«Деньги будут изъяты». «Сбербанк» предупредил всех, у кого есть банковский вклад
Самым крупным, известным и наиболее распространенным банком в России является «Сбербанк», а стремится он к тому, чтобы максимально много людей использовали те услуги и возможности, доступ к которым он в состоянии предоставить всем и каждому. Финансовое учреждение регулярно внедряет различные новшества, делая это по своему собственному желанию. Но иногда бывает так, что компании приходится менять условия обслуживания из-за изменения рыночной ситуации, например если на российской территории вступает в силу новый указ или закон, затрагивающих банки или всю экономику в целом. В конце августа 2023 года случилось то, чего еще не так давно никто не ожидал, так как ЦБ РФ резко и неожиданно почти на треть повысил ключевую ставку, в связи с чем она выросла до 12%. Такое событие означает, что инфляция по итогам года окажется на примерно таком уровне, хотя скорее всего его превысит.
Все российские банки, чтобы россияне не начали снимать деньги со счетов, начали менять условия обслуживания в лучшую сторону для тех, у кого имеются финансы. Так, кредитная организация «Сбербанк» в числе первых запустила вклады с доходностью до 12% годовых, позволяющих зарабатывать огромные суммы денег на постоянной основе. Тем не менее, многие клиенты попали в неприятную ситуацию, а ответ финансового учреждения по этому поводу их просто шокировал. Дело в том, что вклад открывается на срок от нескольких месяцев до трех лет, и многие россияне открыли вклады на несколько лет. Однако для многих становится огромной неожиданностью, что когда они хотят закрыть старый вклад и открыть новый, все накопленные проценты попросту сгорают, а точнее забираются кредитной организацией. Фактически это выглядит как изъятие денег в пользу банка.
Службе поддержки крупнейшего российского банка в сентябре 2023 года приходится особенно часто объяснять клиентам кредитной организации, почему деньги будут изъяты в случае, если уже успел накопиться какой-то доход под вкладу. Более того, даже если доход по депозиту уже частично выплатили, при досрочном закрытии такого банк может потребовать вернуть эти деньги обратно. Всем тем, у кого имеется банковский вклад, следует учитывать, что для открытия нового придется сначала смириться с тем, что доходность старого составила 0% годовых за весь срок его действия, либо продолжать использовать старый депозит, приносящий куда меньшую доходность. Из-за не слишком высокого уровня финансовой грамотности, для многих россиян подобная особенность банковской системы, по крайней мере в России, становится большой неожиданностью.
Исходя из подобного положения дел очевидно, что выгоднее всего размещать на вкладах деньги, которые являются свободными и не лежали еще не так давно на каком-либо депозите. Также в качестве альтернативы «Сбербанк» предлагает своим клиентам различные накопительные счета. Пускай ставка по таким и существенно ниже, нежели по вкладам, но зато обычно они позволяют без ограничений снимать любые суммы денег по своему усмотрению, а проценты выплачиваются каждый месяц, поэтому закрыть такой накопительный счет и перевести с него куда-либо деньги, в том числе на выгодный новый вклад, можно в любой момент времени, но обычно делать это выгоднее всего в первых числах месяца, следующего за последней выплатой денежных средств. Открытая вклад всем и каждому важно учитывать, что в подавляющем большинстве случаев его досрочное закрытие полностью аннулирует накопленный доход.
Не так давно сообщалось, что клиентов «Сбербанка» массово обзванивают. Если принять звонок деньги украдут.
Отзывы о размещении вкладов в Сбербанке
Отзывы об условиях вкладов и сберегательных счетов в Сбербанке в 2023 году. Оценка удобства оформления вклада, его пролонгации, снятия денежных средств со счёта и прочих дополнительных услугах. Отзывы о работе банка с завещательными распоряжениями относительно вклада, работы сотрудников Сбербанка при консультировании вкладчиков в отделениях банка.
Когда я открывал счёт, доход был около 12%. Центробанк стал снижать ключевую ставку, и соответственно доход по счёту снижался, и теперь он составляет всего 6.8 % или даже 4,8 %, если вы не получаете в Сбере пенсию. С тех пор Центробанк три раза повысил ставку (с 8,5 до 13,5 %). .
Показать все
Депозит или нет? Стоит ли хранить деньги на банковском вкладе
Россияне в массовом порядке уже 24 февраля побежали снимать деньги с банковских вкладов, вскоре после начала боев на Украине. Денег сняли много — почти 1,5 трлн рублей. После повышения ставки Центробанка банки в несколько раз подняли ставки по депозитам. Стоит ли вернуть наличку в банк, положив на депозит? Что делать с теми вкладами, которые у вас уже есть? Финтолк объясняет.
Почему банки поднимают ставки
Только за один день, 24 февраля, россияне сняли со счетов в банках рекордную сумму за последние два года — 111,3 млрд рублей. В Центробанке подсчитали, что объем налички на руках у людей побил исторический максимум за всю историю работы банков. Он вырос в 12 раз и составил 1,4 трлн рублей.
Понятное дело, что банки понесли потери и теперь им нужно эти потери восполнять. Как? Привлечь новых вкладчиков. Как? Например, поднять ставки по вкладам.
Уже 28 февраля Центробанк повысил ключевую ставку. Тоже до рекордного размера. С 9,5 % она подскочила до 20 %. Что это значит для россиян? Если говорить совсем просто, то чем выше ключевая ставка, тем дороже становятся деньги.
Центробанк так и объяснил: ключевую ставку подняли для того, чтобы защитить сбережения от обесценивания и инфляции.
Упрощенно: под процент ключевой ставки коммерческие банки кладут деньги на депозиты в ЦБ и под эту ставку берут у ЦБ взаймы.
В итоге ключевая ставка напрямую влияет на размер процентов, под которые банки выдают кредиты и которые устанавливают для вкладов.
Картина для вкладчиков нарисовалась очень даже радужная. Еще совсем недавно вклады можно было открыть лишь под ничтожные 4—5 % годовых, а найти вклад выше 7—8 % годовых было практически нереально. Но сегодня все кардинально поменялось.
Со 2 марта, например, по рублевым вкладам в Сбербанке и ВТБ максимальная ставка достигла 21 % годовых (положили 50 000 рублей, через год забрали 60 500), в Россельхозбанке и Альфа-Банке — 20 %, в банке «Открытие» — 18,2 %.
Ставки привлекательные, но сама политическая и экономическая ситуация заставляет сомневаться: стоит ли нести деньги в банк прямо сейчас? Читатели Финтолка транслируют немыслимые слухи о том, что банки вообще все закроют и деньги со счетов их владельцам не вернут. Так сказать, национализируют.
Однако по факту банки (даже те, которые под санкциями) продолжают исправно работать. Деньги на счетах лежат, в магазинах можно расплачиваться банковскими картами, делать переводы, а зарплата приходит.
Если судить по размерам ставок по вкладам, сейчас неплохой момент, чтобы заработать на процентах. Что еще пугает наших читателей? Что ставки немыслимо высоки: мол, не подвох ли это? На самом деле высокие ставки оправданны, ведь и цены подскочили здорово, и инфляция явно будет очень высокой. В банках понимают, что в такой ситуации нужно дать вкладчикам ощутимую выгоду, чтобы завлечь к себе.
Не забывайте о страховке
Если боитесь нести деньги в банк, но очень хочется, то гарантией, что ваши деньги не пропадут, может выступить закон «О страховании вкладов в банках Российской Федерации» № 177-ФЗ. Закон работает, его никто не отменял.
По закону максимальная сумма возмещения по вкладам составляет 1 400 000 рублей. Именно до такой суммы сегодня застрахованы вклады физических лиц в банках РФ.
Катерина Путилина, независимый финансовый советник, автор онлайн-школы по управлению личными финансами и инвестициям:
— Вклады на сумму до 1,4 млн рублей с учетом процентов застрахованы Агентством по страхованию вкладов. Если у вас есть больше — размещайте по нескольким банкам. Как вариант, кроме вкладов, стоит рассмотреть облигации с высоким рейтингом надежности. Это позволит вам не держать все яйца в одной корзине.
У меня уже есть вклад под низкий процент. Хочу больше!
Кто-то пока не стал трогать свои вклады в банках.
Допустим, лежат у Васи 10 000 рублей на вкладе «Накопительный» под 3 % годовых в Сбере. Вася думает: здорово, Сбербанк поднял ставки по вкладам до 21 %. Значит, и за мой вклад мне автоматом поднимут процент. И получу я через год не 10 300 рублей, а 12 100! Увы, Васю придется расстроить.
Автоматически на уже открытые вклады никто и ничего поднимать не будет. Вклады под высокий процент — новые. Давайте посмотрим, что предлагает Сбербанк. Вот новые и лучшие предложения:
Любой вклад легко можно открыть как и прежде: и на сайте банка, и в мобильном приложении онлайн, и в офисе.
Допустим, у вас есть вклад под маленький процент. Понятно, что 21 % лучше, чем 3 %. И теперь вы хотите вклад по повышенной ставке. Для этого вам придется сначала закрыть вклад под низкий процент (здесь важно посмотреть условия, возможно, придется вернуть ранее выплаченные банком проценты). И только после этого открыть новый.
Давайте вернемся к Васе с его вкладом под 3 %. Это счет «Накопительный», его можно закрыть в любое время. Проценты начисляют каждый месяц на остаток. Если Васины 10 000 рублей пролежат на вкладе ровно месяц, то он получит 25 рублей. Если Вася не дождется конца месяца и закроет счет раньше, то проценты ему начислят по ставке 0,01 %. С 10 000 — это получится всего 1 рубль. В Васином случае потери невелики. Но новые вклады Сбербанка рассчитаны вовсе не на таких клиентов, как Вася. Открываем условия «Сбервклада» под 21 % годовых. Здесь нужна сумма от 100 000 рублей.
Заглянем в ВТБ. Это один из банков, который попал под санкции. Тем не менее в России банк работает почти что как прежде. И здесь под 21 % можно открыть накопительный счет «Сейф» с любой суммой от 1 рубля. В случае с Васей вполне резонно закрыть вклад в Сбербанке и перевести свои 10 000 рублей на вклад в ВТБ. И тогда вместо 25 рублей в месяц Вася получит 200 рублей.
Не забудьте про налоги
Для вкладчиков, которые держат или собираются положить на вклад сумму больше 1 млн рублей, важно помнить, что с 1 января 2021 года в России работает новый закон о вкладах. Теперь по этому закону физические лица должны платить новый налог на банковские вклады. Впервые такой налог придется платить в этом году — до 1 декабря.
Раньше налог по вкладам нужно было платить только тогда, когда ставка по вкладу была выше ключевой ставки на 5 %. Тогда налогоплательщик должен был платить 35 % с дохода по вкладу.
Однако теперь эта схема не работает. Ставку сделали для всех одинаковой — это 13 % НДФЛ (налог на доход физлица).
Тем, чьи вклады невелики, размером до миллиона рублей, ничего платить не придется.
Но исключение все-таки есть. Как раз в том случае, когда банки предлагают вклады с процентной ставкой выше, чем ключевая ставка Центробанка, доход вполне может превысить необлагаемую сумму. Считать ее легко — 1 млн нужно умножить на ключевую ставку.
Пример. Допустим, вы положили на вклад под 21 % годовых сумму в 800 000 рублей. Считаем доход. Мы помним, что ключевая ставка сейчас равна 20 %. Необлагаемая сумма при такой ставке = 200 000 рублей. Ваш доход по вкладу сосчитать тоже просто: сумму вклада умножаем на процент: 800 000 * 21 % = 168 000. Цифры получились меньше необлагаемой суммы, значит, налог платить не нужно.
А если положить под 21 % сумму, например, в 980 000 рублей, то доход будет выше: 980 000 * 21 % = 205 800. Налог в 13 % нужно будет заплатить не со всей суммы, а с той, на которую превышена необлагаемая сумма: 205 800 — 200 000 = 5 800.
С суммы в 5 800 рублей считаем 13 %. Умножаем эти цифры и получаем сумму налога, который нужно заплатить — 754 рубля. Уфф, разобрались, можно нести денежки в банк.
Стоит добавить разве что: из-за обвала стоимости рубля по отношению к иностранным валютам за год (помним, что максимальный процент дает несъемный депозит) ваши 21 % годовых могут превратиться в тыкву. Особенно если вы планируете копить, например, на заграничный отпуск. А если на новую квартиру в России — почему бы и нет.
Сбер "любит" своих клиентов
Типичная ситуация — закончился вклад открытый год назад (автоматически продлился еще на год). Проценты выплачены, можно посмотреть, что там интересного за год появилось. О! Есть вклад так же на год со ставкой почти в два раза выше, чем было. Ну кто от такого откажется? Открываем условия и видим подозрительную табличку:
Хм. Занимательно. Звоним в Сбер с вопросом: таки что вы имели ввиду? Выясняется: Сбер «пометил» ваши денежки (запомнил сумму, но это неточно) и если вы попытаетесь открыть новый вклад с этими деньгами, то вам таки предложат уже другие условия, похуже. Манипуляции типа снять наличку и внести в кассу — не прокатят (они же там всякие ИИ с блокчейнами пилят, вот и допилились). Сотрудники не имеют ни малейшего понятия, как это вообще работает и каким способом Сбер помечает эти деньги, сколько по времени длится это ограничение и как, в конце концов, обелить свои деньги обратно, что бы таки открыть вклад под выгодный процент. Т.е ситуация: закончился вклад, снимаю деньги, покупаю телевизор. Через неделю получаю премию, решаю отнести в банк, открыть «выгодный» (насколько это вообще может быть выгодно в текущих условиях) вклад, а вот хрен там плавал — рожей не вышел. Причем не понятно — если сумма будет больше или меньше — тоже не дадут процент повыше?
Понятно, что решение очевидно и тривиально — идти в другой банк 🙂 Но хотелось бы получить какой-то комментарий от @Sber, которые тут где-то отсвечивали. Это вообще законно? Может ЦБ стоит поинтересоваться, как там Сбер сортирует своих вкладчиков по цвету денег?
Ну или может кто уже проходил квест по очистке денег от Сбера — поделитесь методой? 🙂
ЗЫ: Пост информационно-развлекательный, на оригинальность не претендует 🙂 В закрытые сообщества просьба не утаскивать, т.к. чем больше людей увидит, тем меньше у Сбера будет денег — ибо нефиг.
Дополню. Ответ от @Sber #comment_270873696
Вкратце: если сумма всех ваших вкладов на момент открытия нового («повышенного») больше максимальной суммы всех ваших вкладов за последние 3 месяца, т.е. вы не закрывали вклады и не снимали с них средства за эти 3 месяца, то Сбер так и быть, будет щедрым и накинет пару %.
В принципе теперь понятна суть этого ограничения. Что мешало это написать в описании вклада в приложении?
Дополнение второе. В общем история несколько иная, чем кажется на первый взгляд. Информация отсюда: https://www.sberbank.com/ru/person/contributions/deposits/lu.
Кратко: на разницу между максимальной суммой всех ваших за вкладов за последние три месяца и суммой всех ваших вкладов на момент открытия нового вклада, Сбер начисляет обычную (базовую) ставку. А вот на все остальное, что вы принесете сверх, на это будет начисляться повышенная ставка. Для тех, кто любит математику, подробности с формулами по ссылке выше 🙂 Кручу, верчу, запутать хочу.
Занимаешь у друга на неделю деньги. Вносишь на новый более выгодный вклад и пусть они там лежат. А «предыдущие» деньги ПОСЛЕ ЭТОГО снимаешь и отдаешь другу. Именно в таком порядке. Как такой план?
Ниже сбер ответил — новая сумма должна полежать 3 месяца на вкладе, только после этого можно закрывать старые. Иначе повышенный процент не дадут. Так что вариант годный, но надо занимать на 3 месяца.
У вас там копейки значит лежат, если не проблема занять такую сумму
Вопрос только в том, есть ли такие друзья, которые могут занять нужную сумму. Ну и понятие «копеек» у всех разное. Сколько там на самом деле, я говорить конечно же не буду 🙂
сбер не один такой умный. Банк открытие таким же образом привлекает «новые» деньги.
Мда.. Банки подофигели малость, я считаю.. А потом ноют, что денег нет. Кто к ним пойдет с таким отношением..
Это означает, что не стоит открывать вклад, переводя на его открытие деньги с другого вклада. Закройте вклад, верните деньги на счет. И открывайте новый вклад деньгами со счета. Как-то так. А процент по вкладу зависит от суммы и от срока. Покрутите калькулятор вклада и увидите процент.
Ха-ха. Если бы это было так. Я специально позвонил спросил — нет, не прокатит. Даже снять нал и внести его в кассу — не прокатит.
Почему вы не воспользовались банком для вложения своих средств, а выбрали сбер?
Так получилось исторически. Теперь надо будет поискать интересные предложения и переместить денежки туда..
Вы выдумали себе обидку и отказываетесь смотреть на ситуацию рационально. Второй сорт откуда-то взялся.
Сами себе противоречите: лучшие условия для новых клиентов (то есть для новых денег) вас не смущают, а лучшие условия для новых денег от старых клиентов (то есть фактически то же самое) — уже кринж и обида.
У Сбера много недостатков, но конкретно этот вариант вполне понятен. Банку выгодно, чтобы клиенты перемещали деньги из других банков в Сбер. К тому же некоторые банки примерно в это время прекращали работу с физ лицами, например Ситибанк сейчас так делает понемногу.
Вот они и придумали услугу «перенеси вклады к нам, мы тебе хорошо заплатим», а формально она описана в описании вклада вполне доступным языком. Да, нетривиально, но этоне детский сад и формализовать «математически» что такое «переведи нам денег», тоже не так просто.
Как минимум надо защититься от хитрых людей, которые тут же попробуют извлечь выгоду и применить способы, вами же описанные, чтобы вклады не переносить, а процент получить выше. Собсно вам уже подсказали рабочий способ обхода этого условия, так что Сбер не преуспел.
И опять же, можно не любить банки и Сбер, но если абстрагироваться от их косяков, то это нормально, что повышенный процент только для перенесенных вкладов, иначе банк может тупо разориться и плохо будет всем. Любой банк лопнет, если люди впадут в истерику и побегут снимать вклады без особых причин. А без истерики тот же банк будет работать столетия. Так же и с процентами — лопнет, если всем тупо повысить процент. А повысить тем, кто принес новые деньги и следовательно дал возможность банку крутить их и больше зарабатывать — вполне безопасно.
Я себе ничего не выдумывал. Весь сыр-бор из-за того, что кто-то в банке не умеет думать.
Есть вклад в приложении? Есть. Можно открыть? Можно. Но деньги с других вкладов нельзя. Почему? Потому что конь в ванной.jpg, вот почему. А ведь всего этого не было бы, если бы у них хватило мозгов на той плашке написать примерно следующее:
Всё, никаких вопросов. @Sber, возьмите на заметку.
Только я это понял, читая корявое объяснение в вопросах и ответах в описании вклада на сайте. В приложении этой информации нет. Вообще нет. В аттаче скрин из «Подробнее..»
Интересно, а может именно на это и рассчитывал сбер, что все побегут закрывать вклады в других банках и понесут их в сбер, а другие банки от этого лопнут? 🙂 Хитро..
Итого. Сбер не соизволил сделать нормальное, понятное описание вклада, что в общем-то укладывается в картину мира Грефа, где идеальный клиент Сбера — неграмотный крестьянин, умеющий только нацарапать подпись под долговой распиской.
А как Сбер сможет обосновать понижение ставки одного вклада при закрытии другого? Ставка по вкладу же должна фиксироваться в момент открытия.
P.S. А еще можно просто выбирать и открывать вклад на Финуслугах, в любом банке.
Они потом уточнили, что после открытия условия вклада не меняются. Да и вообще, там не условия открытия вклада, а по-разному считается ставка, если за последние три месяца были закрытия вкладов или снятие с них средств. Я дописал дополнение в пост.
Занимаешь у друга на неделю деньги. Вносишь на новый более выгодный вклад и пусть они там лежат. А «предыдущие» деньги ПОСЛЕ ЭТОГО снимаешь и отдаешь другу. Именно в таком порядке. Как такой план?
Ну кстати, вариант. Не подумал об этом. Спасибо за идею.
Получить лучший процент по вкладу можно только при определенной сумме и определенном сроке. И больше ни от чего процент не зависит. Я же написал — покрутите калькулятор вклада, сумму и срок.
Эээ.. Посмотрите внимательно на скрин, который я специально прикрепил. Вклад на год под 8% от 100к. Но если я закрою текущий вклад, выведу деньги на счет и открою новый — процент будет ниже. Об этом написано на скрине и это же подтвердил сотрудник банка по телефону.
Есть простой вариант иметь максимальный процент — менять банки.
Да, я об этом упомянул, решение очевидное 🙂
Ох уж эти инноваторы. Предвижу следующий шаг: «Уважаемый клиент, чтобы ставка по вашим текущим депозитам не снижалась, вам надо ежемесячно, без просрочек, пополнять ваш счет в банке на ХХХ рублей. А то ставка по всем вкладам опустится до 0,01% годовых»
А потом сделают платную подписку на повышенные проценты 🙂
Если бы там была акция только для новых клиентов — я бы не сильно возмущался 🙂
С формулировками разобрался. Остается только вопрос — что будет если закрыть старый вклад, после открытия нового? Вот та вся математика — оно каждый день вычисляется? Если я сегодня открыл новый вклад на сумму 100к с повышенной ставкой, а через неделю закрыл какой-то старый вклад на 100к — у меня поменяются условия нового вклада с повышенной ставкой? Мне надо ждать 3 месяца, прежде, чем я смогу снять деньги со старого вклада?
И второй момент. Если я сегодня пополню действующий вклад или открою новый, что бы сумма «сегодня» была БОЛЬШЕ, чем «максимальная сумма» за 3 месяца, но вот новый «повышенный» вклад решу открыть завтра — то всё, условия уже не действуют? Надо еще раз пополнять старые вклады перед открытием нового? Поясните пожалуйста процедуру, что бы было понятно: я должен пополнить действующий вклад и только после этого, в течение этого же дня открывать новый? Или как?
Т.е. если у меня открыт вклад, проценты по которому начисляются в конце вклада, т.е. за 3 месяца, там не будет никаких изменений и я захочу открыть новый «повышенный» вклад, то я опять рожей не вышел? А если действующий вклад не пополняемый? Мне необходимо открыть еще один, что бы сегодня стало больше «максимальной суммы»? Вы точно ничего не перепутали?
Попробуй, там и узнаешь.
Не устроит — уходишь, через два дня с другой суммой.
А так, сюр, какой-то, конечно
Просто вы не разобрались — это только если вы хотите открыть вклад, используя деньги с другого открытого вклада. Открытия вклада деньгами со счета это не касается. А сотрудник банка вам, естественно, подтвердил то, что вы ему показали, всё верно.
В Сбере нельзя открыть вклад используя средства другого вклада. Надо старый сначала закрыть, деньги попадут на текущий счет, а новый потом открыть. Только так. На самом деле сбер ответил в комментариях (#comment_270873696) и теперь понятно, что если сумма всех вкладов за последние три месяца не снижалась и я открываю новый (новыми деньгами) — тогда будет повышенный процент.
Ну положи на счет не Х рублей, а Х +1278.
Вот вопрос — на сколько больше/меньше надо положить, что бы детектор не сработал. Сотрудники банка этого не знают.
Вот вопрос — на сколько больше/меньше надо положить, что бы детектор не сработал. Сотрудники банка этого не знают.
Теперь понятно. Поясните пожалуйста — «больше» или же «не меньше»? А то получается мало того, что для нового вклада нужны новые деньги, так еще и старые вклады надо сначала пополнить? Что мешало это всё разместить в информации о вкладе в приложении?
Мне не нравится, что меня, как клиента, отбрасывают как второй сорт. Я понимаю, когда условия для новых клиентов — что бы привлечь, надо что-то предложить интересное. А здесь вроде как можно открыть новый вклад, но если у тебя уже был вклад, то иди нафиг.
Никак не отследят, если снял наличкой.
Но это если дадут снять.
Мне альфа банк частично залочил карточку за то что я снял два раза наличкой по пятьсот тысяч своих денег через банкомат.
Девочки в двух отделениях хлопают глазками, ссылаются на 115 фз, на вопрос , чем я его нарушил начинают мямлить всякую херню.
Карта, как пластик работает, а онлайн оплаты и переводы из приложения — нет. Ну и нал не снять.
Отследить достаточно просто: был закрыт вклад на сумму Х рублей. Через пару дней открывается вклад на ту же сумму Х рублей. Всё, хитрожопый клиент идентифицирован и ограничен в процентах. Какой там допуск +/- по сумме и времени — не известно.
Сбербанк "Семейный актив"
Всем привет, надеюсь этот отзыв поможет опомниться раньше, чем вы отдадите Сберу крупную сумму. Речь пойдет о договоре страхования жизни и здоровья «Семейный актив», менеджеры сначала предлагают стать премиальным клиентом на лайтовых условиях, при посещении банка по любому поводу. В моем случае мне нужна была замена карты, где мне впарили премиальную. Затем вас приглашают в офис для изменений условий по вкладу, или по какой другой причине, а вот тут и начинается самое интересное. Менеджер активно вводит вас в заблуждение, рассказывает вам о инвестиционной программе «Семейный актив» которой он не является, по которой нет рисков, что инвестиционный доход будет больше, чем если бы деньги просто лежали на вкладе, Плюсом ко всему мы получаем бонус страхование жизни. И все это если просто пополнять вклад на 50 тысяч в год (рассчитывается индивидуально). После этой песни вам дают подписать договор, в котором ничего не понятно, но менеджер вам объяснил о выгоде и безопасности, тем более в первом банке страны вряд-ли таким наглым образом ограбят — а нет, и вот вы уже клиент страховой программы, а не вклада и вы не можете снять всю свою сумму а только часть. По всем вопросам в страховую менеджер шаблонно присылает пункты договора, где в общих чертах написано что я сам виноват что подписал, а про то что менеджеры Сбербанка сообщают заведомо некорректную и ложную информацию, вводят в заблуждение и под давлением заставляют подписывать сложные финансовые продукты ни слова. Столкнувшись с жизненной проблемой, я попытался вывести вложенные средства на что мне сказали, что могут выплатить только страховую сумму — меньше половины вложений, а остальное остаётся Сбербанку, хорошо что это случилось на раннем этапе накопления. Таких обманутых вкладчиков по программе «Семейный актив» от Сбербанка достаточно, достаточно зайти хотя бы на банки ру, с некоторыми вкладчиками мы наладили общение и у все одна и та же ситуация, надеюсь кто пользуется этим лохотроном опомниться раньше, чем его оберут до нитки некомпетентные менеджеры сбербанка.