Как открыть интернет-магазин игр
Игры — это один из самых продаваемых товаров в интернете, так как вы их покупаете и сразу же можете использовать этот продукт не выходя из дома и не ожидая курьера с посылкой. Игровая индустрия просто огромна в своих масштабах и уже давно не уступает киноиндустрии. Сегодня мы поговорим о том как открыть интернет-магазин игр.
Где искать товар?
Рассказывать о том что такое интернет-магазин мы не будем, скорее всего вы и сами прекрасно это понимаете, если попали сюда. Поэтому, давайте сразу с закупки товаров.
Существуют издатели, локализаторы и распространители видеоигр, именно они нам и нужны. Игровая индустрия очень быстрая и непостоянная, поэтому некоторые издатели прекращают свою деятельность, а некоторые наоборот начинают. Если вы разбираетесь в играх, то скорее всего сами знаете парочку действующих издателей. Например, 1С или СофтКлаб.
Нам нужно найти как можно больше действующих издателей и написать им всем на почту. Нужно узнать условия сотрудничества и прайс лист, затем вы должны сравнить их и выбрать подходящего вам.
Разумеется, существуют и другие способы продажи игр. Например, закупка товара через подарки Steam, когда ты отправляешь подарок сам себе и ждешь пока его не купит клиент, или купля-продажа аккаунтов. Но мы не слишком рекомендуем данные способы, ибо выглядят они не серьезно.
Следует отметить, если вы загорелись созданием интернет-магазина, то не спешите регистрировать ИП и закупать товар. Почему не следует это делать мы поговорим ближе к концу статьи.
Склад или квартира
Если вы хотите продавать игры на Xbox или PS вам понадобится место для их хранения. На первых порах им может быть ваша собственная квартира, до того времени, пока обороты магазина не вырастут и вы не увязните в коробках.
При продаже игр на ПК вам тоже может понадобится какое-то помещение. Дело в том, что некоторые издатели не высылают лицензионные ключи оптом вам на e-mail. Они пришлют вам кучу игр в упаковках и вам придется вручную раскрывать их и фотографировать ключи.
Техническая часть создания магазина
Откуда брать игры мы разобрались, теперь мы подошли к самому главному и сложному вопросу, как создать интернет-магазин игр?
Первое что нам нужно купить в обязательном порядке — это домен и хостинг. Если вы не знаете что такое домен и хостинг, то открывать интернет-магазин будет очень тяжело.
На данном этапе нам не придется тратить много денег. Достаточно домена в зоне ru примерно за 100р в год и дешевого хостинга за 100р в месяц. Купить всё это можете на webhost1.ru
Далее нам нужно выбрать CMS, другими словами движок сайта. Существуют как платные, так и бесплатные движки, в интернете их просто огромное множество. 1С-Битрикс, Opencart, MODX, даже WordPress со специальными плагинами.
Рекомендуем выбрать ту, в которой у вас есть опыт работы или у вашего программиста. Если опыта и знакомого программиста у вас нет, то лучше выбрать какую-то самую популярную, чтобы программисты на фрилансе смогли без проблем что-то доделать или переделать на вашем сайте.
CMS выбрали, отлично! Теперь мы подошли к дизайну. Подробно говорить о том, какой должен быть дизайн мы не будем, сделаем это в другой раз. Скажем лишь, что нужен PSD макет, который в дальнейшем программист (или же вы сами) должен сверстать и натянуть на движок.
Есть, конечно же, и более легкий путь. Взять бесплатный шаблон с красивым дизайном для вашей CMS. Но это не серьезно, к тому же поисковые системы могут понизить ваш сайт в выдаче из-за не уникального сайта.
В заключении технической части нам нужно прикрутить платежные инструменты, типа Робокассы, и наш сайт готов!
Трафик и покупатели
Мы подошли к самому дорогому, сложному и интересному процессу — это поиск клиентов. Чтобы товары продавались нужны посетители, а найти их не так ужи и просто.
Есть несколько способов:
1. SEO — люди будут находить ваши товары в поиске. Продвинуться в топ и сдвинуть крупных конкурентов будет очень сложно.
2. Контекстная реклама. Например человек написал запрос в Яндексе «купить гта 5» вы можете купить первое место в выдачи с помощью контекстной рекламы и возможно найдете клиентов, которые купят эту игру именно у вас.
3. Можно создать сообщество магазина в ВК и пытаться рекламировать его в игровых сообществах.
4. Реклама на Youtube.com
В общем, чем больше посетителей на вашем сайте, заинтересованных в покупке игры, тем больше вероятность, что вы что-то продадите.
Есть множество способов как найти покупателя, ограничивает вас в этом лишь бюджет и фантазия.
Прибыль
Итак, давайте посчитаем что мы можем заработать.
Предположим, что каждую игру мы будем продавать на 200р больше ее оптовой стоимости.
Далее предположим, что на вашем магазине посещаемость 1000 человек в день (добиться таким результатов будет сложно).
Даже если всего 1% посетителей будет покупать игру ежедневно, это получится 10 человек в день или же 2000р в день.
2000р * 31 день = 62000р в месяц, неплохо правда?
Разумеется цифры могут быть абсолютно любыми. Возможно 10% человек будет что-то покупать, а возможно и 0%, в том случае если вы будете собирать плохой трафик, который интересуется тем как похудеть за 90 дней и попадает на ваш магазин практически случайно.
Вы можете зарабатывать 1.000р в месяц, 100.000р или еще больше. Всё зависит от вашего упорства и вашего бюджета на развитие.
Почему не стоит открывать ИП и закупать товар?
В заключении хотим отметить, если вы очень хотите свой интернет магазин не спешите лезть в кредиты, открывать ИП и закупать товар.
Купите домен, хостинг и создайте магазин без товаров. Попытайтесь как-то найти клиентов, через рекламу, через SEO или другими способами. Когда клиент попытается купить товар вы покажете уведомление, что данного товара нет в наличии. Таким образом вы поймете есть ли спрос и будут ли вообще что-то покупать в вашем магазине.
Оборот 4 млн ₽ в месяц с помощью Авито: кейс магазина игр в Волгограде
7 лет назад я купил на Авито PlayStation 3 за 15 000 ₽. В комплекте шли ненужные мне 10–15 дисков c играми, несколько джойстиков и контроллер движения. Я продал их по отдельности на Авито и выручил 12 000 ₽. Получилось, что PlayStation мне досталась всего за 3 000 ₽.
Через несколько лет пришлось продать приставку, потому что понадобились деньги. Я выставил её на 5 000 ₽ дороже, чем покупал, и, на удивление, покупатель нашёлся. Тогда я понял, что на игровой тематике можно зарабатывать, и в 2018 году открыл с партнёром магазин консолей и игр в Волгограде. Сейчас мы каждый месяц продаём на несколько миллионов рублей.
Бизнес начался с увлечения
До бизнеса мы с партнёром работали в сервисном центре электроники. Мы увлекались приставками, я понемногу перепродавал диски. Так что решили сделать на этом бизнес: начали покупать на Авито подержанные консоли и игры, приводить их в порядок и перепродавать.
Потом мы обзавелись поставщиками и арендовали первый маленький магазин в подвале на 18 м². Оборот тогда был до 500 000 ₽ в месяц. За три года работы мы подняли выручку до 4 млн ₽ и недавно открыли магазин в центре города на 125 м².
Так выглядит наш новый магазин по адресу ул. Рабоче-Крестьянская, 31
В статье расскажу, как мы выстроили ассортимент, организовали сервис, увеличили средний чек и как работаем с Авито, чтобы постоянно привлекать новых покупателей.
Люди приходят в ТехАс Games, потому что у нас широкий ассортимент игр для старых консолей
В Волгограде тяжело купить приставки, особенно предыдущих поколений, и игры к ним. Это происходит, потому что сетевые магазины электроники закупают только то, на что есть большой спрос. Товары, которые берут редко, вообще не завозят.
Например, в магазинах сложно найти диски на PlayStation 3, потому что вышли уже 4-е и 5-е поколения приставки. Игры для новых консолей найти легко, но диски для старых поколений крупным магазинам продавать уже не так выгодно, поэтому их там нет.
Типичная ситуация с играми на непопулярные приставки в сетевом магазине: многих нет в наличии
Раньше игрокам в Волгограде приходилось искать игры у частников или обмениваться друг с другом, но теперь появился наш магазин и закрыл эту проблему. В ТехАС Games продаётся более 2 000 игр и консолей, есть и новые, и подержанные. У нас даже можно найти редкие и коллекционные издания.
Коллекционное издание Generation Zero для PlayStation 4: помимо игры в наборе есть футболка и карта игрового мира. Это издание вышло в 2019 году, его сложно найти в магазинах
Основную часть прибыли мы получаем именно с дисков. Они продолжают пользоваться спросом, потому что половину игр на PS3 попросту не оцифровали: их невозможно купить и скачать онлайн, они есть только на физических носителях.
К тому же многие покупатели предпочитают диски, даже если игру можно купить онлайн. Причин много: одни хотят свою коллекцию на полочке, у других медленный интернет. А ещё дисками можно меняться с друзьями или, например, принести в наш магазин и поменять на другую игру.
В нашем магазине тысячи игр для приставки. Есть редкие подержанные диски, которые больше нигде не купишь
Некоторых клиентов привлекает не только ассортимент магазина, но и возможность сэкономить. Подержанные игры всегда дешевле новых, а ещё в нашем магазине есть бонусная система и рассрочка.
Чтобы поддерживать широкий ассортимент, мы нашли поставщиков и внедрили трейд-ин
Поначалу мы с коллегой ездили по всему городу, покупали диски и консоли по объявлениям с Авито. Дома всё проверяли, сортировали и выставляли на продажу. Это было неудобно и затратно по времени, поэтому мы начали искать поставщиков.
Первого партнёра нашли случайно: однажды мы взяли джойстики на перепродажу, перевернули коробку и увидели на обратной стороне адрес. Выслали этому поставщику наши условия и договорились о сотрудничестве. Потом поставщики уже сами начали выходить на нас.
Чтобы получать подержанные товары для перепродажи, мы предложили клиентам трейд-ин — услугу, когда покупатели приносят нам диски и консоли, чтобы обменять на новые со скидкой. Мы проверяем их вещи, чистим, обрабатываем антисептиками и выставляем на продажу.
Трейд-ин выгоден для всех: мы получаем больше товаров, в том числе редких. А клиенты меняют диски и консоли на более новые, экономят деньги и получают гарантию от нашего магазина.
Наняли на работу друзей: оказалось, что у этого есть и плюсы, и минусы
Мы взяли на работу друзей: двух продавцов, менеджера по выкладке товара, сервисного инженера и управляющего. Все сотрудники компании знакомы между собой и увлечены игровой тематикой. Это круто, потому что у нас нет неловких ситуаций, когда сотрудники не знают, какую игру подсказать покупателю.
Но есть и минусы: мои друзья — не профессиональные продавцы. Никто не знает, как правильно выстроить бизнес-процессы. Получилось так, что все сотрудники у нас выполняют одни и те же обязанности, нет чёткого разделения. С масштабированием бизнеса эти нюансы мы решили исправлять.
Часть команды ТехАС Games в магазине
С помощью тайного покупателя выяснили, что продавцы иногда отговаривают клиентов от дорогих покупок и не делают допродажи. Так что начали обучать их, чтобы не забывали действовать не только в интересах покупателя, но и в интересах магазина. И отправили на курс по продажам в онлайн-школе — чтобы научились грамотно продавать и общаться с клиентами.
Увеличили средний чек в 2 раза с помощью сопутствующих товаров
В игровых магазинах люди чаще покупают диски, чем консоли, из-за этого средний чек в таком бизнесе — примерно 2 500 ₽. Чтобы поднять его, конкуренты продают вместе с дисками и приставками всю электронику подряд — от ноутбуков до электросамокатов. Способ рабочий, но нам не захотелось размывать идею магазина. Опасались, что превратимся в типичный сетевик Волгограда: нам нечем будет завлекать клиентов, и мы не сможем предложить им ничего уникального.
Чтобы увеличить средний чек, мы решили продавать сопутствующие товары — электронику, которую логично покупать вместе с играми и консолями. Например, закупили телевизоры и теперь, когда человек покупает консоль, предлагаем ему телевизор с большим экраном, чтобы играть было комфортнее.
У нас берут 5–10 телевизоров в месяц: это помогло увеличить средний чек до 5 000 ₽. Иногда клиенты покупают товаров на 200 000 ₽ — например, огромный телевизор, консоль и игры. В будущем планируем продавать в магазине игровые компьютеры и аксессуары для геймеров.
В магазине можно протестировать телевизор и консоль перед покупкой и даже немного поиграть
Делаем стильные однородные фото для Авито
Мы фотографируем игры и консоли в одном стиле, чтобы магазин на Авито выглядел однородно, а наши объявления выделялись в результатах поиска. На все фото добавляем фигурку персонажа из игры Fallout — это наша фишка.
Снимки ТехАс Games получаются крутыми, поэтому конкуренты по стране часто их воруют. Из-за этого мы даже стали добавлять на фото название магазина.
Так фотографии выглядели раньше: красивые, аккуратные, но без упоминаний магазина
Продвигаем объявления, которые и без рекламы собирают много просмотров
Мы не экономим на Авито: тратим на продвижение 50–60 000 ₽ в месяц, и это окупается. Обращение стоит нам от 43 до 65 ₽. Это хороший результат, норма для игрового сегмента — примерно 100 ₽.
Пользуемся всеми услугами, кроме выделения цветом, оно оказалось для нас неэффективным. А вот XL-объявление — крутой инструмент, с ним объявление выделяется в поиске:
Так выглядят XL-объявления на Авито. В результатах поиска у такого объявления видно сразу несколько фотографий, это помогает привлечь внимание
По нашему опыту лучше всего продвигать объявления, которые сами по себе привлекают много внимания. Если объявление само наберёт всего 10 просмотров за сутки, то с услугой «До 10 раз больше просмотров на 1 день» их будет в пределах 100. А если у объявления 1 тысяча просмотров, то с продвижением оно получит до 10 тысяч — это огромная разница.
Реклама привлекательных объявлений поднимает продажи и других товаров. Допустим, у нас есть удачное объявление о продаже PlayStation 4: там выгодная цена и красивые фото. Это предложение собирает много просмотров, поэтому мы вкладываем в его продвижение. Человек, который ищет игры для PlayStation 4, может увидеть наше красивое объявление о продаже приставки в результатах поиска. Тогда он может зайти в наш магазин на Авито, просто чтобы посмотреть — а вдруг мы и игры продаём по выгодной цене. Так через рекламу одного удачного объявления мы привлекаем людей на другие товары.
Для объявлений с играми мы обычно используем услуги продвижения сроком на один день, потому что диски быстро раскупают. А «вечнозелёные» объявления про то, что у нас есть разные приставки, крутим всегда и используем долгие услуги продвижения на 7 дней.
Редкие коллекционные товары мы не продвигаем. Коллекционеры ищут что-то конкретное и смотрят на Авито все объявления, чтобы понять, где дешевле, где состояние получше. Реклама ничего не даст, они и так нас найдут.
Мы стараемся запускать услуги продвижения в то время, когда наша аудитория находится на Авито. Больше всего рекламируемся по выходным, потому что в это время люди хотят отдохнуть и чаще покупают игры.
Используйте услуги продвижения, чтобы клиенты видели ваши объявления чаще. Выберите подходящую стратегию в зависимости от ассортимента и конкуренции на рынке.
Следим за репутацией: работаем с отзывами и негативом
Я сам увлекаюсь играми, поэтому всегда ставлю себя на место клиента. Стараюсь сделать такой сервис, какой мне самому хотелось бы получить. Расскажу, как мы над этим работаем.
Просим оставлять отзывы. На Авито у нас более 250 положительных отзывов реальных покупателей. Мы обычно просим оставлять отзывы, но многие пишут и сами. Думаю, что это связано с уровнем сервиса: мы лояльно относимся к покупателям, например, можем придержать консоль, если человеку нужно купить её в будущем, но сейчас нет возможности заплатить.
Наш рейтинг на Авито — 5,0. Почти все 249 отзывов положительные. Мы очень этим гордимся, ведь все отзывы настоящие
В подарок к покупке обычно кладём конфеты — для нас это мелочь, а клиенту будет приятно
Отрабатываем негатив. У нас, как в любом бизнесе, иногда случаются проколы. Например, при доставке что-то может помяться или сломаться. В таком случае мы обязательно компенсируем убытки, даже если они не денежные, а моральные.
Недавно клиент хотел купить у нас код с подпиской на игры, а магазин закрывался через пять минут. Он написал нам в группу во ВКонтакте. Сотрудник ответил: «Сейчас всё сделаем», а потом забыл об этом и до утра не отвечал. Клиент очень расстроился. Когда мы заметили прокол, то извинились и подарили ему подписку на игры бесплатно.
Я считаю, что на репутации вообще нельзя экономить. Даже если эта конкретная продажа в итоге будет нам в минус, клиент останется доволен и посоветует магазин друзьям.
Итоги: как раскрутить магазин с нуля до оборота в 4 млн ₽ в месяц — опыт ТехАс Games
�� Продумайте, чем ваш ассортимент может отличаться от других магазинов — если это возможно, вам будет легче завоевать аудиторию. Например, мы в ТехАс Games решили сосредоточиться на играх, тогда как остальные магазины электроники в Волгограде пытаются охватить максимум разных позиций.
�� Используйте бонусную систему, рассрочку, трейд-ин — всё, чтобы максимально облегчить путь клиента до покупки.
�� Не стесняйтесь писать поставщикам: многие будут готовы работать с бизнесом любого размера. Адрес первого нашего поставщика мы случайно увидели на коробке с товаром, связались и сразу стали работать вместе.
�� Нанимайте профессиональных продавцов или обучайте сотрудников продажам. Чтобы проверить уровень персонала, можно нанять тайного покупателя.
�� Уделяйте внимание фото на Авито. Красивые и стильные картинки привлекают внимание и выигрышно отличают вас от конкурентов.
�� Наш опыт показывает, что лучше продвигать объявления, которые и без рекламы набирают много просмотров.
�� Следите за репутацией: просите оставлять отзывы и отрабатывайте негатив. Если клиент останется довольным, шанс, что он посоветует магазин друзьям и приведёт новых покупателей, намного выше.
Как открыть интернет-магазин игр
В этой статье рассмотрим вопрос: как открыть интернет-магазин игр и предоставим минимальный бизнес-план для старта.
Знаете ли вы, что одним из наиболее популярных подарков среди представителей сильного пола разных возрастов является игровые приставки? Мы уже не говорим про популярность компьютерных игр, а также игр на мобильных устройствах. В связи с такой популярностью видео-игр стает вопрос об актуальности открытия магазина по их продаже.
Особенности рынка
В России, как и во всем мире в целом, рынок видео игр считается одной из наиболее перспективно развивающихся отраслей цифровой индустрии, обходя музыкальную, книжную и видео сферы. Видео игры ежегодно приносят многомиллиардные доходы их производителям, а также привлекает огромную аудиторию для магазинов по их продаже.
Одной из выгод этой сферы является широкая целевая аудитория и заинтересованность в повторных покупках.
«Темпы российского рынка видеоигр будут одними из самых высоких в мире, при этом рост будет обеспечиваться главным образом за счет быстро увеличивающегося объема продаж мобильных игр» -отмечает одна из крупнейших консалтинговых компаний.
Бизнес-модель
Теперь разберем, как продавать видео игры, если вы разработчик, посредник или дропшиппер.
Разработчик
Если Вы являетесь создателем игры, то самым простым способом для заработка будет использование сервисов цифрового распространения игр. Такие сервисы выполняют функции службы активации игр. Один из наиболее распространенных сервисов — Steam, который выполняет роль средства технической защиты авторских прав, платформы для многопользовательских игр и потокового вещания, а также социальной сети для игроков. Программный клиент Steam также обеспечивает установку и регулярное обновление игр, облачные сохранения игр, текстовую и голосовую связь между игроками.
Посредник
Для посредника будет актуальным открытие собственного магазина по продаже видео-игр. Открыть свой магазин достаточно просто: Продавать товары на своем сайте можно с помощью CMS систем, таких как Moguta.CMS.
Дропшипинг
Для дроппшипера, по нашему мнению, самым удобным способом поиска клиентов будет поиск клиентов через форумы, специализированные сайты и группы вконтакте.
Целевая аудитория
Допустим, вы решили открыть магазин по продаже видео-игр.
Для начала вам необходимо определиться с тем, на какую целевую аудиторию будут распространяться продаваемые вами игры. Мы считаем, что в такой сфере можно с легкостью объединять несколько ЦА, начиная от школьников, обожающих игры по любимым фильмам, заканчивая мужчинами, хобби которых заключается в прохождении качественных игр с «дорогой» графикой.
Интересы и платежеспособность ваших потенциальных клиентов различны, поэтому необходимо учитывать совокупность этих двух факторов. Например, для несовершеннолетних стоит отдельно выделить популярные игры более низкой цены, а для особенных покупателей в возрасте, увлекающихся данной сферой, у вас всегда должно быть что-то особенное, способное их удивить и заставить отдать вам последние деньги, оставленные на подарок жене.
Конкуренты
Разумеется, с самого начала вам придется сталкиваться с конкурентами.
При поиске интернет-магазинов видео игр, самым популярным является сайт playgames.ru.
playgames.ru
Playgames.ru являются официальными партнерами крупнейших издателей видеоигр и настольных игр в России, таких как 1С-СофтКлаб и Hobby World.
В связи с этим мы настоятельно рекомендуем вам в начале вашего бизнеса обзавестись парочкой известных в широких кругах любителей видео игр и связями с компаниями по разработке.
videoigr.net
Несмотря на название сайта videoigr.net, видео игры у них все таки есть. Причем столько, что чтобы не уступить им лидирующую позицию, вам придется пополнять свой каталог как можно чаще.
gameunleashed.ru
Изучив сайт gameunleashed.ru вы и сами поймете, какие бонусы, акции и условия стоит взять у этого магазина на вооружение.
И разумеется, не поленитесь оплатить услуги хороших SMM и SEO специалистов.
Поставщики
Для успешного старта рекомендуем вам обратиться к услугам проверенных поставщиков, чтобы в вашем магазине присутствовали игры таких популярных производителей как:
- Activision Blizzard Inc;
- Electronic Arts;
- HQ Inc;
- Nintendo Company, Limited;
- Ubisoft Entertainment S.A. и другие.
Поставщиком игр этих компаний могут служить Бука и Centrum Games.
Персонал
Необходимости в большом количестве персонала в выбранном деле в начале пути мы не видим. В вашей команде должно быть как можно больше специалистов IT-технологий (сайт, его оптимизация), seo-специалист, smm-менеджер.
Кажется, открытие магазина видео-игр совсем не сложно. Ждём ваших успехов.
Рентабельность
Создание сайта: 30-300 тыс. руб.
Закупка товара: 100-200 тыс. руб.
Срок окупаемости: 6 мес-1 год
Клиенты магазина: 80% мужчины разных возрастов .
Наценка: 100%.
Оборот: 400 тыс. руб.
Прибыль: 100-200 тыс. руб.
Вопрос: как открыть интернет-магазин игр, теперь должен стать чуть более понятным. Если у вас возникли вопросы, мы с радостью ответим на них в комментариях.
Рекомендуем посмотреть видео о том, что должно быть на сайте интернет-магазина, чтобы он стал надежным инструментом продаж.
Как Создать Интернет Магазин Видеоигр?
Видеоигры — одна из самых крупных и стремительно развивающихся отраслей мировой экономики, совокупный доход которой давно превысил совокупный доход музыкальной и киноиндустрии. При этом, как показывает опыт множества стартапов, данная отрасль далека от насыщения. Здесь еще полно места для новых проектов, в том числе маркетплейсов. Поэтому, в этой статье мы подробно расскажем, как создать онлайн-магазин видеоигр наподобие Steam, что для этого нужно, какие нюансы нужно учесть и сколько ориентировочно стоит подобная разработка.
Шаг 1: выберите платформу и нишу
Размер глобального рынка видеоигр по сегментам. Источник
Как и в случае с обычными e-Commerce стартапами, при разработке собственного онлайн-магазина видеоигр вам в первую очередь нужно решить, что именно и кому вы будете продавать. В случае магазина видеоигр это решение сводится к выбору игровой платформы — типу устройства, на котором люди будут играть в игры. Такими платформами могут быть большие и портативные консоли, компьютеры, смартфоны, планшеты, браузеры. Также в последнее время набирают популярность VR-устройства, однако это происходит довольно медленно.
Выбирать игры по направлениям — шутеры, аркады, ролевые, симуляторы, стратегии, тактика или MMOG — будет ошибочным, так как игры можно скачать с маркетплейса, встроенного непосредственно в игровую консоль. У игроков просто нет причины искать игру где-то еще — это сложнее, дольше и часто дороже. Поэтому завлекать людей на свою площадку нужно другим способом.
Так, мобильные видеоигры почти в 100% случаев скачивают с App Store и Google Play, консольные — с Playstation Store и Xbox Store. Небольшое разнообразие есть лишь на рынке компьютерных игр, но и здесь доминирует маркетплейс Steam, доля которого составляет около 70%. Остальную часть рынка делят между собой магазины крупных дистрибьюторов и разработчиков (Electronic Arts, Ubisoft и прочие).
- Вы будете продавать цифровые и/или физические копии? Реализация цифровых дистрибутивов проще с технической точки зрения, но сложнее с маркетинговой: нужно как-то заставить людей покупать игры не во встроенном в игровую консоль магазине, а на вашей онлайн-площадке. И решение со скидками здесь неприменимо (об этом будет сказано ниже по тексту).
- Если вы будет продавать физические копии, то это будут новые или б/у видеоигры? Последний вариант кажется более заманчивым, поскольку здесь можно будет делать скидки за счет уменьшения своей прибыли. Однако этот рынок стремительно уменьшается из-за того, что люди все меньше покупают игры на физических носителях, предпочитая их загрузку сразу на консоль.
- На какую страну (регион) вы нацелены? Это повлияет на язык интерфейса, регистрацию бизнеса и предпочтения покупателей. Последнее очень важно, поскольку игроки в разных регионах предпочитают разные игры и платформы. Например, в США пользуется спросом как Playstation, так и Xbox, и при этом популярны шутеры, аркады, спортивные симуляторы и MMOG. В Японии и других странах Восточной Азии большинство людей играет на Playstation и любит шутеры, MMOG и JRPG. В Восточной Европе люди предпочитают компьютерные игры, в плане игр — MMOG, шутеры и олдскульные РПГ.
Шаг 2: создайте уникальное ценностное предложение
Количество игроков по регионам на 2020 год. Источник
Следовательно, чтобы привлечь покупателей в свой онлайн-магазин видеоигр, вам нужно что-то еще — уникальное ценностное предложение. Самый простой вариант — стать эксклюзивным поставщиком видеоигр в вашей стране или регионе. Такая практика существует на рынке MMOG и сетевых игр, где нужно не просто продавать диски, а создать сетку серверов для игр в вашем регионе.
Другой вариант — предлагать игрокам игры с расширенным контентом. Это также традиционная практика: игрок покупает не просто игру, а еще и несколько модов к ней, которые добавляют бонусные уровни, предметы, локации и т. п. Создавать такие моды можно самостоятельно или отдать на аутсорсинг компании-разработчику игр. Кроме того, моды могут разрабатывать сами игроки, а вы будете выбирать среди лучших и финансировать доводку их до ума.
Еще один вариант — привлекать покупателей с помощью уникального контента. Например, можно делать обзоры на игры и в них оставлять кнопку для их покупки. Еще можно создавать новостной контент, вести блог на YouTube. Также вы можете продавать не только игры, но и сопутствующий мерч: статуэтки, одежду, наклейки и т. п. Более сложный вариант — делать собственные коллекционные издания видеоигр для их эксклюзивной продажи только в вашем онлайн-магазине.
Шаг 3: определитесь с функционалом магазина видеоигр
Какие функции больше всего нужны покупателям в Интернете. Источник
Панель пользователя. Отвечает за взаимодействие вашего онлайн-магазина видеоигр с конечным покупателем. С помощью функционала данного интерфейса пользователи будут искать игры и покупать их на вашей платформе.