Касса экватор как открыть смену

Открытие и закрытие смены на Эвотор

Работа со сменами — основа использования современных ККМ. Предприниматель должен уметь открывать и закрывать смены. Поговорим о том, как работать со смарт-терминалами Эвотор.

Открываем смену

Для того, чтобы открыть смену на смарт-терминале Эвотор, не нужно ничего делать. Достаточно пробить первый чек, чтобы начать рабочий день.

Закрываем смену

Есть несколько способов закрыть смену на ККМ Эвотор:

Кассовый отчет

• Открываем отчеты.
• Нам нужна кнопка «Кассовый отчет».
• Жмем «Закрыть смену», потом — «Распечатать отчет».

Общее гашение

1. Открываем настройки.
2. Нам нужно «Обслуживание кассы».
3. Жмем «Общее гашение».
4. Выбираем «Да», чтобы подтвердить гашение.

Командная строка

1. Открываем «Обслуживание кассы» в настройках.
2. Жмем «Дополнительные операции».
3. Здесь нам нужна кнопка «Произвольная команда».
4. Пишем 56 03 00 00 00 30. Результат и ответ заполнятся автоматически.
5. Отправляем команду, после этого стираем цифры.
6. Отправляем команду 5а и снова стираем число. После этого смена закроется, а принтер распечатает отчет.

Что делать, если смена не закрывается

Некоторые технические ошибки могут приводить к тому, что смены на онлайн-кассе Эвотор 7.3 не открываются и не закрываются. Обычно хотя бы один из способов работает. Если ничего не помогло, стоит обратиться в авторизованный сервисный центр.

Нумерация смен

Иногда случается такое, что номера смены в шапке чека и в фискальной части различаются. Это совершенно нормально: после замены ФН в Эвоторе не сбрасывается количество смен. Фискальная же часть документа подгружается из накопителя.

Необнуляемая сумма прихода

В поле «Необнуляемая сумма прихода» (НСП) можно найти итоги всех фискальных документов, которые были пробиты за время работы активного фискального накопителя. Учет авансов, кредитов и встречных предоставлений ведется специфично, поэтому такие продажи учитываются дважды. Выглядит это так:

• Эвотор прибавляет итог авансового чека;
• после получения полного расчета терминал прибавляет полную стоимость товара/услуги.

Таким образом авансовый платеж учитывается дважды. Рассмотрим пример:

Предыдущая смена была закрыта с НСП 1400 рублей, а в следующую выручка составила 500 рублей, была продана подарочная карта (аванс).

НСП составит 1900 рублей (1400 + 500).

В следующую сумму заработано 700 рублей. Покупатель покрыл 500 рублей картой, а 200 заплатил наличными.

В отчете выручка составит 200 рублей, а НСП 2600 (1900 + 700)

Открытие смены в начале рабочего дня и закрытие в конце — основные действия в использовании ККМ. Распечатанные отчеты позволят получить полезную информацию о показателях торговой точки.

Памятка для кассира

В статье приведены основные кассовые операции для терминала ЭВОТОР. Для работы на компьютере или ноутбуке с Атол и Штрих-М вы можете использовать нашу Кассовую программу. Ознакомиться с памяткой по работе с Кассовой программой можно по ссылке.

Рассмотрим как открыть и закрыть кассовую смену на терминале ЭВОТОР сделать внесение, изъятие и не только. Согласно требованиям законодательства, работа с фискальной техникой разделяется на кассовые смены, длительность которых не может превышать 24 часа (п.2 ст.4.3 54-ФЗ). Данное требование связано с возможностями фискального накопителя – если превысить указанную длительность смены, на документах не сформируется фискальный признак. Каких-либо иных ограничений к продолжительности кассовой смены законодательством не предусмотрено.

Помимо своевременного открытия и закрытия смены не менее важно корректно отражать все операции в течение смены, обеспечивая тем самым соответствие фактической денежной наличности и данных в кассовых отчетах.

Как открыть смену на терминале ЭВОТОР

Открыть смену можно несколькими способами. Какой из них удобнее использовать, зависит от настроек терминала для закрытия смены: с автоматической инкассацией или без.

Открытие смены на терминале происходит автоматически, если сделать операцию «Внесение средств» через меню кассовых отчетов: «Отчеты» �� «Кассовые отчеты».

Если закрытие смены происходит без автоматической инкассации, внесение денег на начало смены делать не нужно и такой способ открытия смены не подойдет.

Еще более быстрый способ — начать оформлять продажу, отсканировав товар, что позволяет максимально оперативно приступить к обслуживанию клиентов.

Обратите внимание, такое открытие смены потребует скорректировать наличность в кассе и сделать внесение, если закрытие смены происходит с автоматической инкассацией и в кассе оставался размен.

Не забудьте проверить, под какой учетной записью произойдет автоматическое открытие смены и, при необходимости, измените пользователя. Список пользователей с назначенными ролями доступен в левом верхнем углу.

Как сделать внесение денег на терминале ЭВОТОР

Для внесения денежных средств на кассовом аппарате ЭВОТОР необходимо перейти в раздел «Отчеты» �� «Кассовые отчеты» и нажать кнопку «Внести».

В открывшемся документе указать сумму, основание, заполнить остальные поля и нажать «Ok». Данная операция увеличивает остаток денежных средств в кассовом аппарате и отражается в отчете о закрытии смены.

Как сделать изъятие денег на терминале ЭВОТОР

Для того, чтобы сделать выплату денежных средств из кассы, нужно зайти в меню «Отчеты» �� «Кассовые отчеты» и выбрать «Изъять». В открывшемся документе указать ФИО получателя средств, основание, сумму и выбрать категорию платежа из выпадающего списка.

В документе доступны следующие категории выплаты: инкассация, оплата поставщику, оплата услуг, аренда, заработная плата и прочее (если ни одна из предложенных выше категорий не подходит).

После сохранения документа он уменьшает остаток денежных средств в кассе. Все изъятия отражаются в кассовом отчете за смену.

Как проверить остаток денежных средств на терминале ЭВОТОР

Для проверки остатка денежных средств и корректности отражения операций за смену используйте X-отчет или отчет без гашения (без закрытия кассовой смены), который доступен в разделе кассовых отчетов. Для его формирования достаточно нажать кнопку «Печать» в правом верхнем углу экрана.

Отчет отражает не только количество наличных средств в терминале, но и информацию об основных операциях за смену, что позволяет найти возможные ошибки, при расхождении суммы наличности.

Как закрыть кассовую смену на терминале ЭВОТОР

Обратите внимание! В терминале доступны два способа закрытия смены – с инкассацией средств и без. Сделать соответствующие установки можно в меню настроек терминала, раздел «Правила торговли», подраздел «Закрытие смены».

Перед закрытием смены рекомендуется сформировать отчет без гашения, произвести пересчет денежных средств и, при наличии расхождений, проверить основные операции за день. Наиболее распространенные причины расхождений – не отражены внесения или изъятия денег из кассы. Исправив возможные недочеты и убедившись, что все операции движения денежных средств отражены корректно, можно приступать к закрытию смены на терминале.

Чтобы сформировать отчет с гашением (отчет о закрытии кассовой смены), необходимо зайти в меню «Отчеты» �� «Кассовые отчеты» и нажать клавишу «Закрыть смену», затем «Распечатать отчет».

Если смена закрывается с автоматической инкассацией, т.е. с обнулением средств в кассовом аппарате, этот нюанс стоит учитывать при открытии кассовой смены и делать соответствующее внесение наличности на начало смены.

Открытие и закрытие смены на Эвотор 7.2

Для того, чтобы начать продавать товары и услуги с помощью смарт-терминала, нужно понимать, как работать со сменами. Это — основа использования умных онлайн-касс. Поэтому поговорим про закрытие и открытие смены Эвотор 7.2

Как открыть смену на Эвотор 7.2

Вручную открывать смену на Эвотор 7.2 не нужно: смарт-терминал делает это автоматически в момент, когда пробивается первая покупка.

Как закрыть смену на Эвотор 7.2

Как закрыть смену на кассовом аппарате Эвотор? Существует три разных способа для закрытия смены на смарт-терминале.

Кассовый отчёт

• Открываем «Отчёты»;

Общее гашение

• Открываем настройки;

Командная строка

• Открываем настройки;

Теперь вы умеете открывать и закрывать смену на смарт-терминале. Но это только начало: вам нужно знать, как пользоваться большинством функций, чтобы иметь возможность извлечь всю пользу из ККТ Эвотор 7.2.

Аварийное закрытие смены на Эвотор может понадобится, если количество часов открытой смены достигло или превысило 24 часа.

Видео как открыть и закрыть смену на Эвотор

Что делать, если не получается закрыть смену на Эвотор

Смена на Эвотор может не закрываться по разным причинам: проблема с ФН, неверные параметры даты и времени и др. Подробнее о том, что делать, если не закрывается смена, можете прочитать здесь.

В случае, если у вас не получилось самостоятельно справиться с этой проблемой, то вы можете обратиться в аккредитованный сервисный центр, где вам помогут технические специалисты.

Необнуляемая сумма прихода в онлайн кассе Эвотор, что это

Необнуляемая сумма прихода является реквизитом в чеке, полем, в котором прописываются итоги всех чеков, которые вы пробили после установки нового фискального накопителя (ФН).

На Эвотор необнуляемая сумма прихода может учитываться дважды, но это не является ошибкой. Итогом авансового чека считается сумма аванса, а итог фискального документе (ФД), который выдается клиенту при окончательном расчете, считается полной стоимостью товара (услуги).

Таким образом, ККТ увеличивает необнуляемую сумму прихода на сумму аванса дважды. В первый раз после пробития авансового чека, а второй раз — после пробития итогового ФД.

Приведем такой пример: кассир закрыл смену с необнуляемой суммой прихода 1500 рублей, а в следующую рабочую смену продал подарочную карту на 600 рублей.

В Z-отчете (отчете о закрытии смены) выручка — 600 рублей, а необнуляемая сумма прихода — 2100 рублей. Это получилось следующим образом: 1500 рублей + 600 рублей = 2100 рублей. Читайте, как оформить подарочную карту на Эвотор.

Во время своей следующей рабочей смены кассир продал товар на сумму 800 рублей. Из них покупатель оплатил подарочной картой 600 рублей, а оставшиеся 200 рублей наличным способом. Чтобы оформить продажу таким способом, читайте как внести частичную предоплату на Эвотор.

В отчете с гашением выручка будет составлять 200 руб., а необнуляемая сумма прихода — 2900 рублей (ни в коем случае не 2300), так как 2100 + 800.

Так, в поле отражается не часть наличных средств, которую заплатил клиент, а итог чека. Данный способ отчета соответствует требованиями законодательства.

Некоторые владельцы кассы переживают, что необнуляемая сумма прихода отправляется в ФНС и инспекторы считают налоги по увеличенной базе. Из-за этого они часто задают вопрос, как убрать на Эвотор необнуляемую сумму прихода? К счастью, необнуляемая сумма прихода не является фискальным полем. ФНС работает исключительно с чеками.

Если вы не разобрались, что такое необнуляемая сумма прихода в чеке на Эвотор, вы можете обратиться в компанию ЭвоКлаб для получения консультации.

Кассовая смена превысила 24 часа — что делать

Согласно п. 2 ст. 4.3 закона № 54-ФЗ, п. 4 ст. 14.5 КоАП, кассовую смену необходимо закрывать каждые 24 часа. В противном случае, ОФД сообщит об этом в налоговую, и тогда на вас могут наложить штраф размером до 10 000 руб.

Если на Эвотор кассовая смена превысила 24 часа, то вы не сможете дальше пробивать чеки. Данные не будут получать фискальный признак, а касса сообщит об ошибке. Но, если вы не выбивали в этот период чеки, например, торговая точка была закрыта, то на вас не наложат штраф.

Если на Эвотор кассовая смена превысила 24 часа, то вы не сможете дальше пробивать чеки. Данные не будут получать фискальный признак, а касса сообщит об ошибке. Но, если вы не выбивали в этот период чеки, например, торговая точка была закрыта, то на вас не наложат штраф.

Чтобы такой ситуации не произошло снова, вы можете установить специальное приложение «Автоматическое закрытие смены». Оно будет завершать рабочий день терминала в установленное время автоматически, что предотвратит превышение допустимого времени.

Некоторые нюансы работы с кассовым аппаратом Эвотор

онлайн-касса ЭВОТОР

Аппарат Эвотор – это кассовая система нового поколения, позволяющая автоматизировать работу предприятия и упростить процесс передачи отчетов в органы госконтроля. Поговорим о настройке онлайн-кассы и основных этапах работы с устройством.

Начало работы с кассовым аппаратом

Эвотор – это мобильная касса, которая полностью соответствует требованиям ФЗ-54, регламентирующего порядок работы предпринимателей с контрольно-кассовой техникой. Функции терминала сводятся к следующим рутинным торговым операциям:

• открытие и закрытие смены;
• приемка товаров;
• товарная переоценка;
• продажа;
• возврат и списание.

Размеры кассы Эвотор позволяют разместить устройство на любом прилавке, при этом компактный терминал может выполнять работу бэк-офиса, подсчитывая остатки на складе и в других магазина. Аппарат совместим с другими торговыми инструментами (сканер штрих-кодов, денежный ящик и т. д.). Подключение к банковскому терминалу позволяет выполнять с помощью кассы Эвотор оплату картой. Кроме того, устройство поддерживает обмен данными с ЕГАИС.

Стандартные операции с аппаратом способны выполнять рядовые сотрудники, а вот обслуживание кассы Эвотор (обновление, замена фискального накопителя) следует доверять специалистам ЦТО (центр техобслуживания). Договор с сервисным центром позволяет оперативно получить квалифицированную помощь.

Новая касса Эвотор: подготовка к работе

Прежде чем начать работу с электронной кассой Эвотор, необходимо выполнить некоторые преднастройки, позволяющие осуществлять торговлю по всем нормам законодательства:

1. подключить дополнительное оборудование;
2. заключить договор на обслуживание с оператором фискальных данных.
3. поставить аппарат на учет в ФНС.

Базовая программа касса Эвотор уже готова к автономной работе и обмену данными с основными торговыми сервисами (1С, Excel, Мой склад), однако при необходимости пользователь может скачать дополнительные приложения в специальном магазине контента.

Как пользоваться онлайн-кассой Эвотор

Чтобы обеспечить легкое и приятное знакомство с современным устройством для торговли, опишем основные моменты работы с ККМ. Также рекомендуем ознакомиться с обучающими роликами, размещенными на официальном сайте компании-производителя evotor.ru.

Для более углубленного изучения бизнес-процессов следует изучить инструкции ККМ Эвотор, доступные к скачиванию в различных разделах онлайн-руководства wiki.evotor.ru.

Открытие/закрытие смены, кассовый отчет

Узнаем, как начать работу, а также как снимать кассу Эвотор и печатать кассовый отчет:

1. Откройте раздел «Касса/Открыть смену», либо нажмите кнопку «Продажа», чтобы смена открылась автоматически.
2. Чтобы закрыть кассу Эвотор выберите соответствующий раздел в этом же меню.
3. Чтобы печатать отчет об открытии/закрытии смены в автоматическом режиме, установите данные настройки в меню «Настройка/Смена», поставив галочки напротив требуемых отчетных документов (X-Отчет, Z-отчет).
4. Для печати отчетов в ручном режиме при открытии/закрытии кассы зайдите в раздел «Касса/отчеты» и выберите нужный документ.

Можно оформить новое внесение наличных в кассу. Нажатие кнопки «Внести» автоматически открывает смену.

Возврат и списание

Согласно инструкции кассира Эвотор, чтобы вернуть одну позицию или партию товара поставщику, необходимо выполнить несколько действий:

1. Откройте раздел главного меню кассы «Товары/Возврат».
2. Добавьте товар в список подлежащих возврату одним из способов: считав код позиции сканером или воспользовавшись окном поиска (для перехода к поиску необходимо нажать на белое поле).
3. Укажите количество возвращаемых товаров.
4. Назначьте цену компенсации за товар ненадлежащего качества или позвольте системе определить цену автоматически, сходя из информации о приемке данной продукции.
5. Завершите процедуру, нажав кнопку «Ввод».
6. Проверьте список введенных позиций, потянув за вкладку в верхней части окна. При необходимости удалите товар из списка.
7. Заполните информацию о контрагенте, чтобы подтвердить возврат. В поле «Основание» укажите номера и названия сопроводительной документации.

Аналогичным способом происходит списание товара или целой партии чрез меню «Товары/Списание», а вот при возврате покупки клиенту применяется иной порядок действий:

1. Откройте в главном меню пункт «Возврат».
2. В появившемся окне выберите из списка чеков нужный товар по номеру документа.
3. Нажмите на строку с возвращаемым товаром.
4. В открывшемся окне проверьте данные о позиции и укажите количество возвращаемой продукции. Нажмите «К возврату».
5. Еще раз проверьте корректность данных и укажите способ оплаты.
6. Распечатайте чек и верните деньги клиенту.

Если у покупателя не осталось чека, допустимо произвести через Эвотор возврат по карте, выбрав в списке товаров нужное наименование с соответствующей пиктограммой в виде банковской кредитки. Также в меню присутствует пункт «Возврат без документа», позволяющий вернуть деньги клиенту без оснований.

Перезагрузка аппарата

Как перезагрузить кассу Эвотор, если аппарат завис и не реагирует на действия кассира? На этот случай предусмотрена принудительная перезагрузка, для совершения которой необходимо выполнить простые действия:

1. Вооружитесь тонким крепким предметом, например, швейной иглой.
2. Вставьте иглу в специальное отверстие, расположенное между клавишей блокировки экрана и регуляторами громкости. Зажмите кнопку под корпусом аппарата до начала перезагрузки.

Перед тем, как работать на онлайн кассе Эвотор, ознакомьтесь с инструкцией или посмотрите обучающие ролики. При необходимости обратитесь к специалисту центра технического обслуживания.