Как раздельно оплатить квитанцию мособлеирц

Единый Платежный Документ (ЕПД) МосОблЕИРЦ

ЕПД – это важный документ, который ежемесячно получает каждый человек. Но каждый человек, берущий его в руки, сразу пугается. Это не удивительно, т.к. в данном документе содержится очень много разных граф, начисленных по ним сумм. С этими графами и суммами мы и попробуем сегодня разобраться. Но вначале стоит поговорить о самой компании, которая их формирует.

О компании Мособлеирц

ООО «МосОблЕИРЦ» — это предприятие, сформированное 26. 06. 13 года. Оно помогает решить разные проблемы в сфере ЖКХ.

К примеру, оно помогает:

уменьшить долг потребителя, УК по ЖКУ перед ресурсоснабжающими предприятиями;
внедрить ЕПД по всей МО;
сфере ЖКХ, действующей в Подмосковье, стать уникальной системой обслуживания потребителей, основанной на высоких стандартах.

Что такое ЕПД

Это бланк, помогающий оплачивать:

коммуналку;
обслуживание жилья;
услуги (взносы) начисленные при эксплуатации жилья, общего имущества.

Данный документ нравится многим гражданам тем, что он:

экономит время, т.к. все платежи гражданин может проводить в одном месте;
обладает понятной программой начисления платежей;
действует как «одно окно»;
оплачивается разными способами.

В целом, он состоит из следующих разделов.

«Водоотведение». Графа учитывает отвод сточных вод из помещений, их очистку. И если в квартире потребителя установлен специальный прибор, то данный показатель фиксируют по нему. А если прибора нет, то сумма высчитывается путем сложения объемов по холодной и горячей воде, высчитанной по ИПУ.
«Отопление». Данный показатель определяет количество тепла, используемого для обогрева. Он зависит от площади жилья, но не учитывает проживающих.
«Электроснабжение». Стоимость услуги зависит от ИПУ. Если прибора нет, то данная сумма высчитывается по нормативу.
«Добровольное страхование». Данная услуга обеспечивает защиту прав потребителя при разрушении жилья из-за ЧС. В полученный бланк входит две суммы. Потребитель ставит галочку в нужной графе.
«Капитальный ремонт». Размер взноса зависит от площади. Плата принимается на счет Фонда капитального ремонта, специальный счет.
«Газоснабжение». Размер платы за газ зависит от стоимости, установленной Правительством МО на одного человека, умноженной на количество проживающих. Также показатель высчитывают по приборам учета.
«Содержание и текущий ремонт жилья». Услуга комплексная. В нее входит несколько работ, связанных с обслуживанием дома, придомовой территории. Конечная сумма зависит от площади жилья.
«Водоснабжение». Объем зависит от показаний ИПУ, нормативов. Не стоит забывать о том, что поставляет воду одна фирма, а нагревает ее другая. Именно поэтому в ЕПД две графы.
«Вывоз и утилизация твердых отходов». Данный показатель связан с содержанием жилья. Рассчитывается сумма исходя из площади жилья.
«Иные услуги».

Как читать ЕПД

Прочитать документ невероятно просто.

Первоначально потребителю стоит обратить внимание на отрывной бланк для передачи показаний по счетчикам.

В бланк вписывают текущие показания, дату их передачи. Бланк нужно опустить в ящик, находящийся в офисе.

Помимо этого, передать заполненный бланк оператору можно через кабинет пользователя.

Далее следует обратить внимание на квитанцию для оплаты услуг в банковском учреждении.

В бланк вписывают:

номер счета;
сумму с учетом добровольного страхования;
сумму без учета добровольного страхования;
произвольную сумму к оплате. Данную графу заполняют при частичной оплате ЕПД. К примеру, если потребитель оплатил счет позже установленного срока, он не был учтен во время расчета;
сведения о жилье, количестве зарегистрированных, проживающих в нем граждан.

Затем потребителю стоит обратить внимание на лист под названием «Расчёт начислений за ЖКУ».

Сумму переплат. Не стоит забывать о том, что в заполненном документе она обозначается знаком «-«.
Пени.

Итоговая сумма к оплате рассчитывается так.

Нужно: объем услуг умножить на тарифный план, прибавить (отнять) сумму по перерасчетам, прибавить (отнять) сумму по задолженности, переплатам, отнять сумму, оплаченную в предыдущем месяце.

Как формируется ЕПД

Его оформляют в биллинге. Это фундамент, помогающий разобраться с ЖКУ.

В целом, это программа, помогающая разобраться с платежами.

Она собирает данные от:

Начисленных счетов. Это ресурсы, количество проживающих, сведения о жилье.
Нормативных, тарифных планов.
Соцзащиты.
Счетчиков.
Объема потребленных ресурсов.
УК, поставщиков.

После сбора сведений, программа формирует счет. Его проверяют.

Далее бланк распечатывают на бумаге, специалисты кладут документ в ящик потребителя.

В целом, процесс формирования ЕПД проходит несколько основных этапов.

Высчитывают расчетный период.

У каждого офиса, принадлежащего поставщику услуг, установлены свои сроки оформления счета.

Первоначально специалисты вводят данные о платежах, проживающих в жилье лицах, электроприборах.

Все сведения, которые передают потребители через CALL-центр, терминал, офис, «Личный кабинет», отделение «Почты России», «Сбербанк» попадают в базу, учитываются.

Сведения, переданные позже, учитывают в следующем платеже. Плата рассчитывается по тарифным, нормативным планам, показаниям.

Дополнительно в этот период в базу поступают сведения от УК об объеме потребленных ресурсов (на общедомовые нужды), оказанных услугах, типах услуг, поставщиках, тарифах, нормативах.

Все сведения специалисты проверяют, вносят изменения. Ошибки возникают из-за некорректно или невовремя переданных данных.

Рассчитывают количество начислений. Все расчеты проводятся в Едином расчетном центре. После расчета начислений специалисты проверяют корректность данных, согласовывают результаты с УК.
Формируют, доставляют документ. Готовый документ специалисты передают в печать. В нем все данные по каждому счету. Его кладут в ящик потребителя. Доставляют его точно в срок.
Формируют отчетные документы, направляют их в УК. Эти данные отражаются в «Личном кабинете для юрлиц».

Что означают цифры в ЕПД

Получив данный документ, гражданин должен внимательно рассмотреть его.

В него входят следующие разделы.

QR-код, который представляет собой специальный штрих-код. С его помощью гражданин оплачивает полученную квитанцию через телефон, терминал, который умеет считывать такой код. Интересно, что считанная по коду информация сразу появляется на экране, т.е. гражданину даже не нужно вводить данные вручную.
ФИО хозяина жилья или гражданина, временно проживающего в данном жилье.
Адрес жилья. Именно по этому адресу должно располагаться жилье, за которое человек вносит платежи.
Специальный штрих-код. Ранее на платежных документах его не было. Сейчас этот код представлен 28 цифрами. Он позволяет оплачивать счет через специальное считывающее устройство.
Месяц, год, за который гражданин вносит оплату.
Личный код человека, делающего платеж. Он позволяет оплачивать счет через терминал, банкомат, онлайн-платежом.
Название, адрес, реквизиты фирмы, которой предназначен данный платеж.
Виды услуг, которые оплачивает гражданин.
Объем потребленных ресурсов.
Тариф в расчете на 1 единицу измерения услуги.
Сумма, начисленная по оказанной услуге.
Размер льгот.
Сведения о перерасчете.
Сумма, начисленная по услуге с учетом скидки, перерасчета.
Дополнительные услуги. Категория состоит их услуг по страхованию населения. Все платежи вносятся авансом.
Сумма с учетом добровольного страхования граждан.
Иная информация о жилье.

В категорию входит следующая информация.

Тип собственности. Жилье бывает собственным, государственным, муниципальным.
Площадь. Категория состоит из жилой, общей площади, количества проживающих. Отдельно вынесены граждане из льготной категории.
Дата оформления платежа.

На основании каких данных проводятся расчеты в ЕПД

Все расчеты проводят на основе:

Действующего тарифного плана.
Нормативов потребления.
Данных, полученных от УК по объему потребленных ресурсов.
Жилой, общей площади дома.
Показаний прибора учета.
Количества проживающих, собственников.

Дополнительно в ЕПД входят графы «Газоснабжение», «Электроснабжение».

Как оплата через ЕПД попадает поставщикам коммунальных ресурсов

По закону жильцы обязаны оплатить полученный счет до 10 числа.

Данные сроки могут меняться.

Поступившие от жильцов денежные средства поступают на счет поставщика услуг в полном соответствии с объемом поставленных ресурсов, оказанных услуг, произведенной оплатой.

Что делать, если в ЕПД содержится некорректная информация

Если потребитель получил ЕПД, смог с ним разобраться и понял то, что в документе содержится ошибка, то ему стоит сразу сообщить о ней оператору.

Также потребитель может лично посетить офис, сообщить любому свободному оператору об ошибке.

Что обозначают графы «Горячее водоснабжение (энергия)» и «Горячее водоснабжение» (носитель) в ЕПД

Обратите внимание, что в полученном бланке есть графа «Горячее водоснабжение».

Но начисляются данные по двум тарифным планам.

В первом случае учитывается холодная вода, а во втором – тепловая энергия.

Причем услуги подачи воды и ее нагрева специалисты рассчитывают отдельно.

Благодаря чему, в полученном потребителем документе присутствуют разделы:

«Горячее водоснабжение» (энергия). Измеряют в Гкал.
«Горячее водоснабжение» (носитель). Измеряют в кубических метрах.

Как оплатить услуги, если ЕПД не получен в срок

Потребителю не стоит сразу переживать, если он в срок не получил счет. Он оплачивает его через кабинет.

Проходит по ссылке: https://my.mosenergosbyt.ru/auth.
Вводит телефон, почту, пароль, кликает на кнопку «Войти».
Переходит в категорию «Квитанции».
Выбирает нужный месяц, кликает на кнопку «Печать квитанции».

Обратите внимание, что платеж будет зачислен через 3-5 дней.

И если потребитель не успел вовремя оплатить квитанцию, то деньги будут заморожены на его счету. В текущем платежном документе эта сумма отображаться не будет.

Подытожим: как мы видим, разобраться с полученным ЕПД не так сложно, как может показаться на первый взгляд. Главное читать все строки внимательно, следить за количеством потребленных ресурсов, оплачивать вовремя платежные документы.

Оплата квитанции ЖКХ в ЕИРЦ

Единый информационно-расчетный центр (ЕРЦ) был создан для облегчения расчетов по коммунальным платежам. Теперь граждане некоторых регионов могут платить сразу за все коммунальные услуги по одному платежному документу.

В квитанцию, которую рассылает ЕИРЦ, входит перечень всех коммунальных услуг, показания счетчиков и фиксированная оплата. После того как абонент произведет оплату, деньги поступают на счет ЕИРЦ, откуда потом распределяются на счета поставщиков коммунальных услуг.

Варианты оплаты

Оплатить коммунальные услуги по Единому платежному документу (ЕПД) можно двумя способами:

Через устройства самообслуживания.
В личном кабинете клиента ЕИРЦ.
В кассовых пунктах.
В отделениях «Почты России».
Через личный кабинет СбербанкОнлайн.

При самостоятельной оплате в первую очередь нужно обратить внимание на банковские реквизиты, указанные в платежном документе, а также на регион.

Через СбербанкОнлайн

Для того чтобы оплатить квитанцию этим способом, необходимо быть зарегистрированным в онлайн-банке. Также, стоит отметить, что операция может производиться только по банковской карте.

Порядок коммунальных платежей в Сбербанк Онлайн:

После входа в Сбербанк Онлайн открывается вкладка «Платежи и переводы».
Чтобы найти организацию, нужно в поле поиска ввести любую информацию с платежного документа — название, ИНН или расчетный счет. Все найденные организации появятся в поле ниже.
Прежде чем приступить, необходимо сверить все реквизиты, указанные в платежном документе с теми, которые отображаются в выбранной организации.
Также предоставляется право выбора между «с базой начислений» и «без базы начислений». В первом случае, все поля для осуществления оплаты заполнятся автоматически (код плательщика, его расчетный счет, период и сумма). Во втором случае все данные нужно будет вносить самостоятельно.
Далее необходимо внимательно сверить все данные и нажать кнопку «Оплатить».

Стоит обратить внимание, что для подтверждения банк может прислать код в смс. Для этого у плательщика должен быть подключен Мобильный банк.

Для удобства пользователей, после завершения всех действий, банк предложит подключить автоплатеж. Это значит, что в нужный срок со счета карты будет списываться начисленная за период сумма.

Через личный кабинет

Во многих расчетных сервисах есть такая услуга как «Личный кабинет». Доступ к нему можно получить, пройдя регистрацию в специализированном центре. Личный кабинет абонента имеет ряд преимуществ:

Оплата квитанций без комиссий. .
Формирование квитанции в электронном варианте.

Чтобы оплатить квитанцию через Личный кабинет, необходимо авторизоваться в нем и нажать кнопку «Оплатить» на первой странице. Там уже будет указана необходимая сумма.

Осуществить платеж можно любой картой системы Visa или MasterCard. После удачного проведения операции квитанцию при необходимости можно распечатать. Также в любой момент будут доступны детали всех платежей.

Если при оплате в Личном кабинете возникают трудности или вопросы, всегда можно обратиться за помощью специалиста. Для этого есть кнопка «Задать вопрос». Стоит подробно описать проблему и специалист решит ее в кратчайшие сроки.

Если самостоятельный вид платежа не подходит, всегда можно обратиться в любое отделение «Почты России», а также в офисы ЕИРЦ. Все необходимые реквизиты для оплаты всегда указываются в платежных документах.

ЕИРЦ были созданы для облегчения оплаты коммунальных услуг. Чтобы их можно было пополнить за один раз, в одном месте и с минимальными финансовыми затратами.

Оплата услуг

Рекомендуем вам воспользоваться сервисом «Личный кабинет» на сайте лкк.мособлеирц.рф. Зарегистрировавшись в «Личном кабинете», вы сможете сформировать платёжный документ и произвести оплату без комиссии. Дубликат платёжного документа можно получить в клиентском офисе «МосОблЕИРЦ» при предъявлении документа, удостоверяющего личность.

Если с момента совершения оплаты прошло более 30 дней, а платеж так и не был зачислен на ваш лицевой счёт, следует обратиться в ООО «МосОблЕИРЦ» с заявлением о розыске платежа.

Для этого необходимо скачать бланк заявления с сайта МосОблЕИРЦ (по ссылке), распечатать и заполнить его. Кроме того, нужно подготовить копии документов, подтверждающих оплату. Заполненный бланк заявления и копии документов об оплате необходимо направить в «МосОблЕИРЦ» одним из следующих способов:
— в Личном кабинете в разделе «Сервис — Оплата», выбрав тему обращения «Розыск платежа».
— письмом по адресу 140002 Московская обл., г. Люберцы, пр. Октябрьский, д. 1, БЦ «Лермонтовский», ООО «МосОблЕИРЦ».
— обратившись к специалисту клиентского офиса «МосОблЕИРЦ».

В каждый многоквартирный дом поступает определенное количество коммунальных ресурсов, основная доля которых потребляется жильцами. Остальная часть ресурсов идёт на содержание общедомового имущества. Потребитель коммунальных услуг в многоквартирном доме (за исключением коммунальной услуги по отоплению) в составе платы за коммунальные услуги отдельно вносит плату за коммунальные услуги, предоставленные потребителю в жилом помещении, и плату за коммунальные услуги, потребляемые в процессе использования общего имущества в многоквартирном доме.
Нормативные документы: пункт 40 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354.

Суммы за ОДН из месяца в месяц разные, т.к. ежемесячно потребляется разное количество электроэнергии на освещение подъездов/различное время работы лифтов и другого электрооборудования, также не все жители своевременно передают показания своих ИПУ, что приводит к среднемесячному расчету энергопотребления, тем самым допуская неточность в расчёте расхода на ОДН.

Лифты, лифтовое оборудование и иные шахты, механическое, электрическое и иное оборудование, находящееся в данном доме, входят в состав общего имущества в многоквартирном доме. Обязанность по содержанию общего имущества многоквартирного дома, в том числе и лифта, возлагается на всех собственников помещений вне зависимости от того, на каком этаже находится занимаемое помещение. Нормативные документы: статьи 36, 39 Жилищного кодекса Российской Федерации.

Да, будет. Объем коммунальной услуги ОДН распределяется пропорционально площади и не зависит ни от количества прописанных, ни от числа фактически проживающих в квартире человек.

Это не так. Если у человека нет счетчика, то расход, начисленный ему по нормативу, обязательно будет отниматься от расхода по общедомовому прибору учета. Если же в квартире неплательщика установлен счетчик, то главное, чтобы жилец вовремя передавал свои показания.

В соответствии с действующим законодательством абонент должен оплатить ЖКУ в полном объёме, а затем обратиться в управление социальной защиты населения по месту жительства за получением компенсации. Субсидии будут перечисляться на один из выбранных вариантов: банковские счета и банковская книжка.
Нормативные документы: Жилищный кодекс Российской Федерации. Постановление Правительства Российской Федерации от 14.12.2005 No 761 «О предоставлении субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг». Постановление Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 No 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных и жилых домах». Закон Московской области от 13.07.2007 No 110/2007-ОЗ «О наделении органов местного самоуправления муниципальных районов и городских округов Московской области государственными полномочиями Московской области по организации предоставления гражданам Российской Федерации, имеющим место жительства в Московской области, субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг».

В случае если вам пришел платёжный документ с некорректной информацией, сообщите в контактный центр ООО «МосОблЕИРЦ» по номерам 8(496)245-15-99, 8(499)444-01-00 или обратитесь к менеджеру клиентского офиса ООО «МосОблЕИРЦ», где вам будут даны разъяснения о причинах отражения некорректной информации и сроках проведения корректировки.

Возврат денежных средств можно осуществить в случае:

ошибочного перечисления средств на счет ООО «МосОблЕИРЦ» вместо счета другой организации;
ошибочного перечисления на счет ООО «МосОблЕИРЦ» суммы, превышающей текущий платеж.

Для этого необходимо скачать бланк заявления с сайта МосОблЕИРЦ, распечатать и заполнить его. Кроме того, нужно подготовить копии документов, подтверждающих оплату. Заполненный бланк заявления и копии документов об оплате необходимо направить в «МосОблЕИРЦ» одним из следующих способов:

в Личном кабинете в разделе «Сервис — Оплата»;
письмом по адресу 140002 Московская обл., г. Люберцы, пр. Октябрьский, д. 1, БЦ «Лермонтовский», ООО «МосОблЕИРЦ»;
Обратиться лично в территориальное управление ООО «МосОблЕИРЦ» по месту территориальной принадлежности.

В плату за содержание жилого помещения включается плата: за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества в МКД, а также за потребляемые при использовании и содержании общего имущества дома коммунальные ресурсы. Указанную услугу оказывает управляющая организация. Содержание общего имущества, в зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, а также от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома, включает:

осмотр общего имущества, осуществляемый собственниками помещений и указанными ответственными лицами, обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства РФ, а также угрозы безопасности жизни и здоровью граждан;
освещение помещений общего пользования;
обеспечение установленных законодательством РФ температуры и влажности в помещениях общего пользования;
уборку и санитарно-гигиеническую очистку помещений общего пользования, а также земельного участка, входящего в состав общего имущества;
сбор и вывоз твёрдых и жидких бытовых отходов, включая отходы, образующиеся в результате деятельности организаций и индивидуальных предпринимателей, пользующихся нежилыми (встроенными и пристроенными) помещениями в многоквартирном доме;
меры пожарной безопасности в соответствии с законодательством РФ о пожарной безопасности;
содержание и уход за элементами озеленения и благоустройства, а также иными предназначенными для обслуживания, эксплуатации и благоустройства этого многоквартирного дома объектами, расположенными на земельном участке, входящем в состав общего имущества;
текущий и капитальный ремонт, подготовку к сезонной эксплуатации и содержание общего имущества, а также элементов благоустройства и иных, предназначенных для обслуживания, эксплуатации и благоустройства этого многоквартирного дома объектов, расположенных на земельном участке, входящем в состав общего имущества.

Собственники помещений совместно с управляющей организацией утверждают на общем собрании перечень услуг и работ, условия их оказания и выполнения, а также размер их финансирования.
Нормативные документы: статьи 154, 158 Жилищного кодекса Российской Федерации.
Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 № 491 «Об утверждении правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность».
Постановление Правительства Российской Федерации от 03.04.2013 № 290 «Минимальный перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме».

Собственник помещения в многоквартирном доме обязан нести расходы на содержание принадлежащего ему помещения, а также участвовать в расходах на содержание общего имущества в многоквартирном доме соразмерно своей доле в праве общей собственности на имущество путём внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения. Взнос на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирных домах входит в структуру платы за жилое помещение и коммунальные услуги. В рамках капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах проводятся следующие виды работ: ремонт внутридомовых инженерных сетей (электроснабжения, теплоснабжения, газоснабжения, водоснабжения и водоотведения); ремонт и замена лифтового оборудования, признанного непригодным для эксплуатации; при необходимости ремонт лифтовых шахт, ремонт крыш, утепление и ремонт фасадов, ремонт фундаментов. Минимальный размер взноса на капитальный ремонт общего имущества многоквартирных домов, расположенных на территории Московской области с 01.01.2022г. составляет 12,00 руб. в месяц на один квадратный метр общей площади жилого помещения в многоквартирном доме, принадлежащего собственнику такого помещения.
Нормативные акты: статьи 154, 158 Жилищного кодекса Российской Федерации. Закон Московской области от 01.07.2013 № 66/2013-ОЗ «Об организации проведения капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах, расположенных на территории Московской области». Постановление Правительства Московской области от 05.10.2021 № 970/35 «О минимальном размере взноса на капитальный ремонт общего имущества многоквартирных домов, расположенных на территории Московской области, на 2022 год».

Читаем платежный документ от "МосОблЕИРЦ"

Расчет платы за жилищно-коммунальные услуги по лицевым счетам и формирование квитанций осуществляется при участии платежного агента ООО «МосОблЕИРЦ».

Разбираем детально квитанцию от МосОблЕИРЦ на Яндекс.Дзен��

Большинство сервисов доступно в нашем приложении. Скачайте его прямо сейчас!

Оставляйте заявки в управляющую компанию
Передавайте показания счетчиков
Оплачивайте ЖКУ без комиссии
Контролируйте свой дом

Информация для жителей Московской области.
В связи со сменой платежного агента на ООО «МосОблЕИРЦ» Вы получите новую квитанцию. Обратите внимание, что в платежном документе указан новый номер лицевого счета. Добавить дополнительный номер счета и провести оплату можно в «Личном кабинете ПИК-Комфорт».
Подробнее по ссылке