Эвотор как вставить фискальный накопитель

Эвотор замена ФН

Современные терминалы Эвотор передают данные в налоговую инспекцию через Интернет в режиме реального времени, используя для этого фискальные накопители. Однако бывают случаи, когда возникает необходимость замены фискального накопителя (ФН) в Эвоторе. Предприниматели могут произвести эту замену самостоятельно или обратиться за помощью в сервисный центр. Однако при этом необходимо соблюдать осторожность, так как регистрация накопителей с ошибками может привести к выходу накопителя из строя. Чтобы помочь вам в этом процессе, мы привели пошаговую инструкцию по замене ФН на онлайн-кассе Эвотор.

Пошаговая инструкция по замене ФН на онлайн-кассе Эвотор

ФН подлежит замене при следующих обстоятельствах:

• Срок действия ФН истек (истек срок действия криптосистемы).
• ФН исчерпал свой ресурс памяти.
• ФН неисправен, что препятствует его нормальному функционированию.

Модели, которым подойдет наша инструкция

Подготовка к замене ФН

Прежде чем приступить к работе, соберите все необходимое:

• Новый, неактивированный фискальный накопитель со сроком действия 15 или 36 месяцев.
• Кассовый аппарат Эвотор, в котором будет производиться замена ФН.
• Получите электронную цифровую подпись для доступа в личный кабинет на сайте налоговой инспекции. Либо посетите любую налоговую инспекцию, заполните заявление на перерегистрацию контрольно-кассовой техники (ККТ) и получите регистрационный номер.

Следует помнить, что ошибки в процессе замены могут привести к дополнительным расходам.

Прежде чем приступить к замене, обязательно закройте смену. Если при этом возникнут технические трудности, обратитесь в сервисный центр. Процесс выполняется следующим образом:

1. Зайдите в раздел "Отчеты".
2. Перейдите к разделу "Кассовые отчеты".
3. Закройте смену.
4. Распечатать отчет.

Закрыть архив ФН

Для закрытия архива ФН необходимо в настройках зайти в раздел "Обслуживание". Здесь выполните необходимые дополнительные операции с помощью соответствующей команды. Перед этим убедитесь в отсутствии неотправленных документов.

Замена ФН на самой кассе

Для замены ФН на кассовом аппарате выполните следующие действия:

1. Отключите смарт-терминал и удалите чековую ленту.
2. Откройте крышку отсека, в котором находится фискальный накопитель, и аккуратно извлеките его.
3. Расположение отсека фискального накопителя в разных кассовых аппаратах различно. Например, чтобы извлечь ФН в Эвотор 7.2, необходимо вытащить чековую ленту.

Будьте осторожны при извлечении ФН, чтобы не повредить его шлейф.

1. Осторожно подключите новый ФН к шлейфу, следя за его правильным расположением. Неправильное подключение может привести к немедленной блокировке фискального накопителя.

При замене фискального накопителя в кассовом аппарате Эвотор внимательно следуйте данной инструкции.

Активация нового ФН

Активация нового кассового аппарата:

1. Включите кассовый аппарата, нажав на кнопку.
2. Выберите роль Администратора.
3. Нажмите кнопку Настройки на главном экране.
4. Нажмите на кнопку РЕГИСТРАЦИЯ КАССЫ в верхней части экрана.
5. Следуйте подсказкам для завершения процесса активации.

Перерегистрация Эвотор в ФНС

Для перерегистрации кассового аппарата в личном кабинете в связи с заменой ФН выполните следующие действия:

• Войдите в личный кабинет налогоплательщика.
• Укажите следующую информацию для перерегистрации:
• Дата/время закрытия старого фискального накопителя, указанная на чеке закрытия ФН.
• Номер ПД (Печатный документ) и номер ФН из чека закрытия старого фискального накопителя.
• Дата/время регистрации нового фискального накопителя из отчета о перерегистрации.
• Номер ПД и номер ФН нового фискального накопителя из отчета о перерегистрации.

Заводской номер фискального накопителя из отчета о перерегистрации или из паспорта ФН, вложенного в заводскую коробку.

Примечание: Старый фискальный накопитель, который был заменен на смарт-терминале Эвотор, должен храниться в течение 5 лет. За это время вы можете пройти налоговую проверку, при которой предъявление этого ФН будет необходимо.

Замена ФН в сервисном центре

Самостоятельная замена фискального накопителя на Эвоторе может быть достаточно сложной. Ошибка при замене может привести к мгновенной блокировке фискального накопителя, что приведет к необходимости приобретения нового. Поскольку кассовый аппарат является технически сложным устройством, целесообразно доверить эту процедуру специалистам в АСЦ (Авторизованном сервисном центре).

Для успешной активации и перерегистрации нового кассового аппарата внимательно следуйте данной инструкции.

Штрафы, если вы не замените ФН

Сменить ФН Эвотор нужно обязательно, если его срок подошел к концу. Без ФН вы не сможете фискализировать продажи, соответственно, использовать онлайн-кассу для законного ведения деятельности.

Замена фискального накопителя в онлайн кассах Эвотор

• 

Онлайн-касса – необходимый инструмент ведения бизнеса. Однако сам по себе кассовый аппарат не обеспечивает проведение расчетов с клиентами в рамках 54-ФЗ.

Для правильного функционирования ККМ должна обладать фискальным накопителем. Это маленькое устройство отвечает за присвоение кассовым документам фискального признака, сохраняет и передает информацию в ОФД при подключении техники к сети Интернет.

Все смарт-терминалы Эвотор оборудованы специальным отсеком для размещения фискального накопителя. При этом в кассах могут применяться устройства сроком службы 15 и 36 месяцев.

Когда необходима замена фискального накопителя

Что необходимо для замены ФН на Эвотор

Для того, чтобы произвести замену фискального накопителя на онлайн-кассе Эвотор предпринимателю потребуются:

• Новый ФН со сроком действия согласно вашей системы налогообложения и условий торговли;
• Работающее интернет-соединение для обеспечения возможности передачи данных в ОФД;
• Действующий договор на оказание услуг с ОФД и доступ к личному кабинету;
• Действительный ключ ЭЦП;
• Наличие личного кабинета на портале ФНС;
• Плоская отвертка.

Как заменить фискальный накопитель на онлайн-кассах Эвотор

Процедура замены фискального накопителя на онлайн-кассе Эвотор может быть произведена двумя способами:

Самостоятельно.

Согласно российскому законодательству, владелец кассового аппарата может произвести замену ФН Эвотор самостоятельно. Однако в данном случае вся полнота ответственности за правильность операции ложится на предпринимателя и в случае допущения ошибок, фискальный накопитель, предназначенный на замену старому, придется выкинуть. Это повлечет за собой дополнительные финансовые расходы на приобретение нового девайса.

Самостоятельная замена ФН допускается только в том случае, если для проведения процедуры не требуется вскрытие корпуса ККМ.

Если несмотря ни на что принято решение о самостоятельной замене ФН, действовать необходимо точно соблюдая указания, данные в инструкции к смарт-терминалу.

При обращении в специализированную организацию риск возникновения ошибок при установке нового ФН сводится к минимуму. Кроме того, ЦТО дают гарантию на свою работу.

В случае, когда для установки нового фискального накопителя требуется вскрытие корпуса кассового аппарата, работы проводятся только специалистом сервисного центра. Это позволит избежать непредвиденных расходов на приобретение нового оборудования.

Заменить фискальный накопитель на онлайн-кассе Эвотор можно оставив заявку на сайте или позвонив по телефону в компанию «Рустехпром». Мы уже более 10 лет занимаемся реализацией и обслуживанием кассового оборудования. Наши специалисты имеют все необходимые навыки и большой опыт работы.

Инструкция

1. Проверить версию ФФД.

Перед тем, как купить новый ФН необходимо проверить какой формат фискальных документов поддерживает установленная в точке продаж онлайн-касса Эвотор: ФФД 1.0, 1.05, 1.1 или 1.2.

Для этого в меню Настройки выберете Обслуживание кассы -> Дополнительные операции -> Итог регистрации ККТ. Эвотор распечатает чек.

Обратите внимание! В случае, если Ваш Эвотор работает с ФФД 1.0, то кассовый аппарат необходимо перепрошить.

Отметим, что начиная с августа 2021 года все ИП и юридические лица, осуществляющие продажу маркированной и подакцизной продукции, должны использовать при расчетах онлайн-кассы, поддерживающие новый формат ФФД 1.2 и фискальные накопители типа ФН-М.

На ККМ Эвотор зайдите в Настройки → ОФД → Заменить ФН.

1. Пройдите процедуру перерегистрации онлайн-кассы Эвотор, воспользовавшись личным кабинетом на сайте ФНС. В качестве причины перерегистрации выберете «Замена фискального накопителя».
2. На онлайн-кассе Эвотор закройте текущую смену и распечатайте отчет. После чего выберете меню «Закрыть архив ФН».

Установить новый ФН.

1. Выключите Эвотор и отсоедините от источника питания.
2. Откройте отсек ФН на онлайн-кассе Эвотор.
   • Для Эвотор 7.2. Откройте крышку отсека чековой ленты и выньте бобину. Откройте отсек ФН и предельно аккуратно отсоедините от шлейфа старый фискальный накопитель.

Будьте внимательны! В некоторых моделях онлайн-касс Эвотор ключ, защищающий от неправильной установки ФН можно случайно продавить.

Настройки → Зарегистрировать. Проверьте, указанные на экране «Активация нового ФН» реквизиты.

Ошибки при замене ФН Эвотор

В ФНС России предупреждают, что любые допущенные при регистрации кассовых аппаратов ошибки, могут повлечь за собой необходимость замены фискального накопителя.

Речь идет, в частности, о занесении данных на сам ККМ. Это связано с тем, что допускается внести регистрационный номер кассового аппарата, присвоенный ему налоговой службой, и ИНН предпринимателя или организации в память ФН только один раз. В случае, если при записи данных будет допущена ошибка, исправить ее будет уже невозможно. Это повлечет за собой необходимость покупки нового фискального накопителя.

Ошибки же, допущенные при постановке онлайн кассы на учет в налоговой службе, носят не столь критичный характер и могут быть исправлены в течение суток с момента подачи заявления. При этом необходимо будет пройти процедуру перерегистрации кассового оборудования.

Преимущества замены ФН Эвотор в компании «Рустехпром»

«Рустехпром» занимается продажей и технической поддержкой кассового оборудования начиная с 2009 года. Наши специалисты имеют самую высокую квалификацию, подтвержденную различными сертификатами и дипломами, а также постоянно проходят повышение квалификации в тесном сотрудничестве с производителями онлайн-касс.

За нашими услугами обращаются как небольшие организации и ИП, так и крупные всемирно известные бренды. Среди наших клиентов «Рив Гош», «British Petrolium», «Деловые линии», «KFC» и другие.

Как заказать замену ФН на онлайн-кассе Эвотор в компании «Рустехпром»

Для заказа услуги по замене фискального накопителя на онлайн-кассе Эвотор необходимо:

Связаться с менеджером.

Позвоните по телефону +7 (495) 023-48-15 или оставьте заявку на сайте.

Наши специалисты:

• уточнят, какой тип фискального накопителя необходимо установить;
• предложат произвести замену с выездом инженера на точку или в нашем офисе;
• уточнят наличие действующей электронной подписи (ЭЦП) для доступа в личный кабинет ФНС (если нет, то мы сделаем);
• выставят счет на оплату.

Замена ФН Эвотор занимает порядка 30 минут. Наши специалисты сделают все максимально быстро, качественно и без ошибок.

Наличный или безналичный расчет.

Штрафы за несвоевременную замену ФН Эвотор

Подойти к замене ФН необходимо со всей ответственностью. В соответствии с действующим законодательством по окончании срока службы владельцу ККМ дается 30 дней на замену использованного фискального накопителя. При этом допускается работа онлайн-кассы в автономном режиме (чекам не присваивается фискальный признак, а данные не отправляются в ОФД).

Штрафы за несвоевременную замену ФН в соответствии с КоАП РФ:

• Для ИП – от 1,5 до 3 тысяч рублей.
• Для юридических лиц – от 5 до 10 тысяч рублей.

Замену фискального накопителя лучше доверить специалистам, однако закон не запрещает проводить данную процедуру самостоятельно.

Видео

Замена фискального накопителя в онлайн кассах Эвотор — это быстрая и удобная услуга для клиентов, которую предлагает наша компания. Цена является выгодной для клиентов и несколько ниже, чем могут предложить основные конкуренты. Обязательным условием является предоставление гарантии на все выполненные работы, поскольку мы дорожим своей репутацией профессионалов. При необходимости, можно получить консультацию по любому интересующему вопросу. Когда требуется Замена фискального накопителя в онлайн кассах Эвотор , специалист готов взяться за работу немедленно. Имеется большой опыт замены фискальных накопителей в кассы от различных производителей.

Фискальный накопитель в терминале Эвотор

онлайн-касса ЭВОТОР

Фискальные накопители (ФН) – это шифровальные устройства для защиты отчетов о продажах, пришедшие на смену кассовым блокам памяти ЭКЛЗ. Чтобы современные онлайн кассы работали в соответствии с законом ФЗ-54, необходимо не только устанавливать на них ФН, но также следить за устройством. Поговорим об особенностях работы программно-аппаратного обеспечения, а также об этапах замены фискального накопителя в кассе Эвотор.

Что такое ФН?

Фискальным накопителем или сокращенно ФН называют специальный чип, который устанавливается внутри онлайн-кассы Эвотор. Чип фиксирует информацию о каждой произведенной продаже и передает эти сведения оператору фискальных данных, а тот в свою очередь отчитывается за деятельность предпринимателя перед налоговым органом.

Фискальные накопители классифицируются по сроку действия. В зависимости от сферы бизнеса и системы налогообложения, следует приобретать устройство на 13, 15 и 36 месяцев. Когда срок эксплуатации накопителя подходит к концу, кассир теряет возможность печатать чеки до момента смены ФН в Эвотор.

Внимание! ФН является криптографическим устройством – он защищает записанную на нем информацию от посторонних.

Какой накопитель выбрать?

Компания «Эвотор» занимается производством и ККТ, и чипов фискализации. Поэтому, клиентам не нужно задумываться о вопросах приобретения и замены фискального накопителя – они могут купить онлайн-кассу и ФН Эвотор в одном месте.

Как установить ФН в Эвотор

Прежде чем перейти к вопросу замене ФН Эвотор по истечении срока его эксплуатации, узнаем, как установить чип в кассу. Смарт-терминал Эвотор представлен различными моделями, поэтому разъем для фискального накопителя может находиться в следующих местах:

• в батарейном отсеке;
• в отсеке для чековой ленты;
• в специальном отсеке, предусмотренном для ФН.

Чтобы вставить фискальный накопитель в кассу Эвотор, достаточно выполнить три действия:

1. Снять крышку отсека, предусмотренного для установки чипа. Как правило, соответствующий отсек располагается в нижней части терминала или сбоку.
2. Вставить чип.
3. Закрыть крышку.

Смена фискального накопителя в Эвотор

Так как онлайн-кассы начали появляться на прилавках совсем недавно, еще не всем предпринимателям известно как узнать срок действия ФН Эвотор, и что делать по истечении этого периода.

В действительности, максимально возможный срок эксплуатации чипа указан на его коробке, но система онлайн-кассы обязательно заранее предупредит пользователя о том, что ресурсы ФН Эвотор исчерпаны. Уведомление начнет появляться за месяц до предполагаемой даты полного износа. В таких ситуациях необходимо заменить накопитель на новый, воспользовавшись инструкцией по замене ФН Эвотор.

1. Откройте главное меню ККТ и выберите «Сервис/Обслуживание ККТ/Доп.операции».
2. В появившемся меню нажмите «Закрытие архива».
3. Вернитесь в раздел «Обслуживание ККТ» и дождитесь, пока произойдет отправка отчета о закрытии фискального накопителя Эвотор.
4. Отключите смарт-кассу.
5. Откройте отсек для чипа, отсоедините его и вставьте новый. Закройте крышку отсека.
6. Вновь включите Эвотор и откройте раздел «Сервис/Обслуживание». Выберите пункт «Смена реквизитов».
7. Установите текущую дату и время.
8. Отметьте причину замены накопителя.

Замена чипа до конца срока действия

В некоторых ситуациях предпринимателям приходится производить замену ФН до истечения срока его эксплуатации. Это возможно при следующих обстоятельствах:

• Исчерпан ресурс памяти. Иногда чип может прослужить меньше, чем было рассчитано производителем. Такое происходит при повышенной загруженности кассы, когда приходится пробивать большое количество чеков. Если не произвести замену фискального накопителя, Эвотор перестанет выбивать чеки.
• Перерегистрация кассы. Если касса меняет владельца, необходима процедура перерегистрации и замены ФН Эвотор. Прежним накопителем пользоваться нельзя, поскольку он был зарегистрирован на другого предпринимателя. Новый владелец обязан приобрести новый чип, а старый – закрыть архив ФН в Эвотор и отправить накопленные на нем сведения в налоговый орган.
• Техническая ошибка. Смарт-касса может работать неправильно из-за сбоев в программном обеспечении. Как правило, при возникновении технических неполадок предприниматель решает проблему с помощью центра обслуживания, однако в некоторых ситуациях приходится приобретать новый чип.

Если у вас появились вопросы по поводу работы накопителя, изучите инструкцию для ФН к смарт-терминалу Эвотор или обратитесь в центр технического обслуживания.

Замена ФН на Эвотор: пошаговая инструкция

Современные терминалы Эвотор отправляют данные в Налоговую в реальном времени через интернет. Для этого в них установлены фискальные накопители. Однако время от времени требуется замена ФН в Эвотор. Предприниматель может осуществить ее самостоятельно или обратиться в сервисный центр. Что делать, решать ему, однако зачастую бизнесмены регистрируют накопители с ошибками, что приводит к тому, что компонент становится непригоден для использования. Рассказываем, как заменить фискальный накопитель в Эвотор.

• Проверим, что все чеки ушли в ФНС
• Закроем архив фискального накопителя за вас
• Сделаем все за 1 рабочий день, удаленно

Что такое ФН и какие виды существуют

Фискальным накопителем (ФН) является небольшое устройство, которое вставляется в смарт-терминал. С помощью него данные об операциях на кассе обрабатываются и передаются оператору фискальных данных (ОФД), после чего ОФД передает их в Федеральную налоговую службу (ФНС). Если у вас прервется интернет-соединение, то ККТ с ФН сохранит информацию о всех транзакциях на протяжении 1 месяца.

Одобренные ФНС модели фискальных накопителей находятся в реестре ФНС.

По закону ККМ должна иметь фискальный накопитель. Срок действия ФН составляет 13, 15 или 36 месяцев.

На Эвотор установку фискального накопителя со сроком действия 36 месяцев обязаны реализовать компании и ИП, которые оказывают услуги или применяют УСН, ПСН, ЕСХН.

ФН сроком действия не менее 15 (13) месяцев используется при торговле подакцизными товарами, сезонном характере работы, использовании ККТ в автономном режиме, совмещении с ОСНО или если владелец бизнеса платежный агент (субагент).

Внимание! Замена ФН на Эвотор, даже при работе в автономном режиме, все равно необходима. Хоть ККТ и не передает данные ОФД, фискализация продаж является обязательной.

Если у вас общая система налогообложения, то можно использовать любой фискальный накопитель — на 13, 15 или 36 месяцев.

Когда нужно менять фискальный накопитель

Причины замены ФН на смарт-терминале Эвотор 7.2 такие же, как и на других моделях ККМ. Основные ситуации следующие:

1. Технические ошибки. Некоторые неполадки в работе ККМ приводят к тому, что ФН выходит из строя. Обычно об этом свидетельствуют ошибки с кодами 213, 214, 215, 216 и 219.
2. Перерегистрация ККМ. Данные в фискальном накопителе не редактируются. Поэтому замена ФН на Эвотор СТ2Ф необходима при регистрациях, если:
   • смена владельца ККМ (ИНН в накопителе будет другой, торговать, когда обязательные реквизиты не совпадают, невозможно);
   • смена режима работы терминала (например, если предприниматель уходит с автономного режима);
   • замена кассы (в таком случае не будут совпадать указанный в накопителе заводской номер и фактический).
3. Окончание срока действия. Фискальные накопители могут работать в течение 15 или 36 месяцев. По истечению этого срока нужно установить новый ФН.
4. Память переполнена. Если предприниматель пробил много чеков, память фискального накопителя может переполниться раньше времени. В таком случае нужно приобрести и установить новый ФН.

Как сменить фискальный накопитель в Эвотор по истечению срока действия ФН? Для начала нужно узнать срок действия ФН Эвотор.

Еще один способ заключается в том, что можно начать поиск с фильтром, чтобы он искал документ №1. Тип фискального документа — отчет о регистрации. Дата формирования этого чека — дата активации вашего фискального накопителя.

Когда ФН не надо менять

Фискальный накопитель не нуждается в замене, если вы меняете:

• Систему налогообложения (СНО)
• Название компании
• Адрес, где вы ведете деятельность
• Оператора фискальных данных (ОФД)

Инструкция по замене ФН на Эвотор СТ2Ф (7.2)

Эта инструкция подходит для всех смарт-терминалов Эвотор.

• Эвотор 5 ST
• Эвотор 5i
• Эвотор 7.2
• Эвотор 7.3
• Эвотор 10
• Эвотор Power

Перед тем, как перейти к инструкции о том, как поменять фискальный накопитель в кассе Эвотор, подумайте о том, что ошибки могут привести к дополнительным тратам.

Закрываем смену. Если из-за технической ошибки сделать это не получается, придется обратиться в сервисный центр.

Отчеты → Кассовые отчеты → Закрыть смену → Распечатать отчет

Подробная инструкция по закрытию архива ФН

На разных кассах отсек для фискального накопителя находится в разных местах. Так, чтобы извлечь ФН у Эвотор 7.2 (СТ2Ф), необходимо вытащить чековую ленту. Открываем крышку отсека с фискальным накопителем и извлекаем его. Нужно быть аккуратнее, чтобы не оторвать шлейф ФН.

Эвотор 7.2 (СТ2Ф)

Эвотор 5ST/5i

Эвотор 7.3 (СТ3Ф)

Эвотор 10

Аккуратно подключите ФН к шлейфу.

Внимание! Очень внимательно подключайте ФН. Нужно подключить ФН к шлейфу правильной стороной, иначе фискальный накопитель сразу же заблокируется.

Настройки → Зарегистрировать → Проверьте, что вся информация в форме «Активация нового ФН» указана верно → Активировать ФН

• Если вы обнаружили ошибку в данных, активировать ФН нельзя. Он не будет работать. В таком случае нужно покупать новый ФН, внести правки в данные уже нельзя.
• Если все верно, Эвотор распечатает чек об активации фискального накопителя. После этого касса полностью готова к работе.

Замена фискального накопителя — важная часть обслуживания ККМ. Для того, чтобы избежать дополнительных трат, стоит обратиться в сервисный центр. Однако теперь вы знаете, как можно установить новый ФН.

Как видите, для замены фискального накопителя на Эвотор нужно выполнить определенный и строгий порядок действий.

Замена ФН в сервисном центре

Сменить фискальный накопитель на Эвотор самостоятельно может быть очень сложно. В процессе замены нельзя допускать ни одной ошибки, так как иначе фискальный накопитель мгновенно блокируется, и потребуется купить новый фискальный накопитель.

Касса является технически сложным устройством и поэтому данную процедуру лучше доверить специалистам в АСЦ.

Штрафы, если вы не замените ФН

Сменить ФН Эвотор нужно обязательно, если его срок подошел к концу. Без ФН вы не сможете фискализировать продажи, соответственно, использовать онлайн-кассу для законного ведения деятельности.

Штрафы за неиспользование онлайн-кассы по 54-ФЗ:

• Для ИП и должностных лиц в размере от 25 до 50% от суммы выручки (не меньше 10 000 руб.)
• Для юр. лиц от 3/4 до полной суммы, прошедшей мимо кассы (не меньше 30 000 руб.)

Старый ФН, что с ним делать?

Старый фискальный накопитель, который вы заменили на смарт-терминале Эвотор, нужно хранить на протяжении 5-ти лет. За это время вас может посетить налоговая проверка, в ходе которой нужно будет предъявить данный ФН.