Оплата электроэнергии по лицевому счету: обзор удобных и быстрых способов
Надеемся, среди читателей нашего блога нет злостных неплательщиков за электроэнергию. Но если вы продолжаете с квитанцией ходить в банк, энергосбытовую организацию или расчетно-кассовый центр вашего города, то рассмотрите более быстрые и удобные варианты.
В статье разберем, что такое оплата электроэнергии по лицевому счету. Вы убедитесь, что эта процедура отнимет у вас всего пару минут и лишит приятного общения в очереди из желающих заплатить за свет.
Что такое лицевой счет
Он есть у каждого плательщика. Присваивается при заключении договора на обслуживание. Состоит из набора цифр. Это ваш индивидуальный номер, по которому работник энергоснабжающей организации сможет узнать не только ваши Ф. И. О., но и адрес объекта, сумму за электроэнергию и задолженность.
Удобнее оплачивать квитанции за свет, заранее зная свой счет.
Разберемся, где можно его узнать:
Способ 1. Самый простой способ – это платежка, которую вы получаете каждый месяц. На ней не только номер вашего счета, но и вся необходимая информация об энергоснабжающей организации (ИНН, БИК и другое).
Способ 2. В энергоснабжающей организации. Обязательно нужен паспорт, и на всякий случай захватите все, что у вас есть по обслуживанию дома или квартиры (договор, квитанции, правоустанавливающие документы на объект недвижимости). Придется затратить время, но лицевой счет не меняется, поэтому узнать его нужно только один раз.
Способ 3. В личном кабинете на сайте обслуживающей компании. При подготовке статьи мы сами решила завести личный кабинет на сайте Ивановского энергосбыта. Но не тут-то было. Нам любезно сообщили, что нужно явиться лично с пакетом документов, и только в этом случае оформят доступ в кабинет.
Мы, конечно, не стали тратить время на бюрократию. Решили узнать, как с этим обстоят дела в других регионах. Оказалось, что не так все запущено. Например, в Москве вы проходите регистрацию личного кабинета онлайн без посещения организации. Видимо, не везде дошли информационные технологии.
Способы оплаты
Если номер счета вы знаете, то выбирайте любой из предложенных ниже способов внесения платежа через интернет.
Внимание! Там не будет очередей, нервных работников и клиентов. Если в тихой домашней обстановке вам этого не хватает, тогда мои варианты вам не подойдут. Как вариант, могу предложить оплату через банковский терминал. Там часто тоже скапливается большое количество людей, которые беспокоятся и волнуются, пока вы вводите необходимые цифры.
Интернет-банк
Мы покажем внесение платежа на примере “Сбербанк Онлайн”. Процедура примерно одинаковая у всех банков:
Шаг 1. Войдите в свой личный кабинет в раздел “Переводы и платежи”. Выберите из списка “ЖКХ и домашний телефон” услугу “Электроэнергия”.
Шаг 2. Далее, смените регион, если указан неверный. Выберите нужную компанию из представленных в списке или введите реквизиты из платежки для поиска.
Шаг 3. Введите номер лицевого счета. Внимательно проверьте информацию и занесите показания электросчетчика.
Шаг 4. Оплатите квитанцию банковской картой.
Мобильное приложение
Аналогично можно оплатить платежку за электричество через мобильное приложение. Например, можете воспользоваться приложением Тинькофф Банка. В этом случае показания счетчика и период оплаты надо внести в поле “Дополнительная информация”. Перевод денег осуществляется без комиссии.
Электронные кошельки
Любой электронный кошелек предоставляет возможность оплатить коммунальные услуги и в частности электричество. Мы попробуем это сделать через Яндекс.Деньги.
Шаг 1. В каталоге услуг выбираю “ЖКУ и госуслуги”. По нашему региону вышли только 4 компании. Среди них нет энергосбытовой. Но есть возможность ее найти по ИНН. Подсмотрели номер в платежке.
Шаг 2. Далее, автоматически вышли все реквизиты нужной компании. Но при внимательном рассмотрении оказалось, что у “Ивановоэнергосбыт” несколько расчетных счетов. Сервис “Яндекс.Деньги” предупредил об этом. Иначе деньги могли бы уйти не туда. Пришлось опять обратиться к квитанции за свет и ввести правильные данные.
Шаг 3. Далее, необходимо заполнить квитанцию и оплатить с электронного кошелька. В данном случае комиссия составит 2 %.
Госуслуги (ГИС ЖКХ)
На сайтах “Госуслуги” и “ГИС ЖКХ” можно не только оплатить платежку за электричество, но и проверить задолженность. Здесь нам также пришлось искать мою энергосбытовую компанию по ИНН.
Далее, в стандартной форме заполнить:
- Ф. И. О. и адрес,
- номер лицевого счета,
- назначение и сумму платежа.
Платеж вносится с помощью банковской карты. Банк может взять комиссию. Госуслуги ее не берут.
Заключение
Если сумма за электроэнергию кажется вам слишком большой, не спешите выбрасывать квитанцию за ненадобностью и вставать в ряды неплательщиков. Это грозит санкциями от начисления пени до отключения электричества и судебного иска.
Вместо таких радикальных действий лучше изучите возможные варианты экономии. Конечно, энергосберегающая лампочка быстро не сможет уменьшить вашу платежку, но, быть может, вам положены льготы?
И хватит создавать очереди в банках, на почте и в расчетно-кассовых центрах. Есть более удобные способы оплаты. Все их мы рассмотрели в статье. Выбирайте наиболее удобный, а свободное время уделите своим близким.
Как оплатить электроэнергию через Сбербанк Онлайн
Оплата коммунальных платежей для многих клиентов Сбербанка является чуть ли не единственной причиной воспользоваться сервисом Сбербанк Онлайн. Рассмотрим подробнее, как можно оплатить электроэнергию через рассматриваемый сервис, особенности и все важные моменты.
Как оплатить электроэнергию через Сбербанк Онлайн?
Оплата электроэнергии посредством данной системы – это удобный и простой способ как минимум по той причине, что не нужно стоять в очередях. Кроме того, благодаря Сбербанк Онлайн совершать платежи можно своевременно и очень быстро. Инструкция:
-
Перейти на официальный сайт банка и в правой части экрана найти кнопку входа в личный кабинет.
Другие способы
Электроэнергия через Сбербанк Онлайн может быть оплачена очень быстро и просто, однако это далеко не единственный вариант. У одноименной финансовой организации существуют и другие способы, посредством которых можно как внести плановый платеж, так и погасить существующую задолженность.
Оплата электроэнергии через банкомат или терминал
Если по какой-то причине личный кабинет банка не подходит (например, нет свободного доступа к ПК или смартфону), то совершить оплату можно и через терминал/банкомат. Следует учитывать, что далеко не все банкоматы принимают наличные деньги и, если клиент выберет именно это устройство, то платить ему, скорее всего, придется с карты. Инструкция:
- Зайти на сайт банка и перейти в раздел с отделениями и банкоматами.
- Найти подходящее ближайшее устройство. Первый и второй пункт можно пропустить, если клиент и так знает, где находится устраивающий его банкомат/терминал.
Интерфейс банкомата и его элементы управления могут меняться в зависимости от модели и прошивки устройства. Несмотря на то, что общий принцип в каждом таком аппарате сохраняется, иногда элементы интерфейса могут располагаться в самых неожиданных местах.
Через личный кабинет Сбербанка
Пошаговая инструкция о том, как совершить платеж через личный кабинет Сбербанка (он же – Сбербанк Онлайн) была представлена выше. К этому можно добавить только тот факт, что аналогичные платежи можно совершать и посредством одноименного приложения для смартфонов. Скачать его можно на официальном сайте банка.
В отделении банка
Если клиент не особо умеет обращаться с банкоматами, терминалами, мобильными устройствами и компьютером, то у него остается только один вариант – платить непосредственно в отделении банка. Из всех вариантов, этот является самым неудобным и долгим, так как придется лично ехать в отделение, стоять в очередях и так далее. Инструкция:
- Найти подходящее отделение на сайте банка при помощи того же сервиса, посредством которого в предыдущем примере искали банкомат.
- Посетить отделение, взяв с собой квитанции об оплате электричества. Рекомендуется также захватить и паспорт, хотя он обычно не нужен.
- Взять талон на очередь (иногда не актуально).
- Пройти в кассу и оплатить коммунальную услугу. Сделать это можно как картой, так и наличными.
Как создать шаблон в Сбербанк Онлайн?
Чтобы каждый раз заново не искать всю информацию и не вбивать данные, можно сохранить платеж в шаблонах. Для этого нужно:
-
Зайти в Сбербанк Онлайн, как это описано выше.
Как вариант, можно создать шаблон и другим образом:
- Зайти в Сбербанк Онлайн.
- В правой части экрана найти раздел «Мои шаблоны».
Управление функцией Автоплатеж
Коммунальные платежи нужно оплачивать регулярно. Для того, чтобы автоматизировать данную процедуру и не забыть о ней, у Сбербанка есть специальный сервис Автоплатежей:
- Зайти в личный кабинет.
- Перейти в раздел автоплатежей, он находится на 1 пункт ниже раздела шаблонов, видно на изображении выше.
- Создать автоплатеж.
- Ввести все необходимые данные.
- Подтвердить задачу.
Как получить чек за оплату?
Если оплата производилась в отделении банка, то квитанция и так выдается кассиром сразу после передачи средств. На ней стоит подпись и печать банка. Этот момент – единственное удобство в случае с оплатой в структурном подразделении. При оплате через банкомат/терминал, после совершения платежа также выдается соответствующий чек. Учитывая тот факт, что подобные документы быстро выцветают, рекомендуется сделать их копию или сфотографировать. После совершения оплаты в Сбербанк Онлайн, в нижней части экрана будет возможность распечатать чек:
Нажав на нее, клиент автоматически переходит к меню печати. Следует отметить, что абсолютно не обязательно для этого иметь принтер. Допускается сохранение чека в PDF формате. Его можно как хранить в виде файла, так и распечатать в дальнейшем. Более того, при необходимости такой документ можно «заверить» в отделении банка, попросив менеджера проставить подпись и печать.
Как оплатить услуги ЖКХ
Жилищно-коммунальные услуги делятся на два типа: жилищные и коммунальные.
К жилищным относится: содержание общедомового оборудования жилого дома, его текущий и капитальный ремонт, содержание и ремонт лифтового оборудования, а также вывоз мусора.
Коммунальные услуги — это холодное и горячее водоснабжение, водоотведение, отопление, электро- и газоснабжение. Они оплачиваются согласно показаниям приборов учетов (счетчиков) или нормативам, если счетчиков нет. Нормативы утверждают власти региона.
Еще есть платежи за домофон, телефон, интернет — они не относятся к ЖКУ .
Существует два типа квитанций на оплату услуг ЖКХ : единый платежный документ и отдельные квитанции от поставщиков коммунальных услуг и ресурсоснабжающих организаций. Каждый месяц вам может приходить или ЕПД , или то и другое сразу.
Единый платежный документ — квитанция, которую отправляют собственникам в домах, где за расчет отвечают центры госуслуг. В нее включены суммы оплаты за горячее и холодное водоснабжение, водоотведение, отопление, содержание и ремонт жилого помещения и другие виды общедомовых и индивидуальных расходов.
Кроме ЕПД могут приходить отдельные квитанции от поставщиков услуг, которые обеспечивают вас электроэнергией, водой теплоснабжением или газом, но платежи за них не включены в ЕПД.
Как можно оплатить ЖКХ и что будет, если не платить
Варианты оплаты ЖКУ
Оплатить коммуналку можно разными способами — все они делятся на два типа: офлайн и онлайн.
Офлайн. Это оплата через отделение банка, кассу поставщика услуг или управляющей компании, терминалы и банкоматы.
Онлайн. Это оплата в системе ГИС ЖКХ, в личном кабинете УК или поставщика коммунальных услуг или с помощью онлайн-сервисов банков.
Для оплаты ЖКУ в интернете нужны следующие данные:
- Личный идентификатор плательщика — номер лицевого счета или абонентский номер.
- Платежные реквизиты поставщика услуг — ИНН или номер расчетного счета.
Поставщик услуг заводит на каждую квартиру идентификатор, по которому назначает платежи и отслеживает оплату. Идентификатор привязан к фамилии собственника или плательщика за ЖКУ .
Платежные реквизиты — это идентификатор поставщика, номер, по которому плательщик может найти поставщика и заплатить именно ему, а не похожей по названию организации. Все реквизиты оплаты есть в квитанции за ЖКУ .
Через госуслуги
Оплатить коммунальные услуги через госуслуги теперь нельзя. Вместо этого возможна оплата через ГИС ЖКХ. О нем — в следующем разделе.
Москвичи могут получать и оплачивать услуги ЖКХ на портале mos.ru.
Через государственную информационную систему ЖКХ
Государство придумало ГИС ЖКХ, в которой удобно отслеживать и оплачивать коммунальные платежи. Для этого нужно авторизоваться в системе через госуслуги, перейти в личный кабинет и выбрать оплату по лицевому счету.
Принцип работы здесь такой же, как на портале госуслуг: авторизуетесь через ЕСИА и заходите в личный кабинет, выбираете оплату ЖКУ по лицевому счету.
Через личный кабинет управляющей компании и поставщика услуг
Если у УК или поставщика услуг есть сайт или приложение с функцией «Личный кабинет», то оплатить ЖКХ удобно через него. В личном кабинете УК можно оплатить ЕПД , а на сайтах поставщиков доступна оплата их услуг. Плюс такого платежа в том, что по нему не будет комиссии или она будет минимальной — это зависит от банка.
Через личный кабинет или приложение банка
Оплатить ЖКУ можно в вашем банке: через личный кабинет на сайте или в мобильном приложении.
Услуги некоторых поставщиков можно оплачивать по QR-коду на квитанции через мобильное приложение банка.
Будет оплата с комиссией или без — зависит от условий в договоре между банком и поставщиком ЖКУ .
Через управляющую компанию
У любой УК есть офис, в котором могут принимать платежи от жильцов, в том числе оплату по ЕПД . Но на всякий случай уточните про оплату в своей УК .
Через кассу поставщика услуг
У поставщика услуг тоже есть офисы, в которых можно оплатить ЖКУ через кассу. Приходите с квитанцией в рабочее время офиса и оплачивайте без комиссии.
В кассе банка
В офисе банка тоже можно оплатить любые счета за ЖКУ . Иногда бывает комиссия за оплату в кассе банка. Уточните это заранее, чтобы не было сюрпризов.
Через терминалы или банкоматы
Терминалы банков и банкоматы. Здесь комиссия может быть меньше, чем в кассе банка. Если она есть, терминал предупредит и покажет сумму комиссии.
Другие терминалы оплаты. «Киви», «Ви-плат» и подобные. Терминал возьмет комиссию от суммы платежа, но комиссия в нем может быть выше банковской.
Что будет, если не платить за услуги ЖКХ
Пени. За неуплату услуг ЖКХ поставщик начисляет пеню — неустойку или штраф за просроченный платеж.
За первый месяц неуплаты штрафа не будет. Пени начисляются с 31 дня неуплаты, то есть со второго месяца. В квитанции есть графа «Оплатить до такого-то числа» — это последний день оплаты, после которого идет отсчет календарного месяца. Если не заплатить до этого дня, поставщик начислит пеню со следующего месяца.
Размер пени — 1/300 часть ставки рефинансирования ЦБ РФ с 31 до 90 дня неуплаты. С 91 дня — 1/130 часть ставки.
Ограничение оказания услуги. Если потребитель оплачивает коммунальные услуги не полностью, то компания-поставщик имеет право ограничить или прекратить их подачу.
Повод для отключения коммунальной услуги — долг, превышающий два месячных размера платы за коммунальную услугу. Сумма такого долга рассчитывается по нормативу потребления, показания приборов учета в расчет не берутся.
Поставщик сначала направит предупреждение и попросит выплатить долг в течение 20 дней. Если долг сохранится и не будет заключено соглашение о погашении задолженности, подачу горячей воды, электроэнергии или газа ограничат — уменьшат объем или количество поставки ресурса и введут график подачи. Через 10 дней непогашение задолженности может привести к приостановке коммунальной услуги. Но по закону нельзя приостановить подачу холодной воды и отопления.
Взыскание долга через суд. Если должник не оплачивает коммунальные услуги и не реагирует на письма об оплате, поставщик вправе обратиться в суд и требовать выплаты долга через него.
Ограничение выезда за границу. Невыполнение решения суда приводит к запуску исполнительного производства о взыскании долга. Если сумма долга за ЖКУ больше 30 тысяч рублей, за границу вас не выпустят.
Выселение из квартиры. Это крайняя мера. Выселить могут собственника и нанимателя по договору найма, если оба не перечисляют оплату за коммунальные услуги полгода и больше.
Собственника из своего единственного жилья выселить не могут. Но принудительное взыскание долга позволяет применить ограничения. Например, могут установить запрет на сдачу квартиры в аренду или запрет на регистрацию новых жильцов. Если же у собственника есть другое жилье, оно пригодно для проживания, то квартиру или дом, за которыми числится долг, могут арестовать и продать с торгов. Вырученные средства пойдут на погашение долга и исполнительского сбора. Если что-то останется — деньги перечислят собственнику.
Как оплатить ЖКУ без комиссии?
Рассмотрим популярные способы расчетов за ЖКУ и разберем, как оплатить коммунальные услуги без комиссии.
Как оплачивать коммунальные услуги?
Оплатить коммунальные услуги без комиссии можно в своей управляющей или ресурсоснабжающей компании — в офисе, на интернет-сайте либо в мобильном приложении поставщика услуг.
Сервис оплаты на сайте может потребовать регистрации или авторизации в личном кабинете. Обычно для этого достаточно ввести номер лицевого счета плательщика (абонента), который прописывается в квитанциях на оплату ЖКУ и в договоре на оказание услуг.
Однако не все управляющие и ресурсоснабжающие компании сегодня имеют свой сайт с возможностью интернет-расчетов. Поэтому можно воспользоваться другими способами оплаты коммунальных услуг:
- Интернет-сайты и порталы (ГИС ЖКХ, региональные порталы, коммерческие сайты);
- Мобильные приложения, банкоматы и офисы банков;
- Расчетные центры и отделения почты (всегда взимают комиссию).
Возможна ли оплата ЖКУ через интернет без комиссии?
Да, это можно сделать через государственный портал «ГИС ЖКХ».
Оплата коммунальных услуг без комиссии будет доступна после регистрации или авторизации на портале через учетную запись Госуслуг. Также нужно будет привязать номер абонента к личному кабинету — заполнить короткую форму, в которую входит номер лицевого счета плательщика и адрес квартиры.
Оплата ЖКУ без комиссии возможна с электронных кошельков платежной системы «Мир». Если у вас нет кошелька, можно завести его прямо на портале «ГИС ЖКХ». Для этого нужно нажать на пункт «Откройте кошелек…» в информационном баннере системы «Мир». В появившуюся форму нужно будет внести паспортные данные, номер СНИЛС и адрес регистрации. Заполнить форму можно автоматически, нажав на кнопку «Заполнить с помощью Госуслуг».
После открытия электронного кошелька его можно пополнять без комиссии с банковских карт любых платежных систем на сумму свыше 3000 рублей. Оплата ЖКУ с него также происходит беспроцентно. В то время как за прямые расчеты с банковской картой на портале «ГИС ЖКХ» предусмотрена комиссия в размере около 1,2%.
Как оплатить ЖКУ без комиссии в Москве?
Беспроцентные расчеты по коммунальным услугам часто действуют на региональных порталах и сайтах ЖКХ.
Оплата ЖКУ без комиссии в Москве доступна на сайте mos.ru. Там можно заказать единый платежный документ (ЕПД) и оплатить его без процентов по Социальной карте москвича. За денежные операции по банковским картам портал взимает комиссию 0,8%.
Есть ли комиссия за ЖКУ в мобильных приложениях банков?
Большинство крупных банков взимают комиссию за оплату ЖКУ через свои мобильные приложения и интернет-сервисы. Ее размер в среднем составляет 1-2%. При этом клиенту может возвращаться часть средств в виде кэшбэка, размер которого обычно составляет 1-1,5%, что компенсирует размер комиссии.
Кэшбэк — скидка на оплату товаров и услуг в виде возврата части их стоимости в следующем месяце.
Некоторые банки не взимают комиссию за расчеты по ЖКУ, но при этом начисляют кэшбэк, что позволяет немного сэкономить на квартплате. Поэтому при выборе банка для открытия дебетового счета обращайте внимание на эти условия.
Как еще можно оплатить ЖКУ?
Оплату за ЖКУ принимают в отделениях почты России, но только за наличный расчет. Организация также имеет свой онлайн-сервис для оплаты коммунальных услуг, который требует заполнения большого количества данных (№ лицевого счета, данные о поставщике услуг, количество и виды счетчиков в квартире) и взимает комиссию в размере 2%.
Расчеты за ЖКУ через платежные терминалы, банкоматы и офисы банков также предусматривают комиссию. Ее размер будет зависеть от условий конкретной организации и может доходить до 9%.
Также существуют коммерческие сайты-посредники по приему платежей за коммунальные услуги. Они всегда предусматривают комиссию, которая редко бывает ниже 3-5%.
До какого числа нужно оплатить коммунальные услуги?
До 10 числа месяца, следующего за расчетным периодом. Такие сроки установлены законом ? ч. 1, ст. 155 Жилищного кодекса Российской Федерации от 29.12.2004 N 188-ФЗ . Например, коммунальные услуги за июль нужно оплатить до 10 августа, за август — до 10 сентября и так далее.
При этом в договоре с УК или в решении общего собрания ТСЖ (зависит от способа управления домом) могут быть прописаны другие сроки оплаты ЖКУ ? п. 30 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 27.06.2017 N 22 . Поэтому нужно ориентироваться на даты, указанные в этих документах, и оплачивать коммунальные услуги вовремя. В противном случае абоненту начислят пени.