Что за финансовый номер?
Что это значит и что мне делать дальше? Вы всё сделали правильно. Сценарий с заявкой на «смену финансового номера» — один из самых распространенных методов .
Что такое финансовый номер телефона?
Итак, финансовый номер телефона — номер Клиента, привязанный к его банковским счетам и договоров страхования.
Что будет если сказал да мошенникам?
— Полиция рекомендует гражданам не отвечать на звонки с незнакомых номеров словом «да». Дело в том, что мошенники могут собирать голосовые данные людей, чтобы потом использовать в незаконных банковских операциях, — сообщает АГН «Москва».
Как защитить свой финансовый номер телефона?
— не разглашать свой финансовый номер телефона; — отключить услугу удаленной замены sim-карты у своего мобильного оператора; — установить pin-код на sim-карту со сложным 8-значным паролем, а также установить пароль блокировки телефона; — зарегистрироваться в онлайн-кабинете мобильного оператора.
Как сделать номер телефона финансовым?
Вы всегда можете зарегистрировать или изменить свой «финансовый» телефон любым из способов:через банкомат с картой: меню «Мои настройки»> «Указать основной (финансовый) телефон»;через терминал самообслуживания «Банковские операции»> «Мои данные»> «Указать основной (финансовый) телефон»;
Зачем звонят сотрудники банка?
«Клиенту могут позвонить с рассказом о новых продуктах или условиях оформления кредита. Задача сотрудника — только представить потенциальному заемщику преимущества предложения, конфиденциальная информация его не интересует», — напомнила она.
Что за финансовый номер? Ответы пользователей
Злоумышленники могут поменять одну цифру в номере, которую вы не заметите и подумаете, что это банковский номер. Как защитить себя. Запишите номер банка 900 .
Если вам звонят из банка, финансовой организации или госоргана, уточните ФИО и должность звонящего и скажите, что перезвоните ему сами. Положите трубку и .
Выражение настолько редкое (несуществующее), что ставит в тупик любого человека. А именно этого мошенники и добиваются: «зацепить» Вас, .
Клиенту ВТБ два дня подряд звонит якобы «роботизированный помощник банка ВТБ» и говорит, что его заявка на изменение финансового номера .
Сбербанк обратил внимание, что мошенники очень часто звонят с номеров, которые начинаются на +7 495 или +7 499. При этом банк звонит с номера .
«Аналогичным образом организаторы финансовых пирамид, таких как недавняя Finiko, утверждали, что придумали «систему генерации прибыли, которая .
Подозрительный номер телефона. Мошенники: могут позвонить со скрытого номера, с обычного мобильного номера (начинается, к примеру, на +7 (910), .
Также отмечается, что мошенники очень часто звонят с номеров, начинающихся на +7 495 или +7 499, тогда как настоящие звонки банка поступают .
По словам эксперта, за последнюю неделю таких жалоб в интернете . для ее реализации требуются только персональные данные и номер телефона, .
Что за финансовый номер? Видео-ответы
Что такое финансовый номер телефона в банке, зачем он нужен и как его поменять?
Выгодные кредиты — https://bit.ly/3LqTMDZ Подписаться на Ютуб — https://bit.ly/38hcqks Подписаться на Телеграм .
Мошенники из ВТБ! Сам голосовой помощник у них названивает! Заявка на смену финансового номера.
У мошенников появился голосовой помощник. Вообще обычно автоинформатор от банков звонит, но здесь всё намного .
Мошенники звонят по телефону / Кто-то пытается сменить Ваш финансовый номер телефона.. /
Всем привет. Мошенники придумывают все новые способы обмана с целью наживы. Делитесь видео с родственниками и .
Как изменить номер телефона к которому привязана банковская карта? Меняем финансовый номер телефона
Выгодные кредиты — https://bit.ly/3LqTMDZ Подписаться на Ютуб — https://bit.ly/38hcqks Подписаться на Телеграм .
МОШЕННИКИ ЗВОНЯТ ПО ТЕЛЕФОНУ! СМЕНА ФИНАНСОВОГО НОМЕРА.
Канал о телефонных мошенниках и аферистах. Будь в курсе,не дай себя обмануть. Присылайте записи на почту .
Замена финансового номера телефона в ВТБ: что это такое?
Поступил звонок с неизвестного мне номера телефона +7 (499) 685 06 18. Автомат сообщил, что по моей заявке в банке ВТБ был успешно заменён мой финансовый номер. Никаких заявок я не оформляла.
О чём идёт речь? Ещё один вид мошенничества?
Жулики хотят что бы вы им перезвонили.
Или уболтать вас хотят на выдачу доступа к вашей карте/счету.
Или что бы подтвердить ваше желание принимать спам на этот номер телефона.
Ну а теперь задумайтесь, зачем звонить на, якобы, отключенный номер. предупреждая о замене номера телефона?
Звонок с номера +7 (499) 685 06 18 оказался не простым.
Я не стала до конца слушать сообщение автомата и сбросила вызов. Чтобы больше с этого номера меня не беспокоили, занесла его в папку с другими нежелательными абонентами. Все находящиеся в ней номера находятся под общей блокировкой.
Это было вчера. А сегодня мне понадобилось перевести деньги с моей карты ВТБ на мою же карту в другом банке.
Отмечу, что указанный номер телефона был заблокирован на айфоне, а онлайн приложение ВТБ установлено на планшете.
Каково же было моё изумление, когда при попытке отправить деньги через систему быстрых платежей (СБП) на странице приложения в строке
появилось окошко с надписью
Надпись была поверх номеров абонентов из моего списка и никак не убиралась.
Я удалила номер телефона из папки с заблокированными абонентами и повторно вошла в онлайн приложение ВТБ.
Злополучный номер всё также висел в верхней части страницы банковского приложения.
Честно говоря, я начала волноваться. Потом решила попробовать последнее доступное мне средство — перезагрузить планшет.
Помогло. Номер мошенников исчез, перевод денег на мою карту в другом банке через СБП прошёл успешно.
Такая вот "загогулина" случилась после звонка с номера +7 (499) 685 06 18.
В том, что этот телефонный номер использовали мошенники, нет никаких сомнений.
Прослушивая в интернете записи звонков с коллекторами и мошенниками, можно заметить, что у них есть свои сленговые выражения, которые в повседневной жизни встречаются редко или не встречаются совсем. Так, среди служб взыскания просроченных кредитов популярны выражения «конструктивный диалог», «разговаривать в параллель». Среди мошенников, прикидывающихся сотрудниками банков, — «смена финансового номера».
На самом деле нет термина «финансовый номер». Эту фразу эксплуатируют мошенники, скорее всего, имея в виду номер телефона, к которому привязан банковский счет жертвы, или номер этого счета — тут не совсем понятно. Но это и не так важно. Такая фраза служит крючком, который закидывают, чтобы зацепить жертву и начать диалог с целью кражи денег впоследствии. Диалог часто начинается с того, что звонящий подозревает несанкционированную смену «финансового номера», что является признаком мошеннических действий, и начинает якобы принимать меры по защите «клиента» от них, и далее диалог идет таким образом, чтобы усыпить бдительность жертвы и затем получить от него данные карты — по ним звонящий получает возможность украсть деньги.
И что характерно, если жертва долго делает вид, что ведется, а потом дает мошеннику понять, что не клюнула, — мошенник начинает психовать и оскорблять собеседника. Ведь столько времени потрачено на разговор, а результата нет.
we help
«Изменение финансового номера телефона» – Звонок от службы Финансового мониторинга «Сбербанк» – «Безопасный счёт» | Мошенничество!
Изменение «финансового номера телефона» или как люди сами отдают все деньги мошенникам
Мне позвонили из «Службы финансового мониторинга» Сбербанка и попросили подтвердить смену моего финансового номера. Я бросила трубку, опасаясь мошенничества. Что это значит и что мне делать дальше?
Вы всё сделали правильно. Сценарий с заявкой на «смену финансового номера» — один из самых распространенных методов мошенничества в настоящий момент. Далее мы подробно расскажем об актуальных схемах мошенничества, с помощью которых злоумышленники лишают людей и денег и жилья, оставляя в глубокой долговой яме.
Как люди сами отдают все свои деньги мошеникам
Злоумышленники представляются службой безопасности или финансового мониторинга и сообщают о поступившей заявке на привязку к вашему банковскому счёту чужого номера телефона. Якобы кто-то вошёл в ваш личный кабинет и поменял «финансовый номер».
Расшифровки типичных мошеннических звонков от автоинформатора, которые устроены в качестве «наживки»:
При любом выборе система соединит с «младшим специалистом финансового контроля» (а на деле пособником мошенников). Бодрый сотрудник, под характерный фоновый шум колл-центра, начнёт «грузить» большим количеством отвлекающих вопросов, таких как: «давали вы кому-нибудь доступ к вашему интернет-банку или кредитной карточке», «совершали ли вы покупки в интернет-магазинах» и т.п. После каждого ответа специалист якобы вносит эти данные в систему, со словами — «Фиксирую ваш ответ» и уточняет технические детали.
Весь этот хорошо продуманный спектакль необходим для усыпления внимания и бдительности у потенциальной жертвы «развода» и убеждения в том, что на линии действительно находится профессиональный и внимательный банковский специалист, который не меньше вашего «обеспокоен» ситуацией и искренне хочет помочь.
Как только мошенник чувствует, что жертва вошла в доверие, он может перевести разговор на сотрудников «более высокого ранга», например, из юридического отдела банка. Далее в ход идёт убеждение в том, что нужно срочно закрыть счета и перевести деньги на свои карты, откуда позже необходимо вывести их на «безопасный защищённый счет, который закреплён за персональным менеджером» — якобы это нужно для безопасности, а после защиты вашего аккаунта деньги вернуться обратно. Стоит ли говорить, что после перевода денег — вы их уже никогда не увидите.
Часто злоумышленники просят доехать до нового банкомата Сбербанка с функцией приёма наличных или доступом к личному кабинету, убеждая жертву перевести деньги на подставные карты, которые они выдают за «безопасные счета» ЦБ.
Сценарии «развода» могут варьироваться и не ограничиваются сменой финансового номера — но особенно часто мошенники рассказывают о поступившей заявке на оформление кредита на ваше имя или о денежном переводе постороннему лицу. С потенциальной жертвой может общаться попеременно до четырех человек — «сотрудники» отдела безопасности Центрального банка и следователей МВД.
Мошенники обычно хорошо подготовлены — они представляются именами реальных сотрудников и могут даже подтвердить свою личность, перезвонив с реального номера должностного лица, которого можно найти на официальном сайте МВД. Делается это с помощью технологии подлога номера через цифровую АТС.
Далее, с помощью различных приемов социальной инженерии, запугиваний и прямого запрета сообщать близким и сотрудникам банка о «расследовании», они склоняют людей к переводу средств на «безопасный счёт» Центрального банка России или «защищенную страховую ячейку» или «страховой счёт» сотрудника банка.
Самое главное что вы должны сделать получив подобный звонок — это немедленно прекратить вызов и по возможности сразу перезвонить в настоящую службу поддержки вашего банка и сообщить им о мошенничестве, указав номер с которого вам звонили злоумышленники. Это поможет реальной службе безопасности быстрее реагировать на такие случаи и оперативно передавать информацию в правоохранительные органы. Банк не меньше пользователей заинтересован в том, чтобы мошенники понесли наказание.
Тем временем злоумышленники становятся всё более наглыми. Теперь они оставляют жертв не только без денег, но и лишают жилья.
Начальник управления противодействия кибермошенничеству Сбербанка Сергей Велигодский:
Как мой номер и имя оказались у преступников?
Невозможно установить, каким именно образом мошенники получили ваши персональные данные. Скорее всего, произошла утечка на одном из сайтов где вы были зарегистрированы со своим телефоном и реальным именем. Например, это может быть интернет-магазин. Не исключена и утечка через неблагонадёжных сотрудников банков и магазинов, у которых есть доступ к личной информации клиентов.
Самое главное правило, которое обеспечит полную безопасность вашим денежным средствам — никогда, ни при каких обстоятельствах, и ни под каким предлогом не сообщайте секретные коды, которые вы получаете в виде SMS-сообщений от банка. Эти коды являются вашей упрощённой «цифровой подписью», дающей право на выполнение самых разных операций. После того как мошенники узнают код или вы самостоятельно проведёте операцию с его помощью (например, переведёте средства на так называемый «безопасный счёт») — с деньгами можно попрощаться навсегда.
Обязательно сообщите о попытке мошенничества по номеру горячей линии вашего банка. Каждое сообщение помогает уберечь других людей и быстрее выявить личности преступников. В случае если вы клиент Сбербанка, пишите на официальный адрес электронной почты zabota@sberbank.ru. Контакты наиболее «популярных» у мошенников банков:
Особенно часто от таких манипуляций и развода страдают пожилые люди, в силу больше доверчивости и меньшей финансовой грамотности. Сообщите своим родственникам обо всех типичных сценариях и признаках мошенничества. Попросите их никогда не совершать импульсивных действий связанных с переводом денег. Договоритесь, что они будут звонить вам перед тем как совершать какие-либо денежные переводы или снимать наличные по просьбе посторонних.
Чаще всего звонки от мошенников от имени банков, МВД, Центробанка, ФСБ, прокуратуры, Главного управления экономической безопасности МВД России и других служб с поддельных номеров 8 800 поступают жителям следующих городов России: Москва, Санкт-Петербург, Новосибирск, Екатеринбург, Нижний Новгород, Самара, Омск, Казань, Челябинск, Ростов-на-Дону, Уфа, Волгоград, Пермь, Красноярск, Воронеж, Саратов, Краснодар, Тольятти, Ижевск, Ульяновск, Барнаул, Владивосток, Ярославль, Иркутск, Тюмень, Махачкала, Хабаровск, Новокузнецк, Оренбург, Кемерово, Рязань, Томск, Астрахань и Пенза, абонентам всех операторов «большой четверки»: МТС, МегаФон, Теле2 и Билайн.
Как защитить себя от мошенничества со сменой «Финансовый номер» и переводом на «безопасные счета»
we help
Служба поддержки клиентов и операторы техподдержки работают бесплатно, без выходных и перерывов – 24/7. Вы можете позвонить на круглосуточный номер 8800— с мобильного или стационарного телефона только при нахождении в России с мобильных и городских номеров.
Важное обновление! Обратите внимание, что в связи с закрытием магазинов и уходом иностранных компаний из России, загруженность контактных линий в июне 2023 года всё ещё остаётся на повышенном уровне из-за чего клиенты из Москвы и регионов часто не могут оперативно дозвониться до сотрудников колл-центра по срочным и экстренным вопросам, возвратам и жалобам.
График работы операторов справочного контакт-центра во время праздников может изменяться и сокращаться.
Чтобы напрямую связаться и поговорить с консультантом поддержки – позвоните на многоканальный прямой телефон горячей линии 8800 (бесплатно при вызовах с мобильных и городских номеров РФ). Сообщите о мошенничестве или закажите справку о доходах, пожалуйтесь на обслуживание, эквайринг, сбой в работе банкомата – специалисты департамента по работе с частными и корпоративными клиентами вам помогут.
Как дозвониться до диспетчера колл-центра российского представительства компании из-за рубежа? За границей (в США, Германии, Турции, Испании, Египте, Греции, Казахстане, Польше, Чехии, Болгарии, Белоруссии, Грузии, Сербии, ОАЭ, Кипре, Украине и других странах) – звоните в дежурный инфо-центр на международный московский номер телефона или WhatsApp/Telegram. Номер поддержки работает для вас и днём и ночью. В ночное время операторы обычно отвечают быстрее из-за меньшей загруженности горячей линии. При вызовах из-за границы и в роуминге могут применяться повышенные тарифы.
Развод: «Вы добавляли новый телефон к банковскому счету?»
Недавно знакомой позвонили с номера крупного банка, где она хранит деньги.
Оператор говорила быстро, четко и по-деловому , будто произносила текст уже в сотый раз. Она обратилась к знакомой по имени-отчеству и сообщила, что кто-то создал заявку на добавление к банковскому счету нового контактного номера: с его помощью можно войти в онлайн-банк или в некоторых случаях подтвердить свою личность при звонке по телефону.
Когда знакомая сказала, что ничего не добавляла, оператор предложила отменить заявку. Для этого она пришлет на телефон смс с кодом. Говорить его никому нельзя, даже ей — достаточно просто сказать, пришло сообщение или нет. Сразу после этого сообщение действительно пришло, причем с номера банка.
Любопытно, что за несколько часов до этого знакомая пыталась перевести крупную сумму из этого банка в другой, но перевод заблокировали, о чем тоже прислали смс. Это стандартная процедура: так банки пытаются защищать средства клиентов от мошенников. Тогда знакомая была на работе — и решила разобраться с этим вопросом позже. Сообщение о заявке пришло в ту же переписку.
Знакомая знала, что «из банков» часто звонят мошенники, которые умеют подменять номер телефона, поэтому безопаснее всего прервать разговор и перезвонить. Но так как все случилось в один день, она подумала, что это может быть продолжением истории. К счастью, звонок все-таки показался ей подозрительным и она не стала отвечать на вопросы, а сказала, что придет в отделение и на месте во всем разберется. После этого собеседница повесила трубку. В банке подтвердили, что это была мошенница.
Вот что помогает заподозрить развод в этой истории:
- Речь о действии, которого знакомая не совершала. Добавить новый номер телефона к банковскому счету имеет право только владелец этого счета. У другого человека банк просто не примет заявку.
- Банки не звонят с предложением отменить заявку. Это было бы особенно странно для описанной ситуации: если клиент не ответит на такой звонок, кто-то получит доступ к его счету.
- Оператор назвала имя и отчество знакомой, но не фамилию. Скорее всего, она ее не знала — в отличие от настоящего сотрудника банка.
Если остаются сомнения после окончания разговора, то к подозрительным моментам можно добавить тот факт, что оператор не попрощалась, а просто прервала разговор. Это не по стандартам банковских колцентров. Но у знакомой остался вопрос, в чем же тогда заключалась схема мошенников: ведь ее даже специально попросили не говорить код из смс.
Попробую разобраться, как мог бы продолжиться разговор, зачем мошенница просила не говорить код и почему важно, что она не назвала фамилию знакомой.
Почему важно, что к знакомой не обратились по фамилии
Это первый признак того, что звонят мошенники.
У банка есть все данные клиента. Не могу ручаться за другие банки, но по правилам Тинькофф Банка звонящий не скажет: «Здравствуйте, Василий Иванович». Он должен представиться и спросить: «Я разговариваю с Петровым Василием Ивановичем?» Это нужно, чтобы убедиться, что сотрудник не ошибся номером и на звонок ответил именно клиент, а не случайный тезка.
Подозреваю, что аферисты узнали имя и отчество вполне легальным способом. В 2019 году Банк России запустил систему быстрых платежей, СБП, которая позволяет переводить деньги между разными банками по номеру телефона. Перед отправкой платежа система показывает имя получателя и название банка, где находится счет, — для проверки, что деньги уйдут по адресу. Некоторые банки кроме имени показывают и отчество получателя. Но не фамилию — ее сокращают до первой буквы.
Чтобы узнать имя и отчество знакомой, мошенникам было достаточно номера ее телефона.
То, что собеседница обратилась к знакомой только по имени и отчеству, также ставит под сомнение версию о сливе информации из банка. С учетом неудачной попытки перевода денег в тот же день этот вариант мог бы иметь право на существование: например, мошенники знали о деньгах на счете, поэтому и позвонили. Но инсайдер передал бы не только имя и отчество, но еще как минимум фамилию и номер карты: это добавило бы разводу достоверности.
Правда, когда кто-то обращается к вам по фамилии, это еще не значит, что вы говорите с настоящим сотрудником банка. Информацию о вас мошенник мог купить на черном рынке или получить из-за утечки персональных данных. Например, недавно в сеть попали адреса, имена и телефоны сотен тысяч клиентов «Яндекс-еды», «Авито», «Деливери-клаба», ВТБ, «Вайлдберриз» и других компаний.
В любом случае, если вам звонят из банка, я рекомендую сразу вешать трубку и перезванивать по номеру с обратной стороны карты. Если действительно звонили из банка — вам подскажут, по какому поводу. А если нет — поздравляю, вы успешно защитились от мошенников.
В чем заключалась схема
Мошенница попросила знакомую не говорить ей код из смс. Это избитый прием, чтобы вызвать доверие: все знают, что сообщать код нельзя никому, даже сотруднику банка, а спрашивают его только мошенники. Раз мы не спрашиваем, мы — не они. Но это не значит, что деньги не украдут, в том числе и с помощью этого кода.
Вот три самых вероятных сценария того, как мог продолжиться разговор, если бы знакомая не пошла разбираться в отделение, а поверила собеседнице.
«Сообщите код роботу». Мошенница утверждает, что людям сообщать код нельзя, даже ей. Но роботам — пожалуйста, они же не люди. Сейчас она отключится и переведет звонок на автоматизированную систему, которой можно все сказать.
Перевод звонка на «робота» легко сымитировать, это никак не проверить. Мошенница продолжит слушать звонок, зайдет с помощью кода в интернет-банк и украдет деньги.
Мы уже писали про подобную схему: герою статьи даже удалось записать разговор.
«Скачайте на телефон программу для защиты денег». Мошенница говорит, что из-за сбоя отменить заявку не может. А делать что-то надо, иначе система привяжет номер телефона злоумышленника к счету знакомой и тот украдет деньги.
Но есть запасной вариант: отменить заявку прямо со смартфона знакомой. Правда, сделать это просто так не получится, нужно установить специальную программу, чтобы к смартфону подключился сотрудник службы безопасности банка.
На самом деле мошенники подсовывают какую-нибудь программу для удаленного управления устройством: скажем, AnyDesk, TeamViewer, RMS, RDP, Radmin или Ammyy Admin. Затем они подключаются к смартфону и просят войти в приложение банка, а после этого перехватывают управление устройством и на глазах у человека переводят деньги с его счетов. Тот зачастую не понимает, что происходит, и не успевает отключить программу. Бывает, что мошенникам даже хватает времени оформить на него кредит.
Наша читательница Нелли рассказала, как мошенники сначала обманули ее на 500 $ ( 1 ₽), а потом предложили вернуть деньги — и чуть было не обчистили интернет-банк с помощью программы удаленного доступа.
«Переведите деньги на защищенный счет». В какой-то момент разговора мошенница сообщает, что заявку на смену номера оставил не случайный человек, а разыскиваемый преступник. Если он снимет деньги со счета знакомой, то она станет соучастницей преступления. Поэтому необходимо срочно перевести деньги на «защищенный счет».
Разговор переводят на другого мошенника, который представляется сотрудником ФСБ или Центрального банка. Он говорит, что из-за расследования преступления перевести деньги через интернет не получится: нужно дойти до ближайшего банкомата, снять наличные и положить на «новый безопасный счет». Оставить их на руках нельзя, иначе ФСБ посчитает, что знакомая помогает преступнику. После пополнения нового счета мошенники исчезают вместе с деньгами.
Выглядит сложно, но сейчас это одна из самых популярных и эффективных схем. На нее чуть было не попалась наша читательница Дарья: она сняла деньги в банкомате, чтобы перевести их аферистам, но вовремя одумалась. Прочитайте ее историю и послушайте реальные записи звонков от мошенников.
Что помогает мошенникам нас обмануть
Когда читаешь о разводах в интернете, кажется, что все схемы очевидны и попадаются на них только глупые люди. Но это в интернете. В жизни мы не думаем о мошенниках и о том, как они собираются украсть наши деньги. И, конечно, не ждем, что они позвонят. На то и расчет.
История из этой статьи — прекрасный пример того, как из-за стечения обстоятельств можно не устоять даже против самой очевидной схемы.
Вот что играет мошенникам на руку.
Внезапность. Большинство звонков мошенники совершают либо утром, когда мозг еще не проснулся и плохо соображает, либо вечером, когда он уже устал. Знакомой, например, позвонили вечером пятницы, под конец рабочей недели.
Случайность. Наш мозг любит связывать случайные события и находить объяснения нестыковкам. Знакомая автоматически попыталась найти связь между дневной блокировкой перевода и вечерним звонком «из банка» — и продолжила разговор, который иначе бы прервала.
Можно сказать, что мошенникам повезло. Но они совершают сотни звонков в день, если не тысячи. Им достаточно одного человека из ста, который будет морально готов к звонку из банка и согласится с ними поговорить.
Спешка. Мошенники изначально стараются вывести нас из равновесия и заставить действовать импульсивно. Когда они говорят, что деньги в опасности, в кровь поступает адреналин — и критическое мышление уступает инстинкту «бей или беги»: деньги в опасности, надо их спасать! В таком состоянии сложнее заметить обман и проще совершить ошибку.
Справиться с эмоциями и вовремя распознать ловушку помогает простой прием «Взять паузу» — он и спас деньги знакомой. Подробнее о том, как его применять, читайте в первом уроке бесплатного курса «Как защититься от мошенников».
Если сталкивались с подозрительными предложениями, пишите. Прищуримся.
Мне как-то раз звонили с таким же заходом (мол, поступил запрос на изменение номера в личном кабинете, сейчас вам придет смс, код не называйте), продолжение сходно со вторым вариантом, но не совсем.
Поскольку стало интересно, что же дальше будет, благо денег у меня в этом банке примерно ноль, разговор продолжила. Мне объяснили, что я, вероятно, перешла по какой-то подозрительной ссылке в интернете и установила себе не телефон вредоносное ПО, нужно быть внимательным и не устанавливать никаких приложений из сомнительных источников. Я полностью поддержала в этой глубокой мысли оратора, после чего он сообщил, что мой банк заботится о своих клиентах и обеспечивает их бесплатно антивирусом на полгода, после чего антивирус становится платным, но, по крайней мере, на это время я буду защищена от мошенников типа тех, которые пытались увести мои деньги сейчас. Поэтому, если я согласна, он пришлёт мне в смс ссылку на замечательный бесплатный антивирус, который я тут же смогу скачать и установить. Засим наша увлекательная беседа и завершилась, схема стала понятна. Но очень позабавило, что сей товарищ на протяжении пяти минут всячески проводил мне ликбез, как опасно переходить по ссылкам, устанавливать левые приложения и т.п., и сразу после этого настоятельно порекомендовал перейти по ссылке и установить левое приложение.
В Сбере звонит робот и никак тебя не называет. В других банках могут называть имя и отчество без фамилии, которые как справедливо заметили легко проверяются через любой сервис СБП. В любом случае лучше перезвонить в банк по номеру на карте или короткому вроде 900.
В моем случае у мошенников было больше деталей обо мне. Они знали мою фамилию и номер недавно офрмленной кредитной карты, которую я получал в запечатаном конверте. Все это наводит на мысль что кто-то из сотрудников сливает информацию из банка.
Konstantin, дайте угадаю, красный банк с буквой А в логотипе?
Anton, мне тоже якобы из этого банка звонили и назвали по имени отчеству и номер определился как А банк, я сначала не просекла, но муж по разговору понял, что мошенники
Звонил такой месяц назад. Я ответил ему что да, это я совершал смену номера, на смену номера согласен.
Теперь вот сижу и горюю что же теперь будет с моими 187 рублями на Сбербанке 🙁
Anton, тоже обычно соглашаюсь со всеми запросами: да, это я меняю номер, да, это я перевожу три тысячи Петрову Алексею Семёновичу и прочее. Обычно сразу бросают трубку, но один мне на серьёзных щщах сообщил, что теперь моя карта заблокирована, разблокировке не подлежит, она будет перевыпущена и я смогу получить её при предъявлении паспорта в таком-то отделении с такого-то числа, всего доброго. Тут я как-то занервничала и даже перезвонила в банк уточнить, а что это было. Нет — всё ещё мошенники.
"Говорить его никому нельзя, даже ей — достаточно просто сказать, пришло сообщение или нет. Сразу после этого сообщение действительно пришло, причем с номера банка."
Срочно смените свой пароль от интернет-банка!
Boris, Тинькофф, кстати, сначала проверяет код из СМС, а только потом ещё спрашивает пароль, если код верный.
Мне тут настойчиво звонил какой-то сотрудник ФСБ с характерным акцентом, очень настойчиво предлагал спасти деньги. Был послан на свою родину, но продолжал после этого названивать ещё раз 5. Я даже почти реально поверила, что это ФСБ. Но не поверила )
— «Здравствуйте, я Алексей из службы финансового мониторинга *банка».
— Идите в жопу, Алексей!
Реальная расшифровка моей последней беседы. Прямо долго их ждала, чтобы в этот раз с прачечной не ошибиться.
В тот же вечер ещё звонил «капитан полиции», спалившийся на «Имя отчество, мне ТОЖЕ приятно с Вами познакомиться»
Мне на днях звонила якобы сотрудница Отдела по борьбе с экономическими преступлениями с Шаболовки. Некий тип якобы явился в отделение Сбербанка с доверенностью от моего имени на снятие денег с моего счёта Сотрудники банка усомнились в доверенности, но не успели его задержать, он скрылся и возможно объявится в другом банке) Поэтому со мной скоро свяжется Центральный банк, чтобы перевести все деньги с моих счетов, а главное, ещё и взять наличными все доступные мне кредиты!
За три года всего два раза позвонили, за последний год ни разу не звонили мошенники, однако, в мае задумался взять кредит. До этого свои данные нигде особо не светил. Оставил заявку на банки ру, напрямую в совком и в альфу. В этот же вечер было два звонка от мошенников, через день из полиции, дальше звонки были минимум раз в неделю, сейчас примерно раз в две недели звонят. Вот это совпадение….
Артем, тоже появились звонки от мошенников после того как в красном А-банке заполнил заявку на ипотеку
По ватс ап позвонил какой-то молодой
-имя отчество?
-да
-оставляли заявку на смену финансового номера, заканчивающегося на чччч в альфа банке?
-да (не оставлял)
-где удобно будет забрать пакет документов?Оо
-куда ближе?
-такой-то адрес, где нет отделения)
-ага
-все одобрили, можете забрать)))до свидания