Франчайзи и франчайзер в чем отличия

Что такое франчайзинг и франшиза

Франчайзинг – отличный способ безопасно начать собственное дело, но так ли это выгодно? В статье расскажем, чем отличается франчайзинг и франшиза, что такое паушальный взнос и роялти и зачем вообще начинать дело с покупки части чужого бизнеса.

Франчайзинг пришел к нам с Запада, а придумали его почти полтора века назад. В России он появился в конце девяностых, но прижился очень быстро. Настолько, что в 2021 году почти не осталось крупных компаний, которые бы не развивались таким способом.

Идете ли вы в кофейню или ресторан, заказываете вещи в интернет-магазине или просто закупаетесь продуктами в ближайшем мини-маркете – вполне возможно, что каждое из этих мест развивается по модели франчайзинга.

Что такое франчайзинг? Форма предпринимательской деятельности, при которой компания, имеющая торговую марку и раскрученный бренд, заключает с другой фирмой или предпринимателем договор и предоставляет право в течение определенного срока использовать свою интеллектуальную собственность и ресурсы. Предприниматель при этом обязан соблюдать четкие инструкции и придерживаться корпоративного стиля.

Рассмотрим на примере. Петр – большой любитель кофе, он уже давно вынашивает идею открыть кофейню. Но как создать собственный бизнес с нуля, не обладая опытом и пониманием дела? В этой ситуации поможет франчайзинг.

Петр может обратиться к владельцу любимой сети кофеен «Жареные зерна Дяди Славы» и заключить с ним договор франчайзинга, который еще называют концессинговым. Так он получит возможность использовать бренд, открыть точно такую же кофейню, соблюдая определенные правила и корпоративный стиль.

Чтобы эти правила было удобнее соблюдать, владелец франшизы отправляет Петру точные указания – от одежды официантов и формата обслуживания до конкретных рецептов и названий блюд в меню. Еще Петр получит контакты поставщиков и научится всем нюансам работы.

В итоге довольны все – владелец франшизы получает еще одну точку, а Петр исполняет давнюю мечту открыть собственный бизнес, минимизируя при этом риск провалиться. Иными словами, Петр покупает франшизу этой кофейни и становится франчайзи.

В чeм paзницa между франчайзингом и франшизой

Франчайзинг – это взаимовыгодная сделка между компанией и предпринимателем. Компания делится наработанным опытом, репутацией и правами, а предприниматель хочет всем этим пользоваться.

Объектом сделки выступает франшиза . Франчайзи получает возможность открыть работающий прибыльный бизнес без особых рисков, а владелец франшизы получает прибыль от разного рода отчислений.

В чем разница между франчайзи и франчайзером

Фpaнчaйзep – влaдeлeц бpeндa. Oн пepeдaeт пpaвa нa иcпoльзoвaниe интeллeктyaльнoй coбcтвeннocти предпринимателю (фpaнчaйзи) и поддерживает при открытии новой точки.

Главная задача франчайзера – развитие бренда, поэтому он не только позволяет использовать свою марку и бизнес-модель, но и участвует в развитии, постоянно обучая предпринимателя. За продажу прав, поддержку и рекламу владелец компании получает отчисления от франчайзи.

Фpaнчaйзи – пoкyпaтeль фpaншизы, который должен соблюдать правила, следовать корпоративным нормам компании и регулярно выплачивать деньги за использование ресурсов. Размер и форму отчислений, возможности франчайзи и то, насколько внимательно компания будет следить за новой точкой, фиксируют в франчайзинговом договоре.

Уcлoвия coтpyдничecтвa вo мнoгoм зaвиcят oт дoгoвopeннocтeй мeждy cтopoнaми. Иногда строгое соблюдение бизнес-модели может работать только в столицах, но не действовать в регионах. Такие подробности обсуждают до заключения договора. Иначе в минусе окажутся обе стороны.

Виды франчайзинга

Виды франшизы могут отличаться в зависимости от того, чем фирма занимается.

• Торговый франчайзинг – предприниматель помогает продавать продукцию бренда.
• Дeлoвoй фpaнчaйзинг – предполагает передачу прав, бизнес-модели и интеллектуальной собственности.
• Пpoизвoдcтвeнный фpaнчaйзинг – франчайзи получает методы работы, оборудование и технологии правил производства. В этом случае владелец франшизы строго следит за соблюдением всех норм.
• Кoнвepcиoннaя фpaншизa – крупная сеть берет под свое крыло мелкие предприятия того же типа. Например, небольшая парикмахерская сливается с более крупной парикмахерской сетью.
• Рaйoнный фpaнчaйзинг – пpaвa нa использование имени бренда можно продавать только на определенной территории.
• Сyбфpaнчaйзинг – один предприниматель, уже купивший франшизу, может продавать права на нее другим предпринимателям.

Формы франчайзинга

Форма франчайзинга определяет степень свободы действий компании-франчайзи в пределах оговоренной территории:

• Прямой . Одна из наиболее распространенных форм. Дает право компании запускать одно предприятие по конкретному адресу. Чтобы открыть дополнительную точку, необходимо заключить новый договор.
• Множественный . Один договор дает право открывать сразу несколько точек на определенной территории. При этом франчайзер может заключать сделки с другими компаниями, разрешая им запускать свои точки на этой же местности.
• Эксклюзив . Схож со множественной формой, но право открывать новые точки на выбранной территории имеет только один франчайзи.
• Субфраншиза . Франчайзи может не только открывать новые точки, но и продавать франшизу и получать роялти .

Сколько стоит франчайзинг

На примере истории Петра мы увидели, как работает франчайзинг. Наш герой открыл бизнес, получив возможность пользоваться брендом, уникальными рецептами, технологиями и дизайном кофейни «Жареные зерна Дяди Славы», но во сколько ему это обойдется?

Если вкратце: недешево.

• Во-первых, после подписания концессионного соглашения и регистрации бизнеса Петру придется заплатить кругленькую сумму за покупку самой франшизы — это называется паушальный взнос .

Стоимость определяется количеством работы, которую бренд должен проделать, чтобы Петр начал зарабатывать.

Иногда паушальный взнос не требуют, но в этом случае придется закупить партию товара на определенную сумму у компании.

Существует ошибочное мнение, что паушальный взнос – это способ владельца компании наживаться на предпринимателях. Разумеется, это не так, если речь идет об ответственном и честном франчайзере. К сожалению, иногда встречаются и недобросовестные.

Что такое паушальный взнос

• Во-вторых, каждый месяц придется платить роялти – это своего рода абонентская плата за поддержку от компании.

Размер роялти не регулируется законом, его устанавливает компания. Под поддержкой подразумеваются консультации, использование бренда, реклама, контроль качества продукции и помощь в организационных или юридических вопросах.

Есть несколько видов роялти.

• Проценты от выручки

Главная компания не устанавливает фиксированную сумму, но просит проценты от продаж. При этом следит за финансовой отчетностью и контролирует доходы. Следовательно, если франчайзи будет иметь большую прибыль, то и франчайзер получит больше.

• Фиксированная сумма

Каждый месяц на протяжении определенного периода Петр будет выплачивать, скажем, 5000 рублей. По истечении установленного срока сумма может быть пересмотрена. В этом варианте договора компания меньше контролирует предпринимателя и не так заинтересована в его прибыли.

Самая большая опасность заключается в том, что роялти придется выплачивать в любом случае – независимо от дохода франчайзи. Нередки ситуации, когда предприниматель открывает заведение, но в первые месяцы прибыли не хватает на выплаты роялти, а через какое-то время с франчайзи разрывают договор.

• Комбинированный платеж

Сочетает оба варианта – есть и минимальный платеж, и процент с продаж.

• Скрытый платеж

Процент от продаж или фиксированную сумму платить не нужно, но придется закупать строго определенное сырье и товары франчайзера. Роялти в этом случае спрятаны в стоимость поставок, поэтому и называются скрытыми.

Еще одним неприятным сюрпризом для Петра могут оказаться рекламные отчисления . Это фиксированный периодический платеж, который бывает только у крупных франшиз, создающих большие рекламные кампании для всех своих подразделений сразу. Например, на телевидении.

Реклама считается общей для всех франчайзи. Естественно, она в разы дороже, чем локальная, поэтому франчайзер может собирать так называемый рекламный платеж со своих партнеров.

К счастью для Пети, «Жареные зерна Дяди Славы» – еще не настолько известный бренд, чтобы крутить рекламу на федеральном канале.

Халва знает, как заставить цвести ваше «денежное дерево» в любых условиях: покупать в беспроцентную рассрочку товары в более чем 250 000 магазинах-партнерах на сумму до 500 000 рублей, получать кешбэк до 10% и приумножать сбережения в удобной онлайн-копилке до 8,5% годовых. Оформите карту и получите «золотой ключик» финансового благополучия!

Как выбрать франшизу

Любой бизнес начинается с вложений. Для покупки франшизы необходимы средства для:

• паушального взноса,
• аренды помещения,
• подбора сотрудников,
• закупки оборудования и материалов.

После этого можно будет переходить к поиску франшизы. Выбирать лучше хорошо знакомую отрасль бизнеса. Например, открывать пиццерию лучше после работы . В крайнем случае выбирайте отрасль, которая вам интересна.

Чтобы иметь больший выбор, рекомендуем подобрать несколько франшиз. После этого можно будет исключить слишком дорогие варианты, подозрительные предложения, низкомаржинальные производства и т. д.

Определив наиболее подходящие франшизы, можно приступать к переговорам. У франчайзера нужно узнать о дополнительных расходах на рекламные кампании, акции, обучение сотрудников и прочее.

Общаться с франчайзером и составлять договор лучше вместе с опытным юристом – это позволит избежать множества финансовых и юридических неприятностей.

Плюсы и минусы франчайзинга

Для франчайзера

Покупка и продажа франшиз во многом стала такой популярной именно из-за большого количества преимуществ – как для продавца, так и для покупателя.

Владелец компании получает доход от взносов, роялти и рекламных отчислений, а предприниматель открывает бизнес по готовой инструкции, не тратя время и нервы на самостоятельное развитие. Но, разумеется, есть и свои подводные камни для обеих сторон. Взять кредит для бизнеса на выгодных условиях можно на сайте Совкомбанка.

Плюсы	Минусы
Получение дохода от продажи франшизы	Высокий риск распространения коммерческих секретов
Расширение сети с минимальными затратами	От франчайзи будет зависеть репутация вашего бренда
Монетизация и развитие бренда	Необходимость контролировать работу франчайзи
Большая часть работы перекладывается на франчайзи	Прибыль будет меньше, чем на своих точках
Сложности с поиском партнеров

Для франчайзи

Предприниматель, который решил купить франшизу, сильно упростит себе жизнь. Взамен придется считаться с кучей правил, установленных брендом, и платить за право пользования.

Чем известнее франшиза, тем дороже выйдет покупка

Во многом успех франчайзингового сотрудничества зависит от грамотно составленного договора, поэтому стоит обратить на него особое внимание.

При наличии необходимого опыта и знаний никто не запрещает вам начать бизнес с чистого листа. Но иногда даже при полной уверенности в собственных силах покупка франшизы может оказаться более выгодной и простой.

Важно помнить: если не вкладывать силы в собственное дело, оно в любом случае не принесет никаких результатов. Предпринимательство – это всегда упорный труд, что бы вы ни открывали и какую франшизу ни покупали.

Кто такой франчайзи? И чем он отличается от владельца бизнеса?

Франчайзи (franchisee) – это покупатель франшизы. Частное лицо, или компания, получившая лицензию (франшизу) на ведение бизнеса под товарным знаком, фирменным наименованием и бизнес-моделью франчайзера (владельца франшизы).

Простыми словами франчайзи – это тот, кто покупает франшизу и становится партнёром бренда.

Василий, уверенный в том, что предпринимательского опыта у него недостаточно, покупает франшизу сети кофеен «Кофейник». Платит паушальный взнос 250 000 рублей (у каждой франшизы он разный) и заключает с этим брендом франчайзинговый договор. С этого момента он становится официальным партнёром сети и зовётся франчайзи.

Для чего становятся франчайзи (покупают франшизу)

Покупка франшизы облегчает старт бизнеса, а также даёт преимущества.

Причины покупки франшизы:

• Требуется опыт и помощь команды специалистов
• Привлекательная модель, которая уже проверена франчайзером
• Доступность технологий, на разработку которых с нуля уйдёт слишком много времени и денег
• Известность бренда

Франчайзинг давно стал инструментом, позволяющим снизить риски при старте бизнеса.

Как стать франчайзи

Чтобы стать франчайзи, нужно купить франшизу и заключить договор с владельцем бренда. Но перед этим стоит хорошо подготовиться и выбрать, что вы будете покупать.

Как выбрать франшизу и стать франчайзи

Ознакомьтесь с франчайзинговыми предложениями. Сделать это можно в каталоге.

1. Выберите несколько вариантов , подходящих вам по уровню финансовых вложений в старт и направлению.
2. Проанализируйте товар/услуги, которыми предлагает заниматься франшиза. Составьте мнение, насколько это востребованное направление, и поймите на чём и сколько вы сможете зарабатывать.
3. Свяжитесь с франчайзерами . Сделать это можно на их официальных страницах в нашем каталоге. Делать это нужно, чтобы не ограничивать себя информацией из коммерческого предложения, а получить полное описание того, что вы приобретаете, и что получаете. А также для возможности задать вопросы напрямую.
4. Изучите договоры, которые предоставят вам компании. Дополнительно изучите информацию о брендах в интернете (но опасайтесь специально написанных негативных отзывов).
5. Остановите выбор на одной франшизе, подпишите с фирмой договор и заплатите паушальный взнос.

Поздравляем, теперь вы – франчайзи.

Чем франчайзи отличается от франчайзера

Франачайзи (franchisee) – покупатель франшизы

Франчайзер (франчайзор, franchaisor) – продавец и владелец франшизы

Обе стороны подписывают договор франчайзинга. Компания, продающая франшизу сама вам его предоставит. От вас потребуется внимательно его изучить. Потому что именно в договоре (а не коммерческом предложении, или телефонном разговоре) описывается, что вы на самом деле получаете, какие на вас ложатся обязанности, и какие возможности становятся доступны.

Обязанности франчайзи

1. Своевременная оплата взносов (роялти, маркетинговых взносов и других, предусмотренных договором)
2. Соблюдения правил использования бренда, торговой марки и других инструментов франчайзинговой сети, прописанных в договоре

Важно!

Каждая франшиза сама регламентирует договором обязанности своих франчайзи. В некоторых вариантах могут встречаться обязательные планы закупок, планы продаж, или обязанность использовать услуги конкретных поставщиков. Поэтому крайне важно изучать договор при покупке франшизы.

Что должен платить франчайзи

При покупке франшизы будущий франчайзи платит паушальный взнос (плата за франшизу).

Во время действия договора, франчайзи платит франчайзеру роялти. Это периодический платёж (как правило, раз в месяц) в виде фиксированной суммы, или в виде процента от выручки/прибыли/оборота.

Каждая франчайзинговая компания сама устанавливает размеры и формы паушального взноса и роялти. Внимательно изучайте договор, где всё это отображено.

Проблемы франчайзи

Не у всех получается быть хорошим франчайзи , у которого всё получается. Иногда приходится разрывать договор с головным офисом. Самые частые причины:

• Не оправдываются ожидания и прогнозы франчайзера (поэтому изучайте внимательно договор и не рассчитывайте только на то, что вам говорят по телефону)
• Обман со стороны франчайзера (увы, и такое тоже может произойти, поэтому тщательно выбирайте франшизу)
• Нужно платить роялти (неожиданно, да?)
• Слишком пристальное внимание франчайзера (делается это для контроля всей сети, но не все к этому готовы)

Как стать успешным франчайзи

• Быть готовым к обучению и новым навыкам
• Уметь следовать стандартам сети, а также исполнять указания головной компании
• Вкладывать время и силы в развитие бизнеса, используя инструменты, которые предоставляет франчайзер

Важно!

Франшиза – это не готовый бизнес, и не «волшебная кнопка», после нажатия на которую вы начнёте получать прибыль. Это набор инструментов, и чтобы они принесли пользу, нужно вкладывать силы и время.

Как найти франчайзи?

Информация для владельцев франшиз

Если вы продаёте франшизу и ищите людей, которые могли бы стать вашим франчайзи, то, наверняка, у вас уже есть отличный сайт, который, возможно, даже выдаётся в Google и Яндекс по ключевому запросу и генерирует лиды.

Это ваша визитная карточка и главный источник информации для тех, кто заинтересован. Однако, большинство людей, желающих подобрать себе франшизу находятся в состоянии выбора направления. То есть они ищут не конкретную франшизу (вас), а вообще возможности начать бизнес. И ваш сайт сможет попасться им на глаза только по случайности.

Поэтому, мы рекомендуем использовать в дополнение три главных инструмента развития франшизы:

1. Директ. Реклама в директе эффективная, но относительно дорогая. А учитывая характер показываемого объявления (небольшой размер, мало информации), лиды не всегда целевые.
2. Выставки франшиз. Дают возможность общаться с целевой аудиторией лично. Удовольствие недешёвое, но позволяет повышать имидж и работать с самой целевой аудиторией. Можете посмотреть расписание ближайших выставок франчайзинга в России.
3. Каталоги франшиз. Лучший вариант для показа своего объявления максимально большой аудитории, которая заинтересована в выборе франшизы. Длительное размещение делает стоимость одной из самых низких среди рекламных инструментов при хорошем качестве лидов.

Заключение

Франчайзи – это владелец бизнеса, купивший лицензию на деятельность под товарным знаком, торговой маркой и бизнес-моделью франчайзера

Франчайзи должны соблюдать условия договора франчайзинга и исполнять обязанности, прописанные в этом договоре.

Франчайзи платит паушальный взнос при покупке франшизы и роялти на всём протяжении действия договора.

Франчайзи и франчайзер в чем отличия

Франчайзер: кто это такой

На сегодняшний день франчайзинг является ведущей формой масштабирования бизнеса. Но хотя он распространен во многих сферах и многие известнейшие компании развиваются именно по этой модели, не все правильно понимают, кто такой франчайзер, в чем заключается его выгода и каковы его обязанности.

Франчайзинг: краткая история

Первой в мире компанией-франчайзером стала Singer Sewing machine company Исаака Зингера – 1851 год, когда начали заключаться первые договоры с небольшими компаниями на продажу и ремонт швейных машин под брендом «Зингер», можно считать началом истории франчайзинга. На это решение владельца компании подтолкнуло то, что массовое производство продукции было налажено, а система ее распространения и сервисного обслуживания на всей территории США – нет. Каждая фирма, заключившая договор с «Объединением швейных машин», могла работать на определенной территории – это помогло решить проблему с охватом рынка и избежать конкуренции.

Вслед за Зингером эту успешную систему партнерства в конце 19 века начали применять Henry Ford и General Motors, а в 1920-х годах начался настоящий бум товарного франчайзинга. Затем эту модель переняли нефтеперерабатывающие компании, гостиничный бизнес, а после Второй мировой войны возникла самая известная франчайзинговая сеть – McDonald’s.

Все больше и больше компаний начали выбирать эту модель развития и расширения, и к началу 1980-х годов она стала распространенной во всех западных странах. В России же первой франшизой стали заводы PepsiCo в 80-х годах прошлого века, но Российская ассоциация франчайзинга была создана только в 1999 г., а масштабное распространение началось после 2010 года.

Франчайзинг: что это такое в экономике

Что из себя представляет этот вид отношений между субъектами рынка и почему он считается особенным, что отличает его от других схем партнерства? Если объяснять это понятие простыми словами, то системой франчайзинга называют взаимовыгодные партнерские отношения, когда одна сторона (франчайзер, или правообладатель) передает другой стороне (франчайзи, или пользователь) право работать под своим брендом и по своей бизнес-модели, получая за это вознаграждение. Вознаграждение, если иное не определено договором, состоит из единовременного платежа – паушального взноса и периодических платежей – роялти.

Франчайзер и франчайзи – это в обязательном порядке юридические лица или индивидуальные предприниматели, по российскому законодательству физические лица не имеют права заключать договор франшизы. У обоих партнеров есть права и обязательства, определяемые договором.

Почему такая модель выгодна обеим сторонам? Компания-правообладатель получает возможность увеличить свое присутствие на рынке или выйти на новый рынок без вложения средств в открытие точек. Покупатель франшизы может работать по «обкатанной» бизнес-модели и под узнаваемым брендом, что делает бизнес менее рискованным и более прибыльным.

Что такое «франчайзи»

Франчайзи – организация-покупатель франшизы, по возмездному договору получившая право осуществлять деятельность под торговой маркой другой организации. На оговоренных в договоре условиях и за определенное вознаграждение он получает право в течение установленного срока:

• использовать бизнес-модель франчайзера и отлаженные, работающие бизнес-процессы;
• работать под торговой маркой и использовать фирменное наименование правообладателя;
• получить рекламную и маркетинговую поддержку, помощь в продвижении;
• воспользоваться организационной, юридической и другой необходимой для запуска точки и осуществления деятельности поддержкой;
• получить обучение, консультации и сопровождение на протяжении всего периода сотрудничества.

У покупателя франчайзингового пакета есть и обязательства, также определяемые договором. К основным относятся:

• неукоснительное соблюдение полученных инструкций;
• соответствие установленным франчайзером стандартам;
• предоставление требуемой информации и отчетов о деятельности;
• соблюдение коммерческой тайны;
• своевременное внесение определенных договором платежей.

Что такое «франчайзер»

Юридическое лицо (или индивидуальный предприниматель), на возмездной основе передающее другим юрлицам или ИП права на использование своей интеллектуальной собственности, называется франчайзором или франчайзером. Простыми словами, это компания, продающая франшизу.

Стать франчайзером может не каждая организация. Для этого необходимо:

• Обладать узнаваемым брендом. Если торговый знак и фирменное наименование никому неизвестны, компании нет смысла развиваться по франшизе, да и партнеров она вряд ли привлечет.
• Иметь эффективную бизнес-модель. Если это условие не соблюдается, предприятия франчайзи могут быть убыточными.
• Суметь грамотно составить франчайзинговое предложение, другими словами, упаковать франшизу, которое привлечет потенциальных партнеров. Для этого необходимо продумать все условия сотрудничества.

Особенности взаимодействия партнеров при франчайзинге

Франчайзер – это не обладатель собственных филиалов (хотя и таковые у него могут быть) и не компания, сотрудничающая с ограниченным количеством других. Особенностью этой модели является сотрудничество правообладателя с все большим числом партнеров, постоянное расширение сети. При этом каждая новая точка – самостоятельная компания, отдельное юридическое лицо или ИП, в отличие от дочерних не зависимая от головной организации.

Главные характеристики отношений между партнерами:

• взаимовыгодность;
• наличие взаимных обязательств;
• временный характер.

Эта модель предполагает наиболее тесное взаимодействие между юридически и финансово независимыми компаниями, все условия которого определяются договором.

В чем заключаются особенности франчайзинга

Главная особенность франчайзинга, отличающая его от всех других форм сотрудничества – одна из сторон получает право работать под брендом другой стороны и пользоваться ее интеллектуальной собственностью.

Из этого следует вторая особенность: правообладатель оказывает получателю всестороннюю помощь и поддержку. Третья – получатель, в свою очередь, не имеет права действовать самостоятельно, он обязан вести бизнес в соответствии с инструкциями и полностью подотчетен франчайзеру.

Что является источниками доходов франчайзера

Каким образом головная компания может получать прибыль путем продажи франшизы и расширения сети?

• За передачу прав франчайзер в большинстве случаев получает вознаграждение. Часть его покрывает издержки (разработка пакета франшизы, маркетинговые исследования, обучение персонала покупателя, рекламная и все другие виды поддержки), часть является платой за право пользоваться результатами интеллектуальной деятельности.
• Расширение сети повышает узнаваемость бренда и увеличивает количество клиентов. Это само по себе повышает доход, особенно в случае товарных франшиз, плюс роялти обычно считается в процентах от оборота или выручки, т.е. его размер тоже увеличивается.
• Ряд франчайзеров помимо роялти взимает рекламные отчисления, что позволяет, продвигая бренд, сократить собственные расходы на рекламу.
• В большинстве случаев головная компания является поставщиком товаров, сырья и/или оборудования. Рост сети означает увеличение поставок и, соответственно, получаемой от этого прибыли.
• В некоторых случаях франчайзеры кредитуют франчайзи, предоставляя им средства для стартовых инвестиций. Проценты по кредитам также являются доходом.

Франчайзинговый договор

В российском законодательстве нет понятий «франчайзинг» и «франшиза», поэтому основными типами франчайзинговых соглашений являются:

• договор коммерческой концессии – им оформляется большинство франчайзинговый отношений;
• лицензионный договор.

По лицензионному договору передается право на средство индивидуализации (например, торговый знак) или результат интеллектуальной деятельности (бизнес-модель или ноу-хау). Сторонами договора лицензии являются лицензиар (владелец права) и лицензиат (получатель).

По договору коммерческой концессии передается комплекс исключительных прав, что наиболее полно отражает саму суть франчайзинговых отношений. Стороны договора – правообладатель и получатель.

Кроме того, в зависимости от типа франшизы могут заключаться агентский договор, договор поставки, лизинговый договор, договоры оказания услуг и совместной деятельности, дистрибьюторское соглашение.

В договоре должен быть четко указан его предмет и прописаны все условия сотрудничества, права и обязанности сторон, основания для его расторжения.

Виды франчайзинга

Существует несколько классификаций. Так, по типу взаимодействия сторон франшиза может быть стандартной, «под ключ», мастер-франшизой, свободной, корпоративной или в аренду.

По стратегии расширения сети франчайзинг может быть:

• классическим – покупатель франшизы открывает новую точку;
• дочерним (или конверсионным) – к сети присоединяется уже существующая компания.

По виду деятельности выделяют:

• товарный франчайзинг – франчайзи реализует продукцию франчайзера, открывая точку под его брендом;
• деловой (или сервисный) франчайзинг – это самый обширный вид; под торговой маркой правообладателя оказываются определенные услуги, сюда входят, в том числе, предприятия общепита и супермаркеты, гостиницы и турагентства, медицинские и образовательные центры; – это право производить продукцию определенного бренда по полученной технологии.

Широко известное понятие «политический франчайзинг» не имеет никакого отношения к экономике и предпринимательству.

Франчайзинг и франшиза: в чем разница

Хотя эти два понятия относятся к одному явлению и описывают определенную модель предпринимательской деятельности, а потому нередко употребляются как синонимы, отличие между ними есть.

Между франшизой и франчайзингом разница заключается в том, что франчайзинг – форма бизнес-отношений, способ организации деятельности. Франшиза же представляет собой сам комплекс исключительных прав, передаваемый по договору.

В чем различие между франчайзингом и коммерческой концессией

Франчайзинговые отношения чаще всего оформляются договором коммерческой концессии, так как именно им они регулируются в соответствии с отечественным законодательством, но есть важный нюанс. И понимать, чем именно франчайзинг отличается от коммерческой концессии, необходимо, чтобы не допустить ошибки при заключении договора.

Коммерческая концессия – уступка прав на использование объектов интеллектуальной собственности. Франчайзинг – не только передача прав, но и содействие их получателю в ведении предпринимательской деятельности. Т.е. по договору концессии, если это не оговорено специально, правообладатель не обязан оказывать поддержку: отношения между ним и получателем ограничиваются возмездной передачей права использовать торговый знак, бизнес-модель, ноу-хау.

В чем плюсы франчайзинга для правообладателя

Расширяя сеть, франчайзинговая компания получает преимущества, это:

• отсутствие необходимости вкладывать средства в открытие новых точек – франчайзи открывают их за свой счет;
• получение дополнительного дохода от роста продаж, а также в виде паушального взноса и роялти;
• распространение бренда на новые рынки и повышение его узнаваемости без значительных дополнительных вложений.

Примеры известных компаний-франчайзеров в России

Самый известный и один из самых успешных франчайзеров – McDonald’s. Условия сотрудничества очень жесткие, франшиза дорогая, тем не менее, одна из самых окупаемых и прибыльных. К известным франчайзинговым сетям в сфере общепита также относятся KFC, Burger King, «Шоколадница», по франшизе работает и большинство пиццерий, суши-баров и кофеен.

К крупнейшим сетям в области розничной продажи продуктов питания относятся «Магнит», «Азбука вкуса», «Дикси», «Пятерочка» и «Перекресток». Две последних работают по системе обратного франчайзинга. Магазины фиксированных цен (Fix Price, «Мелочи жизни»), косметики и парфюмерии («Подружка», «Белорусская косметика», «Улыбка радуги»), электроники и бытовой техники («Юлмарт», «М.Видео») – тоже известные франшизы.

Такая форма франчайзинга, как товарный, представлена и известными брендами магазинов одежды: Zara, TOM TAILOR, Levi’s, Terranova, s.Oliver.

К успешным сервисным франшизам можно отнести предлагающие медицинские услуги, например, «Инвитро» и «Гемотест», и пункты выдачи (СДЭК, OZON, PickPoint).

У франчайзинга есть не только преимущества, но и недостатки. Прежде чем принять решение продавать франшизу, необходимо ясно понимать, франчайзер – кто это и какие у него обязанности, взвесить все плюсы и минусы и проанализировать, подходит ли данная модель вашей компании.

Франчайзер и франчайзи: каковы отличия?

Франчайзеры управляют бизнесом, продавая франчайзи возможности франчайзинга. После подписания соглашения франчайзи получает право управлять филиалом с определенными правилами и обязательствами. Получатель франшизы платит франчайзеру единовременную плату и постоянный гонорар.

Между франчайзером и франчайзи есть существенная разница. Когда дело доходит до открытия этого вида бизнеса, очень важно понимать этот рынок глубоко. Ниже вы узнаете все, что необходимо о том, чем отличаются франчайзер от франчайзи.

Что такое франчайзинг?

Франчайзинг – это бизнес-модель, в которой владелец предоставляет лицензию и право использовать организации, местоположения, товарные знаки и системы другим лицам. Физическое лицо или компания будут платить гонорары компании, владеющей франшизой, а также роялти за использование интеллектуальной собственности.

Франчайзер и франчайзи

Основное различие между франчайзером и франчайзи заключается в том, что франчайзер владеет брендом, товарным знаком и системой компании. Это человек, который начал весь бизнес, бренд и продвигал его. Он предоставляет условия и правила, а также лицензию, которую может использовать франчайзи. Получатель франшизы должен будет заплатить определенную плату и роялти, чтобы получить товарный знак и брендинг для ведения бизнеса.

Чем занимается франчайзер?

Франчайзер – это предприниматель, создавший успешный и налаженный бизнес. Он или она заложили все основы и оказались ценным активом для компании.

Товарные знаки

Франчайзер двигается в бизнесе путем проб и ошибок, а также тщательно исследует, чтобы получить самый ценный актив для своего бизнеса – зарегистрированный товарный знак. Создание широко известной торговой марки требует большого количества времени и усилий. Кроме того, требуется получение прав на этот знак.

Бизнес-система

Франчайзер создал способ ведения бизнеса для получения надежных результатов. Имея это в виду, франчайзер несет ответственность за бизнес-модель, которая успешно регулирует то, как покупателям и клиентам предоставляются продукты и услуги.

Бизнес-модель

Чтобы стать франчайзером, вы должны создать бизнес-модель, доказывающую вашу ценность для бизнеса как человека, приносящего прибыль. Благодаря этому потребители будут узнавать ваш бренд и изо всех сил искать ваши продукты или услуги.

Обучение и поддержка

В обязанности франчайзера входит обучение и постоянная поддержка франчайзи. Это гарантирует, что франчайзи сможет учиться и добиваться успеха под руководством опытного предпринимателя.

Чем занимается франчайзи?

Роль франчайзи – копировать бизнес-модель франчайзера, чтобы помочь расширить рынок. Эта деятельность требует значительного объема работы и инвестиций.

Управление местоположением франшизы

Получатель франшизы должен будет взять на себя бизнес-модель франчайзера, обучая других сотрудников и открывая бизнес в определенном месте. Получатель франшизы использует существующую структуру франчайзера для определения того, как работает бизнес и что делает его успешным. Он также может контролировать ежедневную работу.

Оплата сборов

Получатель франшизы должен будет заплатить комиссию за франшизу (паушальный взнос), чтобы получить право открыть бизнес в определенном месте. Ему также придется оплачивать процент от расходов на рекламу и валового дохода.

Преимущества франчайзинга для франчайзеров

Франчайзер больше не несет ответственности за повседневные операции по ведению бизнеса. Он получает свои деньги за счет платы за франшизу, которую франчайзи платит, чтобы получить доступ к торговой марке и центральной системе.

Имея это в виду, франчайзер может получить значительную прибыль за счет лицензирования своего бизнес-плана и торговой марки независимым франчайзи.

Преимущества франчайзинга для франчайзи

Франчайзинг дает франчайзи ряд преимуществ. Получатель франшизы использует установленные товарные знаки и бренды, что позволяет ему избежать всех ошибок и проблем, связанных с началом бизнеса с нуля.

Кроме того, клиенты, скорее всего, будут лояльными если бизнес хорошо известен и имеет узнаваемый бренд.

Франчайзер несет ответственность за исследования и разработку продукта, а также за маркетинг, рекламную кампанию и переговоры с поставщиками. Это снимает стресс с франчайзи, который теперь может сосредоточить свое внимание на обучении сотрудников и обслуживании клиентов.

Большинство франчайзеров предлагают финансовую поддержку, освобождая франчайзи от обязанности получать средства из внешних источников.

Еще одно преимущество, которое франчайзинг дает франчайзи – это возможность купить бизнес практически без опыта. Например, человек может не иметь каких-либо медицинских знаний или опыта, но теперь он может купить кабинет врача при условии, что он наймет врача для его работы. Франчайзер уже удостоверился, что все соответствует правилам, и все, что нужно сделать человеку – это поддерживать его.

Есть ли недостатки для франчайзеров?

Может показаться, что франчайзер выигрывает больше, но есть и недостатки. Например, франчайзи, не соблюдающий стандарты компании или случайно устроивший публичный скандал, может нанести ущерб всему бренду.

Например, в Starbucks один франчайзи был обвинен в расовой дискриминации после того, как приказал уволить двух афроамериканцев. Это привело к возбуждению дела о расовой дискриминации, в результате которого Starbucks закрыла заведения на целый день, чтобы обучить своих сотрудников вопросам расы и дискриминации, а также тому, что это запрещено в компании. Из-за этого Starbucks потеряла более 12 миллионов долларов продаж.

Это означает, что обучение и поддержка франчайзи становится непростым делом. Это может отвлечь франчайзера от общего видения бренда, которое может включать в себя разработку инновационных продуктов, превосходство над конкурентами и улучшение маркетинговых методов.

Кроме того, франчайзи могут в конечном итоге прекратить отношения с франшизой, но продолжать использовать интеллектуальную собственность, что нарушает условия и соглашение. Это может вызвать у франчайзера серьезную юридическую головную боль.

Поскольку некоторые франчайзи никогда раньше не работали в бизнес-индустрии, франчайзеру может быть сложно их эффективно обучить. Это может повлиять на успех франшизы, а также на соответствие отраслевым стандартам.

Как стать франчайзером?

Франчайзинг вашего бизнеса – проверенный путь к увеличению прибыли, но процесс становления франчайзером довольно длительный и дорогостоящий. Международная ассоциация франчайзинга заявила, что из 105 компаний, которые начали продавать франшизы в 2008 году, более 40 не сообщили о продаже своего первого подразделения к концу 2009 года. Но если вы сможете пройти через все усилия и оформить юридические документы, вы потенциально сможете заработать много денег.

Первый шаг – оценить свой бизнес и посмотреть, готов ли он к такому кардинальному сдвигу. Обдумайте свою концепцию. Большинство успешных франчайзинговых компаний предлагают что-то знакомое и популярное, но со своими особенностями. Это концепция, которая также должна понравиться инвесторам и потенциальным франчайзи, а это означает, что вы можете воспроизвести ее.

Если все это звучит хорошо, пора внимательно изучить свои финансовые показатели, провести маркетинговые исследования и подготовиться к грядущим большим изменениям. Имейте в виду, что франшиза может стоить около 100 000 долларов и более.

Как стать франчайзи?

Начните с поиска доступных вариантов франшизы в вашем районе (или в регионе, в котором вы хотите вести бизнес). Выберите тип франшизы, которую вы также хотите открыть или в которую вы хотите инвестировать, поскольку все отрасли имеют свои уникальные требования, опыт и знания.

Важно изучить условия и требования для каждой возможности франшизы, которая привлекла ваше внимание. Вам нужно будет узнать, какие расходы на франшизу и другие расходы будут связаны с франшизой. Вы также можете изучить репутацию компании.

Затем проведите собственное исследование. Каков спрос на этот вид бизнеса в той области, в которой вы хотите открыться? Какова обычная прибыль компании с одного местоположения? Франчайзинговые компании также часто проводят исследования местоположений, выбирая места на основе опросов сообщества и данных, чтобы выбрать районы, в которых, по их мнению, бизнес будет успешным. Посмотрите, нравится ли вам какое-либо из этих мест.

Отправьте запрос, чтобы стать владельцем франшизы в компании. Вы получите заявку, а также запрос о свободных средствах. Они также отправят информацию о возможности и местоположении. Заполните заявку, указав необходимые данные и доказательство того, что у вас есть средства для первоначального вложения.

Если вас выбрали, это приведет к самостоятельному процессу. Но к торжественному открытию нужно быть готовым, включая маркетинг и инвентарь.

Ключевые выводы

Когда дело доходит до ведения бизнеса, как франчайзи, так и франчайзеры сталкиваются с преимуществами и недостатками. Несмотря на то, что франчайзеры создали и наладили бизнес с брендом и товарным знаком, они по-прежнему несут ответственность за то, чтобы франчайзи были осведомлены о ведении бизнеса.

Они также несут ответственность за создание новых продуктов и услуг, а также за маркетинг. К счастью, они несут ограниченную ответственность при работе с магазинами. Они также могут получать прибыль за счет комиссионных за франшизу и роялти.

С другой стороны, франчайзи не должны преодолевать трудности и препятствия при открытии бизнеса. Им не нужно тратить время на создание продуктов и услуг, а также на маркетинг. Они сосредоточены на обучении сотрудников, чтобы убедиться, что клиенты довольны, а магазин работает бесперебойно и эффективно.

Учитывая все это, как франчайзер, так и франчайзи должны проявлять энтузиазм и стремление к тому, чтобы бизнес развивался гладко.

Женщина-предприниматель, специалист по продажам. Всегда интересуюсь новыми направлениями и возможностями в бизнесе и интернет-предпринимательстве.