КАК ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ, ЕСЛИ БРОКЕР ОБМАНУЛ?
Здравствуйте, дорогие друзья! Сегодня мы расскажем Вам, как вернуть деньги, если вас обманул брокер. Данная статья предназначена для тех, кто только начал играть на бирже, кто уже играет давно, но имеет сомнения касательно брокера и для тех, кто оказался жертвой обмана.
1. Профилактика
Если вы не уверены в брокере, вас смущают условия работы, вам кажется, что котировки не настоящие, а ваши депозиты “сливаются” не просто так — самое время подумать о юридической консультации.
Компания Адвока-Т предлагает Вам консультации в вопросах рисков ваших инвестиций. Мы проведем грамотный анализ ситуации, тщательно проверим брокера и вы получите более расширенную картину.
Адвокат Андрей Воронин, обладающим уже опытом более 8 лет в вопросах изучения и предотвращения мошенничества на бирже с дальнейшей защитой прав трейдера, утверждает, что большинство трейдеров настолько заняты аналитической деятельностью на бирже, что просто не в силах проанализировать брокера с другой, более важной стороны, — юридической.
Желаете получить консультацию независимых специалистов? Звоните +7(495)507–45–59.
2. Схемы обмана
Андрей Воронин сообщает, что схем обмана на форекс множество и отследить их, предотвратить и бороться с ними, способны только юристы. Задержка транзакций, подозрительно великодушное зачисление бонусных средств, выгодные бонусные условия, вступающие в силу после пополнения депозита, вывод депозита без заработанной прибыли — всё это далеко не полный список признаков, согласно которым, вас, вероятно, пытаются обмануть.
3. Способы борьбы
В случае, если Вам не удалось защитить себя и вы всё таки оказались обмануты брокером — не отчаивайтесь. Звоните +7(495)507–45–59 и мы поможем Вам. Не откладывайте на потом, не рассчитывайте, что ваш лже-брокер вот-вот объявится и всё объяснит, потому что, чем оперативнее вы примите меры, тем выше шансы вернуть всё до последней копейки.
Как вернуть деньги от брокера: проверенные способы 2021
Фатальная оплошность – неправильный выбор брокера. Попасть в лапы мошенников, которые промышляют финансовыми операциями, может каждый из нас. К сожалению, далеко не всегда с первого взгляда удается отличить мошенника от надежной компании. Опытные аферисты научились грамотно маскироваться, подделывать юридические документы и искусственно создавать себе положительную репутацию. Чтобы не стать очередной жертвой, рекомендуется изучать экспертные обзоры и отзывы исключительно на независимых веб-ресурсах.
А что делать, если уже пришлось столкнуться с финансовым мошенничеством? Нередко наивные трейдеры теряют в результате сотрудничества с псевдоброкерами десятки тысяч долларов и попадают в бездонную долговую яму. Однако выход из положения найти можно, причем законодательством предусмотрено несколько законных путей решения этого проблемного вопроса. Разберемся с ними детальнее.
Чарджбэк
Чарджбэк – это возвратный платеж, который можно осуществить в том случае, если пополнение депозитного счета производилось с банковской карты. На отмену трансакции дают определенный срок, поэтому важно успеть подать заявление на chargeback в отведенный по законодательству срок.
Самостоятельно сделать это достаточно сложно, так как в процедуре есть множество «подводных камней». Лучше сразу обратиться к профессионалам, которые предлагают юридическую помощь и готовы способствовать возвратному платежу. Услуга платная, обычно это определенный процент от суммы утерянных средств.
При выборе чарджбэк-сервиса важно не попасть на очередных разводил, которые работают в паре с брокерами-мошенниками. Проверяйте репутацию компании, наличие доказательств того, что она действительно помогает с возвратом средств.
Для успешного чарджбэка нужно:
- найти команду юристов, которые помогут провести процедуру возвратного платежа в соответствии со всеми требованиями законодательства;
- не упустить срок, в течение которого возможен возвратный платеж (на chargeback дается до 540 дней);
- собрать доказательства своей правоты (записи телефонных разговоров с аферистами, переписку в мессенджерах и пр.).
“Роллинг Резерв”
Еще один способ возврата украденных брокером-мошенником средств – Rolling Reserve. По сути, это резервный баланс в банке, куда компания направляет часть средств для страхования своей ответственности. При форс-мажорных обстоятельствах эти деньги должны использоваться на компенсацию ущерба клиентам. Период действия страхового баланса составляет от трех месяцев до полугода. Если организация работала стабильно, то банк просто вернет ей средства из резервного фонда.
Брокеры относятся к компаниям с высоким уровнем риска, поэтому они всегда прибегают к Rolling Reserve. Обманутые трейдеры могут обратиться в банк, где обслуживается посредник, и вернуть отобранные незаконным способом средства.
Из преимуществ этой процедуры можно отметить следующие:
- стопроцентная гарантия возврата;
- возможность получить компенсацию в срок от трех месяцев до 1 года;
- возврат с помощью безопасного банковского перевода.
Отметим, что Rolling Reserve поможет вернуть денежные средства даже в том случае, если брокер зарегистрирован в оффшорной зоне. Чтобы эта процедура прошла успешно, также желательно обратиться к профессиональным юристам, которые помогут в решении проблемного вопроса.
Рекомендованные для вас статьи:
Заключение
Мошенничество со стороны брокера и потеря средств – не приговор. У трейдеров есть несколько законных способов восстановить справедливость и вернуть украденные деньги. Чарджбэк и «Роллинг Резерв» – реально рабочие схемы, но без качественной юридической помощи справиться будет сложно. Если вас обманул липовый брокер или псевдоинвестиционная компания, не теряйте время. Сразу обращайтесь к профессионалам, которые встанут на защиту ваших интересов.
Как вернуть деньги из зарубежного брокера мошенника?
Инвестирование на финансовых рынках — отличный способ заработка, но перед тем, как передать свои с трудом заработанные средства брокеру, следует провести тщательный ресерч. К сожалению, число жуликов, у которых нет лицензии на ведение бизнеса, увеличивается с каждым годом, а их уловки становятся все более изощренными, так что порой обманываются даже трейдеры с опытом. Что же делать, если вы стали жертвой зарубежного скамера и как вернуть деньги?
Сбор информации о мошеннике
Чем больше информации, подтверждающей факты мошенничества брокера вы соберете, тем лучше. Работая на финансовых рынках, заведите привычку сохранять все электронные письма, телефонные звонки и другие сообщения, которыми вы обменивались с брокером.
Также обязательно уточните, имеет ли брокер лицензию (не всегда фирмы, указывающие на своем сайте факт существования лицензии и ее номер в действительности располагают таким документом). Все выданные лицензии сохраняются в специальных реестрах, доступ к которым может получить каждый желающий. В США, например, такую информацию можно проверить на сайтах нескольких организаций: Financial Industry Regulatory Authority (FINRA) или Securities and Exchange Commission (SEC).
Если вы не уверены в законности работы брокера, стоит провести и небольшое исследование онлайн, познакомиться с отзывами других клиентов и сделать скрины информации, подтверждающей, что вы имеете дело со скамером.
Требование возврата средств из зарубежного брокера-мошенника
Начните с письма брокеру с требованием возврата ваших средств. Будьте настойчивы и документируйте все свои контакта. Связаться с брокером не выходит? Тогда обратитесь к регулирующему органу, осуществляющему надзор за деятельностью брокера (данный шаг можно предпринять исключительно в том случае, когда посредник Форекс имеет официальную лицензию.
Как вернуть деньги используя чарджбэк?
Выполнить чарджбэк вы сможете при условии, что внесли свои средства на счет скамера с помощью платежной карты. Данная услуга была создана международными платежными системами (МПС) для возврата средств тем клиентам, которые не получили оплаченные товары или услуги, деньги которых были потеряны в результате технических сбоев или мошеннических действий. Опция доступна как для держателей карт Visa, так и для владельцев карт Mastercard, но проще всего вернуть платеж на MasterCard.
Процесс возврата осуществляется в несколько этапов:
- Пострадавшая сторона (то есть вы или ваш законный представитель) связываетесь с эмитентом карты (банком), предоставляя полный пакет необходимых документов: заявление (оно должно быть составлено на двух языках — русском и английском), пояснительную записку, выписку с карты (отражающую движение средств), документированные подтверждения факта мошенничества — в том числе письма, которые вы получили из зарубежного брокера-мошенника, копию паспорта.
- Банк передает собранные данные платежной системе, а та, в свою очередь, связывается с эмитентом карты мошенника, который и рассматривает вашу претензию, принимая решение о возврате средств.
- Если решение банка вас не устроит, можно подать апелляцию на имя платежной системы. Результат рассмотрения дела после вердикта МПС будет окончательным.
Всегда стоит помнить о ограничениях, связанных с выполнением чарджбэка. Так, вам откажут в рассмотрении дела, если:
- платеж осуществлялся не с карты Visa / MasterCard;
- средства были переведены на счет физического, а не юридического лица;
- с момента выполнения платежа прошло более 540 дней.
Стоит отметить, что возвратные платежи не всегда бывают успешными, особенно если транзакция была совершена давно. Кроме того, некоторые банки могут не возвращать средств по сделкам с иностранными компаниями. Тем не менее, попробовать все же стоит.
Кстати, если вы делали оплату не с банковской карты, а, например, счета PayPal, можно воспользоваться Программой защиты покупателей данной фирмы и также подать заявку на восстановление справедливости. Жалобу на скамера можно подать на протяжении 180 дней с момента осуществления платежа.
А вот в случае с банковским переводом придется прибегнуть к другим методам возраста, в том числе попытаться обратиться в суд, полицию и прочие инстанции, которые рассмотрят действия скамера с правовой точки зрения и дадут им юридическую оценку.
Зарубежный брокер-жулик: судебные разбирательства
Вам обязательно потребуется помощь юриста, занимающегося вопросами денежных махинаций. Старайтесь выбирать специалиста имеющего опыт работы с иностранными фирмами, хороший английский язык и хотя бы несколько решенных в его пользу дел. Не забудьте попросить у выбранного юриста рекомендации и почитать отзывы о результатах его работы — о профессионалах всегда есть упоминания в Интернете!
Именно такой специалист определит дальнейший порядок ваших действий, поможет в сборе необходимых доказательств и оформлении документов, необходимых для подачи в международные инстанции в процессе судебных разбирательств. Также грамотный юрист сможет презентовать в суде ваши интересы, помогая вернуть деньги, которые украл зарубежный скамер в максимально краткие сроки.
Обратите внимание, наиболее высокой вероятность рассмотрения дела является в том случае, если лже-брокер имеет европейскую или американскую регистрацию. Если же его офис зарегистрирован в экзотической локации шансы на успех минимальны и судебные издержки имеют смысл только в том случае, когда вы потеряли действительно крупную сумму.
Зарубежный брокер оказался мошенником: контакт с органами власти
Столкнувшись с фактом финансового обмана, вы обязаны проинформировать о нем органы власти. Даже в том случае, если мошенником оказался зарубежный брокер. Так вы увеличите шансы на возврат своих средств и сможете предупредить других трейдеров. Не забудьте предоставить как можно больше информации, в том числе название фирмы-скамера, сумму денег, которую вы потеряли, а также любые другие важные детали.
Интернет поможет вам найти других трейдеров, обманутых недобросовестным посредником Форекс или подобной фирмой. В этом случае вы сможете подать коллективный иск, который значительно увеличит шансы на возврат средств, а также привлечение скамера к правовой ответственности. Помощь в поиске других обманутых брокером лиц может предоставить и нанятый вами юрист.
Кстати, не забудьте о том, чтобы отправить описание своего опыта сотрудничества с брокером на просторы Интернет. Так вы сможете предупредить как можно больше людей и помочь им сохранить свои сбережения.
Сотрудничество со скамерами — крайне неприятный опыт, но никогда не отчаивайтесь и боритесь за свои деньги до конца. Не забывайте искать ответы на вопросы, возникающие в процессе разбирательств, заглядывая в Интернет, в том числе на наш портал. Вернуть средства получается у многих трейдеров, ведь даже после того, как банк, регулятор или прочая инстанция отказали вам в положительном рассмотрении дела, можно подать документы на апелляцию и повторить процедуру с помощью компетентного специалиста.
«Меня обманул брокер. Как вернуть деньги?»
С таким вопросом в редакцию «АГ» обратился начинающий инвестор. «Если вы ничего не понимаете в инвестировании, идите подметать улицы», – посоветовал мужчине брокер-мошенник. Деньги вернуть он отказался, но шанс получить их обратно все же есть
– Верните мои деньги – 500 долларов.
– Я говорил, Николай: пополняйте счет – верну.
– Уже раз пополнил, и вы потерялись. Я вас не видел. Ни лицензии, ни договора нет. Вы мошенничеством занимаетесь, деньги у меня вымогаете.
– Я не вымогаю, а помогаю. Спрашиваю в последний раз, и это предложение, а не вымогательство: будете восстанавливать счет? Да или нет?
– Не буду я ничего восстанавливать. Вы куда-то перевели мои деньги. Верните.
– Вы ничего не понимаете в инвестировании, Николай. Что я тут могу сделать? Вам нужно книги читать, развиваться. Всего доброго.
В начале августа Николай обратился в редакцию «АГ» за советом – просил подсказать, как вернуть деньги. По его словам, в июле ему позвонили и предложили инвестировать $250, которые должны были приносить каждый день по $5. Пообещали, что компания дополнительно внесет на депозит свои $250. «Неделя прошла – звонит брокер. Сообщил, что на депозите минус. Попросил его вернуть деньги – не вернули. Когда в следующий раз позвонил, дал мне 48 часов: “Я верну ту сумму, которая на депозите – $705, но надо внести еще $250”. Он должен был вывести деньги на мою карту. Я опять поверил. Вношу $250 – он сразу теряется. Потом звонит опять: “Пополните счет – и я верну деньги”. В общем, потерял я $500. Записи разговоров остались у меня». Один из этих разговоров мы и поместили в начале текста.
Кто ж не хочет заработать деньги без особых усилий? На это и рассчитывают мошенники-брокеры (по закону покупку ценных бумаг и других активов граждане должны осуществлять через посредника – брокера, форекс-дилера и др.). Обещая получение прибыли в короткие сроки, они предлагают инвестировать деньги в ценные бумаги, разместить денежные средства на депозите, поиграть на валютном рынке Форекс, поторговать на бирже, приобрести криптовалюту или биткоины и т.д. Мошенники пользуются отсутствием у человека финансовых и юридических знаний. Лишим их этой возможности.
Как распознать мошенника?
1. Навязчивые звонки в любое время суток. Известен случай, когда мошенник-брокер обрабатывал так женщину в течение нескольких месяцев, прежде чем она перевела свои деньги. Помните: профессиональный и честный брокер или финансовый трейдер никогда не станет навязывать свои услуги по телефону. Хорошего специалиста клиенты ищут сами.
2. Звонки поступают с мобильного или скрытого номера. Имейте в виду, что у серьезной брокерской компании всегда есть единый телефонный номер – федеральный или местный.
3. Обещание баснословной прибыли от вложенных денежных средств в короткие сроки –10–20% и более в неделю или месяц. Притом что ни один брокер не может гарантировать 100-процентное получение прибыли. Инвестирование – всегда рискованная деятельность.
4. Отказ назвать адрес сайта брокерской компании. Отсутствие информации о ней в Интернете. Или на сайте компании нет сведений о собственнике компании, юридического адреса и контактных данных.
5. Отказ предоставить информацию о лицензии или ее отсутствие. Иметь лицензию обязана каждая организация, профессионально осуществляющая операции на финансовых рынках и с финансовыми инструментами за счет привлеченных денежных средств 1 . Проверить наличие у компании лицензии можно на сайте Центрального банка РФ.
Если компания-брокер зарегистрирована за рубежом и ведет свою деятельность без лицензии ЦБ РФ, она является офшорной организацией, работающей вне правового поля нашей страны. После подписания договора с таким брокером в случае нарушения ваших прав вы не сможете отстаивать свои интересы на российской территории.
6. Брокер отказывается встретиться в офисе и заключить брокерский договор. Предлагает быстро открыть счет без проверки ваших документов и заверяет, что достаточно оформить личный кабинет на сайте.
Что делать, если обманули?
Если вы стали жертвой брокера-мошенника и ваши денежные средства не возвращают, рекомендуем незамедлительно обратиться за помощью к адвокату или юристу. Тем, кто решил действовать самостоятельно, предлагаем воспользоваться краткой инструкцией.
1. Обратитесь с заявлением о факте мошенничества в ближайшее отделение полиции по месту вашего жительства. Сотрудники полиции обязаны принять и зарегистрировать его. В заявлении как можно подробнее изложите ситуацию, укажите контактные данные мошенника и приложите скриншоты переписки с ним из мессенджеров или электронной почты.
2. Обратитесь с жалобой на действия мошенников в Прокуратуру РФ. Ее сотрудники обязаны будут провести проверку.
3. Обратитесь с жалобой в Центральный банк РФ через интернет-приемную на сайте. Если компания-брокер имеет лицензию, ЦБ РФ в зависимости от характера неправомерных действий направит в ее адрес предписание или лишит лицензии.
Как вернуть деньги?
В случае если брокер-мошенник отказывается вернуть вам деньги или он просто исчез, возврат средств возможен через процедуру чарджбек – опротестование транзакции через банк. Для этого следует обратиться с заявлением в банк, выдавший вам карту или открывший счет. В нем нужно написать, что вы хотите вернуть деньги, и обосновать это требование, указать свои контактные данные, номер карты или счета.
К заявлению необходимо прикрепить копии паспорта или иного документа, подтверждающего личность, и документов, доказывающих факт мошенничества. Это могут быть информация об отсутствии у брокерской компании лицензии, переписка с брокером-мошенником в мессенджерах или по электронной почте, записи телефонных разговоров, копия заявления в полицию с отметкой о его принятии, копия заявления в ЦБ РФ.
Обратиться в банк с заявлением нужно не позднее 45 дней с момента проведения транзакции. Некоторые банки устанавливают более длительные сроки. Они зависят от требований платежных систем – MasterCard, Visa, «МИР».
Время ожидания ответа может составлять от 30 до 160 дней. В случае принятия платежной системой положительного решения перечисленные мошеннику денежные средства вернутся на вашу карту или счет, а преступник может быть оштрафован.
Обращаем внимание, что в Интернете появилось много предложений от так называемых чарджбекеров, которые обещают за вознаграждение в виде процентов вернуть перечисленные нечестному брокеру денежные средства. Рекомендуем не тратить время и деньги на подобные услуги. Лучше обратиться к адвокату или юристу.
1 Федеральный закон от 22 апреля 1996 г. № 39-ФЗ «О рынке ценных бумаг». «Положение о лицензионных требованиях и условиях осуществления профессиональной деятельности на рынке ценных бумаг…» (утв. Банком России 27 июля 2015 г. № 481-П, ред. от 17 декабря 2018 г.).