Как закрыть вклад в втб онлайн

Как открыть вклад в ВТБ онлайн

Условия открытия вклада в банке ВТБ похожи на условия в других кредитных организациях, но при этом имеются некоторые нюансы и тонкости. Сделать это можно, лично посетив отделение банка или в режиме онлайн на сайте банка. Оба варианта, а также условия открытия депозита, мы рассмотрим в этой статье.

Условия вкладов в ВТБ банке

Банк ВТБ предлагает несколько вкладов для физических лиц с разными условиями. Обратите внимание, что все вклады банка застрахованы. Рассмотрим наиболее популярные из них.

Вклад «Стабильный»

Можно вложить деньги на 3 года с доходностью до 9,5%, пополнять счёт и снимать деньги нельзя. Есть возможность выбрать вклад с капитализацией процентов или без. Обратите внимание, что условия отличаются при оыфлормлении онлайн или в офисе. Вклад – от 1 000 рублей, если оформляете онлайн, и от 30 000 рублей – если оформляете в офисе. Если вы планируете снимать деньги с вклада, то ставка будет 8,39%, если будете копить, то ставка – 9,5%.

Накопительный счет «Сейф»

С этим счётом можно быстрее копить деньги. Проценты начисляются на минимальный остаток средств на счете за месяц и выплачиваются ежемесячно. Счёт бессрочный, можно начинать копить с 1 рубля, доходность до 9%.

Накопительный счет «Копилка»

Счёт бессрочный, с ним можно получать доход с первого месяца, проценты начисляются в конце каждого месяца на остаток средств на счёте. Доходность до 6%, можно копить от 1 рубля, есть частичное снятие.

Вклад «Надёжная основа»

Если вы хотите копить в долгосрочной перспективе, то обратите внимание на этот вклад с доходностью до 7,93%. Минимальный срок вклада – 370 дней. Ежемесячно выплачиваются проценты или капитализация. Если планируете снимать деньги, то ставка – 7,65%, если планируете копить, то ставка – 7,93%. Минимальная сумма вклада – 30 000 рублей.

Как открыть вклад в ВТБ онлайн

Прежде чем открыть депозит для физических лиц на сайте ВТБ, вы должны авторизоваться в своём личном кабинете ВТБ. Войти туда можно с логином и паролем, который вы можете получить в банкомате или у сотрудников банка.

Если вы забыли эти данные, тогда можете восстановить логин и пароль, нажав на кнопку «Не помню пароль», или позвонив на горячую линию ВТБ по одному из телефонов: 8 (800) 200-77-99, 8 (800) 100-24-24.

Зайдя в личный кабинет, пополните баланс дебетовой карты на сумму, которую хотите положить на счёт. Если необходимая сумма на карте имеется, значит можно оформлять вклад.

Как открыть вклад в ВТБ-онлайн. Пошаговая инструкция:

• Выбираем пункт «Вклады и сбережения», переходим на всплывающее окно «Подобрать и открыть вклад».

Далее следуем инструкции, и через 5-7 минут вклад будет открыт.

Чтобы определиться с программой инвестирования, нужно прочесть всю информацию о вкладе, представленную финансовой структурой. С её помощью можно рассчитать не только доход от инвестирования, но и определить стартовые параметры вклада для достижения максимальной эффективности.

Как открыть вклад на Сравни

Перейдите на страницу и просмотрите предложения вкладов от ВТБ, выберите наилучшее предложение для себя. Нажмите «Подробнее».

Перед вами откроется окно, где можно подробнее узнать о вкладе. Протяните скроль вниз и изучите все условия открытия вклада. Нажмите «Узнать больше».

Перед вами откроется поле, куда нужно ввести e-mail и номер телефона. Введите данные и получите на почту подробную инструкцию.

Как видите, открыть вклад онлайн очень легко.

Управление вкладом и его закрытие в ВТБ онлайн

О том, как будет закрываться вклад, инвестор должен подумать в момент заключения договора. В банке действуют разные программы, в которых предусмотрены свои условия. Например, по вкладу «Выгодный», при условии вывода средств через полгода, доход будет пересчитан с учетом ставки в 0,6%.

Чтобы закрыть вклад, нужно на сайте банка скачать форму-заявление на закрытие вклада и выслать по указанному в форме адресу. Также можно зайти в программу Телебанк (ВТБ24-Онлайн), выбрать опцию «Закрытие действующего вклада» и заполнить шаблон, после чего счёт будет закрыт, а деньги с него поступят на указанный счет. Можно перевести средства на карточный счёт или на счёт до востребования.

Другие способы открытия и управления вкладом в ВТБ

Люди, которые не доверяют интернету, задают вопрос, можно ли открыть вклад в офисе банка? Такой вариант возможен, нужно лично приехать в отделение кредитной организации с паспортом. В банке вы обращаетесь к одному из специалистов за помощью, вас проконсультируют по поводу разных предложений.

Выбрав оптимальное предложение для себя, вы кладёте определённую сумму денег на счёт, а затем можете управлять своим вкладом. Оформив депозит в банке, вы сможете управлять им в онлайн режиме через сайт ВТБ.

Возможные проблемы и нюансы

В настоящее время банк предлагает повышенный процент, если вклад открывается через сайт ВТБ. Это позволяет заработать больше денег, но при том, несёт определённые риски. Поэтому, оформив вклад онлайн, сходите после этого в банк и заверьте договор вклада, а также получите заверенную выписку по счету вклада на случай форс-мажора или иных обстоятельств. Поскольку часто бывает, что электронные записи исчезают, а доказать факт внесения денег на вклад при отсутствии бумажных документов будет достаточно сложно.

Лимиты и ограничения

Под лимитами в конкретном случае понимается минимальная пороговая сумма, которая требуется для открытия вклада. Она бывает разной в зависимости от типа вклада. Например:

• У вклада «Комфортный» минимальная сумма – 100 000 рублей или 500 €, $. По такому вкладу доступна автопролонгация 2 раза и неограниченный доступ к деньгам на вкладе в рамках лимита.
• У вклада «Накопительный» минимальная сумма – 100 000 рублей или 500 €, $. Автопролонгации нет, но есть частичное пополнение.
• У вклада «Выгодный» минимальная сумма 100 000 рублей или 500 €, $. По такому вкладу доступна автопролонгация 2 раза, пополнение и снятие наличных с вклада не разрешается.

Преимущества и недостатки вкладов в ВТБ

Плюсы:

• выгодная процентная ставка по сравнению с конкурентами;
• на некоторых депозитах возможно снятие денег до нуля;
• возможно частичное пополнение;
• есть автопродление вкладов.

Минусы:

• доход начисляется на минимальный остаток на счёте в течение календарного месяца;
• банк имеет право изменить процентные ставки по уже открытым счетам как в сторону увеличения, так и в сторону уменьшения.

Как закрыть вклад в ВТБ банке

В первую очередь, нужно позаботиться о выведении средств с накопительного счёта. Это можно сделать, как в офисе банка, так и в личном кабинете мобильного банка – нужно указать счёт, куда следует перевести деньги с вклада. Инструкция по закрытию вклада:

• авторизоваться в личном кабинете со своим логином и паролем;
• зайти в раздел «Закрытие действующего вклада»;
• заполнить шаблон, указав сведения о вкладе;
• если деньги на счёте остались, то указать счёт, куда перевести деньги;
• отправить документ на рассмотрение в банк, нажав на кнопку «Отправить».

Банк рассмотрит ваше обращение в течение 5 дней, остаток денег выведут на указанный счёт, а сам вклад закроют.

Досрочное закрытие вклада

По закону вкладчик имеет право закрыть вклад и забрать свои деньги из банка до окончания срока. Сделать это можно в онлайн-банке или в офисе ВТБ, обратившись к одному из сотрудников. При этом вы должны понимать, что процентная ставка будет снижена. Точную сумму при досрочном закрытии счёта можно узнать у менеджера банка.

Чем отличается накопительный счет от вклада в банке ВТБ?

Важное отличие вклада — в процентной ставке, которая известна заранее на весь срок его действия. По накопительному счету банк может поменять ставку в любой момент в одностороннем порядке. Накопительные счета всегда можно пополнять. Для вкладов такой возможности чаще всего нет. А если это пополняемый вклад, то ставка по нему обычно ниже, чем у классических депозитов.

Что такое капитализация вклада в банке ВТБ?

Капитализация вклада – это добавление начисленных за предыдущий период процентов к основной сумме сбережений, иначе говоря, проценты с процентов. Эта опция позволяет получить больший доход без дополнительного пополнения счета. Если функция капитализации не предусмотрена, проценты чаще всего начисляются только к концу срока действия вклада.

Какой процент на вклад в ВТБ?

Ставки для рублевых вкладов – 3.1 — 3.85%, для валютных – 0.05 — 0.5%. Минимальная сумма в рублях – 30 тысяч, в долларах – 500 $. Прочие условия одинаковы. Срок действия вклада выбирает клиент в диапазоне от 3 месяцев до 2 лет.

Что такое опция «сбережения» для вклада в банке ВТБ?

Опция «Сбережения» это надбавка к ставке по депозиту, к накопительному или текущему счету при оплате Мультикартой.

Можно ли открыть накопительный счет «Копилка» подростку в возрасте от 14 до 18 лет?

Да, можно, но при условии разрешения законного представителя. Для открытия накопительного счета «Копилка» нужно заключить договор комплексного банковского обслуживания также с согласия законного представителя.

Закрытие накопительного счета или вклада в ВТБ-Онлайн: инструкции, особенности

Банк ВТБ предлагает множество финансовых продуктов, и одним из популярных, позволяющих одновременно получать пассивный доход и в любой момент снимать вложенные деньги и распоряжаться собственными средствами, является вклад «Накопительный». В отличие от депозитных программ, банк не ограничивает вкладчика в возможности частично или полностью использовать внесенные суммы, более того, начисленные проценты не обнуляются, что делает участие в такого рода накопительных программах выгодным мероприятием.

В настоящей статье рассмотрим, как открыть и закрыть свой накопительный счет в ВТБ-Онлайн.

Инструкция по закрытию накопительного счета в ВТБ-Онлайн

Снять деньги со своего накопительного счета может потребоваться в любой момент, тем более, что условиями договора клиенту это не запрещено.

Прежде чем рассмотреть, что делать, чтобы закрыть накопительный счет в ВТБ-Онлайн, рекомендуется ознакомиться с особенностями банковского продукта. Возможно, будет принято решение продолжить сотрудничество с банком в данном направлении, поскольку его наличие позволяет клиенту банка:

• ежемесячно получать проценты на остаток денежных средств – в отличие от депозитного счета, клиент имеет право использовать денежные средства без потери начисленного дохода;
• безопасно и в любое время использовать свои накопления;
• иметь в распоряжении удобный платежный инструмент – денежные средства доступны в любое время, независимо от графика работы отделений банка.

Рекомендуется изучить полностью возможности банковского продукта перед тем, как прекратить сотрудничество.

Особенности

Для открытия НС гражданин должен быть клиентом банка, а также иметь один из финансовых продуктов в виде карты. Кроме этого, заключается соглашение комплексного обслуживания и проводится регистрация в системе ВТБ-Онлайн.

Для получения доступа к сервисам дистанционного обслуживания онлайн потребуется в момент оформления договора или любое удобное время после заполнить заявление, после чего сотрудник банка предоставит постоянный логин и пароль для входа в личный кабинет.

При наличии действующего пластика указанную процедуру можно сделать, не выходя из дома, через интернет, зайдя на официальный сайт банка.

Важно! Для того чтобы закрыть накопительный счет дистанционно, наличие логина и пароля для входа в личный кабинет является обязательным условием.

ВТБ-Онлайн

Под личным кабинетом понимается комплекс сервисов управления счетом в дистанционном режиме, которыми клиент может пользоваться как через интернет, так и с помощью мобильного приложения.

Преимущества использования дистанционного сервиса контроля за накопительным счетом:

• доступ в режиме 24/7 – сервис работает круглосуточно, за исключением периодов проведения кратковременных технических работ;
• минимальная комиссия при проведении операций;
• оперативность проведения транзакций – денежные средства переводятся мгновенно;
• клиент может использовать 3 счета одновременно и закрывать депозит в любой момент;
• возможность производить оплату коммунальных и иных услуг – нет необходимости отстаивать длинные очереди в банке, чтобы внести платежи по ЖКХ;
• безопасность и защищенность – при условии соблюдения инструкции пользования сервис абсолютно не имеет рисков.

Удалять информацию и произвести закрытие накопительного счета можно как онлайн, так и путем личного визита в отделение банка.

Снятие денег с накопительного счета

Если принято решение удалить накопительный счет, то следует побеспокоиться о снятии оставшихся денежных средств на нем. Деньги в любом случае сохранятся, важно проконтролировать счет, на который они поступят после подачи заявки.

Сделать это можно 2 способами:

• лично обратиться в отделение банка и заполнить заявление на закрытие счета с просьбой предоставить накопленные на нем деньги. Средства будут переведены на указанные в заявлении реквизиты;
• воспользоваться дистанционным сервисом закрытия счета. Как и в первом случае, клиенту потребуется указать, куда именно необходимо перевести остаток.

По условиям пользования накопительным счетом, процентные начисления на остаток суммы в месяц закрытия начисляться не будут.

Рекомендуется подавать заявку на закрытие в начале месяца, чтобы не терять полученные проценты за предыдущий период.

Закрытие вклада в ВТБ-Онлайн

Продвинутые пользователи продуктами банка, и имеющие опыт работы с дистанционными сервисами обслуживания, предпочитают совершать большинство операций без необходимости посещения банковского учреждения.

Чтобы закрыть вклад дистанционно, потребуется:

• зайти на официальную страницу банка;
• авторизоваться в личном кабинете, введя присвоенный логин и пароль;
• выбрать раздел «Закрытие действующего вклада»;
• заполнить предложенный шаблон, где указывается информация о закрываемом счете, а также обязательно ввести номер счета, на который будут перечислены оставшиеся денежные средства;
• отправить электронный документ на рассмотрение.

Если на каком-либо этапе возникли проблемы, или нет понимания алгоритма действий, то всегда можно обратиться за консультацией по номеру «горячей линии» – 8 (800) 100-24-24. Техническая поддержка работает в круглосуточном режиме. Позвонив по вышеуказанному телефону, потребуется пройти простую процедуру идентификации, ответив на ряд уточняющих вопросов.

Как перестать быть клиентом банка втб?

Алгоритм закрытия счёта в банке Необходимо убедиться, что вы ничего не должны банку, а он — вам. После этого следует уведомить банк о желании расторгнуть договор оказания услуг и получить соответствующее письменное подтверждение. Не забудьте также позаботиться о том, чтобы банк уничтожил ваши персональные данные.15 апр. 2016 г.

Как отказаться от карты втб?

Проще всего посетить отделение ВТБ 24 и запросить у сотрудников заявление за закрытие своей карточки. После того, как оно будет составлено, клиенту просто выдадут наличными все, что оставалось на его счету. Далее стоит взять копию заявления, чтобы иметь подтверждение закрытия карты.

Как перестать быть клиентом Сбербанка?

Для закрытия счета клиенту необходимо обратиться в отделение Сбербанка. Здесь необходимо будет подтвердить свою личность с помощью паспорта, а также заполнить заявление на расторжение обслуживания. Вместе с заявкой клиент должен передать все банковские карты, привязанные к счету.

Как закрыть счет в Сбербанке онлайн через приложение?

Закрытие вкладазапуск приложения, в процессе которого осуществляется его установка;регистрация мобильного приложения и получение персонального пароля из 5 символов для идентификации клиента;авторизация в сервисе;выбор депозитного счета, который требуется закрыть;активация пункта меню «Закрыть вклад»;

Можно ли закрыть вклад в сбербанк онлайн?

Авторизоваться в личном кабинете Сбербанк Онлайн. Так как большинство вкладчиков проходят процедуру регистрации на сайте в самом начале сотрудничества с банком, сделать это несложно. Последовательно выбрать следующие пункты и разделы меню: сначала «Счета и вклады», затем «Операции», далее «Закрыть».

Как закрыть вклад в сбербанк онлайн через приложение?

Порядок закрытия вклада в «Сбербанк Онлайн»выбрать закрываемый вклад (из выпадающего списка);указать счёт (вклад, карту), на который должны быть перечислены средства (из выпадающего списка);кликнуть на ссылку «Закрыть»;проконтролировать правильность указания сведений во вновь открывшейся форме;•23 апр. 2019 г.

Как закрыть вклад в Сбербанке и снять деньги?

Способы снятия средств, проценты и условия. Открыть страницу «Вклады и счета».Сформировать заявку для закрытия депозита, нужно выбрать конкретный депозит (если их несколько), указать счет, на который будут перечислены деньги. . Проверить данные, которые были введены, нажать «Закрыть».

Как скрыть Вклады в Сбербанк онлайн?

Для этого в приложении СберБанк Онлайн зайдите в «Профиль» → «Настройки» → «Уведомления от банка» → «Скрыть баланс в уведомлениях по вкладам и счетам».

Что если закрыть вклад раньше времени?

Чаще всего досрочное закрытие означает потерю процентов. Банк пересчитает их по ставке, которую указал в договоре. Обычно это ставка депозита «До востребования» – 0,01%. Некоторые банки выплачивают клиентам, досрочно закрывшим депозит, часть начисленных процентов.16 апр. 2020 г.

Можно ли закрыть вклад в день окончания?

В дату завершения срока вклада его можно закрывать (после начисления процентов), проценты банком не удерживаются ни в момент закрытия, ни позже.11 авг. 2020 г.

Что значит если вклад закрыть раньше срока то ставка будет 0 01?

Это касается даже частичного снятия денег. В случае закрытия вклад пересчитывается по ставке 0,01%, если по условиям вклада капитализация в конце срока. Если проценты начисляются каждый месяц, то уже выплаченные деньги не подлежат возврату. При попытке закрыть вклад онлайн часто выдает ошибку.29 июн. 2021 г.

Когда можно закрывать вклад?

Банковский вклад можно забрать по истечению срока размещения. Это означает, что если вклад был открыт до 23 числа какого-либо месяца, то его можно забрать 24 числа. Если на этот день выпадает государственный праздник или выходной, то забрать деньги возможно начиная с последующего за ним рабочего дня.

Как закрыть депозит в Халык?

Закрыть депозит можно только в отделении банка, при себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность. Как я могу закрыть депозит? Для закрытия депозита вам необходимо обратиться в отделение банка, при себе иметь документ, удостоверяющий личность.

Что такое пролонгация счета?

Пролонгация вклада — автоматическое продление банком действия договора вклада, в случае если клиент не отозвал сумму депозита по окончании срока его хранения. Чаще всего пролонгация осуществляется на тех же условиях вклада, но с процентной ставкой, действующей в банке на момент пролонгации.

Как отказаться от пролонгации вклада?

Не все депозитные счета можно автоматически пролонгировать. Если вкладом предусмотрена автоматическая пролонгация, то от неё можно отказаться. Чтобы вновь открыть депозит, необходимо прийти в отделение банка с паспортом или иным документом, удостоверяющим личность, и заключить новый договор.

В каком случае вклад будет пролонгирован?

В каком случае вклад может быть пролонгирован? Договор вклада пролонгируется в случае, если это предусмотрено условиями договора, и при этом: 1) в день окончания срока вклада клиент не забрал денежные средства; 2) на момент пролонгации данный вид вклада не отменен.

Как закрыть карту ВТБ

Как закрыть карту ВТБ – такой вопрос может возникнуть у клиентов банка, которым больше не нужен карточный продукт и платить за его обслуживание нет необходимости. Однако не все знают, что закрыть дебетовую или кредитную карту ВТБ и заблокировать ее – не одно и то же. Пластиковая карточка является собственностью банка и средством, которое дает доступ к счету. Ее нельзя самостоятельно ломать или выбрасывать без ведома банка, пока счет еще не закрыт.

Процедура закрытия счета и карточки может занять некоторое время, но является обязательной для прекращения выплат за ежегодное обслуживание. Обо всем подробнее – в материале Brobank.

1. Закрытие дебетовой карты
2. Как закрыть кредитку
3. Проведение процедуры через интернет
4. Если не получается закрыть карточку

Закрытие карточки требуется в следующих случаях:

1. Увольнение работы и отказ от зарплатной дебетовки.
2. Переход на другую карту.
3. Проживание на территории другой страны.
4. Отсутствие необходимости в продукте.

Чтобы узнать, как отказаться от карты ВТБ, достаточно просчитать соглашение, в котором эта процедура должна быть прописана.

Закрытие дебетовой карты

Закрыть дебетовку проще, чем кредитку, так как клиент пользовался собственными средствами, а не заемными, а значит у него нет долгов перед банком. Алгоритм закрытия выглядит следующим образом:

1. Прийти в отделение организации, где была получена карточка, принести с собой продукт и паспорт.
2. Написать заявление о желании отказаться от продукта и закрыть счет.
3. Забрать остаток со счета (наличными или переводом), который можно перевести на счет банка, если остаток составляет пару рублей или копеек.
4. Взять копию подписанного менеджером заявления.

Когда клиент подает заявку, менеджер разрезает карту или прикрепляет ее к заявлению и отдает клиенту обратно. С этого момента продукт считается недействительным. Однако сам счет, к которому прикреплена дебетовка будет закрыт в течение полутора месяцев после подписания заявки. После окончания этого периода желательно посетить банк и взять бумагу о том, что карточка действительно закрыта. Чтобы избежать неприятных ситуаций, стоит сохранить эту бумагу.

Процедура отказа от зарплатной карты ВТБ ничем не отличается от закрытия обычной дебетовки. Договор на банковское обслуживание подписывает работодатель и оплачивает обслуживание тоже он, поэтому после увольнения эта обязанность ложится на самого работника. Чтобы избежать ненужных трат, необходимо прийти в ближайший офис и сообщить менеджеру, что вы хотите отказаться от конкретного продукта.

Как закрыть кредитку

1. Необходимо лично прийти в удобный офис банка, принести с собой кредитку и паспорт.
2. Затем нужно получить выписку по счету, где будет видно, какую точно сумму задолжал владелец кредитки.
3. Клиент должен внести сумму, но с запасом, поскольку выписка выдается на сегодняшний день, а средства снимаются определенного числа месяца.
4. Затем держатель кредитки подписывает заявление о закрытии и берет копию документа, но продукт поставляет пока у себя, чтобы внести деньги в случае обнаружения задолженности.
5. Через полтора месяца клиент приходит за справкой о том, что счет и кредитка закрыты.

Последний пункт нужно выполнить обязательно и хранить справку о закрытии несколько лет. Если произойдет сбой, банк начнет начислять штрафы и пени, а бумага будет доказательством, что счет действительно был закрыт.

Если возникают сложности или вопросы, как отказаться от кредитной карты ВТБ, можно позвонить по указанным на сайте телефонам или воспользоваться обратной связью на сайте банка.

Проведение процедуры через интернет

Часто клиенты интересуются, как закрыть карту ВТБ через интернет, чтобы не тратить время на посещения офиса. Этот способ не позволит провести процедуру до конца.

Также можно позвонить в службу поддержки и оператор расскажет, как закрыть карту ВТБ по телефону. Дистанционно, то есть через службу поддержки и интернет-сервисы можно только блокировать пластиковую карточку. Однако счет при этом останется действующим, и организация продолжит взимать плату за его обслуживание. Полностью закрыть счет можно только при личном посещении офиса и предоставлении документа, удостоверяющего личность.

1. Зайти на сайт ВТБ и зарегистрироваться, указав свои данные и реквизиты продукта.
2. После регистрации в меню нужно найти функцию, позволяющую управлять карточкой (как правило, она находится рядом с указанием остатка).
3. Затем необходимо найти кнопку закрытия продукта и нажать на нее.
4. На экране откроется текст заявки, где нужно заполнить пустые поля.
5. После того, как документ был заполнен и отослан, остается только дождаться ответа от банка.

Дальнейшие действия те же, что и при закрытии в офисе. Нужно подождать полтора месяца, прийти в отделение, предъявить паспорт и кредитку, а затем получить справку о том, что счет действительно закрыт.

Если не получается закрыть карточку

Поскольку закрытие проводится в офисе, менеджер расскажет, почему эта процедура невозможна на данный момент. Чаще всего банк отказывает в закрытии кредитки, так как клиент погасил не все долги. То же самое касается дебетовок с овердрафтом. ВТБ примет заявление, если внести нужную сумму и снова попросить выписку.

Также окончание срока действия продукта не означает закрытие счета. Карта блокируется автоматически, так как держатель должен прийти в офис и получить новую, но сам счет все это время продолжает работать. Держатель обязан сначала получить новую карточку, а потом уже написать заявку об отказе.

Сложность может возникнуть в том случае, если клиент уже переехал на постоянное место жительство в другую страну, но счет не закрыл. Вернуться для проведения этой процедуры он не может, а дистанционно провести ее невозможно по правилам банка. В этом случае необходимо найти представителя и оформить на него официальную доверенность. Он придет в банк и подаст заявку, а затем заберет справку.