Размагнитилась банковская карта — как намагнитить и что делать?
Что делать если размагнитилась дебетовая карта Сбербанка, Тинькофф, ВТБ, РНКБ и других банков
Часто владельцы банковских карт сталкиваются с тем, что им становится недоступна оплата за товары обычным касанием картой терминала.
Причина простая — ваша карта размагнитилась. Давайте узнаем, от чего дебетовые и кредитные карты могут размагничиваться и можно ли их намагнитить заново в домашних условиях. Забегая вперед скажем, что дела с вашей картой плохи, однако, не стоит отчаиваться.
Существует множество причин, из-за которых ваша карта может размагнититься. Первая и самая распространенная — ношение карты совместно с другими электронными или железными предметами в кармане. Чаще всего это мелочь и обычные ключи, потом уже мобильный телефон и ключи от автомобиля. Как ни странно, но мелочь и обычные железные ключи влияют на карту на много сильнее и могут размагнитить ее моментально, а вот телефон оказывает слабое влияние, хотя, оно несомненно есть и со временем приводит к полному размагничиванию вашей банковской карты.
Кроме того, причиной может стать физическое повреждение магнитной ленты, нанесенной на обратную сторону пластика.
Может ли телефон размагнитить банковскую карту — причины
Можно ли намагнитить карту в домашних условиях
Намагнитить карту в домашних условиях невозможно, впрочем как и в самом банке. Не нужно путать с электронными ключами в гостиницах, которые с лёгкостью намагничиваются на ресепшене. Тут ситуация совершенно другая.
Однако, не стоит отчаиваться, чаще всего функциональность магнитной ленты возвращается через несколько дней после размагничивания. Если же этого не произошло и вам надоело все время вводить ПИН-код, то просто обратитесь в ваш банк и попросите заменить карту, либо отправьте заявку онлайн и дождитесь пока курьер принесет вам ее домой — лучшие дебетовые карты с доставкой на дом.
Как восстановить работоспособность размагниченной банковской карты Сбербанка?
Банковская карта является неотъемлемой частью нашей повседневной жизни. Мы используем ее для оплаты товаров и услуг, снимаем наличные деньги в банкоматах, осуществляем переводы и многое другое. Однако, как и любой другой предмет, карта может случайно размагнититься, став непригодной для использования.
Если ваша банковская карта Сбербанка размагнитилась, не паникуйте. Ситуация легко исправима. Во-первых, обратитесь в ближайшее отделение Сбербанка. Вам там помогут решить вашу проблему, заменив карту на новую. Однако, помните, что такая услуга может быть платной. Проверьте условия обслуживания вашей карты, возможно, вам придется заплатить комиссию за замену.
Важно помнить, что размагничивание банковской карты может быть следствием ошибок в использовании или небрежного обращения с ней. Помните, что карту не рекомендуется хранить рядом с магнитными предметами и сильными источниками магнитного поля.
Если вы не хотите тратить время на посещение отделения банка или не обнаружили вблизи своего места жительства филиала Сбербанка, вы можете воспользоваться услугами интернет-банкинга или контактного центра банка. Они могут помочь вам заблокировать старую карту и оформить новую наложенным платежом. Обратите внимание, что процесс замены карты через интернет может занять некоторое время, в течение которого вы не сможете пользоваться карточными услугами Сбербанка.
Как восстановить размагнитилась банковская карта Сбербанка?
Если ваша банковская карта Сбербанка размагнитилась и больше не считывается при оплате или снятии наличных, вам необходимо принять следующие меры для ее восстановления:
1. Свяжитесь с банком
Первым шагом следует обратиться в ближайшее отделение Сбербанка или позвонить в контактный центр. Специалисты банка помогут вам разобраться с проблемой и предложат решение.
2. Заполните заявление
Вам потребуется заполнить заявление на восстановление размагнитившейся карты. Форму заявления выдают в отделении банка. Заполните все необходимые поля и укажите причину размагничивания карты.
3. Сдача карты
Обратитесь в отделение Сбербанка, чтобы сдать размагничившуюся карту. Принесите заполненное заявление и саму карту вместе с паспортом или другим документом, удостоверяющим личность. Сотрудники банка примут вашу карту и выдадут вам временную замену до получения новой карты.
4. Получение новой карты
Получение новой карты может занять некоторое время. Обычно это происходит в течение нескольких рабочих дней. Вам придет SMS-уведомление о готовности новой карты, и вы сможете ее получить в ближайшем отделении Сбербанка, предъявив паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.
Важно помнить, что размагничивание карты может быть следствием различных факторов, таких как магнитные поля, некачественные магнитные полосы на карте или физический износ. Поэтому важно обращаться в банк для восстановления карты, а не пытаться размагнитить ее самостоятельно.
Обратиться в отделение Сбербанка
Если ваша банковская карта Сбербанка размагничилась, вам следует обратиться в ближайшее отделение Сбербанка. Как правило, в банковском отделении есть специалисты, которые помогут вам решить данную проблему.
Для того, чтобы получить новую карту, вам потребуется предоставить следующие документы:
- Паспорт. Оригинал и копия основной страницы паспорта.
- Заявление на выпуск новой карты. Образец заявления можно взять в отделении банка или скачать с официального сайта Сбербанка.
- Снилс. Копия страхового свидетельства обязательного пенсионного страхования.
Обратившись в отделение, вам предложат заполнить заявление на выпуск новой карты. После этого с вами проведут необходимые процедуры и выдадут новую карту.
В случае размагничивания карты, также стоит обратить внимание на возможность использования магнитной ленты сбоку карточки. Правильное использование часто помогает избежать подобных проблем в будущем.
Заказать новую карту онлайн
Если ваша банковская карта Сбербанка размагничивается или нечитаема, вам потребуется заказать новую карту. Это можно сделать онлайн, следуя простым шагам:
- Зайдите в ваш интернет-банк Сбербанка, используя логин и пароль.
- В меню найдите раздел «Заказ новой карты».
- Выберите тип карты, который вам требуется: дебетовую или кредитную.
- Заполните необходимую информацию, такую как ФИО, контактные данные и адрес доставки карты.
- Проверьте введенные данные и подтвердите заказ новой карты.
- После этого вам будет предоставлен номер заказа и ориентировочные сроки доставки.
Обратите внимание, что некоторые типы карт могут требовать дополнительные документы для оформления заказа. В таком случае вам необходимо будет предоставить эти документы в отделении банка.
Сделать временную карту
Если ваша банковская карта Сбербанка размагничилась, вы можете сделать временную карту для продолжения своих финансовых операций. Для этого вам потребуется обратиться в ближайшее отделение Сбербанка или воспользоваться услугой онлайн-заказа карты через интернет-банк.
Чтобы получить временную карту, вам необходимо предъявить паспорт и заявление на выдачу карты. Временная карта будет иметь ту же долгосрочную карту, которую вы использовали до ее размагничивания.
Получение временной карты может занять несколько минут, и вы сможете сразу же использовать ее для совершения платежей, снятия наличных средств и других операций.
Однако стоит помнить, что временная карта является временным решением, и вам следует заблаговременно заменить ее на постоянную карту, чтобы избежать возможных проблем и неудобств в будущем.
Важно: перед получением временной карты уточните у банка требования и условия для ее выдачи, а также возможную комиссию за услугу.
Убедитесь, что при посещении банка у вас есть все необходимые документы и заявление на выдачу карты для экономии времени и избежания дополнительных поездок.
Восстановить карту через Сбербанк Онлайн
Для восстановления размагниченной банковской карты Сбербанка можно воспользоваться мобильным приложением Сбербанк Онлайн. Это удобный и быстрый способ вернуть карту в рабочее состояние без посещения отделения банка.
Для того чтобы восстановить карту через Сбербанк Онлайн, необходимо выполнить следующие шаги:
- Откройте мобильное приложение Сбербанк Онлайн на вашем смартфоне.
- Авторизуйтесь в приложении, используя свои логин и пароль от интернет-банка.
- Выберите раздел «Банкоматы и офисы» или аналогичный раздел с информацией о банковских устройствах.
- Найдите ближайшее отделение банка с услугой по восстановлению карт.
- Посетите выбранное отделение банка.
- Обратитесь к сотруднику банка и сообщите о проблеме с магнитной полосой карты.
- Сотрудник банка предложит вам заполнить заявление на восстановление карты.
- Подпишите заявление и сдайте его сотруднику банка вместе с размагниченной картой.
После того как вы сдадите заявление и размагниченную карту сотруднику банка, вам будет предложено дождаться окончания процедуры восстановления. Обычно аналогичные процедуры занимают не более суток. По окончанию процедуры восстановления вы сможете забрать карту в отделении банка и использовать ее для проведения финансовых операций.
Что делать если размагнитилась карта Сбербанка
Представить современного человека без пластиковой карты сложно. В кошельках у россиян их масса: от банковских кредитных и дебетовых до дисконтных и проездных. Но и ними порой могут возникнуть неприятные сюрпризы – карточка может размагнититься. Многих волнует вопрос, что делать, если размагнитилась карта Сбербанка? Ведь использовать ее будет невозможно.
Что представляет собой магнитная полоса?
Для хранения информации на банковском пластике используют три вида носителей: чип, штрих-код и магнитную полосу. Чаще всего применяют именно магнитную полосу, так как она дешевле пластика с чипом, но при этом надежнее карточек со штрих-кодом защищает от взлома.
Магнитная полоса представлена в виде носителя информации, на которую можно записать карточные данные, сведения о ее пользователе, номере счета. Выпускаются карточки нескольких видов, в зависимости от используемой силы тока для нанесения информации. Расшифровать информацию с пластика можно только с помощью устройств, считывающих напряженность магнитных полей. Чем ниже уровнем карты, тем быстрее повреждается полоса.
Клиенты Сбербанка часто спрашивают: может ли размагнититься банковская карта? И ответ неутешительный – да! Из-за неправильной эксплуатации пластика намагниченное поле может повредиться, и он перестанет функционировать.
Почему размагничивается банковская карта?
Неправильное использование и хранение любого предмета гарантирует преждевременную его порчу. Если размагнитилась банковская карта, значит ее тоже неправильно использовали или хранили.
Основные причины выхода из строя магнитной полосы:
- Контакт с вещами, излучающими электрические волны. Носите карточку рядом с телефоном, часто оставляете ее возле телевизора, холодильника или микроволновой печи, будьте готовы, что срок ее службы немного сократиться. Однако, экспертные проверки показывают, что для размагничивания нужен продолжительный контакт с прибором.
- Воздействие магнита. Если оставить карту вблизи магнита на долгое время, то полоса размагнитится. Однако вам потребуется большой магнит.
- Воздействие высокой температуры. Не забывайте карточку на прямых солнечных лучах (окно, торпеда автомобиля). Это повредит как магнитной полосе, так и самому пластику.
- Контакт с железными, металлическими и просто твердыми предметами. Если карточка лежит в кармане вместе с ключами, в сумке, и контактирует с молнией кошелька или другими твердыми предметами, то неизбежно на ней появятся царапины, которые повредят магнитный накопитель.
- Длительное пребывание пластика в воде. Из-за намокания поверхность будет повреждена и она не сможет функционировать должным образом. Пример: вы забыли карточку в одежде и постирали в стиральной машинке. Здесь вам и механическое воздействие (удары и царапины) и попадание горячей воды.
Причем помимо повреждений у карты может попросту закончиться срок эксплуатации. После окончания отведенного периода карта блокируется, и намагниченная полоса перестает подавать информацию.
Как быть, если карта перестала функционировать?
Когда клиент не смог снять деньги или заплатить за покупки, может оказаться, что пластик размагнитился. Чаще всего терминал не сможет считать информацию, а банкомат попросту вернет ее владельцу как неизвестную. Многие задаются вопросом, что делать, если размагнитилась банковская карта?
Первым делом клиенту необходимо пойти в банковское отделение. Менеджеры самостоятельно проверят ее работоспособность на терминале и подскажут, как быть дальше. Вероятнее всего, вы сразу напишите заявление на перевыпуск карты. Ждать ее придется от недели до месяца, как и при обычной замене по сроку.
При этом вы можете не блокировать поврежденную карточку раньше срока. Ведь ей можно пользоваться для оплаты в интернете, или, если позволяет ее функционал, проводить бесконтактную оплату. После получения новой карты старую обязательно заблокируют.
Если карточка сильно повреждена, и вам нет необходимости пользоваться счетом до выпуска новой, то лучше всего ее заблокировать. Так вы убережете свой счет от злоумышленников. А также запомните – даже сильно испорченную карточку выбрасывать нельзя, ее нужно только сдать в банк на утилизацию или самостоятельно разрезать на несколько частей.
Развеиваем мифы
Существует несколько надуманных утверждений о магнитной полосе, которые многие пользователи платежных карточек принимают за правду. Мы решили развеять некоторые мифы.
- Карту нельзя намагнитить! Часто в сети можно встретить утверждение, что пластик можно намагнитить самостоятельно или отнести в банк и там его намагнитят. Это в корне неверно. Магнитная полоса создается один раз и повторно ее нанести невозможно.
- При незначительном попадании воды карточка не перестанет работать. Опытным путем проверили, что если пластик опустить в воду, а потом тщательно протереть, он не испортится. На пластик нанесена защитная пленка, которая препятствует незначительным воздействиям и сохраняет целостность полосы.
- При кратковременном соприкосновении с магнитом даже высокой мощности карта останется рабочей. Все воздействия, связанные с магнитными полями, могут быть пагубными только при длительном контакте. Даже если вы на несколько минут оставите ее непосредственно под магнитом, ничего не будет. Но если оставить ее так на пару дней, то большая доля вероятности порчи банковской карточки есть.
Исходя из этого, маленький совет: храните карту в отведенном для нее месте – в кошельке. Там она будет в безопасности и не станет контактировать с твердыми предметами, которые и причиняют большой ущерб.
Вывод
Такое понятие, как размагничивание пластика, действительно существует. И чаще всего это связано именно с механическим повреждением. Поэтому, если размагнитилась карта Сбербанка, нужно обратиться в ближайшее отделение банка лично и заказать перевыпуск карточки в связи с ее порчей.
Размагничивается ли карточка под воздействием мобильного телефона?
Как показывают тест-проверки с малой долей вероятности карточка может выйти из строя при длительном воздействии. Однако, телефон излучает относительно небольшое излучение и при редких и недолгих контактах не способен повредить пластик.
Сколько стоит перевыпуск в случае неисправности?
Если причиной размагничивания стали механические повреждения, тогда карта будет выпускаться по стоимости обычного перевыпуска, до 200 рублей. Но если вины клиента нет, то пластик могут выдать без дополнительных комиссий.
Можно ли самостоятельно попытаться починить карточку?
Нет, это исключено. Не стоит пытаться воздействовать на пластик самостоятельно, в банке это могут расценить как умышленную порчу банковского продукта.
Будет ли работать NFC, если карта размагнитилась?
Будет, так как для бесконтактной оплаты в пластик встраивается отдельный чип, отвечающий за этот тип оплаты.
Что делать если сломалась, размагнитилась и не читается карта Сбербанка?
Пластиковая карточка – универсальный платежный инструмент, представляющий безналичную систему платежей, которая значительно упрощает жизнь, экономит время, затрачиваемое на покупки и оплату, перечисления.
Однажды расплачиваясь на кассе, можно обнаружить, что карта не читается. Выйти из строя она может по самым разным причинам. Рассмотрим причины, почему не читается карта Сбербанка.
Проблемы с носителем
Банковская карточка является уникальным платежным инструментом, обеспечивающим безналичную оплату. Главной функций является идентификация держателя в качестве субъекта платежной системы.
Существует 3 идентификационных механизма:
- штрих-код;
- магнитная полоска;
- специальный смарт чип.
Примечательно, что носители со штрих-кодом не используются платежными системами, так как слабо защищены от кражи данных.
Чип и магнитная полоска выступают в качестве своеобразных хранилищ информации. В них находятся сведения о держателе, его платежеспособности. Пластиковый носитель перестает читаться в том случае, когда один из элементов повреждается.
Ниже представлены причины, по которым происходит повреждение чипа или магнитной полоски, карточка перестает читаться терминалом, банкоматом.
Размагнитилась
Наиболее часто дебетовые карточки перестают читаться из-за размагничивания. Такое происходит из-за:
- воздействия магнитных полей, образуемых электроприборами;
- несоблюдения норм хранения. Например, пластик размагничивается, если носить его в карманах брюк.
Чаще всего они могут размагнититься из-за контактов с телефонами или планшетами. Например, многие носят пластик под чехлом телефона. Это способствует размагничиванию магнитной полоски, препятствует считыванию терминалом.
Истечение срока использования
Пластиковый носитель имеет строго установленный период эксплуатации. Срок указывается на лицевой стороне, отображает месяц и год, до наступления которых она может использоваться держателем.
При истечении срока использования, владельцу необходимо заказать перевыпуск банковской карточки. Процедура является бесплатной.
Если вовремя не поменять старую платежную карточку на новую, она перестанет считываться, оплачивать с помощью неё станет невозможным.
Большинство держателей интересует вопрос, сколько составляет срок эксплуатации носителей. Данный показатель является индивидуальным, зависит от категории продукта (стандартная, золотая и другие). В среднем срок хождения не превышает 3 года.
Блокировка
Процедура блокировки производится по разным причинам, в результате чего все действия замораживаются, карта перестает работать. Расплатиться с помощью нее или снять наличные в банкомате не представляется возможным.
Как правило, блокировка заказывается держателем при утере. Существуют и другие причины, почему это происходит:
- владелец нарушил правила договора, заключенного с банком при оформлении;
- обнаружена странная активность, появились подозрения о мошеннических операциях;
- ввод неверного пин-кода более трех раз;
- снятие наличных в подозрительном месте;
- проведение подозрительных зарубежных транзакций.
Если вы не блокировали карточку самостоятельно и уверены, что ваши действия не носили незаконно характера, первое, что нужно делать – обратиться в банковское отделение. Сотрудники обязаны оперативно разобраться с возникшей ситуацией и восстановить карту.
Поломка
Еще пластик перестает читаться терминалом в результате поломки. Сломать его можно не соблюдая норм хранения и эксплуатации. Например, ношение карточки в карманах одежды истирается её считывающий чип, повреждается магнитная лента.
Если сломалась карта Сбербанка, необходимо заказать её досрочный перевыпуск. Так как поломка произошла по вине владельца, то за процедуру по восстановлению придется заплатить.
Актуальным является вопрос, может ли сломаться карточка, если её постирать? Считывающий чип восприимчив к различным механичным воздействиям, и контакт с водой губителен для него. Обыкновенная стирка наносит пластиковому инструменту безналичного расчета огромный ущерб. Постирав карточку с вещами, на выходе вы получите кусок пластика, который не примет ни один терминал.
Как воспользоваться неработающей картой?
К сожалению, воспользоваться поврежденным пластиковым носителем в целях оплаты товаров или услуг вы не сможете. Но, существует альтернативный способ снятия наличных денег.
Пошаговая инструкция, как вывести деньги с неработающего носителя:
- Придите в любое отделение Сбербанка, с документами удостоверяющие личность.
- Пройдите в кассовый отдел.
- Обратитесь к кассиру с просьбой выдать наличные.
- Получите деньги.
Примечательно, что вывести средства таким способом можно в рабочее время организации. Снять наличные в ночное время не представляется возможным.
Разберем, что делать, если сломалась карта Сбербанка, за сколько её восстановят.
Что делать с поврежденной картой?
При обнаружении того, что карточка перестала считываться и приниматься терминалами, необходимо сразу заблокировать её. Это можно сделать следующими способами:
- позвонив на горячую линию;
- обратившись в отделение банка лично;
- в личном кабинете;
- с помощью услуги мобильного банкинга.
Совершив процедуру блокировки, вы должны обратиться в банковское отделение для составления заявления на восстановление.
Пошаговая инструкция, что делать, если размагнитилась карта Сбербанка:
- Придите в любое сбербанковское отделение, имея паспорт.
- Обратитесь в кассовый отдел.
- Подробно изложите сотруднику проблему.
- Напишите заявление на перевыпуск дебетовой карточки.
- Сдайте испорченную заблокированную карту кассиру.
- Дождитесь, обработки заявки, и получите новую карту.
Восстанавливать поврежденный пластик банк будет платно. Цена услуги зависит от категории – стандартная, золотая и т. д. Начальные базовые карты перевыпускают за 30–60 рублей. Процедура восстановления продуктов престижных категорий оценивается в 150 рублей. По желанию, комиссионный сбор могут списать с лицевого счета, привязанного к карте.
Восстанавливаться карта будет 5–14 дней. Ускорить процедуру можно, купив услугу «ускоренный выпуск новой карты». Цена перевыпуска увеличится на 100 рублей.
Полезно знать
Что делать, если карта сбербанка не читается? Большинство людей не знают особенностей данной проблемы. Важно понимать, что трудности в считываемости карты заключаются не в самом пластике, а в считывающем устройстве (банкомате или терминале).
Если банкомат был некорректно перезагружен или в системе произошли какие-то сбои, он может не принять карточки. Не стоит сразу же блокировать её и требовать перевыпуск, поскольку данные процедуры необратимы. Попробуйте вставить карту в другое устройство.
Рекомендации по эксплуатации пластиковых носителей:
- Не носите карты рядом с телефонами или планшетами, чтобы не допустить размагничивания.
- Не наносите пластик в карманах брюк, чтобы предотвратить поломку чипа.
- Не допускайте контакта карты с водой.
- Не сгибайте карточку, это может привести к деформации магнитной полоски.
- Храните расчетные карты отдельно от бонусных и скидочных карточек.
Подводя итоги всему вышесказанному, можно заключить, что срок эксплуатации любой платежной карточки зависит от особенностей обращения с ней. Соблюдайте все рекомендации по хранению, и тогда ваш платежный инструмент прослужит максимально долго.