Как оформить социальную карту москвича

Как оформить карту москвича онлайн через mos.ru: пошаговая инструкция

МОСКВА, 5 декабря, ФедералПресс. Теперь подать заявку на оформление карты москвича можно только в электронном формате. Для этого нужно обзавестись личным кабинетом на сайте mos.ru и далее следовать инструкции. Как правильно зарегистрироваться и заполнить заявление, какие документы подготовить и сколько ждать выдачи пластиковой карты – в материале «ФедералПресс».

Регистрация в личном кабинете и подача заявки

Чтобы обзавестись личным кабинетом на сайте мэра Москвы, нужно ввести ФИО, электронную почту, номер действующего телефона и придумать пароль, – упрощенная учетная запись готова. Она позволяет ознакомиться со сведениями обо всех услугах и воспользоваться некоторыми из них.

Для получения карты москвича необходима стандартная учетная запись. Она станет доступна после добавления номера СНИЛС в разделе с личными документами.

Подача заявки на карту москвича начинается с подтверждения паспортных данных в личном кабинете. Затем на странице оформления услуги необходимо выбрать цель – первичный выпуск или замена. Далее заявителю следует указать все сведения, прописанные в полях формы (что-то будет заполнено автоматически, исходя из данных в профиле на портале).

Необходимые документы для оформления карты

Чтобы оформить карту, в специальные поля нужно внести:

• сведения о документе, удостоверяющем личность;
• сведения о документе, удостоверяющем личность представителя заявителя (для несовершеннолетних или совершеннолетних, признанных ограниченно дееспособными или недееспособными);
• номер полиса ОМС;
• СНИЛС;
• цветное фото в JPEG;
• подтверждение льготной категории (при необходимости).

После заполнения всех полей формы необходимо выбрать удобный центр госуслуг «Мои документы», чтобы получить карту москвича.

Сроки предоставления услуги

Карта москвича изготавливается до месяца со дня регистрации заявки – это максимальный срок. Но обычно ее делают намного быстрее.

Статус готовности можно отслеживать в личном кабинете на портале, также оформившим карту приходят соответствующие уведомления на электронную почту.

Кто может получить

Карту москвича могут оформить пенсионеры и граждане предпенсионного возраста, учащиеся школ, студенты колледжей и вузов, ординаторы, аспиранты, ассистенты-стажеры, многодетные семьи, инвалиды, участники донорских программ, беременные женщины и другие льготники (подробный перечень представлен на mos.ru).

Чем полезна карта москвича

Владельцы карты москвича могут бесплатно ходить в музеи (для школьников), ездить на общественном транспорте бесплатно или по спеццене, записываться к врачам через терминалы ЕМИАС, пользоваться скидками в 7 500 точек торгово-сервисной сети города и области. Также на карту можно записать единый читательский билет.

Ранее «ФедералПресс» сообщал о том, что по карте москвича многодетным семьям стал доступен бесплатный проезд в общественном транспорте Москвы и Московской области.

Фото: Полина Зиновьева / ФедералПресс

Подписывайтесь на ФедералПресс в Дзен.Новости , а также следите за самыми интересными новостями в канале Дзен . Все самое важное и оперативное — в telegram-канале « ФедералПресс ».

Подать заявление на выпуск карты москвича теперь можно только онлайн

На портале mos.ru можно направить заявление на оформление карты москвича в любое удобное время. За ходом его рассмотрения легко следить в личном кабинете. Те, у кого до сих пор нет учетной записи на портале mos.ru, могут обратиться в центр госуслуг «Мои документы». Там им не только создадут учетную запись, но и помогут с оформлением заявления. Изготовление карты может занять до 30 дней, но обычно ее производят быстрее.

Новые правила получения карты москвича

С 1 декабря подать заявление на изготовление карты москвича можно только в электронном виде на портале mos.ru. Благодаря переводу услуги в онлайн-формат для оформления карты не нужно лишний раз приходить в центры госуслуг: направить заявление можно в любое удобное время, а ход его рассмотрения будет виден в личном кабинете.

Если у горожанина нет учетной записи на портале mos.ru или по какой-либо причине у него возникают сложности с использованием городских электронных сервисов, то ему помогут в любом ближайшем центре госуслуг «Мои документы». Сотрудники центров не только зарегистрируют пользователя на портале mos.ru и повысят статус учетной записи , но и подскажут, как заполнить и направить заявление на оформление карты москвича.

Раньше подавать заявление на получение карты москвича в электронном виде могли только учащиеся московских школ и колледжей, а также студенты столичных вузов с российским гражданством. С 2015 года они направили более 2,4 миллиона онлайн-заявлений на изготовление карты москвича. Теперь эта удобная услуга доступна всем льготным категориям горожан.

«Москва работает над тем, чтобы как можно больше социальных услуг и сервисов было доступно горожанам онлайн на портале mos.ru — привычном и востребованном у миллионов горожан. Перевод услуги в электронный вид сделает процесс оформления карты москвича еще более простым и быстрым, а благодаря пошаговой структуре и подсказкам — интуитивно понятным. Основная информация о заявителе автоматически заполнится данными, указанными в личном кабинете, так что человеку останется только указать льготную категорию, прикрепить фотографию, выбрать дополнительные опции, если они нужны, и удобный центр госуслуг для получения карты», — рассказал Министр Правительства Москвы, руководитель Департамента информационных технологий Эдуард Лысенко .

Он добавил, что благодаря электронному межведомственному взаимодействию горожанам потребуется указывать минимальный объем информации о льготном статусе. Система сама проверит, корректно ли заполнена форма и подтверждаются ли сведения о льготной категории человека в городских информационных системах.

«Около 1,3 миллиона горожан ежегодно смогут дистанционно обращаться за оформлением карты москвича. Количество москвичей, имеющих такую возможность, увеличилось почти в четыре раза. Теперь это не только школьники и студенты, но и многодетные семьи, маломобильные граждане, предпенсионеры и пенсионеры. Для них электронный формат оказания услуги — не просто современный и технологичный процесс взаимодействия с органами власти, это повышение доступности услуги, избавление от забот и экономия времени, возможность обратиться за услугой в удобное время без планирования и учета графика работы офисов приема заявлений», — прокомментировала председатель Комитета государственных услуг города Москвы Елена Шинкарук .

Новая онлайн-возможность полезна и для тех, кто впервые получает карту москвича, и для тех, кому нужна замена ранее выпущенной.

От заявки до получения карты

Для заполнения заявления на выпуск карты москвича достаточно стандартной учетной записи на портале mos.ru. О том, как зарегистрироваться на портале и повысить уровень своей учетной записи, можно прочитать в инструкции .

Чтобы заполнить онлайн-форму, необходимо авторизоваться на портале mos.ru, в личном кабинете подтвердить данные паспорта, а при подаче заявления на ребенка — подтвердить законное представительство и свидетельство о рождении. Далее следует перейти на страницу услуги «Оформление карты москвича» . После этого нужно будет выбрать цель обращения: первичный выпуск или замена карты. Указать информацию о заявителе и (при необходимости) представителе заявителя, сведения о документе, удостоверяющем личность, и адрес регистрации. Основные поля формы будут заполнены автоматически, исходя из сведений, которые пользователь указал в своем профиле на портале. Подростки от 14 до 18 лет могут подать заявление либо сами, либо с помощью законного представителя, тогда как заявление за ребенка до 14 лет может подать только родитель или опекун. При необходимости заявитель может отозвать или скорректировать заявление.

На следующем этапе пользователю необходимо выбрать льготную категорию держателя карты москвича, если их несколько — надо выбрать все. Например, для оформления карты ребенку из многодетной семьи, который учится в школе, надо выбрать категории «Дети из многодетных семей» и «Учащиеся». В большинстве случаев никакой дополнительной информации, подтверждающей льготную категорию, предоставлять не потребуется: система сама проверит наличие информации о заявителе в реестре московских льготников. Однако некоторым категориям горожан понадобится указать дополнительные сведения, например учащимся — выбрать свою образовательную организацию, а донорам России — приложить скан-копию удостоверения донора.

Далее потребуется загрузить фотографию, добавить номер полиса ОМС и выбрать удобный центр госуслуг «Мои документы» для получения карты москвича и временного единого социального билета (если у заявителя есть право на бесплатный проезд), который выдается на время изготовления карты. Учащиеся московских школ и колледжей получат карты в своей образовательной организации. После этого можно отправить электронное заявление. При необходимости его можно отозвать и оперативно скорректировать.

Изготовление карты может занять до 30 дней, но обычно ее производят быстрее. Статусы рассмотрения заявления и выпуска карты заявитель будет видеть в своем личном кабинете на портале mos.ru, напоминания об этом поступают на адрес электронной почты. Туда же придет уведомление о возможности получения временного единого социального билета.

Карта москвича — один из главных социальных проектов столицы. Это именная пластиковая карта, которая выдается льготным категориям горожан и служит для них персональным электронным ключом к городской инфраструктуре. Карту можно использовать для бесплатного или льготного проезда в общественном транспорте Москвы и пригородных поездах, получения скидок в 7,5 тысячи точек торгово-сервисной сети столицы. Предусмотрено использование карты москвича наравне с полисом ОМС в городских поликлиниках. Кроме того, на карту можно записать единый читательский билет, а школьники могут пользоваться ею для прохода и питания в школах и бесплатного посещения городских музеев и выставочных залов по программе «Музеи — детям».

Срок действия социальной карты москвича

Некоторые жители Москвы могут пользоваться специальной привилегией — социальной картой, которая дает определенные льготы. Это многофункциональное платежное средство, оно несет не только льготы, им можно использовать и как дебетовой карточкой, и как транспортной. Это универсальный и интересный продукт, которым пользуются тысячи граждан. Срок действия социальной карты москвича ограничен, с этим и разберемся.

Рассмотрим срок действия социальной карты и что делать, если период использования подходит к концу. Для кого актуальная социальная карта москвича, какие льготы и привилегии она несет. Подробно о функционале на Бробанк.ру.

1. На какие категории граждан ориентирована социальная карта
2. Где на социальной карте указан срок действия
3. Что делать, когда заканчивается социальная карта
4. Как оформить карту москвича впервые

На какие категории граждан ориентирована социальная карта

Оформить социальную карточку этого типа могут некоторые категории граждан, которые зарегистрированы в Москве, то есть для жителей других городов она недоступна. Выделены следующие категории людей, которые могут оформить это платежное средство:

• пенсионеры. Именно эта категория граждан является массовой. Оформив карту москвича, пенсионер получает возможность бесплатного проезда на общественном транспорте. На нее можно получать пенсию и социальные пособия, пластик в этом случае играет роль обычной дебетовой карты. Появляется возможность заказа социального такси, получения скидок на товары и услуги;
• студенты. Выдаются студентам-очникам московских учебных заведений. Действует льготная плата за проезд, получение услуг в ВУЗах и библиотеках, скидки на товары и услуги. Также на нее можно получать стипендию;
• школьники, учащиеся колледжей (только Москвы). Дает возможность получения льготной платы за проезд, родители будут иметь доступ к информации о времени прохода в учебное заведение, о питании ребенка. Дополнительно — скидки на товары и услуги и бесплатный проход в музеи Москвы;
• беременные женщины, которые встали на учет до 20-недельного срока беременности. Они могут получать на карточку все положенные им пособия. Также к ней привязано транспортное приложение Тройка.

Что касается скидок на товары и услуги, то на сайте социальной карты можно найти перечень магазинов с указанием размера скидок. Например, если предъявить социальный пластик в Дикси, получите скидку в 5%, в аптеках 36,6 и Горздрав — до 3%, Простоцветы — 5%, аквапарк Колибрия — 10%, Мосхозторг — 5%.

Где на социальной карте указан срок действия

Любая карточка имеет свой срок действия, по окончании которого ее нужно перевыпускать. Если обычный банковский продукт стандартно действует 3 года, то в случае со специальной карточкой — 5 лет. Период действия специально увеличен, чтобы не заставлять граждан часто обращаться за заменой платежного средства.

Как узнать срок действия социальной карты? Тут нет ничего сложного, достаточно взять пластик в руки и посмотреть на его лицевую сторону. Он имеет стандартный внешний вид обычно дебетовой карточки. Поэтому на лицевой части отражается номер и срок действия. Срок указывается в виде 12/22. То есть в данном случае последний месяц действия — декабрь 2022 года, а с 1 января пластик станет недействующим.

Контролировать срок действия нужно самостоятельно. Никто не будет звонить или слать сообщения с напоминания. Эта ответственность кладется на самих пользователей.

Что делать, когда заканчивается социальная карта

Тут тоже все предусмотрено так, чтобы граждане не терпели неудобства, потому что по большей части речь идет о пенсионерах, именно они традиционно пользуются “социалкой” больше 5-ти лет, соответственно, они и нуждаются в замене.

Чтобы особо не тревожить граждан, правительство применяет автоматическую замену. Если в районе проживания гражданина есть МФЦ, пластик будет доставлен туда. Если МФЦ нет, то в местный орган социальной защиты.

Еще один важный момент — когда именно обращаться за новой карточкой взамен старой. Это можно делать после 20-го числа последнего месяца ее действия. То есть если срок заканчивается в декабре, то за новой можно идти после 20-го декабря.

Рекомендуем гражданам обращаться до 24-25 числа, тогда пользование картой будет беспрерывным. Дело в том, что при выдаче проводится перерегистрация, что обычно занимает 5 рабочих дней. Тогда с 1 числа следующего месяца вы сможете пользоваться уже новой карточкой.

Важно! Не нужно переживать за сохранность средств результате замены. Номер карты меняется, а номер счета остается неизменным.

1. Для начала нужно убедиться, что новое платежное средство выпущено и ждет вашего обращения. Для этого позвоните в службу поддержки по номеру +7 (495) 539-55-55. Там получите информацию, доставлена ли карта, где именно ее можно забрать.
2. Приходите в МФЦ или в соцзащиту, приносите с собой паспорт и при наличии старую карточку. Там сразу получаете новую.

Автоматический перевыпуск касается только пенсионеров, всем остальным гражданам нужно писать заявление и подтверждать свое право на льготы. Дело в том, что выход на пенсию — процесс необратимый, а вот учеба или беременность имеют свойство заканчиваться. Школьники и студенты подают заявку на перевыпуск, это можно сделать онлайн. Новую карточку нужно ждать до 30 дней.

Если человек не забирает социальную карту москвича в течение 3 месяцев, она уничтожается.

Как оформить карту москвича впервые

1. Подача заявления в любом удобном МФЦ. Лучше это делать ближе к месту проживания, потому что после придется снова идти в этот отдел забирать карту. При себе нужно иметь документы, подтверждающие право на получение льготы. Точный пакет документов именно для вас найдете на сайте карты, там ничего сложного нет. Дополнительно требуется фотография 3*4.
2. Изготовление платежного средства занимает 30 дней. Проверить готовность карточки можно на сайте mos.ru, указав там номер заявки. Также можно позвонить по телефону горячей линии +7(495) 539-55-55.
3. Если карта доставлена, вы идете в в то же самое МФЦ с паспортом и забираете ее. Она готова к использованию.

Если социальную карту оформляет родитель для своего несовершеннолетнего ребенка до 14 лет, нужны документы обоих.

Карта будет иметь стандартный вид и номер, как и у всех дебетовых карточек. Специалисты рекомендуют сразу после получения записать куда-то номер пластика с его лицевой стороны и с оборота, это пригодится в случае утери и необходимости восстановления.

К карточке привязывается банковский счет, поэтому в случае утери нужно как можно быстрее обратиться в обслуживающий банк и провести блокировку. Далее нужно идти в МФЦ и писать заявление на перевыпуск. Новая будет готова также через 30 дней, на этот период можно получить временный проездной.

Мы разобрались, как узнать срок действия социальной карты студента или пенсионера. Ничего сложного нет — просто посмотрите на пластик, информация отражается на нем.

Как оформить карту москвича

Карта москвича — это именная пластиковая карта, которая выдается жителям Москвы и служит персональным электронным ключом к городской инфраструктуре.

На ней размещено приложение для проезда в транспорте Москвы и области. Карта позволяет обеспечить удобство и безопасность получения пенсий, стипендий, субсидий, пособий, городских социальных выплат и собственных средств. С помощью карты москвича можно оплачивать различные услуги, в том числе жилищно-коммунальные, рассчитываться за товары в магазинах. Предусмотрена возможность использовать карту москвича наравне с полисом обязательного медицинского страхования в городских поликлиниках. Карту москвича можно использовать как идентификатор «Москвёнка» в системе «Проход и питание» и как единый читательский билет.

Кто может оформить карту москвича?

Оформить карту москвича для льготника могут пенсионеры, люди предпенсионного возраста (женщины, достигшие 55 лет, и мужчины, достигшие 60 лет, имеющие необходимый страховой стаж), москвичи с инвалидностью, дети и родители в многодетной семье, почетные доноры, ветераны, военнослужащие, учащиеся, студенты, ординаторы, аспиранты, ассистенты-стажеры, будущие мамы и граждане, получающие пособия в связи с рождением ребенка, получатели жилищных субсидий, и другие льготники.

Для чего нужна карта москвича?

Карта москвича нужна для:

• бесплатного/льготного проезда или проезда за плату (в зависимости от мер социальной поддержки) в наземном транспорте, метрополитене, МЦК, МЦД (зона «Центральная»), а также на железнодорожном транспорте в пределах Москвы и области. ;
• получения адресной социальной помощи и социальных услуг с использованием электронного социального сертификата (ЭСС) ;
• записи к врачу;
• использования в качестве единого читательского билета.;
• записи в программу «Московское долголетие»;
• использования в качестве банковской карты для получения выплат и безналичной оплаты товаров и услуг (при наличии на карте банковского приложения);
• пропуска в образовательное учреждение. Школьники могут использовать карту москвича в качестве идентификатора «Москвёнка», а родители могут использовать свои карты москвича для доступа в детский сад;
• посещения детьми музеев в рамках программы «Музеи — детям».

Как оформить карту москвича?

Шаг 1. Заполните заявление на выпуск карты москвича онлайн на mos.ru. Для этого потребуется стандартная учетная запись в личном кабинете mos.ru.

Обратите внимание: для оформления карты на ребенка младше 14 лет заявление подает родитель (или законный представитель). Дети старше 14 могут подать заявление самостоятельно либо через законного представителя. Для граждан старше 18 лет, признанных недееспособными или ограниченно дееспособными, заявление подает законный представитель.

Для заявления понадобится:

• загрузить электронную фотографию в формате JPEG;
• указать льготную категорию (при необходимости прикрепить документ, подтверждающий льготу);
• выбрать тип транспортного приложения, доступный именно вам;
• выбрать центр госуслуг «Мои документы», где вам удобно будет забрать готовую карту и временный единый социальный билет (ВЕСБ) (при наличии права на бесплатный проезд).

Шаг 2. Дождитесь уведомления о готовности карты. Карта москвича будет готова в течение 30 дней после подачи документов. Как только карта будет готова, в личный кабинет на mos.ru и на адрес электронной почты, указанный на портале, придет соответствующее сообщение.

Шаг 3. Получите карту в выбранном центре «Мои документы». Для этого понадобится документ, удостоверяющий личность, который был указан в заявлении, и документ, подтверждающий льготную категорию (если в уведомлении указана необходимость его предоставить). Если карту получает представитель — документы, подтверждающие его полномочия.

Обратите внимание: учащиеся московских школ и колледжей смогут забрать карту москвича в учебном заведении.

Шаг 4. Подтвердите получение карты. Если вы забирали карту в своей школе или колледже, вам необходимо подтвердить ее получение в личном кабинете на mos.ru в течение 90 дней.

В остальных случаях подтверждение получения карты не требуется.

Как восстановить карту москвича?

Если на вашей карте были деньги, как можно скорее заблокируйте ее банковский счет, чтобы картой не смог воспользоваться тот, кто ее найдет. Для этого позвоните в банк, выпустивший карту. После этого можно подать заявление на перевыпуск карты онлайн на mos.ru.

Утерянная карта будет автоматически заблокирована после регистрации заявления на замену.

На время перевыпуска карты можно получить временный проездной билет. Как это сделать, можно прочитать здесь.

Если вы нашли чужую карту москвича, отнесите ее в любой центр «Мои документы».

Когда нужно менять карту москвича?

• если изменились сведения, указанные на обратной стороне карты (фамилия, имя, отчество, номер полиса ОМС, образовательная организация). Для этого подайте заявление о перевыпуске карты онлайн на mos.ru, выбрав причину «Изменились данные»;
• при изменении льготной категории. Для замены подайте заявление на mos.ru, выбрав причину «Изменилась льготная категория»;
• если истек срок действия карты. Если льгота, на основании которой оформлялась карта москвича, бессрочная, карту автоматически перевыпустят перед окончанием ее срока действия, и вы сможете получить ее в вашем центре «Мои документы». Это можно сделать за 10 дней до окончания срока действия карты. При себе нужно иметь старую карту и паспорт или другой документ, удостоверяющий личность. В остальных случаях подайте заявление о замене на mos.ru, выбрав причину «Истек срок действия». Подать заявление можно не ранее, чем за 30 дней до окончания срока действия карты.

Что делать, если карта не срабатывает

Если карта не срабатывает в транспорте, в торгово-сервисных предприятиях, поликлинике или других учреждениях, в зависимости от ситуации нужно: