 или 8 процентов, в зависимости от товарной категории. С 1 апреля 2020 года действует нулевая комиссия для всех вновь зарегистрированных продавцов. Срок действия комиссии 0 % — полгода или 100 выполненных заказов.

Условия, требования к партнерам

AliExpress работает с ИП, юридическими лицами и самозанятыми гражданами, уплачивающими НПД.

НПД — это налог на профессиональный доход, который платят самозанятые граждане. При продаже товаров физлицам это 4 % от дохода, юридическим — 6 %.

Формы доставки

Предусмотрено 3 стандартные модели доставки:

  • FBO — продавец хранит товары на собственном складе, а после того как его заказали на сайте, передает курьеру AliExpress или отвозит в пункт приема, на Почту России или доставляет самостоятельно.
  • FBA — товары хранятся на складе маркетплейса, он же организует сборку, упаковку и доставку.
  • Доставка крупногабаритных товаров курьером.

Первые 100 доставок для вновь зарегистрированных продавцов — бесплатно.

Выплаты

AliExpress перечисляет деньги за каждый закрытый заказ. Средства поступают на счет Alipay после того, как покупатель подтвердит получение посылки. Время поступления денег — не более 20 суток после продажи

Официальный сайт: Kaspi.kz

Главная торговая онлайн-площадка Казахстана, а также владелец сервиса банковских услуг, продажи билетов, онлайн-оплат и других. Продавцы из России могут открыть Kaspi-Магазин и продавать товары с доставкой по всему Казахстану. Маркетплейс универсальный, можно продавать практически любые товары широкого спроса. Приятный бонус в том, что из-за различия законодательств РФ и Казахстана здесь можно продавать через интернет то, что нельзя в РФ, например лекарства.

Аудитория

Свыше 11 миллионов зарегистрированных пользователей, ежемесячная аудитория — более 5 миллионов человек.

Размер комиссий

От 5 до 15 процентов, зависит от категории товара.

Условия, требования к партнерам

Для предпринимателей из РФ: только ИП и юридические лица, зарегистрированные в налоговых органах.

Формы доставки

Продавцам из России доступна только услуга Kaspi-Доставки. Вы должны собрать и упаковать заказ и привезти его на один из складов или сортировочных центров, расположенных в крупных городах Казахстана. Если у вас физический склад в республике, можно вызвать курьер

Выплаты

На следующий рабочий день после продажи товара и поступления денег на расчетный счет маркетплейса.

Kazan Express

Официальный сайт: KazanExpress

«Самый быстрорастущий маркетплейс Европы» — гласит слоган Kazan Express на главной официального сайта. Это подтверждается цифрами: за 2021 год площадка выросла на 1160 процентов. Это еще один универсальный маркетплейс: продавать можно любые товары, не запрещенные законодательством РФ.

Аудитория

3 миллиона покупателей, 100 тысяч заказов в день, доставка в 115 городов РФ.

Размер комиссий

От 3 до 35 %, в зависимости от стоимости товара на сайте. 3 % возьмут за товар ценой 29 990 рублей и выше, 35 % — за товар стоимостью менее 48 рублей.

Условия, требования к партнерам

На борт берут ИП, самозанятых и организации.

Формы доставки

Только фулфилмент от Kazan Express. Принципиальная позиция маркетплейса — доставка товаров за одни сутки. Такое поставщикам не доверишь, поэтому доставка силами партнеров недоступна. Их дело — привезти товар в единый логистический центр маркетплейса.

Выплаты

В течение 7 дней после оплаты заказа. Это время дается покупателю на возврат. Вывести со счета интернет-магазина можно сумму более 1000 рублей.

СДЭК.МАРКЕТ

Официальный сайт: СДЭК.МАРКЕТ

Универсальный маркетплейс от крупнейшей логистической компании РФ. В распоряжении площадки — широкая сеть собственных пунктов выдачи, постаматов и терминалов приемки и отправки груза. Компания работает в России и по всему миру.

Аудитория

6 миллионов активных покупателей, 200 тысяч посетителей в сутки, 5 тысяч городов, охваченных службой доставки.

Размер комиссий

  • «Старт». Берется только комиссия за транзакцию в размере 4 %, без сбора за размещение товара на сайте. Тариф «Старт» можно использовать не более 3 месяцев.
  • «Базовый». С каждого выполненного заказа берется комиссия в размере 25 рублей вне зависимости от категории товара, его размеров, веса и пункта доставки. Плюс все те же 4 % за расчетно-кассовое обслуживание.
  • Cross border — для продавцов из стран Таможенного Союза.

Условия, требования к партнерам

Только ИП и юридические лица.

Формы доставки

Продажи с собственного склада и фулфилмент от маркетплейса. Во втором случае просто указать API, а модуль доставки уже интегрирован с личным кабинетом партнера.

Выплаты

  • Товар доставляет служба фулфилмента СДЭК.МАРКЕТа. В этом случае деньги перечисляются на счет продавца на следующий день после того, как он привез товар в пункт приема.
  • Товар доставляет сам продавец, в собственный ПВЗ или курьером. Здесь средства поступят на следующий день после получения заказа клиентом.

Официальный сайт: Joom

Переходим к зарубежным площадкам. Joom — латвийский маркетплейс, основанный в 2016 году, штаб-квартира расположена в Риге.

Аудитория

В России Joom — это свыше 10 миллионов активных пользователей в год и более 10 миллионов покупателей в месяц. Приложение установили свыше 500 тысяч человек по всему миру.

Размер комиссий

3-20 %, зависит от категории товара.

Условия, требования к партнерам

  • Не присутствуете на других маркетплейсах.
  • Присутствуете на других маркетплейсах, но имеете там низкий рейтинг.
  • В открытых источниках много негативных отзывов о вашем бренде.

Формы доставки

Только фулфилмент от Joom. Нужно привезти товар в пункт приема, а сборку, упаковку, маркировку и доставку делает Joom.

Выплаты

В течение 14 дней после публикации отчета о продажах, который доступен в личном кабинете 15 числа каждого месяца. Выплаты осуществляются только на расчетный счет в банке или системе платежей Payoneer.

  • Теперь Вы можете читать последние новости из мира интернет-маркетинга в мессенджере Telegram на своём мобильном телефоне.
  • Для этого вам необходимо подписаться на наш канал.

Lamoda

Официальный сайт: Lamoda.ru

Интернет-магазин модной одежды, обуви и аксессуаров, основанный в 2011 году. Специализируется на продаже брендовых изделий: Gucci, Prada, D&G, и им подобных. Правда, сейчас многие бренды уходят с российского рынка, так что следите за развитием событий.

Аудитория

Компания неохотно раскрывает данные, но известно, что аудитория Lamoda превысила 16 миллионов пользователей в месяц. Число ПВЗ — более 17 тысяч.

Размер комиссий

Рассчитывается индивидуально под каждого продавца. Размер комиссий гораздо выше, чем на других маркетплейсах, и может достигать 70 % стоимости товара на сайте.

Условия, требования к партнерам

Формы доставки

  • Только юрлица.
  • Продукция представлена не менее 50 артикулами.
  • Есть документация на товар: сертификаты, декларации соответствия или отказные письма.
  • Подключена система ЭДО.
  • Есть право продажи продукции заявленного товарного знака.

ЭДО — система электронного документооборота. Позволяет обмениваться документами в онлайн-режиме по защищенным протоколам.

Выплаты

Раз в месяц, не позднее последней недели месяца, который идет за отчетным. Взаиморасчеты — еженедельно для товаров, которые маркетплейс доставил собственными силами и ежемесячно — для товаров, доставленных сторонними подрядчиками.

Официальный сайт: Ebay

Глобальный маркетплейс, основанный 5 сентября 1995 года. Ebay — это торговая площадка, на которой кто угодно может продавать что угодно и кому угодно. Ядерная смесь Avito, сайта бесплатных объявлений, интернет-аукциона и традиционного маркетплейса. Отсюда — огромное количество форматов работы, тарифов, условий и так далее.

Аудитория

Свыше 154 миллионов активных покупателей по всему миру, а число продаж исчисляется десятками миллиардов. Среднее число активных объявлений — чуть менее 2 миллиардов.

Размер комиссий

  1. «Хобби», 7,95 $ в месяц.
  2. «Стандартный», 27, 95 $ в месяц.
  3. «Премиум», 74, 95 $ в месяц.
  4. «Супер магазин», 348,95 $ в месяц.
  5. «Супер мега-магазин», 2999,95 $ в месяц.

Тарифы различаются количеством бесплатных объявлений, сборами за публикацию товаров сверх бесплатной нормы, а также комиссией с окончательной стоимости продажи.

Условия, требования к партнерам

Вообще на площадке может продавать кто угодно, но для регистрации полноценного магазина нужно быть зарегистрированным в качестве ИП или организации

Формы доставки

Можно выбрать любой удобный способ доставки, в зависимости от страны-получателя, категории товара и других факторов. Технически вы имеете право отправить заказ как угодно, хоть голубиной почтой. Но лучше воспользоваться услугами партнеров Ebay: Почты России, DHL, Boxberry, UPS и других. Все необходимые интеграции со службами доставки есть в личном кабинете.

Выплаты

Каждый день, раз в неделю, две недели или раз в месяц, в зависимости от того, что вы выберете.

  • Разработка эффективных сайтов для продаж в интернете.
  • Создаем сайты с нуля любой сложности, от сайтов визиток до интернет-магазинов и крупных порталов.

Amazon

Официальный сайт: Amazon.com

Самый главный маркетплейс планеты. Основан Джеффом Безосом в 1994 году как книжный интернет-магазин. Здесь покупаются и продаются любые товары и услуги: от аренды серверов до мобильных приложений. И книги тоже.

Аудитория

На Amazon делается около 15 миллионов заказов в день. Этим все сказано. Всего на площадке более 300 миллионов зарегистрированных пользователей из 180 с лишним стран.На Amazon делается около 15 миллионов заказов в день. Этим все сказано. Всего на площадке более 300 миллионов зарегистрированных пользователей из 180 с лишним стран.

Размер комиссий

У Amazon 2 тарифных плана: «Индивидуальный» (платите 0.99 $) с каждой продажи «Профессиональный», за 39.99 $ в месяц. К каждой сделке добавляется реферальный сбор от 5 до 45 %. Он зависит от категории товара.

Условия, требования к партнерам

Тарифный план Individual доступен всем, а Professional — только ИП и организациям.

Формы доставки

Для продавцов из России доступна модель FBA — fulfilment by Amazon. И то для этого нужно отвезти товар на европейский склад маркетплейса. Зато оттуда он может отправиться в любую точку мира.

Топ-50 онлайн-ритейлеров в социальных медиа, 2022. Сделано в России

Brand Analytics представляет рейтинг онлайн-ритейлеров, которых наиболее активно обсуждали пользователи в русскоязычных социальных медиа в течение года, с 1 июля 2021 по 30 июня 2022 года.

В рейтинге новый лидер: Ozon впервые обошел AliExpress, получив 1 место и статус “народного” онлайн-ритейлера. Российский тренд поддерживает и Wildberries, стремительно сокращая разрыв с AliExpress. Для сравнения, в аналогичном рейтинге российских онлайн-ритейлеров 2021 года разница в числе упоминаний у компаний составляла 5,4 млн сообщений, сейчас — менее 200 тыс.

Интерес к онлайн-шоппингу в России продолжает расти, несмотря на временное снижение внимания в начале года. Суммарное число упоминаний участников Топ-50 за год выросло почти на 20%, достигнув 31,4 млн.

Интерес к каким ритейлерам и категориям товаров вырос сильнее всего, какие компании покинули Топ-50 и что ждет рынок онлайн-ритейла, рассказываем в нашем исследовании.

Рейтинг российских онлайн-ритейлеров

Ozon (1 место; +1 позиция в рейтинге) вырвался в лидеры, обойдя всех конкурентов. У платформы 7,3 млн упоминаний за год, благодаря чему он занял позицию “самого” маркетплейса страны.

Ozon продолжает активно привлекать новых продавцов и покупателей, развивая возможности платформы. Например, в мобильном приложении ритейлера появились Моменты – собственная социальная сеть, где покупатели делятся впечатлениями о товарах, а магазины продвигают свою продукцию.

На фоне активного развития отечественных маркетплейсов, внимание к AliExpress (2;-1) постепенно снижается — количество упоминаний составило 6,8 млн сообщений против 8,8 млн в 2021 году. Проблемы коснулись не только обсуждений: в конце апреля на AliExpress перестала работать оплата покупок зарубежных товаров по картам банков РФ. Хотя в середине мая компания сообщила о восстановлении платежей, пользователи до сих пор испытывают трудности при оформлении заказов.

Wildberries (3) совсем немного не хватило до почетного второго места. Внимание россиян к маркетплейсу выросло почти в 2 раза: 6,6 млн упоминаний против 3,5 млн в 2021 году.

Среди участников рейтинга, кто показал заметный прирост позиций – сервис доставки продуктов Vprok от Перекрестка (10;+13), маркетплейс СберМегаМаркет (9;+10), товары для дома Все Инструменты (30;+10).

Наибольшее число новичков пришлось на модный сегмент: Lichi (21, new), Gloria Jeans (29, new), Zarina (37, new), Befree (49, new). Лидерство сохраняет Lamoda (12, +2), которая поднялась на 2 строчки вверх.

Впервые в рейтинг вошел мебельный маркетплейс Hoff (44; new). Уход IKEA освободил большую нишу на мебельном рынке. В планах компании — расширение ассортимента за счет партнерства с локальными производствами, которые ранее были поставщиками IKEA.

В состав участников вернулись представители категории товары для животных Petshop (34; new) и Бетховен (39; new), которые остались вне топа в 2021 году.

Наибольшее падение в рейтинге у торгового дома стройматериалов Петрович (36; -12). Участники прошлого топа — Адамас и Метро кэш энд кэрри — вовсе покинули рейтинг, оказавшись за пределами Топ-50 наиболее обсуждаемых онлайн-ритейлеров.

Топ-50 онлайн-ритейлеров в социальных медиа, июль 2021 — июнь 2022

+/- Ритейлер Категория Количество упоминаний
1 +1 OZON маркетплейс 7 298 500
2 -1 AliExpress маркетплейс 6 842 800
3 Wildberries маркетплейс 6 614 700
4 Яндекс.Маркет маркетплейс 1 363 200
5 СберМаркет продуктовый ритейл 987 400
6 Sima Land маркетплейс 839 200
7 Лабиринт книги 659 600
8 +2 Литрес книги 538 800
9 +10 Сбер Мега Маркет маркетплейс 418 600
10 +13 Vprok продуктовый ритейл 359 700
11 +1 Магнит продуктовый ритейл 355 300
12 +2 lamoda мода 346 500
13 +4 ВкусВиллм продуктовый ритейл 331 000
14 +4 М.Видео техника и электроника 326 400
15 +7 Пятерочка продуктовый ритейл 274 900
16 +4 Эльдорадо техника и электроника 261 100
17 -2 Apteka.ru здоровье 257 300
18 +3 Ситилинк техника и электроника 255 000
19 new KazanExpress маркетплейс 211 500
20 +6 Золотое Яблоко красота 210 100
21 new Lichi мода 194 200
22 +6 Сбер Еаптека здоровье 179 300
23 +2 Самокат продуктовый ритейл 172 000
24 +3 DNS техника и электроника 168 200
25 new Лента продуктовый ритейл 154 500
26 +5 Яндекс.Лавка продуктовый ритейл 138 800
27 +3 Детский мир детские товары 136 300
28 +1 Связной техника и электроника 122 400
29 new Gloria Jeans мода 121 100
30 +10 Все Инструменты товары для дома 118 900
31 +1 Спортмастер мода 118 500
32 +2 О’Кей продуктовый ритейл 118 100
33 +2 Автодок авто 94 400
34 new Petshop животные 92 500
35 +1 Аскона здоровье 88 100
36 -12 Петрович товары для дома 86 600
37 new Zarina мода 79 200
38 +9 Л’этуаль красота 77 900
39 new Бетховен животные 66 800
40 +7 Утконос продуктовый ритейл 66 400
41 +9 Onlinetrade маркетплейс 64 500
42 +4 Здрав Сити здоровье 62 700
43 new Hoff товары для дома 59 600
44 -3 Sokolov ювелирные украшения 59 300
45 Леруа Мерлен товары для дома 56 800
46 -2 My shop маркетплейс 54 200
47 new Планета Здоровья здоровье 51 000
48 new Exist авто 49 400
49 new Befree мода 49 300
50 -11 Азбука Вкуса продуктовый ритейл 41 200
Интерес к сегментам российского e-commerce в соцмедиа


По числу компаний в рейтинге Топ-50 лидирует продуктовый ритейл, доля сегмента составляет 20% (11 компаний). При этом по числу обсуждений у продовольственных ритейлеров всего 9% (2,9 млн сообщений).

Наиболее обсуждаемым сегментом стали маркетплейсы: на 9 компаний приходится 75% всех упоминаний (23,7 млн сообщений). Похожая ситуация у сегмента книг. Доля книжных онлайн-ритейлеров по числу компаний всего 4%, при этом суммарное число сообщений превышает 1,2 млн.

Техника и электроника – один из немногих сегментов, где с 2022 года наблюдается снижение числа обсуждений. Сегмент ювелирных украшений лишился сразу 2 компаний: теперь категорию представляет только один бренд.

Покупка лекарств онлайн остается одним из важных направлений отечественного е-кома: доля сегмента здоровье составляет 8%, а чисто обсуждений превышает 550 тыс. сообщений за год.

Тренды российского e-commerce

Рост обсуждений российского e-commerce продолжается несмотря на глобальные изменения на рынке. Этому способствуют сразу два тренда – пользователи все чаще делают покупки в онлайне, а предметом их покупок все чаще становится российская продукция, успешно замещающая собой продукты ушедших западных брендов.


На графике представлена динамика суммарного числа сообщений с упоминаниями Топ-50 онлайн-ритейлеров, участников рейтинга. После сезонного пика обсуждений в ноябре 2021 года, на который приходятся главные распродажи и бурные обсуждения новогодних подарков, рост сменился падением, в том числе, в период февральских событий. Однако, уже в мае число обсуждений достигло декабрьского уровня и продолжает расти.

На российском рынке появляется все больше отечественных брендов, постепенно замещая международных гигантов. Такая тенденция прослеживается в большинстве сегментов отечественного e-com от продуктового ритейла до мебельных онлайн-магазинов.

Пользователи предпочитают отечественные продукты и технологии: покупают российские продукты на российских онлайн-платформах. Формируется новая потребительская модель онлайн-шоппинга made in Russia.

Как мы считали

Для расчета рейтинга было проанализировано более 28 млрд русскоязычных публичных сообщений в социальных медиа за период 1 июля 2021 года по 30 июня 2022 года. Данные включают сообщения в социальных сетях ВКонтакте, Одноклассники, Instagram* (в том числе упоминания в Stories и Reels, анализ текста на картинках и видеороликах), TikTok, Youtube, Facebook*, Twitter, а также сообщения блогов, форумов, сайтов отзывов, публичных каналов мессенджеров, комментарии к новостным статьям и другие источники соцмедиа.

В рейтинге участвовали онлайн-ритейлеры, которые позволяют сделать покупку и заказать доставку товаров на территорию России, а также имеют русскоязычный интерфейс. Из рейтинга были исключены иностранные компании, которые прекратили деятельность в России или объявили об уходе с российского рынка.

В рамках исследования анализировалась популярность всех компаний, входящих в «Рейтинг ТОП-100 крупнейших интернет-магазинов России», ежегодно публикуемый Data Insight, а также популярность ряда новых игроков отрасли. Компании, предлагающие цифровой мультимедийный контент (музыка, фильмы), в рейтинг не включались.

В рамках исследования рынка e-commerce было проанализировано более сотни компаний, которые были ранжированы по количеству упоминаний в публичных русскоязычных социальных медиа. В категорию маркетплейсов вошли ритейлеры, представляющие широкий ассортимент товаров различных категорий.

При расчете исключались сообщения с упоминаниями компаний в контексте розыгрышей и конкурсов, чтобы минимизировать влияние маркетинговой активности бренда на результаты исследований. Также был исключен весь контент категории 18+.

Для компаний, представленных и в онлайне, и в офлайне, при анализе популярности учитывались только сообщения, имеющие отношение к онлайн-продажам.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *