ВТБ банк не работает сегодня 30.09.2023
Сегодня 30.09.2023 зафиксирован сбой в работе ВТБ банк.
Присутствуют проблемы со стабильностью работы мобильного приложения и доступом к сайту https://www.vtb.ru.
Что случилось с ВТБ банк 30 сентября
Нестабильная работа ВТБ банк может наблюдаться в следующих регионах страны:
Владимир (Владимирская область) , Котлас (Архангельская область) , Шадринск (Курганская область) , Балаково (Саратовская область) , Каспийск (Дагестан) , Копейск (Челябинская область) , Будённовск (Ставропольский край) , Назрань (Ингушетия) , Лиски (Воронежская область) , Курган (Курганская область) , Пятигорск (Ставропольский край) , Нефтеюганск (Ханты-Мансийский авт. окр.) , Кузнецк (Пензенская область) , Альметьевск (Татарстан) , Красноярск (Красноярский край) , Туймазы (Башкортостан) , Сибай (Башкортостан) , Великие Луки (Псковская область) , Ишим (Тюменская область) , Клин (Московская область) , Ишимбай (Башкортостан) , Северск (Томская область) , Озёрск (Челябинская область) , Одинцово (Московская область) , Петергоф (Санкт-Петербург) , Жуковский (Московская область) , Щёлково (Московская область) , Заречный (Пензенская область) , Кумертау (Башкортостан) , Сыктывкар (Коми) , Смоленск (Смоленская область) , Нерюнгри (Якутия) , Сальск (Ростовская область) , Красноуфимск (Свердловская область) , Димитровград (Ульяновская область) , Саранск (Мордовия) , Майкоп (Адыгея) , Россошь (Воронежская область) , Артём (Приморский край) , Элиста (Калмыкия) , Балашов (Саратовская область) , Новый Уренгой (Ямало-Ненецкий авт. окр.) , Сосновый Бор (Ленинградская область) , Кострома (Костромская область) , Воскресенск (Московская область) , Избербаш (Дагестан) , Архангельск (Архангельская область) , Новоалтайск (Алтайский край) , Новосибирск (Новосибирская область) , Чайковский (Пермский край) ,
Решение проблем с ВТБ банк
Для того, чтобы узнать точную причину сбоя, рекомендуем обратиться на горячую линию либо в ближайший офис, отмеченный на карте:
Телефон службы поддержки: 8 800 100-24-24
Официальный сайт: https://www.vtb.ru
Пожаловаться на работу компании
Вы можете выразить свое недовольство работой компании, нажав на кнопку «Оставить жалобу». Это позволит вам быстро и удобно поделиться вашими замечаниями или проблемами.
ВТБ онлайн не работает за границей
Уже больше недели не работает ВТБ онлайн, нахожусь в Европе. Не работает ни приложение, ни вход через сайт.
Банк игнорирует проблему, хотя пользователи банки.ру уже много раз жаловались.
Фактически клиенты оставлены без надлежащего обслуживания. Людям надо делать ежемесячные платежи, а сделать это не получается.
Прошу привлечь внимание к этой проблеме. Уже люди отмечались, что нет доступа из Германии, Голландии, Армении, Шри-Ланки и других
После начала активного ддоса с начале спецоперации большинство банков заблокировали многие функции для пулла адресов и vpn через которые велась атака. Некоторые банки просто закрыли доступ для иностранных IP адресов. Есть ощущение что единичные жалобы не пересилят желание обезопасить данные.
Ну тогда пусть списывают кредиты!
Если они не обеспечивают дистанционный доступ который декларирован изначально и априори должен быть то пусть не жалуются что кредиты не выплачиваются.
По идее нам бы набрать кредитов и прокатить этот наглейший банк
Какое большинство то?
Райффайзен, Тинькофф, Хоум, Совкомбанк, Альфа, УБРиР, КЕБ, МКБ, БРС, Акбарс и даже Сбер у меня заходит с Казахстана.
Не грузится без vpn только Ренессанс Кредит и вот теперь ВТБ (((
какой ВПН укажите
Не работает сайт и не работает приложение ВТБ, в Тайланде, во Вьетнаме, в Индии, в Бангладеше. Когда у Альфа банка была подобная проблема они справились за 5 дней. Почему банк ВТБ не может этого сделать? Специалисты с низкой квалификацией у них работают? Совет руководству банка ВТБ, обратитесь за помощью к Альфа банку или решите уже эту задачу невозможно терпеть ваше бездействие.
Во Вьетнаме не работает, подтвеждаю. Задрали уже они там. В апреле, что-то похожее было, так эти гады мне ещё в лич каб. доступ заблокировали. Я кучу денег потратил на звонки к ним, доказывая что я это я
В Дубае тоже втб не работает��
Впн или прокси и всё работает.
Какой vpn? ВТБ Онлайн через браузер не грузит даже с vpn
Если Вы или ваш вендор/вышестоящий провайдер блокирует заграничные диапазоны IP адресов на пограничных маршрутизаторах/фаерволах по какой-то причине, то не надо утверждать что Ваша система работает в штатном режиме.
Это наглая ложь!
Вы сами соображаете что вы советуете людям? Или это ваша официальная позиция, тогда заявите об этом публично!
Вы банк, который проходит всевозможные комплаенсы и сертификации, в том числе PCI DSS. какой н**** "ПУБЛИЧНЫЙ" VPN? Вы в своем уме?
Вы предлагаете людям снизить безопасность подключений и проведения транзакций до минимума, поставив под угрозу утечки их персональных данных, используя "левые" и ненадежные средства связи.
Предоставьте в таком случае всем пользователям банка ВТБ необходимые и достаточные средства связи(VPN), которые будут сертифицированы на территории РФ и так же пройдут ваши комплаенсы, которые будут устанавливать безопасные соединения с вашими серверами.
За возможный риск утечки моих персональных и карточных данных, в случае использования публичного VPN сервиса, вы будете нести ответственность?
Не можете. Тогда лучше молчите про VPN! Вместо этого лучше решайте свои проблемы с блокировками доступа пока на Вас не подали в суд!
Почему Банк ВТБ сегодня не работает? — cбой 2023
График наглядно показывает динамику сбоев за последние 10 дней.
Если на графике виден сильный отрыв от предыдущих значений, значит сбой носит массовый характер.
Ниже на графике количество жалоб за последние 24 часа на Банк ВТБ
В приложении Банк ВТБ произошел сбой 30 сентября 2023
- Москва — 34%
- Санкт-Петербург — 13%
- Московская область — 4%
- Новосибирская область — 4%
- Краснодарский край — 4%
- Нижегородская область — 4%
- Свердловская область — 2%
- Татарстан — 2%
- Челябинская — 2%
- Воронежская область — 2%
- Башкортостан — 2%
- Самарская область — 2%
- Пермский край — 1%
- Иркутская область — 1%
- Ростовская область — 1%
- Ярославская область — 1%
- Ставрополье — 1%
- Хабаровский край — 1%
- Саратовская область — 1%
- Липецкая область — 1%
- Волгоградская область — 1%
- Тульская область — 1%
- Тюмень — 1%
- Владимирская область — 1%
- Красноярский край — 1%
- Вологодская область — 1%
- Мурманская область — 1%
- Брянская область — 1%
- Омская область — 1%
- Кузба́сс — 1%
- Белгородская область — 1%
- Калужская область — 1%
- Приморский край — 1%
Почему сегодня не работает Банк ВТБ?
Проблемы могут возникнут в результате какой-либо аварии или технического сбоя, проблема также может оказаться временной. Более подробную и актуальную информацию по работе сайта, приложений на Android или iOS можно получить по официальным контактным данным:
Официальный сайт: vtb.ru
Номер телефона: 8 (800) 100-24-24
Ниже архив самых массовых сбоев в работе Банк ВТБ с 2022г, именно тогда мы начали мониторинг:
Невозможно войти в банк-онлайн. Не доступен сайт ВТБ, не работают мобильные приложения
1 декабря 2022 года. пытаюсь войти в свой личный кабинет банк-онлайн ВТБ из-за границы — сайт не доступен.
пробовал так же открыть сайт ВТБ — тоже не работает.
приложение баланс так же перестало работать.
С сайтом сбербанка и приложением райфайзен-банка нет проблем.
Подскажите, пожалуйста, каким образом теперь можно попасть в личный кабинет, чтобы погасить задолженность по КК, заплатить коммуналку и т.п.?
Если вы находитесь за пределами РФ, вам нужно использовать VPN при работе с онлайн-сервисами ВТБ. В настройках вашего VPN выберите сервер из России.
С уважением,
Команда ВТБ
Оставьте отзыв
Помогите другим пользователям выбрать лучший банк
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
Отзывы о продуктах ВТБ
Решение.
Здравствуйте!Обращался в чат мобильного приложения ВТБ-Онлайн 14 августа,по времени 18:30 ч. для закрытия счёта карты,так как отображается уже долгое время на стадии закрытия. Читать полностью
Благодарность персональному менеджеру банка ВТБ
Хочу выразить благодарность персональному менеджеру банка ВТБ Крюковой Юлии ,офис «Театральный»,в городе Перми. Являюсь клиентом Привилегии. Возникла необходимость. Читать полностью
Благодарность
Хочу поблагодарить главного менеджера-контролера ДО Медведково банка ВТБ Удирякову Л.Н. за профессионализм и оперативное решение вопросов. Все обьяснила и подсказала как лучше. Читать полностью
Благодарность
Хочу выразить благодарность главному специалисту по работе с клиентами офиса ВТБ , находящегося по адресу г.Стерлитамак, проспект Ленина ,53 Мухаевой Елене Рафиковне, оказавшей. Читать полностью
Благодарность
Хочу поблагодарить банк за качественный подбор сотрудников. В частности выражаю свою благодарность за отзывчивость и оператиное взаимодействие сотрудницу в отделении Ясенево. Читать полностью
Благодарность Николаевой Екатерине Игоревне 406137
Екатерина обратилась по вопросу получения пенсии. Очень грамотный специалист обьяснила все доходчиво. Убелительно рассказала о всех привелегиях получения. Убедила что это выгодно. Читать полностью
Отзыв о работе контактного центра
Вчера 19 сентября позвонила на горячую линию банка что бы узнать как можно оформить дебетовую карту втб и какие бонусы могут быть при ее оформлении , я общалась с сотрудницей. Читать полностью
Отзывы о продуктах банка
- Дебетовая карта
- Кредитная карта
- Ипотека
- Автокредит
- Потребительский кредит
- Реструктуризация / Рефинансирование
- Вклад
- Денежный перевод
- Дистанционное обслуживание физических лиц
- Расчетно-кассовое обслуживание
- Эквайринг
- Зарплатный проект
- Депозит
- Кредитование бизнеса
- Лизинг
- Банковская гарантия
- Другое
- Дистанционное обслуживание юридических лиц
- Обслуживание юрлиц
- Другое(физ. лица)
Установка приложения Банки.ру
Наведите камеру своего телефона на QR-код и перейдите по ссылке
ООО ИА «Банки.ру» использует файлы cookie для повышения удобства пользователей и обеспечения должного уровня работоспособности сайта и сервисов. Cookie называются небольшие файлы, содержащие информацию о настройках и предыдущих посещениях веб-сайта. Если вы не хотите использовать файлы cookie, то можете изменить настройки браузера. Условия использования смотрите здесь.
© 2005—2023 ООО ИА «Банки.ру». При использовании материалов гиперссылка на Banki.ru обязательна.
Свидетельство на товарный знак № 445945 от 18.10.2011г.
*На основании исследований ИОМ «Анкетолог», Tiburon Research, август 2022 года