Как пополнить счет другого абонента (телефона )через карту Сбербанк?
Есть карта Сбербанка. Хочу пополнить счет на телефоне другого человека.
Как это сделать?
Если знаете, укажите, какая комиссия за перевод.
Раньше Сбербанк частенько присылал смс уведомление о способах пополнения телефонного счета, в том числе других операторов. И это выглядело так
На номер 900 отправляем смс с текстом
тел ХХХХХХХХХХ (это номер телефона) сумма
примерно так тел 951. 08 100
Я пополняю счет (номер) другого абонента через сбербанк-онлайн, то есть через свой личный кабинет, очень удобно и быстро, комиссия при этом не берется, так же можно сделать подобную операцию через банкомат, вставив туда карту Сбербанка. В разделе меню выбираем "платежи" — "мобильная связь".
Как работник Сбербанка профессионально отвечу на Ваш вопрос. Вы можете отправить денежные средства на телефон другого человека с помощью услуги мобильный банк (если она подключена). Набирает комбинацию:Тел (номер телефона без восьмерки) (сумма) (четыре последние цифры номера карты если у Вас несколько карт Сберанка). Например, Тел 9639988765 50 4567. Отправляете данную комбинацию цифр на номер 900 и подтверждение кодом операцию. Комиссия взиматься не будет. Также можно операцию выполнить через банкомат или терминал через меню оплатить мобильный телефон. Комиссия также не будет. Если есть доступ в интернет банк Сбербанк онлайн, то можете там провести операцию. При этом не надо выходить из дома.
Как перевести деньги со своего номера на другой номер МТС (поделиться балансом)
Воспользоваться услугой можно одним из следующих способов:
-
Путем отправки USSD-запроса следующего формата:
375ХХХХХХХХХ – номер телефона абонента, в пользу которого формируется распоряжение;
Y – сумма (число 1; 2; 3; 4 или 5 рублей).
Если команда составлена правильно, абоненту будет направлено USSD с кодом подтверждения. После получения этого сообщения, абонент должен отправить USSD-запрос следующего формата:
Если эта команда составлена правильно и исполнение по услуге прошло успешно, абонент получит ответ с короткого SMS-номера 364, подтверждающий факт совершения операции.
Если же команда была составлена с ошибками или код подтверждения неверен, абонент получит ответ с описанием возникшей проблемы.
При успешном исполнении по услуге, абоненту-получателю также будет доставлено информационное уведомление об успешном совершении операции.
375ХХХХХХХХХ Y, где:
375ХХХХХХХХХ – номер телефона абонента, в пользу которого формируется распоряжение;
Y – сумма (число 1; 2; 3; 4 или 5 рублей).
Если команда составлена правильно, абоненту будет направлено SMS с кодом подтверждения. После получения этого сообщения, абонент должен отправить SMS-сообщение с кодом подтверждения на короткий номер 363.
Если эта команда составлена правильно и исполнение по услуге прошло успешно, абонент получит ответ с короткого SMS-номера 364, подтверждающий факт совершения операции.
Если же команда была составлена с ошибками или код подтверждения неверен, абонент получит SMS с описанием возникшей проблемы.
При успешном исполнении по услуге, абоненту-получателю также будет доставлено информационное уведомление об успешном совершении операции.
При оказании услуги действуют следующие ограничения:
- Услуга доступна для абонентов, которые являются физическими лицами.
- Положительный остаток на лицевом счете у абонента отправителя, на момент пользования услугой «Поделись балансом».
- Сумма одного поручения составляет 1; 2; 3; 4 или 5 рублей. Для того, чтобы сформировать распоряжение на сумму, превышающую 5,00 руб., абоненту необходимо отправить несколько соответствующих распоряжений.
- Максимальная сумма всех поручений за календарные сутки для отправителя — 3 базовые величины. Максимальная сумма всех поручений за календарные сутки для получателя — 3 базовые величины.
- После выполнения поручения на лицевом счете абонента, формирующего распоряжение, должно остаться не менее 0,20 руб.
- Выполнение поручения невозможно при наличии денежных средств на лицевом счёте абонента, формирующего распоряжение, которые поступили от корректировки.
- Подробнее условия предоставления услуги указаны в публичной оферте.
МТС – связь и цифровые решения
Актуальные новости об услугах на базе мобильных и фиксированных сетей, цифровых сервисах и приложениях, ТВ и медиа, финансовых сервисах и в сфере больших данных, облачных решениях и других сервисах компании
Как перевести деньги с телефона на телефон?
Перевод денег с мобильного телефона – распространенная операция. Поэтому операторы стремятся сделать услугу более доступной, позволяя отправлять деньги с телефона на телефон не только в пределах одной сотовой сети, но и на счета других поставщиков мобильных услуг. Подобные платежи могут осуществляться с помощью короткой USSD-команды, СМС, на официальном ресурсе оператора, в личном кабинете и в официальном приложении на мобильном телефоне. Количество возможных вариантов зависит от конкретного сотового оператора.
Способы перевода денег со счета Теле2
Компания Теле2 не так давно начала свою деятельность на российском рынке, но старается не отставать от конкурентов. Сегодня она предлагает разнообразные способы оплаты и перевода денег. Клиенты могут перевести средства с одного телефона Теле2 на другой номер Теле2, Билайн, МТС, Мегафон и т.д. несколькими способами:
- USSD-команда;
- На сайте мобильного оператора.
Но даже при переводе со счета Теле2 на счет Теле2 придется заплатить комиссию 2,5%. Это, конечно, в 2 раза меньше. чем при отправлении денег абонентам других сетей, но все же неприятно.
Через сервис Теле2
Сегодня все поставщики мобильных услуг в РФ предлагают специальные сервисы на своих сайтах, где можно (конечно, с комиссией!) выполнять различные транзакции. Чтобы осуществить перевод денег на телефон другого абонента через сервис Теле2 откройте страницу и следуйте инструкции:
- Выберите раздел с названием «Перевести деньги»;
- Найдите пункт «Перевод с телефона на телефон»;
- Появится специальная форма;
- Укажите свой номер, а также номер абонента, которому передаются средства, и сумму;
- Кликните на кнопку с надписью «Оплатить» и следуйте дальнейшим подсказкам;
- На мобильный придет СМС с указанием кода для подтверждения операции;
- Введите его в поле на сайте и подтвердите свои действия.
Деньги на баланс получателя будут зачислены мгновенно.
- ✅ Как пополнить карту Сбербанка с телефона
- ✅ Как пополнить счет Теле2 с карты Сбербанка
- ✅ Как перевести деньги с Теле2 на Мегафон
- ✅ Как перевести деньги с Билайна на МТС
- ✅ Как перевести деньги с МТС на Мегафон
- ✅ Как перевести деньги с Мегафон на МТС
USSD запрос
Перевод денег с Теле2 на номер этого же оператора или другого российского поставщика мобильных услуг может происходить через USSD-запрос. Для этого наберите:
*145*номер другого абонента*сумма# и звонок
Вам придет код, который позволит подтвердить операцию. Как только деньги будут зачислены на счет абонента, и он, и вы получите оповещение об успешной транзакции.
Комиссия и ограничения
Даже при перечислении с Теле2 на Теле2 удерживается комиссия. Сумма зависит от суммы перевода, но обычно она составляет 2,5%. При переводе денег на телефоны других операторов (МТС или Билайн, а также Мегафон) комиссия составляет 5%.
Кстати, пополнить счет Теле2 без комиссии можно с карты Сбербанка или другого российского банка также с помощью сервиса на сайте оператора.
Как перевести деньги с Билайн
Перевести деньги с телефона Билайн на один из номеров этой же сети или, принадлежащий другому оператору РФ (Теле2, МТС и т.д.) можно, выбрав один из удобных способов:
- Через сервис на сайте;
- С помощью коротких команд;
- В личном кабинете Билайн (для этого пройдите процедуру регистрации).
Любой способ перевода доступен круглосуточно и позволяет перечислять денежные средства мгновенно.
Через сервис Билайн
Проще всего выполнить перевод с помощью сервиса Билайн на сайте компании. Этот вариант позволяет перечислить другому абоненту Билайн или клиенту иного сотового оператора деньги мгновенно. Для этого:
- Выберите раздел на сайте под названием «Оплата и финансы»;
- Найдите пункт «Перевод на счет другого абонента»;
- Выберите «Перевести с сайта» или «С помощью СМС»;
- Необходимо выбрать первый вариант, после этого появится список операторов;
- Выбрав оператора, вы сможете тут же увидеть размер комиссии;
- Введите свой номер, сумму и номер мобильного, который надо пополнить;
- Потребуется ввести код в доказательство, что платеж осуществляет человек, а не робот;
- После этого придет СМС с кодом для подтверждения платежа.
Деньги зачисляются в течение нескольких минут.
USSD запрос, СМС
Быстро и просто перевести деньги с телефона Билайн на другой номер можно через USSD запрос или СМС.
СМС нужно отправить на короткий номер 7878, указав: <Телефон получателя, начиная с цифры 7> <Суммау (указывается через пробел после номера)>
Также можно набрать короткий USSD запрос *145*номер абонента*сумма# и вызов
В обоих случаях придет сообщение с просьбой подтвердить операцию.
Комиссия и ограничения
Максимальная сумма для одной транзакции составляет 5000 рублей. Минимальный платеж – 30 рублей. При пополнении счета Билайн с Билайн комиссия зависит от суммы:
- 15 рублей, если перечисляете от 30 и до 200;
- 3% + 10 рублей, если отправляете от 200 и до 5000.
При переводе денежных средств с Билайн на счета абонентов сотовых сетей придется заплатить комиссию 7,95%+10 руб. В сутки можно перевести не более 15000 рублей.
Способы перевода денег со счета телефона МТС
Способы перевода денег со счета телефона МТС не будут одинаковыми для всех операторов, как и комиссия. При пополнении счета Мегафон по СМС комиссию платить не придется благодаря тесному сотрудничеству операторов. При переводе с МТС на МТС комиссия тоже отсутствует.
Через сервис МТС
Перевести деньги с телефона на телефон МТС можно на сайте оператора, посетив страницу. Для совершения перевода необходимо:
- Выбрать раздел с названием «Переводы и платежи»;
- Появится страница, где на выбор предложено перевести деньги «На телефон», «На кошелек», «На карту»;
- Выбираете вариант «На телефон»;
- Вводите номер и сумму платежа;
- Следуйте подсказкам сервиса и подтвердите оплату с помощью кода, который придет в сообщении.
До того, как совершить перевод, система уведомит о размере комиссии.
USSD запрос, СМС
Мобильный оператор МТС предоставляет своим абонентам возможность перевести деньги на счет другого пользователя через СМС. Для этого необходимо отправить ему на телефон сообщение следующего содержания:
- 500 – это сумма;
- Между словом перевод и суммой ставится пробел.
Абонент не получит это сообщение, но запрос будет зарегистрирован в системе. Дальше на номер отправителя придет инструкция, следуя которой можно будет перевести деньги.
Существует еще один простой способ перевода денежных средств со счета МТС – через USSD-команду:
- Набираем *115#;
- Система предлагает на выбор различные действия, необходимо выбрать пункт 1;
- Далее вы указываете оператора. Это может быть Теле2, МТС, Билайн и т.д.;
- Обозначьте его номер и нажмите «Отправить»;
- После этого потребуется ввести номер телефона и снова нажать «Отправить»;
- Обозначьте сумму платежа;
- Укажите, откуда списать средства. На выбор система предлагает «Лицевой счет МТС», либо «Карту»;
- После этого вы увидите на экране итоговую сумму с включенной комиссией. Вы сможете оплатить операцию или отменить;
- Затем придет сообщение, что платеж принят.
Если вы все сделали верно, и на балансе телефона МТС достаточно денежных средств, указанная сумма будет отправлена получателю мгновенно.
Комиссия и ограничения
При переводе денег с телефона МТС комиссия взимается не всегда, ее размер зависит от того, на телефон какого оператора отправляются средства:
- Мегафон – 0%;
- Билайн – 10,4%;
- Теле2 – 10,5%;
- Yota – 3,5%.
Определенные ограничения устанавливаются и на суммы перевода. Так, например:
- Минимальная сумма платежа составляет — 10 рублей;
- Максимальная сумма – 15000 рублей;
- В сутки переводить можно до 30000 рублей;
- В месяц платежи не могут превышать 40000 рублей;
- Наибольшее число переводов в день – 5.
Услуги денежных переводов доступны круглосуточно.
Переводы с Мегафон
При переводе денег с Мегафон на другие телефоны взимается комиссия, но она не будет одинаковой. Так, к примеру, переводы на телефоны МТС и Мегафон с помощью СМС или онлайн сервиса осуществляются бесплатно. Компания позволяет переводить все деньги, оставляя на балансе 0.
Через сервис Мегафон
Чтобы перевести определенную сумму денег с телефона Мегафон на другой телефон клиенты могут посетить сайт и воспользоваться удобным сервисом. Необходимо:
- Зайти на страницу;
- Ввести номер мобильного телефона;
- Добавить номер получателя, указать сумму и подтвердить операцию. Потребуется дождаться СМС с кодом и ввести его в соответствующее поле в сервисе.
USSD запрос, СМС
Перевод с Мегафон на телефон любого оператора России может осуществляться с использованием USSD-запроса или СМС. Если вы желаете перевести абоненту 100 рублей, необходимо отправить на его номер SMS со следующим текстом: #100. Система потребует подтвердить платеж, следуя инструкции. Независимо от того, каким оператором пользуется ваш знакомый или родственник, баланс будет пополнен быстро.
USSD: *133*сумма перевода*номер абонента#
При переводе денежных средств с помощью USSD-запроса тарифы отличаются от той комиссии, которую потребуется заплатить при переводе через СМС или интернет портал компании. Перевод абоненту МТС будет бесплатным, при переводе на Мегафон придется заплатить 6% от суммы, а для других операторов действует тариф 8,5%. Для получателя услуга является совершенно бесплатной.
Комиссия и ограничения
Если перевод с телефона на телефон осуществляется на портале Мегафон или с помощью СМС, комиссия будет следующей:
- На Мегафон – 0%;
- МТС – 0%;
- Другому оператору (к примеру, Теле2, Билайн и т.д.) – от 5% и выше.
На переводы с Мегафон устанавливаются ограничения:
- Наименьшая сумма – 1 рубль;
- Наибольшая сумма – 15000 рублей;
- Платеж в сутки и в месяц не может превышать 40000 рублей.
Перевод денег с Мотив
Оператор под названием Мотив предоставляет услуги связи в четырех крупных регионах Уральского федерального округа. Если у вас возникла необходимость перевести деньги с телефона на телефон, сделать это можно в личном кабинете, получившем название ЛИСА, а также через СМС и запрос USSD.
Личный кабинет
В пределах сети Мотив в кабинете Лиса переводы совершаются бесплатно. В качестве логина используется номер счета или телефона. Пароль можно получить, отправив пустое СМС на номер 1070. Для того чтобы перевести деньги с телефона на телефон, необходимо:
- Ввести логин и пароль на странице;
- Выберите раздел «Мобильный перевод»;
- В открывшейся странице введите телефон получателя, а также сумму в рублях.
В личном кабинете установлены жесткие ограничения, перевести можно только 100 рублей за раз и 200 рублей в сутки.
USSD запрос, СМС
Чтобы перевести деньги с телефона Мотив на телефоны других сотовых операторов, можно отправить СМС на номер 1080. Текст сообщения включает: Десятизначный номер телефона и сумму. Данные разделяются пробелом. USSD-команда для совершения перевода создается так:
Комиссия и ограничения
На переводы денег с телефона Мотив накладываются некоторые ограничения и действуют определенные правила:
- Минимальный перевод может составлять 10 рублей;
- Максимальная сумма перевода – 100 рублей за 1 операцию;
- В сутки можно переводить не больше 200 рублей;
- После совершения перевода на счету должно оставаться не менее 50 рублей;
- Комиссия при переводе с Мотив на Мотив составляет 0%
Если необходимо пополнить счет на более крупную сумму, можно воспользоваться пополнением с банковской карты или прибегнуть к сервису МОТИВ.Pay
Как перевести деньги с Ростелекома
Ростелком, как и другие операторы РФ, предлагает абонентам перевести деньги с телефона на телефон. Такая услуга помогает в экстренной ситуации и позволяет зачислять деньги практически мгновенно, воспользовавшись удобным способом
Через сервис Ростелкома
Для осуществления переводов с телефона на телефон абонентам Ростелкома не обязательно регистрироваться и открывать свой кабинет. Перевести деньги можно на сервисе Ростелкома. Для этого:
- Откройте страницу;
- Введите свой номер, либо имеющийся логин;
- Укажите регион, номер абонента и сумму;
- Затем выберите один из способов оплаты (через телефон);
- Укажите номер получателя;
- Поставьте галочку, что вы ознакомлены с «Правилами перевода»;
- Нажмите на кнопку «Перейти к оплате».
Если вы вошли в личный кабинет, выберите раздел «Оплата», потом «Оплата мобильным». Система предлагает ввести идентификатор абонента, сумму платежа. Система вышлет СМС с кодом для подтверждения оплаты.
USSD запрос
Оплатить телефон другого абонента с Ростелком можно через USSD запрос:
*145*(номер абонента)*(суммa)# и далее нужно нажать на кнопку вызова.
На телефон поступит код, который необходим для подтверждения операции. Следуя подсказкам, вы сможете быстро пополнить счет другого абонента.
Комиссия и ограничения
В правилах оплаты услуг Ростелкома посредством Web-оплаты сказано, что комиссия при переводе денег на телефон составляет:
- МТС – от 4,9%;
- Билайн – от 5,8%;
- Мегафон – от 4,9%;
- Теле2 – от 5,3%.
В сутки можно перевести до 1500 рублей. Минимальная сумма — 10 рублей.
Заключение
Сегодня для удобства клиентов мобильные операторы, такие как Билайн, Теле2, Мегафон, МТС, Ростелком и др., предлагают разные способы денежных переводов с телефона на телефон. Все они осуществляются в считанные секунды и с минимальной комиссией, которая отличается в зависимости от оператора. Как правило, переводы внутри одной сети или на номера партнеров выгоднее.
Как пополнить телефон через 900 на другой номер
Ежемесячное пополнение баланса предполагает автоматическое обновление пакетов минут на разговоры и гигабайт. Сейчас раздел оплаты мобильных услуг имеется в каждом банке онлайн. С помощью софта Сбербанка можно оплатить связь.
Стоимость услуги и ограничения операций по номеру 900
Для активации опции пополнения баланса через СМС на номер 900, абоненту нужно подключить функцию «Мобильный банк». Для этого потребуется банкомат Сбербанк и пластиковая карта. Пользователь также может зайти в офис банка и попросить специалиста о помощи.
Для того чтобы активировать самостоятельно услугу, пользователю потребуется вставить карту в банкомат, и с помощью команд подключить полный пакет мобильного банка. Некоторые пользователи предпочитают ограничиться экономным тарифом (бесплатным), в таком случае вводятся лимиты на совершение операций.
Потребуется оплачивать каждую команду, которая не входит в тарифный план пакета. Ниже представлена таблица, в которой указаны плюсы и минусы подключения полного пакета.
Достоинства | Недостатки |
Все команды, присылаемые на номер 900, будут бесплатны для пользователя, но за СМС придется заплатить по тарифу мобильного оператора | Сама услуга «Полный» не бесплатна, она оплачивается ежемесячно. Сумма оплаты указана в тарифе карты |
На привязанный в карте номер телефона клиента будут приходить СМС-уведомления о каждом списании средств и пополнении счета | Даже если клиент не пользуется картой в течение месяца, сумма все равно будет списана |
Пользователь может набирать любые команды и не платить за них, поскольку это бонус пакета «Полный» | Существует список бесплатных команд, которые доступны при оформлении пакета «Эконом». Если пользователь не использует платные команды, то в таком случае оформление пакета будет невыгодным |
Существует суточное ограничение на количество доступных транзакций и сумму. Клиент не сможет отправить более 10 запросов за сутки, однако количество операций автоматически обновляется спустя обозначенное время. Входящие запросы при этом безлимитны. Введено ограничение на сумму свыше 1500 рублей в одну операцию, потребуется пересылать большие суммы в несколько действий.
Отправляем СМС на номер 900
Рассмотрим пополнение е своего и чужого номера телефона через номер 900 Сбербанка.
Пополняем чужой номер через 900
Если у пользователя уже начата переписка с банком, то в таком случае потребуется открыть диалог. С номера 900 приходят информирующие сообщения об изменениях тарифного плана, новых выгодных предложениях, уведомления о совершенных операциях с картой.
- Для пополнения баланса через СМС, пользователю нужно зайти в приложение «Сообщения», кликнуть по переписке с номером 900.
- Затем потребуется набрать сообщение по следующей формуле: КОМАНДА ХХХХХХХХХ СУММА. Например, ОПЛАТА 9876543210 250, номер вводится без восьмерки, между набираемыми значениями сохраняется пробел.
- Если у пользователя несколько счетов, то в таком случае следует указать после суммы через пробел четыре последние цифры карты, с которой будет списана оплата.
Пополняем свой номер
Для пополнения своего баланса пользователю нужно зайти в приложение «Сообщения» и перейти в диалог с номером 900. Абоненту не потребуется вводить команду и номер телефона, оператор не имеет значения. Комиссия за операцию не взимается.
Достаточно набрать в текстовом поле сумму и последние четыре цифры, указанные на карте. Если у клиента один счет, то вводится только сумма. Нужно нажать кнопку «Отправить» и подождать. Пополнение баланса произойдет в течение нескольких минут.
Используем USSD-команду
Пользователь может отправить средства на свой счет или на номер другого абонента посредством специальных команд. Операция бесплатна, если подключен пакет «Полный», иначе потребуется оплатить команду согласно тарифу. Нужно верно набирать команды, тогда оплата пройдет успешно. Чтобы пополнить баланс другого пользователя, клиенту потребуется:
- Открыть приложение «Контакты» или «Звонки», набрать *900*ХХХХХХХХХХ*СУММА#. Например, USSD-команда может выглядеть так *900*9876543210*250#, номер телефона вводится в десятизначном формате без восьмерки;
- Необходимо нажать на значок телефонной трубки «Вызов», чтобы совершить операцию. Потребуется подождать, после чего всплывет диалоговое окно, извещающее об успешности выполненных действий.
Абонент имеет возможность пополнить свой телефон также с помощью USSD-команды. Для этого потребуется:
- Открыть базовый софт на телефоне «Контакты» или «Звонки» и ввести *900*СУММА#. Например, *900*100#;
- Далее нужно ткнуть пальцем в телефонную трубку, чтобы совершить операцию. Теперь баланс абонента пополнен на указанную сумму.
Настраиваем автоплатеж
Пользователь может настроить услугу «Автоплатеж», используя мобильное приложение или зайдя на официальный сайт Сбербанка. Есть возможность произвести активацию посредством команды. В первом случае понадобится открыть Сбербанк.Онлайн, и выполнить следующие действия:
- Ввести установленный цифровой код, зайти в интерфейс софта. Пользователю понадобится выбрать карту, с которой он будет оплачивать счет;
- Далее следует нажать на команду «Платеж или перевод». Откроется новое окно, пользователь кликает по пункту «Автоплатежи», он находится в самом низу в разделе «Прочее». Потребуется создать новый шаблон, ткнув пальцем по команде «Подключить автоплатеж». Следуя подсказкам, и заполняя поля, пользователь активирует услугу. Теперь баланса телефона будет пополняться автоматически в указанное число ежемесячно.
Если у пользователя нет приложения, то можно подключить опцию через личный кабинет:
- Потребуется зайти на сайт Сбербанк.Онлайн и ввести номер карты, чтобы сгенерировать новый логин и пароль. После успешной авторизации, клиент окажется в главном меню ЛК;
- Нужно выбрать услугу «Автоплатежи», создать новый шаблон. Ввести все данные согласно подсказкам и сохранить указанные параметры. Теперь опция подключена.
Если у пользователя нет доступа в интернет, то следует активировать опцию через набор USSD-команды. Пошаговая инструкция:
- Пользователю нужно открыть приложение «Контакты», указать данные, ориентируясь на следующую формулу:*900*17*2*НОМЕР ТЕЛЕФОНА*СУММА*ДАТА#. Пример команды: *900*17*2*9876543210*250*15#. Баланс пользователя будет пополняться на указанную сумму в 250 рублей каждого 15 числа.
Ниже представлена видеоинструкция, как подключить услугу «Автоплатеж» через банкомат.
Подключаем мобильный банк
При получении банковской карты в отделении Сбербанка, пользователю предлагают активировать мобильный банк. Будучи в спешке клиент может отказаться от предложения, в таком случае потребуется совершить подключение самостоятельно. Это можно сделать при помощи банкомата, компьютера (телефона) или посредством звонка оператору.
Найдя банкомат Сбербанка, пользователю понадобится совершить следующие действия:
- Вставить карту в отверстие, ввести пароль и войти в интерфейс. Затем понадобится выбрать подключение услуг;
- Пользователю потребуется набрать свой номер, чтобы привязать карту к набранному телефону. Выбирается пакет «Полный» или «Эконом».
Пользователь может попросить специалиста о помощи, либо взять талон и обратиться к специалисту с заявкой на подключение услуги. Работник банка запросит паспорт, чтобы идентифицировать личность клиента. Без документа специалист откажет в приеме заявки.
При наличии устройств с интернетом клиент заходит в любой веб-обозреватель, и оказывается на официальной странице Сбербанк.Онлайн. Инструкция для подключения услуги «Мобильный банк»:
- Клиенту потребуется ввести логин и пароль, авторизоваться на сайте и зайти в Личный кабинет;
- Нужно перейти в меню и навести курсор мышки на команду «Мобильный банк». Далее выбрать платный или бесплатный пакет, и кликнуть по нему ПКМ;
- Ввести нужные данные, следуя подсказкам, подтвердить операции. На номер абонента придет смс с кодом, который нужно продублировать в окне. Пользователю придет на телефон смс-уведомление об активации опции.
Можно подключить мобильный банк через программное обеспечение на телефоне. Абоненту следует ткнуть пальцем в софт и ввести пятизначный пароль. Далее действовать по пошаговой инструкции:
- Нажать на значок трех полосок в левом верхнем углу, открыть боковое меню. Здесь нужно выбрать раздел «Настройки». Далее потребуется ткнуть пальцем в команду «Уведомления»;
- Нужно выбрать карту, с которой будут приходить извещения о совершаемых операциях. Ввести в окне номер, привязываемый к карте. Подтвердить все операции и сохранить параметры.
Клиент имеет возможность набрать номер горячей линии банка и оформить заявку на подключение опции. Операторы работают круглосуточно, поэтому часовой пояс не имеет значения. Используется следующий алгоритм действий:
- Клиенту нужно открыть приложение «Контакты» или «Вызовы», набрать 900. Если линия занята, то существует второй номер 88005555550. Необходимо приготовить паспорт для идентификации;
- Описать цель звонка специалисту. Работник банка запросит все нужные данные и активирует услугу.
Если отправили деньги на неправильный номер
При вводе реквизитов следует внимательно проверять последовательность указанных цифр. В случае отправки средств на неправильный номер, некоторые пользователи выходят на контакт с абонентом и стараются объяснить ситуацию. Незнакомец может войти в положение и переслать деньги владельцу, однако в связи с участившимися ситуациями мошенничества люди становятся недоверчивыми. Возврат денег будет затруднительным, пользователю могут отказать и сбросить вызов.
Чтобы вернуть деньги, следует сохранить чек, на котором зафиксирован ввод неправильного телефона. Затем понадобится позвонить оператору банка по номеру 900, и объяснить ситуацию, оформить заявку о возвращении средств на карту.
Сотрудник банка запросит паспортные данные владельца карты, после чего средства будут возвращены с неправильно набранного номера.