«Не будет работать». «Альфа-Банк» экстренно обратился к россиянам
Одним из крупнейших и самых распространенных банков на российской территории является «Альфа-Банк». К сожалению для всех ее клиентов, данный банк попал под санкции Запада, причем под полные блокирующие. Из-за этого больше клиенты компании не могут торговать иностранными ценными бумагами, совершать денежные переводы в SWIFT и делать многое другое, потому что все эти операции стали в полной мере невозможны и более недоступны. Более того, фирменные мобильные приложения удалили из магазинов App Store и Google Play, скачать их откуда более не представляется возможным никак. Это создано огромные проблемы для всех пользователей iPhone и iPad, ведь на этих гаджетах компании Apple установка приложений из сторонних источников невозможна, тогда как на Android подобных запретов не существует.
При это все те пользователи, которые успели скачать и установить на свои телефоны приложение «Альфа-Банк» раньше, по-прежнему могут им пользоваться, но лишь в рамках ограниченного функционала. Так, новые возможности недоступны, так как программа не обновлялась уже многие месяцы, а уведомления в виде Push более не поступают. Но теперь, судя по всему, пришло время для прекращения ее работы, о чем финансовое учреждение экстренно предупредило своих клиентов. Поскольку уже в ближайшие дни состоится релиз финальной стабильной версии операционной системы iOS 16 от Apple, кредитная организация произвела рассылку электронных писем среди своих клиентов, сообщив им о необходимости не обновляться до новой платформы.
По словам компании «Альфа-Банк», если обновить iPhone или iPad до iOS 16, приложение перестанет работать и никак его починить не получится. Таким образом, чтобы продолжать пользоваться приложением для мобильных устройств и планшетов, придется оставаться на iOS 15 или более ранней версии операционной системы, и никак обойти такое ограничение не удастся. Однако, к счастью, пока что подобные письма получают только пользователи бизнес-версии мобильного приложения, тогда как программа для простых физических лиц должна продолжать работать дальше, но только в теории. На практике она точно также может стать недоступна для использования сразу после того, как смартфон или планшет обновится до новой современной версии операционной системы.
Очевидно, что данная проблема не решится со временем, поэтому всем клиентам данного банка так или иначе стоит учиться пользоваться интернет-банком, который доступен на официальном сайте «Альфа-Банк». Такой имеет мобильную версию, которая отчасти заменяет мобильное приложение. Но при всем при этом включить уведомления через Push все равно не получится на iPhone и iPad, о чем обладатели техники компании Apple должны знать, чтобы осознавать все те неудобства, с которыми придется столкнуться. К слову, уведомления об операциях по банковским картам в виде SMS являются платными, поэтому всем тем, кто хотят такие получать, требуется на постоянной основе отдавать определенную денежную сумму.
Ранее стало известно о том, что «Сбербанк», «ВТБ», «Альфа-Банк» и «Газпромбанк» ввели новые правила переводов на карты и счета.
Почему не работает Альфа-Банк 09.08.2023? Что за сбой?
Если каким-то образом удаётся ввести свой пароль, следом уже другая надпись:
С чем может быть связано что Альфа-банк не работает на андроиде? Читал на одном из сайтов, что с этой проблемой сталкиваются разработчики не только Альфы, но и других приложений, а ошибки возникают в работе системного компонента Android System WebView. Эта штуковина предусмотрена для того, чтоб приложения, которые не работают в режиме офлайн и требуют передачи и обмена данными в Сети (мобильный банкинг — одна из таких сфер), могли не переходить в браузер для открытия какой-либо странички, а открывали её прям в своём интерфейсе. Именно этим и отличается приложение от десктопной версии.
Скорее всего, именно из-за этого возник и баг. Попробуйте обновить андроид до последней версии, авось пройдёт или же попробуйте зайти через вай-фай, а не мобильнй интернет.
Но я не пробовал десктопную версию на компьютере. Если лежит и она, то это уже вопрос серверный самого банка, тогда остаётся только ждать
Альфа-Банк не работает сегодня 01.10.2023
Сегодня 01.10.2023 зафиксирован сбой в работе Альфа-Банк.
Присутствуют проблемы со стабильностью работы мобильного приложения и доступом к сайту https://alfabank.ru.
Что случилось с Альфа-Банк 1 октября
Нестабильная работа Альфа-Банк может наблюдаться в следующих регионах страны:
Тихвин (Ленинградская область) , Крымск (Краснодарский край) , Брянск (Брянская область) , Владимир (Владимирская область) , Гусь-Хрустальный (Владимирская область) , Кинешма (Ивановская область) , Нальчик (Кабардино-Балкария) , Соликамск (Пермский край) , Иркутск (Иркутская область) , Жигулёвск (Самарская область) , Тихорецк (Краснодарский край) , Ревда (Свердловская область) , Копейск (Челябинская область) , Реутов (Московская область) , Кемерово (Кемеровская область) , Ковров (Владимирская область) , Ленинск-Кузнецкий (Кемеровская область) , Вольск (Саратовская область) , Балашов (Саратовская область) , Санкт-Петербург , Стерлитамак (Башкортостан) , Канск (Красноярский край) , Лабинск (Краснодарский край) , Петропавловск-Камчатский (Камчатский край) , Ейск (Краснодарский край) , Бийск (Алтайский край) , Люберцы (Московская область) , Великие Луки (Псковская область) , Балашиха (Московская область) , Волжский (Волгоградская область) , Кострома (Костромская область) , Коломна (Московская область) , Елабуга (Татарстан) , Омск (Омская область) , Рязань (Рязанская область) , Астрахань (Астраханская область) , Элиста (Калмыкия) , Кропоткин (Краснодарский край) , Асбест (Свердловская область) , Рыбинск (Ярославская область) , Новошахтинск (Ростовская область) , Всеволожск (Ленинградская область) , Серпухов (Московская область) , Миасс (Челябинская область) , Королёв (Московская область) , Клинцы (Брянская область) , Ухта (Коми) , Жуковский (Московская область) , Белово (Кемеровская область) , Ноябрьск (Ямало-Ненецкий авт. окр.) ,
Решение проблем с Альфа-Банк
Для того, чтобы узнать точную причину сбоя, рекомендуем обратиться на горячую линию либо в ближайший офис, отмеченный на карте:
Телефон службы поддержки: 8 800 200-00-00
Официальный сайт: https://alfabank.ru
Пожаловаться на работу компании
Вы можете выразить свое недовольство работой компании, нажав на кнопку «Оставить жалобу». Это позволит вам быстро и удобно поделиться вашими замечаниями или проблемами.
«Альфа-Банк» заблокировал доступ в приложение и в онлайн-банкинг
Услугами Альфа-банка пользуюсь лет 7, имею несколько карт и кредитку, и счет на депозите.
10 июля 2023 года пытался сделать зайти в приложение и сделать перевод, нужно было довольно срочно. Приложение начало выдавать ошибку “Error Massage ”, после решил что временно банк не работает, через час попробовал зайти через сайт, но там написали что некорректные данные. Оставил это дело на какое-то время. т.к. не было предпосылок что меня заблокировали.
Через 5 часов ситуация не изменилась и решил позвонить в банк и уточнить, дозвониться не мог минут 40, т.к. линия загружена — ну точно с банком что-то произошло — подумал я.
После того как дозвонился, оказалось, что меня заблокировали из-за подозрительного мониторинга, но об этом никак не уведомили и никак это не распознать.
Говорю — хорошо, разблокируйте меня, это я, кодовое слово знаю, все данные есть, даже по видео готов. Но оказалось, что в Альфа банке нужно идти в отделение лично, как во всех архаичных банках. Притом, что ближайшее отделение находится в 5 км от меня в одну сторону и это еще нужно успеть в рабочий день.
Я понимаю такую процедуру еще в Сбербанке или ВТБ, но Альфа банк позиционирует себя как передовой банк, но заставляет идти в рабочий день для простой процедуры.
При этом я остался без денег, т.к. Альфа банк — это мой основной банк. А нужны мне деньги были срочно для оплаты услуг мастера по ремонту. Благо получилось договориться и занять деньги на время. Ужасный сервис, на линии помощи не помогли и вообще не особо заинтересованы были. Придется идти в отделение, тратить время и деньги на проезд