Как отказаться от озон карты
Перейти к содержимому

Как отказаться от озон карты

  • автор:

Как закрыть карту Озон, Ozon Card? Как удалить в личном кабинете?

Если открыл виртуальную карту Озон, как теперь ее полностью удалить? Как закрыть эту карту в личном кабинете, в приложении?

Хочу закрыть виртуальную карту Озон, больше не планирую ей пользоваться, как это сделать? Как ее удалить из аккаунта, чтобы и в банке она была закрыта и не числилась под моим именем? Как перестать быть клиентом банка?

Ozon Card, как эту карту закрыть и стереть совсем?

При получение Озон карты вы заключаете договор с Обществом с ограниченной ответственностью «Еком Банк».

Для уточнения информации вы всегда можете позвонить по телефону горячей линии.

Перед закрытием карты советую обнулить баланс. Деньги, оставшиеся на карте в момент закрытия, банк забирает себе.

Порядок закрытия карты.

  • Зайти в личный кабинет клиента на сайте или приложении Озон.
  • Перейти в раздел Мои карты.
  • Выберите интересующую вас карту. Нажмите Закрыть карту.
  • Для закрытия карты необходимо ввести пароль.

Если покупатель больше не хочет пользоваться картой Озон, ее можно заблокировать на сайте.

Сначала, если есть деньги на счете их надо вывести на другую карту или потратить в Озоне.

На момент блокировки нельзя иметь заказы действующие и деньги на карте (они останутся у банка, если не вывести).

Чтобы заблокировать карту в личном кабинете зайти на Озон карту, в моих финансах выбрать карту и нажать блокировать.

Открытие и закрытие

Открыть карту можно на номера телефонов России, Беларуси и Казахстана.

  • В приложении
  • На сайте
  1. В нижнем меню нажмите .
  2. Нажмите Оформить Карту.
  3. Придумайте и укажите кодовое слово на русском языке. Никому его не сообщайте. Кодовое слово нужно, чтобы при обращении в поддержку Ozon Банка по телефону вы могли подтвердить, что вы владелец карты.
  4. Нажмите Оформить Карту.
  5. Введите код из СМС.
  6. Придумайте и укажите 4-значный пароль для входа в Ozon Банк. Не используйте простые комбинации вроде 1111 или 1234.
  1. Перейдите на finance.ozon.ru и справа вверху нажмите Открыть Карту.
  2. Если на текущем устройстве не активирован ваш аккаунт Ozon, справа вверху нажмите Войти:
    • Если вы зарегистрированы, укажите номер телефона и введите проверочный код из пуш-уведомления или СМС.
    • Если вы не зарегистрированы, укажите номер телефона и пройдите короткую регистрацию: укажите имя, фамилию, пол, дату рождения и адрес электронной почты.
  3. Придумайте и укажите кодовое слово на русском языке. Никому его не сообщайте. Оно нужно, чтобы при обращении в поддержку по телефону вы могли подтвердить, что вы владелец карты.
  4. Нажмите Оформить Карту.
  5. Введите код из СМС.
  6. Придумайте и укажите 4-значный пароль для входа в Ozon Банк. Не используйте простые комбинации вроде 1111 или 1234.

У вас будет открыт Анонимный счёт. Чтобы оплачивать покупки на Ozon, пополните карту.

Закрыть аккаунт #

Вы можете прекратить обслуживание в банке по вашей карте, если у вас нет активных заказов, оплаченных картой Ozon Банка.

Если на карте есть деньги, действуйте по инструкции в зависимости от лимитов.

Как удалить банковскую карту с Озона

Интернет-магазин «OZON» — старейший и один из ведущих интернет-магазинов России, являющийся непосредственным конкурентом популярного «Wildberries». При оформлении покупок на Озоне вы можете привязать к вашему личному кабинету банковскую карту, которая впоследствии будет использоваться как удобный способ выполнения платежа. По различным причинам вы можете захотеть удалить данные вашей банковской карты с магазина Озон. Как отвязать свою банковскую карту от данного маркетплейса мы и расскажем в нашем материале.

Удаление карты на Озоне – что нужно знать?

Как известно, при оформлении первой покупке на Озоне система предлагает вам привязать свою банковскую карту к вашему Личному кабинету на данном сайте. Вы указываете данные карты, проходите авторизацию с помощью «3D-Secure», после чего привязанная вами карта будет использоваться по умолчанию для совершения покупок. Данная процедура позволяет привязать несколько пользовательских карт.

Пожелав отвязать банковскую карту от Озона, вы не найдёте на данном сайте раздела, посвящённого отвязке (удалению) вашей банковской карты. Это осуществляется с помощью выполнения пошагового алгоритма, который будет описан ниже.

Учтите, что если вы ранее оформляли подписку «Озон Премиум», или у вас имеется непогашенная рассрочка на Озоне, тогда система не позволит вам удалить банковскую карту. Сначала понадобится отключить вашу подписку при наличии таковой (Личный кабинет – «Отзывы и подписки» — «Отменить подписку»).

При оформленной рассрочке нужно будет или полностью погасить рассрочку, или привязать новую карту, и указать её как карту по умолчанию для погашения рассрочки.

Давайте рассмотрим способы отвязки банковской карты клиента из магазина Озон.

Отвязка карты в Озоне с помощью раздела банковских карт

Для отвязки карты в магазине Озон вы можете использовать возможности вашего Личного кабинета на маркетплейсе. Для этого понадобится выполнить следующее:

  1. Перейдите в раздел карт Личного кабинета на сайте ozon.ru/my/cards (или та телефоне перейдите на сайт ozon.ru.
  2. Снизу выберите «Мой Ozon», и далее тапните на раздел «Сохранённые карты»);

Удаление карты с Озона с помощью фиктивного заказа

Второй вариант отвязки банковской карты от Озона предполагает создание фиктивного заказа с последующей отвязкой карты. Выполните следующее:

  1. Перейдите на ozon.ru и авторизуйтесь в вашем приватном кабинете на сайте;
  2. Оформите любой (фиктивный) заказ, и в качестве способа оплаты укажите банковскую карту;
  3. Кликните на «Оплатить», после чего отобразятся данные вашей банковской карты, которая привязана к сайту. Если у вас привязано сразу несколько карт, они будут отображены каждая отдельным блоком;
  4. Для удаления карты с Озона просто нажмите на кнопку в виде корзины справа от такой карты;
  5. Далее аннулируйте (удалите) ваш фиктивный заказ;
  6. Также рекомендуется снять галочку с опции «Запомнить карту для следующих покупок».

Аннулирование карты в Озоне с помощью техподдержки

Ещё одним способом отказаться от использования банковской карты на Озоне является способ с обращением в техническую поддержку ресурса.

Для связи с поддержкой существуют следующие способы:

    Звонок в колл-центр поддержки . Вы можете позвонить как в московской колл-центр если находитесь в Москве по номеру +7-495-73-067-67. Или обратиться в общероссийский колл-центр магазина Озон по бесплатному номеру 8-800-23-460-06;

Как удалить виртуальную карту Озон

Онлайн-маркет Озон предложил покупателям заказать пластиковую банковскую карту и расплачиваться ею за товары. Также по совместительству она является хранилищем для бонусов, которые покупатель получает в виде кэшбека. В определённый момент пользователь решает закрыть виртуальную карту, но сталкивается с тем, что не знает, как это сделать в Озон.

Карта Озон

Как удалить виртуальную карту в Озон

Магазин открывает возможность завести карту, которая будет «жить» в телефоне покупателя, её называют «виртуальная». Также есть возможность выпустить пластиковую карту, с которой можно делать покупки в других магазинах и переводить деньги. По принципу применения они не различаются, иной лишь способ управление платёжным средством. Виртуальная карта в отличие от пластиковой находится в приложении и без него не может применяться. Остановить действие карты возможно в том случае, если баланс не отрицательный, а также нет активных заказов.

Приложение Озон

Перед закрытием также необходимо определиться с деньгами, которые могут остаться на балансе. Переведите их на другую свою банковскую карту или счёт, в противном случае средства останутся в банке Озон. Владелец должен знать все данные карты, в том числе информацию из профиля магазина. Позвоните по номеру +7 495 215 24 08 и продиктуйте кодовое слово, привязанное к виртуальной карте. Оператор поможет закрыть ваш счёт в онлайн-банке через некоторое время. В личном кабинете вы будете оповещены об этом.

Как закрыть пластиковую карту Озон

Когда карта уже будет не нужна, покупатель сможет остановить её действия также с помощью оператора поддержки Озон. Личный кабинет не имеет функции для закрытия карты, поэтому есть ещё второй вариант – написать в чат сотруднику маркета https://www.ozon.ru/my/chat. Для того, чтобы модератор убедился, что вы являетесь настоящим владельцем карты, необходимо назвать кодовое слово. В случае утери пароля к аккаунту Озон, пользователь может его восстановить. Перед удалением виртуальной или пластиковой карты Озон можно изменить кодовое слово.

Оператор

Платёжное средство в любом формате можно удалить в том случае, если счёт выше Анонимного. Понадобится повысить статус, добавив личные и контактные данные.

Анонимный счёт

Для карты они дают дополнительные возможности, а также повышают надёжность счёта. После закрытия карты покупатель может открыть новую с обновлёнными функциями. Озон открыл собственный одноимённый банк, в котором теперь платёжные средства выпускаются с соответствующей лицензией и российской платёжной системой Мир.

Как повысить статус карты Озон

Банк выпускает три типа карт под брендом онлайн-маркета: анонимная, начальная, базовая. Анонимная карта имеет минимальные возможности по той причине, что не идентифицирует своего пользователя. Анонимный статус соответствует другим известным платёжным сервисам по ограничениям: 15 тысяч рублей для хранения в месяц, 40 тысяч рублей в месяц для покупок.

Более выгодные условия предлагает статус начальный:

  1. Можно держать на карте до 60 т.р.;
  2. Переводить на карты других банков в месяц до 200 т.р.;
  3. Тратить на товары Озон до 60 тысяч рублей;
  4. Отправлять денежные средства на другие банки по номеру телефона.

Для изменения статуса необходимо открыть приложение и перейти в настройки личного профиля. В разделе «Мои финансы» необходимо нажать на кнопку «Повысить» и открыть один из подходящих способов.

Мои финансы

Добавьте также в форму дату рождения и прочие необходимые данные для продолжения. На привязанный к аккаунту телефон придёт СМС-сообщение с кодом подтверждения. Его необходимо добавить в окно и дождаться ответа.

Подтверждение

Для получения наивысшего статуса будет необходимым заполнить расширенную анкету, в которую ввести паспортные данные, ИНН и прочее.

Базовый

После отправки анкета пользователю также понадобится подтвердить намерение кодом из СМС. При появлении проблем с повышением лимитов карты обратитесь в справочную службу по телефону или через онлайн-чат.

Что такое Ozon Card?

В июле 2022 года Озон изменил действие карты, а также её название. В данный момент сервис называется o.mycard. Карты старого типа в данный момент перестали выдавать покупателям. Также на данный момент прекращено взаимодействие программы лояльности Озон со старыми типами карт. За покупки с их участием на их баланс не начисляются бонусы. Рекомендуется перевести деньги с карты на другие счета и избавиться от них в ближайшее время.

Ozon Card

Таким образом пользователю необходимо определить, какой картой Озон в данный момент он пользуется. В этом случае откройте личный кабинет на сайте или через приложение и перейдите в профиль аккаунта.

Озон Карта

В нём необходимо перейти в раздел с картой и на изображении найти название. Ozon Card – это устаревший тип карт, который перестал поддерживаться маркетом. Ozon Карта – это новое средство, которое в данный момент актуально и полноценно работает в приложении.

Видеоинструкция

Если пользователь закрыл виртуальную или пластиковую карту Озон, он сможет открыть новую. Как её пополнить, смотрите в видеоролике.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *