Как закрыть золотую карту сбербанка

Как аннулировать карту Сбербанка, если она больше не нужна

Получение карты Сбербанка обычно не вызывает сложностей, но сотрудники финансового учреждения не всегда информируют клиентов о том, как они могут аннулировать карту Сбербанка. Неправильные действия могут повлечь за собой возникновение задолженности перед банком. Именно поэтому нужно быть внимательными и вовремя отказаться от карты, если в ней отпала необходимость.

Общие правила аннулирования карты Сбербанка

Как правило, выпущенный Сбербанком, пластик действует 3 года. После этого срока он прекращает действие, но средства, находящиеся на счете, не пропадают. После этого срока происходит перевыпуск карточки, и клиент пользуется пластиком на прежних условиях. Кредитные карты банк перевыпускает автоматечески и держателям нужно лишь явиться в банк, чтобы получить. А заявку на дебетовую карту нужно подать самостоятельно.

Но иногда возникает необходимость отказаться от банковской карты. Досрочное закрытие карточки может происходить по инициативе банка или по инициативе других уполномоченных органов. Но чаще всего сам клиент решает отказаться от банковской карты Сбербанка.

Это может происходить по ряду причин:

Одна карточка должна быть заменена другой, у которой максимально выгодные условия;
От пластика отказываются, так как учреждение переходит в другой банк, либо человек уезжает в другую страну;
Цена обслуживания пластика показалась большой;
Клиенту больше не нужна конкретная карточка.

Полный отказ от карты осуществляется при личном посещении банка. Но заявку на блокировку карты можно подать и дистанционно — через Сбербанк Онлайн.

Это необходимо для того, чтобы не платить более за обслуживание карты, которая не используется. Однако задолженность, если она есть, оплатить нужно будет в обязательном порядке, иначе банк не выдаст справку о закрытии счета и отсутствии каких-либо долгов по нему.

Если держатель карты попросту уничтожит пластик до окончания срока действия, плату за обслуживание все равно придется платить, долг будет накапливаться, так как счет не будет закрыт или хотя бы заблокирован.

Как закрыть дебетовую карту Сбербанка?

Пользователь может отказаться от банковской карты Сбербанка уже после ее выпуска, то есть, когда она была получена и активирована. Также можно отказаться от перевыпуска карты Сбербанка после окончания ее срока действия или после самостоятельной блокировки.

А чтобы отменить заявку на выпуск карты Сбербанка, поданную онлайн через личный кабинет, достаточно зайти в Сбербанк Онлайн, выбрать меню «Карты», найти нужную и нажать «Отменить».

Закрытие карточки означает, что будет прекращена работа счета и дополнительных услуг, подключенных к карте, как Мобильный банк, Спасибо от Сбербанка и т.д.

Весь процесс закрытия карты и счета занимает 45 дней после подачи заявления в отделении банка. Этот период дается клиенту на то, чтобы уладить все вопросы с банком. Когда происходит закрытие счета, важно проконтролировать, чтобы был отказ и от всех сопутствующих услуг. Для этого необходимо выполнить одно из действий по вашему выбору:

Позвонить на горячую линию Сбербанка 8 800 555‑55-50, +7 495 500‑55-50;
Лично посетить офис.

Обычно после закрытия карты Сбербанка, сам пластик необходимо вернуть в финансовое учреждение. Исключение составляют карточки Maestro, Visa Electron. Эти бюджетные версии просто деактивируются. Если карта была утеряна, то к заявлению о закрытии, прилагается заявление о пропаже.

Оставшиеся на карточке средства можно вывести до закрытия счета на другой счет, либо получить их наличными в офисе Сбербанка.

Если срок действия банковской карты истек, не обязательно писать заявление о ее закрытии, но оно будет служить дополнительной гарантией, что банк не предъявляет к вам претензий. Порядок действий будет следующим:

Погасить все задолженности;
Посетить отделение банка, либо связаться с оператором в Сбербанке Онлайн, либо самому заполнить заявку в личном кабинете. Для этого вы выбираете карту, кликаете правой кнопкой мыши и выбираете «Заблокировать». Тоже самое можно проделать в мобильном приложении;
В офисе нужно удостоверить свою личность и написать заявление;
Карта сдается сотруднику банка, который при вас уничтожает ее;
Дождаться 45-дневного срока;
Получить в банке письменное подтверждение о закрытии карточки.

Очень важно обратить внимание на последний пункт. Если кто-то из сотрудников финансового учреждения ошибется, карта будет считаться действующей, накопятся долги за ее обслуживание.

Закрытие кредитной карты

Прежде, чем отказаться от кредитной банковской карты Сбербанка, необходимо погасить задолженности. Информацию о размере долга вы можете получить:

В банкомате;
По телефону горячей линии;
В филиале банка.

При погашении долга не забывайте о комиссии, а также страховке и дополнительных функциях, которые связаны с расходами по конкретному счету. Закрытие карты возможно только после полного погашения всей суммы, платы за дополнительные услуги и процентов. Credit Momentum возвращать не обязательно, другие же карты придется отдать сотрудникам банка.

Как отказаться от перевыпуска карты Сбербанка

Когда срок действия пластика закончился, клиент может отказаться от перевыпуска карты Сбербанка. Дело в том, что для удобства клиентов Сбербанк предлагает автоматический перевыпуск. Отказаться от перевыпуска пластика в этом случае необходимо заранее. Лучше всего не меньше, чем за месяц до окончания срока действия карточки.

Отказ осуществляется при личном посещении банка, в Сбербанке Онлайн или по телефону. Личные средства лучше всего заранее обналичить или перевести на другой счет.

Через Сбербанк Онлайн, либо мобильное приложение вы можете только блокировать карту, но для ее полного закрытия нужно посетить офис Сбербанка.

Важно учесть, что заявление на закрытие карты Сбербанка лучше всего писать в том же офисе, где она была открыта.

Итог: вы не можете отказаться от карты Сбербанка через интернет и полностью закрыть ее. Для этого все равно придется побывать в офисе и получить документ от сотрудников финансового учреждения. Вам обязаны выдать справку, которая будет служить доказательством в случае, если банк продолжит начислять плату за обслуживание и какие-то опции.

Закрыть или аннулировать карту Сбербанка можно только при личном посещении отделения банка. В этом случае клиент пишет заявление на закрытие карточного счета. Сам счет перестает обслуживаться банком и, соответственно, не взимается плата за это.

Если не закрыть карту правильно, Сбербанк не перестанет взимать плату за обслуживание карточки. В итоге скопится задолженность перед банком, которую в любом случае нужно будет оплатить.

Чтобы этого избежать, нужно в начале заблокировать карту, а потом написать заявление в отделении банка об отказе от дальнейшего использования конкретного пластика.

Чтобы отказаться от карты через интернет, нужно открыть личный кабинет Сбербанка Онлайн, выбрать меню «Карты» и кликнуть «Отменить».

Если заявка подавалась в отделении банка, нужно посетить его и написать отказ.

Карта Сбербанка становится активной спустя 24 часа после получения. Это автоматическая активация. Поэтому даже если клиент не совершит ни единого действия с пластиком, он будет активным в течение всего периода действия, соответственно плата за обслуживание будет взиматься банком.

Как закрыть кредитную карту Сбербанка: пошаговое руководство и рекомендации

Банки выдают кредитки многим клиентам, это достаточно распространенная услуга, получить которую куда проще, чем, скажем, оформить целевой потребительский кредит. А наличие лимита на карте — иллюзорный соблазн потратить заемные средства. Даже если вы ничего не снимаете или полностью закрыли долг по кредитной карточке, есть вероятность, что вы начнете тратить снова. Банку выгодно такое использование карты «по кругу», но как быть, если вы больше не желаете делать покупки в долг?

Если вы хотите с концами закрыть кредитную карту Сбербанка, вы обратились по адресу. В этой статье мы расскажем, что нужно, чтобы сделать это грамотно и по всем правилам.

Достаточно ли просто закрыть долг досрочно?

Вы можете вообще не тратить лимит или уложиться в льготный период (например, 50 дней или больше — в зависимости от тарифа). Но если не закрыть счет целенаправленно, карта останется действующей. Возможна еще такая ситуация, что вы рассчитаетесь с долгом и забудете о кредитке. Но с вас могут списать плату за какие-либо услуги или начислить проценты за предыдущий отчетный период.

При неоплате даже совсем маленьких ежемесячных платежей может образоваться просрочка, которая негативно отразится на вашей кредитной истории.

Закрыть карту, если не пользовались ею

Когда договор подписан, и карта выпущена, то закрыть ее можно только по заявлению. Это касается и моментальной кредитной карты (Visa Моментум, которая сейчас не выпускается, однако продолжает обслуживаться для действующих клиентов [1] ) — даже если на ней нет ваших фамилии и имени, в любом случае кредитный продукт оформлен на вас. Карточка — это только удобный инструмент доступа к средствам, главное — сам счет.

Если активирована золотая кредитная карта, по ней начисляется плата за годовое обслуживание, даже если вы ничего не тратите. То же и с другими типами пластика.

Даже если банк сделал вам выгодное предложение, и первый год обслуживания идет бесплатно, а карта вам ни к чему — настоятельно рекомендуем ее закрыть. Иначе в какой-то момент придется платить за то, чем не пользуетесь.

Как закрыть кредитную карту Сбербанка: пошаговая инструкция

Первое правило при отказе от счета кредитки — для начала погасите остаток долга, без этого вам ничего не закроют.

Вы можете посмотреть задолженность в личном кабинете по вкладке «Кредитная карта», но точная сумма со всеми набежавшими процентами может быть выше, так как проценты за текущий месяц выставляют уже в следующем. Поэтому, если вы хотите полностью закрыть счет, эти проценты нужно оплатить сразу. Менеджер банка обязательно сориентирует вас по точной сумме. А это уже первый намек, что без личного визита вам никак не обойтись.

Чтобы правильно закрыть карту (и навсегда), следуйте несложной инструкции:

Обратитесь в любое отделение Сбера с паспортом. Менеджер проверит, внесена ли необходимая сумма, погашена ли задолженность до копеечки.
Подайте письменное заявление о закрытии счета. Бланк выдаст вам менеджер непосредственно в офисе Сбера.
Дождитесь аннулирования. Обычно срок рассмотрения составляет до 30 дней [2] . Как узнать, что закрыли счет? Специалист оповестит вас по телефону, плюс вам придет уведомление в приложении.
Получите справку о закрытии, после чего удостоверьтесь в том, что карта уничтожена. Физически — то есть, ее при вас разрезают. Ножницами.

Справка о закрытии кредитного счета действительна в течение трех лет — она может вам пригодиться в случае решения каких-либо спорных вопросов. Например, были случаи, что карта оставалась «висеть» в приложении или отражалась в кредитной истории, как действующее обязательство.

Можно ли быстро закрыть кредитку?

Через сколько произойдет окончательное закрытие счета кредитной карты, не зависит от того, погасили ли вы задолженность сразу, вообще не пользовались лимитом, перекрыли ли ее другой картой или потребительским кредитом. Каким способом вы бы ни гасили долг — своими средствами или другим кредитом — результат один.

Заявление в Сбербанк на закрытие банковского счета

Если вы делаете рефинансирование в другом банке, все равно нужно будет написать заявление на закрытие счета. Считайте это обязательным пунктом, если ваша задача — насовсем закрыть свою карточку и больше ею не пользоваться. Карту закроют после того, как заявление на погашение будет рассмотрено, а это около месяца. Суммарно же, учитывая период погашения текущей задолженности, на закрытие кредитного счета уйдет около двух месяцев.

Среди заемщиков встречается заблуждение, что заблокированная кредитка — это то же самое, что закрытая. Есть такое мнение: «Раз не могу платить, скоро срок карты истечет, и ее аннулируют». Все обстоит иначе. Заблокированную кредитную карту банк не закроет. Вы просто не сможете снимать и тратить средства, но платить по ней придется. Закончится срок — выпустят новую. А если к тому времени вы перестанете платить, банк может расторгнуть договор и выставить сразу всю сумму долга к погашению. До такой степени лучше не усугублять.

Как закрыть кредитную карту Сбербанка через Сбербанк онлайн

Это одно из преимуществ жизни в 21 веке — дистанционное обслуживание давно налажено. Сегодня можно подать заявку на кредит, а также решить множество других вопросов в режиме онлайн или через колл-центр, не выходя из дома. Но закрыть кредитку Сбербанка через приложение либо по телефону технически невозможно. Банк серьезно относится к безопасности, поэтому для совершения операции необходимы паспорт и письменное согласие клиента.

Это распространяется и на цифровую кредитную карту. Получить виртуальную карточку раньше можно было в приложении (сейчас, как и с моментальной картой, выпуск прекращен [3] ), но закрывать электронную придется все равно физически в отделении банка.

Советы заемщикам

Чтобы вам ничего не начислили дополнительно, пока идет процедура закрытия счета, при подаче заявке напишите в заявлении, чтобы платные услуги были отключены. Это могут быть SMS-оповещения, плата за обслуживание, страховки, дополнительные опции и так далее.

В случае с кредиткой нельзя вернуть уплаченную страховку, так как здесь нет понятия досрочного погашения, как у других видов кредитования. Страховка здесь оформляется не на определенный срок, а вносится единым платежом.

Если вы решили закрыть кредитку и уже погасили остаток долга, пишите заявление в тот же день. Практика показывает, что можно легко передумать и начать снова тратить деньги. К тому же банк может успеть списать или начислить «энную» сумму за какие-нибудь неведомые клиенту платные услуги.

Что делать, если нет денег?

Можно выгодно пользоваться кредитками, если успевать расплачиваться в льготный период. Но это получается не у всех. Бывает, что заемщики обращаются в МФО, чтобы с микрозаймов погасить обязательный платеж. Предупреждаем сразу: это тупиковая идея, которая закончится долговой ямой.

Если банк навязал лимит, и вы начали «тонуть» в долгах, трезво оцените ситуацию. Возможно, есть смысл подумать о банкротстве. Это легальный способ списать все долги, которым не видно конца. Через банкротство вы можете избавиться не только от задолженностей перед Сбером, но и попутно списать долги перед остальными банками, а заодно — налоги, штрафы, различные неустойки и так далее.

Хотите узнать, как это сделать? Оставьте заявку на сайте или позвоните нам по контактному номеру — наши юристы расскажут обо всем подробнее, проведут с вами бесплатную консультацию и подберут идеальный для вас вариант финансового оздоровления. Обратитесь к нам прямо сейчас!

Частые вопросы

Карта активируется после выдачи на руки и подписания договора. Если вам просто одобрили карту, то вы не обязаны ее получать. И в этом случае она не считается открытой. Поэтому, если вы передумали, а в договорные отношения еще не вступили — просто откажитесь от своей заявки. Для этого не надо ехать в отделение Сбера, достаточно позвонить на короткий номер 900 или по телефону горячей линии.

Да, это возможно. Но времени займет больше, так как специалист банка будет отправлять заявление в то отделение, где вы получали карту. В идеале закрывать кредитку лучше в том офисе, где она была оформлена.

Как закрыть кредитную карту Сбербанка правильно и быстро

Кредитная карта кардинально отличается от наличного кредита. Если последний нужно просто выплачивать по графику, после чего он автоматически закроется, то с кредиткой все происходит совершенно иначе. Важно вовремя и правильно закрыть кредитную карту Сбербанка, чтобы не понести финансовые потери.

Никитин Евгений Николаевич

Бробанк.ру разобрался в том, как правильно закрыть кредитную карту Сбербанка, и почему это важно делать своевременно. Почему недостаточно просто не пользоваться картой, и какие варианты ее официального закрытия предлагает банк? Информация, которую должен знать каждый держатель кредитной карты.

Как отказаться от кредитной карты Сбербанка, если она еще не выдана
Можно ли просто закрыть минус и больше ничего не делать?
Отказ от кредитной карты Сбербанка через Сбербанк Онлайн
Как и где можно закрыть кредитную карту Сбербанка по всем правилам
Если кредитка открыта в другом регионе
Если не пользоваться картой вообще

Как отказаться от кредитной карты Сбербанка, если она еще не выдана

Часто менеджеры Сбербанка предлагают гражданам оформить кредитку при подаче заявки на потребительский кредит. Порой спустя время человек понимает, что дополнительный кредитный продукт ему не нужен, он желает от него отказаться.

Эта ситуация — самая простая. Кредитная карта Сбербанка активируется после ее выдачи клиенту на руки. То есть если человек подписал договор, продукт становится действующим: чтобы отказаться от него, нужно пройти официальную процедуру. Если же договор не подписан, активации нет, пластик не действующий. Соответственно, гражданину вообще ничего не нужно делать, он просто не приходит в банк за картой.

Можно ли просто закрыть минус и больше ничего не делать?

Эта самая большая и распространенная ошибка держателей кредитных карт: они просто закрывают по ней минус и перестают пользоваться, порой — просто утилизируют сам пластик. Если и вы так поступили, ждите, что скоро Сбербанк начнет предъявлять вам претензии за просрочку.

Если вы не хотите больше пользоваться кредитной картой Сбербанка, необходимо официально отказаться от нее, написав соответствующее заявление

Что будет, если поступить именно так:

Гражданин видит минус по карте в Сбербанк Онлайн и закрывает его, считая, что тем самым выполнил свои долговые обязательства. Он благополучно забывает о карточке, только вот банк о нем не забудет.
На следующий месяц Сбербанк по стандартной схеме начислит проценты за предыдущий отчетный месяц (такая схема начисления процентов действует практически во всех банках). Баланс кредитной карты уйдет в минус, появится необходимость внесения ежемесячного платежа.
Гражданин благополучно пропускает очередной платеж, так как он думает, что закрыл кредитную карту Сбербанка.
Через какое-то время он получает информацию о просрочке и искренне удивляется этому. Как правило, такие граждане винят во всем банк, хотя как раз-таки банк делает все по схеме, а заемщик нарушил условия кредитного договора.

Конечно, приходится платить за просрочку. И хорошо, если информация о ней была получена быстро. Если затянуть процесс закрытия проблемного долга, можно по незнанию просто испортить свою кредитную историю.

Если вы не хотите больше пользоваться кредитной картой Сбербанка, необходимо официально отказаться от нее, написав соответствующее заявление. Это единственный верный путь.

Отказ от кредитной карты Сбербанка через Сбербанк Онлайн

Сбербанк Онлайн — универсальный и многофункциональный интернет-банкинг, большинство финансовых операций можно провести через него. Поэтому многие заемщики и закрытие кредитки желают провести удаленно.

А теперь важный момент — через Сбербанк Онлайн вы можете заблокировать кредитную карту, но не закрыть ее.

Что означает блокировка? Подключив ее, вы просто сделаете невозможными все операции по кредитному счету и непосредственно с пластиком. К блокировке стандартно прибегают граждане, которые потеряли кредитку.

Через Сбербанк Онлайн вы можете заблокировать кредитную карту, но не закрыть ее

Если вы просто заблокируете кредитную карточку через Сбербанк Онлайн, это не будет означать, что теперь она полностью закрыта. Все возможные платы: за обслуживание, дополнительные услуги и опции будут взиматься. Счет в любом случае останется действующим, его просто временно заблокируют.

Как и где можно закрыть кредитную карту Сбербанка по всем правилам

Если на ней долг, соответственно, предварительно нужно закрыть задолженность в полном объеме. Сумму минуса можно увидеть в Сбербанк Онлайн, но за расчетом лучше обратиться к менеджеру банка. Дело в том, что в интернет-банке отражается сумма долга на данный момент. А в следующий месяц Сбер начислит проценты за предыдущий, и баланс снова окажется в минусе.

Вы обращаетесь в любое отделение с паспортом, рассказываете специалисту, что желаете провести закрытие счета кредитной карты Сбербанка и отказаться от нее полностью.
Менеджер делает расчет и указывает, какую сумму нужно внести на счет, чтобы полностью закрыть долговые обязательства по кредитке. Сумма может оказаться больше, чем задолженность на текущий момент, так как в нее войдут проценты за операции, проведенные в этом месяце.
Менеджер составляет заявление на закрытие кредитной карты и передает его на подписание. Заемщик вносит деньги на карту.
Непосредственное закрытие счета проводится через 30 дней, то есть не сразу. Этот срок необходим банку, так как могут появиться какие-то неучтенные операции, которые повлекут за собой увеличение долга.

Вместе с заявлением на закрытие нужно написать и заявления об отказе от всех подключенных дополнительных услуг. Если их не отключить, счет снова может уйти в минус в следующем месяце.

Выданная менеджером справка о закрытии кредитного счета должна храниться у клиента в течение 3-х лет

По истечении установленного срока нужно еще раз посетить офис Сбербанка и получить документальное подтверждение того, что был оформлен отказ от карты, и вы больше ничего банку не должны. Выданная менеджером справка о закрытии кредитного счета должна храниться у клиента в течение 3-х лет.

Если кредитка открыта в другом регионе

Если вы оформили кредитную карту в одном регионе, а закрыть ее желаете в другом, например, вы переехали, то возникнут некоторые сложности. Система работы Сбербанка по России такова, что каждый отдельный территориальный округ — словно отдельный банк. Поэтому если вы обратитесь в отделение другого округа, вам не смогут помочь, потому что у специалистов даже не будет доступа к вашей карточке и счету.

В этой ситуации вопрос о том, как быстро закрыть кредитку Сбербанка не решить. Звоните на горячую линию банка и узнавайте, как провести операцию.

Если не пользоваться картой вообще

Если вы получили кредитную карту Сбербанка на руки и решили ею не пользоваться, в любом случае нужно задаться вопросом о том, что нужно, чтобы закрыть платежное средство, и как это сделать. Дело в том, что если карта уже выдана, если договор подписан, карта считается активированной (активация проводится автоматически в день выдачи пластика или на следующий день).

Если карта уже выдана, если договор подписан, карта считается активированной

Можно ли отказаться от кредитки в этом случае? Конечно, можно, но стандартным образом. Если карта активирована, то уже возникла необходимость оплаты годового обслуживания, если выбранный вид карты ее предполагает. Если же первый год бесплатный, ничего платить при закрытии не нужно, просто посетите офис Сбербанка и напишите заявление.

Как закрыть кредитную карту Сбера

Кредитную карту необходимо закрывать, если она перестала быть нужной, вы давно не пользуетесь ей и она просто лежит где-то в ящиках; если карта украдена или утеряна; если вы решили взять крупный потребительский или ипотечный кредит (незакрытый лимит по кредитной карте будет отражен в вашей кредитной истории как действующий кредит, что увеличивает кредитную нагрузку, в таком случае банк при расчете показателя долговой нагрузки может посчитать, что новый кредит вам не по силам, или сократит максимально одобряемую сумму); карта ранее принадлежала умершему родственнику (чтобы не накапливался долг, который перейдет к родственникам при вступлении в наследство).

Во избежание негативных последствий стоит грамотно подойти к процессу закрытия кредитной карты и сделать это вовремя. Также необходимо заранее понимать, что блокировка и закрытие карты — это не одно и то же.

Что нужно сделать перед закрытием карты

Прежде чем идти в отделение банка и писать заявление на закрытие карты, необходимо проверить наличие задолженности (пока будет висеть долг, банк не даст закрыть карту). Клиент может и не знать, что по счету образовалась задолженность в тех случаях, когда он, например, случайно пропустил окончание льготного периода или вовсе не следил за ним (не знал, как это работает), внес платеж в последний день грейс-периода и система не успела его обработать, списалась ежемесячная плата за СМС-оповещения или ежегодная комиссия за обслуживание карты.

Проверить наличие задолженности и узнать точную сумму для ее погашения можно через личный кабинет в мобильном приложении «Сбербанк Онлайн» или на сайте банка, с помощью звонка на номер 900 или в ближайшем отделении банка.

После того как будет известна точная сумма задолженности, ее необходимо полностью погасить в тот же день, иначе на следующий день будет сформирована новая сумма задолженности с учетом начисленных процентов.

После внесения оплаты необходимо запросить выписку по счету, чтобы убедиться, что задолженность полностью погашена.

Чтобы не гадать, хватит ли денежных средств для полного погашения, многие граждане предпочитают заплатить чуть больше. При закрытии карты необходимо будет указать счет для перечисления остатка. Также разницу можно забрать через кассу банка наличными.

Как закрыть кредитную карту Сбербанка

Для закрытия кредитной карты необходимо обратиться в офис банка и написать заявление. Других способов на сегодняшний день нет. В будущем банк планирует сделать возможность закрывать кредитную карту онлайн.

Необходимые документы

Для закрытия кредитной карты необходимо предоставить оригинал паспорта гражданина РФ, на всякий случай можно взять с собой кредитный договор и карту.

Менеджер банка после подтверждения личности распечатает заявление на закрытие карты в двух экземплярах. Одно с подписью представителя и печатью банка вы получите на руки, другое будет передано в банк на хранение.

Карта при вас будет уничтожена.

Срок закрытия кредитной карты

Счет карты закрывается через 30 дней после подачи заявления в банк. Такой длительный срок объясняется тем, что ежемесячные платежи за обслуживание фиксируются только в следующем месяце. Также платежные системы должны проверить и завершить все расчеты с торгово-сервисными точками, где клиент совершал покупки, в течение данного срока.

По истечении 40–60 дней (иногда может потребоваться более длительный срок) советуем получить справку о закрытии кредитной карты (счета) и отсутствии задолженности перед банком. Услуга бесплатна, получить ее можно в отделении банка. Срок изготовления справки может составлять от 1 до 10 дней.

Как заблокировать кредитную карту

Если необходимо ограничить доступ к пластиковой карте без закрытия кредитного счета, например, из-за утери карты, кражи или когда есть подозрение, что к вашему карточному счету получили доступ третьи лица (мошенники), можно ее заблокировать. При этом кредитный счет продолжит существовать и будет активным, то есть никакие другие сервисы и операции не прекратят свое существование — плата за СМС-оповещения и обслуживание продолжит начисляться как обычно. Если по карте есть долг, проценты также будут начислены.

Чтобы снова получить доступ к кредитному счету через пластик, необходимо заказать перевыпуск кредитной карты.

Заблокировать карту можно онлайн через мобильное приложение или в личном кабинете на сайте банка. Также заблокировать карту можно с помощью звонка на номер 900.