Предварительная стоимость Е-ОСАГО от «Тинькофф Страхования» не соответствует фактической
Два года назад я, как лояльный пользователь Тинькофф банка, сразу после появления поспешил оформить полис ОСАГО от Тинькофф страхование — быстро, удобно, без беготни. Очевидно, что в первый год тарифы были демпинговыми, так что к последующему росту я был морально готов, но с классическими страховыми всегда складывалось так, что снижение КБМ (коэффициент за безаварийную езду) по сути компенсировало рост тарифов.
Получив письмо-напоминание, я порадовался увидев предварительный расчет в личном кабинете — стоимость была порядка 9500 рублей, что совсем немного ниже (как раз порядка 5%), чем в прошлом году, но перейдя на шаг дальше — я получил уже совершенно другую цифру, 11 571 рубль.
Я поинтересовался у поддержки в чате, почему же предварительный расчет отличается от финального, при условии что никаких изменений не вносилось — там мне ответили, что предварительный расчет попросту не учитывает все параметры. Но что же это как не попытка ввести в заблуждение пользователей, в надежде, что они не обратят внимание на последующее изменение стоимости?
Ещё в прошлом году я с трудом выбил из поддержки подробный расчет стоимости полиса, вначале мне отвечали — вот оформите, тогда сможете узнать как формируется тариф, но потом всё таки сдались. Сейчас я запросил его снова.
Вот цифры на примере моего полиса ОСАГО за три года:
2019 год: 3540 (ТБ)* 1,8 (КТ)* 0,95 (КБМ)* 1,04 (КВС)* 1 (КО)* 1 (КС)* 1,4 (КМ)* 1 (КН) = 8 813,75 рублей.
2020 год: 4315 (ТБ)* 1,8 (КТ)* 0,9 (КБМ)* 1,04 (КВС)* 1 (КО)* 1 (КС)* 1,4 (КМ)* 1 (КН) = 10 177,88 рублей.
2021 год: 5436 (ТБ)* 1,72 (КТ)* 0,85 (КБМ)* 1,04 (КВС)* 1 (КО)* 1 (КС)* 1,4 (КМ)* 1 (КН) = 11 571 рубль.
Таким образом, базовый тариф за два года вырос с 3540 до 5436 рублей. А стоимость страхования, на примере моей машины (при условии снижения коэффициентов КТ и КБМ), выросла на
Живя в нашей стране вообще не удивляет, что цены на услуги постоянно растут, но почему это вечно сопровождается попытками скрыть, утаить, обмануть? Расскажите о том, чем вы стали лучше за год. Сделайте свои тарифы прозрачными — добавьте кнопочку «показать расчет», а не вот это всё.
Вы тоже считаете ОСАГО досадным налогом на автомобилистов? Ок, тогда рассказываем, как оформить полис выгодно
Дайте угадаем: вы наверняка думаете об ОСАГО как о неком налоге на автомобиль. Но что, если обязательная страховка может быть дружелюбным продуктом, который снимает часть стресса из-за непредвиденных ситуаций? Вот экспресс-тест:
1. Можете ли вы вернуть часть средств, потраченных на ОСАГО?
2. Можно ли урегулировать все онлайн прямо на месте ДТП?
3. А быстро ли выплачивают деньги?
Если хотя бы на один вопрос вы ответили нет, вам стоит присмотреться к ОСАГО от Тинькофф Страхования. Расскажем обо всех его преимуществах подробнее ��
Тинькофф помогает снизить стоимость полиса
Сэкономить на ОСАГО можно, но сложно. Дело в том, что эта страховка обязательная и ее цена регулируется законодательно. Ни одна компания не может продать полис дешевле установленного законом «тарифного коридора». По данным Российского союза автостраховщиков, средняя стоимость ОСАГО в Москве и Санкт-Петербурге в 2021 году — 7855 ₽ в год, а большие скидки — повод насторожиться, не мошенник ли пытается впарить бумажки.
Но повторимся: с Тинькофф можно законно сэкономить. Если у вас есть карта Tinkoff Black, можно подключить подписку Tinkoff Pro. Тогда после покупки полиса ОСАГО в Тинькофф Страховании, банк вернёт на карту кэшбэк в размере 7%. А если купите ОСАГО в ноябре, на карту вернется целых 10%!
То есть за полис стоимостью 7000 ₽ с подпиской Pro на карту вернутся 490 ₽, а в ноябре целых 700 ₽.
В первый месяц подписка будет бесплатной и даст более высокий кэшбэк по карте и много крутых опций — процент на остаток, например, будет не 4%, а 7% годовых. Стоимость подписки дальше — 199 ₽ в месяц, но она окупается, так как карта приносит дополнительный доход.
Все улаживается онлайн и на месте
ДТП — это практически всегда головная боль. Придется ехать в офис страховой компании, собирать бумаги, ждать решения… Но если есть полис от Тинькофф Страхования, все необходимые процедуры можно сделать с помощью мобильного приложения: просто сфотографировать повреждения, бланк европротокола, отправить все это оператору в чате и спокойно ждать решения, занимаясь своими делами.
Однажды специалисты Тинькофф Страхования уладили все проблемы и выплатили деньги через 15 минут после аварии. Конечно, это редкий случай, но обычно выплата происходит спустя один–два дня после сбора всех документов. А документы собираются быстро: все, как мы и писали выше, происходит онлайн.
Полис электронный: его невозможно забыть и нельзя потерять
Полис ОСАГО можно оформить онлайн, чтобы не тратить время на поездки в офис страховой. После оплаты он придет вам на электронную почту. При желании его можно распечатать и положить бумажную копию в машину, но достаточно и просто хранить у себя в смартфоне.
Электронный полис ОСАГО имеет такую же юридическую силу, что и стандартный на бланке, при этом его невозможно где-то забыть или потерять. Еще такой полис всегда можно будет найти в приложении Тинькофф.
Сотрудникам ГИБДД электронный полис можно показывать прямо с экрана смартфона — это законно. Для постановки автомобиля на учет в ГИБДД такой полис ОСАГО тоже подойдет.
Оформляйте ОСАГО в Тинькофф по этой ссылке! Вам понадобятся только паспорт, водительское удостоверение и паспорт авто. Несколько минут — и страховка уже у вас на почте.
ДТП и ОСАГО. Тинькофф страхование. Реальный личный опыт и не реклама ни разу
Месяц назад, 13 февраля меня угораздило попасть в ДТП. Первый раз за всю свою историю вождения (а это 19 лет ).
До этого я ни разу не пользовался страховкой, хотя регулярно оплачивал ежегодный взнос.
Не скрою, последние два три года меня часто посещали мысли — а нафига я плачу эту ОСАГу. Ведь даже полис, иногда, весь год не проверят гайцы. не говоря о ДТП.
Ну, видимо, и допросился — вселенная все слышит и послала мне ДТП, что бы «не зря платил» =)
Как я уже писал в более раннем посту, ДТП оформили с помощью аварийного комиссара на месте за 20 минут. Благо виновница (да. женщина) не возражала.
В этом году страховая у меня Тинькофф (привет участнику @Tinkoff.ru ). Как я уже упоминал, мне было все равно где оформлять ОСАГО и эту контору посоветовал мне тот, кто занимался ТО моей машины. Ну я и согласился. Немного смущало, что полис электронный (до этого были на бумажке), но я подумал, что один хрен не пригодится. так какая разница =)
Так вооот. В этот же день сообщил в тинькофскую контору о ДТП и зафиксировал страховой случай. Попросили фото машины и копию европротокола. Довольно культурно разговаривали и были позитивно настроены. Сказали через 3 рабочих дня дадут ответ.
Через три дня никто не позвонил. Я впрочем и предполагал подобное, начитавшись информации о кидалове от страховщиков. Звоню сам. Оказалось, что им нужны дополнительные фото автомобиля. Спрашиваю — какого хрена не перезвонили или не написали сразу? В ответ — тишина. Но культурная тишина =). Доделал фото с запасом. Во всех позах и ракурсах. Отправил.
Заодно спросил — а когда машину то на осмотр предоставить. Ответ поразил — а не надо ничего предоставлять. Мы по фотографиям вангуем определим стоимость повреждений.
Да. подумал я. До чего же техника дошла.
Через пять дней мне звонит «представитель компании» и радостно сообщает — Оценка завершена и мы готовы прям сейчас отбашлять ваши деньги, что бы вы в полной мере оплатили ремонт.
Интересуюсь суммой. На голубом глазу, приятным голосом и со счастьем в глазах, представитель компании сообщает ее мне — целых 13 тысяч.
На минуточку — машина рено флюенс, повреждено крыло с замятием, краска на двери и крыле, ручка двери ну и чутка колпак диска. На эти деньги я мог бы разве что ручку заменить и колпаки на колеса.
Я поинтересовался- а что входит в перечень поврежденных деталей по понятиям Страховой и лично его, оценщика по фото? Ответ ее больше поразил — накладка на арку и боковина автомобиля. (Никаких накладок на арках у флюенса не было никогда ни в одной модели). Спрашиваю — что такое «боковина автомобиля». «Представитель» нервничает, путается в показаниях и предлагает погуглить. типа это основная часть автомобиля и каждому дураку ясно что это такое. Меня тоже начинает бесить и я утверждаю, что знаю такие части авто как бампер, крыло, двери, капот, багажник итд. а «боковина» это неведомая хуйня. «Представитель» начинает чутка хамить и так и не может мне ничего ответить по этому вопросу (как и по накладкам). Говорит, что он нихуя не инженер и оценивал не он. Он только говорящая голова.
Понимаю, что дальше сорвусь в нецензурную лексику и вопли и решаю прекратить дискуссию.
Говорю, что в корне не согласен с его оценкой стоимости и спрашиваю что будем делать в таком случае.
«Представитель» сразу говорит — ОК, тогда получите направление на осмотр к независимому оценщику. «Отлично» — думаю я и интересуюсь «Какого, собственно, хуя мы сразу не поехали к оценщику а ебли мозг неделю вангуя по фото»?
Ответ поразил заботой обо мне со стороны компании — «Мы хотели как лучше и как быстрее перечислить вам деньги, что бы вы отремонтировали авто» Поржал.
Да..забыл указать, что предварительно подъехал на сервис и поинтересовался сколько будет стоить устранить дефект. Без замены ручки и колпаков назвали сумму в 35-37 тыр.
Через день по почте пришли контакты «независимых экспертов». Эксперты позвонили мне и согласовали встречу. Причем неоднократно повторили, что по их законам приехать я должен днем, ибо осматривать авто можно только при дневном свете. Ну хуй с вами, подумал я и отпросился с работы.
Приехал к «независимым экспертам». Небольшой ангар на территории пром зоны с мутноватыми тетеньками за стойкой. Но рем база есть. и люди ходят, машины чинят. Схуяле они независимые, если в этом же сервисе чинят машины по направлению страховой — я так и не понял. Ну да и ладно.
Машину загнали в ангар (ага ага. дневной свет бля) и мастер провел осмотр. Довольно грамотный, кстати, на первый взгляд. И все культурно и достаточно быстро. Потом он заполнил все бумаги с перечнем повреждений, предварительно озвучив их мне. Там не было никаких накладок арки и боковин. все чето и грамотно. Мне понравилось.
Я заполнил свои документы, включая реквизиты счета. Все отдал на этой же станции и поехал домой.
2 марта со мной связывается страховая и называет сумму, в которую они оценили ремонт — 32 тыр. Предлагают либо бабло либо ремонт у них на станции. Выбираю бабло. Пусть и немного меньше. но я привык ремонтироваться только у проверенных контор а не где попало. Снова еду на станцию и подписываю согласие на выплату суммы. 12 марта получаю бабло на карту.
ВСЕ. Практически без гемора и косяков. В нормальном объеме.
Мой скептицизм относительно ОСАГО и Тинькофф в частности упал ниже плинтуса.
Да. возможно это частный случай. Возможно небольшие повреждения и поэтому сумма расхождения не велика. Но факт остается фактом — страховая сработала четко, быстро и довольно честно. Это надо признать. И да. на следующий год, скорее всего, тоже застрахуюсь у них.
Я не имею никакого отношения к Тинькофф, я не получал от них денег и бонусов. Я просто делюсь с Пикабушниками личным опытом человека, первый раз оформлявшего возмещение ущерба по ОСАГО.
Не бойтесь. Большинство негативных отзывов, скорее всего, бред или относятся к дремучим временам. Электронное страхование тоже норм. Менты относятся к скану полиса без закидонов. Даже при эвакуации автомобиля =)
Отзывы о страховой компании «Тинькофф Страхование»
Мы рады, что вы остались довольны нашей работой по страховому случаю.
Спасибо за высокую оценку!
Отправил запрашиваемые «Тинькофф страхование» документы для получения страхового возмещения по ОСАГО 25 августа 2023 года.
29 августа я дополнительно выслал свои банковские реквизиты.
До сих пор я не получил ни выплаты, ни обратной связи.
Сроки пропущены. Читать далее
Отправил запрашиваемые «Тинькофф страхование» документы для получения страхового возмещения по ОСАГО 25 августа 2023 года.
29 августа я дополнительно выслал свои банковские реквизиты.
До сих пор я не получил ни выплаты, ни обратной связи.
Сроки пропущены.
Думал, что на следующий год перейду в данную компанию, но опыт в других компаниях был приятнее и все обращения всегда рассматривались в установленные законом сроки.
Если так будет продолжаться дальше, буду вынужден взаимодействовать через юриста.
Мы во всем разберемся и прокомментируем ситуацию, обновив ответ.
Благодарим за положительный отклик. Рады, что вы остались довольны нашим сервисом!
Спасибо за положительную оценку. Рады были помочь вам! Круто, что вы остались довольны нашим сервисом.
Спасибо, что поделились обратной связью. Уверены, дальнейшее сотрудничество еще не раз порадует!
Приятно, что поделились своим мнением о компании. Благодарим за отзыв!
Спасибо за отзыв. Рады, что вам понравились удобство и скорость урегулирования страхового случая!
Здорово, что поделились впечатлениями от сотрудничества с нами. Спасибо за отзыв! Мы стараемся для вас.
Спасибо за отзыв. Стараемся держать марку!
Классно, что все понравилось. Спасибо за положительную оценку. Постараемся и дальше радовать вас!
Благодарим, что поделились своей историей. Стараемся держать марку! Здорово, что все понравилось.
Спасибо, что поделились отзывом. Будем и дальше радовать вас!
Классно, что все понравилось. Стараемся быть лучшими! Благодарим, что поделились своей историей.
Стараемся радовать клиентов своей работой. Приятно, что вы это оценили! Рады были помочь.
Спасибо за положительный отзыв. Стараемся радовать клиентов своей работой. Приятно, что вы это оценили!
Долго пользовался классическими нецифровыми ОСАГО, т.к. опасался проблем при оформлении ДТП. И в августе решил попробовать.
ДТП это редкость для меня, но как назло 26.09 мне въехали в задний бампер. Оформили европротокол и разъехались. В тот же вечер отправил все фото и документы в приложении Тинькофф. Процесс линейный и с максимумом подсказок — очень просто. Несмотря на это, будучи на нервах, немного ошибся. Отправил корректировку им в чат — тут же поправили в заявке и выдали новую компенсацию. По прикидкам — достаточную для ремонта.
На следующее утро связался менеджер Михаил М. и объяснил порядок последующих действий. Все тоже просто и прозрачно: менеджер заполняет документы и присылает для печати и подписания. Договариваемся о времени прибытия курьера. Стоит отметить что в бумагах указана возможность увеличения выплаты при обнаружении скрытых дефектов при ремонте.
По курьеру договорились на 28.09. Отдал ему подлинник извещения о дтп, подписанные бумаги и показал паспорт. Все. Через 15 минут деньги пришли.
Спасибо за положительную оценку. Рады были помочь! Здорово, что вы остались довольны решением вопроса.