Сколько стоит восстановить карту сбербанка
Перейти к содержимому

Сколько стоит восстановить карту сбербанка

  • автор:

Сколько перевыпускается карта Сбербанка

Каждая карта имеет свой срок действия. Собственник имеет возможность по окончанию ее действия обратиться в учреждение и перевыпустить. Это необходимо для восстановления доступа к счету и для функционального использования средства платежа. И далее о том, как перевыпустить карту Сбербанка быстро, что для этого нужно и сколько денег понадобиться.

Что значит перевыпуск?

Перевыпуск карты Сбербанка — это однотипный тип банковской услуги, который предполагает замену старой карты на новую. Во время опции банк не изменяет условия обслуживания, а также не выдвигает никаких новых требований к владельцу. Просто происходит физическая замена. Дизайн и визуальное представление пластика по итогу предоставления карты могут измениться.

Важно понимать: у каждого клиента есть свой счет и к нему привязана карта. Так вот при замене счет остается тот же, только меняется сам пластик. Реквизиты новой карты отличаются от предыдущей, что важно знать при денежных переводах.

Справочная информация: если физическое лицо сдает пластик на перевыпуск, который может осуществляться несколько дней, то он может использовать реквизиты только своего счета для зачисления денег.

Когда стоит перевыпускать

Часто граждане не понимают, когда они могут обратиться за такой услугой. Но фактически, нет никаких ограничений. Клиент может подать заявление в банк неограниченное количество раз. Вопрос в другом: будет ли эта опция платной или нет.

Наиболее частые ситуации, когда нужно прибегнуть к перевыпуску:

  • кража;
  • утеря;
  • порча;
  • окончание срока действия;
  • получение доступа к данным по карте третьих лиц;
  • мошеннические действия;
  • другие ситуации.

При физическом наличии пластика его нужно будет сдать в банк. Там при клиенте сотрудник банка уничтожит его. Если средства платежа нет, например, оно утеряно, то не страшно.

Получить новое средство платежа взамен старого можно вне зависимости от того, какой тиа карты на руках – зарплатная, кредитная, дебетовая, специальная и т.п. Исключение – виртуальные карты, которые не выдаются в физическом представлении.

Многих также волнует вопрос о том, а можно не перевыпускать карту? В большинстве случаев нет, поскольку использовать старые реквизиты при оплате нельзя. Теоретически карта, к которой был получен доступ третьих лиц, может быть использована и далее, но банк не дает никаких гарантий относительно безопасности денег на счету.

Как заказать услугу

Процедура получения нового средства платежа легкая. Главное – это сообщить о своих намерениях в банк любым удобным способом. Есть два варианта:

  • лично прийти в отделение и подать заявление на перевыпуск карты;
  • онлайн обращение через Сбербанк Онлайн или мобильный банкинг.

Принципиальной разницы по срокам выпуска или по стоимости нет. Только нужно понимать, что при перевыпуске именной карты требуется время – минимум пару дней. Следовательно, субъекту нужно прийти дважды в офис:

  • первый раз – для подачи заявки на предоставление услуги;
  • второй раз – для получения самой карты.

Оффлайн оформлением, как правило, пользуются пенсионеры, у которых нет интернета или нет навыков подачи заявки через банкинг. Остальные категории используют второй формат сотрудничества.

Как заказать перевыпуск через отделение:

  • прийти в соответствующее отделение, где была получена карта;
  • написать заявление по типовой форме (бланк заявления выдаст сотрудник учреждения);
  • получить карту в намеченное время.

При обращении при себе нужно иметь паспорт и ИНН. Желательно также иметь карту, которую нужно поменять.

Может возникнуть ситуация, когда субъект не может получить средство платежа в том отделении, в котором он подает заявление. Тогда дополнительно необходимо заявление на получение в другом отделении.

Как заказать перевыпуск карты через Сбербанк онлайн:

  • войти в систему по своему логину и паролю;
  • на первичной странице профиля выбрать категорию «Карты» и найти в ней ту, которую нужно обменять;
  • найти вкладку «Операции» и там в списке выбрать «Перевыпуск»;
  • заполнить заявку в представленной системой форме, обязательно указав причины обмена и место получения;
  • нажать кнопку «Перевыпустить» и после подтвердить подачу заявки с помощью кода, который будет отправлен в смс-сообщении на телефон.

Все, на этом процедура оформления считается завершенной. Если пользователь нуждается в печатном формате поданной анкеты, то он может сразу ее распечатать или сохранить на ПК.

Относительно вопроса о том, как перевыпустить заблокированную карту Сбербанка, то алгоритм аналогичен. Никакой принципиальной разницы нет. Главное – это вовремя заблокировать карту, позвонив по телефону горячей линии или войдя в Сбербанк Онлайн. Разблокировать старое средство платежа не рекомендуется, хотя такое право все-таки есть у владельца. Исключение – утеря пароля и блокирование доступа из-за некорректного ввода пароля.

Стоимость услуги

Стоимость перевыпуска карты Сбербанк зависит от того, какой тип карты у клиента и какой обмен будет осуществлен – плановый (при окончании срока действия) или внеплановый (при потере, краже, повреждении). Плановый обмен всех типов карт осуществляется бесплатно без комиссии. Внеплановый обойдется от 30 до 250 рублей в зависимости от уровня. Но для карт золотого уровня перевыпуск также бесплатный.

Кстати, поменять цифровую карту невозможно. Предполагается, что ее можно только аннулировать, то есть закрыть, а потом уже открыть новую.

Через сколько времени можно получить новую карту

Относительно вопроса о том, сколько по времени перевыпускается карта Сбербанка, все сугубо индивидуально. Средняя продолжительность составляет 3-7 дней, но при загруженности срок может быть продлен до 10-14 дней.

Если на руках неименная кредитная карта, то выдать новую могут сразу в отделении. В банках есть запас неименных карт, которые они могут предоставить клиенту. Но если речь идет о дебетовых именных картах, то придется подождать.

Плюс в том, что банк также отслеживает срок действия по средствам платежей своих клиентов. Поэтому заблаговременно предупреждает своего клиента о необходимости поменять пластик. Обслуживание конкретного субъекта закреплено за определенным отделением, поэтому забирать карту стоит только в этом отделении. Может быть ситуация, когда карта уже при первичном приеме будет в офисе и ждать не придётся. Но такое возможно только при плановой замене. При внеплановом обмене ждать необходимо в любом случае.

Как составить заявление на перевыпуск

Заявление составляется по типовой форме. Его предоставляет сотрудник банка при обращении. Если подача происходит через интернет банкинг, то система автоматически предлагает унифицированную форму подачи.

Как заказать перевыпуск карты через Сбербанк Онлайн

Нужно войти в интернет банкинг по своему логину, выбрать соответствующую карту и заполнить анкету, которую предлагает система. Дополнительно придется подтвердить подачу заявки специальным паролем.

Как перевыпустить заблокированную карту Сбербанка

Перевыпуск заблокированной карты происходит в стандартном режиме через отделение или интернет банкинг. Разница в том, что при такой ситуации клиент должен будет заплатить комиссию.

Где посмотреть, когда истекает срок действия карты

Срок карты можно просмотреть на самой карте – там, где указаны ее реквизиты – номер и владелец. Также эта информация видна в Сбербанке Онлайн.

Как при утере восстановить карту Сбербанка: что нужно делать

Сегодня Сбербанк − ведущее финансово-кредитное учреждение России, предоставляющее клиентам широкий перечень банковских продуктов и услуг, в том числе пластиковые карты. Они компактны, просты в использовании, удобны в денежных расчетах. Но существует риск потерять их, пластик может сломаться или быть украден. Тогда возникает потребность в восстановлении. О том, как восстановить карту Сбербанка при утере, сколько на это придется потратить времени и средств, расскажем в статье.

Что делать

фото1

Если клиент Сбербанка потерял пластиковую карту, главное − обезопасить себя от мошеннических действий и немедленно заблокировать пластик:

  • Посетите офиса банка. Предъявив сотруднику учреждения свой паспорт, разъясните ему, с чем связана причина блокировки платежного инструмента: потеря карты, «захват» банкоматом или кража.
  • При утере заблокируйте пластик, позвонив на телефон горячей линии Сбербанка: 8 800 555 55 50 в любое время суток и ответив на вопросы оператора для идентификации личности клиента.
  • Услуга блокировки доступна и посредством системы «Мобильный банк»: отправьте на номер 900 SMS со словом «блокировка» и четырьмя последними цифрами номера пластика через пробел. А затем перешлите ответный шестизначный код для подтверждения.
  • Система «Сбербанк онлайн» позволяет быстро заблокировать платежное средство. Понадобится выполнить вход в личный кабинет, выбрать вид пластика и нажать на кнопку «заблокировать».

Восстановление

3

Иногда, заблокировав банковскую карточку, клиенты не знают, что делать. Если и дальше планируется пользоваться пластиком, займитесь восстановлением (с помощью менеджера банка или через интернет):

В офисе Сбербанка

Этот способ популярен среди владельцев карточных продуктов банка. Клиент лично посещает отделение банка и подает заявление по установленному образцу. Обращаться предпочтительнее именно в то отделение, где пластик выдавался первоначально.

Заполняются бумаги для повторного выпуска утерянной карты, владелец ставит свою подпись. Затем клиенту остается лишь ждать. Готовый пластик и пин-код владелец может забрать в отделении банка, куда ранее подавалось заявление.

Через «Сбербанк Онлайн»

2

Возможно восстановить карту Сбербанка через интернет, следуя инструкции:

  • выполнить вход в личный кабинет;
  • в разделе «банковские услуги» нажать на «перевыпуск карт»;
  • ввести необходимую информацию в бланк заявления;
  • поступивший на телефон код подтверждения ввести в появившееся окошко.

По окончании процедуры заявка будет отправлена на обработку. Клиента уведомят о перевыпуске карточки, времени и месте получения.

Сколько стоит восстановить карту Сбербанка в связи с утратой

В Сберегательном банке России, как и других кредитных учреждениях, предусмотрена комиссионная плата за перевыпуск платежной карты. Стоимость услуги напрямую зависит от вида пластикового продукта:

  • Социальная карточка «Мир» − 30 рублей;
  • Дебетовый пластик повышенного класса − 60 рублей;
  • Цена на изготовление новой кредитки составит 150 рублей;
  • Банковский платежный инструмент VIP-класса перевыпустят за 300 рублей;
  • Кредитные карты Моментум, золотые и платиновые Мастеркард и Виза перевыпускаются без взимания комиссии.

Плата за замену пластика списывается с карточного счета. Если же это плановый перевыпуск, то новая карта предоставляется клиенту бесплатно.

Сколько времени уйдет на восстановление

Сроки изготовления новой пластиковой карты Сбербанка различны, зависят от типа банковского продукта.

  • Карточка, выполненная по индивидуальному дизайну, будет перевыпущена не раньше чем через три недели.
  • Восстановление зарплатного пластика займет не больше 7 дней.
  • Пенсионные карточные продукты банк также изготавливает в течение одной недели.
  • Получить кредитный пластик получится не раньше чем через 14 дней. Банк сначала проверит информацию об операциях, а только после этого отправит заявку на перевыпуск пластиковой карточки. Сроки уточняются у менеджера кредитной организации.

Если по истечении двух недель звонок о готовности из банка не поступает, попробуйте выяснить местонахождение карты посредством сервиса «Сбербанк Онлайн».

Заключение

Ни один человек не застрахован от того, что пластиковая карточка может потеряться, заблокироваться в результате неправильных действий держателя или утратить работоспособность из-за механических повреждений. Но это не повод для паники, ведь несложно восстановить утерянную или испорченную карту Сбербанка в установленные кредитным учреждением сроки. Обратитесь в офис банка с заявлением на выпуск нового пластика либо сделайте это с помощью «Сбербанк Онлайн».

Перевыпуск карты Сбербанк: сроки, стоимость и особенности процедуры

Все банковские карты имеют ограниченный срок действия. Перевыпуск дебетового продукта — это стандартная процедура для банка и его клиентов. Замена пластика может быть как плановой, так и досрочной. Срок получения новой карты и стоимость этой процедуры зависит от ее типа и конкретной ситуации.

Причины перевыпуска карты Сбербанк

Замена может быть необходима в следующих случаях:

  1. Плановая смена в связи с окончанием срока действия.
  2. Механические или иные повреждения: размагничивание, трещины на пластике и другие дефекты из-за которых продукт больше не может использоваться по назначению.
  3. Доступ к личным данным держателя (данные для авторизации в Сбербанк Онлайн, пин-код) стал известен третьим лицам. В этом случае есть риск, что денежными средствами могут воспользоваться без участия держателя.
  4. Блокировка. Может быть наложена по инициативе банка, либо по заявлению пользователя дебетового продукта.
  5. Платежный инструмент забыт в банкомате. В этом случае банк чаще всего автоматически блокирует карту, а ее держатель инициирует процедуру замены.
  6. Пластик украден/утерян.
  7. Прочие причины.

Досрочный перевыпуск

Если с вынужденными причинами замены вне плана все понятно, то клиенты часто интересуются, можно ли заменить пластик, если перестала работать бесконтактная оплата. Процедура досрочного получения сопровождается только желанием клиента, что значит она может быть выполнена в любой момент, и по любому основанию. А отсутствие бесконтактной оплаты рассматривается как нарушение работы функционала. Кроме потери или блокировки есть и другие причины, по которым клиент может заказать досрочную замену:

  1. Желание изменить тип пластика.
  2. Забыл пин-код и не может воспользоваться деньгами со счета.
  3. Изменения в паспортных данных (фамилии или имени). Чаще всего такая досрочная замена требуется при смене фамилии на основании заключения или расторжения брака.

От типа продукта будет зависеть, сколько стоит досрочный перевыпуск и как долго эта процедура будет длиться. При этом правила подачи заявки и список документов от вида пластика не зависит.

Для замены пластика в период срока его действия, необходимо обратиться в банк с заявлением и предоставить следующие документы:

  • паспорт;
  • свидетельство о браке, если причина переоформления смена фамилии.

Важно! После инициирования процедуры замены, прежняя карта будет заблокирована автоматически, даже если держатель ранее имел к ней доступ. Это делается с целью обеспечения безопасности средств.

Автоматический перевыпуск

Перед окончанием срока действия банк автоматически запустит рассматриваемую процедуру, обращение клиента с заявлением не требуется. По готовности пользователю поступит смс-сообщение с адресом офиса, где можно забрать новый платежный инструмент с прежними реквизитами.

Важно! Если клиент активно пользуется дебетовым продуктом, то при приближении окончания срока его действия стоит убедиться, что он перевыпускается. Сделать это можно с телефона через приложение Сбербанк Онлайн.

Перевыпуск карты при окончании срока действия

Срок действия продуктов Сбербанка платежной системы Visa или Mastercard – 3 года, МИР – 5 лет. Дата до которой он будет активным, указывается на лицевой стороне пластика, под номером. Перевыпуск при окончании срока действия относится к автоматическому способу и не требует от клиента обязательного обращения.

Платежный инструмент будет активен до последнего дня месяца срока действия. При замене по плану неизменными остаются:

  • PIN-код;
  • платежные реквизиты и счета;
  • настроенные платежи;
  • подключение к программе лояльности «Сбер Спасибо»;
  • данные для авторизации в Сбербанк Онлайн.

Перевыпуск карты Сбербанка при утере

При потере платежного инструмента клиент должен позвонить в Сбербанк по номеру 900 и заблокировать его, чтобы нашедший не смог воспользоваться денежными средствами.

После блокировки, для восстановления клиенту необходимо обратиться в офис Сбера с паспортом, и заказать выпуск новой карты. Так же можно инициировать процесс удаленно, через дистанционную службу Сбербанк Онлайн.

Важно! При получении новой карты взамен утерянной, будет изменен номер пластика, но расчетный счет, к которому она привязана, останется прежним.

Если держатель получает заработную плату на счет, то реквизиты менять не придется. Если же платежный инструмент был привязан к электронным сервисам по номеру, например Google Pay, iTunes, Apple Pay, Samsung Pay то потребуется обновление платежных реквизитов.

Перевыпуск заблокированной карты

Связан с неправомерными действиями со стороны мошенников. В связи с чем она блокируется сотрудниками банка на основании подозрительных действий, или по обращению ее держателя.

Примечание! Платежный инструмент блокируется даже в тех случаях, когда был неправильно введен пик-код. В этом случае нет необходимости обращаться в банк. Уже через 24 часа функционал будет полностью восстановлен.

Замена вне плана по причине блокировки осуществляется по общему принципу досрочного способа: необходимо оформить заявку через Сбербанк Онлайн, либо обратиться с паспортом в офис.

Перевыпуск карты через Сбербанк Онлайн

Переоформление онлайн доступно всем, у кого имеются данные для авторизации в личном кабинете. Для этого необходимо:

  1. Авторизоваться в личном кабинете и перейти в раздел «Настройки».
  2. Выбрать опцию «Перевыпустить карту».
  3. Ознакомиться с информацией и выбрать тот пластик, который нужно перезаказать.
  4. Указать причину.
  5. Выбрать отделение, в котором заявитель хотел бы получить карту.
  6. Проверить правильность заполнения заявки и подтвердить ее, нажав на кнопку «Перевыпуск».

В личном кабинете можно будет отслеживать статус заявления.

Перевыпуск карты через отделение Сбербанка

За инициированием рассматриваемой процедуры необходимо обращаться в тот офис, где был открыт счет, а если пластик уже готов, то по адресу, указанному в сообщении. При себе достаточно иметь только паспорт. Банк не регламентирует, что делать со старой картой, после получения новой. Но если она есть, лучше взять ее с собой, так сотрудник быстрее проведет процедуру идентификации пользователя и утилизирует пластик.

Перевыпуск в отделении может быть, как срочным, так и автоматическим. Все зависит от ситуации и желаний клиента.

Время перевыпуска карты

От региона проживания заявителя будет зависеть, сколько по времени ему придется ждать новую карту. Сбербанк начинает выпуск еще за 1-2 месяца до окончания срока действия. Чаще всего за неделю или даже две до конца месяца, новая карточка уже будет находиться в отделении.

Если клиент обратился за переоформлением досрочно, то на открытие нового пластика уходит:

  • 2-3 рабочих дня, если клиент проживает в Москве или области;
  • 3-10 дней, если клиент проживает в крупных населенных пунктах или областных центрах;
  • до 15 дней может доставляться в удаленные регионы страны.

Важно! При оформлении продукта с индивидуальным дизайном срок замены может быть увеличен.

Точного срока, сколько длится оформление пластика с индивидуальным дизайном, банком не оговаривается.

Стоимость перевыпуска карты

Комиссия зависит от типа продукта и валюты счета. Стоимость колеблется от 30 до 250 рублей. Также есть продукты, которые переоформляются совершенно бесплатно. К таким относятся:

  • моментальная;
  • пластик линейки «Золотая»;
  • все пластики «Platinum» и «Infinite».

При платном способе специально перед заявкой платить не придется. Комиссия снимется со счета. Даже если средств на счете не достаточно, он уйдет в минус, после получения платежного инструмента и его активации держателю достаточно будет пополнить баланс.

Перевыпуск карты в другом регионе

Получить свою карту можно в любом городе России. Но стоит учитывать, что клиенту придется ждать дольше обычно, кроме непосредственного изготовления и доставки в офис, нужно учитывать сколько занимает времени пересыл в нужный для клиента регион.

Сначала должен будет закончиться срок действия старой карты, затем ее автоматически отправят на отделение, где она оформлялась. Только после этого клиент сможет в другом городе или регионе заказать пересылку пластика в необходимое отдаление банка.

Может ли получить банковскую карту родственник владельца карты?

Получить карту в другом городе или регионе может ближайший родственник владельца. Но для этого необходимо оформить доверенность на получения банковского продукта и установления ПИН-кода.

Как восстановить карту Сбербанка при утере

Потеря карты может вызвать некоторые сложности, но катастрофой ее назвать нельзя, все поправимо. Здесь главная задача — даже не перевыпуск, а обеспечение безопасности. Прежде чем восстановить карту Сбербанка, нужно провести ее экстренную блокировку, чтобы третьи лица не смогли воспользоваться вашими деньгами.

Русанова Ирина Александровна

Специалист Бробанк.ру разобрался, как восстановить карту Сбербанка при утере, как себя вести клиенту, какие действия важно предпринять. Подробная инструкция, что делать и куда обращаться в такой ситуации.

  1. Первые действия держателей при утере карты
  2. Как восстановить утерянную карту Сбербанка
  3. Информирование о готовности карты
  4. Сколько стоит восстановление карты Сбербанка
  5. Можно ли на восстановленной карте установить старый ПИН-код

Первые действия держателей при утере карты

Прежде чем восстановить карту Сбербанка, нужно обязательно провести ее блокировку. Если вы обнаружили утрату, нужно незамедлительно предпринять меры. При попадании карты в «не чистые» руки вы рискуете лишиться всех средств, которые находятся на карточном счету.

Мошенники могут расплатиться вашей картой в магазине или интернете. Эти операции не требуют ввода ПИН-кода. В магазине нужно просто вставить карту в терминал, а при онлайн-покупках ввести данные платежного средства, которые располагаются на нем самом. Фактически нельзя будет только снять наличные через банкомат, так как операция будет требовать введение ПИН-кода. В Сбербанк Онлайн нашедший карту тоже зайти не сможет, так как для входа в систему на ваш телефон придет пароль.

Если вы вдруг получили СМС-сообщение об операции по карте, которую не совершали, крайне срочно обращайтесь в Сбербанк для блокировки, пока мошенники не сняли все.

Варианты проведения блокировки карты Сбера:

  1. Самый простой и удобный — использовать интернет-банк Сбербанк Онлайн. Конечно, это возможно, если вы к нему подключены. Для этого после входа в банкинг под своими учетными данными нужно зайти в раздел «Операции» (копка находится напротив нужной карты) и далее нажать «Заблокировать». Действие занимает 1-2 минуты, мошенники не смогут воспользоваться вашими деньгами. Аналогично можно провести операцию через Мобильное приложение Сбера.
  2. Провести срочную блокировку можно и по телефону горячей линии Сбербанка 900, звонки принимаются круглосуточно. При беседе с оператором нужно назвать свои данные и кодовое слово для идентификации личности.
  3. Мобильный банк. Если вы не пользуетесь онлайн-сервисами Сбербанка, можете отправить команду через Мобильный банк, его обычно подключают всем клиентам при выдаче карты. Для выполнения срочной блокировки нужно на номер 900 отправить СМС-сообщение вида «Блокировка 1234 0», где 1234 — последние цифры номера карты, а 0 — причина проведения операции. 0 — утеря платежного средства, 1 — кража, 2 — карта оставлена в банкомате, 3 — другие причины.
  4. Если офис банка есть поблизости, можете обратиться к любому менеджеру. При себе нужно иметь оригинал паспорта, без него заявку не примут.

Если вы не знаете последние 4 цифры карты, заблокировать ее через Мобильный банк невозможно, звоните на горячую линию Сбербанка.

У мошенников масса способов воспользоваться вашими деньгами. Но и вы можете заблокировать карту по-разному

У мошенников масса способов воспользоваться вашими деньгами. Но и вы можете заблокировать карту по-разному

Карта заблокирована, можно быть спокойным. Теперь проводите восстановление карты Сбербанка. Для этого клиентам также предлагаются несколько методов. Но учитывайте, что моментально это не сделать, новое платежное средство нужно изготовить и доставить.

Как восстановить утерянную карту Сбербанка

  1. Через Сбербанк Онлайн. Нужно выбрать интересующую карту, зайти в ее раздел «Операции», там нажать кнопку «Перевыпуск» и ввести требуемую системой информацию с указанием офиса, куда нужно доставить пластик. Все, дело сделано, теперь нужно ждать сообщение о готовности продукта.
  2. В отделении Сбербанка. Нужно обратиться в любой офис по обслуживанию физических лиц с паспортом и сообщить менеджеру о том, что вам нужно восстановить карту Сбербанка. Он составит заявление и даст вам его на подписание.

Чем проще ваша карта - тем проще ее перевыпустить

Чем проще ваша карта — тем проще ее перевыпустить

Если речь о Моментальной карте, то она будет перевыпущена тут же. Такой пластик неименной, на него не нужно наносить данные держателя. Все остальные карточки продукты Сбера именные, поэтому требуется время на изготовление пластика и на его доставку в нужный офис.

Точные сроки доставки карточки сказать нельзя. Сбер работает по всей России. В одних городах место выпуска пластика будет рядом, в других далеко. Обычно если речь о крупных городах типа Москвы, Санкт-Петербурга, Екатеринбурга и им подобных, доставка будет быстрой, не больше 3-5 дней. В области крупных городов доставки можно ждать 7-10 дней. В отдаленные точки России карта будет привезена в течение 10-15 рабочих дней.

Информирование о готовности карты

Если вы пользуетесь системой Сбербанк Онлайн, то отслеживать статус операции можно через него или через Мобильное приложение банка. После оформления перевыпуска новая карточка сразу отразится в интернет-банкинге. Там же будет указано, когда она будет доставлена и в какое отделение. Система укажет и на статус, это может быть изготовление, нахождение карты в пути или в офисе.

Если клиент не пользуется системой онлайн-банкинга, он все равно будет проинформирован о статусе заказа новой карточки. По итогу доставки в офис он получит СМС-сообщение о том, что можно приходить в указанное в заявлении отделение с паспортом и получать платежное средство.

Если карта перевыпускается досрочно при утере, то она будет иметь другой номер и другой ПИН-код. Если планово, то есть по окончанию срока действия, эти данные не меняются.

Сколько стоит восстановление карты Сбербанка

Сбербанк выпускает дебетовые и кредитные карты разных видов. И по каждому продукту устанавливаются свои тарифы, своя цена за досрочный перевыпуск. Так что, нужно заглянуть в тарифы на обслуживание именно ваше карты, там и найдете цену замены.

Заказывая услугу перевыпуска, уточните ее стоимость. Она зависит от вида карты и срочности

Заказывая услугу перевыпуска, уточните ее стоимость. Она зависит от вида карты и срочности

  • восстановление Классической, Классической Аэрофлот/Подари Жизнь и Молодежной обойдется в 150 рублей;
  • если вы пользуетесь Золотой, Золотой Аэрофлот, Аэрофлот Signature, Подари Жизнь Золотой или Платиновой, Картой с большими бонусами, перевыпуск при любых обстоятельствах будет бесплатным;
  • замена Пенсионной раньше срока обойдется в 30 рублей;
  • Моментальная всегда перевыпускается бесплатно, выдается сразу в офисе.
  • внеплановый перевыпуск Классической, стандартной Аэрофлот, классики Подари Жизнь обойдется в 150 рублей;
  • Золотая, Премиальная, Аэрофлот Золото и Signature, Золотая Подари Жизнь будет восстановлена бесплатно.

Плановый перевыпуск любых карт Сбербанка всегда проводится бесплатно.

Можно ли на восстановленной карте установить старый ПИН-код

Если вы желаете восстановить карту Сбербанка через интернет или любым другим методом, новое платежное средство будет обладать новым ПИН-кодом. Но при желании, если он вам неудобен, его можно сменить.

Если вы привыкли к старому коду, есть хорошая новость - его можно вернуть для новой карты

Если вы привыкли к старому коду, есть хорошая новость — его можно вернуть для новой карты

Операция замены кода проводится через Сберовский банкомат. Нужно вставить новую карту в устройство и ввести присвоенный ей ПИН. Далее зайти в Личный кабинет, потом в Информационный сервис и там найти пункт изменения ПИНа. Вводите удобную комбинацию цифр и подтверждайте операцию. Все, теперь на вашей обновленной карте действует старый PIN.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *