Квитанцию на капремонт можно получать на электронную почту
Собственники могут получать квитанцию для оплаты взноса на капитальный ремонт в электронном виде на адрес своей электронной почты, и оплачивать его не выходя из дома.
По желанию собственник помещения может изменить способ получения платежного документа. Для этого необходимо обратиться с заявлением лично в Региональный оператор либо через официальный сайт, воспользовавшись разделом «Электронная приемная».
После того как формат получения квитанции будет изменен на электронный, платежный документ на бумажном носителе доставляться собственнику не будет. При этом электронный вариант равносилен бумажному, по желанию процедуру доставки документа в почтовый ящик можно возобновить.
Взнос на капитальный ремонт можно оплачивать без комиссии в любом отделении Сбербанка, сообщив номер лицевого счета или адрес помещения, либо через «СБЕРБАНК ОНЛАЙН». Взнос также можно оплатить в других банках или в отделениях Почты России, но необходимо заранее уточнять размер комиссии.
Тем собственникам, которые по каким-либо причинам не получают квитанции для оплаты взноса, необходимо сообщить об этом в Региональный оператор по телефону бесплатной горячей линии 8-800-775-69-77.
Как оплатить капремонт без квитанции
Почему возникает проблема, когда собственники не получают квитанции по оплате взносов на капремонт и что делать в таком случае?
В большинстве случаев неполучение квитанций связано с тем, что не все собственники предоставляют актуальные сведения о помещениях региональному оператору.
Обязанность по оплате расходов за капитальный ремонт в многоквартирном доме распространяется на всех собственников помещений в этом доме с момента возникновения права собственности. (В силу ч.3 ст.158 ЖК РФ). Неполучение соответствующих платежных документов не является основанием для освобождения собственников от обязательств по оплате взносов на капитальный ремонт, которые возникли у них в силу закона. Во избежание формирования задолженности и начисления пени, в случае неполучения квитанций, собственникам необходимо обратиться в Фонд капитального ремонта для выяснения обстоятельств и организации начислений.
Можно ли применять срок исковой давности ?
Применение срока исковой давности регламентировано Гражданским кодексом РФ, но самостоятельно региональный оператор применять его не может, т.к. данная прерогатива доступна только суду. Если в суде рассматривается вопрос о взыскании задолженности, то должник вправе заявить о применении срока исковой давности на требование об уплате взносов на капитальный ремонт. При этом не во всех случаях суд принимает решение о применении срока исковой давности.
Что делать, если в квитанции появилась большая сумма долга за капремонт, и собственник не может оплатить ее сразу?
Если собственник имеет задолженность, он может обратиться в Фонд капитального ремонта для предоставления рассрочки по уплате взносов. Как правило, рассрочка предоставляется на срок до 6 месяцев и в случаях, если Фондом не инициировано обращение в суд.
Подача заявления о предоставлении рассрочки доступна собственникам, как при личном обращении в Фонд, так и посредством электронных ресурсов: направить сообщение на электронную почту Фонда или воспользоваться формой «Обратная связь» на официальном сайте регионального оператора.
Необходимо отметить, что основным источником финансирования для проведения капитального ремонта являются взносы собственников помещений, поэтому важно ежемесячно вносить плату, не допуская просрочек.
Как оплатить капремонт через Сбербанк Онлайн
Оплата взносов по капремонту в Интернет-банке экономит не только время, но и деньги. За платежи онлайн не взимается комиссия, тогда как в кассах и на почте придется уплатить 1% от суммы перевода. Какими способами можно внести деньги на счет оператора по капитальному ремонту?
Пошаговая инструкция по оплате через «Сбербанк Онлайн»
Последовательность действий при оплате на сайте Сбербанка:
- Авторизоваться в личном кабинете с помощью идентификатора и пароля с подтверждением через СМС-код.
- В разделе «Платежи и переводы» выбрать «Оплата покупок и услуг».
- Далее – «ЖКХ и домашний телефон» — «Квартплата».
- На следующей странице выбрать ссылку «Фонд капитального ремонта».
- В выпадающем меню в первом окошке выбрать услугу (это обычно регион нахождения многоквартирного дома), далее – карту списания, в третьей строке – лицевой счет плательщика.
- Система перебросит на страницу платежа, где уже указаны все реквизиты получателя и плательщика. Внимательно нужно проверить всю информацию и только потом вводить сумму и нажимать кнопку «Продолжить».
Для безопасности операция всегда подтверждается кодом из СМС или из списка одноразовых паролей. Если все сделано верно, появится статус «Исполнено». На этой же странице рекомендуется распечатать и сохранить чек. А для удобства сохранить форму как шаблон, чтобы в следующий раз процесс происходил еще быстрее.
Как оплатить в мобильном приложении «Сбербанк Онлайн»?
Если у клиента подключена эта услуга, ему нужно зайти в ЛК с помощью пятизначного пароля. Зайти на вкладку «Платежи» и ввести реквизиты получателя. Выбрать карту списания и оплатить. Если ранее был сохранен шаблон, нужно кликнуть опцию «Шаблоны», выбрать форму оплаты капремонта и просто поменять период оплаты и сумму. Подтвердить операцию.
Другие способы оплаты капремонта для клиентов Сбербанка
- Через услугу «Автоплатеж». Подключить ее можно на терминале, банкомате или в личном кабинете. Оплата капремонта будет происходить вовремя и автоматически. Для контроля платежей Сбербанк будет присылать клиенту уведомления на телефон.
- По квитанции, полученной от регионального оператора по капремонту. Оплачивать можно в допофисах Сбербанка, на почте или в единых расчетных центрах.
- Через банкомат или терминал. Вставить в устройство карту, выбрать на мониторе пункт «Платежи в вашем регионе» — «Далее» — «Оплата услуг» — «Коммунальные платежи». После этого вводится код плательщика из квитанции, дата и сумма взноса. Кликнуть по кнопке «Оплатить». При оплате с терминала можно воспользоваться функцией «Платежи наличными». Чтобы не вводить все реквизиты, можно приложить штрих-код к считывающему устройству на терминале.
- На сайте Фонда капитального ремонта. В этом случае нужно зарегистрировать личный кабинет клиента.
- В пунктах приема платежей, указанных в квитанции.
В каком случае оплатить не получится?
При оплате взносов по капремонту иногда случаются задержки из-за технических ошибок: устройство не выдает нужные реквизиты по штрих-коду; сбой в работе устройства.
Если изменились платежные данные, то взнос может зависнуть и не зачислиться.
Если клиент платит по единому счету ЖКХ, оплата за капремонт может быть не включена в него. На эту услугу чаще всего есть свой лицевой счет, так что нужно все тщательно проверить, прежде чем отправлять деньги.
При платежах онлайн средства могут зачислиться на счет регоператора спустя какое-то время, и в этот период долг будет считаться непогашенным.
Если многоквартирный дом не числится в программе капремонта по региону, оплата от жильцов не предусмотрена. Не получится оплатить счет и в том случае, если формирование фонда капремонта в регионе не завершено. Фактически это повод отказаться от уплаты взноса.
Лимиты и ограничения
Ограничения по оплате взносов за капремонт касаются некоторых категорий граждан:
- Одиноко проживающие люди в возрасте от 70 лет и выше могут платить 50% от суммы взноса.
- Старше 80 лет – полное освобождение от уплаты.
- Инвалиды I и II групп, в том числе дети-инвалиды и их родители.
Но есть одна особенность: льготы не отменяют платежи. Взносы нужно уплачивать, а потом получать определенную сумму в виде компенсации. К тому же льгота касается не фактической площади квартиры, а нормативной. Эти нормы действуют еще не во всех регионах. Компенсации должны выплачиваться из региональных бюджетов, так что не до всех граждан еще доведены эти условия.
Платим за капитальный ремонт по-новому
Теперь внести ежемесячный платеж можно очно — в отделениях Почты России , офисах компании «Телекомсервис» , онлайн — через Систему быстрых платежей (СБП), в личном кабинете ГИС ЖКХ и по-прежнему на сайте Регионального Фонда . В отделениях Почты России, офисах «Телекомсервис», онлайн — через Систему быстрых платежей и на сайте Фонда прием платежей осуществляется без комиссии. Кроме того, остаётся возможность оплачивать взнос банковской картой любого удобного банка, но по тарифам, который определяет сам банк.
Обращаем особое внимание, что в кассах ПАО «Красноярскэнергосбыт», а также в платежных терминалах «Платежка», «Qiwi», « Citypay » и через электронные кошельки платежи с 1 апреля 2023 года приниматься не будут.
«Фонд в настоящее время старается упростить процесс оплаты взносов, максимально развивая сеть приема платежей, которая будет удобна каждой категории пользователей. Сегодня оплатить капремонт можно как в режиме «онлайн» — через специальные сервисы, следуя простым инструкциям, так и лично — в отделениях компаний, специализирующихся на этом. Эти решения созданы нами исключительно с учетом интересов жителей края — для экономии временных и финансовых ресурсов», — отмечает Екатерина Терещенко, заместитель генерального директора Регионального фонда капитального ремонта.
Нововведения коснутся и личного счета: для удобства пользователей и упрощения порядка оплаты 25-значный номер сменит 11-значный. Это поможет избежать ошибок при вводе данных при оплате — как в «ручном» режиме, так и на электронных сервисах.
Квитанция на оплату капремонта по-прежнему будет приходить по адресу нахождения помещения. Кроме того, платежный документ автоматически формируется в личном кабинете пользователя сайта Фонда и ГИС ЖКХ. Сервисы предусматривают возможность осуществить онлайн-платеж прямо на сайтах, либо распечатать платежку и оплатить очно и без комиссии в отделениях Почты России или офисах «Телекомсервиса».
Форма платежного документа частично видоизменится – для удобства в нее добавятся QR -коды — чтобы совершить основной платеж, либо, если есть пени и госпошлина, оплатить и их.
По всем интересующим вас вопросам можно получить исчерпывающие разъяснения операторов Фонда, позвонив по телефонам +7 (391) 988-93-20, +7 (391) 223-93-20 и +7 (391) 222-07-46 . Обращения граждан принимаются на info@fondkr24.ru