Сбер логистика как отправить посылку

Как отправить посылку через СберЛогистику?

Действительно, сейчас возможность получить интернет заказы или отправить посылку в любой регион страны доступна в офисах Сбербанка с помощью сервиса СберЛогистика. Есть такая возможность и у жителей Республики Марий Эл.

«Этот сервис позволяет отправлять посылки через отделения Сбербанка по всей России с доставкой не только в любой из более 8,5 тысяч постаматов СберЛогистики и PickPoint, но и в офисы банка, расположенные во многих городах России», — пояснили в банке.

Как отправить?

Посылку можно отправить несколькими способами — через пункты приема и выдачи заказов в отделениях Сбербанка, через постаматы или через курьера.

Для оформления посылки необходимо зайти в Сбербанк Онлайн в раздел Экосистема, выбрать СберЛогистика, ввести данные посылки, рассчитать ее стоимость, выбрав тип доставки – СберПосылка или СберКурьер, далее выбрать пункт отправки и ввести данные получателя и пункт получения посылки. Стоимость доставки зависит от веса посылки, типа и места доставки.

Какие применяются тарифы?

На первую посылку весом до 5 кг применяется льготный тариф 169 рублей.

Отправка посылки через пункты выдачи: до 5 кг — от 230 рублей, от 5 кг — от 350 рублей.

При наличии подписки СберПрайм+ при оформлении посылки из пункта отправки в пункт получения действует скидка 10 % на доставку.

Отправка посылки через курьера (от двери до двери): до 5 кг — от 290 рублей внутри города и от 365 рублей между городами; от 5 до 10 кг — от 440 рублей.

Какой максимальный размер и вес посылки?

Максимальные габариты 60 х 36 х 36.

Максимальный вес: 10 кг.

Как отследить статус посылки?

После сдачи посылки начнут приходить СМС — уведомления о статусе доставки на указанный номер телефона отправителя. Также можно отслеживать статус доставки по трек-номеру в мобильном приложении Мои посылки до момента вручения.

Ответы на основные вопросы по сервису СберЛогистика вы можете найти на сайте, а также в одноименном разделе в Сбербанк Онлайн или в офисах банка на территории республики.

Что такое СберЛогистика?

СберЛогистика — универсальный сервис доставки с полным комплексом логистических услуг, включая пункты приема и выдачи посылок, курьерскую доставку, грузоперевозки, фулфилмент и складские услуги.

СберЛогистика располагает пунктами приёма посылок и постаматами на базе отделений Сбербанка и в проходных точках, а также собственным автопарком и складскими площадями по всей стране.

ПВЗ СберЛогистики есть в 26000 населенных пунктах по всей России
82 региональных центра
Более 2500 пунктов приема и выдачи посылок в отделениях Сбера
Большая часть постаматов СберЛогистики расположена в круглосуточной открытой зоне устройств самообслуживания филиалов Сбербанка
10500 постаматов в сети пунктов выдачи
5 складов класса А общей площадью более 130.000 кв.м.
1500 курьеров в штате

Что такое СберЛогистика?

Как отправить посылку?

Заполните данные о посылке, отправителе и получателе на сайте СберЛогистики или в приложении СберБанк Онлайн
Упакуйте посылку самостоятельно — подойдёт ваша собственная упаковка, но она должна быть прочной и исключать доступ к содержимому посылки
Или воспользуйтесь фирменной упаковкой в пункте приёма посылок, или получите упаковку у курьера — он предоставит пакет и конверт
Оформите отправку — отнесите посылку в удобный для вас пункт приема в отделении Сбера, или отправьте через постаматы СберЛогистики и Pick Point, или вызовите курьера
Отслеживайте статус отправления онлайн до момента вручения

Отслеживайте посылку

Отследить статус посылки можно по трек-номеру отправления. Войдите в сервис по Сбер ID через сайт или мобильное приложение СберОнлайн и отслеживайте перемещения.

Можно ли застраховать посылку?

При оформлении посылки можно указать объявленную ценность, которая будет возмещена в случае утраты отправления. Стоимость услуги «Объявленная ценность» составляет 0,5% с учетом НДС.

Сколько это стоит?

Доставка посылки от пункта приема до пункта выдачи весом от 0 до 5 килограмм стоит от 230 рублей, от 5 до 10 — от 350 рублей. Курьерская доставка от 290 рублей.

СберКурьер

Стоимость от 290р.
Курьерская доставка от двери до двери по России
Вес: до 10 кг
Размеры — одна сторона не более 150 см, сумма длин всех сторон — 300 см

СберПосылка

Стоимость от 230р.
Доставка отправлений от пункта приема до пункта выдачи по России
Максимальные габариты : отделения Сбера — 60*60*60 см, вес до 10 кг, Постамат — 60*36*36 см, вес до 10 кг

Как оплатить?

Сервис работает по предоплате. Оплатить отправление можно в мобильном приложении Сбер Онлайн, наличными или картой в отделениях Сбера или провести онлайн-платеж на сайте.

Сколько занимает доставка?

Скорость зависит от выбранного направления доставки. Для точного расчета срока доставки и стоимости воспользуйтесь онлайн-калькуляторами при оформлении отправления.

Как работает доставка?

СберЛогистика внедрила технологию бесконтактной курьерской доставки с помощью кода подтверждения и оплаты по ссылке из смс. Если посылка не требует оплаты на месте (например, оплаченный заказ из интернет-магазина или отправления между частными лицами), то клиент в смс вместе с информацией о доставке получает цифровой код. Курьер доставляет посылку до двери и отходит на безопасное расстояние. Клиент проверяет свою посылку и называет курьеру полученный код, который служит подтверждением вручения. Введение кода в систему меняет статус посылки на доставленную.

При необходимости оплаты посылки на месте (наложенный платеж), клиент вместе с информацией о доставке получает в смс ссылку на безопасную оплату. Курьер также оставляет посылку у двери клиента и ожидает, пока клиент проверит посылку и оплатит ее по полученной ссылке. Оплата является подтверждением вручения и меняет статус посылки в системе на доставленную. Полученные наложенные платежи СберЛогистики возвращает продавцу на следующий день после доставки.

Куда обратиться с вопросом?

Если у вас есть вопросы, напишите в чат поддержки в приложении Сбер Онлайн.

Также можете обратиться в круглосуточную службу поддержки по бесплатному федеральному номеру 8 800 100 72 69. Или позвонить на номер 900 с мобильного телефона.

Сберлогистика: как отправить посылку, стоимость, получение

Сбербанк – та сеть, которая постоянно развивается и не стоит на месте. Многие используют карточки именно от этого банка и не дают возможности другим. Логистика данного банка настолько продвинута, что все жители России знают этот банк. Теперь же через него можно отправить посылку. Это предложение должно быть интересно не только физическим лицам, но и даже юридическим.

Об услуге «Сбербанк Посылка»

Данная услуга недавно появилась в сервисе известного банка. Он предлагает своим клиентам достаточно удобный и просто способ отправить посылку прямо из самого банка. Также клиенты могут воспользоваться и курьерской доставкой, и постамом. Если рассматривать доставляющее лицо, то это осуществляет одно звено под названием ООО «Сберлогистика». Это одна из составляющих крупной экосистемы банка.

Клиенты могут оформить посылку при помощи личного кабинета. Также это достаточно в мобильном приложении. Более подробно об услуге можно посмотреть в этом видео

Если рассматривать новое звено «Сберлогистика», то оно появилось не просто так. Его появление связано прежде всего с тем, что этот сервис был запущен прямо с Shiptor. Это такой агрегатор, который способен предоставить все области услуг доставки. Это любимый сервис многих интернет – магазинов, а также физических лиц, так как с подобным сервисом очень удобно сотрудничать.

У компании есть собственная доставка по всей территории Москвы, а также полный формат доставки и цикла. Компания самостоятельно сопровождает товар, то есть обеспечивает складное хранение, сборку, доставку, а также введение импорта или же экспорта.

Сберлогистике очень удобно сотрудничать с подобными сервисами, потому что они имеют контакты со всеми почтовыми организациями, в том числе и Почта России, и CDEK, и Боксберри.

Стоимость

Услуга для того и нужна для банка, чтобы получать за это определенный процент. Стоит отметить, что подобный сервис имеет свое весомое преимущество не только в том, что сама отправка проста, а оформление совершается через личный кабинет, но и также в ценовой политике. Если сравнивать цены с известным сервисом, таким как Почта России, то Сбербанк явно одерживает победу.

Обратите внимание! Цены могут меняться в зависимости от региона, а также от других факторов, среди которых также есть и временной параметр.

Существует несколько вариантов, как пользователь может отправить и получить свой товар:

Сберпосылка;
Сберкурьер.

Первый вариант оценивается по критериям веса. Посылка до 5 кг пользователь может отправить от 230 рублей, когда посылку от 5 до 10 кг от 350 рублей. Второй вариант также удобен – от 290 рублей до 5 кг.

Однако на сайте логистики Сбербанка есть упоминание о том, что можно воспользоваться посылкой до 5 кг от 99 рублей по всей территории России. Но если рассматривать сайт Shiptor, с которыми сотрудничает банк, или же сайт самого банка, то нигде подобного упоминания нет. Возможно, это очередной маркетинговый ход, но многие пользователи действительно пользуются этой возможностью.

Это получается только через мобильное приложение. Для этого необходимо указать город доставки, город получения, вес посылки до 5 кг, а также в целом какие габариты имеет упаковка. Если отправлять курьером, то пользователь получит стоимость аж в 530 рублей, а за отправку простую – 99 рублей, как и обещано.

Если же оформить подобную посылку через ноутбук, то пользователь не получит 99 рублей, а все 230 рублей! То есть воспользоваться отправкой за 99 рублей можно только при помощи мобильного приложения, но курьерская доставка идет по той же стоимости.

Как правильно собрать и отправить посылку

Правильно собрать посылку можно как и при помощи личного кабинета в мобильном приложении или же воспользоваться официальным сайтом логистики Сбербанка. Для того, чтобы воспользоваться функцией, необходимо:

Открыть мобильное приложение, а после тапнуть на пункт «Посылка». Также можно кликнуть на кнопку с «Сберлогистика»;
Теперь вводим все данные, которые потребует программа. Среди данных будет контактная информация, способ отправки, стоимость, размеры, получатель и многие другие факторы. В итоге пользователь получит уникальный номер;
Пользователю стоит ознакомиться со стандартными размерами упаковки, а также проверить, чтобы вес посылки не допускал разрешенный, а именно – 10 кг;
Клиент может при отправке человеком или же прямо из самого здания банка воспользоваться упаковкой совершенно бесплатно. Если упаковывать все самостоятельно, то необходимо проверять посылку на прочность, а также смотреть на то, чтобы содержимое внутри не перемещалось;
После упаковки необходимо отнести посылку в пункт отправки. Это может быть как и официальный постамат, так и отделение банка. Всю информацию об этом можно посмотреть на официальном сайте;
Далее пользователю остается только ждать, когда посылка придет, при этом все необходимо отслеживать в приложении.

Таким образом можно отправить посылку до 10 кг в любой город страны, при этом сделать все при помощи онлайн – приложений.

Что запрещено пересылать

Существует список определённых предметов, которые нельзя пересылать. При этом все подобные товары находятся в списке законодательства России, а также постоянно контролируется. Список достаточно большой. Его необходимо четко смотреть в интернете, но можно выделить некоторые пункты:

Табак и спиртное;
Животные или же растения;
Наркотики и контрафакт;
Деньги;
Драгоценности;
Антиквариат до 1950 года;
Хрупкие вещи.

Обратите внимание! Пользователь должен сам понимать, что, если в почтовом отделении обнаружат незаконную продукцию, то он может попасть под уголовное преступление. Нельзя рисковать и передавать незаконные предметы при помощи почты.

Пункты приема и выдачи посылок

Несмотря на то, что система посылок появилась относительно недавно, она уже стала популярной. Посылку пользователь может отправить из многих отделений, которые появились в крупных городах России. Действительно, пунктов отправки не так много.

Несмотря на это, открыто около 9 тысяч пунктов, в которых можно получить или же принять посылку. Постоянно обновленная информация об открытии тех или иных пунктов пользователь может посмотреть на официальном сайте Сбербанка или же на сайте логистики.

В пунктах пользователь может также запаковать товар. Часто в качестве пункта выступает само отделение сбербанка.

Как отследить

Как только пользователь отправляет посылку, так он получает уникальный трек – номер, при помощи которого можно отслеживать состояние или же статус посылки. Через само приложение банка и личный кабинет можно посмотреть, где находится посылка, в каком она состоянии. Пользователю необходимо знать трек – код, который давался при отправке.

Также клиенты могут попробовать и воспользоваться сайтом, который есть у официального партнера. Через него также достаточно успешно можно контролировать посылки.

Срок доставки

Если рассматривать обычную доставку, то это срок от 3 дней. Все зависит от того, откуда клиент отправляет посылку, а также где находится получатель. На самом сайте банка написано, что доставка может занимать от 4 дней.

Курьерская доставка намного быстрее. Она осуществляется за 1-2 дня, потому что пользователь доплачивает больше, чем за самостоятельную отправку. Срок доставки достаточно быстрые, но это необходимо смотреть на практике.

Страхование посылки

Если пользователь переживает, что его посылка придет в разбитом состоянии или же вовсе не доедет до своего получателя, то он может воспользоваться тем, чтобы указать при оформлении доставки «объявленную стоимость». Таким образом страховка повысится, но она составит не более чем 10 рублей. Это очень удобно, так как подобная страховка распространяется как и на доставку курьером, так и на обычный вариант.

Для бизнеса

Изначально Сберлогистика предполагалась для бизнесов, чтобы люди могли использовать его для своих интернет – магазинов и так далее. Только потом статус почты для физических лиц стал открытым. Любой владелец бизнеса, то есть заявленное юридическое лицо, может также принять некоторые услуги от банка, а именно:

Воспользоваться контролем доставка в режиме реального времени;
Быстро зарегистрировать и отправить посылки;
Рассмотреть федеральные сайты складов;
Воспользоваться как и внутригородским, так и междугородним способом доставки;
Воспользоваться курьерской доставки;
Воспользоваться Сберфракт, то есть доставкой достаточно крупногабаритных грузов.

Как видно, это достаточно удобный сервис для всех юридических лиц, так как привлекательные тарифы, а также большое количество отделений выделяются на фоне остальных способов доставки и службы.

Плюсы и минусы сервиса

У любого сервиса есть свои сильные и слабые стороны. Почта Сбербанка также не является исключением. Более подробно о преимуществах и недостатках сервиса можно ознакомиться ниже:

Несмотря на то, что это достаточно молодая услуга, она уже стала пользоваться популярностью, так как хорошие тарифы и отношение к пользователям намного лучше, чем у других фирм.

Сбер Логистика: обзор сервиса

Сбер Логистика – логистический сервис, посредством которого можно воспользоваться услугами доставки не только на территории Российской Федерации, но и за рубежом. Собственная сеть складов, пункты приема, а также служба курьерской доставки – основа широкого ассортимента услуг, оперативной доставки и первоклассного обслуживания.

Краткое содержание статьи

Как отправить посылку?

Для того чтобы отправить посылку, клиенту Сбер Логистика необходимо выполнить ряд простых действий:

Заполнить анкету, в которой содержатся данные о посылке, отправителе и получателе. Бланк можно заполнить на официальном сайте сервиса или в приложении Сбер.
Упаковать содержимое посылки. В случае, если отправитель использует собственную упаковку, необходимо, чтобы материал был прочным: важно исключить вероятность получения доступа к содержимому посторонними. Кроме того, можно выбрать фирменную упаковку сервиса: она доступа в пунктах приема и у курьеров.
Оформить отправку. Для этого потребуется отнести посылку в пункт приема, который расположен в отделении Сбербанка, или воспользоваться услугами постамата. В качестве альтернативы можно вызвать курьера.

До момента, пока посылка не будет вручена адресатом, клиент может отслеживать перемещение и статус отправления.

Проще всего это сделать в мобильном приложении:

1. Скачайте и откройте приложение СБЛогистика.
2. Авторизуйтесь по СберID или номеру телефона.
3. Перейдите в раздел “Отправить”.
4. Выберите габаритные размеры (высота, ширина, высота и вес) и нажмите на кнопку “Продолжить”.
6. Установите объявленную ценность (указывайте реальную стоимость товаров в отправлении, так как от этой суммы будет зависеть сумма страховой выплаты в случае утери или порче посылки).
7. Укажите маршрут (место отправки и получения) и выберите способ доставки (посылка или курьером). Уже на этом шаге вы сможете ознакомиться со стоимостью логистических услуг. Нажмите на кнопку “Продолжить”.
8. Запишите контактные данные отправителя (ФИО, номер телефона) и выберите на карте удобный для вас пункт отправления.
9. Укажите контакты получателя и выберите на карте пункт получения.
1. Оплатите посылку.
После проделанных действий вам остается только прибыть в пункт приема для отправки посылки.

Как и где получить отправление?

Получить отправление можно в одном из пунктов выдачи (ПВЗ) в соответствии с режимом работы или забрать посылку в постамате.

Для получения через постамат необходимо:
- Прийти в соответствующее отделение.
- Ввести код, который поступит получателю в смс-сообщении.
- Нажать кнопку Ок.
- Дождаться открытия необходимой ячейки.
Как только она откроется, можно забрать содержимое.

Если посылку нужно получить в офисе Сбербанка, клиент должен будет предоставить данные, поступившие в смс-сообщении, а также предъявить удостоверение личности.

Отслеживание по трек-номеру

Для того чтобы отследить статус отправления, а также его локацию, необходимо ввести трек-номер на сайте https://sberlogistics.ru/tracking , полученный при оформлении отправки, в соответствующее поле. Проверить статус также можно как в личном кабинете мобильного приложения, так и на сайте Сбер https://sberlogistics.ru/tracking , или обратившись к сотрудникам банковской организации.

Обзор мобильного приложения СБЛогистика

Для того чтобы пользоваться сервисом Сбер Логистика было проще и удобнее, разработчики создали приложение. Авторизация производится по номеру мобильного телефона или посредством Сбер ID.

Пользователям приложений доступны такие опции, как:
- Расчет стоимости посылки.
- Оформление отправления, отслеживание.
- Оформление заказов и контроль получения из СберМегаМаркет.
- Проверка истории отправлений.
- Вызов курьера.
- Оплата услуг.
По отзывам пользователей на Google Play, приложение заслуживает оценки 1,8 звезды, что подчеркивает тот факт, что софт еще достаточно «сырой», но обещает стать востребованным в самое ближайшее время.

Телефон горячей линии

Задать уточняющие вопросы и разобраться в проблемной ситуации можно, написав сообщение в чат поддержки СберОнлайн.

Кроме того, можно позвонить по телефону горячей линии — 8 800 100 72 69. Специалисты работают в круглосуточном режиме, без перерывов и выходных.

Тарифы

Воспользоваться услугами курьерской доставки от Сбер Логистика могут и физические, и юридические лица.

В зависимости от типа выбранной услуги и габаритов груза рассчитывается стоимость пересылки. Отправка корреспонденции обойдется в 325 рублей без НДС в любую точку страны.

При оформлении пакета отправлений сроком действия 3 месяца, клиент получает возможность совершить от 10 до 5 000 отправлений, а также бесплатно пользоваться упаковочными материалами.

Как продлить хранение?

Для того чтобы продлить срок хранения отправления, необходимо открыть официальное приложение и в разделе Помощь выбрать соответствующий пункт.

Услуга будет активирована после того, как клиент введет номер телефона, код заказа и номер отправления. Дальнейшая инструкция будет представлена на экране.

Сбер Логистика — удобная и перспективная находка в экосистеме Сбера. Широкая география проникновения логистических точек Сбера дают ему все шансы завоевать доверие как среди физических лиц (любителей покупок на avito), так и юридических лиц (владельцев интернет-магазинов). Сервис вполне сможет потеснить с рынка набравших популярность СДЭК, ПЭК, Boxberry, Деловые Линии и занять топовые позиции в сфере экспресс-доставки.
Похожие публикации: