Пятерочка с какой платформой для самозанятых

«Пятёрочка» расширяет сотрудничество с самозанятыми в регионах

Торговая сеть начала привлекать самозанятых в Нижнем Новгороде и Екатеринбурге. Затем этот формат трудоустройства планируют внедрить в Новосибирске и Ростове-на-Дону.

По такой схеме работает персонал, который привлекается на короткие смены в часы пик, для приёма, разгрузки и выкладки товара в зале, размещения ценников, консультирования на кассах самообслуживания.

Самозанятые выходят на сборку заказов для клиентов сервиса доставки на дом. Он может отработать одну смену или выходить на работу регулярно. Смена длится от 4 до 10,5 часов. Оплата по желанию работника поступает в тот же день, по итогам нескольких смен, в конце недели или месяца.

На постоянной основе торговая сеть сотрудничает с самозанятыми в Москве, Подмосковье, Санкт-Петербурге, Воронеже и Краснодаре. Так, с начала 2022 года в магазинах «Пятерочка» таким образом было отработано свыше 1,1 миллиона часов, в совокупности — почти 200 тысяч смен. Во втором квартале по сравнению с первым количество отработанных самозанятыми часов в Санкт-Петербурге и Ленинградской области выросло более чем на 200%, в Воронеже — на 50%, в столице и области — почти на 40%. В целом по сети рост составил 46%.

Согласитесь, любопытный кейс? Мы в «Деньги Вперед» давно говорим, что гибкий подход к рабочему графику и выплата зарплаты в любой день – главные тренды в управлении персоналом!

«Пятёрочка» привлекает самозанятых

За первый квартал 2022 года в Москве и Московской области их количество выросло на 17% по сравнению с четвёртым кварталом прошлого года. В магазинах сети самозанятые отрабатывают уже около 140 тысяч часов в месяц.

«Пятёрочка» на регулярной основе сотрудничает с самозанятыми в Санкт-Петербурге, Воронеже, Москве и Подмосковье: в этих городах количество рабочих часов таких сотрудников в марте этого года выросло вдвое по сравнению с февралём. Как правило, по такой схеме привлекается персонал для работы в нескольких направлениях: для выхода на короткие смены в часы пик (наибольшая нагрузка на кассы), для приёма, разгрузки и выкладки товара в зале, размещения ценников и так далее. Эти задачи не требуют значительной профессиональной подготовки и могут быть закрыты людьми даже без релевантного опыта в ритейле. Всё больше самозанятых выходят на сборку заказов для клиентов сервиса «Пятёрочка Доставка».

«Пятёрочка» сотрудничает с несколькими электронными платформами, которые занимаются привлечением самозанятых сотрудников и обеспечивают юридически безопасную сделку при заказе услуг. Директора магазинов размещают заявку в специальном мобильном приложении или на сайте, а желающий дополнительно заработать может откликнуться на неё и выйти на несколько часов на работу в торговый зал. Предварительно самозанятый получает необходимые задачи и рекомендации по работе от директора магазина. Для регистрации и возможности отклика на заявки кандидату необходимо иметь статус самозанятого, из документов нужен паспорт и медицинская книжка, обязательно заключается рамочный договор.

После окончания смены директор ставит оценку выполненной работе, таким образом у самозанятого сотрудника формируется рейтинг на портале. Оплата поступает в зависимости от договорённости: в тот же день, по итогам нескольких смен, в конце недели или месяца – пожелания сотрудники указывают в своём профиле на платформе. В перспективе до конца года сеть сможет привлекать до 10% самозанятых сотрудников. Сейчас внутри компании разрабатывают единую методику, которая с июня поможет нанимать самозанятых в «Пятёрочки» во всех крупных городах страны.

«Гибкость, адаптивность в предоставлении условий труда – это тренд нашего времени, которому следует «Пятёрочка», оперативно отвечая на запросы целевых аудиторий. Мы понимаем, что потребность в гибких графиках и коротких сменах у людей будет только расти, потому что это удобно – откликнуться на заявку в мобильном приложении и выйти на несколько часов, что устраивает и самого сотрудника, и работодателя. В следующий раз он может вернуться в эту «Пятёрочку» или выйти в другой магазин нашей сети рядом с домом. Такой вариант уже пользуется большим спросом у разных целевых аудиторий: студентов, пенсионеров, женщин в отпуске по уходу за ребёнком», – рассказала директор по персоналу и организационному развитию торговой сети «Пятёрочка» Лилия Дерябина.

Самозанятые в ритейле: новый тренд и способ экономии

Самозанятость – абсолютный тренд последнего года. Розница, как и другие бизнесы, все чаще обращается к услугам специалистов вне штата, нанимая людей позадачно, и таким образом решает сразу несколько проблем. Рассказываем, к каким задачам можно привлекать самозанятых в ритейле и как это помогает компаниям сэкономить время и деньги.

Фото: M-Production/shutterstock

Почему самозанятые?

Курьеры, кладовщики, консультанты, мерчандайзеры – представители всех этих профессий могут оказывать услуги бизнесу в статусе самозанятых. Преимуществ от такого сотрудничества много. Выделим основные.

Быстрый вывод на смену. Оформление по ТК сопровождается сбором ряда документов, заключением договора и подписанием локально-нормативных актов и прочей обязательной документации. От самозанятого потребуется лишь подпись в договоре ГПХ – и он готов приступить к задаче.
Возможность нанимать персонал под задачу. Опять же, отношения с самозанятыми регламентируются договором ГПХ, у которого есть сроки. С самозанятым легко прекратить взаимоотношения, если необходимости в его услугах больше нет.
Налоговые обязательства остаются на самозанятом, а также отсутствуют обязательные взносы в ПФР и ФСС. Это существенно снижает расходы на ФОТ.
Расходы на самозанятых можно признать в налоговом учете.

Сотрудничая с самозанятыми, компании, которые специализируются на розничной торговле, получают возможность быстро утолить кадровый голод в период повышенного спроса на свои услуги. Ну и приятно отыгрывается экономический интерес: самозанятый обходится компаниям на 30–40% дешевле штатного сотрудника. Его вполне легально можно привлекать к задачам и экономить на этом.

В ритейле самозанятых чаще всего нанимают в качестве:

водителей;
курьеров;
мерчандайзеров;
продавцов-консультантов;
складских работников;
грузчиков;
и многих других.

Исключение составит разве что персонал, который работает с кассой, – как правило, это сами продавцы-кассиры и курьеры, которые осуществляют доставку с ККТ. Из Федерального закона от 27.11.2018 № 422-ФЗ следует, что самозанятые не могут работать с кассой заказчика и пробивать оплаты.

Возможно ли упростить работу с самозанятыми?

Несмотря на все преимущества, сотрудничество с самозанятыми может вызвать ряд сложностей у бухгалтера и кадровика при оформлении и оплате услуг. Особенно если самозанятых больше пяти. А, как показывает практика, в ритейле спрос на самозанятых высок: потребность в дополнительных сменах и временном персонале есть всегда.

Взять, например, вопрос оформления. Для начала сотрудничества с самозанятым нужен лишь договор. А какой? И можно ли сначала вывести сотрудника на смену, а подписать договор позже задним числом, если центральный офис в одном городе, а нужный кладовщик – в другом? А как к этому сотрудничеству отнесутся ФНС и другие проверяющие органы? Как заполнять платежки, как вести отчетность и что делать, если самозанятый не выдает чек? И это еще если не брать во внимание тот факт, что перед сотрудничеством и тем более перед оплатой нужно удостовериться, что самозанятый не потерял свой налоговый статус.

Если выполнять все эти процессы вручную, есть риск утопить свою бухгалтерию и отдел кадров в бумажной волоките. А когда документы и платежи идут массово, потоком (ведь выплаты нужно проводить в срок согласно договору, а договор обязательно заключать, опираясь на Гражданский кодекс), есть опасность допустить ряд ошибок, которые могут в наихудшей перспективе привести к катастрофическим последствиям. Такими последствиями могут быть штрафы, административная и даже уголовная ответственность. Всего этого можно избежать, если автоматизировать процессы, например, использовать платформу «Рокет Ворк».

Источник: «Рокет Ворк»

Как работать с самозанятыми без рисков и бумажной волокиты?

Для работы с самозанятыми уже есть специальные сервисы. С помощью таких сервисов можно дистанционно заключать договоры, расплачиваться и вовремя получать закрывающие документы. Например, «Рокет Ворк» работает именно в таком формате, причем не только с ритейлерами, но и со строительными, логистическими компаниями, а также с компаниями из сферы HoReCa, курьерскими службами и многими другими организациями, которые сотрудничают с самозанятыми.

Все взаимодействие с самозанятыми в «Рокет Ворк» происходит в формате онлайн: бизнес работает через личный кабинет, а исполнители – в приложении. Процесс выглядит следующим образом.

После регистрации на платформе бизнес может выбрать из базы шаблонов подходящий договор или загрузить свою версию. В этот же момент можно указать, требуется ли к договору акт. В этот договор автоматически подтянутся реквизиты выбранного самозанятого.
Договор дистанционно подписывают обе стороны усиленной неквалифицированной электронной подписью. Такую подпись платформа выпускает бесплатно в процессе регистрации. Готово – сделка в легальном поле!
По завершении выполнения услуг или оказания работ самозанятый уведомляет об этом заказчика через приложение. Как только заказчик подтверждает факт оказания услуг, сделка переходит на оплату.
Заказчик пополняет баланс личного кабинета и переходит к оплате, нажав одну кнопку. После этого вознаграждение с автоматически заполненной платежкой уходит на карту самозанятому.
Автоматически в личном кабинете бизнеса появляются закрывающие документы – чеки и акты. «Рокет Ворк» автоматически уплачивает налоги за самозанятых и предоставляет чеки вовремя, сразу после оплаты. Акт подписывается обеими сторонами также на платформе.

Таким образом отпадает необходимость вести всю операционку с самозанятыми вручную. На платформе уже собраны все виды юридически выверенных документов. А если возникают какие-то сомнения, можно запросить консультацию у поддержки, она подскажет, как оформить документы, чтобы в дальнейшем у проверяющих органов не возникло вопросов. Автоматическое заполнение платежных назначений за бухгалтера и формирование чеков за самозанятых исключает риск ошибок. Чеки на платформе хранятся независимо – если самозанятый даже решится аннулировать чек, доказательство сделки все равно останется. Дополнительно «Рокет Ворк» проверяет самозанятого на наличие статуса и остаток годового лимита перед началом сотрудничества и перед оплатой. Все операции можно выполнять как единоразово, так и массово сразу нескольким исполнителям. Например, можно отметить сразу 150 договоров, по которым необходимо провести выплату, – и это случится также в пару кликов.

Автоматизация работы с самозанятыми позволяет исключить дополнительные расходы на оплачиваемое время сотрудников бухгалтерии и отдела кадров. При этом не нужно тратиться на канцелярию и отправку документов курьером: они всегда под рукой в личном кабинете.

Самозанятые в ритейле: что можно и нельзя

Иллюстрация: Вера Ревина/Клерк.ру

Почему сотрудничество с самозанятыми выгодно

Работать с самозанятыми в качестве исполнителей по договорам ГПХ выгодно:

заказчик экономит на страховых взносах;
услуги самозанятых подрядчиков часто стоят меньше, чем услуги ИП или ООО;
не требуется обустройство рабочего места и приобретение инструментов, инвентаря, спецодежды и т. д.;
по самозанятым не нужно вести кадровый учет, сдавать отчетность в ПФР и ФНС.

Однако в работе с плательщиками НПД есть минус – риск нарваться на недобросовестного человека и не получить чек , подтверждающий, что самозанятый задекларировал доход. Если чека нет, то и учесть в расходах для целей налогообложения выплату самозанятому нельзя.

При оплате физлицу придется понести дополнительные расходы: на заказчика лягут причитающихся соц. взносы по исполнителю без специального налогового режима ( ИП или НПД ).

Этот риск исключен, если работа с самозанятыми организована через Наймикс – сервис по поиску исполнителей, который берет на себя документооборот с физлицом, осуществляет проверку исполнителя, автоматически формирует чек и предоставляет его заказчику.

О других опасных моментах в работе с плательщиками НПД читайте в статье.

Чем ограничена самозанятость

Самозанятые не имеют права:

нанимать работников;
перепродавать товары;
одновременно работать в штате и исполнять заказы одной и той же компании;
работать по агентским договорам, договорам комиссии или поручения ( исключение: если самозанятый – курьер и в момент доставки пробивает чек на ККТ принципала );
применять специальный налоговый режим, если доходы от самозанятости превысили 2,4 млн рублей.

На какие работы в ритейле самозанятых брать нельзя

Из предыдущего раздела вытекает, что самозанятых нельзя привлекать:

К работам, которые выполняют штатные работники или выполняли ее ранее . Трудовые инспекторы могут переквалифицировать такие договоры в трудовые со всеми вытекающими последствиями в виде страховых взносов, пени за несвоевременность уплаты, штрафами за несданную отчетность и т. д. Этот пункт относится ко всем участкам работы и профессиям.
К работам, которые выполнить один человек не в силах . Логика проста – не может один и тот же человек быть в разных точках одновременно, и соответственно, развести все заказы, или в одиночку выполнить объем работ, предназначенный для пятерых. Такой механизм взаимодействия распространен у грузчиков, курьеров, а также представителей строительных профессий.

Вариант, когда самозанятый играет роль бригадира, которому компания выплачивает гонорар, а он в свою очередь делится с помощниками – риск того, что при проверке исполнителя обвинят в незаконном применении специального налогового режима. Следовательно, от заказчика потребуют доначислить страховые взносы как при работе с обычным физлицом и т. д.

Не хотите рисковать – наймите столько исполнителей, сколько требуется.

К перепродажам товаров от имени заказчика . То есть выполнять функции торгового агента.

Какие обязанности в ритейле можно поручить самозанятому

Самозанятые могут быть грузчиками, водителями, сборщиками, фасовщиками, курьерами и т. п. Обязанности на этих участках не привязаны к конкретному режиму, а объем выполненной работы легко определить и просчитать, и если по времени исполнение растягивается, то разделить на этапы.

Считать можно, например, количество собранных или развезенных заказов.

Именно эту информацию и нужно указывать в договоре и акте. При этом заказчик не вправе требовать от исполнителя присутствия в компании в определенное время и соблюдать режим. Самозанятый работает на результат , а не высиживает часы.

Если принимаете решение о сотрудничестве в торговом зале с внештатными мерчендайзерами, клинерами и другими работниками, которые во время найма работают строго определенное время, то для самозанятых нужно обозначить конкретные задачи, от которых будет зависеть оплата.

Например, количество стеллажей, на которые произведена выкладка товара, или площадь вымытых помещений.

Кроме того, заказывать у самозанятых можно любые нерегулярные услуги , отношения при оказании которых не строятся по модели, регулируемой Трудовым кодексом:

проведение рекламной кампании;
дизайн плакатов, постеров, баннеров;
пошив спецодежды и т. д.

Вне зависимости от характера работы, на которую компания привлекает самозанятого, особое внимание уделите гражданско-правовому договору. О некоторых нюансах мы рассказали в статье « Договор с самозанятым. Как правильно составить ».

Наймикс использует договоры ГПХ с выверенными формулировками. На платформе ритейлер может найти необходимый персонал, в том числе из стран ЕАЭС, который будет проверен по стоп-листам бывших работников компании и на наличие статуса плательщика НПД, а также достижение лимита доходов.