Отложенное пополнение
Отложенное пополнение это возможность пополнить баланс электронной транспортной карты или продлить проездной через Интернет, не посещая кассу.
В чем преимущества такого способа пополнения?
Во-первых, Вам не нужно стоять в очереди около устройства самоосблуживания.
Во-вторых, риск технического сбоя в данном случае минимален.
В-третьих, таким способом Вы можете пополнить карту, которую не имеете на руках, например, карту своих детей или родителей.
Каковы особенности отложенного пополнения?
Пополнение карты происходит не моментально, а в течение суток (в некоторых случаях до 3-х рабочих дней в зависимости от графика работы транспорта).
Банковские транспортные карты (БТК) недоступны для пополнения таким образом.
На данный момент доступно 2 вида пополнения: с любой банковской карты через систему быстрых платежей и через сервис Сбербанк Онлайн.
Пополнение с любой банковской карты через сайт:
- Выбираете карту в личном кабинете
- Переходите в меню Пополнение->Пополнить
- Выбираете способ пополнения
- Вводите сумму пополнения
- Подтверждаете введенную сумму и переходите на страницу оплаты
- Вводите реквизиты банковской карты
- Подтверждаете платеж
Пополнение через сервис Сбербанк Онлайн:
- В мобильном приложении Сбербанк Онлайн или на портале https://online.sberbank.ru/ войдите в свою учетную запись
- Перейдите во вкладку «Остальное»
- В поиске введите «пополнение транспортной карты»
- Далее выберите услугу и введите номер карты
(ВАЖНО: номер в Сбербанк Онлайн может отличаться от номера на карте. Есть старые и новые карты. Новые карты имеют 9 знаков и начинаются на 001, старые на все остальные комбинации цифр. Если у Вас карта нового образца, ввод производится как на карте. Если старого, то по шаблону 1SSNNNNNN, где 1 — фиксированная цифра 1, SS — номер серии, NNNNNN — последние 6 цифр номера карты. Т.е., для карты серии 34 № 034405698 номер для ввода будет вида 134405698) - Нажмите Продолжить.
- Если с картой все хорошо и нет незаписанных отложенных платежей, то Вы сможете ввести необходимую сумму (до 3000 для электронных кошельков и строго фиксированную сумму для проездных) и создать отложенный платеж.
Далее создается транзакция отложенного пополнения, которая загружается на все терминалы для оплаты проезда. На большинство терминалов (до 95%) данные о пополнении приходят в течение суток.
Таким образом, пополнение произойдет при следующей поездке в общественном транспорте.
Сервис отложенного пополнения на электронную транспортную карту
Сервис отложенного пополнения на электронную транспортную карту
1. Что такое Сервис отложенного пополнения на электронную транспортную карту?
Сервис отложенного пополнения на электронную транспортную карту (в том числе любого электронного носителя транспортного приложения), далее «транспортная карта» — это функция пополнения транспортной карты безналичным способом через информационно-телекоммуникационную сеть «Интернет». При этом запись денежных средств на транспортную карту производится непосредственно в процессе оплаты проезда в транспорте общего пользования (автобус, троллейбус).
Перед началом отложенного пополнения пользователь соглашается с договором оферты отложенной покупки билетов.
2. Как это работает?
1) Пользователь на сайте интернет-банка (КБ «Хлынов» и ПАО «Сбербанк») производит отложенное пополнение для своей транспортной карты.
2) Система формирует журнал специальных операций отложенного пополнения.
3) Данный журнал загружается на транспортные терминалы.
4) Запись отложенного пополнения на транспортную карту производится при оплате проезда на всех маршрутах автомобильного и электрифицированного транспорта городского и пригородного сообщения.
5) При оплате проезда транспортный терминал «проверяет» есть ли для данной транспортной карты такая операция, если есть, то на транспортную карту записывается новая информация, регистрируется проезд и печатаются два чека – о пополнении денежного баланса транспортной карты и об оплате проезда. Чек о пополнении денежного баланса транспортной карты рекомендуется сохранять в течение всего оплаченного периода пользования транспортной картой.
Пример чеков:
3. Как произвести отложенное пополнение?
1) В личном кабинете на сайте интернет-банка (КБ «Хлынов» и ПАО «Сбербанк») вы выбираете услугу «отложенное пополнение» транспортной карты и вводите номер Вашей транспортной карты. В поле «Номер карты» всегда следует вводить 9-значный номер (если Ваш номер менее 9 цифр, то в начале номера вводятся ноли). Номер транспортной карты указывается на транспортной карте, а также его можно уточнить в любом имеющемся у Вас билете о проезде или чеке о пополнении денежного баланса транспортной карты.
2) На экране Вы увидите баланс транспортной карты, действующий тариф и номер транспортной карты. Предоставляемая информация о балансе транспортной карты носит справочный характер, так как могут отсутствовать данные за несколько последних операций (действительный остаток будет отображаться на билете при совершении поездки в транспорте общего пользования).
ВАЖНО: Отложенное пополнение возможно только по текущему тарифному плану. Это актуально для НЕПЕРСОНАЛЬНЫХ ТРАНСПОРНЫХ КАРТ. Смену тарифа НЕПЕРСОНАЛЬНОЙ транспортной карты можно произвести через претензионный центр МБУ «ЦДС ГПТ».
3) Проверьте и заполните поля.
4) Нажмите кнопку «Оплатить».
ВАЖНО: После совершения отложенного пополнения ПЛАТЕЖ НЕОБХОДИМО АКТИВИРОВАТЬ:
Запись платежа на транспортную карту производится в процессе оплаты проезда (троллейбус/автобус) на терминале кондуктора. Если в памяти транспортного терминала имеется информация о произведенном отложенном пополнении, то автоматически при оплате проезда производится запись отложенного пополнения и списание оплаты за проезд. Терминал выдает 2 чека подряд – один о произведенном отложенном пополнении, второй об оплате проезда.
Датой отложенного пополнения денежного баланса транспортной карты будет считаться дата, когда производится запись отложенного пополнения и списание оплаты за проезд, а не дата безналичного перевода денежных средств на транспортную карту, через интернет-банк. Это актуально для электронного проездного билета с лимитом поездок и электронного проездного билета без ограничения числа поездок для граждан, далее «ЭПБ». Например, вы произвели отложенное пополнение 9 числа, а активировали (записали) при поезде – 10 числа, в этом случае стоимость ЭПБ запишется на текущий месяц, а если активировали (записали) при проезде – 11 числа — запишется уже на следующий месяц.
Если Вы планируете осуществить проезд в общественном транспорте в текущий день, то пополнение баланса транспортной карты следует произвести через терминал банка АО КБ «Хлынов» пополнение возможно только путем прикладывания карты к специализированному устройству на платежном терминале.
Единый телефон: (8332) 48-59-94
Круглосуточная информационная поддержка
Техническая поддержка: Пн-чт: 8:00-17:00, пт: 8:00-15:45
© 2018-2021 МБУ “ЦДС ГПТ”. Все права защищены.
Данный сайт использует cookies (временные файлы с данными о прошлых посещениях сайта) для полноценной работы. Вам нужно принять это, либо покинуть сайт. Вы можете запретить сохранение cookie в настройках своего браузера. Согласие на обработку ПД.
Отложенное пополнение
возможность пополнить баланс транспортной карты, брелока или браслета через интернет, мобильные приложения, банкоматы или терминалы.
При этом осуществляется только предоплата выбранного тарифного плана, а запись данных на транспортное приложение осуществляется на терминале оплаты при первой поездке в транспорте после оплаты. Обязательно сохраняйте чек, выданный терминалом, он подтверждает право пользоваться услугами общественного транспорта в течение оплаченного вами периода или в пределах баланса вашего «Электронного кошелька». При такой транзакции средства зачисляются в АСОП в течение 24 часов с момента оплаты.
Если оплата и запись информации об этом на носитель (прикладывание к терминалу оплаты водителя/кондуктора) происходит до 15 числа включительно, то проездной будет записан на текущий месяц; если запись тарифа (прикладывание носителя к терминалу оплаты водителя/кондуктора) происходит с 16 — проездной будет записан на следующий месяц.
Сервис отложенной покупки
— Банк "Кольцо Урала" при Московский кредитный банк (для держателей карт банка): сервис интернет-банка, банкоматы и терминалы.
Кому доступен данный Сервис?
Как это работает?
Как произвести покупку нового билета?
Как и где активировать отложенный платеж?
Что делать, если возникли сложности?
Сервис отложенной покупки билетов на ЕКАРТу — это функция пополнения карты с помощью безналичного расчета через интернет, с необходимостью последующей записи билета на терминалах оплаты проезда (спустя сутки после внесения денежных средств).
1. Пользователь на сайте производит покупку нового билета для своей карты (через мобильные приложения "ЕКАРТА" и "GorodPay"- без комиссии, на сайте и в мобильном приложении "Фрисби" — сервисный сбор 0,7%).
2. Система формирует журнал специальных операций отложенных покупок билетов.
3. Данный журнал загружается на терминалы.
4. Запись билета на карту производится при оплате проезда (спустя сутки после внесения денежных средств) в любом транспорте (предпочтительнее — ЕМУП «ГОРТРАНС»). В метро, только для общегражданских карт — активация возможна при проходе через турникеты, дооборудованные специальными устройствами желтого цвета.
5. При оплате проезда терминал "проверяет" наличие для данной карты операции пополнения. Если она есть, то на карту записывается новая информация, регистрируется проезд и печатается два чека — о пополнении и об оплате проезда.
Время загрузки данных на терминалы может занимать до 24 часов!
Как произвести покупку нового билета?
- На странице сервиса введите номер вашей электронной транспортной карты. Для общегражданской карты — это номер над штрих-кодом; для персональной карты — номер под штрих-кодом.
- На экране вы увидите код и название тарифа, записанного на карту, баланс, срок его действия.
- Проверьте информацию по тарифу.
- Укажите сумму пополнения в соответствии с требованиями тарифа.
- Заполните поля: "E-mail" и/или "Телефон" для получения чека. Для владельцев личного кабинета отправка чеков производится автоматически.
- Нажмите "Оплатить".
- После пополнения через сервис отложенной покупки билета платеж необходимо активировать(платеж гарантированно запишется, спустя 24 часа после внесения денежных средств онлайн).
Как и где активировать отложенный платеж?
Датой пополнения будет считаться дата активации, т.е. дата, когда производится запись билета на карту, а не перевода денежных средств (при совершении платежа).
Запись отложенного платежа на ЕКАРТу производится:
1. В процессе оплаты проезда на наземном транспорте (трамвай/троллейбус/автобус). Если в памяти терминала имеется информация о произведенном пополнении – автоматически производится запись нового билета и списание оплаты за проезд. Терминал выдаст 2 чека подряд – один о произведенном пополнении, второй об оплате проезда.
2. В Пунктах Сервиса приема платежей "Фрисби" (чек об активации получить у кассира):
— ТРЦ «Академический», ул. Краснолесья, д. 133
— ТЦ «Дирижабль», ул. Академика Шварца, д. 17
— ТЦ «Европа», ул. Ленина, д. 25
— ТЦ «Мегаполис», ул. 8 Марта, д. 149
— ТЦ «Омега», пр-кт Космонавтов, д. 41
— ТЦ «Успенский», ул. Вайнера, д. 10
— Магазин «Гастроном», ул. Грибоедова, д. 6
— Магазин «Кировский», ул. Латвийская, д. 36
— Магазин «Кировский», ул. Малышева, д. 127
— Магазин «Пятерочка», пр-кт Космонавтов, д. 42
3. В метро, только для общегражданских карт — при проходе через турникеты, дооборудованные специальными устройствами желтого цвета (чек об активации не выдается).
5. В мобильных приложениях "ЕКАРТА" (скачать) или "Фрисби" (скачать) на телефоне Android, с NFC возможна активация (запись) на карту отложенного платежа, совершенного на другом устройстве.
Что делать, если возникли сложности?
Как узнать номер ЕКАРТы, которую я хочу пополнить?
Номер карты можно посмотреть в чеке о пополнении/оплаты проезда или на самой ЕКАРТе (общегражданская карта – над штрих-кодом, персональная – под штрих-кодом).
Если на карте присутствует дизайн Convex, то номер такой карты начинается с единицы, вместо первого нуля (на пластике – опечатка, верный номер указан в чеке о проезде).
Почему, при введении номера моей ЕКАРТы, появляется сообщение об отсутствии возможности для проверки?
При появлении данного сообщения пополнение ЕКАРТы необходимо произвести через кассира (пункты Сервиса приема платежей "Фрисби", Почта России, кассы на станциях метрополитена). Отсутствие возможности для проверки может возникнуть по причине:
1) ЕКАРТой давно не пользовались;
2) ЕКАРТой ни разу не пользовались, только получили.
Данная информация может сообщаться и в случае неисправности карты (проверить – попытаться пополнить через кассира, если не получится, необходим визит в Сервисный центр).
Почему, при переходе на сервис оплаты, у меня отображается не тот баланс, что Вы видите в чеке?
Перейдя на Сервис оплаты, Вы увидите баланс карты, действующий тариф и номер ЕКАРТы. Предоставляемая информация о балансе карты носит справочный характер, так как могут отсутствовать данные за несколько последних операций. Информация по отражаемому балансу зависит от своевременной выгрузки терминала, на котором производилась последняя оплата совершенной поездки.
Как получить чек о совершенной покупке билетов на ЕКАРТу?
Чтобы получить чек об оплате, после завершения оплаты, нажмите кнопку «вернуться» и в открывшемся окне введите e-mail, на который следует отправить чек. Для владельцев личного кабинета отправка чеков производится автоматически.
Кому доступен данный Сервис?
Совершить отложенную покупку билетов на ЕКАРТу возможно только в случае, если Вы уже пользовались картой и пополняли через кассу.
При пополнении через кассу карта активируется в системе, производится смена тарифа (при необходимости).
В дальнейшем пополнять карту можно будет с помощью Сервиса отложенной покупки.
- Твоя ЕКАРТА
- ЕКАРТА для отдельных категорий граждан
- ЕКАРТА для учащихся
- ЕКАРТА для студентов
- Персональная ЕКАРТА для граждан без льгот
- Общегражданская ЕКАРТА
- Виртуальная ЕКАРТА
- ЕКАРТА для юридических лиц
- Транспортная карта банка
- ЕКАРТА в других городах
- Тарифы
- Оплата
- Новости
- Акции
- Маршруты
- Партнеры
- Контакты
- Школьное питание
- Оплата парковки
- Полезные ссылки
- Вопросы и ответы
- Фискальный чек
- Сервис отложенной покупки
- Как совершить отложенную покупку?
- Оплата банковской картой
- Оплата через телефон
- Особенности оплаты проезда банковской картой/телефоном
- Карта в стоп-листе
© 2023 Акционерное общество «Информационная сеть»
Копирование информации с сайта разрешено только со ссылкой на источник