В чем суть принципа 80 20 парето

Парето и его закон

Закон Парето, или принцип Парето, или принцип 20/80 — эмпирическое правило, названное в честь экономиста и социолога Вильфредо Парето, в наиболее общем виде формулируется как:

«20% усилий дают 80% результата, а остальные 80% усилий — лишь 20% результата».

Может использоваться как базовая установка в анализе факторов эффективности какой-либо деятельности и оптимизации её результатов: правильно выбрав минимум самых важных действий, можно быстро получить значительную часть от планируемого полного результата, при этом дальнейшие улучшения неэффективны и могут быть неоправданны (согласно кривой Парето).

Приводимые в законе цифры нельзя считать безусловно точными: это скорее просто мнемоническое правило, нежели реальные ориентиры.

Выбор чисел 20 и 80 является также данью заслугам Парето, выявившему конкретную структуру распределения доходов среди итальянских домохозяйств, которой и было свойственно сосредоточение 80 % доходов у 20 % семей.

История

Как универсальный принцип предложен англичанином Ричардом Кохом (англ. Richard Koch), ссылавшимся на частную закономерность, выявленную итальянским экономистом и социологом Вильфредо Парето в 1897 году.

Результаты анализа Коха отражены в книге «Принцип 20/80: секреты достижения больших результатов при затрате меньших усилий». Он распространил результат наблюдения Парето на все экономические и социологические явления и вывел ряд следствий принципа, которые сейчас нередко употребляются как самостоятельные эмпирические правила (следствия закона Парето).

Соблюдение принципа очень часто встречается в самых разных областях. Например, в том, что 20 % людей обладают 80 % капитала, или 80 % пользователей посещают 20 % сайтов, 20 % покупателей или клиентов (постоянных) приносят 80 % прибыли.

Но следует учитывать, что в этих утверждениях фундаментальными являются не приведённые числовые значения, а сам факт их существенного различия.

Важнейшие следствия закона Парето

• Значимых факторов немного, а факторов тривиальных множество — лишь единичные действия приводят к важным результатам.
• Бо́льшая часть усилий не даёт желаемых результатов.
• То, что мы видим, не всегда соответствует действительности — всегда имеются скрытые факторы.
• То, что мы рассчитываем получить в результате, как правило, отличается от того, что мы получаем (всегда действуют скрытые силы).
• Большинство удачных событий обусловлено действием небольшого числа высокопроизводительных сил; большинство неприятностей связано с действием небольшого числа высокодеструктивных сил.
• Бо́льшая часть действий, групповых или индивидуальных, являет собой пустую трату времени. Они не дают ничего реального для достижения желаемого результата.

Применение закона Парето

Основная сфера использования закона — экономика, менеджмент, хотя он также эффективен и в политологии.

Принцип Парето лежит в основании идеи компьютерных RISC-процессоров (впрочем, неизвестно, опирались ли авторы идеи на известный им принцип или повторно изобрели его сами).

В то время как электронная промышленность шла по пути создания всё более сложных микропроцессоров со всё более объёмными системами сложных команд, чтобы обеспечить выполнение как можно большего числа сложных операций одной командой, создатели RISC обратили внимание на тот факт, что в течение большей части машинного времени процессор выполняет команды, составляющие очень небольшое подмножество всей системы команд.

Было сформулировано то же правило 20/80 в применении к работе процессора: «в течение 80 % времени работы процессор выполняет 20 % от общего числа реализованных в нём команд».

Возникла естественная идея: выбросить из схемы процессора реализацию 80 % редко используемых команд, оставив только 20 % используемых часто, и за счёт упрощения схемы сделать её более производительной.

Критика принципа Парето

Математический анализ закона Парето позволяет высказать в его отношении две основные претензии:

• в качественной формулировке (то есть без учёта конкретных значений 20/80) закон представляет собой тривиальное с точки зрения математики наблюдение, согласно которому в ситуации, когда результат складывается из действия множества различных факторов, вклад этих факторов в результат часто бывает различным;
• количественная часть закона математически очевидно некорректна:

1. действительное распределение вклада большей и меньшей части факторов в реальной жизни бывает каким угодно, и вовсе не обязательно оно равно 20/80;
2. легко проверить, что конкретные значения распределения меняются даже при анализе одних и тех же данных, достаточно изменить правила группировки выборочных значений.

Можно также заметить, что основное следствие закона Парето, на котором базируется всё его применение (что факторов, дающих наибольший вклад в результат, всегда немного), является лишь эмпирическим наблюдением, которое вовсе не обязано сбываться в каждом конкретном случае.

Данные факты определяют границы применимости закона Парето: он ни в коем случае не должен рассматриваться как непреложный закон природы с конкретно заданными числовыми параметрами.

Применение же его в качестве общего принципа, требующего обращать внимание на неравномерность вклада разных факторов в результат и необходимость уделять различное внимание разным по важности факторам, вполне оправданно и полезно.

Несмотря на то, что «20 % усилий дают 80 % результата», часто невозможно организовать деятельность так, чтобы не затрачивать остальные 80 % усилий.

В качестве примера можно указать компанию, которая оказывает комплекс услуг заказчику, из которых наиболее прибыльными являются только 20%; но заказчик не согласен получать только эти услуги, ему необходимы все 100 % (так называемый «ассортиментный ряд»; в том числе, чтоб «было из чего выбрать»).

В науке существует аналогичный принцип, который гласит, что

«20 % ученых совершают 80 % открытий и создают 80 % изобретений, но это было бы невозможно, если бы не было оставшихся 80 % ученых».

Если вы хотите получать больше статей, подобно этой, то кликните Recommend ниже.

Принцип Парето в бизнесе и обычной жизни

Закон Парето, известный так же как соотношение 80 на 20, представляет собой очередную загадку сил природы, отражённую в математических символах. Поразительно, но человек действительно живет в поле неких естественных закономерностей, которые при ближайшем рассмотрении производят впечатление сверхъестественных. Таков и принцип Парето.

Он был выявлен в конце XIX века итальянским экономистом и социологом Вильфредом Парето, занимавшемся изучением уровня достатка в домохозяйствах одной страны (по разным версиям это была или Италия, или Великобритания). Итальянский ученый обнаружил, что, вне зависимости от национальности и религиозной принадлежности, для человеческого сообщества характерна система распределения доходов, которую математически можно изобразить как 80 на 20. Прочесть ее можно следующим образом: «80% богатств владеют 20% населения». То есть только одна пятая часть населения страны сосредотачивает в своих руках четыре пятых доли доходов. Таким образом, итальянец вывел социальную теорию о том, что человеческое общество, несмотря на всевозможные революции и перевороты, постоянно принимает форму пирамиды, где всегда образуется своя верхушка – те самые пресловутые и наиболее богатые 20%. Формула со временем стала известна под названием «Теория элит».

Закономерность, выявленная Парето, в свое время – время технической и промышленной революции, расцвета капитализма и сколачивания невероятных капиталов, — не была особо популярной, а современное название и вовсе приобрела только в 1941 году благодаря другому экономисту – американцу Джозефу Джура. Однако в экономике и маркетинге ею пользуются, и пользуются успешно, правда, с некоторыми оговорками.

Закон 80/20 в бизнесе и обычной жизни

Неправильно думать, что открытая Парето закономерность действует только в пределах финансовых операций. Она прослеживается повсеместно, но в сфере денежных отношений наиболее очевидна и более того – продуктивна.

Итак, оказывается, «80/20» — это также формула из разряда причинно-следственных связей. В результате 20% усилий человек получает 80% результата (и далее: оставшиеся 20% результата получены в следствие 80% усилий). Такая неравномерность распределения сил лишний раз доказывает, что, для достижения поставленной цели человеку достаточно сконцентрироваться на отдельных, наиболее оптимальных действиях, чтобы получить сразу 80% успеха. Для оптимиста звучит многообещающе, на деле же оказывается, что чаще всего 4/5 наших усилий малопродуктивны — на них приходится только 20% от общего успеха.

В сфере бизнеса формула работает достаточно четко. Например, из 100% ассортимента только 20% будет пользоваться наибольшим спросом и принесет 80% дохода. Или из общего количества клиентов только 20% будет стабильно покупать у вас 80% товара. И далее – оставшиеся 80% клиентов принесут вам только 20% дохода. Так работает «Теория элит» в бизнесе.

Что же касается бытовой сферы, то и тут при желании закономерность просматривается весьма ясно. Так, 80% преступлений совершает только 20% преступников. В 80% случаев дорожно-транспортных происшествий стабильно виноваты 20% водителей. Из системы общего образования 80% возможностей получает только 20% учащихся. Наконец, в 80% случаев вы надеваете вещи, составляющие только 20% вашего гардероба.

Цифровые колебания

Безусловно, цифры в указанной закономерности способны колебаться. То есть, 80 на 20 – это отражение общей тенденции и пропорций, но не бытийная данность. Где-то показатели могут быть достаточно близкими к ним, а где-то образуется более широкий разрыв или смещение.

Например, исходя из последних исследований доходов россиян, была выведена пропорция 93% на 13%. То есть 13% населения владеет 93% богатствами. Если найти среднее значение, получится соотношение «90 на 10».

Такая же ситуация наблюдается и в области продаж: на 10% ассортимента приходится 90% продаж. В некоторых же случаях показатели «убегают» в другую сторону и составляют пропорцию «70 на 30».

Из этого можно сделать вывод, что верить цифрам формулы Парето нужно не безоглядно. Они прежде всего доказывают дисбаланс в затрате усилий по отношению к результату и развенчивают миф о том, что все наши усилия имеют одинаково равномерные последствия. Этот миф маркетологами, например, выражается в формулировке «все клиенты одинаково ценны», «один товар равнозначен второму в копилке доходов», «все сотрудники компании одинаково важны». В то же время жизнь показывает, что идея равенства что в социологии, что в политике и финансах по-прежнему остается утопической.

Как работает принцип «80 на 20» или почему законом Парето стоит воспользоваться

Как уже было замечено, теория «80 на 20» в момент ее открытия самим Вильфредом Парето не стала особым событием. Ее настоящее открытие приходится уж на середину ХХ века, когда о ней не только вспоминают, но и начинают применять на практике. И применять с успехом.

Одним из примеров успешного использования формулы стала ее апробация в 50-х годах ХХ века в работе американского инженера Иосифа Мозеса Юрана над контролем качества. Теория применялась в отношении к продукции нескольких крупных японских корпораций, производивших технику. Юран обнаружил, что с конвейера поступает довольно много бракованного товара. Он начал анализировать наиболее часто встречающиеся погрешности и сформировал комплекс из наиболее «вредных» причин (те самые 20%). Инженеры начали работать над устранением этих погрешностей, а качество, таким образом, улучшилось на 80%. Интересно в приведенном примере еще и то, что над остальными 80% брака, встречающимися гораздо реже, было решено не работать, чтобы в тот момент действовать наиболее быстро и эффективно. К 60-м годам стало понятно, что японская техника качественно выросла, а в 70-х она начала захватывать рынок США.

Тогда же в Соединенных Штатах Америки компания IBM начала применять правило Парето в отношении своих компьютеров. Учеными, работавшими над созданием умной вычислительной техники, было установлено, что 80% времени машина обрабатывает 20% команд. Были вычленены наиболее часто применявшиеся команды, и именно они усовершенствовались и оптимизировались. Машина начала работать конкретно с ними, и скорость обрабатываемой ею информации выросла на те же пресловутые 80%. В компьютерных технологиях был совершен первый мощный прорыв.

Почему не следует останавливаться только на эффективных 20%?

Как показала дальнейшая практика, останавливаться только на «эффективных 20» совсем не плодотворно. Начнем с того, что стратегия подобной избирательности часто оказывается проблематичной. Несмотря на то, что только 1/5 наших усилий приносит наибольший результат, отказаться вовсе от 4/5 деятельности не представляется возможным: могут быть утеряны важные причинные связи, влекущие за собой существенные потери. Вот наиболее частый пример, использующийся для демонстрации ущербности подобного подхода.

У предпринимателя есть ассортимент товара (100%), из него можно вычленить наиболее ходовые продукты (20%). Доход от оставшихся 80% составляет пресловутые 20% из 100. Однако стоит оставить в ассортименте только вот эти «эффективные 20», как уровень покупательского интереса снижается. Почему? Ответ лежит в области психологии: человеку всегда необходим выбор, и оставшийся ассортимент продукции нужен для того, чтобы иметь возможность удовлетворить этот запрос со стороны покупателя.

Принцип 80/20. Руководство для начинающих

Сегодня мы представляем вашему вниманию перевод статьи A Beginner’s Guide To The 80/20 Principle про принцип работы и использования правила 80/20, в которой, надеемся, читатели найдут для себя полезные инструменты по управлению своей производительностью.

Кратко о 80/20.
“Вам не нужно делать все. Вам необходимо делать только то, что дает результат”.

Вы можете счесть это неправильным, или же использовать в своих интересах. Если вы читаете это, вы – один из тех умных людей, которые скорее предпочтут обуздать энергию этого правила, чем бороться с ним.

Здесь вы узнаете, каким образом можно оптимизировать все, что вы делаете, с самого начала.

Как работает 80/20
В большинстве случаев, около 80% результата происходят из 20% причин. Эти цифры могут меняться – иногда это 70/30 и иногда 90/10. Но какое бы ни было соотношение, суть в том, что небольшое количество причин оказывают непропорционально большое влияние на результат.

Во всем, от привлечения клиентов, постах в блоге, путешествиях, фитнесе, отношениях – вы обнаружите, что правило 80/20 работает везде.

Но давайте немного вернемся назад. Что это за “правило 80/20” и что оно вообще значит?

Оригинальная формулировка правила:
“20% вложений приводят к 80% результата”

Правило происходит из книги Ричарда Коха “Правило 80/20”. Она представляет собой объемное произведение, которое определенно заслуживает быть прочитанным.

Любопытно, если вы откроете книгу Коха, вы обнаружите, на 25 страницах, он упоминает, что вы можете получить самую важную информацию из любой книги, следуя инструкции из трех шагов. Как хороший студент, я последовал его инструкциям — я прочитал начало и конец книги, просмотрел вскользь остальную ее часть, а затем снова прочитал начало и конец. Если автор рассказывает, как читать книги – вам следует прислушаться!

80/20 Наглядный пример

Ожидания — реальность. Затраты — результат

Некоторые практические примеры 80/20

ЯЗЫК
Большинство языков имеют около миллиона слов(если не больше)

Общее # слов — # слов, используемых повседневно.

Большинство людей используют лишь несколько сотен из этих слов в день.

Если вы хотите выучить язык, вам не нужно запоминать весь словарь. Вам лишь нужно запомнить слова, которые используются наиболее часто. Их число не превосходит нескольких тысяч слов.

Вы можете потратить день и ночь, изучая Испанские слова — мелкие аспекты биологии для полноты языка, но это, вероятно, не принесет для вас большой пользы, только если вам не потребуется срочно поговорить о митохондриях.

Если вы не нуждаетесь в обсуждении митохондрий, вы можете освоить азы намного быстрее. Это кому-то вроде Бенни удается выучить язык за 3 месяца. Он не зацикливается на владении им в совершенстве, он просто фокусируется на разговорной речи и не боится выглядеть при этом глупым.

ДИЕТА
Если вы поменяете 20% своего рациона, вы увидите абсолютно громадные результаты, особенно поначалу, когда вы только начали улучшать свою диету. Если вы соблюдаете Палеотическую диету и исключаете из рациона зерно и молочные, вам не нужно беспокоиться о том, является или нет употребление бобовых правилом палео. Это может быть важно, но не настолько, чтобы об этом стоило беспокоиться. Простое решение прекратить есть ерунду и начать есть настоящую еду. Это принесет куда более быстрый результат, чем если бы вы размышляли есть или нет фасоль.

Я говорил об этом в нескольких местах, но исключение зерна и молочных продуктов — 80% того, что вам нужно. Все, что будет после – это обычная доводка.

Если вы расстроены и не видите результат, когда речь идет о потере веса, перестаньте думать, что нужно полностью перестраивать все. Просто измените несколько вещей, которые создадут большую разницу, и используйте эту разницу, для импульса для свершения больших перемен в дальнейшем.

ФИТНЕС
Если вы хотите изменить свои привычки в фитнесе, вам не нужна сложная программа. Вы можете сделать тонну прогресса через работу с собственным весом и спринты. Это то, на чем основана программа “Тренировки без оправданий”. Вам не нужен навороченный спортзал с персональным тренером, для того, чтобы привести себя в форму. Вам просто нужно начать, сконцентрироваться на выполнении нескольких упражнений и превратить эти упражнения в привычку.

БИЗНЕС
Еще когда я работал в агенстве, мне была дана установка, что я никогда не могу потерять клиента. Что бы ни произошло.
Не было никаких реальных предпосылок для этого убеждения. Просто выглядело “плохо” “потерять” клиента. Даже если клиент был дерьмовым. И некоторые клиенты действительно были дерьмовыми! Плохо.

К примеру, у нас был клиент, который заплатил нам почти что ничего, но звонил и жаловался почти ежедневно. Несмотря на то, что мы удвоили их конверсию(и доход )и сократили их расходы вдвое, они все равно не были довольны. Их не волновал результат, потому что они хотели контроля.

Некоторые клиенты абсолютно не способны рассуждать.

Замечание: всегда находится клиент, который платит меньше всех и который хочет от вас больше всех.

К сожалению, желание “сохранить каждого клиента” – кошмарная установка при работе в агентстве. Но поскольку такая установка была у всего агентства, мы теряли по 20000$ в месяц. Но деньги не были такой уж большой причиной для беспокойства (из-за структуры организации и инвесторов в ней), так что о них никто сильно не беспокоился.

Тем не менее, у меня аллергия на бедно функционирующий бизнес, так что я сел за Excel и, через двадцать минут, выложил, как можно отмести половину наших “проблемных клиентов”, которые приносили менее 1000$ в месяц. Я также обрисовал, как бы мы могли удвоить ставку на наших (от которых не болит голова) клиентах, которые любили нас, и заработать больше денег с меньшим количеством головных болей(без потерь среди сотрудников), тем самым, действительно получая прибыль. Я получил ответ: «Хм… Это интересно», прежде чем я решил уволиться. Я до сих пор не знаю, что они решили делать с этой таблицей.

Это работает с тонной других занятий. Вот несколько примеров:
-Если вы ведете блог, то вы обнаружите, что 20% постов генерируют вам 80% трафика.
-Если вы торгуете чем-то, то вы обнаружите, что 20% товара приносят вам 80% прибыли.
-Если вы посмотрите на ваши расходы, то обнаружите, что 20% ваших счетов составляют 80% ваших расходов.

Доход, заработок и благосостояние.
Внимание! Спорщики, вперед!

Ниже вы можете увидеть диаграмму “неравенства доходов” показывающий “предполагаемый” и “идеальный” уровни для разных демографий.

На первый взгляд, результаты выглядят ужасно. Но если вы действительно посмотрите, что он показывает, это в высшей степени работа правила 80/20. Проверьте сами.

Диаграмма распределения фактического уровня благосостояния в Соединенных Штатах, показывающая предполагаемое и идеальное распределения среди опрошенных с различным уровнем дохода, политической и гендерной принадлежностью.

ПОЧЕМУ ВЫ В ДЕЙСТВИТЕЛЬНОСТИ БОИТЕСЬ ИСПОЛЬЗОВАТЬ 80\20
Я был воспитан иметь трудолюбивое среднезападное мышление. Усердно трудись и не останавливайся, пока работа не будет сделана. Делай в точности так каждый раз.

Это отличный совет. Он создает целостность и чувство гордости за свою работу. Это весомый совет, который большинство людей могут использовать в своей жизни и работе.

Он также может быть пустой тратой времени, если вы бездумно применяете его во всех направлениях и ко всему, что вы делаете.

Вот истина: вы не должны быть совершенными. Ваша работа не должна быть совершенной. На деле, она часто не будет совершенной. Так что, вместо погони за недостижимыми стандартами совершенства, сосредоточьтесь на получении “достаточно хорошего” результата, для перехода к следующему шагу.

Если вы не совсем уверены, как к этому относитесь, ваш внутренний перфекционист, вероятно, кричит “фол. ”.
У меня есть для вас новость: Вы должны заставить его исчезнуть.
Он должен уйти, для вашего блага. Вы должны его убить. Голыми руками, если это потребуется. Это не будет приятно, но это необходимо. Он кажется безобидным, даже благонамеренный, но он вас сдерживает от того, чтобы быть настолько эффективным насколько вы можете быть.

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ 80/20 В ДЕЙСТВИИ
Если вы устали от теории, вот некоторые практические вещи, которые вы можете сделать, чтобы реализовать 80/20 сегодня.

БЮДЖЕТ
Посмотрите на свой бюджет. Используйте Mint, чтобы анализировать ваши покупки. Какие из категорий вызывают наибольшие расходы? Выясните, который из больших расходов можно сократить. Выберите что-то вроде кабеля. Выключение кабеля сэкономит вам около 100$ ежемесячно, вероятно, столько же, сколько вы бы сэкономили на чем-то небольшом, что было у вас все это время, например ваша ежедневная чашка кофе – и даст вам время на создание чего-то стоящего, в то же время. Двойная победа.

ДОХОД
Проанализируйте свои различные источники доходов и усилия, затраченные на каждый. Есть вероятность, что у вас есть одна дойная коровка или больший поток доходов, который занимает минимум работы / является самым забавным / это самый простой для занятия. Избавьтесь от других обязанностей, которые не генерируют окупаемость инвестиций в той же мере и сосредоточьтесь на тех потоках, которые дают непропорциональные результаты(Это именно то, что я сделал, когда отказался от низкооплачиваемой клиентской работы).

ДИЕТА
Не делайте капитальную перестройку своей диеты. Не ходите на “Чистку” и не тратьте сотни долларов на приготовление сока. Просто откажитесь от зерновых и молочных продуктов на четыре недели. Посмотрите, что произойдет.

ФИТНЕСС
Не покупайте абонемент в спортзал. Не проводите по три часа в день на беговой дорожке. Потратьте 20 минут в день, выполняя 4-недельную программу, или 8-недельную программу работы с собственным весом и спринты. Соедините все это со своей новой диетой и посмотрите, что будет.

ЯЗЫК
Перестаньте пытаться запоминать словарь и учить 200 слов на другом языке. Съездите в другую страну на недельку и просто общайтесь с людьми. Вы увидите, что стали более свободно владеть языком за эти дни, в отличие от ваших друзей, проводящих месяцы лицом в книге.

САЙТЫ И МАРКЕТИНГ
Вместо того, чтобы сосредотачиваться на каждом маркетинговом канале, который можно представить, посмотрите на свою статистику за последние 90 дней и выясните, откуда идет большая часть трафика. Удвойте ставку на эти источники трафика и забудьте обо всех остальных. Делайте это в течении 90 дней и посмотрите что будет.

ИСКЛЮЧЕНИЕ ИЗ ПРАВИЛ: КОГДА 20% — НЕОБХОДИМЫ

Естественно, правило 80/20 не гарантирует работать 100% времени(все таки это правило 80/20)
Если вы нашли себя в любой из следующих ситуаций, пожалуйста, забудьте советы, описанные выше:
-Вы строите ракету.
-Вы – хирург проводящий операцию на чем-то мозге, сердце или других жизненно важных органах.
-Вы — сурдопереводчик на похоронах у иностранного лидера. В этом случае, вы должны знать больше, чем 20% от языка жестов, в отличие от этого парня:

Если одна из этих ситуаций относится к вам, то это хорошо для вас. В противном случае, пересиливайте себя, сосредотачивайтесь на 20%, это важно, и заставьте дела идти, как надо вам.

Спасибо за внимание и за позитивный фидбек. Подписывайтесь на наш блог на Хабре, Twitter, Facebook, Google+, VK, YouTube-канал, чтобы следить за обновлениями из Кремниевой долины. Предыдущие посты можно посмотреть тут.

Закон Парето, или правило 80/20: как достигать большего при минимальных усилиях

Закон Парето — это одно из правил эффективности, суть которого в том, что небольшая часть усилий или ресурсов дает наибольшую часть результата. Оно действует примерно так, как простейший механизм для поднятия тяжестей — рычаг. При классическом соотношении 20% факторов обеспечивают 80% успеха: из-за этого закон Парето также называют принципом 80/20. На деле же соотношение может быть и другим, но суть принципа неизменна и является основой для разных техник менеджмента.

Как социологическая гипотеза стала универсальным правилом

Закон назван в честь итальянского социолога и экономиста Вильфредо Парето и получил распространение после смерти автора. Парето проводил социологические и экономические исследования и заметил диспропорцию, которая легла в основу теории элит, Парето-распределения и Парето-оптимума. Но изначально его идеи были известны лишь в узких кругах ученых-теоретиков.

Например, социолог описал структуру общества в виде пирамиды: ее вершина — это элитарное меньшинство, которое руководит нижней частью пирамиды — большинством, контролируя политические, экономические и социальные институты. Элиты сменяют друг друга, но социальный дисбаланс сохраняется всегда. Парето полагал, что в любой общественной системе существуют неизбежные различия в интеллектуальных и физических способностях людей, что приводит к неравенству в богатстве, власти и социальном статусе.

Теория элит Парето вызвала много споров и критики, так как она оправдывает неравенство в обществе и не учитывает социальную мобильность и возможность личностного развития. Однако некоторые аспекты теории Парето до сих пор используются в социологии и политологии.

Также Парето, которого невозможно было заподозрить в симпатии к социалистическим идеям, был убежден, что богатство распределяется в похожей пропорции: 20% населения Италии владеет 80% денег, тогда как большинство итальянцев имеют скромный доход.

При этом социолог утверждал, что улучшение одного компонента системы невозможно без ухудшения других. Эта теория, которую называют оптимумом Парето, ультраконсервативна и служит аргументом для сохранения статуса-кво: общество находится в оптимальном состоянии, если нельзя улучшить положение одного, не причинив вреда другому.

Первым популяризатором идей Парето стал американский бизнес-консультант Джозеф Джуран. В 1950-х годах он предложил японским коллегам в качестве эксперимента оптимизировать производство, снизив долю бракованной продукции по принципу Парето. Затем Джуран помогал подобным образом и американским предпринимателям. Позднее он разработал свою концепцию управления качеством продукта, используя принцип 80/20.

Идеи Парето вышли за пределы бизнес-кругов и стали по-настоящему популярны после публикации книги Ричарда Коха «Принцип 20/80: секреты достижения больших результатов при затрате меньших усилий». Автор описал в ней, как сделать свою жизнь более эффективной, грамотно расставив приоритеты. Кох предлагает использовать принцип Парето в различных областях, включая бизнес, личную жизнь, отношения с другими людьми, здоровье и финансы.

Принцип Парето позволяет не только избавиться от ненужных действий, но и определить первоочередные задачи, чтобы получить результат, который в дальнейшем можно дошлифовывать. Если проводить аналогии с бизнесом, по закону Парето работает MVP, или minimum viable product, — минимально жизнеспособный продукт, с которым можно выходить на рынок. Функционал MVP ограничен, но он решает проблему потребителя и соответствует его основным ожиданиям. С таким продуктом можно проверить гипотезу при минимальных затратах и понять, нужно ли ее развивать.

Концепция MVP может быть применена не только в сфере бизнеса и разработки продуктов, но и в личной жизни. Например, если вы хотите заниматься фитнесом, можно начать с простых упражнений и постепенно увеличивать нагрузку, вместо того чтобы сразу покупать дорогостоящее оборудование и записываться в фитнес-клуб. Или начать читать по 10 страниц книги в день, вместо обреченных на провал обещаний прочитать к концу года объем текстов, сравнимый с коллекцией небольшой библиотеки.

Психологи считают, что такой подход по правилу 80/20 помогает перфекционистам избавиться от бесконечного и часто ненужного совершенствования задачи, а холерикам — начать дело и довести его до конца, не сдаться на промежуточном этапе.

Как использовать правило Парето

Закон Парето может быть полезен при работе над большими проектами, чтобы сосредоточиться на наиболее важных и приоритетных задачах и тем самым увеличить производительность.

Одним из полезных методов, в основе которого лежит закон Парето, является ABC-анализ. Это метод классификации задач по степени их значимости. В группу A входят наиболее важные задачи, в B — менее важные, но все же приоритетные, а в C — второстепенные задачи, которые можно отложить или делегировать. После этого можно сосредоточиться на задачах из группы A и распределить оставшееся время между задачами из группы B и C.

Также закон Парето можно отнести и к матрице Эйзенхауэра. Задачи делят на четыре группы в зависимости от степени их важности и срочности: важные и срочные — следует сделать, важные и несрочные — следует запланировать, неважные и срочные — следует делегировать, неважные и несрочные — можно не делать. Этот метод помогает сосредоточиться на наиболее важных задачах и оптимизировать использование времени.

Применяют закон Парето не только в управлении проектами и тайм-менеджменте, но и во множестве других сфер — даже в бытовой:

• В бизнесе и маркетинге закон Парето может помочь определить, какие 20% продуктов или услуг приносят 80% выручки, какие 20% рекламных каналов приводят 80% новых клиентов и какие 20% самых продаваемых продуктов являются наиболее прибыльными. Показательным примером принципа Парето считается стратегия Стива Джобса, который сократил линейку нерентабельных устройств Apple до десятка флагманов.
• В венчурном инвестировании, которое несет в себе огромные риски, только небольшой процент стартапов приносит большую часть прибыли: инвесторы вкладывают крупные суммы в малое количество перспективных стартапов, чтобы они покрыли убытки от проектов, которые не выстрелили.
• В быту с помощью закона Парето можно навести порядок в квартире и избавиться от лишней одежды в гардеробе. Таким способом можно выбросить 20% бесполезных вещей, которые занимают 80% пространства. Или разместить их в глубине шкафа, чтобы они не мешали доставать вещи, которыми приходится пользоваться часто.
• В отношениях и дружбе принцип Парето помогает определить, какие 20% действий провоцируют 80% ссор и других негативных ситуаций, а какие
  —

Принцип Парето позволяет также пересмотреть отношение к победам и неудачам: большинству наших планов не суждено воплотиться, большинство решений окажутся неудачными, большая часть жизни пройдет впустую, большинство задач даже на самой интересной работе — рутина. Если помнить об этом, можно научиться ценить те 20% событий, которые приносят радость и доставляют удовольствие.

Однако принцип Парето не является универсальным решением для всех задач и ситуаций. Как и во всяком правиле, здесь есть свои исключения.