Иис тинькофф что это такое отзывы
Перейти к содержимому

Иис тинькофф что это такое отзывы

  • автор:

Как закрыть ИИС в Тинькофф или отзыв на крупного российского брокера ⁠ ⁠

После месяца плотного взаимодействия с тех. поддержкой Тинькофф хочется куда-то излить свои впечатления, будет много букв.

В начале марта исполнилось 3 года моему ИИС, а значит появилась возможность его закрыть и пользоваться своими деньгами без потери налоговых вычетов. Я незамедлительно обратился с этим вопросом в тех. поддержку и тут начались неприятные сюрпризы.

Так сложилось, что многие популярные активы у розничных инвесторов перестали торговаться на бирже после всем известных событий, а для того чтобы закрыть ИИС требовалось продать все активы, чтобы люди могли без особых сложностей и дальше закрывать свои ИИС, крупные брокеры максимально упростили сложный процесс депозитарного перевода, сократив требования к переводам между своими счетами внутри одного брокера до просьбы в чате. В моём портфеле тоже есть не торгующиеся бумаги, а значит мой единственный вариант закрытие ИИС с переводом проблемных активов на брокерский счет.

Первом делом мне просто отказали в обслуживании, объяснив это внутренними проблемами вызванными санкциями.

Как закрыть ИИС в Тинькофф или отзыв на крупного российского брокера Негатив, Без рейтинга, Тинькофф банк, ИИС, Инвестиции, Длиннопост

То, что санкции на Тинькофф никак не касаются биржи и о махинациях с активами клиентов банк никто не просил, мы опустим. Вот пункт из официального заявления по поводу санкции с сайта Тинькофф. Он и сейчас есть на сайте.

Как закрыть ИИС в Тинькофф или отзыв на крупного российского брокера Негатив, Без рейтинга, Тинькофф банк, ИИС, Инвестиции, Длиннопост

Разумеется это враньё и по переписке с поддержкой это видно. Более того, отсутствие торгов некоторыми активами не является причиной в отказе закрытия ИИС и это указано на сайте ЦБ РФ.

Как закрыть ИИС в Тинькофф или отзыв на крупного российского брокера Негатив, Без рейтинга, Тинькофф банк, ИИС, Инвестиции, Длиннопост

В тех. поддержке пообещали решить этот вопрос в течении трех недель и сейчас я сильно жалею, что не подал обращение в ЦБ ещё тогда.

Через 3 недели возможность закрыть ИИС все таки появилась, но вместе с ней появился новый сюрприз.

Как закрыть ИИС в Тинькофф или отзыв на крупного российского брокера Негатив, Без рейтинга, Тинькофф банк, ИИС, Инвестиции, Длиннопост

Да, банк с единственным офисом убрал возможность закрыть ИИС из приложения. Теперь это можно сделать приехав лично в офис в Москву, либо отправив заверенное нотариусом поручение.

Как закрыть ИИС в Тинькофф или отзыв на крупного российского брокера Негатив, Без рейтинга, Тинькофф банк, ИИС, Инвестиции, Длиннопост

Ну а что, брокер имеет на это право. Делать нечего пришлось потратится на нотариуса(заверение подписи стоит 1.5к), побегать по пунктам Почты России, потому что отправить по указанному в поддержке адресу заказное письмо нельзя, вылетает с ошибкой почтовая система. Наверное это вина почты, но я уже ничему не удивлялся. Догадались отправить письмо 1 классом(это другая почтовая система) догадались только во втором пункте. Письмо целую неделю шло до адресата и вот оно, долгожданное закрытие ИИС! Теперь то вы его закроете?

Как закрыть ИИС в Тинькофф или отзыв на крупного российского брокера Негатив, Без рейтинга, Тинькофф банк, ИИС, Инвестиции, Длиннопост

Всё дело в том, что я попросил заполнить поручение на перевод сотрудников Тинькофф и они любезно это сделали. Я даже переспросил всё ли тут правильно и они целые сутки проверяли и ответили что всё хорошо.

Как закрыть ИИС в Тинькофф или отзыв на крупного российского брокера Негатив, Без рейтинга, Тинькофф банк, ИИС, Инвестиции, Длиннопост

Профессиональный участник рынка ценных бумаг подготовил документ, что могло пойти не так? Они просто забыли указать остатки от гонконгских долларов, продать которые нельзя, огромная позиция в целых 5 рублей. А что это значит? А вот что.

Как закрыть ИИС в Тинькофф или отзыв на крупного российского брокера Негатив, Без рейтинга, Тинькофф банк, ИИС, Инвестиции, Длиннопост

Да, нужно всего лишь отправить заверенное нотариусом поручение.

Как закрыть ИИС в Тинькофф или отзыв на крупного российского брокера Негатив, Без рейтинга, Тинькофф банк, ИИС, Инвестиции, Длиннопост

Как закрыть ИИС в Тинькофф или отзыв на крупного российского брокера Негатив, Без рейтинга, Тинькофф банк, ИИС, Инвестиции, Длиннопост

Как закрыть ИИС в Тинькофф или отзыв на крупного российского брокера Негатив, Без рейтинга, Тинькофф банк, ИИС, Инвестиции, Длиннопост

Как закрыть ИИС в Тинькофф или отзыв на крупного российского брокера Негатив, Без рейтинга, Тинькофф банк, ИИС, Инвестиции, Длиннопост

Не сегодняшний день прошел почти месяц с начала моих попыток закрыть ИИС, месяц общения с тех. поддержкой и активных действий, но до сих пор я ни на шаг не приблизился к своей цели. Меня просто пинают от одного некомпетентного сотрудника к другому, просят ждать ответа минимум в сутки на элементарные вопросы. Ничего не напоминает? Беготня от окна к окну, часовые очереди, требования приехать в офис за сотни километров от тебя — Да это же сбербанк 15-ти летней давности! — воскликните вы, и будете правы. Обращение в ЦБ подано, но я сомневаюсь что оно вообще будет прочитано. Больше миллиона рублей сейчас висит просто так и у меня уже опускаются руки.

Такой вот получился отзыв. Поднимите повыше если всё-таки дочитали. Думаю, информация будет полезной для инвесторов.

2.4K постов 5.4K подписчиков

Правила сообщества

1. Необходимо соблюдать правила Пикабу

2. Запрещены посты, не относящиеся к тематике сообщества

3. Запрещается откровенная реклама

4. Нельзя оскорблять участников сообщества.

Когда только начала февральский махач, я продал все на своем ИИС что смог, и вывел в кеш.

Вот как знал, как знал…

забавно, я видел этот пункт у них в договоре иис.
расскажете чем кончится)

Стоимость заверения подписи у нотариуса — СТО рублей.

А 1500 — это старый развод, на изготовление документа и т.д., так называемые тех.работы.

Давняя проблема, решается только посредством ругани с нотариусом и угроз жалоб.

Люто плюсую автору. Меня также тинек морозит с начала марта. Те же нотариальные депозитарные расписки (у нас нотариус чуть дешевле, но на 7800 рублей вышло). Такое же тупое блокирование моих >2 млн. Детские попытки отмазаться.

ИИС — тема, закрываю нынешний, открываю новый, но даже в страшном сне не представляю Тинькофф брокера. К херам собачьим.

Теле2, вы там совсем уху*ли? Кража денег⁠ ⁠

Неделю назад мой отец пошел в отделение Теле2 с целью пополнить счёт телефона. Ввиду своего преклонного возраста обратился к сотруднику для помощи, так как ему сложно разобраться с терминалом. Он дал сотруднику карту, которая осталась от сим карты со своим номером (тут исключается ошибка в номере телефона), тот ввел данные, внёс наличные и на этом все. Чек выдать отказался. Терминал не выдает чеки уже долгое время, а копии сотрудники не выдают.

Деньги на счёт не поступили. Я описал в чате поддержки данную ситуацию, после чего был послан нахер, обращение не зарегистрировали.

Мне интересно, какие-то законы в РФ ещё работают или можно просто не выдать чек и украсть деньги у пожилого человека и за это ничего не будет? Есть тут представители теле2?

Прошу поднять. Без рейтинга.

Будьте бдительны — компания Бери Заряд мошенники⁠ ⁠

Мой первый пост, не жалоба, а предостережение.
11.09.2023 взял в аренду аккумулятор от компании Бери Заряд, вот такой:

Будьте бдительны - компания Бери Заряд мошенники Мошенничество, Развод на деньги, Аккумулятор, Зарядное устройство, Длиннопост, Негатив, Без рейтинга

Утром 12.09.2023 сдал его обратно в тот же автомат. Кажется, я точно не помню, проверил что завершилась аренда, но это не точно, не сфокусировался на этом моменте.
Спустя 3 дня, 15.09.2023 вижу списание средств в размере 400 рублей и вижу что моя аренда все ещё идёт. Звоню в поддержку и мужской голос хамовато сообщает мне что моего заряда в станции не обнаружено и я его потерял, в связи с этим они будут списывать с меня деньги пока сумма не достигнет 3000 рублей — штраф за утерю. Офигев от неожиданного наезда, сообщаю что если бы я его потерял то сразу бы позвонил в поддержку и сообщил об этом, прошу проверить аппарат на сбой. Мне сообщают что в течение 3х дней инженер подъедет на точку и проверит наличие аккумулятора в станции, а пока у меня будет бесплатный период.

Автомат находится рядом с моих офисом, проходя мимо замечаю что все 4 аккумулятора в базе стоят на месте.

Проходит 3 дня, и с меня снова списывают 400 рублей. Дозвонится до поддержки в этот раз не удалось, робот говорит что у них технические неполадки и специалист перезвонит мне позже. Ок, нахожу их телеграм.

Будьте бдительны - компания Бери Заряд мошенники Мошенничество, Развод на деньги, Аккумулятор, Зарядное устройство, Длиннопост, Негатив, Без рейтинга

Прошло ещё несколько дней, ещё один созвон с поддержкой, «инженер ещё не выезжал», ещё 400 рублей списано и ещё 3 бесплатных дня, и тут приходит смс.

Будьте бдительны - компания Бери Заряд мошенники Мошенничество, Развод на деньги, Аккумулятор, Зарядное устройство, Длиннопост, Негатив, Без рейтинга

Спустился в кофейню где стоит автомат, пообщался с девчонками, они сказали что сегодня к автомату никто не подходил и в нем не копался. Видео с камер предоставить мне отказались. Карту отвязать в приложении нельзя.

В интернете на отзовике куча отзывов что эта компания постоянно кидает людей. Неожиданно конечно для такой крупной конторы, да и мелко как-то, но возможно дело в том что они франшизные. Видимо надо фоткать что сдал как каршеринг 🙂 Больше пруфов у меня, к сожалению, нет, аккумулятор такой мне не нужен и если бы я его потерял то смирился бы с этим фактом. Будьте бдительны камрады, развод на бабки на каждом шагу. Полыхает конкретно.

Будьте бдительны - компания Бери Заряд мошенники Мошенничество, Развод на деньги, Аккумулятор, Зарядное устройство, Длиннопост, Негатив, Без рейтинга

Думаю стоит поднять в топ, коммент для минусов напишу.

Ответ на пост «Душераздирающее»⁠ ⁠

Продолжение истории про кота из Краснодара, которого избивал недочеловек.
Инициативные девушки забрали кота из этой семьи. Судя по тому, что они выкладывают в нельзяграмме — кот жив и совершенно не пострадал.

Ответ на пост «Душераздирающее» Кот, Жестокость, Краснодар, Жестокое обращение с животными, Без рейтинга, Видео, Без звука, Вертикальное видео, Ответ на пост, Длиннопост, Негатив

Ответ на пост «Душераздирающее» Кот, Жестокость, Краснодар, Жестокое обращение с животными, Без рейтинга, Видео, Без звука, Вертикальное видео, Ответ на пост, Длиннопост, Негатив

Ребята, очень хочется верить, что это правда. Что кота не убили. Что это не другой кот, которого выдали девушкам после того, как на квартиру приезжал участковый. Лично у меня есть сомнения, ибо то, как тот урод избивал кота не могло остаться бесследным.

Очень надеюсь, что вселенная не оставит этого гада без внимания и накажет его по полной.

Два ручных доверчивых котёнка каждый день рискуют не дожить до следующего утра. Пост-шанс в надежде на силу Пикабу⁠ ⁠

МОСКВА и МОСКОВСКАЯ ОБЛАСТЬ. БЕЗ РЕЙТИНГА

Эти два малыша появились во дворе дома на Коровинском шоссе (север Москвы) в конце июля — кто-то выбросил на улицу очередной приплод от своей вовремя не стерилизованной домашней кошки. Котята удивительно ласковые и совершенно ручные — меня попросили написать пост на поиск им дома, так как малыши настолько доверчивые, что бегут навстречу всем, даже собакам.

Два ручных доверчивых котёнка каждый день рискуют не дожить до следующего утра. Пост-шанс в надежде на силу Пикабу Москва, Московская область, Кот, Котята, Коты и собаки вместе, Помощь животным, Помощь, Спасение животных, Спасение, В добрые руки, Бездомные животные, Пушистые, Семейство кошачьих, Кошатники, Лапки, Без рейтинга, Фотография, Мобильная фотография, Сила Пикабу, Длиннопост, Негатив

маркизик с интересным окрасом мордочки

Сейчас мальчишкам — это два братика — около четырёх-пяти месяцев, они ласковые, игривые и ладные ребята. Сердобольные жители даже поставили им на улице старый кошачий комплекс — но впереди осень и зима, и котят в лучшем случае ожидает лишь подвал с блохами — и то если местный прайд их туда пустит. Пока они так и живут на улице, прячась от дождя под машинами и крышами подъездов.

Два ручных доверчивых котёнка каждый день рискуют не дожить до следующего утра. Пост-шанс в надежде на силу Пикабу Москва, Московская область, Кот, Котята, Коты и собаки вместе, Помощь животным, Помощь, Спасение животных, Спасение, В добрые руки, Бездомные животные, Пушистые, Семейство кошачьих, Кошатники, Лапки, Без рейтинга, Фотография, Мобильная фотография, Сила Пикабу, Длиннопост, Негатив

Пожалуйста, поделитесь этим постом в соцсетях — вдруг кто-то захочет помочь бедолагам и приютит хотя бы одного из них. Все люди разные — кто-то погладит и покормит, а кто-то и ногой может пнуть или собаку натравить. Малыши очень доверчивые — таким не место на улице, увы.

Если вы готовы помочь — подарить кому-либо из братьев маленький уголок в своём сердце и доме или взять кого-то из котят на передержку, пишите и звоните по номеру:

Тел./ WhatsApp — 8 ( 903 ) 161 — 01 — 27 — Светлана.

Котята находятся на севере Москвы в районе Коровинского шоссе. ТС помогает информационно — все вопросы по малышам задавайте, пожалуйста, по указанному в посте номеру.

Два ручных доверчивых котёнка каждый день рискуют не дожить до следующего утра. Пост-шанс в надежде на силу Пикабу Москва, Московская область, Кот, Котята, Коты и собаки вместе, Помощь животным, Помощь, Спасение животных, Спасение, В добрые руки, Бездомные животные, Пушистые, Семейство кошачьих, Кошатники, Лапки, Без рейтинга, Фотография, Мобильная фотография, Сила Пикабу, Длиннопост, Негатив

братьям не больше 4-5 месяцев

До чего докатился мир! Котенка мальчика бросили на рынке изувеченным. Ищем дом для котенка Грейса⁠ ⁠

МОСКВА И МОСКОВСКАЯ ОБЛАСТЬ

До чего докатился мир! Котенка мальчика бросили на рынке изувеченным. Ищем дом для котенка Грейса Волонтерство, Доброта, В добрые руки, Помощь животным, Спасение животных, Кот, Котята, Пушистые, Бездомные животные, Передержка, Помощь, Без рейтинга, Животные, Домашние животные, Негатив, Кошатники, Спасение, Дом, Москва, Длиннопост

Я все еще не отчаиваюсь найти семью для этого пушистого пухляша Грейса. Грейс – это совершенно очаровательный сибирячок, которому недавно исполнилось 9 мес. Все те ужасы, что он пережил, уже давно позади. Он больше не пугается людей так, как раньше. Грейс сам подходит и требует ласки, просит, чтобы ему почесали за ушком и похвалили за его несравненную красоту.

До чего докатился мир! Котенка мальчика бросили на рынке изувеченным. Ищем дом для котенка Грейса Волонтерство, Доброта, В добрые руки, Помощь животным, Спасение животных, Кот, Котята, Пушистые, Бездомные животные, Передержка, Помощь, Без рейтинга, Животные, Домашние животные, Негатив, Кошатники, Спасение, Дом, Москва, Длиннопост

Грейса сейчас совсем не узнать, вот, что значит кропотливый труд, любовь, забота и терпение.

Грейс сейчас живет у женщины в Подмосковье, своей спасительнице, в старом доме, который она каждую зиму отапливает обогревателями, чтобы ее спасеныши не замерзли там. Поэтому фотографии не самые лучшие, но ухоженность кота даже по ним замечательно видно.

Грейс уживается с другими животными, но он любит показать свою важность. Он делает это ненавязчиво, но все же намекает 😊

Грейс прекрасно знает лоточек, он привит, кастрирован и с паспортом. Ему нужен своя семья, свой человек, который отнесется с пониманием к Грейсу и даст котейке возможность привыкнуть и раскрыться в новом доме.

Грейс очень ждет свою семью! Звоните и пишите:

☎️ 8 9О6 081 8221 Жaмиля

Слепой брошенный пёс ходил по проезжей части не замечая и не слыша машин⁠ ⁠

Перед страшной грозой на улицу выбросили старого пёсика. Судя по всему он глухой и слепой, на шее шишка пока непонятного происхождения. Видимо это и стало причиной такой бесчеловечной жестокости по отношению к нему. Он ходил по проезжей части не замечая и не слыша машин.

Его прежние хозяева явно решили таким образом избавиться от проблем, переложив их на плечи людей, которые случайно его встретили и не смогли пройти мимо такой беды, оставить его погибать под колесами, да и просто не смогли бы спокойно лечь спать, зная, что в такую ужасную погоду на улице бродит этот ничего не понимающий несчастный пёсик, который даже сам не сможет найти место, где укрыться. Но всё всем зачтется рано или поздно. Люди, которые его cейчас приютили никак не могут у себя его долго держать!

Всего пару дней! А что дальше?

Ищем добрых людей, которые смогут забрать к себе бедолагу! Хотя бы временно! А может ему невероятно повезет и найдётся человек, готовый подарить дом пёсику! В ближайшее время организуем осмотр у ветврача, чтобы понимать его возраст и состояние. Назвали его Яшкой) Пожалуйста, помогите Яшке! Находится в г. Нововоронеж.

Доставим в любое место. По всем вопросам: Тел/WhatsApp: 8-919-244-70-46 Евгения

Продолжение поста «Как украсть 150 млн.U$D — "Большая игра" по-русски»⁠ ⁠

В Москве арестовали Битмаму — известную в мире крипты предпринимательницу Валерию Федякину. Её подозревают в разводе своего же клиента почти на 7 миллиардов рублей.

28-летняя Валерия Федякина давно прославилась как Битмама. Всё благодаря её успешной работе с криптообменниками, которые стали особенно популярны в условиях санкций против российских банков. Работало всё просто: девушка получала от клиентов наличные и обещала вывести деньги в другом государстве с доплатой — хотя обычно за это, напротив, берут комиссию. Такую щедрость Битмама объясняла своими широкими связями с представителями бизнеса и госкорпораций, позволяющими выводить деньги с ощутимым плюсом.

Однако в середине сентября Валерия вдруг пропала. Среди работающих с криптой сразу поползли слухи, что никаких обменов девушка вовсе не делала, а создала изящную финансовую пирамиду — и, собрав сотни миллионов с клиентов, клюнувших на «доплаты», исчезла с деньгами. Как выяснила «База», в реальности Битмаму 15 сентября задержали в Москве как раз из-за подозрительной сделки. По версии следствия, она взяла аж 6,7 миллиарда рублей в наличке у своего знакомого, который после обмена должен был ещё и заработать не меньше 1% в качестве бонуса.

Уже расставшись с деньгами, мужчина ещё раз всё обдумал и пришёл к выводу, что Битмама никакие деньги выводить не собирается. Теперь по статье о мошенничестве в особо крупном размере Валерии грозит до десяти лет. Суд уже отправил девушку под арест в СИЗО — при этом она находится на шестом месяце беременности. Такая принципиальность, вероятно, связана с тем, что у Битмамы нашёлся вид на жительство в ОАЭ — и её попросту не рискнули отпускать домой.

Не покупайте телефоны в салонах Мегафон⁠ ⁠

Ситуация следующая: 22.09 в салон связи в городе Пермь, по адресу автозаводская 44, пришла некомпетентная женщина (мама моей девушки) чтобы купить на подарок своему сыну айфон 12.

Ранее в этом салоне уже покупала телефон для дочери (всё было отлично).

Она сразу попросила НОВЫЙ, не восстановленный айфон, ей его дали, она расплатилась с карты (дебет не кредит).

Дома, при проверке телефона, выясняется, что он восстановленный, а именно: была замена материнской платы. На самом ценнике и в чеке есть приписка «SWAP», но откуда женщине знать, что эта приписка значит? Консультанты продали восстановленный, собранный из говна и палок телефон по солидному прайсу, ничего не сказав об этом покупателю.

Придя на следующий день в салон чтобы сдать телефон и получить назад деньги, его у неё забрали на «Экспертизу» деньги не возвратили и сказали ждать до 7 октября, в техподдержке @megafon, помочь не может, ждать 2 недели и сидеть без денег и телефона не вариант.

Уважаемые пикабутяне помогите советом, что можно сделать в этой ситуации, а самое главное не покупайте телефоны в мегафон.

Тинькофф Инвестиции «по ошибке» списывают с клиентов комиссию 15% вместо 1,5%⁠ ⁠

Может ли брокер обещать вам в тарифах одну комиссию, а по факту списать с вас сумму в 10 раз больше? Как выяснилось, да: именно это произошло с целым рядом клиентов Тинькофф, которые приобрели на внебиржевых торгах замороженные фонды FinEx.

Тинькофф Инвестиции «по ошибке» списывают с клиентов комиссию 15% вместо 1,5% Финансы, Инвестиции, Биржа, Фондовый рынок, Тинькофф банк, Комиссия, Тарифы, Длиннопост

Сотрудник брокера после списания комиссии в 15%: «Это немного, но это честная работа. »

Разморозка санкционочки (вспоминаем предысторию)

Как вы, наверное, знаете, с начала сентября Тинькофф начал потихоньку позволять своим клиентам покупать друг у друга на внебиржевом рынке фонды FinEx, заблокированные после февраля 2022 года. Продавать их можно всем (если фонды были у вас на счету в Тинькофф Инвестициях на 21.11.2022), а покупать – только квалифицированным инвесторам.

На текущий момент для таких операций доступно уже 9 фондов из 22. Теперь можно воочию наблюдать, каким образом рыночек оценивает реальную стоимость этих ETF в условиях крайне туманных перспектив разблокировки. Сделок там не супер-много – но те, которые есть, проходят по ценам в диапазоне 30–40% от расчетной «справедливой» стоимости содержимого фондов.

Некоторые тролли даже специально выставляют заявки на покупку по смешным ценам в надежде на то, что кто-то попытается продать свои бумаги «не глядя». И иногда это срабатывает – какой-то бедолага уже умудрился сбросить по 6 копеек за штуку свои паи FXIP со справедливой стоимостью 67,5 рублей. Скидка в 99,9% – вот это от души!

Тинькофф Инвестиции «по ошибке» списывают с клиентов комиссию 15% вместо 1,5% Финансы, Инвестиции, Биржа, Фондовый рынок, Тинькофф банк, Комиссия, Тарифы, Длиннопост

Оптимист: «стакан наполовину полон», пессимист: «стакан наполовину пуст», рукожоп: «продал акции в стакан не глядя с убытком –99,9%» (источник: канал «Доказательное Инвестирование»)

Казнить нельзя помиловать: программисты Тинькофф познают важность постановки запятой

Но веселее другое: у нас в чате ребята сообщают, что с желающих приобрести фонды с такой внушительной «скидкой» Тинькофф Инвестиции рубят аж 15% с каждой сделки! И это при том, что в тарифах размер комиссии однозначно указан в десять раз меньше – всего 1,5% от суммы сделки:

Тинькофф Инвестиции «по ошибке» списывают с клиентов комиссию 15% вместо 1,5% Финансы, Инвестиции, Биржа, Фондовый рынок, Тинькофф банк, Комиссия, Тарифы, Длиннопост

Источник: тарифы с сайта Тинькофф

Причем, после обращения в техподдержку на тему «но у вас же. в тарифах всего 1,5% комиссия» – она отвечает в стиле «сорян, мы тут с запятой напутали – щас всё поправим!»

Тинькофф Инвестиции «по ошибке» списывают с клиентов комиссию 15% вместо 1,5% Финансы, Инвестиции, Биржа, Фондовый рынок, Тинькофф банк, Комиссия, Тарифы, Длиннопост

Мне это напомнило чудесную историю от Мэтта Левина про то, как западные частные банки обувают богатых буратин: например, при обработке заявки на конвертацию доллар-евро по курсу 1,0123 по факту проводят ее по 1,0213. Если клиент замечает неладное, то они ему говорят «сорри, сэр, у нас криворукий интерн когда печатал – две циферки на клавиатуре местами перепутал, конечно же, мы сейчас всё быстро поправим!».

А если клиент ничего не заметил, то. ну, банк просто кладет в карман почти 1% «дополнительной» прибыли за смекалистость. Учитывая, что речь в частных банках часто идет о транзакциях на десяток миллионов баксов – навар от таких фокусов выходит неплохой (условные

$100,000 в нашем примере).

В народе на эту тему ходит отличный анекдот:

В ресторане официант приносит счет. Клиент в него смотрит и спрашивает:

— Извините, а что это за строка в счете «Прокатило: 500 рублей»?

Официант со вздохом отвечает:

— Не прокатило. Вычеркиваем.

Мораль тут простая: обязательно проверяйте, что с вас банки и брокеры по факту удерживают (и не стесняйтесь им неудобные вопросы задавать)!

UPD: Официальный ответ от Тинькофф в ветке на VC.

Тинькофф Инвестиции «по ошибке» списывают с клиентов комиссию 15% вместо 1,5% Финансы, Инвестиции, Биржа, Фондовый рынок, Тинькофф банк, Комиссия, Тарифы, Длиннопост

Больше финансовых новостей и авторской аналитики у меня в Телеграм-канале RationalAnswer.

Произвол банка Tinkoff по автокредиту⁠ ⁠

В июле 2023 года встал вопрос о покупке авто. Вопрос встал остро, нужна была рабочая машина "ещё вчера", а стоимость авто на вторичном рынке росла семимильными шагами. Решил оперативно взять автокредит и спокойно выплачивать. Сравнил условия банков, решил выбрать Тиньков (быстро, просто, ставка на тот момент была в рынке среди других предложений). Согласовал график, подписал электронно, купил авто и отправил в чат в приложении СТС для внесения авто в залог.
График из договора прикладываю.

Произвол банка Tinkoff по автокредиту Тинькофф банк, Кредит, Бюрократия, Обман, Длиннопост, Негатив

Проходит 2.5 месяца, внесено два платежа. Четыре дня назад приходит странное Пуш-уведомление в приложение. Захожу, а там:

Произвол банка Tinkoff по автокредиту Тинькофф банк, Кредит, Бюрократия, Обман, Длиннопост, Негатив

Открываю график платежей, а там новые цифры. Обратите внимание на последний платеж

Произвол банка Tinkoff по автокредиту Тинькофф банк, Кредит, Бюрократия, Обман, Длиннопост, Негатив

Офигел, набираю горячую линию. Там мне сообщают, что график предварительный, банк некорректно рассчитал последний платёж, переплата будет больше. "Вы можете согласиться с новыми условиями, или согласиться с новыми условиями. Да даже согласиться с новыми условиями". И далее следуют стандартные скриптовые присоединения и сожаления о сложившейся ситуации.
Четыре раза обращался на горячую линию, с третьего раза мне соизволили направить копию первой редакции моего договора. Но не изменили условия на прежние.
Спустя четыре дня мне приходит ЭТО:

Произвол банка Tinkoff по автокредиту Тинькофф банк, Кредит, Бюрократия, Обман, Длиннопост, Негатив

У меня уже складывается дальнейший порядок действий. Планирую обращаться в надзорные органы. Сумма не огромная, если разбить её на пять лет (хотя закрою досрочно). Но это МОИ деньги. И я подписывал другие условия. Получается, Тиньков мог и на 100-300 тысяч поднять стоимость договора, мотивируя тем, что "договор предварительный", хотя он был мной подписан и направлен мне в день подписания.

У меня пока лишь два вопроса:
— Насколько реально бороться с банком, который не может дать никакой конкретики в своих действиях и подписанные кредитные договоры позволяет себе называть предварительными
— @tinkoff, @Tinkoff.ru, Вы как там, в порядке? 300 рублей компенсации за Вами же некорректно рассчитанный график? А почему не промокод от Яндекс.Такси прислали или на онлайн-кинотеатр? Понятно как Вы дорожите репутацией.

Аферист из Дайвинчика⁠ ⁠

От мужчин такие истории нашла от девушек не увидела.

Честно говоря я совсем не опытный пользователь сайтов знакомств, не знаю может это в порядке нормы. Но на всякий случай поделюсь историей.

Сначала была нормальная, совершенно обычная переписка. Кто чем занимается, куда путешествовали. Были голосовые с той стороны.

Если что-то не стыкуется по тексту в переписке, это потому что я удалила свои сообщения с информацией обо мне. Дальше будет почему. Это в основном вырезки его сообщений, чтобы видно было что человек нормально общался.

Аферист из Дайвинчика Tinder, Сайт знакомств, Аферист, Инвестиции, Мошенничество, Интернет-мошенники, Длиннопост, Негатив

Аферист из Дайвинчика Tinder, Сайт знакомств, Аферист, Инвестиции, Мошенничество, Интернет-мошенники, Длиннопост, Негатив

Аферист из Дайвинчика Tinder, Сайт знакомств, Аферист, Инвестиции, Мошенничество, Интернет-мошенники, Длиннопост, Негатив

Аферист из Дайвинчика Tinder, Сайт знакомств, Аферист, Инвестиции, Мошенничество, Интернет-мошенники, Длиннопост, Негатив

Аферист из Дайвинчика Tinder, Сайт знакомств, Аферист, Инвестиции, Мошенничество, Интернет-мошенники, Длиннопост, Негатив

Аферист из Дайвинчика Tinder, Сайт знакомств, Аферист, Инвестиции, Мошенничество, Интернет-мошенники, Длиннопост, Негатив

Аферист из Дайвинчика Tinder, Сайт знакомств, Аферист, Инвестиции, Мошенничество, Интернет-мошенники, Длиннопост, Негатив

Но что-то меня немного напрягало. Я даже предположила что возможно это бот или манипуляции с ИИ.

Наконец через неделю взаимодействия, сработала тревога.

Нашла за что зацепиться.

Задала проверочный вопрос больше посмотреть на реакцию.

Проверку не прошёл:)

Включил какие-то дешёвые манипуляции и обиды.

Потом ещё давил на жалость, что заболел и пьет лекарства. Я видимо должна была почувствовать себя виноватой.

Аферист из Дайвинчика Tinder, Сайт знакомств, Аферист, Инвестиции, Мошенничество, Интернет-мошенники, Длиннопост, Негатив

Аферист из Дайвинчика Tinder, Сайт знакомств, Аферист, Инвестиции, Мошенничество, Интернет-мошенники, Длиннопост, Негатив

Аферист из Дайвинчика Tinder, Сайт знакомств, Аферист, Инвестиции, Мошенничество, Интернет-мошенники, Длиннопост, Негатив

Наконец-то получила то, что ждала. Рассказ про инвестиции. Ну не это именно я конечно ждала) но. вот он, в чем был подвох.

Сразу удалила из переписки всю личную информацию и фотки.

Прикинулась дурой, чтобы посмотреть до куда дойдем.

Дальше все сообщения с моей стороны были выдумки и сказки.

С его походу тоже:) Сочинял что 4 года торгует, слал скрины о том, что много заработал на падении стоимости акций.

Сказала, что может быть он и меня научит. На что услышала, что естественно он не сам всё это делает, а Каролина говорит какие кнопочки нажимать, а он ей потом процент отдаёт.

Аферист из Дайвинчика Tinder, Сайт знакомств, Аферист, Инвестиции, Мошенничество, Интернет-мошенники, Длиннопост, Негатив

Аферист из Дайвинчика Tinder, Сайт знакомств, Аферист, Инвестиции, Мошенничество, Интернет-мошенники, Длиннопост, Негатив

Аферист из Дайвинчика Tinder, Сайт знакомств, Аферист, Инвестиции, Мошенничество, Интернет-мошенники, Длиннопост, Негатив

Аферист из Дайвинчика Tinder, Сайт знакомств, Аферист, Инвестиции, Мошенничество, Интернет-мошенники, Длиннопост, Негатив

Рассказывал как зарабатывать на падении цен на каких-то тупых примерах.

Я съезжала с темы и продолжала сочинять на ходу, отвечая на его вопросы. Придумала просьбу привезти кое-что, когда он поедет сюда, что у нас этого нет из-за санкций. Плела про женскую энергию)) Насочиняла про то, куда делись фотки которые я скидывала ему до этого. Фотки были из Англии, когда я там была, ничего прям супер личного, но мне не хотелось чтобы это было в переписке с мошенниками.

Аферист из Дайвинчика Tinder, Сайт знакомств, Аферист, Инвестиции, Мошенничество, Интернет-мошенники, Длиннопост, Негатив

Аферист из Дайвинчика Tinder, Сайт знакомств, Аферист, Инвестиции, Мошенничество, Интернет-мошенники, Длиннопост, Негатив

Аферист из Дайвинчика Tinder, Сайт знакомств, Аферист, Инвестиции, Мошенничество, Интернет-мошенники, Длиннопост, Негатив

Наконец случилась вторая попытка.

Я не ожидала что они настолько наплевательски относятся к своей работе.

В моей версии помощницей по инвестициям была Каролина.

А тут вылез какой-то Богдан.

Не серьезно если честно. И обидно, это же значит что я была не единственная 🙂

Сделала вид что не заметила.

Предложила свою бизнес стратегию.

Ребятам видимо не понравилось. Больше не отвечают.

Аферист из Дайвинчика Tinder, Сайт знакомств, Аферист, Инвестиции, Мошенничество, Интернет-мошенники, Длиннопост, Негатив

Аферист из Дайвинчика Tinder, Сайт знакомств, Аферист, Инвестиции, Мошенничество, Интернет-мошенники, Длиннопост, Негатив

Зовет себя Дима. В телеграмм высвечивается как Уваров. По жизни видимо просто идиот.

Аферист из Дайвинчика Tinder, Сайт знакомств, Аферист, Инвестиции, Мошенничество, Интернет-мошенники, Длиннопост, Негатив

Расскажите своим пожилым родителям⁠ ⁠

Сижу пью чай, тут смска от Тинькофф: «Зачисление 600р». Ну, думаю, сейчас начнется. И точно, буквально через минуту пошли в чате банка сообщения «верните деньги на номер». Даже не стали писать про ошиблись на одну цифру и все такое, просто верните и все. Дают время на перевод. Буквально через пару часов пишет служба поддержки Тинькофф: поступил запрос на ошибочный перевод, возвращаем отправителю? Я пишу, я отправителя не знаю, но это мошенники, которые заводят номер, например (926) 111-11-11 и делают переводы на все соседние, например (926) 111-11-12, 111-11-13, 112-11-11 и т.д. Таких под сотню номеров и все будут на одну цифру отличаться. Жертва делает перевод а потом банк возвращает «ошибочный» перевод обратно мошенникам. Прибыль 100%, схема процветает. Просил банк разобраться, если ли от этого отправителя аналогичные запросы на возврат переводов, явно случай не единичный. Банку это не интересно. Говорят, идите в полицию. Деньги отправителю вернули. Предупредите своих пожилых родственников — никакие переводы самостоятельно делать не нужно в такой ситуации, банк легко может сам вернуть случайные переводы.

Как Тинькофф банк решил, что его клиенты — идиоты⁠ ⁠

Начинает подгорать, да и не вынося эту ситуацию в паблик ускорить её решение не получится.

TL:DR Тинькофф собрал бабки и не хочет отдавать, прикидываясь отсталым.

Есть такая услуга у банка — Инвесткопилка. Скидываешь в ручном или автоматическом режиме деньги на специальный счёт, а Тинькофф их вкладывает в собственные фонды Тинькофф вечный портфель в долларах США (в составе фонда акции разных компаний).

С февраля 2022 года торги на бирже были остановлены (в том числе фондами Тинькофф), и люди сидели без этих денег. ОК, тут к банку вопросов нет. Осенью торги начались и ситуация стала налаживаться.

В феврале уже 2023 года Тинькофф попал под санкции и заблочил торги фондами, но теперь уже по своей инициативе.

С того времени у банка был один ответ на все вопросы клиентов, которых он решил короновать терпилами: «Мы работаем над решением проблемы, ждите».

Как Тинькофф банк решил, что его клиенты - идиоты Банк, Тинькофф банк, Негатив, Центральный банк РФ, Длиннопост

Какое-то время люди ждали, надеялись, что вот-вот и деньги станут доступны. Тут сделаю небольшое отступление: с осени 2021 года банк активно рекламировал свою Инвесткопилку, как простой и удобный способ получить процент больший, чем по вкладам. Да, про риски предупреждали, но фонд Тинькоффа уже много лет показывал хорошую доходность под 14 годовых. Очевидно, банк собрал у себя много людей, которые за инвестиции не шарили и занесли ему свои последние накопления. И вот в такой ситуации, банк продолжал спамить отъебиськой.

Почему это просто отписка, расчитанная на людей, которые затерпят и не полезут разбираться? Вот почему. Ниже будут скрины из переписки с поддержкой Тинькофф.

Как Тинькофф банк решил, что его клиенты - идиоты Банк, Тинькофф банк, Негатив, Центральный банк РФ, Длиннопост

Окей, санкции. Но можно ответить более развёрнуто? Или я могу не платить по кредиту в вашем банке «в связи с санкциями»?

Как Тинькофф банк решил, что его клиенты - идиоты Банк, Тинькофф банк, Негатив, Центральный банк РФ, Длиннопост

Банк публикует все данные по ценным бумагам в составе фонда Тинькофф Вечный портфель в долларах США.

Как Тинькофф банк решил, что его клиенты - идиоты Банк, Тинькофф банк, Негатив, Центральный банк РФ, Длиннопост

Ответ снова не даёт никакого понимания, почему остановлены торги на бирже (заблокирован вывод средств), и что конкретно банк делает для решения ситуации.

Как Тинькофф банк решил, что его клиенты - идиоты Банк, Тинькофф банк, Негатив, Центральный банк РФ, Длиннопост

Как Тинькофф банк решил, что его клиенты - идиоты Банк, Тинькофф банк, Негатив, Центральный банк РФ, Длиннопост

Но банку всё равно, мы что-то делаем, жди.

Как Тинькофф банк решил, что его клиенты - идиоты Банк, Тинькофф банк, Негатив, Центральный банк РФ, Длиннопост

Как Тинькофф банк решил, что его клиенты - идиоты Банк, Тинькофф банк, Негатив, Центральный банк РФ, Длиннопост

Тут Тинькофф банк делает вид, что у него приступ неизлечимой болезни и выдаёт мой вопрос за свой ответ.

Как Тинькофф банк решил, что его клиенты - идиоты Банк, Тинькофф банк, Негатив, Центральный банк РФ, Длиннопост

Как Тинькофф банк решил, что его клиенты - идиоты Банк, Тинькофф банк, Негатив, Центральный банк РФ, Длиннопост

Ого, кажется человек мне дал развёрнутый ответ на мой вопрос. Гадкий Райффайзен не даёт банку распорядиться активами, ужас.

Как Тинькофф банк решил, что его клиенты - идиоты Банк, Тинькофф банк, Негатив, Центральный банк РФ, Длиннопост

Только вот это — НАГЛАЯ НЕПРИКРЫТАЯ ЛОЖЬ. А самое ироничные, что банк в следующем сообщении это опровергает.

Как Тинькофф банк решил, что его клиенты - идиоты Банк, Тинькофф банк, Негатив, Центральный банк РФ, Длиннопост

Как Тинькофф банк решил, что его клиенты - идиоты Банк, Тинькофф банк, Негатив, Центральный банк РФ, Длиннопост

Как Тинькофф банк решил, что его клиенты - идиоты Банк, Тинькофф банк, Негатив, Центральный банк РФ, Длиннопост

Как Тинькофф банк решил, что его клиенты - идиоты Банк, Тинькофф банк, Негатив, Центральный банк РФ, Длиннопост

И тут я понял, что или что-нибудь разнесу или запилю этот пост.

Короче, Тинькофф, ты совсем заврался и офигел.

Прошу придать максимальную огласку ситуации. Банк пользуется деньгами и отмахивается от клиентов одной заготовленной фразой, расчитывая, что никто не станет ничего делать.

Я не юрист и не экономист, всё, что сейчас в моих силах — это дать понять Тинькофф банку, что есть недовольные люди и их много, и есть ещё много способов рассказать остальным об этой ситуации.

ВТБ и феерия весёлого идиотизма⁠ ⁠

Пост создан не ради хайпа или накручивания рейтинга, тэг «norating» в наличии. Не содержит призывов бойкотировать кредитные организации или нести всё нажитое непосильным трудом куда-то зачем-то. Какие-либо выводы каждый в состоянии самостоятельно сделать для себя. Я лишь предлагаю орную ситуацию, в которую вляпался сам)))

ВТБ можно назвать вменяемым банком до той поры, пока не случится какая-нибудь нештатная ситуация, и вот тут начинается лютейший неформат, увиливания, работа ради работы с нулевой результативностью и вот это вот всё)). А теперь поподробнее о сути произошедшего и происходящего по настоящий момент.

Я являюсь клиентом Банка ВТБ (ПАО) (далее — банк) с 2018 года в рамках зарплатного проекта. Так исторически сложилось)) Мной с банком заключены следующие кредитные договоры:

Кредитный договор ***/****-****298 от 2020 (далее — ипотечный договор)

Кредитный договор ***/****-****484 от 2021 (далее — кредитный договор)

14.07.2023 я зашёл в мобильное приложение банка и обнаружил, что платёж по ипотечному договору без уведомления вырос с уже привычных 25763,67р. до 34234,12р.
Я обратился за помощью в чат мобильного приложения, специалистом банка было сформировано обращение CR-*****477 со сроком рассмотрения 21.07.2023.
На вопрос о том, как избежать задолженности и корректно провести платёж специалист банка рекомендовала внести дополнительные денежные средства в соответствии с увеличенным платежом. Нормальный такой ход, ведь срок рассмотрения (21.07.2023) выходит за срок платежа (15.07.2023). Жаль, что не успел сделать скрин графика платежей, увеличенный платёж был воткнут на 6 месяцев, после которых возвращался к изначальному. Из этого я сделал вывод, что увеличение произошло по причине того, что банковская система не приняла мою страховку объекта недвижимости, которую я оформил в срок ещё в апреле, естественно не у ВТБ/партнёровВТБ из-за грабительских ставок, но ВТБ её принял и она корректно отображалась в системе.

ВТБ и феерия весёлого идиотизма Банк ВТБ, Ипотека, Сбербанк, Тинькофф банк, Снижение ставок по ипотеке, Клиентоориентированность, Без рейтинга, Длиннопост

Делать нечего, закидываю разницу сверху и рассчитываю на адекватность и скорость отработки обращения.
В рамках ипотечного договора банком 15.07.2023 в 08:33 было списано с моего счёта 34234,12р.
16.07.2023 пришло уведомление о положительном решении по обращению CR-*****477. Это было вполне очевидно и ожидаемо, так как страховки (жизнь + объект) оформлялись вовремя, в остальном также ровно и предсказуемо. Я уж подумал, что на следующий день излишне уплаченные средства вернутся законному владельцу и всё у всех будет хорошо, но ВТБ оказался хитрее.

17.07.2023 возврата денег я не дождался, а 18.07.2023 в 21:13 у меня было списано дополнительно 32273,48р. в счёт погашения ипотечного договора о_О. Специалистом банка по моему запросу было сформировано второе обращение CR-*****775 со сроком рассмотрения до 25.07.2023. За разъяснениями я обратился по телефону горячей линии банка. Звонок был безрезультатным, решить проблему специалисты не смогли, мне было рекомендовано ждать результатов рассмотрения обращений.

19.07.2023 в 08:20 банком было возвращено 32273,48р. Спустя час, зайдя в приложение, я обнаружил обновившийся график платежей по ипотечному договору с изначальной суммой платежей (25763,67р.) и образовавшуюся задолженность по ипотечному договору с учётом пени в размере 2859,58р. По факту ошибочного образования задолженности составлено третье обращение CR-*****026 со сроком рассмотрения 26.07.2023.
Вместо урегулирования инцидента 19.07.2023 в 13:18 с меня удержали 32851,63р. в рамках ипотечного договора О_о. По данному факту специалистом банка в чате мобильного приложения было составлено уже четвёртое обращение CR-*****004 со сроком рассмотрения 26.07.2023.
20.07.2023 в 07:53 банком было возвращено 32851,63р. В этот же день 20.07.2023 в 13:24 с меня удержали 33429,79р. в рамках ипотечного договора о_О. Некорректная задолженность выросла с 2859,58р. до 2861,30р. По данному факту специалист банка не предложил составить обращение. При повторном обращении специалист банка не увидел некорректных списаний и предложил пополнить счёт для погашения ошибочно рассчитанной банком задолженности)).

ВТБ и феерия весёлого идиотизма Банк ВТБ, Ипотека, Сбербанк, Тинькофф банк, Снижение ставок по ипотеке, Клиентоориентированность, Без рейтинга, Длиннопост

Ох как меня бомбануло с такого развития событий)) Мной была составлена претензия в электронной форме, которая была зарегистрирована как пятое обращение CR-*****907 со сроком рассмотрения 27.07.2023. С этим тоже были сложности, так как «У нас нет претензий, у нас есть обращения». Также я предложил приостановить все автоматические списания до момента решения нашей неувязки, с ручным расчётом и раскидыванием денег по счетам. «Это очень сложно и непредсказуемо в краткосрочной перспективе, ждите пока оно само рассосётся», сообщили мне в телефонном разговоре, не дословно, но суть именно такая.
В связи с тем, списанные денежные средства предназначались для погашения 20.07.2023 платежа по кредитному договору в размере 34396,38р., я попросил в чате мобильного приложения специалиста банка связаться со мной по телефону и объяснить порядок действий по недопущению просрочки по кредитному договору. Мне было отказано на основании того, что технические специалисты банка не дают консультаций ни в чате, ни по телефону. Я возразил, что вопрос является финансовым, а не техническим, а также что он касается расчётов не по ипотечному договору, но мне было предложено ждать окончания рассмотрения всего перечня обращений.

ВТБ и феерия весёлого идиотизма Банк ВТБ, Ипотека, Сбербанк, Тинькофф банк, Снижение ставок по ипотеке, Клиентоориентированность, Без рейтинга, Длиннопост

20.07.2023 в 20:03 у меня было списано 967,15р. в счёт погашения платежа в рамках кредитного договора, а также пришло смс-уведомление о необходимости внести недостающую сумму — 33429,23р. По состоянию на 13:20 20.07.2023 вся необходимая сумма с запасом, а именно 34396,94р., была на счету. Я сообщил специалисту банка в чате мобильного приложения о необходимости разыскать недостающие денежные средства и принять все неотложные меры с целью недопущения формирования задолженности по кредитному договору, так как
я выполнил со своей стороны условия договора, обеспечив полноту суммы платежа на счету на дату списания. Специалист банка не стал формировать обращение по новому инциденту, приобщив новые обстоятельства к обращению CR-*****004.

21.07.2023 было принято волевое решение немного взбодрить ленивых тварюшек. Мной было составлено два обстоятельных обращения. Одно улетело регулятору (ЦБ наше всё, наша защита и опора), авторизация через ESIA Госуслуг и капчу. Второе улетело в Роспотребнадзор. Искренне надеюсь и уповаю, что ВТБшников поимеют деньгами, раз уж такой большой банк не может самостоятельно решить такую маленькую проблему)) Финансовому уполномоченному для досудебного разбирательства с кредитной организацией отправлять рано, нужно чтобы ВТБ зафэйлил мою претензию как минимум.

22.07.2023 некорректная задолженность по ипотечному договору выросла с 2863,01р. до 2864,73р. С этого же дня, 22.07.2023, банком начат прозвон с требованием погасить задолженность, ошибочно сформированную по вине банка. Звонки осуществлялись с номера телефона 8(926)421-56-18 в 11:26 и в 14:24. Тут отдельный вопрос к ВТБ. Номер принадлежит частному лицу (лайт OSINT доступен всем и каждому), с указанного номера осуществляется сбор персданных в автоматизированном режиме. При снятии трубки робот вопрошает «Имя Отчествович, это вы? Назовите свою дату рождения» + вопросы про адрес регистрации итд. Алё, ВТБ, у вас АТСка сломалась или так можно, а я и не в курсе?) Записи разговоров, естессно, уже в облаке))
Я обратился в чат мобильного приложения с требованием прекратить противоправные действия. Специалист банка не составил обращение и сообщил мне, что указал информацию по поводу звонков как комментарий к обращениям. Также специалист банка сообщил, что звонки могут поступать ввиду имеющейся задолженности.
Также 22.07.2023 я решил уточнить результаты по обращению CR-*****477 со сроком рассмотрения 21.07.2023. Банк, естественно, сожалеет, а также инициировал исправительные мероприятия по договору, по факту завершения которых обещается пересчитать график платежей. Так, стоп, а возврат излишне удержанных денег? «А мы без спроса списали и сократили срок, здорово, правда?»))

ВТБ и феерия весёлого идиотизма Банк ВТБ, Ипотека, Сбербанк, Тинькофф банк, Снижение ставок по ипотеке, Клиентоориентированность, Без рейтинга, Длиннопост

Меня немного понесло после таких интересных доводов)) Евгения быстро нашла другую информацию, что денежные средства ожидают выплаты, но вечер был безнадёжно испорчен.

23.07.2023 некорректная задолженность по ипотечному договору выросла с 2864,73р. до 2866,44р.

24.07.2023 некорректная задолженность по ипотечному договору выросла с 2866,44р. до 2868,16р..
В тот же день задался вопросом о формировании платежа. По кредиту условия следующие — аннуитет, ставка 14,9%, срок 64 месяца, изначальная сумма 1 449 033р.. Банк говорит, что платёж 34396,38р., я как только не считал, и разные формулы применял, и онлайн-сервисы с калькуляторами. 32949,51р. Обратился в чат мобильного приложения, сломал скрипты девочки-бота и второй оператор составил обращение CR-*****599 со сроком до 31.07.2023. Вопрос к аудитории, я криво считаю или банк берёт лишнее ежемесячно?))

25.07.2023 некорректная задолженность по ипотечному договору выросла с 2868,16р. до 2869,87р., а также в 10:24 пришло смс-уведомление о необходимости погасить просроченную задолженность — 33429,23р.

26.07.2023 некорректная задолженность по ипотечному договору выросла с 2869,87р. до 2871,59р..
В этот же день закончился срок по «процессам исправления» и возврата излишне удержанных денежных средств.
Так как банк обещает уведомлять о результатах рассмотрения обращений, но категорически не хочет этого делать, приходится интересоваться самому.

ВТБ и феерия весёлого идиотизма Банк ВТБ, Ипотека, Сбербанк, Тинькофф банк, Снижение ставок по ипотеке, Клиентоориентированность, Без рейтинга, Длиннопост

27.07.2023 некорректная задолженность по ипотечному договору выросла с 2871,59р. до 2873,30р. По моей претензии CR-*****907 пришлой уведомление о продлении рассмотрения до 03.08.2023.
Также 27.07.2023 года возобновлён прозвон с целью требования погашения ошибочной задолженности. Звонок поступил с номера телефона 8(962)980-01-87 в 8:19. Опять номер частника, опять сбор персданных и требование погасить платёж, тем самым закрыть ошибки ВТБ. Для уточнения данных было предложено позвонить по номеру 88007002410, где информация о необходимости погасить неправомерно начисленную задолженность была подтверждена. Мои требования от 22.07.2023 об исключении меня из списков прозвона не были учтены и приняты к сведению. По вышеуказанным фактам только с третьего раза была зарегистрирована жалоба на действия банка как шестое обращение CR-*****952. Уведомление о результатах предусмотрено в срок до 03.08.2023. Отдельный сюр в попытке впихнуть претензионному клиенту защиту от мошенников)))

ВТБ и феерия весёлого идиотизма Банк ВТБ, Ипотека, Сбербанк, Тинькофф банк, Снижение ставок по ипотеке, Клиентоориентированность, Без рейтинга, Длиннопост

Тем же днём 27.07.2023, в целях проверки, что автоматические некорректные списания не прекратились, я пополнил в 12:32 оба своих счета по 50р. каждый. Ожидаемо, в 13:35 27.07.2023 было списано 50р. со счёта №1. В 13:40 27.07.2023 было списано 50р. со счёта №2. Все имеющиеся денежные средства в очередной раз были списаны в счёт погашения ошибочно сформированной банком задолженности по ипотечному кредиту. Браво! По данному факту было с четвёртого раза зарегистрировано седьмое обращение CR-*****663 с уведомлением о результатах в срок до 03.08.2023.
*На скринах речь только о 50р., так как беседа происходила между первым и вторым списанием.
*Зарегистрировать обращение становится всё сложнее. ))

ВТБ и феерия весёлого идиотизма Банк ВТБ, Ипотека, Сбербанк, Тинькофф банк, Снижение ставок по ипотеке, Клиентоориентированность, Без рейтинга, Длиннопост

Некорректная задолженность по ипотечному договору соответственно была уменьшена на сумму принудительных списаний с 2873,30р. до 2773,30р. Также я уведомил чат-бота Карину о том, что в случае продолжения порочной практики списаний денежных средств начиная с 01.08 я вынесу сор из избы на всеобщее обозрение и порицание)).
В связи с тем, что не очень хотелось бы потерять транш по зарплате из-за того, что в ВТБ всё сломалось и за пару недель никак само не починится, решил глянуть варианты других банков по зарплатному проекту. Выбор велик, тут и дочки ВТБ, а также банки с куцыми приложениями и нулевым саппортом. Из множества зол нужно было выбрать меньшее дабы помочь ВТБ перестать бесконтрольно списывать деньги с моих счетов)). Среди этого многообразия затесался Зелёный. Тоже не лучший выбор, но! позволит не плодить карточки/счета, да и сбер предложил золотую карту с бесплатным прем обслуживанием и годными лимитами по переводам. Как прокладка для зарплаты вполне подойдёт. А чо бы и да?)) @Sber, я надеюсь у Вас не бывает вышеописанных проблем?)))

28.07.2023 некорректная задолженность по ипотечному договору выросла с 2773,30р. до 2774,96р. Зелёный в спешке доставил мою карту на работу, заявление на перевод зарплаты принято. Наблюдаем))
К вечеру решил поинтересоваться результатами по обращениям, срок по которым уже вышел. ВТБ, традиционно, не спешит уведомлять. Ну, типа, тебе надо — ты и спрашивай))
По результатам: копипаст — зло, а Гульназ уверена, что мне необходимо страхование от мошенничества)).

ВТБ и феерия весёлого идиотизма Банк ВТБ, Ипотека, Сбербанк, Тинькофф банк, Снижение ставок по ипотеке, Клиентоориентированность, Без рейтинга, Длиннопост

29.07.2023 некорректная задолженность по ипотечному договору выросла с 2774,96р. до 2776,61р.

30.07.2023 некорректная задолженность по ипотечному договору выросла с 2776,61р. до 2778,27р.

31.07.2023 некорректная задолженность по ипотечному договору выросла с 2778,27р. до 2779,92р. Жалоба CR-*****952 была рассмотрена в мою пользу, из базы прозвона меня исключили. Но ответ на вопрос о возможности прозвона с номеров частных лиц, совмещенным с обработкой персданных, был тактично упущен.

01.08.2023 некорректная задолженность по ипотечному договору выросла с 2779,92р. до 2781,58р. Казалось мы достигли дна, но тут снизу постучали. Проверил БКИ, а ВТБ уже «нажаловался» на меня за свои косяки и в отчёт влезли «несвоевременно внесённые» и «просроченные» платежи. Специалистом банка по новым фактам зарегистрировано восьмое обращение CR-*****300 со сроком рассмотрения 08.08.2023.
В этот же день должна была придти зарплата, но как мог — помог ВТБ не забрать у меня и эти деньги, поэтому транш прилетел уже на сберовскую карту. Надо же проверить, что деньги перестали списываться и вообще всё хорошо)) В 17:59 я пополнил оба своих счета по 50р. каждый. Другого я и не ждал, в 19:36 01.08.2023 было списано 50р. со счёта №1. В 19:38 01.08.2023 было списано 50р. со счёта №2. Все имеющиеся денежные средства в очередной раз были списаны в счёт погашения ошибочно сформированной банком задолженности по ипотечному кредиту. По данному факту специалистом банка не было составлено обращение, но был прикреплён комментарий и мои скрины. Некорректная задолженность по ипотечному договору соответственно была уменьшена на сумму принудительных списаний с 2781,58 до 2681,58р.

В настоящий момент банком удержано 34234,12р. по ипотечному договору при платеже по графику 25763,67р. и образована некорректная задолженность в размере 2681,58р. Также банком удержано 34396,94р. по кредитному договору при платеже по графику 34396,38р. и образована некорректная задолженность по кредитному договору в размере 32,87р. Дополнительно было удержано в совокупности 200р. в счёт погашения ошибочно сформированной задолженности. По моим претензиям специалисты банка составили восемь безрезультативных обращений, а также предоставили целый перечень стандартных отписок на мои уточняющие вопросы.

Исходя из бездействия ВТБ, кейс с зарплатой был решён в сторону Зелёного. @Tinkoff.ru же предложил рефинасировать ипотеку по более низкой ставке (6,1% -> 5%) и предложил более дешёвые по сравнению с той же Альфой полисы страхования жизни/объекта с учётом ежемесячных взносов (Не нужно сразу корячить годовой платёж, платежи равномерно размазаны). Но платёж снижается на 2376,67р. в месяц с учётом страхования, что весьма неплохо даже в среднесрочной перспективе)). Это всё при условии, что Тиньком пользуется вся семья на постоянной основе.

В сухом остатке по ВТБ имеем: клиентоориентированность уровня «Где карту открывали туда и идите», неумелую скриптовую ботоферму первого уровня техподдержки, неумение работать с обращениями, нежелание нивелировать проблемы и последствия в случае их возникновения))

Что же ВТБ предложит в качестве компенсации за перечень произошедших инцидентов? Боюсь даже предположить каким будет размер сатисфакции)) Мой максимум, вероятно, извинения от банка, страховка от мошенничества за 99р./мес. и дебетовка по акции)))

Яндекс дно, Тинькофф молодцы⁠ ⁠

Яндекс решил без моего ведома оформить мне подписку на "Яндекс плюс", заметил я это чисто случайно, проверяя расходы по карте за день (никакого уведомления о списания средств не было). Карта у меня привязана только к Яндекс такси

Яндекс дно, Тинькофф молодцы Яндекс, Тинькофф банк, Мошенничество, Длиннопост, Негатив

Я сразу написал в поддержку Тинькофф, и попросил сделать чарджбек

Яндекс дно, Тинькофф молодцы Яндекс, Тинькофф банк, Мошенничество, Длиннопост, Негатив

Оператор задала несколько вопросов и сказала ждать звонка, со мной связажется специалист в течении 10 мин. Звонок поступил практически сразу же, посоветовали перевыпустить карту и ждать 14 дней для возврата средств.Так же уточнили буду ли я писать заявление в полицию, и если буду, то они помогут и пришлют всю нужную информацию по счету.
Средства поступили на счёт через день после обращения.

Яндекс дно, Тинькофф молодцы Яндекс, Тинькофф банк, Мошенничество, Длиннопост, Негатив

Хочу отметить оперативные действия Тинькофф, без лишних вопросов, без мозгакрутсва вернули деньги. ЯНДЕКС же снова показал себя.

О том, как я потерял 10 000 рублей⁠ ⁠

Здравствуйте! Меня зовут Евгений, я пенсионер и мне почти 70 лет. Я создаю этот пост не с целью поиска справедливости. Потому что я понял, что всем плевать на мою жиненную ситуацию. Но может быть, для кого-то она окажется очень полезной. Но давайте к сути.

13 июля 2023 года мне пришло от банка Тинькофф сообщение о том, что с моего счета снято 9 957 рублей.

О том, как я потерял 10 000 рублей Мошенничество, Тинькофф банк, Wildberries, Интернет-мошенники, Развод на деньги, Длиннопост, Негатив, Без рейтинга

Я был удивлен этому и сразу же написал в службу поддержки банка @Tinkoff.ru, которые сообщили мне, что я сделал покупку на Wildberries. Я этого не делал, поэтому оспорил эту операцию, попросил сделать отмену транзакции и вернуть мне мои деньги. На что они ответили, что им нужно время и они рассмотрят мою просьбу. Позже, они вышли со мной на связь и сообщили, что операция по покупке не вызывает у них подозрений, так как операции по покупкам с этого аккаунта Wildberries совершались раньше. Я стал разбираться в этом вопросе и выяснил, что действительно, я пользовался этим аккаунтом в этом маркетплейсе со своим старым номером телефона. Но перед сменой мобильного номера (билайн) удалил все аккаунты, включая аккаунт на Wildberries. Позже, новый владелец номер (все мы знаем, что операторы любят отдавать чужие неиспользуемые номера другим людям) восстановил мой старый аккаунт и совершил покупку по моему карточному счету в @Tinkoff.ru . Я сам проживаю в городе Набережные Челны, а покупка была совершенна в городе Казань. Мошенник сначала оплатил покупку с моей карты, потом пришел в ПВЗ Wildberries по адресу г. Казань, улица Ноксинский спуск, 20 и отказался от товара. После чего вся сумма возврата была переведена ему на внутренний счет Wildberries и благополучно выведена на свою личную карту сбербанка.

О том, как я потерял 10 000 рублей Мошенничество, Тинькофф банк, Wildberries, Интернет-мошенники, Развод на деньги, Длиннопост, Негатив, Без рейтинга

О том, как я потерял 10 000 рублей Мошенничество, Тинькофф банк, Wildberries, Интернет-мошенники, Развод на деньги, Длиннопост, Негатив, Без рейтинга

Банк Тинькофф хоть и видел движения моих средств, но не препринял никаких попыток для того, чтобы остановить это, и благополучно дождался того момента, когда деньги полностью покинут мой лицевой счет, будут выведены на счет нынешного владельца акаунта Wildberries и уйдут в закат на карту сбербанка мошенника.

Вспомнив свой старый номер телефона, я попытался связаться с человеком, чтобы попросить его вернуть мне деньги. Им оказался 11 летний мальчик из города Казань, который со своим папой и совершил этот инцедент. Отец ребенка (Арсена) Альберт, сообщил мне, что да, они ошиблись картой, сняв деньги с моего счета и якобы, когда они это выяснили, то сделали возврат товара. Но никаких денег он не получал и якобы они ушли обратно. А потом и вовсе сделал повторный заказ этого же товара, но уже по своей карте. Как вы понимаете, все это попахивает ложью. Попросил не звонить ему больше и не доставать его сына, который сейчас владеет этим номером телефона. Банк продолжает писать стандартные отписки о том, что они разбираются с ситуацией. Хотя в последний раз и вовсе намекнули мне, что мне можно забыть о своих деньгах.

О том, как я потерял 10 000 рублей Мошенничество, Тинькофф банк, Wildberries, Интернет-мошенники, Развод на деньги, Длиннопост, Негатив, Без рейтинга

Я не очень хорошо разбираюсь во всех этих делал, но понимаю, что надежды больше нет. Банк Тинькофф юлит с решением, @Wildberries.ru, игнорирует обращения к ним, а человек, завладевший моими деньгами просто съехал. Я хотел приложить больше информации, таких как записанный телефоный разговор с мошенником, имена, контактные данные и т.д. Но как я знаю, это противоречит нашему законадательству. Да и все равно правды в этой жизни нет. Вот так вот копишь себе на похороны, а потом твои деньги просто улетают в пустоту и ты остаешь ни с чем.

Зачем я все это пишу? Для того, чтобы вы сделали выводы без личных потерь. Никогда не привязывайте свои карты никуда, потому что, даже если вы их потом удалите оттуда, гарантии того, что они действительно будут удалены нет. Не доверяйте банкам, им плевать на ваши деньги. И даже вы им расскажите кто их снял, дадите им контактные данные это человека и передадите всю информацию, им все равно будет плевать. И конечно же, не пользуйтесь площадкой Wildberries, так как после удаления всех ваших данных (включая банковские), они все равно могут вскоре у кого-нибудь да оказаться.

Спасибо что прочли. Пост без рейтинга. Да и комментариев можете не оставлять. Просто примите к сведению мою жизненную ошибку.

UPD Заявление в полицию направлено. Но веры нет

Сбор персональных данных Тинькофф⁠ ⁠

Пришло недавно электронное письмо от Тинькофф:

Сбор персональных данных Тинькофф Негатив, Тинькофф банк, Длиннопост

Мы же законопослушные. Надо вам данные паспорта — поделюсь. Переходим по ссылке:

Сбор персональных данных Тинькофф Негатив, Тинькофф банк, Длиннопост

Мда, тут немного больше чем просто паспорт. И цель совсем другая: Формирование финансовых и нефинансовых предложений. Но больше всего поражает две неснимающиеся галочки внизу. Уважаемый @Tinkoff.ru, Вам не кажется что вы сильно много хотите еще и прикрываясь совсем другой причиной?

Вступление к серии постов по результатам моей стратегии инвестирования для нищих (как я)⁠ ⁠

Аттэншен! Пост очень масштабный, так как описывает саму схему стратегии, причины её появления и хронологию создания. А писатель я аховый. Поэтому, если вам не интересны инвестиции, то не читайте, пожалуйста. Тут скучно, нудно и вообще.
Потом в серии будут коротенькие помесячные отчёты. Этот пост нужен для ответов на вопрос зачем я творю ту дичь.

Недавно осознал, что мои попытки сделать шаги в инвестициях сложились наконец в некую систему или, как говорят, стратегию и теперь мне остаётся только придерживаться её, с небольшими изменениями по мере переосмысления стратегии. Хотя ещё и запланировано некоторое изменение, в целом же «и так хорошо», пусть будет.

Хочу далее сделать небольшой публичный дневник, для отслеживания результатов.
Почему публичный? Потому что те дневники за которыми я слежу и которые меня мотивируют уже довольно большие и пополняются заметными суммами. Отсюда часто встречаемое мнение что инвестиции это для богатых.

Дискламмер: Все ссылки в этом посте ведут ТОЛЬКО внутри Пикабу. Если я упоминаю внешний сервис или блог которые на Пикабу не представлены, то без ссылки. Если вдруг кому-нибудь, что-нибудь интересно, спрашивайте в комментах. А то за годы на Пикабу, меня уже чьим только работником не называли. Не хочу, что бы прилипла слава ещё и рекламного агента.

К примеру: Вот офигенно крутой Александр | ФинИнди выкладывает пост с анализом своих результатов и что мы видим в топе? Претензию на то что он инвестирует каждый месяц больше чем зарабатывают люди. Так же под его постами регулярно появляются споры о том, что маленькие накопления ничего не дают.
Или: Менее известный пикабушник, но не менее интересный Игорь | Инвестировать просто выкладывает видео результата за месяц. Даже на его портфеле специальном для публичных инвестиций, уже проинвестировано 400 000+. Среди редких комментариев к его постам и видео то же иногда встречается мысль «Вон сколько деньжищь! Это не для простых людей»
И последний пример: Отчёт об эксперименте в инвестициях, и опять же есть комментарий, с семантикой, что средние взносы по 40 тысяч в месяц это очень много, который поддержали читатели.

Поэтому, хочу показать, что будет происходить если откладывать совсем небольшие суммы. Возможно, это покажет правильность тех кто говорит что без большого капитала делать нечего, а возможно, всё же правоту позиции, что время важнее стартовой суммы. Никто не знает будущего, всё будет проходить перед читателями.

Кто я и почему инвестиции «для нищих»

Чуть более 10 (а может уже ближе к 15) лет назад, я совершил ряд ошибочных действий вызванных моей финансовой безграмотностью на тот момент. История тех лет большая, а тут и так пост не маленький, если вдруг кому интересно будет напишу отдельным постом, а пока кратенько. Суть в том, что в результате у меня появились огромные кредиты. В пике доходили почти до 2 миллионов. На сегодня, суммарное тело долга по всем кредитам составляет 1 398 404,98 рублей.
Только после появления долгов и осознания своих проблем я занялся тем, что решил понять как работают деньги и как управлять финансами. Это привело к ряду смен работ и сейчас я завис в некоторой финансовой компании. Все коллеги, все клиенты, даже все за кем слежу в интернете, занимаются инвестициями. В такой ситуации очень неприятно чувствовать себя не таким, даже понимая, что правильнее было бы пускать деньги не на инвестирование, а на выплату кредита.
Отсюда:

Мои инвестиции это мизер. Основные усилия сосредоточены на выплате кредитов.

Это не столько попытка заработка, сколько попытка сопротивления инфляции и чувствования себя «в стае».

Я не хочу и не буду уделять им много времени. Мне лень заниматься ими постоянно. Усилия готов потратить только на старте, что бы выбрать куда и как. А дальше «всё по стратегии». Минут 5 в месяц на всё. Плюс 10 минут на снятие отчёта в конце месяца.

Поэтому, мне действительно интересно, что с ними произойдёт. Можно ли получить заметный результат не упарываясь. В отчётах будет показана общая сумма на всех счетах, пополнения каждого счёта и суммарно и доход по каждому счёту и суммарно.
Я буду счастлив когда общая сумма достигнет тела кредитов и я смогу выйти в 0, что бы начать совсем другую историю.
А победой инвесторов над здравым смыслом будет если сумма дохода превысит сумму пополнений.

Собственно стратегия в хронологии появления

На последней работе, зарплатный проект от Тинькофф, поэтому ЗП приходит туда и я использую их продукты. Никто не мешает воспользоваться аналогами, только мне лень искать их. Плюс не очень люблю плодить счета в куче банков. Если кто-то знает аналоги и считает что они могут быть интереснее и лучше — предлагайте к рассмотрению.

Решение о накоплении в инвестициях принял в ноябре 2022. До этого влетал, делал сделки, набирал что-то, понимал что влез больше чем могу, фиксировал прибыли/убытки забирал деньги. Поэтому «занятие инвестициями» я веду года 4, а с 11.22 начал не «заниматься инвестициями», а «осознанно управлять финансами». Отчёт начинаем с этого момента.

Это был самый первый пункт который я включил. туда настроен перевод кэшбэка и процентов по карте. Округления операций не включены ибо я не так часто расплачиваюсь картой. Сначала время от времени снимал, с началом решения о накоплении, перестал + начал дополнительно закидывать 100р в месяц. В мае 2023, решил что всё же надо увеличить до 1000 в месяц.
В отчётах, кэшбэк и проценты по карту идут как пополнения, а не доход, потому как они не зависят от инвесткопилки, а я оцениваю её. Инвестирование роисходит автоматически на всю сумму пополнений в фонд TRUR. Изменить это всё равно нельзя.

Это лучший и главный инструмент на длительном периоде накоплений. Не только за счёт вычетов, а ещё за счёт того, что налоги по нему удерживаются только при закрытии счёта. Всё время что счёт открыт, налоги по сделкам и по купонам остаются внутри и их можно реинвестировать. На моих суммах этот эффект минимален, тем не менее глупо от него отказываться.
Первый ИИС я открывал в 2020 году в Сбере и мне не понравилось. Поигравшись пару месяцев он был закрыт. Теперь в рамках заявленной осознанности, признаю, его пользу и хочу приспособить к своим целям. С момента открытия, по сегодня там покупаются 3 вида облигаций. Первоначальный план был пополнения в 2022 по 1000р, в 2023 по 2000 и в 2024 по 3000. Сейчас думаю оставить по 2000, что бы схема представленная ниже была ровной.
Задача ИИС, дать доход от вычетов и сохранить мои деньги от меня самого.
Так же начат 11.22

JetLand
Это сервис краудлендинга. Совместного кредитования компаний. Активно используется блогерами за которыми я слежу среди которых есть весьма уважаемые и умные люди вроде Алексея Маркова (автор Хулиномики). Собственно решил начать по его примеру и примеру блога «Путь в тысячу шагов».
Начат с 2.23 Для начала действия автоматических инвестиций нужен баланс в 2000 рублей. Далее пополняется по 1000 в месяц.
Эти деньги автоматически режутся на небольшие кусочки и выдаются разным компаниям в долг. На сегодня мои скромные средства раскинуты по 51 компании. Задержка платежа была только от 1 и сумма инвестиций в неё в тот момент была меньше чем доход от платформы в целом. И всё же это наглядно показало, что риски тут есть.

Поток
Второй сервис краудлендинга. Всё то же самое, только у второго юр лица. Здесь для автомата нет минимальной суммы, а вот минимальный размер одной доли участия 400 рублей.
Начат в мае с 800р, потом решено усреднить и продолжать по 1000 в месяц. Из за минимального размера доли выше, число компаний где я участвовал в кредитовании ниже. Сейчас это 5. Поэтому с малыми суммами риски тут выше.
Сервис краудлендинга который хотел описывать себя на Пикабу мне нравиться больше, как и ещё один сервис дающий кредиты внутри Озон продавцам. Вот только в них нет автомата, а значит надо сидеть и самому отбирать компании. Лень! Поэтому тут. А там последим за их развитием. Если там введут автомат, то с Потока туда перебазируюсь.

Брокерский счёт с автоследованием в Тинькофф.
Вечное шило в ж тяга к исследованию, давно направляло мой взор к стратегиям в сервисе Тинькофф. Закидываешь деньги на счёт и инвестиции как-то сами происходят. Вот только сумма нужна сразу заметная в тех что себе примечал. В июне всё же покапался, нашёл стратегию «Грош цена. На пенсию внукам» По которой всё стартует от 3000 рублей. Далее буду пополнять её по 1000 руб в месяц.
Возможно, в далёком будущем, по мере накопления разделю на два счёта с автоследованием,а пополнять их буду по очереди.

Таким образом, система которая у меня выстроилась выглядит следующим образом:
Часть 1 инструменты с хорошей ликвидностью, на случай если нужно будет вытащить деньги.
Задача: сохранение, а не доходность. Это нечто вроде подушки, хотя под подушку не подходит по её определению.
Инвесткопилка + Автоследование.
Сумма пополнений 2000 рублей в месяц. по 1000 на 2 счёта.

Часть 2 инструменты потенциально более доходные.
Задача — порадовать.
ИИС что бы налоговый вычет раз в год ещё больше радовал.
Сумма пополнений 2000 рублей в месяц.
В задачу уже не попадают облигации, поэтому их надо будет поменять. Хочу перейти на дивидендные акции, что бы подключить функционал их вывода и самостоятельного инвестирования (Они не будут учтены в отчёте как пополнение) ради увеличения вычета. Для этого сейчас изучаю таблицу что сделал sergeyhelper Она не так крута, как труды уже упомянутого sngisback (ФинИнди), или програмной утилиты по их мотивам от norets по индексному инвестированию и всё же даёт немного для «подумать».

Часть 3 инструменты длительного срока выдержки. С очень низкой ликвидностью. Вывод денег осложнён.
Задача: постараться сохранить это на будущие времена, после кредитов, что бы позволить себе то в чём сейчас отказываю.
JetLand + Поток.
Сумма пополнений 2000 в месяц. По 1000 на каждый счёт.

5 лет назад моя ЗП была

20 000 рублей в месяц на руки.
3 года назад я устроился в текущее место получая 30-40 тысяч на руки в месяц.
В этом году, с выслугой, с доп функционалом, с осложняющими факторами и дополнительными сменами и переработками я начал получать на руки чуть более 60 тысяч.
Итого: Я знаю что такое, когда после оплаты счетов на руках остаётся почти ничего. И уверяю вас, сейчас, оглядываясь на те времена я говорю — и тогда можно было откладывать и инвестировать. Сумма была бы «смешной», это был бы 1 из этих 5 инструментов и всё же возможности есть всегда.
Сейчас, я подотчётно и прозрачно буду инвестировать 10% своих доходов. (Прям как по заветам инфоцыган)
Такое количество, обычно, может выделить каждый (Поэтому такая цифра и любима инфоцыганами). Что будет в будущем мы не знаем. Всё будет отражено. Успехи и неудачи. А там и посмотрим есть ли смысл инвестировать по чуть-чуть.

В заключении, что имею по итогам прошлых месяцев.

Вступление к серии постов по результатам моей стратегии инвестирования для нищих (как я) Деньги, Опыт, Инвестиции, Финансы, Биржа, Тинькофф банк, Длиннопост

Вступление к серии постов по результатам моей стратегии инвестирования для нищих (как я) Деньги, Опыт, Инвестиции, Финансы, Биржа, Тинькофф банк, Длиннопост

PS Никогда не начинайте инвестирование по чужим советам. Особенно всяких ноунэймов, вроде меня, с пикабу. Всё написанное выше и в последующих постах только отражает следствие моего выбора и не является руководством. Ваша жизнь в ваших руках!

Отзывы о брокере Тинькофф Инвестиции

Расскажите, пожалуйста, подробнее о чем сообщил сотрудник, сколько длилась консультация.

15.09.2023 23:25 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

Рады, что Дмитрий смог вам помочь. Отметим его работу и передадим благодарность �� Было бы здорово, если у вас остались бы скриншоты диалога, и вы ими поделились, чтобы модераторы могли зачесть оценку.

Спасибо за отзыв и пятерку, удачных вам инвестиций ��

Автор, обратите, пожалуйста, внимание на вопросы представителя компании. Ожидаем от вас информацию.

15.09.2023 23:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

Спасибо за пятерку �� Круто, что Станислав смог помочь с решением вопроса. Отметим его работу и передадим благодарность �� Будет здорово, если расскажете подробнее о том, что произошло, например, как именно коллега помог вам, по возможности добавьте, пожалуйста, скриншоты диалога.

ЦБ-В пункте 24 ЦБ обязал Брокеров следующему – «В случае если НПР1 принял значение ниже 0, брокер в порядке и сроки, предусмотренные договором о брокерском обслуживании, должен направить клиенту уведомление о снижении значения НПР1 ниже 0 (далее — уведомление). Уведомление должно содержать информацию о стоимости портфеля клиента, о размере начальной маржи и о размере минимальной маржи на момент возникновения основания для направления уведомления, а также информацию о действиях брокера, если значение НПР2 будет ниже 0».

ТИ-В пункте 24 ЦБ обязал Брокеров следующему – «В случае если НПР1 принял значение ниже 0, брокер в порядке и сроки, предусмотренные договором о брокерском обслуживании, должен направить клиенту уведомление о снижении значения НПР1 ниже 0 (далее — уведомление). Уведомление (маржин –колл) должно содержать информацию о стоимости портфеля клиента, о размере начальной маржи и о размере минимальной маржи на момент возникновения основания для направления уведомления, а также информацию о действиях брокера, если значение НПР2 будет ниже 0».

Фальсификация выделена мной. Брокер не знает, что такое маржин-кол и случай его наступления. Смешной и некомпетентный, но существует за мои деньги, в т.ч.

Нашу деятельность контролирует Центральный Банк. Поэтому мы внимательно следим за подготовкой документов и ответов для наших клиентов. Пристальное внимание ко всем деталям исключает какие-либо риски фальсификаций со стороны сотрудников. Если вы назовете нам точную дату и время, когда вас неправильно проконсультировали, то мы сможем провести детальную проверку и точно прокомментировать ситуацию.

Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания сотрудниками, поэтому оценку не засчитываем.

11.09.2023 Ждем информацию от автора.

Благодарим за отзыв!

Мы много работали над тем, чтобы построить такой качественный сервис. Приятно знать, что вы это отметили.
Также постоянно прокачиваем умения сотрудников. Передадим вашу благодарность Денису. Уверены, он будет рад.

Чтобы модераторы смогли засчитать оценку, пожалуйста, поделитесь еще парой моментов:

— Что больше всего вас впечатлило в работе Дениса?
— По какому кейсу вы обращались к нему?
— Прикрепите скриншоты в комментариях скриншоты, если они есть.

tags: навязывание услуг, premium.

Дисклеймер: (У меня мало времени на инвестиции, я много работаю).

Здравствуйте дорогие читатели банки.ру, я расскажу вам как профессионально и ловко «менеджер по инвестициям» «помогает» вам заработать. . Читать далее

tags: навязывание услуг, premium.

Дисклеймер: (У меня мало времени на инвестиции, я много работаю).

Здравствуйте дорогие читатели банки.ру, я расскажу вам как профессионально и ловко «менеджер по инвестициям» «помогает» вам заработать.

Все действия совершил я сам, и конкретных претензий к банку не имею, но ваш сотрудник ловко смог: втерется в доверие, продать мне не нужный продукт, заработать на моих действиях.

Специалист *****(имя не буду вскрывать) позвонил мне и сообщил что мой вклад скоро закончится и предложил зайти на фондовый рынок. Где тут же скинул предложение по облигациям Делимобиль. После ознакомительной беседы, стало понятно, что мне интересно услышать его мнение, но облигации делимобиль я покупать не хочу.

На следующий день, я снова с ним разговаривал и уже около 20 минут, где мы как старые знакомые терли за крипту и мои счета и почему все так диверсифицировано.
Мы открыли ИИС, и еще один счет для торговли.
На следующий день поступило предложение купить золото, так как апсайд 15%, и таки облигации дебилмобила.
Я сомневался, так как золото на хаях, и казалось что покупка рискованная. (мне было предложено купить именно золото).
Специалист общал написать в чате, что он обязательно перезвонит когда будет достигнут нужный апсайд.

В конечном итоге я решил согласится и повелся на обман.
После открытия счета и начала покупок, я не обратил внимания на комиссию, так как я не мог купить золото в моменте на 50 лотов. И поэтому торопясь на работу, я быстренько прокликал покупку.

Где то в обед, золото корректировалось на 2%, мне резко звонил менеджер и предложил продать золото ведь коррекция, просто подождем и перезайдем со дна (ахахаха).

Я, как совесткий пионер, ведусь на это и бегу продавать в последний момент нажимая продать я увидел комиссию в 2600 рублей.
Итого: менеджер решил не сообщать, что комиссия 0.9 довольно высокая и есть другие инструменты чтобы купить золото.
Результат: -7к рублей за 3 часа. Тинькофф-банк: +5200 за 2часа.
К слову, я выразил ноту недовольства в чате тинькофф.
Мораль: коллеги инвесторы, учитесь на моей очевидной глупости и даже не отвечайте и блокируйте вызовы с Тинькофф инвестиций.

В консультациях менеджер обсуждал с вами стратегию по торговле золотом и участие в ipo Делимобиль. Пятого сентября он предложил вам продать золото, так как началась коррекция. Идеи, которые с вами обсуждал менеджер, не являются инвестиционной рекомендацией. Окончательное решение всегда остается за инвестором.

Менеджер действительно не предупредил вас о комиссии, которую мы спишем при этой сделке, так как вы не задавали такого вопроса. При этом мы прописываем сумму комиссии по всем инструментам отдельно в условиях вашего тарифа. Их можно найти в личном кабинете или в приложении.

В своем деле мы всегда ориентируемся на клиента, поэтому стараемся прислушиваться к такому мнению. Подумаем о том, чтобы в будущем улучшить наш сервис. Постараемся проработать все моменты, чтобы более подробно рассказывать о каждой сделке при подобных консультациях.

Чтобы сохранить добрые отношения, пересчитаем комиссию по этой сделке.

Приложение Инвестиции от Тинькофф — не начисляют акции по программе за приведенного друга.
Ситуация — 17.07 друг по моей ссылке зарегистрировался в инвестициях и выполнил условия. Через 10 дней мне ничего не пришло, и в поддержку не обращался, т.к. просто забыл про это (рассчитывал, что автоматом все договоренности будут выполнены, наивный).

14.08 вспомнил и написал в техподдержку. С тех пор меня кормят завтраками, говорят что знаю о. Читать далее

Приложение Инвестиции от Тинькофф — не начисляют акции по программе за приведенного друга.
Ситуация — 17.07 друг по моей ссылке зарегистрировался в инвестициях и выполнил условия. Через 10 дней мне ничего не пришло, и в поддержку не обращался, т.к. просто забыл про это (рассчитывал, что автоматом все договоренности будут выполнены, наивный).

14.08 вспомнил и написал в техподдержку. С тех пор меня кормят завтраками, говорят что знаю о проблеме и решают ее. Назначают сроки, а при новом обращении переносят их.

Итого, суммарно с того момента как мне должны были быть начислены бонусы, прошло полтора месяца.
Никакие компенсации за предоставленные неудобства клиенту не предлагаются, в качестве извинений. Только обещания и переносы сроков.
Крупный банк, а не могут на протяжении долгого времени решить проблему с бонусами. Плюс, странно, что за соблюдением условий должен следить клиент. Замануха на «авось прокатит».

Никогда не жалеем бонусов для наших клиентов. Из-за технической неточности убрали подарки после того, как начислили их, извините. Вернули ваши подарки и добавили бонус сверху за доставленные неудобства. Надеемся, что это сгладит впечатления от ситуации.
В консультациях делились всей актуальной информацией.
Отдельно связались с вами и все обсудили.

Добрый день! Я умудрилась оставить заявку в Тинькофф Инвестиции. И мне представители позвонили огромное количество раз и написали в воцАп. Я написала в ответ, что удобно пообщаться в понедельник (не могла в выходные). И снова звонки ДО понедельника.

В итоге я написала, что отказываюсь от общения вовсе, не надо мне и в понедельник. Как следствие: более 20 звонков (есть скрин с номерами). Теперь мне звонит Золотов Владислав с. Читать далее

Добрый день! Я умудрилась оставить заявку в Тинькофф Инвестиции. И мне представители позвонили огромное количество раз и написали в воцАп. Я написала в ответ, что удобно пообщаться в понедельник (не могла в выходные). И снова звонки ДО понедельника.

В итоге я написала, что отказываюсь от общения вовсе, не надо мне и в понедельник. Как следствие: более 20 звонков (есть скрин с номерами). Теперь мне звонит Золотов Владислав с разборками почему я игнорирую звонки и зачем намереваюсь жаловаться, общается он со мной словами: «вы там протараторили, я не услышал». Я являюсь клиентом Банка около 13 лет. Никогда сервис не был таким.

Сегодня я вывожу все деньги с брокерского счета и закрываю активы. Невозможно работать с таким количеством звонков. Телефонный терроризм. Прошу принять меры и прослушать записанные разговоры.

Наш стиль общения совсем не похож на тот, о котором вы рассказали в своем отзыве. Мы не общаемся с клиентами по неавторизованным каналам, такими как мессенджеры. Вы попались на мошенников и оставили заявку со своими персональными данными.

Передали информацию, которую вы прислали в чат в службу безопасности банка. Спасибо за помощь!

Также запросили дополнительную информацию в чате поддержки по поводу данных, которые вы передали мошенникам.

Расскажите, пожалуйста, какие вопросы возникали в процессе консультации.

15.09.2023 22:35 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

Денис — молодец, что помог вам разобраться в теме инвестирования. Также для своих клиентов в приложении инвестиций подготовили бесплатные курсы в разделе «Еще». Они вам помогут получить дополнительные знания. Спасибо за высокую оценку ��

Чтобы модераторы могли засчитать оценку, приложите , пожалуйста, скриншоты консультации с Денисом, если они сохранились.

Чтобы получить официальный ответ брокера по обращению, нужно направить нам запрос по Почте России. Об этом мы вам сообщали в диалогах. При этом консультации были не идеальны, простите. Проведем работу над ошибками, чтобы сделать клиентское обслуживание лучше.

Расскажите, пожалуйста, подробнее какая проблема с получением справок возникла.

15.09.2023 22:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

Наталья — мастер своего дела, показала высший пилотаж. Ее заслуги не оставим без внимания. Желаем вам успешных инвестиций ��

Чтобы модераторы могли засчитать оценку, приложите, пожалуйста, скриншоты консультации, если они сохранились.

Был открыт ИИС, на нëм просто лежали деньги, никаких сделок последние полгода не проводилось.
Я решила вывести деньги с ИИС. В приложении нажала кнопку вывести средства, подтвердила закрытие ИИС. Приложение стало открывать мне брокерский счёт, что совершенно не имеет никакого смысла, так как акций у меня не было, только деньги.

Позвонила в техподдержку, спросила что делать, мне не нужен брокерский счёт, я просто хочу забрать. Читать далее

Был открыт ИИС, на нëм просто лежали деньги, никаких сделок последние полгода не проводилось.
Я решила вывести деньги с ИИС. В приложении нажала кнопку вывести средства, подтвердила закрытие ИИС. Приложение стало открывать мне брокерский счёт, что совершенно не имеет никакого смысла, так как акций у меня не было, только деньги.

Позвонила в техподдержку, спросила что делать, мне не нужен брокерский счёт, я просто хочу забрать деньги. Мне ответила оператор, что всё, сейчас только ждать открытия брокерского счета, приложение иначе не работает, это сделано для того, чтобы перевести активы с ИИС. Надо было звонить в техподдержку раньше, тогда бы они перевели деньги с ИИС на карту. Как я должна была об этом узнать? Никаких сообщений не было. Так же она сказала, что деньги поступят в течение 2-5 дней.

Хорошо, жду открытия брокерского счета. В день закрытия мне приложение писало, что счёт будет открыт в течение 30 минут, на следующее утро, сообщение изменилось, уже значилось, что счёт будет открыт до 10 утра, в 10 часов сообщение опять изменилось, на счёт будет открыт в течение 30 минут.

После чего я снова позвонила в техподдержку с вопросом когда же будет открыт брокерский счёт и когда я смогу вывести с него средства ИИС. Оператор ответила, что счёт будет открыт в течение дня и средства можно будет забрать сразу после открытия. На вопрос, почему сообщение в приложении даёт другую информацию, ответила, что не знает.

Через некоторое время счёт открылся, но денег моих на нём не оказалось. Я снова позвонила в техподдержку с вопросом уже где деньги. Оператор ответил, что деньги поступят в течение 30 дней.

Мои впечатления о компании:
1 Операторы не компетентны, на один и тот же вопрос я получила три разных ответа. Деньги я так и не получила, не исключаю, что через 30 дней мне назовут какой-то ещё новый срок.

2 Приложение работает некорректно, выдаёт информацию не соответствующую действительности. При попытке вывести средства создаётся не нужный брокерский счёт. Вероятно квалификация программистов такова, что они не в состоянии проверить есть ли акции на ИИС и выдать сообщение, о том что нужно переводить денежные средства через техподдержку.

3 В целом взаимодействие с компанией напоминает какие-то структуры, в которые завести деньги можно элементарно, а вывести невероятно сложно или невозможно.

При закрытии ИИС в приложении или личном кабинете открываем новый брокерский счет и переводим туда активы. Счет открываем в срок до 2-х рабочих дней, сам перевод занимает до 30 дней, о чем предупреждаем на этапе закрытия ИИС. Обычно процесс проходит намного быстрее, при этом сроки еще не вышли.

Если на ИИС остались только деньги, можем вывести их сразу на карту, если напишете нам в чат об этом. Подумаем над тем, чтобы отобразить этот вариант на странице закрытия ИИС.

В общении с вами ошибок не допускали. Сообщали верную информацию и сроки по закрытию. Также мы продолжаем работу над вашим вопросом с выводом денег. В скором времени свяжемся с вами, чтобы обсудить детали процесса. Сопроводим вас в нем до конца.

ИИС так просто не закрыть

Брокерам невыгодно упрощать вывод средств для клиентов

Клиенты «Тинькофф Инвестиции» столкнулись со сложностями при закрытии индивидуальных инвестиционных счетов (ИИС). Для этого нужно либо лично приехать в офис, либо направить туда нотариально заверенное поручение. Юристы отмечают, что профучастники сами определяют регламент оказания брокерских услуг и клиенту стоит заранее с ним ознакомиться. Простота процедуры закрытия ИИС может вызывать массовую активность, создавая для брокера операционные риски и риски ликвидности, поясняют эксперты.

Фото: Александр Казаков, Коммерсантъ

Фото: Александр Казаков, Коммерсантъ

Брокер «Тинькофф Инвестиции» изменил порядок закрытия ИИС, что вызвало массовые жалобы.

По словам клиентов, раньше закрытие ИИС было доступно из личного кабинета. Сейчас же необходимо поехать в офис в Москву, либо отправить нотариально заверенное поручение по почте.

В «Тинькофф Инвестиции» сообщили, что в случае если клиент продал все активы, то есть на счету остались только денежные средств, он сможет дистанционно закрыть ИИС, как и раньше, в «1 клик». «Если клиент хочет перевести активы с ИИС на другой брокерский счет, ему действительно необходимо отправить бумажное поручение на перевод, после его подачи дистанционное закрытие ИИС также будет доступно в приложении»,— отметили там.

В Банке России не ответили на запрос “Ъ”.

Дистанционное закрытие ИИС — наиболее оперативный способ получения вложенной ликвидности, полагает главный аналитик «РегБлока» Анна Авакимян. Между тем в условиях нестабильности и санкционных ограничений любое резкое колебание рынка может вызвать рост склонности к закрытию инвестиционных позиций.

Не у всех крупных розничных брокеров есть физические офисы, заметил руководитель управления развития клиентского сервиса ФГ «Финам» Дмитрий Леснов. Кроме того, в условиях удаленной работы и массового отъезда граждан после объявления о мобилизации в сентябре, многие физически не имеют возможности посетить офис брокера, добавил он.

Причин, почему клиенту нужно закрыть ИИС, может быть масса, отмечает управляющий директор «Иволги Капитала» Дмитрий Александров. Самая частая проблема, по его словам, в следующем: ИИС не может изменить свой тип, сделать это можно только через закрытие. Клиенты, которые перестали быть налоговыми резидентами РФ, также могут захотеть минимизировать отношения с налоговой и перевести активы на обычные счета, полагает он. Наконец, клиент банально может захотеть вывести деньги со счета. «Что касается брокера, я не вижу каких-то технических препятствий для удаленного закрытия ИИС, как и явных причин ограничивать такую возможность»,— подчеркивает он.

Однако простота процедуры закрытия ИИС, по словам госпожи Авакимян, может вызывать массовую активность, создавая для брокера операционные риски и риски ликвидности.

Если клиент все же оформляет закрытие ИИС по всем формам, то из-за закрытия счета через один-два дня после принятого решения вследствие изменения котировок клиент может зафиксировать потери, указывает она.

Закон о рынке ценных бумаг не предусматривает обязанности клиента подавать заявление на закрытие ИИС и перевод денежных средств и других активов лично в офисе брокера, однако такой порядок может быть предусмотрен регламентом компании, поясняет адвокат «Аснис и партнеры» Андрей Дроздов. В любом случае «принуждение клиента к очной подаче соответствующего заявления, особенно в условиях нахождения за рубежом», юрист называет «чрезмерным».

Брокер обязан разработать регламент оказания брокерских услуг, добавила адвокат КА «Юков и партнеры» Виктория Цыбина.

Исходя из общих норм права, клиент может в любой момент расторгнуть договор в одностороннем порядке путем направления банку письменного уведомления о расторжении договора, добавила она.

Участники рынка сомневаются в перспективах ИИС-3

Уведомление о расторжении договора может быть предоставлено в банк заказным письмом с уведомлением о вручении либо по месту заключения договора. В случае наличия ценных бумаг на счетах на момент расторжения договора счета, добавляет эксперт, клиент обязан предоставить в банк поручение на снятие с учета ценных бумаг.

Чтобы избежать сложностей и неожиданностей, подчеркивает госпожа Цыбина, клиент должен исходно внимательно ознакомиться со всеми документами брокера, регламентом оказания услуг, особенно в части установленных ограничений или сроков закрытия счета.

ИИС Тинькофф (Индивидуальный инвестиционный счет)

Государство стимулирует граждан к инвестированию через возврат налогового вычета, удержанного с официального дохода. Чтобы получить компенсацию россиянам потребуется вкладывать сбережения на индивидуальные инвестиционные счета и проводить операции на фондовых биржах. Что такое ИИС Тинькофф, как он работает, кому открывают такие счета и как получить возврат 13%, разобрался Бробанк.

Трескова Клавдия Анатольевна

ИИС — что это?

Индивидуальный инвестиционный счет — относительно новый вариант вложений в РФ. Он начал действовать с 2015 года. В целом ИИС представляет собой разновидность брокерского счета, по отношению к которому государство устанавливает определенные льготы и ограничения. Такой тип счетов доступен резидентам РФ при достижении 18 лет.

  1. ИИС — что это?
  2. Как претендовать на возврат вычета
  3. Оформление ИИС
  4. Выбор управления: личное или через УК
  5. Инвестирование через ИИС Тинькофф
  6. Типы возврата вычетов
  7. Тарифы на ИИС Тинькофф

Без брокерских счетов россияне не имеют права совершать операции на фондовых биржах. Поэтому для заключения сделки с ценными бумагами потребуется ИИС или любой другой брокерский счет.

Отличительная характеристика ИИС — инвестор может вернуть налоговый вычет, в то время как у владельца брокерского счета этой возможности нет. ИИС различаются по типу управления:

  • через доверенную управляющую компанию;
  • с самостоятельным контролем.

Владельцы ИИС могут вернуть от государства максимум 52 тыс. руб. в год. Для этого достаточно ежегодно инвестировать 400 тыс. руб. При выборе другого способа компенсации инвестор получает право не платить 13% на доходы физлиц от своей инвестиционной деятельности. Но следует помнить, что государство может вернуть только сумму не больше той, которая была уплачена в предшествующем периоде. То есть, если в отчетном году налогов внесено на сумму 35 тысяч рублей, претендовать на 52 тысячи бессмысленно. Больше чем, 35 тысяч налоговая служба не компенсирует.

Инвесторы могут выбрать отложенное налогообложение. В этом случае налог будет взиматься только при закрытии счета, а не ежегодно, как предусмотрено у брокерского счета. Поэтому сумму, которая должна быть направлена на налог может быть использована, например, в повторном обороте по ИИС.

Как претендовать на возврат вычета

Чтобы инвестор смог претендовать на налоговый вычет, он должен вести ИИС не меньше трех лет. За это время счет запрещено закрывать. Например, при оформлении счета 18 мая 2019 года, его понадобится вести минимум до 19 мая 2022 года. В противном случае вернуть 13% от удержанного с заработной платы или добровольно внесенного НДФЛ невозможно.

При этом если налог на доходы не выплачивался ни разу, а счет был закрыт до наступления 19 мая 2022 года, то потребуется внести НДФЛ с учетом пеней и штрафов за просрочку. Такая ситуация возникнет даже если счет будет закрыт 18 мая 2022 года. Владельцу ИИС начислят пеню из расчета 1/300 от ставки Банка России за каждый день использования средств.

Инвестор может претендовать на возврат счета, если в течение 3-х лет вел свой ИИС и не закрывал его

Любой россиянин может открыть только один ИИС. Если гражданин хочет поменять обслуживающий банк, брокера или открыть инвестиционный счет в другой кредитной организации, то он обязан закрыть имеющийся ИИС в течение месяца после оформления нового ИИС.

За год инвестор может пополнить ИИС максимум на 1 млн. рублей. Доллары, евро или любую другую инвалюту на счета данного типа вносить нельзя.

Оформление ИИС

ИИС с личным управлением оформляют у брокеров, которые предоставляют такой тип сопровождения — например, в Тинькофф банке или ВТБ. Инвестиционные счета с доверительным управлением открывают у управляющих компаний — например, через Сбербанк Управление Активами или Альфа-Капитал. Чаще всего управляющие компании предлагают готовые инвестиционные стратегии, из которых следует выбрать одну.

Чтобы открыть счета для инвестирования потребуется паспорт и заявка. Некоторые банки или брокеры предлагают оформить ИИС дистанционно. Например, через личный кабинет на официальном сайте, мобильное приложение или с использованием авторизованного профиля на портале Госуслуг.

  1. Заполнить онлайн-заявку на сайте на основании данных из паспорта.
  2. Если нет карты, то понадобится заказать дебетовую Тинькофф Блэк. Она нужна для пополнения баланса для проведения операций по ИИС и вывода средств.
  3. В течение 2-х дней придет уведомление на авторизованный телефон об открытии ИИС.
  4. Курьер доставит карту и договор на банковское обслуживание.

Карта Тинькофф Блэк

Стоимость от 0 Р
Кэшбек 1-30%
% на остаток До 5%
Снятие без % До 500 000 руб.
Овердрафт Есть
Доставка 1-2 дня

Правила открытия счетов у других брокеров могут отличаться, как и пакет документов. Перед оформлением договора убедитесь, что брокер открывает ИИС, а не брокерские счета другого типа.

Выбор управления: личное или через УК

По ИИС с самостоятельным управлением инвестор все стратегические решения принимает лично. Любые операции и сделки также находятся под ответственностью владельца счета. При этом брокерская компания, где был открыт счет, взимает процент за хранение активов.

  • брокер берет ежегодный процент от размещенного капитала в качестве комиссии;
  • инвестирование через УК не гарантирует доходность вложений, но даже при понесенном убытке управляющей компании придется платить за управление.

О том, как работает УК, например Сбербанк Управление Активами ознакомьтесь на портале Бробанк.

Инвестирование через ИИС Тинькофф

ИИС у россиян может быть только один, а вот количество брокерских счетов законом не ограничено. Также разрешено открывать несколько видов счетов для инвестирования. Но превратить уже открытый брокерский счет в ИИС невозможно. Это разные типы счетов, поэтому, когда хочется получить субсидию от государства в виде возврата налогового вычета надо изначально открывать инвестиционный счет.

ИИС у гражданина РФ может быть только один, но счет такого типа - бессрочный

Все счета типа ИИС бессрочные. Они могут действовать и неделю и 10 лет. Но для того чтобы, получить компенсацию 13% от НДФЛ счет должен работать минимум 3 календарных года. Когда они истекут, счет продолжит существовать, банк его не закроет без распоряжения владельца. Но если вывести деньги до истечения трех лет, то счет автоматически закроется, а право на вычет будет утрачено.

ИИС, в отличие от вкладов физических лиц, не застрахованы. Но в случае ликвидации брокера владелец может перевести свои активы на счет у другого брокера. Также не пропадут все ценные бумаги, которые находятся в собственности инвестора.

Тинькофф банк не взимает плату за открытие и ведение ИИС. В каталоге на сайте или в личном кабинете клиент может начать инвестирование с минимальной суммы. Самый дешевый лот акции может стоить от 700 рублей, а облигаций от 1000 рублей. Когда сделок нет, то и ведение счета бесплатное.

  • евро или доллары;
  • акций и облигаций компаний РФ;
  • еврооблигаций российских предприятий;
  • акций зарубежных компаний.

Пополнять счет можно только в рублях РФ, поэтому при покупке акции в инвалюте потребуется провести конвертацию рублей в необходимую валюту. Ограничение оборотов за год — 1 млн. рублей. Лимит обновляется 1 января следующего года. Если обороты превышают сумму, то можно открыть дополнительный брокерский счет и проводить операции через него.

Сделки купли-продажи происходят только в часы работы биржи. График зависит от государственных праздников и часового пояса. Если неудобно отслеживать рабочее время вручную, можно установить СМС-оповещение о начале торгов.

Типы возврата вычетов

При инвестировании через ИИС можно претендовать на компенсацию налогового вычета по двум разным типам:

Тип А Тип Б
Допускает вернуть до 52 тысяч рублей вычетов, уплаченных инвестором в предыдущем году. Этот тип позволяет инвестору не платить НДФЛ с дохода, который приносит ИИС.
Чтобы оформлять компенсацию ежегодно важно пополнять ИИС в течение предшествующего года. При этом налог с дивидендов уплачивается все равно, даже если выбран такой тип компенсации вычета.
Деньги, которые возвращает налоговая можно направить на какие угодно цели — добавить к ИИС или потратить на личные нужды. Чтобы получить вычет на доход понадобится взять справку в налоговой, где указано, что ренее вычет не был использован по данному ИИС ни разу. В этом случае брокер не будет взимать НДФЛ с операций, по которым получена прибыль.

Совместить типы по одному ИИС нельзя. Если хотя бы один раз к счету был применен тип А, то воспользоваться типом Б невозможно. В этом случае клиенту потребуется закрыть текущий ИИС и открыть новый.

  • сумму средств на счете;
  • доходности активов;
  • размера НДФЛ, который сформировался по ИИС в предыдущем году.

Успейте оформить возврат в течение 3-х лет, иначе компенсация

Не обязательно выбирать тип вычета сразу при открытии счета. Определиться можно и спустя 2-3 года, когда легче посчитать выгоду. Но следует знать, что оформить возврат 13% по типу А можно максимум в течение 3-х календарных лет. В противном случае право на компенсацию сгорает.

Тарифы на ИИС Тинькофф

Для ИИС Тинькофф чаще всего используют один из двух типов тарифных планов:

Описание Инвестор Трейдер
Обслуживание счета в месяц Если сделок нет — бесплатно, в других случаях — 99 рублей Бесплатно для 4-х категорий: владельцев премиальных карт; при балансе на ИИС от 2 млн. руб.; если оборот за предыдущий месяц больше 5 млн. руб.; не было никаких оборотов.
В остальных случаях 290 рублей.
Комиссия за сделки 0,3% 0,05%, но применяется пониженный тариф, если оборот по сделкам в течение одного дня торгов превысил 200 тыс. руб.
Пополнение счета и вывод средств Бесплатно Бесплатно
Открытие и закрытие ИИС Без комиссии Без комиссии
Биржевая комиссия Не взимается Не взимается
  • оборот больше 77 тыс. руб.;
  • на счете больше 2 млн. руб.;
  • оформлена премиальная карта Тинькофф банка.

Поменять тариф можно в личном кабинете или в мобильном приложении банка Тинькофф. Переход на новый план надо подтвердить кодом из СМС. Тариф начнет действовать через несколько минут после подтверждения. Поменять план можно в любой день месяца, но с текущей даты начнется отчет нового расчетного периода.

Мобильное приложение Тинькофф банка позволит быстро перейти на новый тарифный план

Тем, кто никогда не занимался инвестированием, сервис Тинькофф Инвестиции предлагает помощь робота. Он поможет оставить стратегический план и сформировать первый портфель. Владельцам Премиум уровня банк предоставляет персонального аналитика, который дает индивидуальные рекомендации.

Комиссия за сделки может показаться высокой, но Тинькофф Инвестиции более выгодны для начинающих и неопытных трейдеров. Они смогут экономить на количестве операций, ведении счета и биржевой комиссии.

Когда инвестор приобретает опыт и уже легко ориентируется на фондовых рынках, то ему может оказаться выгоднее большую часть сделок проводить по брокерскому счету. А ИИС использовать только в том объеме, в котором государство возвращает вычет.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *