Как узнать пин код карты если забыл

Пин-код банковской карты

Вместе с пластиковой карточкой любой платежной системы в банке выдают запечатанный, затененный изнутри конверт. Такая секретность совсем неслучайна: в конверте содержится важный цифровой код, состоящий обычно из 4 цифр (но может быть и другое количество), представляющий собой персональный идентификатор – это и есть ПИН-код банковской карты (от англ. PIN – personal identification number).

Как узнать ПИН-код карты

Узнать ПИН-код весьма просто, если у вас на руках конверт с выпущенной карточкой. На конверте всегда указывается фамилия и имя владельца карты. Иногда на нем еще проставляют номер счета, но в целях большей безопасности лучше, когда счет указывается внутри. Чтобы удостовериться, что ПИН-код действительно принадлежит конкретной карте, часто на конверте указываются последние 4 цифры номера банковской карты. Сам же персональный идентификатор указан на вкладыше, куда обычно прикрепляется карточка.

В некоторых случаях, узнать ПИН-код можно на сайте банка во время активации карты Платинум (или другой карты от ТКС банка) – его пришлют вам СМС-сообщением. Как его узнать другими способами (если нет под рукой интернета) вам подскажут по бесплатной горячей линии банка.

Выяснив свой персональный идентификационный номер, клиент ни в коем случае не должен сообщать эту информацию третьему лицу и хранить ПИН вместе с картой в одном месте (особенно в своем кошельке). Набирая комбинацию цифр, необходимо удостовериться, что действия не попадают в поле зрения незнакомых людей.

Как восстановить ПИН-код, если вы его забыли или потеряли

ПИН-код восстановлению не подлежит, поскольку единственный его экземпляр находится в запечатанном конверте, который выдается владельцу карты. Даже в банковской системе обслуживания платежных карт он не значится, поэтому если ПИН-код оказывается забытым, а конверт отыскать никак не удается, необходимо прийти в банк и написать заявление на перевыпуск карты по причине потери персонального идентификационного кода. Причем обязательно акцентируйте на этом внимание сотрудника банка, поскольку, например, даже при окончании срока действия карты, банк её перевыпустит с прежним кодом (предполагая, что держатель карты его помнит).

Иногда достаточно один раз ввести ПИН-код (понадеяться на память пальцев), чтобы вспомнить заветную комбинацию, но увлекаться таким способом не стоит. Каждый банк, выпускающий пластиковые карты, устанавливает границу на допустимое количество неправильного введения ПИН-кода (в банкоматах или в платёжных POS-терминалах в торговых точках), после чего карта автоматически блокируется, и снять с нее деньги в банкомате или рассчитаться в магазине (где требуется введение кода) уже не получится. Иногда карта даже может быть изъята банкоматом. Как правило, у каждого держателя карты есть три таких попытки.

Если деньги, находящиеся на заблокированной после неправильного введения ПИН-кода карте необходимо снять в кратчайшие сроки, не дожидаясь перевыпуска новой карты (эта процедура может занимать до 7 дней и больше), то можно обратиться в кассу банка, имея при себе паспорт. Кассир сможет осуществить выдачу наличных непосредственно с банковского счета после предъявления вами паспорта.

Можно ли изменить ПИН-код

Если, при получении карты и конверта, оказалось, что ПИН-код имеет достаточно трудную для запоминания комбинацию цифр, его можно сменить на более удобную. Сделать эту операцию можно в любом банкомате банка-эмитента, заплатив за нее определенную сумму комиссии или бесплатно (зависит от тарифов банка). По большому счёту, эту сменить персональный идентификатор можно в любой момент, главное не забыть его предыдущее значение – оно понадобится при смене.

Безопасное использование ПИН-кода – залог сохранности ваших средств

Чтобы не оказаться в сложной ситуации, необходимо просто следовать одному простому правилу: ПИН-код своей карты нельзя сообщать никому. Ни родственникам, ни консультантам в магазинах, ни официантам в ресторанах, ни сотрудникам банка. Его необходимо вводить собственноручно. Особенно это касается тех случаев, когда платежная карта оформляется в первый раз, и некоторые доверчивые клиенты позволяют менеджеру распечатать ПИН-конверт и ввести за них код. Такое легкомыслие чревато самыми плачевными последствиями, поскольку обвинить потом нечестного работника в махинациях не получится: в правилах пользования картой есть пункт, что именно держатель карты несет всю ответственность за неразглашение своего персонального идентификационного кода.

Некоторые банки разработали специальную систему доставки платежных (кредитных и дебетовых) карт своим клиента – почтовую рассылку. Карта и ПИН-код посылаются двумя отдельными конвертами, чтобы свести риск кражи к минимуму. Это очень удобно, поскольку не требует дополнительной траты времени на поход в банк. Но есть один важный нюанс, обратив внимание на который, можно не беспокоиться за дальнейшую безопасность своих денег на карте. Конверты с картой и ПИН-кодом, полученные по почте, не должны иметь никаких механических повреждений. Если есть подозрения, что целостность бумажного пакета была нарушена, следует немедленно позвонить на «горячую линию» банка и заблокировать счет. А потом лично прийти в отделение и заказать перевыпуск новой карты.

Что делать, если забыл ПИН-код

Подошли к банкомату, вставили карту, но вместо налички получили ступор. ПИН-код, которым всегда пользовались, стерли из памяти ластиком. Знакомо? Мы расскажем, как узнать ПИН-код карты, если вы его забыли.

ПИН-код – это персональный идентификационный номер из четырех цифр. Обычно его печатают внутри конверта, в котором клиенту банка выдают карту. Потом его можно сменить в банкомате или через банковское приложение.

Но многие продолжают пользоваться уже выданным, ведь это всего четыре цифры. Как их можно забыть? Да запросто.

Откуда берутся ПИН-коды и почему банковские работники его не напомнят

Пароль от карты – важная и конфиденциальная информация. Банки стараются максимально защитить ее от утечки.

ПИН-коды генерируют в автоматическом режиме и хранят в отдельной закрытой базе данных. В банках нет человека, который мог бы получить доступ к этой информации. Точнее, посмотреть где-то значение пары: «PIN+номер карты» и сообщить ее клиенту.

Восстановить забытый ПИН-код карты невозможно. Либо вы вспомните его сами, либо придется назначать новый пароль или заказывать перевыпуск карты.

Как поменять ПИН-код на карте

Получаем новый ПИН-код через Интернет

Эта опция доступна тем, кто пользуется мобильным приложением или интернет-банкингом. Но даже если вы не делали этого раньше, можно в любой момент установить приложение и авторизоваться. Времени на это уйдет меньше, чем на поход в отделение.

Логика у всех банковских приложений примерно одинаковая. Нужно перейти к настройкам карты и выбрать опцию смены ПИН-кода. Сделать это можно не вводя старый ПИН. На сегодняшний день такой способ самый простой и удобный.

А еще удобно пользоваться картой «Халва» от Совкомбанка. Получите надежный финансовый инструмент для оплаты покупок в рассрочку!

Карта «Халва» — универсальный финансовый инструмент. Используйте свои средства, получайте кешбэк с покупок до 10% и доход на остаток собственных средств по карте до 15%, а также открывайте вклады под выгодный процент. Вы можете взять заемные средства и потратить их на покупки в рассрочку до 24 месяцев. Оформите Халву в пару кликов, и курьер привезет ее вам!

Можно ли восстановить ПИН-код по телефону

Как мы писали выше, у сотрудников банка не должно быть доступа к этой информации. Но иногда ПИН-код можно поменять дистанционно через автоматического помощника.

• в смене пароля не участвует посторонний человек;
• этим способом можно воспользоваться, когда звонить вы можете, а пользоваться интернетом – нет.

• далеко не у всех банков есть такая опция;
• нужно будет пробиться через голосовое меню;
• для идентификации клиента потребуется сказать кодовое слово, а, по статистике, его забывают чаще, чем ПИН-код.

На Филиппинах я внезапно забыла ПИН-код от банковской карты. Интернет на острове дорогой и толком не работает. Из беды выручил голосовой помощник – через него я поменяла пароль и получила доступ к деньгам.

Хотите поехать в отпуск? Карта рассрочки – лучший друг путешественника.

Собираетесь в путешествие? Не забудьте оформить карту «Мир». Платежная система «Мир» работает не только в России, но и в других странах. Оплачивайте покупки смартфоном через Mir Pay. Кешбэк и скидки по карте «Мир» суммируются с бонусами от Совкомбанка и дисконтными программами в магазинах. Оформите карту «Халва» с «Миром» и получайте максимум выгоды!

Восстанавливаем ПИН-код в офисе банка

Если клиент забыл пароль от карты, банковские работники не смогут его восстановить. Чтоб получить доступ к своим деньгам, придется перевыпускать карту. У многих банков эта услуга платная. А срок перевыпуска может составлять до двух недель.

Альтернатива – моментальные неименные карты, их могут выдать на месте.

В банке нужно предоставить паспорт и написать заявление. Обычно его печатают на месте по шаблону, клиенту остается только поставить подпись.

Если у банка нет офиса, то заявление о перевыпуске карты заполняется дистанционно. Затем ее привезет курьер.

Главный минус такого подхода: старая карта будет заблокирована, а значит придется вводить данные новой во всех приложениях.

Как узнать ПИН-код карты если забыли: роемся в чертогах памяти

У всех вышеперечисленных способов есть свои недостатки. Если вы ищите вариант без минусов, нужно попытаться вспомнить свой ПИН-код. Но если неправильно ввести его три раза, карта заблокируется. В банке работники смогут разблокировать ее вручную, что даст еще столько же попыток.

Что делать, если заблокировали карту

Для стимуляции памяти помогут практики мнемотехники:

1. Переберите все возможные варианты пароля, которые приходят к вам в голову. А потом займитесь чем-то другим: в идеале физической, а не умственной активностью. Ваше подсознание в фоновом режиме будет пытаться решить эту загадку. Через несколько часов или дней ПИН-код может сам прийти в голову.
2. Представьте типичную ситуацию, когда вы стоите у банкомата и хотите снять деньги. Идеально, если это будет конкретный день, когда вам были нужны наличные, чтобы купить красивый букет у бабушки в переходе, а вечером дать на чай курьеру. Погружение в прошлое может активизировать память.
3. Если вы сами назначали ПИН-код, попробуйте отследить ход ваших мыслей. Большинство людей используют одни и те же принципы для всех паролей. Максимум – видоизменяя их под ситуацию. Подумайте, какие пароли вы обычно используете: дни рождения, исторические даты, адреса, простые шифры.

Что делать, чтобы не забыть ПИН-код

Любую проблему проще предотвратить, чем решить. Это работает и в случае забытых ПИН-кодов. Есть несколько способов перестать забывать пароли:

1. Используйте специальные программы. Они называются менеджерами паролей, их можно поставить как на десктоп, так и на мобильное устройство. Многие из них обеспечивают кроссплатформенный доступ. То есть можно войти в хранилище через браузер, а сами данные будут храниться в облаке. Так придется запомнить только один пароль.
2. ПИН-коды, которые выдает банк, генерируются случайным образом. Запомнить их тяжело, ведь эти цифры ни с чем не ассоциируются. Лучше сразу менять такой код на собственный. Это должны быть цифры, которые что-то значат для вас, но ничего – для всех окружающих.
3. Неочевидное решение в наше время: можно просто записывать все пароли в блокнот и хранить дома в укромном месте. В большинстве случаев это поможет восстановить утерянные данные. С точки зрения безопасности этот метод не универсальный, но домашние кражи происходят реже, чем взломы личных данных. Преступники тоже любят удаленную работу.

Выводы

Если не можете вспомнить ПИН-код от банковской карты, просто поставьте приложение и задайте в нем новый. Это самый простый и удобный способ решения проблемы. Для создания нового пароля через приложение не нужно вводить старый.

Как узнать пин-код карты, если забыл его?

ПИН-код – секретный четырехзначный код, с помощью которого происходит авторизация держателя банковской карты во время совершения операций через терминалы в кассах финансовых учреждений и в торгово-сервисной сети. ПИН-код не известен банку, его знает только клиент. При совершении операций никто не имеет права интересоваться значением ПИН-кода, а держатель банковской карты не должен его разглашать.

При выдаче банковской карты банк выдает конверт со значением ПИН-кода. Этот код необходимо запомнить либо записать, лучше в зашифрованном, понятном только вам виде. Конверт также лучше не уничтожать, а спрятать на случай, если подведет память.

В процессе использования карты ПИН-код по желанию держателя можно изменить. Новое значение также будет известно только вам.

Если вы забыли ПИН-код, потеряли конверт с ПИН-кодом и нигде не оставили записей и пометок, придется обращаться в банк для выпуска новой карты.

В некоторых случаях деньгами на карте можно продолжать пользоваться:

• получить деньги в кассе банка-эмитента, предъявив паспорт;
• оплачивать покупки в интернете;
• оплачивать покупки в торгово-сервисной сети (исключение – карта Maestro).

Операции по карте доступны в случае, если карта не заблокирована в результате неоднократного ввода неправильного значения ПИН-кода.

Снимать деньги в банкомате без ПИН-кода вы не сможете.

Некоторые банки предусматривают процедуру замены ПИН-кода. Новый код банк скажет после идентификации клиента. Для этого необходимо предоставить подтверждающие личность документы и сообщить кодовое слово, указанное в договоре при получении карты.

Что делать, если забыл ПИН-код от карты

ПИН-код банковской карты относится к конфиденциальной информации, не подлежащей разглашению. Если владелец пластика забыл ПИН-код, то можно получить новый. Процедура решения проблемы зависит от правил, действующих в конкретном банке.

Можно ли восстановить ПИН-код

ПИН-код по карте назначается при помощи специального программного обеспечения — то есть, в автоматизированном режиме. Ранее банками использовались пин-конверты, в которые помещалась карта. На внутренней стороне конверта размещалась комбинация, используемая для активации карточного счета.

1. Можно ли восстановить ПИН-код
2. Что делать, если забыт ПИН-код от карты
3. Интернет-банк или мобильное приложение
4. Получение нового ПИН-кода по телефону
5. Обращение в офис кредитной организации
6. Советы по правильному назначению ПИН-кода

Сотрудники кредитных организаций напрямую не принимают участие в назначении ПИН-кода. Следовательно, код не получится восстановить: можно получить новую комбинацию для последующего пользования картой.

Подобный подход объясняется соблюдением правил безопасности в процессе выпуска и использования банковских карт. ПИН-код, а также остальная конфиденциальная информация, должны быть известны только владельцу карты. При разглашении пользователем этих данных, банк снимает с себя ответственность за сохранность денежных средств на счете.

Что делать, если забыт ПИН-код от карты

Банки стараются повышать уровень безопасного использования своих продуктов. Если пользователь забывает или теряет ПИН-код, предусматривается несколько вариантов для решения возникшей проблемы. При этом код забывается не только при длительном неиспользовании карты: часто информация «вылетает» из головы по непонятным пользователю причинам.

Интернет-банк или мобильное приложение

Для входа в интернет-банк или мобильное приложение ПИН-код от карты не требуется. Достаточно иметь при себе телефон, чтобы войти в веб-версию или мобильное приложение. Телефон также понадобится для подтверждения смены ПИН-кода. Для этого потребуется:

1. Войти в интернет-банк.
2. Выбрать карту.
3. Перейти в настройки.

Получение новой комбинации через интернет-банк предусмотрено в Сбербанке, Тинькофф Банке, ВТБ, Открытии и многих других кредитных организациях. Операция доступна в настройках безопасности банковской карты. Чтобы активировать внесенные изменения, в некоторых случаях клиенту потребуется совершить любую операцию в банкомате.

Получение нового ПИН-кода по телефону

В отдельных банках проблему можно решить в телефонном режиме. У Газпромбанка, Альфа-Банка, Почта-Банка и других кредитных организаций действуют специальные телефонные линии, при помощи которых клиент получает новый код к своей карте.

Учитывая, что сотрудникам банка запрещается запрашивать у клиентов конфиденциальную информацию, код меняется при помощи автоинформатора — в голосом режиме. Если у пользователя возникают какие-либо трудности, он может позвонить на горячую линию своего банка для получения консультации.

Просить сотрудников банка восстановить забытый ПИН-код — нет смысла. Они не обладают этой информацией, поэтому, за исключением консультации, ничем помочь не смогут.

Обращение в офис кредитной организации

Если ни один из описанных вариантов по каким-то причинам клиенту не подходит, остается последний — обращение за помощью в банк, выпустивший карту. Исключение составляют случаи, когда у кредитной организации нет собственных офисов. По такому принципу работает Тинькофф Банк, который взаимодействует с клиентами по всей России дистанционно.

Для получения нового ПИН-кода потребуется иметь при себе карту и документ, удостоверяющий личность. В зависимости от того, в каком банке обслуживается клиент, будет отличаться и сама процедура оказания услуги. Основное правило: и при личном обращении в офис кредитной организации, можно рассчитывать только на помощь технического плана со стороны специалистов.

Как правило, сотрудники банка через банкомат помогают назначить временный ПИН-код, который потом меняется клиентом на постоянный. Операция занимает не более 5 минут, после чего владелец может вновь пользоваться своей картой.

Советы по правильному назначению ПИН-кода

Наиболее распространенная ошибка большинства держателей карт совершается на стадии назначения комбинации. Следуя советам по соблюдению безопасности, клиенты стараются, чтобы ПИН-код не был простым, что является правильным решением. При этом числовая комбинация не должна быть и сложной, так как ее можно забыть, не пользуясь картой в течение некоторого времени.

Не допускается использование комбинаций следующих типов: 5555; 5757; 5577; 5557; 5777; 5775; 5755 и так далее. Такой ПИН-код взламывается методом применения простейших математических алгоритмов. Также не рекомендуется использовать дату рождения, последние четыре цифры личного номера телефона или номера карты.

Бробанк.ру рекомендует: чтобы ПИН-код не был простым, при этом запоминался, нужно пользоваться не случайным набором чисел. Это может быть какая-либо запоминающаяся дата, сумма хорошо знакомых значений, порядковые номера в русском алфавите букв имени домашнего питомца, и так далее.