Как выйти на маркетплейс детского мира

Как выйти с товаром на маркетплейс «Детского мира»: подробная инструкция

Зайдите на сайт partner.detmir.market, заполните анкету и подождите ее подтверждения. Для работы на площадке необходимо наличие юридического лица: ООО, АО или ПАО, либо вы должны быть зарегистрированы в качестве индивидуального предпринимателя.

Шаг 2: прочитайте и примите оферту

После подтверждения анкеты вам нужно ознакомиться с договором и принять условия оферты.

Шаг 3: подключите электронный документооборот

Электронный документооборот (ЭДО) нужно подключить, чтобы обмениваться закрывающими документами. Вы можете подключить систему Контур.Диадок, с которой «Детский мир» работает напрямую. Если у вас другой оператор ЭДО, вы можете настроить роуминг между вашей системой и Контур.Диадок.

Вы можете работать над шагами 3 и 4 одновременно. Начните загружать товары, пока вы подключаете ЭДО.

Шаг 4: загрузите свои товары

После принятия договора вам откроется полноценный доступ к личному кабинету маркетплейса. Завести товары можно двумя способами:

• через веб-интерфейс личного кабинета. Этот способ загрузки подходит, если товаров немного;

• через эксель-шаблон, где заполнение происходит в разрезе четырех видов товаров: одежда и обувь, товары народного потребления, товары со сроками годности, книги.

При загрузке товаров есть подсказки и справочники, которые помогают в заполнении полей.

Вы можете добавить новые бренды, если их не оказалось в справочнике. Для этого создайте заявку в личном кабинете, бренды будут добавляться параллельно с загрузкой ваших товаров.

Шаг 5: добавьте сертификаты

Загрузите через личный кабинет сертификаты соответствия, декларации соответствия или отказные письма. Загруженные документы проходят проверку, после чего их можно прикреплять к вашим товарам.

Шаг 6: загрузите фото товаров

Заранее подготовьте фото в формате jpg или png размером от 1000 на 1000 пикселей и весом не более 1 МБ. Детальные правила оформления фотографий с примерами можно найти в личном кабинете в разделе «Инструкции». Вы также сможете заказать профессиональную съемку своих товаров в «Детском мире».

Шаг 7: пройдите модерацию товаров

После загрузки товаров, сертификатов и фото, карточки товаров можно отправить на модерацию. Модерация частично автоматизирована и проходит достаточно быстро.

Шаг 8: выполните поставку на склад

После модерации товары можно отгружать на склад «Детского мира». Для этого создайте в личном кабинете поставку и включите в нее товары, которые хотите привезти на склад. Согласование поставки занимает не более одного рабочего дня.

После согласования внесите данные по Единицам отгрузки (ЕО для коробов или паллет), а также коды маркировки «Честный знак» и номера грузовых таможенных деклараций для импортных товаров (ГТД).

Далее вы сможете заказать пропуск и привезти товары на склад. На приемке склада водитель предоставляет 2 экземпляра транспортной накладной.

После передачи на склад товары проходят этапы приемки и публикуются на сайте «Детского мира». Теперь товары видят покупатели — они доступны для заказа.

Продвижение товаров

На маркетплейсе «Детского мира» действуют несколько видов продвижения товаров и брендов.

Самый лучший способ — участие в акциях. Поставщик предоставляет дополнительную скидку для покупателей, а «Детский мир» активно продвигает эти товары с помощью баннеров, рассылок и push-уведомлений на свою лояльную аудиторию. При участии в акциях продвижение является бесплатным для поставщика.

Также есть индивидуальное продвижение:

медийная реклама — баннеры с рекламой ваших товаров, брендов или акции на главной странице detmir.ru, в категориях и в карточках товара.

продвижение в поиске — это возможность поднять ваш товар в категориях присутствия, в выдаче товаров при поиске с помощью ключевых слов;

продвижение в соцсетях — посты, сториз, конкурсы и др.;

CRM-каналы — индивидуальные рассылки и push-уведомления на целевую аудиторию;

брендированная страница Shop-in-Shop — концептуальная группировка ассортимента, призванная познакомить покупателя с брендом и повысить узнаваемость на рынке.

После проведения индивидуального продвижения оценивается эффективность и предоставляется аналитика.

Согласование участия в акциях и запрос индивидуального продвижения осуществляется через личный кабинет маркетплейса.

Регистрация

Как стать партнером "Детского мира"?
Зарегистрироваться на сайте Маркетплейс Детского мира .

Где ознакомиться с договором договор?
Договор можно скачать по этой ссылке .

Вы работаете с самозанятыми?
В данный момент нет.

Работает ли схема FBS?
В планах, следите за новостями .

Условия работы

Какие комиссии по категории товара ХХХ?
Комиссии по категориям прописаны в приложении к договору .

Какие еще комиссии есть на маркетплейсе?
Берется логистический бонус в 2% от залоговой цены товара после поставки товара на склад при формировании очередного отчёта о продажах.

Других комиссий в данный момент нет.

Сколько стоит хранение?
Нисколько. Только логистический бонус разово при поставке на склад.

Где расположены склады маркетплейса?
Основной склад находится в Бекасово (Московская область), есть склады под Ростовом (ЮФО) и Екатеринбургом (Урал).

Какая география покрытия у складов?
Бекасово — вся Россия.
ЮФО — Адыгея, Башкортостан, Ингушетия, Кабардино-Балкария, Калмыкия, Карачаево-Черкессия, Краснодарский край, Мордовия, Северная Осетия – Алания, Ставропольский край, области: Астраханская, Волгоградская, Пензенская, Ростовская.
Урал — Пермский край, Тыва, ХМАО, ЯНАО, области: Кемеровская, Курганская, Оренбургская, Свердловская, Тюменская, Челябинская.

Заведение товаров

Как завести новый бренд?
Сделать заявку на бренд в личном кабинете.

Нужного органа сертификации нет в предлагаемом списке, что делать?
Выбрать "Ростест-Москва".

Что такое "залоговая цена" товара?
Это цена, по которой "Детский мир" компенсирует потерю товара и от которой считается логистический бонус. Залоговую цену устанавливает сам поставщик.

​​Сколько стоит платная фотосессия в "Детском мире"?
Полный прайс-лист и порядок проведения съемки в этой инструкции .

Сколько времени занимает модерация товара?
Обычно проверка товара занимает не более 2 рабочих дней.

Как объединить карточки товаров?
По этой инструкции .

Как добавить видео в товар? По этой инструкции .

Как ранжируются товары на сайте? По умолчанию у покупателя стоит сортировка «Популярность», она выводит наиболее часто покупаемые товары. Поднять товар вверх можно с помощью рекламных услуг или через участие в акциях .

Как завести и привезти товар, состоящий из нескольких товаров?
Требуется завести его как товар с отдельным штрих-кодом в формате EAN-13 для каждого набора или спайки товаров. Этот штрих-код не должен совпадать с кодами товаров в наборе. Набор нужно упаковать в прозрачный пакет или стрейч пленку, а сверху наклеить штрих-код набора.

Поставка товара

Что такое ЕО?
Это "единица отгрузки" — грузовое место, паллет или короб.

Почему личный кабинет не дает выбрать дату поставки, которую я хочу? Либо истек срок поставки после согласования, либо на данный день исчерпаны лимиты по количеству товаров и поставок, которые склад готов принять.

Можно ли класть в один короб несколько товаров?
Да. Нужно заполнить короб сначала одним товаром, потом другим, и так далее. Нельзя раскладывать товары по местам случайным образом.

Какие ограничения на размер паллета?
Высота паллета с товаром не более 170 см, паллет размером 120 на 80 см.
Вес паллета с товаром до 350 кг.

Какие документы нужны водителю при поставке товара? Заполненная транспортная накладная.
Два экземпляра, если везёте сами, или три экземпляра, если один экземпляр нужен транспортной компании.

На транспортной накладной нужны подпись и печать?
Да, требуется живая подпись и печать при ее наличии.

Можно ли вписать в транспортную накладную данные вручную?
Да, можно вписать разборчивым почерком.

Примут ли поставку, если водитель приехал не в свой временной слот? Примут в порядке живой очереди среди тех, кто приехал не в свой слот.

Когда отправлять УПД по поставке?
После того, как товар примут на складе и пришлют вам АПП.
УПД можно скачать в личном кабинете или сформировать самостоятельно.

Акции и продвижение товара

Когда можно выйти из акции?
Выйти из акции можно не позднее 24 часов до старта акции

Суммируются ли акции на один товар?
Одновременно на товаре может быть только 1 промокод и 1 акция. Подробнее о сочетаниях описано в этой инструкции .

Почему некоторых акций нет в календаре в личном кабинете?
Это акции проводятcя полностью за счет "Детского мира".

Взаиморасчеты

Как часто бывают выплаты?
После расчета отчета за месяц деньги приходят после 10 числа.
Промежуточные отчеты формируются после 5, 10, 15 и 20 числа каждого месяца, выплата по ним производится в течение 1-2 дней.

Как оплачивается логистический бонус?
Сумма логистического бонуса вычитается из суммы за продажу в очередном отчёте.

Изменение реквизитов

Что мне сделать для изменения реквизитов?
Юридический адрес и КПП можно изменить только при обращении в поддержку. Новый банковский счёт можно добавить в личном кабинете.

Интеграция с маркетплейсом

Есть API для заведения изменения товаров, изменения цен, получения остатков, выгрузки отчетов?
Пока таких API нет, но мы работаем над ними.

Помощь в работе

Где я могу задать другие вопросы по работе маркетплейса? Действующий поставщик может создать обращение в поддержку в личном кабинете. Любой поставщик может задавать вопросы в чате в Telegram .

Как выйти на маркетплейс «Детского мира» и начать продавать

Здравствуйте, уважаемые читатели! Если вы открыли эту статью, то, вероятно, ищите каналы сбыта для своей продукции. А может, просто интересуетесь современными маркетплейсами и тем, как они устроены. В любом случае, попали вы точно по адресу.

Мы уже выпускали гайды по регистрации и старту продаж на крупных торговых интернет-площадках: Wildberries, Ozon, «Яндекс.Маркете». Сегодня же посвятим время платформе поменьше и более узкоспециализированной — маркетплейсу «Детского мира».

Сразу обозначим, какие товары здесь преобладают. Вот инфографика с официального сайта проекта partner.detmir.market.

Конечно, ассортимент постоянно расширяется: например, в него уже включены женские одежда и обувь (ранее были лишь детские), мебель, бытовая техника и электроника (не только для комнаты малыша), бытовая химия и косметика, продукты питания, зоотовары и многое другое.

Если ваша продукция относится к одной из этих категорий, то «Детский мир» вполне подойдёт как канал продаж.

О «Детском мире» и его маркетплейсе

«Детский мир» — лидер рынка в сегменте детских товаров в нашей стране. По состоянию на конец 2021 года сеть представлена 916 магазинами в 445 городах России, Казахстана и Белоруссии. «Детмир мини» — 110 магазинами. «Зоозавр» (товары для животных) — 93. Совокупная торговая площадь магазинов группы компаний — 981 тыс. кв. м. К 2024-му должно открыться ещё порядка 300 стандартных торговых точек и 800 нового формата — «Детмир: выдача заказов».

Интернет-магазин компания запустила в далёком 2011-м. Сейчас товары можно заказывать как через сайт, так и в мобильном приложении, которое за 2021 год было загружено более 13 млн раз. Покупателям доступны самовывоз из более чем 1,1 тыс. магазинов и 25 тыс. пунктов выдачи заказов, а также курьерская доставка.

Собственный маркетплейс «Детский мир» открыл в 2020-м. Зарегистрировавшись там в качестве партнёра, можно продавать свою продукцию на detmir.ru. В прошлом году платформа стала лучшим нишевым маркетплейсом по версии премии ECOM AWARDS.

Важное для потенциальных партнёров

На сегодняшний день у «Детского мира» два распределительных центра в Москве и один в Ростове-на-Дону. Их общая площадь — 140 тыс. кв. м.

К 2024 году в планах открыть ещё шесть РЦ в Казани, Екатеринбурге, Санкт-Петербурге и Новосибирске, в том числе с возможностью применения кросс-докинга и FBS. Цель — доставлять 80 % онлайн-заказов на следующий день.

Для работы на площадке необходимо наличие юридического лица: ООО, АО или ПАО. Либо же вы должны быть индивидуальным предпринимателем. Маркетплейс «Детского мира» поддерживает электронный документооборот (ЭДО) и постоянно развивает функционал личного кабинета для партнёров.

Почему бы не попробовать там продавать!

Как выйти на маркетплейс «Детского мира»: пошаговая инструкция

1. Зарегистрироваться, заполнить и отправить заявку

Итак, вы нажали заветную кнопку «Зарегистрироваться» (или «Стать партнёром») здесь. Далее последует стандартная процедура регистрации через адрес электронной почты, который придётся подтвердить, пройдя по ссылке из присланного на него письма:

В письме сообщается и о дальнейших действиях:

Заявка на договор. Речь об этом:

Скачиваем и заполняем шаблон договора. Вводим ИНН и нажимаем «Продолжить». Открывается непосредственно заявка — блоки, которые нужно поочерёдно заполнять:

• юридический и фактический адреса,
• данные банка (наименование, БИК, расчётный и корреспондентский счета),
• свои контакты (электронную почту, телефоны организации и менеджера, адрес сайта).

Завершается всё разделом «Подписант»:

После заполнения всех блоков отправляем заявку и ждём до пяти рабочих дней.

Если по ходу заполнения возникают вопросы, можно писать на почту marketplace_dm@detmir.ru.

2. Подписать договор в своей системе ЭДО

После одобрения заявки вам поступит на подписание договор в «Контур.Диадок». Если у вас другой оператор, придётся настроить роуминг.

3. Загрузить товары

После подписания договора открывается доступ к личному кабинету партнёра маркетплейса: разделам «Товары», «Цены», «Отчёты», «Поставки» и «Акции» на панели слева. Ранее они были неактивны (серого цвета, при наведении курсора мыши возникало сообщение «Сначала подпишите договор»):

Загрузить товары, как и на других маркетплейсах, можно двумя способами:

1. через личный кабинет по одному: подходит, если товаров мало;
2. через Excel-шаблон сразу все: удобен, если товаров много + возможно, у вас уже был сформирован такой документ для других торговых интернет-площадок, с минимальными правками его получится применить.

При загрузке позиций на сайте появляются подсказки, помогающие в заполнении полей.

Можно добавлять новые бренды, если их не оказалось в справочнике: для этого создаём заявку в личном кабинете, и они будут заноситься параллельно с загрузкой товаров.

4. Добавить сертификаты

Дальше загружаем через личный кабинет сертификаты соответствия, декларации соответствия или отказные письма. Документы пройдут проверку, и их можно будет прикреплять к товарам.

5. Загрузить фото товаров

Фотографии должны быть:

• в формате .jpg или .png,
• размером от 1000х1000пикселей,
• весом не более 1 МБ.

Детальные правила с примерами снимков можно найти в разделе «Инструкции» личного кабинета. Есть опция заказа профессиональной фотосъёмки товаров в «Детском мире».

6. Пройти модерацию товаров

После загрузки товаров, сертификатов и фото отправляем карточки на модерацию. Она проходит довольно быстро, так как частично автоматизирована.

7. Выполнить поставку на склад

Если всё прошло успешно, продукцию можно отгружать на склад «Детского мира». Для этого:

1. создаём в личном кабинете поставку,
2. включаем в неё товары, которые собираемся привезти,
3. ждём согласование поставки (занимает не более одного рабочего дня),
4. после вносим данные по единицам отгрузки (ЕО для коробов или паллет), а также коды маркировки «Честный знак» и номера грузовых таможенных деклараций для импортных товаров (ГТД),
5. заказываем пропуск,
6. привозим товары на склад (на приёмке склада водитель предоставляет два экземпляра транспортной накладной).

После передачи на склад товары пройдут этапы приёмки, затем будут опубликованы на сайте «Детского мира» и доступны для заказа.

Продвижение товаров и брендов

На маркетплейсе «Детского мира» действуют несколько способов продвижения. Лучший из них — участие в акциях. Поставщик предоставляет дополнительную скидку для покупателей, а магазин бесплатно и активно продвигает эти товары с помощью баннеров, рассылок и push-уведомлений лояльной аудитории.

Также есть индивидуальное продвижение:

• медийная реклама — баннеры с рекламой товаров, брендов или акции на главной странице сайта, в категориях и карточках товаров;
• продвижение в поиске — возможность поднять товар в категориях присутствия, в выдаче товаров при поиске с помощью ключевых слов;
• продвижение в соцсетях — посты, истории, конкурсы;
• CRM-каналы — индивидуальные рассылки и push-уведомления на целевую аудиторию;
• брендированная страница Shop-in-Shop — концептуальная группировка ассортимента, которая знакомит покупателя с брендом и повышает узнаваемость на рынке.

Согласование участия в акциях и запрос на индивидуальное продвижение осуществляются также через личный кабинет партнёра маркетплейса «Детского мира».

Как выйти с товаром на маркетплейс «Детского мира»

Помимо детских товаров ассортимент маркетплейса регулярно расширяется, в него уже включены такие категории товаров, как женская одежда и обувь, товары для дома, бытовая техника, косметика, зоотовары и многое другое.

Маркетплейс «Детского мира» активно наращивает темпы, по итогам 2021 года количество онлайн-заказов выросло на 593%, а ассортимент маркетплейса расширился на 328%.

В 2021 году маркетплейс «Детского мира» стал победителем премии ECom Awards в номинации «Лучший нишевый маркетплейс».

«Детский мир» контролирует качество товаров, что позволяет привлекать лояльных покупателей, которые осуществляют регулярные онлайн-заказы.

Покупателям маркетплейса доступен самовывоз из более 1100 магазинов и 25 тыс. пунктов выдачи заказов, а также курьерская доставка.

У маркетплейса есть удобное мобильное приложение в App Store и Google Play, которое за 2021 год было загружено более 13 млн раз.

С помощью push-уведомлений и email-рассылок постоянные покупатели получают сообщения о проводимых акциях и продвигаемых брендах.

Маркетплейс «Детского мира» поддерживает электронный документооборот (ЭДО) и постоянно развивает функционал личного кабинета для партнёров.

Отгрузки товаров можно осуществлять на склады в Московской и Ростовской области. В дальнейшем география складов для маркетплейса будет расширяться на другие регионы, в том числе с применением кросс-докинга и FBS.

Пошаговая инструкция выхода на маркетплейс «Детского мира»

Шаг 1: Заполнить анкету.

Зайдите на сайт https://partner.detmir.market/, заполните анкету и подождите её подтверждения. Для работы на площадке необходимо наличие юридического лица: ООО, АО или ПАО, либо вы должны быть зарегистрированы в качестве индивидуального предпринимателя.

Шаг 2: Подпишите договор по ЭДО

После подтверждения анкеты вам поступит на подписание договор в «Контур Диадок». Если у вас другой оператор, необходимо настроить роуминг.

Шаг 3: Загрузите свои товары

После подписания договора вам откроется доступ к личному кабинету маркетплейса. Завести товары можно двумя способами:

1. через веб-интерфейс личного кабинета, этот способ загрузки подходит, если товаров немного;

2. через Excel-шаблон, где заполнение происходит в разрезе четырёх видов товаров: одежда и обувь, товары народного потребления, товары со сроками годности, книги.

При загрузке товаров есть подсказки и справочники, которые помогают в заполнении полей.

Вы можете добавить новые бренды, если их не оказалось в справочнике. Для этого создайте заявку в личном кабинете, бренды будут добавляться параллельно с загрузкой ваших товаров.

Шаг 4: Добавьте сертификаты

Загрузите через личный кабинет сертификаты соответствия, декларации соответствия или отказные письма. Загруженные документы проходят проверку, после чего их можно прикреплять к вашим товарам.

Шаг 5: Загрузите фотографии товаров

Заранее подготовьте фото в формате jpg или png размером от 1000 на 1000 пикселей и весом не более 1 МБ.

Детальные правила оформления фотографий с примерами можно найти в личном кабинете в разделе «Инструкции».

Вы также сможете заказать профессиональную съёмку своих товаров в «Детском мире».

Шаг 6: Пройдите модерацию товаров

После загрузки товаров, сертификатов и фото, карточки товаров можно отправить на модерацию.

Модерация частично автоматизирована и проходит достаточно быстро.

Шаг 7: Выполните поставку на склад

После модерации товары можно отгружать на склад «Детского мира».

Для этого создайте в личном кабинете поставку и включите в неё товары, которые хотите привезти на склад. Согласование поставки занимает не более одного рабочего дня.

После согласования внесите данные по Единицам отгрузки (ЕО для коробов или паллет), а также коды маркировки «Честный знак» и номера грузовых таможенных деклараций для импортных товаров (ГТД).

Далее вы сможете заказать пропуск и привезти товары на склад. На приёмке склада водитель предоставляет 2 экземпляра транспортной накладной.

После передачи на склад товары проходят этапы приёмки и публикуются на сайте «Детского мира». Теперь товары видят покупатели — они доступны для заказа.

Продвижение товаров

На маркетплейсе «Детского мира» действуют несколько видов продвижения товаров и брендов.

Самый лучший способ – участие в акциях. Поставщик предоставляет дополнительную скидку для покупателей, а «Детский мир» активно продвигает эти товары с помощью баннеров, рассылок и push-уведомлений на свою лояльную аудиторию. При участии в акциях продвижение является бесплатным для поставщика.

Также есть индивидуальное продвижение:

• медийная реклама — баннеры с рекламой ваших товаров, брендов или акции на главной странице сайта, в категориях и в карточках товара;
• продвижение в поиске — это возможность поднять ваш товар в категориях присутствия, в выдаче товаров при поиске с помощью ключевых слов;
• продвижение в соц. сетях – посты, сториз, конкурсы и др.;
• CRM-каналы – индивидуальные рассылки и push-уведомления на целевую аудиторию;
• брендированная страница Shop-in-Shop – концептуальная группировка ассортимента, призванная познакомить покупателя с брендом и повысить узнаваемость на рынке.

После проведения индивидуального продвижения оценивается эффективность и предоставляется аналитика.

Согласование участия в акциях и запрос индивидуального продвижения осуществляется через личный кабинет маркетплейса.