Как составить бизнес план?
Как построить бизнес-план, чтобы он был эффективным инструментом развития вашего предприятия? В данной статье мы рассмотрим основные разделы бизнес-плана, дадим советы по его написанию и предоставим образец, чтобы помочь вам составить свой собственный план успешного предпринимательства.
Бизнес-план – это документ, который описывает вашу бизнес-идею, стратегию и детали ее реализации. Он является основой для принятия решений и планирования деятельности вашей компании. Как пишется бизнес-план? Он должен быть структурированным и содержать основные разделы, которые обеспечат полное представление о вашем бизнесе и его перспективах.
Основные разделы бизнес-плана включают:
- Введение и описание бизнес-идеи: в этом разделе вы представляете вашу бизнес-концепцию и цели, которые вы хотите достичь.
- Анализ рынка: здесь вы проводите исследование рынка, анализируете потребности вашей целевой аудитории и изучаете конкурентов. Выявляйте основные тренды и возможности для вашего бизнеса.
- Бизнес-модель и стратегия: определите, как вы будете монетизировать свою идею, выберите подходящую бизнес-модель и разработайте стратегию для достижения поставленных целей.
- Финансовое планирование: расчеты и прогнозы финансовых показателей, стартовые инвестиции, прогнозирование доходов и расходов. Это поможет вам оценить финансовую устойчивость вашего предприятия.
- Организационная структура и управление: определите организационно-правовую форму вашего бизнеса, описывайте ключевые должности и ответственности, планируйте процессы управления и контроля.
Бизнес-план состоит из всех этих разделов, каждый из которых играет важную роль в понимании и планировании вашего бизнеса. Примеры бизнес-планов могут служить вам вдохновением и помочь лучше представить структуру и содержание вашего собственного плана.
Сегодня существуют онлайн-инструменты, которые позволяют создать бизнес-план онлайн, что упрощает процесс и делает его более доступным. Онлайн-бизнес-планы имеют свои преимущества, такие как удобство совместной работы над документом и быстрый доступ к актуальным данным.
Понимание бизнес-плана
Вы хотите начать свой бизнес, но не знаете, как составить бизнес-план? В этом разделе мы рассмотрим основные аспекты и шаги, которые помогут вам разобраться в процессе составления бизнес-плана для вашего магазина.
Как составить бизнес-план?
Составление бизнес-плана — это структурированный процесс, который поможет вам описать вашу бизнес-идею и разработать стратегию ее реализации. Вам необходимо ответить на вопросы, такие как: Как построить бизнес-план, чтобы он был полноценным и информативным документом? Как пишется бизнес-план?
Основные разделы бизнес-плана
Бизнес-план состоит из нескольких основных разделов, которые обеспечивают полное представление о вашем бизнесе и его перспективах. Вот некоторые из них:
- Введение и описание бизнес-идеи: В этом разделе вы должны описать вашу бизнес-концепцию и цели, которые вы хотите достичь. Расскажите о том, что вы собираетесь продавать в своем магазине и чем ваш предложение отличается от конкурентов.
- Анализ рынка: Проведите исследование рынка, изучите вашу целевую аудиторию и конкурентов. Определите спрос на ваши товары или услуги, выявите основные тренды и возможности для вашего магазина.
- Бизнес-модель и стратегия: Определите, как вы будете организовывать и управлять вашим магазином. Выберите подходящую бизнес-модель и разработайте стратегию для достижения ваших целей.
- Финансовое планирование: Расчеты и прогнозы финансовых показателей, определение стартовых инвестиций, оценка доходов и расходов. Это поможет вам оценить финансовую устойчивость вашего магазина.
- Организационная структура и управление: Определите организационно-правовую форму вашего бизнеса, опишите ключевые должности и ответственности, а также процессы управления и контроля.
Образец бизнес-плана
Чтобы лучше понять, как выглядит бизнес-план, вы можете обратиться к образцу, который предоставляет пример структуры и содержания плана. Это поможет вам ориентироваться при написании своего собственного плана.
Определение бизнес-модели и стратегии
1. Выбор подходящей бизнес-модели
2. Разработка стратегии продвижения и масштабирования бизнеса
3. Формулировка уникального преимущества предприятия
Финансовое планирование
1. Оценка стартовых инвестиций и расчет бюджета
2. Прогнозирование доходов и расходов
3. Расчет показателей окупаемости и прибыльности
Организационная структура и управление
1. Выбор организационно-правовой формы бизнеса
2. Описание ключевых должностей и ответственностей
3. Планирование процессов управления и контроля
Бизнес-план онлайн
Современные технологии позволяют создавать бизнес-планы онлайн. Использование онлайн-инструментов упрощает процесс составления плана и обеспечивает возможность быстрой и удобной работы над документом. Онлайн-бизнес-планы также обладают преимуществами, такими как доступность и возможность совместной работы с командой.
Детально об изучении рынка
При составлении бизнес-плана важно подробно изучить рынок. Понимание требований рынка позволит вам решить важные задачи, такие как определение продукции, формирование стратегии продаж и распределение средств.
- Определение целевого рынка
Ваша первая задача — определить целевой рынок для вашего проекта. Например, если вы планируете начать производство мебели, вашим целевым рынком могут быть владельцы новых квартир или крупные компании, занимающиеся оформлением интерьеров. Понимание вашего целевого рынка дает вам понятно представление о потенциальном объеме продаж и вложениях, которые могут потребоваться для запуска проекта.
- Анализ конкурентов
Важно знать, кто ваши конкуренты и что они предлагают. Это покажет ваши сильные и слабые стороны и поможет определить, какие факторы могут повлиять на успешность вашего проекта. Кроме того, это даст вам возможность более точно определить цены и стоимость производства вашей продукции.
- Анализ потенциальных рисков и возможностей
Ни одно предприятие не обходится без рисков, и ваша задача — максимально их учесть. От внешних рисков, таких как изменения в государственных требованиях или экономические условия, до внутренних, например, потенциальных проблем с оборудованием или материалами. Понимание этих рисков поможет вам готовиться к возможным препятствиям на пути к успеху.
Насколько важно понимать факторы рынка?
Понимание рынка — это ключевой фактор успеха любого бизнеса. Именно это позволяет вам оценить рентабельность проекта, определить количество требуемых средств и предполагаемую прибыль. Без такого понимания вы рискуете принимать решения, основанные на неправильных предположениях, что может привести к неудаче проекта.
- Инструменты и сервисы для анализа рынка
Существует множество полезных сервисов и приложений, которые могут помочь вам в анализе рынка. Например, сервисы для анализа ключевых слов могут помочь вам понять, что ищут потенциальные клиенты. Другие инструменты могут показать вам тренды рынка и дать общее представление о динамике рынка.
В заключение, исследование рынка — это важный этап при составлении бизнес-плана. Правильное понимание рынка поможет вам сделать ваш проект более привлекательным для инвесторов, уменьшить риски и повысить шансы на успех.
Шаги по составлению бизнес-плана
Сейчас мы рассмотрим основные шаги, которые помогут вам составить свой бизнес-план для магазина. Следуя этим шагам, вы сможете создать качественный план, который поможет вам развить успешное предприятие.
- Исследование и анализ рынка
Прежде чем приступить к составлению бизнес-плана, проведите тщательное исследование рынка. Изучите свою целевую аудиторию, определите потребности и предпочтения покупателей. Также проанализируйте конкурентов, их предложения и цены. Это поможет вам определить свои конкурентные преимущества и разработать стратегию продвижения своего магазина.
- Определение бизнес-модели и стратегии
На основе проведенного анализа определите подходящую бизнес-модель для вашего магазина. Рассмотрите различные варианты, такие как розничная торговля, электронная коммерция или франшиза. После выбора бизнес-модели разработайте стратегию продвижения и масштабирования вашего бизнеса. Установите цели и определите методы и инструменты для их достижения.
- Финансовое планирование
Определите необходимые стартовые инвестиции для запуска вашего магазина. Рассчитайте бюджет на первые месяцы или годы работы, учитывая затраты на аренду, закупку товаров, маркетинг, персонал и другие расходы. Прогнозируйте доходы и расходы, чтобы оценить финансовую устойчивость вашего бизнеса и определить период окупаемости.
- Организационная структура и управление
Разработайте организационную структуру вашего магазина. Определите ключевые должности и ответственности, включая менеджеров, продавцов, бухгалтера и других сотрудников. Установите процессы управления и контроля, чтобы обеспечить эффективное функционирование вашего магазина.
- Маркетинговая стратегия и продвижение товаров
Разработайте маркетинговую стратегию для привлечения клиентов. Определите вашу уникальную ценность и преимущества, опишите вашу целевую аудиторию и способы достижения ее. Включите тактики продвижения, такие как реклама, социальные сети, контент-маркетинг, акции и скидки. Планируйте активности по удержанию и привлечению клиентов.
Советы по составлению эффективного бизнес-плана
При составлении бизнес-плана для вашего магазина следуйте некоторым советам, чтобы создать эффективный и убедительный документ. Вот несколько рекомендаций, которые помогут вам в этом процессе.
- Установление реалистичных целей и планов
Важно установить реалистичные и измеримые цели для вашего магазина. Определите конкретные цифры и сроки, к которым вы стремитесь. Будьте осознанными ограничений и возможностей вашего бизнеса, чтобы разработать планы, которые могут быть достигнуты.
- Подкрепление прогнозов фактическими данными и исследованиями
При составлении бизнес-плана используйте фактические данные и проведенные исследования. Опирайтесь на результаты маркетинговых исследований, анализ рынка и прогнозы отрасли, чтобы подкрепить свои прогнозы и аргументы. Это увеличит достоверность и убедительность вашего плана.
- Обратная связь и корректировка бизнес-плана по мере необходимости
Не бойтесь обратной связи и изменений. Предоставьте свой бизнес-план на рассмотрение коллегам, совладельцам бизнеса или консультантам и примите во внимание их комментарии и предложения. Вносите корректировки и улучшайте план, чтобы он был наиболее полным и точным.
- Участие профессионалов и консультантов при составлении плана
Если у вас нет достаточного опыта в составлении бизнес-планов, рассмотрите возможность привлечения профессионалов или консультантов. Они могут помочь вам структурировать и оформить план, а также предоставить экспертное мнение и советы для оптимального развития вашего магазина.
Следуя этим советам, вы сможете составить более эффективный бизнес-план для вашего магазина, который будет служить надежной основой для вашего предприятия.
Резюме и организационные сведения
В этом разделе мы рассмотрим, как правильно написать резюме бизнес-плана и какие организационные сведения следует включить в этот документ.
Резюме — это суть вашего бизнес-плана, изложенная в краткой и лаконичной форме. Несмотря на то, что оно идет первым, резюме обычно пишется в последнюю очередь, когда вы уже составили остальные разделы плана. Этот пункт позволяет потенциальному инвестору или партнеру быстро получить идею о вашем проекте и решить, стоит ли ему углубляться в детали.
В резюме следует укажите следующие ключевые точки:
- Имя и форма организации. Это может быть ИП или любой другой вид организации, например, ООО или АО.
- Основное направление деятельности. Кратко опишите, в какой сфере вы планируете работать, и какую проблему ваш продукт или услуга решает.
- Финансовые показатели. Это включает общую сумму инвестиций, которую вы планируете привлечь, а также прогнозируемую выручку и чистую прибыль в ближайшее будущее.
- Команда. Упомяните ключевых людей в вашей команде и их роли.
Что касается организационных сведений, то они обычно содержат более подробную информацию о вашем бизнесе. В этот раздел входит:
- Полное описание вашего бизнеса, включая его структуру и место в рыночной нише.
- Список ключевых людей, их ролей и обязанностей. Это может быть описание вашего личного опыта и роли в проекте, а также сведения о других участниках команды.
- Планы по открытию и ведению бизнеса, включая ваши производственные планы, систему учета, лицензии и другие детали.
- Финансовые данные, включая информацию о текущем положении, планируемых инвестициях и ожидаемых доходах.
Помните, что в резюме и организационных сведениях важно быть максимально точным и четким. Это не только поможет вам сфокусироваться на главном, но и позволит потенциальным инвесторам и партнерам легче понять ваш план. Но также важно не упускать важные детали и не делать общие ошибки при составлении этих разделов.
Оценка рынка и анализ ниши
Анализировать рынок и изучать свою нишу — задача весьма сложная, но без неё трудно оценить перспективы и возможные трудности вашего бизнеса. Погрузимся в этот важный процесс.
- Анализ рынка. Первый шаг — это оценка текущего положения рынка. Какой он по размеру? Кто в нем участвует? Каковы основные тенденции? Какие основные факторы влияют на его развитие? Укажите суть каждого из этих факторов и то, как они могут повлиять на ваш бизнес.
- Анализ конкурентов. На следующем этапе важно изучить вашу конкуренцию. Кто они? Чем они занимаются? Какие стратегии они используют? У них есть какие-то слабые стороны, которые вы можете использовать в свою пользу?
- Определение целевого сегмента. Ваше предприятие не может обслуживать всех потребителей. Вместо этого вам нужно сфокусироваться на определенном сегменте рынка. Определите, кто является вашим идеальным клиентом и почему.
- Изучение потребителей. Чем больше вы знаете о своих потребителях, тем лучше. Узнайте, что они хотят, чего они боятся, какие у них есть интересы. Это поможет вам лучше понять их и создать продукт или услугу, которая идеально подойдет им.
- Анализ ниши. Теперь, когда вы знаете больше о рынке и вашем целевом сегменте, пришло время углубиться в анализ вашей ниши. Есть ли в ней место для нового игрока? Каковы основные возможности и угрозы?
- Прогнозы и планы на будущее. Наконец, основываясь на вашем анализе, составьте прогнозы и планы на будущее. Как вы собираетесь конкурировать и выделяться на рынке? Какие цели вы ставите перед собой?
Анализ рынка и ниши — это не просто упражнение для заполнения разделов бизнес-плана. Это важный инструмент, который помогает понять, куда двигаться, какие решения принимать и как избежать ошибок на старте. Он требует времени, усилий и обдуманных действий, но его результаты могут быть бесценными для успеха вашего предприятия.
Описание товаров и услуг
Итак, мы дошли до сердца вашего предприятия — товаров и услуг, которые вы собираетесь предлагать. Этот пункт совершенно необходим, потому что он показывает, чем именно вы планируете привлечь своих клиентов. Давайте разберемся, что здесь важно указать.
- Характеристики товаров или услуг. В этом разделе вы должны описать свои товары или услуги в деталях. Укажите их функции, особенности, технические характеристики, и прочее. Постарайтесь представить это так, как если бы вы пытались убедить человека сделать покупку.
- Производственный процесс. Если вы производите товары, то важно описать процесс их создания. Это поможет понять, какие ресурсы вам нужны, какие могут быть возможные трудности и как вы собираетесь их преодолеть.
- Ценообразование. Одним из ключевых вопросов для любого бизнеса является определение цены. Здесь важно не только рассчитать себестоимость вашего товара или услуги, но и понять, сколько ваши клиенты готовы платить.
- Лицензии и патенты. Если вам нужны какие-то лицензии или патенты для ведения бизнеса, важно это указать. Это не только дает представление о сложности входа в эту нишу, но и может служить защитой от конкурентов.
- Поставщики. Если вы зависите от поставщиков, то важно указать, кто они, на каких условиях вы с ними работаете и что будет, если что-то пойдет не так.
- Система обслуживания и поддержки. Если это применимо к вашему бизнесу, важно рассказать о системе обслуживания и поддержки. Как быстро и эффективно вы реагируете на проблемы и жалобы клиентов?
- Планы развития. Наконец, укажите, как вы видите развитие вашего товара или услуги в будущем. У вас есть планы по добавлению новых функций или расширению ассортимента?
Как видите, описание товаров и услуг — это не просто перечисление того, что вы собираетесь продавать. Это шанс подробно рассказать о своем продукте, понять его слабые и сильные стороны, а также проработать ключевые точки, которые помогут вам добиться успеха на рынке.
Написать качественное описание товаров и услуг может быть сложно, но это важный шаг на пути к созданию успешного бизнеса. Поэтому уделите этому процессу достаточно времени и внимания. В конце концов, именно ваш продукт или услуга является сердцем вашего бизнеса, и это то, что должно привлечь и удержать ваших клиентов.
Финансовый план и привлечение инвесторов
- Составление финансового плана
Финансовый план – одна из самых важных частей бизнес-плана. Это подробный расчет всех ваших возможных доходов и расходов. Например, вам нужно учесть стоимость сырья, оборудования, а также организационные расходы, такие как регистрация и кредиты. Ваша задача — показать, насколько рентабельным будет ваш проект и какие прибыли вы ожидаете на каждом этапе. Сделать это можно самостоятельно, либо с помощью специалистов. Понимать эту часть бизнес-плана обязательно для любого предпринимателя. Если ваши расчеты будут неправильными, это может привести к серьезным финансовым потерям и даже к провалу проекта.
- Привлечение инвесторов
На этапе создания бизнес-плана, вы должны понимать, сколько денег вам нужно для запуска проекта и где вы можете их взять. Возможно, вам потребуются инвестиционные средства. Ваша задача — сделать свой проект максимально привлекательным для потенциального инвестора. Специалисты по привлечению инвестиций советуют подробно описать все возможные риски проекта и показать, как вы планируете их решить. Это дает инвестору уверенность в том, что вы серьезно подошли к своему делу и готовы к любым сложностям. Не стоит забывать, что инвестор также заинтересован в прибыли. Поэтому ваша задача – показать, как и когда ваш проект начнет приносить прибыль. Это дает инвестору понятно представление о том, когда он сможет ожидать возврата своих вложений.
- Получение кредита
Если вы решите не привлекать внешних инвесторов, возможно, вам придется взять кредит в банке. Здесь тоже нужно быть готовым к тщательной подготовке. Банк обязательно захочет увидеть ваш бизнес-план и получить подробную информацию о вашем проекте. При подаче заявки на кредит, важно быть готовым ответить на все вопросы банка. При этом ваши ответы должны быть не менее подробными и четкими, чем в бизнес-плане. Ваша цель — убедить банк в том, что вы ответственный заёмщик и ваш проект будет успешным.
В заключение, финансовый план и привлечение инвесторов — это важные шаги при создании бизнес-плана. Они требуют тщательного подхода и грамотного расчета. Если вы выполните эти шаги правильно, то у вас будут все шансы на успех и создание профитабельного проекта.
Стратегия маркетинга и продаж
Продуманная стратегия маркетинга и продаж — это основа успеха любого бизнеса. В этом разделе мы подробно рассмотрим, как организовать работу в этом направлении.
- Анализ рынка и ниши. Прежде всего, вам нужно понять, на каком рынке вы будете работать и каковы особенности вашей ниши. Это поможет выделить главные характеристики потребителей, с которыми вы будете работать, а также позволит определить основные направления маркетинга и продаж.
- Продукт или услуга. Вам нужно четко понимать, что вы предлагаете потребителям. Найдите уникальные характеристики своего продукта или услуги, которые сделают его привлекательным для потребителей и выгодно отличат от конкурентов.
- Ценообразование. Цена является важной частью стратегии маркетинга. Вы должны учесть себестоимость продукта, конкурентную среду, а также способность вашей целевой аудитории платить за товар или услугу.
- Продвижение и реклама. Каким образом вы собираетесь привлечь внимание к своему продукту или услуге? Опишите стратегию продвижения, которую вы планируете использовать.
- Каналы сбыта. Как вы планируете доставить свой продукт до конечного потребителя? Это может включать использование разных каналов сбыта — от торговых точек до интернет-магазина.
- Система продаж. Как организован процесс продаж в вашем бизнесе? Опишите систему продаж от первого контакта с клиентом до закрытия сделки.
Создание эффективной стратегии маркетинга и продаж не просто задача, это скорее искусство. Но если подойти к этому процессу с учетом всех особенностей своего бизнеса и целевой аудитории, вы сможете создать эффективную систему, которая поможет вам привлечь и удержать клиентов, а также значительно увеличить выручку.
Образец бизнес-плана для магазина
Наш магазин является местом, где клиенты могут наслаждаться широким выбором качественных товаров, предлагаемых по привлекательным ценам. Мы стремимся создать уютную и комфортную атмосферу для наших покупателей, чтобы они могли находить все необходимое на одном месте.
Введение и описание бизнес-идеи:
Наша бизнес-концепция заключается в предоставлении широкого ассортимента товаров высокого качества.
Целью нашего магазина является удовлетворение потребностей клиентов и создание долгосрочных отношений с ними.
Анализ рынка:
а. Целевая аудитория:
— Мы ориентируемся на широкую целевую аудиторию, включая различные возрастные группы и социальные слои.
— Наша аудитория ценит качество товаров и ищет удобство и разнообразие при покупках.
б. Конкурентный анализ:
— Мы провели анализ рынка и выявили несколько конкурентов в нашем районе.
— Наше преимущество заключается в широком ассортименте товаров, конкурентоспособных ценах и высоком уровне обслуживания.
Бизнес-модель и стратегия:
— Мы выбрали модель розничной торговли с физическим магазином.
— Наша цель — создать уникальный опыт покупок, предлагая широкий выбор товаров и персонализированное обслуживание.
— Мы планируем установить конкурентоспособные цены и активно привлекать клиентов через маркетинговые кампании и программы лояльности.
— Развитие онлайн-присутствия и электронной коммерции является частью нашей стратегии.
Финансовое планирование:
а. Стартовые инвестиции:
— Мы оценили стартовые инвестиции в размере X рублей, включая аренду помещения, закупку товаров и маркетинговые расходы.
б. Прогноз доходов и расходов:
— Мы прогнозируем рост доходов на основе увеличения числа клиентов и увеличения среднего чека.
— Расходы будут включать аренду, зарплаты, закупку товаров и маркетинг.
Организационная структура и управление:
Мы разработали организационную структуру, которая включает менеджера магазина, продавцов и административный персонал.
Управление осуществляется через установление четких ролей и ответственностей, регулярные обзоры и обратную связь с сотрудниками.
Обратите внимание, что это всего лишь образец бизнес-плана, и вам следует адаптировать его под свои уникальные потребности и цели вашего магазина.
Онлайн-бизнес-планы: преимущества и особенности
В современном мире все больше предпринимателей предпочитают создавать бизнес-планы онлайн. Это связано с рядом преимуществ и особенностей, которые делают онлайн-бизнес-планы привлекательными. Рассмотрим некоторые из них.
- Удобство и доступность:
Онлайн-бизнес-планы позволяют вам работать над ними в любом месте и в любое время. Вы можете получить доступ к своему плану через интернет со своего компьютера, планшета или смартфона. Это удобно для предпринимателей, которые постоянно находятся в движении.
- Легкость обновления и изменений:
Онлайн-бизнес-планы позволяют быстро и легко вносить изменения и обновления. Если у вас появляются новые данные, исследования или изменения в бизнес-стратегии, вы можете легко обновить соответствующие разделы плана. Это гарантирует актуальность и релевантность вашего плана.
- Совместная работа и обмен информацией:
Онлайн-бизнес-планы позволяют вам совместно работать над документом с вашей командой или партнерами. Вы можете делиться информацией, обсуждать и вносить изменения в режиме реального времени. Это способствует совместному принятию решений и повышает эффективность работы.
- Визуальные элементы и презентационные возможности:
Онлайн-бизнес-планы часто предоставляют возможность использовать визуальные элементы, такие как графики, диаграммы и фотографии. Это помогает визуализировать вашу бизнес-идею и делает план более привлекательным для аудитории. Вы можете создать профессионально выглядящую презентацию своего плана с помощью онлайн-инструментов.
- Быстрый доступ к актуальной информации:
Онлайн-бизнес-планы позволяют легко включать ссылки и переходы к актуальной информации. Вы можете вставлять ссылки на исследования рынка, статистику и другие ресурсы, чтобы подкрепить ваши аргументы и прогнозы. Это помогает вам делать информированные решения и обеспечивает достоверность вашего плана.
- Автоматические расчеты и аналитика:
Некоторые онлайн-инструменты позволяют автоматически выполнять расчеты и анализировать данные, включенные в ваш бизнес-план. Это может включать прогнозирование доходов, расчет прибыльности или анализ ключевых показателей эффективности. Это экономит время и помогает вам получить более точные результаты.
Составление бизнес-плана для вашего магазина является важным шагом на пути к успешному предпринимательству. В процессе написания плана помните о следующих ключевых моментах:
Структура и содержание: Бизнес-план состоит из основных разделов, таких как введение, анализ рынка, бизнес-модель, финансовое планирование и организационная структура. Каждый раздел имеет свою цель и содержит определенную информацию. При написании плана следуйте логике и структуре, чтобы создать четкий и легко читаемый документ.
Исследование и анализ: Основой для составления бизнес-плана является глубокое исследование рынка, анализ конкурентов и понимание целевой аудитории. Не забывайте обосновывать свои решения и прогнозы фактическими данными и статистикой.
Реалистичность и гибкость: Важно установить реалистичные цели и прогнозы для вашего магазина. Будьте готовы к изменениям и корректировкам в вашем бизнес-плане по мере необходимости. План должен быть гибким и адаптируемым к переменам на рынке и внутри компании.
Онлайн-бизнес-планы: Использование онлайн-инструментов для составления и управления бизнес-планами предоставляет ряд преимуществ, таких как удобство доступа, легкость обновлений, совместная работа и использование визуальных элементов. Рассмотрите возможность использования онлайн-платформы для создания и поддержки вашего бизнес-плана.
В конечном итоге, бизнес-план для вашего магазина должен быть уникальным и отражать ваши цели, стратегии и уникальную ценность вашего предложения. Будьте тщательны в своих исследованиях, реалистичны в своих прогнозах и готовы к изменениям в динамичном бизнес-окружении.
Структура бизнес-плана
1.1. Общие положения
1.1.1. Бизнес-план должен содержать:
а. название инвестиционного проекта, его суть и целесообразность реализации;
б. отраслевое направление инвестиционной деятельности;
в. обоснование соответствия проекта экологическому законодательству;
г. информацию о ключевых поставщиках и подрядчиках по проекту;
д. обоснование привлекательности проекта для участников проекта, подкрепленное результатами финансовых прогнозов, анализом потенциала рынка, прозрачностью проекта и возможностью осуществлять контроль за ходом реализации проекта и целевым использованием средств;
е. обоснование реализуемости проекта, подкрепленное наличием четкой стратегии реализации проекта и планами по его реализации, возможностью привлечения необходимых ресурсов для реализации, наличием команды руководителей и разработчиков;
ж. анализ возможных рисков, связанных с реализацией проекта, и способов их минимизации;
1.1.2. Информация в бизнес-плане должна быть объективной, основываться на обоснованных данных (список рекомендуемых источников указан ниже) и не противоречащих им разумных предположениях. Все числовые данные и ключевые предположения должны сопровождаться ссылками на источники информации с указанием даты, по состоянию на которую приведена информация.
1.1.3. Изложение информации в бизнес-плане должно быть понятным, логичным и структурированным.
1.1.4. Структура и содержание бизнес-плана должны отвечать нижеприведенным требованиям и рекомендациям к структуре бизнес-плана с учетом отраслевой и иной специфики конкретного инвестиционного проекта.
1.2. Рекомендуемая структура бизнес-плана
1.2.1. Рекомендуемая структура бизнес-плана включает следующие разделы:
а. Резюме проекта;
б. Описание проекта;
в. Информация об Основных участниках проекта;
г. Описание продукта;
д. Анализ рынка;
е. Организационный план;
ж. План продаж и стратегия маркетинга;
з. План производства (эксплуатации);
и. Анализ ресурсов;
к. Воздействие проекта на окружающую среду;
л. Финансовый план;
м. План финансирования;
н. Анализ проектных рисков;
о. Анализ экономической эффективности проекта;
п. Приложения.
1.2.2. Формат и структура бизнес-плана могут варьироваться в зависимости от характера проекта, но перечисленные выше разделы должны быть включены в бизнес-план в обязательном порядке.
1.2.3. В случае отсутствия в бизнес-плане разделов, соответствующих указанным выше, к бизнес-плану должна быть приложена пояснительная записка с указаниями на разделы, в которых следует искать требуемую информацию, или обоснованием того, почему информация в бизнес-плане не приводится.
1.2.4. Рекомендуется включить в бизнес-план справочный материал, в том числе:
а. информацию о составителях бизнес-плана;
б. содержание с указанием страниц;
в. словарь ключевых технических и иных узкоспециализированных терминов, используемых в бизнес-плане;
г. список определений и расчетных формул для финансовых показателей (коэффициентов), которые упоминаются в бизнес-плане и рассчитываются в финансовой модели;
д. информацию о нормативно-методической базе, использованной при составлении бизнес плана и проведении анализа;
е. краткую информацию о технико-экономических, маркетинговых и иных исследованиях, использованных при составлении бизнес-плана.
1.3. Содержание основных разделов бизнес-плана
1.3.1. Резюме проекта
В данном разделе рекомендуется раскрыть в сжатой форме:
а. суть проекта и целесообразность его реализации;
б. ключевую информацию о Получателе средств и Основных участниках проекта;
в. результаты анализа потенциала рынка;
г. стратегию реализации проекта (общий график реализации);
д. ключевые прогнозные финансовые показатели (коэффициенты);
е. общую стоимость проекта, общую потребность в финансировании и предполагаемые источники финансирования;
ж. ключевые факторы успеха и основные риски проекта (рекомендуется представить в виде SWOT-анализа);
з. иную ключевую информацию по проекту.
1.3.2. Описание проекта
В данном разделе необходимо:
а. изложить суть проекта, в том числе указать тип инвестиционного проекта (создание нового производства/объекта с «нуля»; реконструкция действующего производства/объекта; модернизация действующего производства/объекта; выпуск новой продукции на действующем производстве; расширение действующего производства; иное изменение с целью ведения коммерческой деятельности);
б. указать стадию реализации проекта и фазу (конкретный этап внутри стадии), на которой находится проект в настоящее время;
в. указать регион и отрасль, в которых будет реализован проект;
г. обосновать целесообразность реализации проекта для Получателя средств (например, возможность увеличить объем продаж и долю на рынке; снизить затраты; занять свободную нишу на рынке или создать новый рынок; учесть экологические требования и т.п.).
1.3.3. Информация об Основных участниках проекта
В разделе должны быть указаны:
а. Получатель средств и иные Основные участники проекта;
б. роли и порядок их взаимодействия в ходе реализации проекта;
в. причины заинтересованности в проекте;
г. наличие опыта работы в отрасли;
д. иная существенная информация об Основных участниках проекта.
Рекомендуется:
а. кратко изложить историю развития компании — Получателя средств;
б. дать описание характера и направлений деятельности и сведения о местоположении Основных участников проекта;
в. если применимо — представить ключевую финансовую информацию по Получателю средств и/или Группе (выручка, валовая рентабельность, чистая рентабельность, чистая прибыль, совокупные активы, соотношение собственного и заемного капитала и т.п.) в динамике за последние 3 года;
г. если Получатель средств принадлежит к Группе лиц, представить в графическом виде организационную структуру Группы, включив в нее Основных участников проекта, если они также входят в Группу, и указать доли участия в уставном капитале, взаимные обязательства друг перед другом или иные отношения, связывающие членов Группы.
1.3.4. Описание продукта
В этот раздел следует включить описание продукта (продуктовой линейки <*>), который планируется к выпуску в соответствии с проектом, и анализ их конкурентных преимуществ и недостатков.
———————————
<*> Под продуктовой линейкой понимается группа продуктов с близкими ценовыми и качественными характеристиками и общей целевой аудиторией потребителей.
В разделе должна быть:
— приведена информация о доминирующей части продуктовой программы, составляющей значительную часть выручки от реализации (не требуется предоставлять детальную информацию по каждому продукту (продуктовой линейке)), в том числе (если применимо): назначение и область применения, краткое описание и основные характеристики, наличие сертификата качества, патентоспособность и авторские права, необходимость лицензирования выпуска продукции, безопасность и экологичность продукта, утилизация после окончания эксплуатации;
— указана степень готовности продукта к выпуску и реализации (отметить, если применимо, на какой стадии развития находится продукт, к примеру, концепция, опытный образец, готовый рыночный продукт), реализовывался ли продукт ранее на российском рынке или за рубежом, опыт производства и реализации продукта Участниками проекта.
В разделе рекомендуется:
— привести основные качественные характеристики продукта (продуктовой линейки), анализ полезности для потребителей (в том числе указать целевую аудиторию), возможные продукты-заменители (субституты) и комплиментарные (сопутствующие) товары и услуги;
— провести анализ жизненного цикла продукта, указать на планируемые изменения в ассортименте и предполагаемую модернизацию продукта в будущем.
1.3.5. Анализ рынка
В данном разделе необходимо дать описание рынка сбыта, для которого предназначена продукция и/или услуги, предусмотренные проектом, и прогнозы развития рынка на ближайшую перспективу.
В разделе должен быть представлен анализ текущего состояния рынка, включая:
а. текущий и потенциальный (прогнозный) объем рынка;
б. степень насыщенности;
в. динамику развития (в том числе появление новых игроков, динамику объема продаж, ключевые изменения и тенденции, текущую стадию жизненного цикла рынка);
г. описание структуры (основных сегментов) рынка;
д. показатели рыночной концентрации;
е. основных прямых конкурентов и конкурентов, производящих продукты-заменители;
ж. барьеры входа в отрасль (включая законодательные ограничения, ограничения доступа к ключевым ресурсам, ограничения по масштабу производства);
з. данные о сезонности спроса или предложения;
и. основные каналы продаж и методы стимулирования сбыта (реклама, мерчендайзинг и т.д.);
к. принципы ценообразования, историческую динамику цены на продукт и прогнозы ее изменения;
л. скорость инноваций и технологических изменений в отрасли;
м. степень государственного регулирования рынка (отрасли);
н. иную существенную информацию.
В случае значительной степени государственного регулирования рынка (отрасли), а также участия государственных органов и организаций в проекте рекомендуется вынести обзор нормативно-правовой базы в отдельный раздел, в котором указать информацию о регулировании ценообразования (тарифов), антимонопольном регулировании, необходимых разрешениях для работы и иную существенную информацию.
В данный раздел также необходимо включить:
а. прогноз объема продаж или иного показателя спроса по рынку в целом и по сегментам, в которых будет позиционироваться продукция (работы, услуги), предназначенные к реализации по проекту (период прогноза, как правило, должен составлять не менее пяти лет);
В разделе также необходимо привести данные:
а. по основным конкурентам: позиция на рынке (местоположение, доля рынка), текущие и прогнозные производственные мощности, основная стратегия конкурентной борьбы, конкурентные преимущества и недостатки (обязательно в случае олигополистической структуры рынка — наличии нескольких крупных игроков на рынке);
б. об отрасли в целом (общая динамика предприятий отрасли; уровень рентабельности, структура активов, оборачиваемость активов, типовая структура затрат, степень износа основных фондов, уровень загрузки производственных мощностей/технологического оборудования; другие важные факторы, характеризующие отрасль).
Если целью инвестиционного проекта является строительство заранее определенного количества объектов (производственных мощностей) для реализации заранее определенному заказчику, с которым достигнуто предварительное соглашение (заключен договор) о приобретении объектов (производственных мощностей), или реализация продукции/работ/услуг, предназначенных для единственного покупателя, анализ рынка рекомендуется заменить анализом потребностей ключевого заказчика (покупателя).
1.3.6. Организационный план
В данном разделе необходимо дать описание общей стратегии реализации проекта, привести временной график реализации проекта с указанием предполагаемого начала реализации проекта и продолжительности основных стадий (пред инвестиционная, инвестиционная/стадия ввода мощностей, операционная, ликвидационная), а также промежуточных этапов (фаз).
а. В разделе должна содержаться информация о плане ввода производственных мощностей или иных объектов инвестирования в эксплуатацию (в виде графика или блок-схемы), если применимо, с указанием критических (контрольных) точек;
б. Также в разделе может содержаться план проектно-изыскательских, геологоразведочных, строительных, монтажных, пуско-наладочных и иных работ по проекту с указанием их продолжительности и /или календарный план выполнения работ по проекту (в виде графика или блок-схемы), иные организационные планы и схемы.
Организационные графики и схемы и планы работ по проекту могут быть вынесены в приложения к бизнес-плану.
1.3.7. План продаж и стратегия маркетинга
В данном разделе должны быть отражены целевая динамика объема продаж (целевой интенсивности эксплуатации) и прогнозной доли рынка, а также стратегия по их достижению, в том числе стратегия конкурентной борьбы.
В разделе необходимо:
а. привести прогнозный объем продаж (интенсивности эксплуатации) в натуральных единицах, прогнозные отпускные цены (тарифы) и/или прогноз выручки от реализации в денежном выражении по проекту — с учетом анализа, произведенного в разделе анализа рынка;
б. описать стратегию маркетинга по проекту, к примеру: расширенную концепцию продукта (анализ возможностей дифференцирования продукта с целью увеличения ценности продукта для потребителя, в том числе путем улучшения дизайна, добавления дополнительных услуг, использования торговой марки и т.п.), стратегию ценообразования, политику дистрибуции (выбор каналов продаж) и стимулирования сбыта (в том числе при отклонении фактических объемов продаж от целевых);
в. указать текущую и прогнозную долю компании на рынке (в случае, если предполагается увеличение доли рынка);
г. описать стратегию конкурентной борьбы (проникновение на рынок, увеличение или удержание целевой доли рынка). Если возможно дифференцирование продукта, требуется привести сравнительный конкурентный анализ продукта, который планируется к выпуску по проекту (преимущества и недостатки по сравнению с продуктами конкурентов). В случае олигополистической структуры рынка (наличии нескольких крупных игроков) требуется дать сравнительный анализ стратегий конкурентов и учесть их при выработке стратегии маркетинга по проекту.
В случае если проект относится к инновационным, рекомендуется проработать вопрос о юридической защите интеллектуальных прав собственности на продукт (технологию).
Если целью инвестиционного проекта является строительство заранее определенного количества объектов (производственных мощностей), которые будут реализованы заранее определенному заказчику, с которым достигнуто предварительное соглашение (заключен договор) о приобретении объектов (производственных мощностей), стратегию маркетинга и план продаж рекомендуется заменить согласованным предположительным графиком ввода мощностей и передачи (реализации) объектов.
1.3.8. План производства (эксплуатации)
Необходимо привести в бизнес-плане:
а. план объема выпуска продукции в разрезе продуктов (продуктовых линеек) или план эксплуатации объектов, построенный с учетом прогноза объема продаж (интенсивности эксплуатации), определенного в разделе плана продаж и стратегии маркетинга;
б. краткое описание производственного процесса (схемы производственных потоков) или бизнес-модели (описание основных бизнес-процессов) на операционной (эксплуатационной) стадии реализации проекта. Если часть производственного процесса или отдельные бизнес-процессы предполагается передать на аутсорсинг, необходимо указать основных предполагаемых подрядчиков с обоснованием их выбора;
в. краткое описание технологии производства (строительства) и оборудования, которое будет использоваться для производства готовой продукции (строительства объектов), а также факторы, определившие их выбор. При этом следует осветить вопросы новизны и конкурентоспособности технологии (оборудования) с точки зрения российских и международных стандартов, а также привести информацию об опыте Участников проекта в их использовании;
г. удельные затраты сырья и материалов, энергии, времени работы оборудования и персонала для осуществления ключевых бизнес-процессов или для выпуска единицы продукта.
Рекомендуется привести информацию по системе обеспечения качества продукта (если высокое качество относится к конкурентным преимуществам продукта).
1.3.9. Анализ ресурсов
В данном разделе необходимо провести анализ материальных, организационных, человеческих и иных ресурсов, которые требуются для реализации проекта.
Необходимо отметить, какие ресурсы уже имеются у основных Участников проекта и какие ресурсы будет необходимо привлечь дополнительно при реализации проекта (производственная/строительная площадка; инфраструктура (энергоснабжение, теплоснабжение, водоснабжение, транспорт и т.д.); машины и оборудование; сырье, материалы, энергия, комплектующие; услуги и работы подрядчиков; трудовые ресурсы/персонал; управленческий ресурс и т.д.).
Необходимо привести в бизнес-плане:
а. анализ производственной/строительной площадки (в случае ее необходимости для реализации проекта), который должен включать: расположение, в том числе близость к рынку сбыта и сырья; достаточность площади; наличие и качество прилегающей инфраструктуры и коммуникаций, в том числе складских помещений; степень изношенности здания и коммуникаций; требуемые изменения и улучшения; иные важные характеристики, которые обусловили ее выбор;
б. если проект относится к категории создания нового предприятия/производства/объекта с «нуля», информацию о том, как предполагается обеспечить устойчивое материально-техническое снабжение (указать предполагаемых поставщиков и их местоположение);
в. анализ управленческих ресурсов проекта (резюме команды основных руководителей и разработчиков должны быть приложены к бизнес-плану), а также обосновать заинтересованность управленцев и разработчиков в успешной реализации проекта (к примеру, через передачу части акций/долей Получателя средств в собственность, использование опционных схем и иных схем компенсации (оплаты труда) и т.д.).
Рекомендуется:
а. выделить ключевые ресурсы и провести анализ соответствующих ресурсных рынков, в том числе проанализировать текущие и прогнозные объемы спроса и предложения ресурсов, рыночную структуру, динамику цен;
б. если производство является трудоемким или основным продуктом по проекту являются услуги или работы, можно выделить анализ трудовых ресурсов в отдельный раздел или приложение, в котором описать:
— необходимый для реализации проекта персонал, в том числе количество персонала по категориям, необходимые навыки и квалификацию, предполагаемый уровень заработной платы;
— имеющийся персонал (в случае его наличия), в том числе состав и квалификацию, потребность в обучении, текучесть кадров, уровень оплаты труда.
1.3.10. Воздействие проекта на окружающую среду
В данном разделе должна содержаться информация о воздействии проекта на окружающую среду и о соответствии проекта экологическому законодательству.
В разделе должны быть приведены основные результаты государственной экологической экспертизы, иных экологических экспертиз, экологического аудита (если они проводились).
Также необходимо привести описание планируемых мероприятий по охране окружающей среды (с указанием стоимости мероприятий и плана-графика их реализации).
1.3.11. Финансовый план
В разделе должна быть представлена следующая информация:
а. основные исходные данные, допущения и предпосылки, использованные для построения финансовых прогнозов;
б. ключевые финансовые показатели (коэффициенты) по годам реализации проекта;
в. результаты оценки воздействия изменений ключевых факторов риска на финансовые прогнозы;
г. иная информация, в том числе графический материал, иллюстрирующий и детализирующий результаты финансовых прогнозов.
1.3.12. План финансирования
Раздел должен содержать следующую информацию:
а. общая потребность в финансировании (в разбивке по основным категориям инвестиционных затрат);
б. предполагаемая структура источников финансирования;
в. размер собственных средств (которые будут вложены в проект Получателем средств и его акционерами/участниками);
г. возможность внесения дополнительного (резервного) финансирования Получателем средств или иными Участниками проекта;
д. размер, форма и условия (в том числе, предварительные) предоставления финансирования иными Участниками проекта (если рассматривается такая возможность).
1.3.13. План реализации проекта
Раздел должен содержать помесячный план реализации проекта до момента запуска производства.
1.3.14. Анализ проектных рисков
Раздел должен содержать типы и описание основных рисков по проекту, их оценку (качественную оценку величины риска и/или количественную оценку вероятности реализации риска и степени потенциального ущерба), способы управления рисками (их снижения, распределения между Участниками) и предлагаемые гарантии инвесторам.
1.3.15 Анализ экономической эффективности проекта
Раздел должен содержать:
а. расчет WACC — средневзвешенной стоимости капитала;
б. расчет критериев экономической и финансовой эффективности проекта:
— чистая приведенная стоимость (NPV);
— внутренняя норма доходности (IRR);
— срок окупаемости проекта;
— дисконтированный срок окупаемости инвестиций (DPBP);
— денежный поток, доступный для обслуживания долга (CFADS);
— коэффициент покрытия выплат по обслуживанию долга денежными потоками, доступными для обслуживания долга (DSCR)
в. выводы об экономической целесообразности реализации проекта и обоснование использования средств.
1.3.16. Приложения
В бизнес-план рекомендуется включать приложения, иллюстрирующие, детализирующие или подтверждающие информацию, изложенную в основной части бизнес-плана. Ниже приведены типовые приложения к бизнес-плану:
а. Команда основных руководителей и разработчиков по проекту (приложение является обязательным):
— В данном приложении рекомендуется привести резюме руководителей и разработчиков, которые будут участвовать в реализации проекта (информация об их квалификации, опыте, успешно реализованных проектах и полученных наградах и т.п.).
б. Покупатели и заказчики (приложение является обязательным в случае его применимости):
— Список предполагаемых покупателей и заказчиков, стратегических партнеров, в том числе основных покупателей (заказчиков), давших гарантии покупки существенного объема продукции (услуг), реализуемых в рамках проекта. Предполагаемые условия поставки и оплаты;
— Если имеется, предварительно согласованные или гарантируемые объемы закупки (портфель заказов).
в. Информация о конкурентах.
г. Общая стоимость проекта/Бюджет инвестиционных затрат по проекту (приложение является обязательным):
— Затраты на инвестиционной стадии по периодам в разбивке по основным категориям (затраты на подготовку проекта и пред проектные работы, проектные работы, капитальные вложения, подбор и обучение персонала, покрытие потребности в оборотном капитале и т.д.) и статьям затрат с указанием того, являются ли они предстоящими или уже были понесены (предстоящие инвестиции указываются с учетом прогнозной инфляции, осуществленные — по фактической величине).
д. Оборудование по проекту:
— Список оборудования, которое планируется приобрести по проекту (должны быть приложены спецификации по основному оборудованию), основные характеристики, предполагаемые поставщики и подрядчики.
е. Поставщики и подрядчики (приложение является обязательным в случае его применимости):
— Предполагаемые поставщики сырья, материалов, услуг и подрядчики для осуществления работ на инвестиционной стадии, предполагаемые условия поставки и оплаты работы. Обоснование выбора генерального подрядчика и компании, которая будет осуществлять шефмонтаж оборудования (если не выполняется поставщиком оборудования);
— Предполагаемые поставщики сырья, материалов, услуг, составляющих значительную долю в операционных затратах или себестоимости готовой продукции/работ/услуг, предполагаемые схемы и условия работы на операционной (эксплуатационной) стадии;
— Описание конкурсных процедур, которые будут применяться при выборе основных поставщиков и подрядчиков.
ж. Операционные затраты:
— Расчет потребности в основных видах ресурсов для производства единицы продукции (оказания услуг, выполнения работ) с указанием источников информации для расчета;
— Расчет себестоимости единицы продукции;
— Информация об основных переменных и условно постоянных операционных затратах (с указанием факторов, которые определяют величину переменных затрат).
з. Трудовые ресурсы/Затраты на персонал:
— Проект штатного расписания по проекту и/или бюджет затрат на персонал по проекту включая, если применимо, затраты на оплату труда производственного, коммерческого и административного персонала, затраты на подбор и обучение персонала, обеспечение безопасности труда, затраты на мероприятия, связанные с мотивацией работников, в том числе команды основных разработчиков и менеджеров по проекту и т.п.
и. Организационные графики, схемы и планы проектных работ.
к. Бюджеты затрат:
— Бюджет маркетинга, медиа-план, бюджет затрат на экологические мероприятия, НИОКР (опытно-конструкторские разработки и исследования), страхование, бюджет консультационных, аудиторских и юридических услуг и т.д.
л. Лицензии и патенты, иные ключевые документы по проекту.
4.2. Структура и основные разделы бизнес-плана
Бизнес-план – это серьезный и достаточно проработанный документ. Для него характерно единство формы и содержания. Важно не только то, что написано, но и как. Главное – план должен выглядеть профессионально.
Суть бизнес-планирования сводится к нескольким задачам:
1) определить состояние дел на данный момент;
2) выяснить, каким оно должно стать в результате выбранной деятельности;
3) определить, как в конкретных условиях перейти из одного состояния в другое (тактика);
4) накопить достаточно информации для принятия решений при возможном изменении ситуации (стратегия).
Любой бизнес стоит на трех китах:
1) ресурсы – человеческие, финансовые, сырьевые, временные и др.
2) менеджмент – система управления предприятием,
3) маркетинг – система мер по реализации продукции (услуг) и учету конъюнктуры рынка.
Поэтому основные цели бизнес-планирования:
а) Изучение емкости и перспектив рынка сбыта.
б) Оценка потребности в ресурсах..
в) Организация усилий и распределение обязанностей участников.
г) Оценка вероятных рисков.
д) Обоснование капиталовложений через баланс предполагаемых расходов и
е) Определение реперных показателей для контроля реализации проекта.
Бизнес-план должен освещать следующие аспекты:
– возможность и необходимость производства товара или предоставления
услуги, объем этого производства;
– определение круга возможных потребителей;
– обоснование конкурентоспособности продукции (услуги) в условиях рынка;
– выделение перспективного сегмента рынка;
– способы повышения эффективности проекта;
– обоснование способов и источников финансирования.
Бизнес весьма разнообразен. Однако есть общие принципы построения бизнес-плана. Оптимальный объем бизнес-плана, как показывает опыт – от 30 до 70 страниц.
Классический бизнес-план составляют на три года вперед. При этом, например, разбивку основных показателей первого года производят по месяцам, второго года – поквартально, на третий год рассчитывают только годовые показатели.
Хорошо составленный бизнес-план краток, прост и функционален. Информация должна быть изложена доходчиво и ясно. Документ должен быть хорошо структурирован, чтобы в нем было легко ориентироваться.
Оптимальная структура бизнес-плана:
А. Состояние отрасли и место фирмы
B. Цели и задачи
C. Характеристика продукции или услуги
D. Анализ рыночной ситуации
E. Маркетинговый план
F. Производственный план
G. Организационный план
H. Финансовый план (бюджет)
Рассмотрим содержание основных разделов плана.
Как ни странно, бизнес-план должен начинаться с резюме, т.е. итогов планирования. Резюме делают уже после того, как план написан, но помещают в начало, поскольку бизнес-план – документ рекламный и первая его задача – привлечь внимание.
Резюме может оказаться единственным разделом плана, который прочтет потенциальный инвестор. Чтобы его заинтересовать, необходимо сообщить о базовых идеях проекта и его привлекательных сторонах.
Резюме – это изложение сущности бизнеса:
– что будет предпринято;
– в чем отличия продукта или услуги от тех, что предлагают конкуренты;
– почему потребителям это будет интересно;
– каковы размер затрат и источники получения средств.
Здесь также приводят данные об объемах продаж, выручке, прибыли и рентабельности. В конце концов, в резюме указывают срок окупаемости капиталовложений.
Резюме должно быть кратким: одна – две, максимум три страницы. По сути, это рекламный проспект для инвестора.
В зависимости от особенностей бизнеса, собственных возможностей и предполагаемого характера инвестора можно подготовить резюме конспективное или описательное.
Конспективное резюме отличается сухим деловым тоном и прямолинейностью. Здесь просто повторяют выводы каждого раздела плана. Писать такое резюме легко.
Описательное резюме – это литературное произведение (рассказ), который должен заинтересовать читателя, пробудить в нем энтузиазм и амбиции. Описательное резюме лучше всего подходит для нового бизнеса.. Раскрыв особенности нового товара, рынка или технологии, можно убедить инвестора в своих конкурентных преимуществах.
А. Состояние отрасли и место фирмы
Этот раздел должен убедить читателя в перспективности отрасли, к которой относится выбранный бизнес, и премуществах его продукции (услуг).
В структуре этого раздела, как правило, виделяют такие компоненты:
Современная ситуация и тенденции развития рынка.
Фирма, ее продукты / услуги.
Патенты, товарные знаки, другие права собственности.
Стратегия роста фирмы.
1. Бизнес-план оценивается инвесторами по определенным критериям, одним из которых является отрасль, к которой относится фирма или в которой она собирается начать свою деятельность. Отрасль, рынок которой быстро развивается, рассматривается как более благоприятная для бизнеса.
Для анализа положения дел в отрасли необходимо:
привести общие сведения о текущем состоянии дел и тенденциях развития;
кратко охарактеризовать новые для отрасли продукты и рынки;
определить новые факторы, которые могут в перспективе позитивно или негативно повлиять на развитие отрасли.
Источниками информации об отрасли являются разнообразные публикации, статистические данные, результаты исследований специализированных информационных агенств.
Эта информация обычно доступна для независимой проверки. Предпринимаиель должен очень тщательно проверить ее, так как инвесторы особенно чувствительны к неточностям в этой сфере.
2. Далее в этом разделе необходимо раскрыть концепцию поведения фирмы в отрасли. Для этого дают общую характеристику фирмы и четкое описание продукта, с которым фирма собирается выходить на рынок (рисунок 4.1).
Если бизнес–план составляется для уже существующей фирмы, которая намеревается расширить свою деятельность, то сначала стоит описать историю развития фирмы (когда создана, кто учредители, основные достижения и т.п.).
О
бщая характеристика фирмы:
а) стратегические и тактические цели деятельности фирмы. Цели в бизнес-планах как правило, определяются в отношении позиции фирмы на рынке инновационной деятельности, эффективности производства, прибыльности, профессионализма персонала; ответственности перед обществом.
Например, целями фирмы могуть быть: завоевание определенной доли рынка, лидерство в определенной сфере деятельности; первенство в предложении нового вида продукции.
б) основные виды деятельности (производство, оптовая торговля, розничная торговля, услуги, строительство и т.п.) и потребности клиентов, которые будут удовлетворяться в каждом виде деятельности;
в) стадию развития бизнеса (начало, перепрофилирование, расширение, выделение из состава большой кампании);
г) географические зоны, на которые распространяется бизнес фирмы.
Характеризуя продукты или услуги фирмы, необходимо понимать, что предприниматель, составляющий бизнес–план, наверняка знает о них намного больше потенциального инвестора. Поэтому желательно, чтобы характеристика продуктов бизнеса была простой и понятной.
Как правило, бизнес-план содержит следующую информацию о продуктах (услугах) фирмы:
1) Физическое описание. Если речь идет о товарах, то необходимо привести их основные физические, технические и эксплуатационные параметры. Желательно дать фотографии, рисунки, схемы данной продукции. Для характеристики услуг могут быть полезны диаграммы.
2) Привлекательность продукта. Инвестора интересуют не столько физические параметры продукта, сколько выгода, которую получит покупатель, который выберет этот продукт. Приобретение товара всегда означает решение определенных проблем клиента (экономию времени или ресурсов, создание имиджа и т.п.).
Поэтому следует особенно подчеркивать такие свойства продукта, которые выделяют его, делают оригинальным, имеющим «собственное лицо». Привлекательность продукта можно обеспечить, например, лучшим дизайном, меньшей ценой по сравнению с продуктами конкурентов.
3) Стадия разработки продукта. Здесь необходимо прокоментировать, на какой стадии готовности к выходу на рынок (проект, опытный образец, промышленная партия) находится продукт бизнеса.
3. Патенты, товарные знаки и другие права собственности («ноу-хау», торговые марки, коммерческие тайны, эксклюзивные права распространения товаров и т.п.) необходимы, чтобы воспрепятствовать вторжению конкурентов на рынок данного бизнеса.
Кроме того, полезно привести положительные отзывы экспертов и потребителей, которые уже знакомы с товарами или услугами фирмы.
4. В последнем параграфе этого раздела необходимо раскрыть перспективы развития бизнеса с точки зрения:
а) расширения объемов производства и реализации продукции;
б) последующего совершенствования (модернизации) продукции.
Последнее особенно важно, поскольку дает возможность сделать вывод о стадии жизненного цикла продукта. Инвесторы не любят вкладывать деньги в фирмы, которые специализируются лишь на одном виде продукции, не имея перспектив совершенствования продукции в будущем.
На практике в процессе составления бизнес-плана часто используется простой, но очень эффективный методический прием – использование системы универсальных контрольных вопросов. Такие вопросы подчеркивают самые существенные и важные аспекты бизнеса, на которые должен обратить внимание предприниматель. Контрольные вопросы помогают лучше уяснить, что должен раскрывать тот или иной раздел бизнес-плана, а четкие ответы на них – составить хороший бизнес-план.
Вполне возможно, что некоторые из этих вопросов не будут использованы конкретным предпринимателем, поскольку структура его бизнес-плана и условия деятельности фирмы не требуют ответов на них. Однако контрольный перечень вопросов используется как своеобразная памятка предпринимателю, как ориентир в процессе разработки бизнес-плана.
В. Цели и задачи (SWOT–анализ)
Аббревиатура SWOT – Strength (сила), Weakness (слабость), Opportunities (возможности) и Troubles (проблемы) – перечень основных характеристик идеи нового бизнеса. Иногда этот раздел называют ситуационным анализом.
Сила и слабость (управляемые параметры) – характеристики, которыми может управлять автор проекта.
Возможности и проблемы (возмущения) – характеристики, которые могут повлиять на ожидаемый результат, но не контролируются предпринимателем.
Все многообразие факторов можно свести к нескольким группам: организационные; финансовые; технические; кадровые; маркетинговые.
Например, такой организационный фактор как форма собственности предприятия. Кадровый фактор – это квалификация, навыки, достоинства и недостатки персонала. Важнейшей стороной является маркетинговый анализ: рынок, конкуренты, отличия продукта или услуги.
Но начать лучше с анализа факторов, обеспечивающих реализацию идеи.
Например, рост платежеспособного спроса и благоприятные условия для импорта автомобилей – фактор, оправдывающий создание комплекса автостоянок. А стремление людей поддерживать хорошую физическую форму при минимальных затратах времени дает идею организации фитнес-центров в спальных районах города.
Возможности и проблемы – это своего рода характеристики среды, в которой предстоит вести бизнес. Экономическую среду создает рынок, налоговое законодательство, политическая и социальная обстановка также влияют на возможности ведения бизнеса. Разобравшись с ситуационным анализом, можно уверенно заявить цели и задачи.
Цель – это тот уровень бизнеса, которого собираются достичь в результате воплощения плана. С одной стороны, цель должна быть достижимой и конкретной, чтобы концентрировать усилия на главном. С другой – охватывать достаточно широкую область, чтобы обеспечивать простор для маневра и роста. Кроме того, полезно указать уникальные характеристики, которые отличают новый бизнес от его конкурентов на рынке.
Формулировка цели должна содержать глубинную идею бизнеса.
Конечно, легче всего ответить на вопрос, чем заниматься – продавать продукты питания, ремонтировать автомобили или производить какое-либо оборудование. Однако это – не определение бизнеса. Только уяснив, какие потребности человека призван удовлетворить новый бизнес, можно правильно сформулировать цель и увидеть перспективы. Например, о салоне печати фотографий можно сказать: «Мы печатаем фотографии, но продаем воспоминания».
Естественно, цель должна быть реалистичной и определять конкретный результат бизнеса.
Далее следует четко определить средства достижения поставленной цели, то есть обозначить основные направления деятельности предприятия. Таким образом формируется бизнес-стратегия, которая должна быть простой и понятной.
Лучше, если она состоит из последовательности простых шагов – плана действий, который, с одной стороны, существенно облегчает реализацию идеи, а с другой – делает бизнес-план более убедительным для инвестора.
С. Продукт (услуга)
Описание тех видов продукции или услуг, которые предлагаются для реализации, должно быть четким, максимально конкретным и понятным даже неспециалисту. При упоминании технологических особенностей производства лучше избегать специальной терминологии.
В этом разделе следует дать ответы на вопросы:
1) Какие потребности должен удовлетворить продукт (услуга)?
2) Что особенного в товаре (услуге) и почему потребители будут отдавать ему предпочтение?
3) Почему вы выбрали этот продукт, в чем его привлекательность для вас?
4) Каков жизненный цикл товара, как скоро он устареет?
5) Какими патентами защищен или может быть защищен продукт?
6) В чем состоят особенности его дизайна?
Особенно важно убедительно ответить на первые два вопроса.
Здесь необходимо хорошее знание потребительской психологии. Один из самых известных афоризмов по этому поводу принадлежит главе фирмы «Ревлон»: «Мы делаем косметику, а продаем надежду!».
Очевидно, что в любом случае акцент при описании следует делать на преимуществах продукции, ее отличии от конкурентных предложений. Это может быть более высокое качество, новая упаковка, дешевизна.
В заключение необходимо привести данные о предполагаемой цене товара, затратах на его производство и планируемой величине прибыли.
D. Анализ рынка
Анализ рынка – важнейшая расчетная часть бизнес-плана. Этот раздел должен убедить как инвестора, так и самого бизнесмена в наличии спроса на товар. Ведь можно производить великолепные товары в большом количестве, но не иметь возможности сбывать их.
Именно потребитель, «голосуя» своими деньгами за ту или иную продукцию, обеспечивает возврат средств и получение прибыли. Поэтому успех предприятия зависит от знания запросов потребителей: чего они хотят, где живут и что могут себе позволить.
По данным американских исследователей, причины провала коммерческих предприятий распределяются следующим образом (по мере снижения влияния):
Ошибочное определение объемов спроса – 45%.
Завышенная цена – 18 %.
Нерешенные производственные проблемы – 12%.
Дефекты товара – 9 %.
Ответные действия конкурентов – 7 %.
Недостаточная реклама и усилия по продвижению – 5 %.
Неверно выбранное время выхода на рынок – 4%.
Причем, только пункты 3 и 4 относятся к производственной сфере. Остальные (почти 80 %), зависят от правильного анализа рыночной ситуации.
Учитывая, что объективные показатели рыночной активности довольно трудно получить, анализ рынка – самый трудный для написания раздел бизнес-плана. Для правильной оценки рыночной ситуации необходимо собрать и обработать массу информации. В условиях развитого рынка объективная информация обеспечивает связь между потребителем и производителем, позволяет предвидеть изменение ситуации и отреагировать на нее.
Сводная информация накапливается в отраслевых ассоциациях, которые занимаются сбором, анализом и распространением деловой информации. Создаются и активно функционируют ассоциации в сфере информационных технологий, металлургии, транспорта, агропромышленного комплекса и т.д.
Участники таких ассоциаций предоставляют данные о производстве и сбыте в своей фирме и в ответ получают сводные обзоры об изменении спроса на продукцию, структуре рынка и потреблении ресурсов.
В наших условиях информацию о рынке можно получить также в торговых палатах, министерствах и обществах защиты прав потребителей. Однако обычно это – фрагментарные, неполные данные. Для качественного анализа рынка необходимо провести целенаправленное исследование – собственными силами или заказав его информационной фирме.
Выделим этапы анализа рынка.
Определение вида данных, необходимых для анализа.
Поиск этих данных.
Анализ собранной информации.
Определение мероприятий по использованию полученных данных.
В результате такого анализа необходимо, прежде всего, ответить на вопрос: кто будет потребителем вашей продукции, т.е. определить свою «нишу» на рынке.
Характеристика потребителя может включать следующие параметры:
а) физические или юридические лица;
б) мужчины или женщины;
в) разбивка по возрастным категориям и т.д.
Далее нужно спрогнозировать, кто, почему и сколько будет покупать вашей продукции. Такой расчет производят в три этапа.
Первый этап – оценка общей потенциальной емкости рынка. Это значит, что нужно рассчитать суммарную стоимость товаров, которые покупатели данного региона могут купить за расчетный период. Эту величину определяют:
1) Социальные условия:
– климатические и географические условия.
2) Экономические факторы:
– наличие аналогичных товаров;
На втором этапе рассчитывается та доля (сегмент) рынка, которую предполагают заполнить своим продуктом. Таким образом определяется максимальная сумма реализации.
На третьем этапе производят реальную оценку уровня продаж новой продукции при определенных затратах на рекламу и определенном уровне цен. Важно также определить динамику реальных продаж в ходе реализации проекта.
Такой прогноз чаше всего делают методом экспертной оценки на основе собственного опыта или с привлечением консультантов. В ходе расчета можно предусмотреть несколько вариантов, различающихся по уровню цен на вашу продукцию и по затратам на ее продвижение.
Дополнительно инвестору необходимо предоставить сведения о конкурентах:
Информация о крупнейших производителях аналогичного товара.
Характеристики товара и способов его продвижения, отзывы покупателей.
Ценовая политика конкурентов и объемы продаж товара.
Трезвая оценка конкурентных компаний – это не только описание их достоинств, но и изучение недостатков их работы и продукции. Именно основываясь на замеченных ошибках соперников, можно создать собственную успешную бизнес-стратегию. При этом следует помнить, что конкуренция нравится потребителям, но не инвесторам!
E. Маркетинговый план
Маркетинговый план должен определить, почему вашу продукцию будут покупать, что для этого нужно сделать и чего избежать. Расчет объемов сбыта следует проводить максимально детально и достоверно. Иногда бывает полезно привлечь для разработки стратегии специалистов в области маркетинга, PR и рекламы. Их участие существенно дополнит ваши усилия. Однако создание стратегии процесс слишком ответственный, чтобы полностью поручить его сторонним специалистам.
Маркетинговый план состоит из следующих компонентов.
Схема распространения товара.
Реклама и иные способы продвижения продукции.
Методы стимулирования продаж.
Формирование имиджа предприятия (PR).
Вообще, при подготовке этого раздела бизнес-плана могут существенно помочь профессионалы-экономисты или бухгалтеры.
Ценообразование
Ценообразование – это не простое суммирование издержек и прибыли. Оно подчиняется политике предприятия и соответствует возможностям рынка. Критическим моментом при расчете цен является так называемая точка безубыточности.
Существуют следующие методы ценообразования.
I. Издержки плюс прибыль. Такой метод возможен только при отсутствии конкурентной среды. В противном случае конкурент, снижая собственные издержки, легко вытеснит ваш товар с рынка.
При расчете издержек необходимо помнить, что их можно разделить на постоянные и переменные. Постоянные не зависят от объемов производства. Это арендная плата, административные и накладные расходы. Переменные издержки непосредственно связаны с производством; это расходы на сырье, материалы, упаковку, транспорт и заработную плату. По мере роста объемов производства они также растут. Несложно догадаться, что рост объемов реализации и доходов тоже связаны прямо пропорциональной зависимостью.
Если представить зависимость переменных издержек и доходов от роста объема продаж в виде графика, то точкой пересечения двух линий будет «точка безубыточности», в которой суммарный объем издержек равен суммарному объему реализации. Если объем реализации превышает издержки, производство начинает приносить прибыль,
II. Метод следования за конкурентом. Может применяться предприятием при наличии на рынке крупного конкурента, который ведет основную ценовую политику. Если у конкурента большие обороты, очевидно, он провел серьезное исследование рынка и определил оптимальную цену.
Ваше предприятие может, пристроившись «в хвост», завоевать свою долю рынка за счет каких-нибудь дополнительных преимуществ, например, послепродажного сопровождения. Серьезным недостатком метода является отсутствие контроля над ситуацией с вашей стороны. Лидер может подготовить основательную перестройку своей ценовой политики, к которой вы будете не готовы и потеряете свои позиции на рынке.
III. Затратно–маркетинговый метод. Это самый сложный метод ценообразования; он сочетает анализ затратного механизма производства и реализации с маркетинговой тактикой. Это творческий метод, который трудно формализовать, но который сулит (в случае правильного применения) большие успехи.
Реальное ценообразование учитывает также и политику скидок, и механизм корректировки целей с учетом жизненного цикла товара. Все эти методы преследуют одну цель – привлечение клиента.
Принято считать, что товар (продукт, услуга) переживает три стадии развития и на каждой из них политика определения цены разная. На этапе молодости, когда товар малоизвестен и соответственно мало востребован, его цена может быть существенно занижена, значит, и прибыль будет минимальной.
Максимальную прибыль приносит товар на этапе зрелости, когда спрос высок и цена может быт слегка завышена. По мере старения товара для поддержания высокого уровня сбыта цену опять снижают, при этом сумма прибыли еще долгое время может оставаться высокой.
Ценообразование – важнейшая составляющая маркетингового плана. Почти так же важны и предусмотренные методы стимулирования продаж. Расходы на эти мероприятия не считаются издержками – это, скорее, внутренние инвестиции. Однако классифицируют их именно как постоянные издержки.
Е. Производственный план
Неотъемлемой составляющей бизнеса, ориентированного на производственную деятельность, есть видение того, как фирма будет производить свою продукцию. Опытные предприниматели часто говорят: «Конкурентную борьбу выигрывают на рынке, а проигрывают у себя дома». Это выражение подчеркивает значимость рациональной организации производственного процесса на предприятии. Поэтому инвесторов всегда волнуют не только рыночные, но и производственные аспекты нового бизнеса. Одновременно, производственный план приносит практическую пользу, облегчая в будущем управление операционной системой фирмы.
Производственный план основывается на маркетинговых прогнозах объемов продажи и номенклатуры продукции фирмы. Каждый вид продукции имеет свои стандарты и нормативы в отношении организации производства, материальных расходов, необходимых материальных запасов и т.п.. Информация, которая приводится в производственном плане, дальше используется для обработки производственных графиков, составления сметы операционных расходов, планирования доходов и денежных потоков. Использование разных производственных систем и изменения в политике запасов влияют на эффективность операций фирмы и возможности управления денежными потоками.
1. Главная задача производственного плана как раздела бизнес-плана заключается в том, чтобы убедить заинтересованных физических и юридических лиц (потенциальных инвесторов), что фирма:
а) реально способна организовать соответствующее производство;
б) способна производить необходимое количество товаров надлежащего качества;
в) имеет возможность приобрести необходимые для этого ресурсы.
Учитывая это в составе производственного плана обычно выделяют такие блоки (подразделы):
основные производственные операции;
машины и оборудование;
сырье, материалы и комплектующие изделия;
производственные и непроизводственные помещения;
влияние внешних факторов.
В подразделе «Основные производственные операции» следует привести схему производственных потоков, которая дает возможность понять:
1) откуда фирма получает сырье, материалы и комплектующие изделия;
2) в какой технологической последовательности изготовляется продукция;
3) куда и кому готовую продукцию фирма будет поставлять (продавать).
Кроме того, в этом разделе (при необходимости) определяют виды операций, которые выполняют субподрядчики, и дают характеристику каждому из них с приложением копий заключенных с ними контрактов или подписанных протоколов о намерениях.
Подраздел «Машины и оборудование» содержит:
1) полный список машин и оборудование, нужного для осуществления технологического процесса;
2) расчетов расходов, связанных с приобретением или арендой (лизингом) технологического оборудования;
3) информации относительно сроков службы и амортизационных отчислений.
В случае необходимости предоставляют характеристику основных технико-эксплуатационных показателей оборудования.
В подразделе «Сырье, материалы и комплектующие изделия» приводят ведомости относительно:
а) всех видов материальных ресурсов, которые будут использованы в производственном процессе;
б) конкретных поставщиков сырья и материалов;
в) закупочных цен на все виды материальных ресурсов;
г) финансовых и других условий снабжения этих ресурсов фирме;
д) объемов нужных запасов сырья, материалов и комплектующих изделий, а также ведомости относительно особых условий их хранения.
Важнейшие моменты этого раздела: возможности по увеличению или уменьшению производства, взаимодействие с поставщиками и сроки поставок.
Подраздел «Производственные и непроизводственные помещения», как правило, включает информацию о потребностях фирмы в конкретных производственных и непроизводственных помещениях (включая административные, складские, подсобные). Причем помещения характеризуются их размерами, территориальным размещением, обеспечением площадки для погрузочно-разгрузочных работ, транспортными средствами и т.п.
Наконец, в производственном плане обязательно определяется возможное влияние внешних факторов на производственно-хозяйственную деятельность фирмы. К таким факторам принадлежат:
1) изменение цен на отдельные виды материальных ресурсов по инициативе поставщиков или под влиянием экономической ситуации в стране;
2) вероятность появления новых технологий изготовления отдельных видов продукции;
3) юридические ограничения производственных процессов (экологические и санитарные нормы, требования к утилизации отходов производства, безопасности работы и т.п.).
Важно не упускать из виду также вопросы контроля качества производимой продукции и регулирования соответствующих производственных процессов.
Итак, бизнес-план как документ для внутрифирменного пользования должны быть детальным планом производственной деятельности. Это дает возможность решить многие проблемы фирмы еще заранее, на бумаге, раньше чем предприниматель перейдет к конкретным практическим действиям.
G. Организационный план
Как известно, «кадры решают все».
Цели разработки организационного плана:
а) убедить потенциальных инвесторов и кредиторов в правильности выбора организационно-правовой формы бизнеса;
б) охарактеризовать команду ведущих менеджеров фирмы;
в) доказать способность предпринимателя, команды его менеджеров и другого персонала фирмы реализовать бизнес-план.
а) организационная форма бизнеса;
б) потребность фирмы в персонале;
в) собственники, менеджеры и внешние консультанты фирмы;
г) организационная схема управления фирмой;
д) кадровая политика и стратегия.
Определяющие принципы выбора формы организации бизнеса:
– материальная ответственность предпринимателя и готовность к экономиче-скому риску;
– система и уровень налогообложения в зависимости от формы организации бизнеса;
– соотношение стартового капитала и собственных средств;
– оперативность управления бизнесом;
– учет вероятности банкротства и ликвидации фирмы.
Характеристика потребности в персонале должна основываться на четко сформулированных функциях подразделений и их работников. При этом определение потребности фирмы в персонале осуществляется по конкретным категориям (руководители, менеджеры, служащем, рабочие) с указанием для каждой из них деловых качеств (квалификации, опыта работы), необходимой численности, стоимости, источников покрытия потребности.
В подразделе «Владельцы бизнеса, команда менеджеров и внешние консультанты» дается детальная характеристика предпринимателей (основателей и активных инвесторов), ведущих менеджеров, экспертов и консультантов (уровень квалификации и профессиональные достижения каждого из руководящих работников; биографическая справка с указанием квалификации, опыта работы и практических достижений кандидата на определенную должность; характеристики–рекомендации, перечень достижений на предыдущей работе, государственные награды и т.п.).
Если среди партнеров есть выдающиеся профессионалы, это необходимо отметить с перечислением всех их достижений. Упомянуть, при необходимости, и недостатки топ-менеджеров с обязательным указанием мер по их устранению.
Организационный план описывает распределение обязанностей, квалификацию специалистов и управленцев. Отработку организационной схемы управления фирмой, которая начинает новую бизнесову деятельность, осуществляют поэтапно:
1) формируют перечень основных функций предприятия (любого вида деятельности); производственных и функциональных подразделений фирмы (цехов, отделов, служб);
2) разрабатывают матрицу типа «функции – организационные единицы», следуя определенным правилам:
– полное распределение функций между подразделами (лицами);
– моно ответственность за осуществление определенных функций;
– оптимальное количество (5…6) контрольных функций руководителя;
3) графически выполняют рекомендованную организационную схему управления фирмой с выделением организационных единиц и связей между ними. Оптимальным решением будет привести здесь штатное расписание.
Подраздел «Кадровая политика и стратегия» сжато характеризует философию фирмы относительно кадровых вопросов. В частности в нем должны быть освещены: сроки комплектования штатов, процедура отбора персонала; мотивация и методы стимулирования труда персонала, в т.ч. управленческого.
H. Финансовый план
Финансовый план раскрывает как возможности получения прибыли, так и предполагаемую степень риска. Это заключительный раздел бизнес-плана, здесь указывают важнейшие данные, влияющие на финансовую состоятельность проекта. В том числе приводят все основные исходные данные, которые были использованы для расчетов финансовых прогнозов, инвестиционных затрат, налогов и сборов.
Приводят также данные о потребности в привлеченном капитале и планируют мероприятия по обеспечению максимальной доходности инвестиционного капитала, тем самым делая бизнес привлекательным с точки зрения инвестора. Кроме того, нужно отобразить гибкость системы финансирования и возможные варианты выхода инвесторов из бизнеса. Этот раздел должен содержать полный набор финансовых отчетов, а именно:
Главной целью финансового плана являются обобщение в стоимостной форме результатов разработки всех предыдущих разделов бизнес-плана, обоснование целесообразности реализации предлагаемого бизнесового проекта. Экономические расчеты, которые содержатся в финансовом плане, дают исчерпывающий ответ на вопросы потенциальных инвесторов и кредиторов:
1) откуда фирма будет получать средства и на что последние будет израсходовано;
2) каким будет финансовое состояние фирмы в конце каждого прогнозируемого периода;
3) способен ли преприниматель надлежащих образом распорядиться полученными средствами и выполнить своевременно все взятые на себя обязательства.
Особенности разработки финансового плана заключаются:
а) в наличии конкретного перечня финансовых документов стандартной формы с единой методикой расчетов соответствующих показателей;
б) в наличии финансовых планов, которые составляют с перспективой на три года с выделением ежемесячных показателей за первый год и квартальных за остальные два года;
в) в недопущении расхождений с другими разделами бизнес-плана;
г) в целесообразности разбработки сценариев развития событий с учетом консервативных предположений и полного экономического потенциала бизнеса;
д) в получении достоверной информации и точных финансовых расчетов, а также объяснении отклонения финансовых показателей от среднеотраслевых в соответствующей сфере бизнеса.
Как правило, финансовый план любого бизнес-плана содержит, три подраздела: первый – план доходов и расходов (план прибылей и убытков); второй – план денежных поступлений и выплат («кэш-фло», т.е. движения денежной наличности); третий – плановый баланс. На основе последнего рассчитывают ожидаемые коэффициенты, чтобы предусмотреть финансовое состояние фирмы в процессе реализации данного бизнес-проекта. Наряду этим, в финансовом плане необходимо привести все предположения, на которых основаны экономические расчеты.
Первый финансовый документ – «План доходов и расходов» – характеризует общие суммы предполагаемых доходов фирмы и ее затрат на определенный (в большинстве случаев – трехлетний) период. Он составляется по стандартной форме и содержит такие расчетные показатели:
А. Общий объем продажи товаров.
Б. Себестоимость проданных товаров – всего, в частности: материальные затраты и прямые расходы.
В. Валовый доход.
Г. Операционные расходы – всего, в частности: заработная плата персонала, начисления на заработную плату, рентные платежи, коммунальные услуги, расходы на содержание офиса и командировки, рекламу, страховые платежи, услуги внешних консультантов, другие операционные расходы.
Д. Операционная прибыль.
Е. Уплата процентов за кредит.
Ж. Чистая прибыль до налогообложения.
З. Налог на прибыль.
И. Чистая прибыль.
При этом в плане подается структура доходов и расходов в среднем (в процентах к общему объему продажи товаров), а финансовые показатели приводятся в помесячном (для первого года) и поквартальном разрезе.
В процессе разработки подраздела финансового плана «План по доходам и расходам» особое внимание следует уделить прогнозированию будущих объемов продаж товаров с помесячным распределением для первого года и поквартальным – для последующих лет новой бизнесовой деятельности. Будущий объем продажи прогнозируется отдельно по каждому изделию и по всей их совокупности на основе продажной цены за единицу и количества проданных товаров в физических единицах. При этом необходимо давать четкое объяснение предположений, которые обосновываются прогнозирование объемов продажи продукции.
В этом подразделе финансового плана должны быть осуществлены анализ и расчет точки безубыточности производства и реализации продукции будущего бизнеса, что является обязательным требованием потенциальных инвесторов и кредиторов. Точка безубыточности показывает, сколько единиц продукции должна продавать фирма, чтобы текущие расходы окупались ее доходами (прибылью). Расчет точки безубыточности осуществляется установлением отношения операционных (постоянных и условно-постоянных) расходов к продажной цене единицы продукции за вычетом переменных расходов на единицу той самой продукции.
7. Вторым обязательным подразделом финансового плана является «План денежных поступлений и выплат», который дает возможность:
а) определить период деятельности, когда фирма будет ощущать недостаток или излишек денежной наличности;
б) рассчитать, сколько средств надо одолжить на этот период;
в) поговорить, на что конкретно одолженные средства будет израсходовано;
г) выяснить срок возвращения ссудных средств.
Главная задача составления этого подраздела финансового плана – согласование во времени денежных поступлений и выплат ради обеспечения необходимой ликвидности фирмы, т.е. постоянного наличия на ее счете денежной наличности, достаточной для расчетов по обязательствам.
Это подраздел формируется в определенной последовательности:
1) определяются наличные средства фирмы на начало месяца (первый год деятельности) или квартала (второй и третий год деятельности);
2) исчисляются все предвидимые денежные поступления (выручка от продажи, поступление на счета за продажу в кредит, ссуда, другие поступления);
3) рассчитываются обязательные платежи (приобретение товаров, заработная плата, начисления и налоги на зарплату, рентные платежи, коммунальные услуги, рекламные расходы, страховые платежи, приобретение машин и оборудования, выплата долгов и процентов и т.п.);
4) определяется чистый поток денежной наличности как разность между общими сумами денежных поступлений и обязательных платежей;
5) рассчитывается сумма наличных средств на конец соответствующего периода с учетом положительного или отрицательного потоков денежной наличности.
8. Чрезвычайно важным подразделом финансового плана является плановый (ожидаемый) баланс фирмы, которая собирается начать новый или расширить действующий бизнес. Баланс любой фирмы, который составляется на определенную дату, имеет стандартную форму и содержит три составные части: активы, пассивы, собственный капитал.
Активы баланса фирмы распределяются на текущие (денежная наличность; ценные бумаги; дебиторская задолженность; материальные запасы; рентные, страховые и авансовые платежи) и постоянные (материальные: земля, здания, сооружения, оборудование и т.п. и нематериальные активы: права использования объектов промышленной и интеллектуальной собственности, «ноу-хау», добытая репутация фирмы и т.п.).
Пассивами считаются суммы текущих и долгосрочных обязательств фирмы перед другими партнерами по бизнесу. К текущим обязательствам, которые должными быть выполнены на протяжении одного года, принадлежат кредиторская и налоговая задолженность, а также затраты, начисленные к уплате (невыплаченная заработная плата, проценты за кредит, страховые и пенсионные начисления). Долгосрочные обязательства (на срок свыше года) охватывают векселя и кредиты под залог имущества. Собственный капитал фирмы состоит из акционерного капитала и нераспределенной прибыли, т.е. прибыли, которая направляется на расширение бизнеса фирмы в будущем.
9. Точнее всего уровень будущего финансового состояния фирмы можно спрогнозировать, одновременно анализируя все раньше разработанные подразделы финансового плана на основе расчетов и сравненивая их с нормативными значениями ожидаемых финансовых коэффициентов. Как правило, рассчитывают и анализируют три группы финансовых коэффициентов.
К первой группе принадлежат коэффициенты ликвидности (чистый оборотный капитал, коэффициенты текущей и срочной ликвидности). Вторая группа охватывает коэффициенты платежеспособности – коэффициент задолженности, коэффициент соотношения привлеченных и собственных средств. Третью группу представляют коэффициенты рентабельности: коэффициенты валовой, операционной и чистой прибыли; окупаемость инвестиций и собственного капитала.
10. Осуществляемый с помощью рассчитанных финансовых коэффициентов анализ будущего финансового состояния фирмы основывается на определенных предположениях. В связи с этим возникает насущная необходимость в проверке этих предположений, которую принято называть анализом чувствительности. Последний является попыткой оценить достоверность выводов, полученных в процессе разработки этого подраздела бизнес-плана. Процедура анализа чувствительности предусматривает расчеты нескольких вариантов прогнозов введением в них поочередно основных предположений и оцениванием их влияния на будущие финансовые результаты деятельности фирмы. Анализ чувствительности дает возможность установить такой диапазон вариаций исходных предположений, за пределами которого осуществление предложенного бизнес-проекта становится проблематичным, а также определить возможные варианты реализации такого проекта, опираясь на здравый смысл.
Как составить бизнес-план: какие в нём основные разделы и что в них писать
Хороший бизнес-план поможет не только найти инвестора, но и понять собственный бизнес. Пошаговая инструкция по тому, как составить документ.


Иллюстрация: Roll Safe / Wikimedia Commons / Colowgee для Skillbox Media


Николай Журавлёв
Бизнес-план — подробное описание работы бизнеса или проекта в ближайшие несколько лет. Его изучают инвесторы и банки, когда принимают решение, сотрудничать с компанией или нет.
Также бизнес-план помогает разложить по полочкам идею бизнеса и продумать стратегию его развития. Поэтому компаниям и предпринимателям важно составлять его и периодически обновлять.
В статье для Skillbox Media рассказываем главное о бизнес-планах.
- Что такое бизнес-план и для чего он нужен
- Как заполнять разделы бизнес-плана: резюме, описание компании, анализ рынка, описание продукта и услуги, производственный план, организационный план, маркетинг и продажи, финансовый план, анализ рисков
- Что ещё важно учитывать при составлении бизнес-планов
Что такое бизнес-план и для чего он нужен
Бизнес-план — это документ, в котором описаны цели и планы бизнеса, а также способы их достижения. Его используют внутри компании или передают внешним пользователям — например, инвесторам, банкам или потенциальным партнёрам.
В бизнес-плане описывают все составляющие бизнеса. Например, какие товары будет продавать компания или какие услуги оказывать, где будет брать деньги и какие расходы нести, с какими рисками она может столкнуться и как их избежать, какая будет прибыль и так далее.
Бизнес-план для внутреннего пользования — инструмент описания целей и задач компании. Он нужен, чтобы лучше проработать стратегию бизнеса, распределить ресурсы и оценить риски.
Как правило, внутренние бизнес-планы составляют в свободной форме — так, как удобно компании. Они менее формализованные и более детальные, чем бизнес-планы для внешних пользователей.
Бизнес-план для сторонних читателей — инструмент для поиска партнёров и инвесторов. Он нужен, чтобы представить внешним пользователям идею бизнес-проекта и обосновать его планируемую финансовую эффективность.
«Внешний» бизнес-план составляют по общепринятым стандартам. Так заинтересованные лица могут свободно ориентироваться в документе и находить интересующие данные.
Бизнес-планы разрабатывают не только на старте бизнеса, но также когда компания уже работает. Это необходимо, чтобы видеть текущее положение дел и при необходимости актуализировать данные.

Какие разделы есть в бизнес-плане и как их заполнять
Единых требований к составлению бизнес-плана нет. Каждая компания сама решает, какую структуру использовать и какие данные включать.
Но некоторые крупные организации разрабатывают стандарты, по которым составляют бизнес-планы другие компании. Например, свои стандарты разработали UNIDO , ЕБРР , KPMG , TACIS . Ими пользуются, потому что это удобно.
Российские компании чаще всего составляют бизнес-планы по стандарту UNIDO. Он предусматривает такие разделы:
- Резюме.
- Описание компании.
- Анализ рынка.
- Описание продукта или услуги.
- Производственный план.
- Организационный план.
- Маркетинг и продажи.
- Финансовый план.
- Оценка рисков.
Дальше мы подробно расскажем о том, как эти разделы заполнять.
Резюме
В резюме включают самые важные тезисы бизнес-плана. Часто этот раздел — единственное, что люди читают в плане. По нему они принимают решение, нужно углубляться в документ дальше или не стоит терять время. Важно уделить ему особое внимание.
Первый абзац резюме должен давать чёткий ответ на вопрос, чем бизнес собирается заниматься. В нём нужно кратко описать бизнес-идею и продукт, чтобы читатель не искал по тексту, о чём вообще идёт речь.
Также в резюме должны быть ответы на такие вопросы:
- Что побудило взяться за реализацию этой идеи? Основные причины.
- На каком рынке планируете работать, насколько он большой?
- Кто целевая аудитория?
- Каких показателей продаж — в натуральном выражении и в деньгах — планируете добиться?
- Сколько нужно денег на запуск и как вы планируете их потратить?
- Какие будут основные финансовые показатели проекта ( NPV , IRR , прибыль, сроки окупаемости)?
Резюме лучше писать после того, как готовы все остальные разделы бизнес-плана. Так проще выделить самое важное и подкрепить информацию нужными цифрами и графиками.
Описание компании
В этот раздел включают формальную информацию о компании и укрупнённые показатели её работы. Вот что обязательно должно войти в описание:
- Наименование компании.
- Организационно-правовая форма.
- Местонахождение.
- История компании — в каком году её открыли, как она развивалась, имена собственников.
- Краткое описание бизнес-модели — чем компания занимается, как она зарабатывает деньги.
- Цель и задачи компании — какая глобальная цель стоит перед компанией, какие задачи помогут её достичь.
- Финансовые показатели — данные о прибыли и рентабельности компании за последние три года.
Если компании ещё нет, в этот раздел всё равно включают цель и задачи бизнеса и краткое описание бизнес-модели. Финансовые показатели можно предположить.
В Skillbox Media есть статьи о видах прибыли и о рентабельности. Прочитайте их, чтобы узнать, как рассчитывать показатели.

Анализ рынка
Анализ рынка должен показать читателям плана состояние отрасли и ниши вашего бизнеса. Лучше разбить этот раздел на две части — анализ мирового рынка и анализ рынка страны.
Анализ мирового рынка. В этот раздел нужно включить информацию о его размерах и динамике, крупнейших участниках, основных трендах и ключевых событиях.
Основное назначение этого подраздела — показать читателям бизнес-плана, что ваш проект соответствует глобальным трендам и вы учли все важные факторы. Как правило, если проект идёт вразрез с мировыми трендами, он рано или поздно разоряется. Поэтому нужно заранее избавить инвесторов от опасений.
Анализ рынка страны. Этот подраздел носит более практический характер. В него нужно включить:
- Показатели динамики рынка — в натуральных и финансовых показателях. Данные о российском рынке можно взять на сайте Росстата.
- Данные об импорте и экспорте — тоже в деньгах и натуральных показателях. Их можно взять в таможенной статистике.
- Данные о финансовой деятельности конкурентов — их можно посмотреть, например, в базе налоговой.
Нужно изучить, что происходит с основными участниками рынка — растут или падают их обороты. Если растут, то результат анализа может выглядеть так: «Как можно видеть, обороты всех конкурентов растут. Значит, у нас тоже всё будет хорошо». Если падают, можно сделать такой вывод: «Как можно видеть из анализа, основные конкуренты теряют позиции — это облегчает нам выход на рынок».
Анализ рынка в бизнес-плане — это не научный срез ситуации. Его главная цель — обосновать, почему вы считаете, что ваш бизнес или проект будут успешными. Соответственно, нужно использовать все факты, которые это подтверждают.
Продукт или услуга
В этом разделе подробно описывают продукт или услугу, которые предлагает компания. И акцентируют внимание на уникальных конкурентных преимуществах, если они есть.
Нужно включить в него ответы на такие вопросы:
- Какую услугу оказывает компания или какой товар продаёт.
- В чём преимущества товара или услуги с точки зрения клиентов — почему клиенты придут именно к вам.
- Какой у продукта или услуги жизненный цикл — что вы предлагаете делать, чтобы продлить их жизнеспособность.
- Какой путь проходит продукт или услуга, прежде чем найти клиента, и что вы предлагаете, чтобы ускорить этот процесс.
В этом разделе нужно максимально чётко рассказать о том, что вы будете продавать. Читатель должен хорошо понять, что производит компания.
Производственный план
Производственный план описывает процесс создания продукта или услуги. В этом разделе нужно рассказать обо всех этапах производства — начиная с закупки материалов и сырья и заканчивая доставкой готовых продуктов конечному пользователю.
Структура производственного плана, как правило, содержит такие разделы:
- Описание производственного процесса, используемого оборудования и технологий.
- Планируемый график производства — не слишком детальный, но в то же время отражающий все основные этапы.
- План закупки материалов и комплектующих.
- План по персоналу — его состав, число сотрудников, требования к ним.
- Контроль качества продукции.
- Способ утилизации отходов.
- План логистики и доставки готовой продукции клиентам.
Лучше не использовать специфические термины, которые могут быть непонятны некоторым читателям плана. Пишите своими словами, как если бы рассказывали об этом своим знакомым.

Организационный план
В этом разделе описывают план создания бизнеса. Например, кто чем будет заниматься в компании, как сотрудники будут взаимодействовать друг с другом, каких внешних экспертов привлекать.
Если команде ещё нет никого, кроме, например, двух учредителей, — нужно описать, как они видят организационную структуру в будущем.
Этот раздел включает в себя такие данные:
- Организационная структура — состав и иерархия команды, их обязанности и зона ответственности. Нужно указать, какие специалисты понадобятся, в каком количестве, назвать вилку их зарплат.
- Состав управленческой команды — ключевые руководители и их заслуги — например, образование, уникальный опыт и навыки, достижения в других проектах, стаж работы и так далее. Важно не приукрашивать факты, но убедить читателей плана, что эти люди справятся с задачами компании или проекта.
- Внешние консультанты — если они понадобятся. Нужно написать, к каким экспертам и по каким вопросам вы будете обращаться.
Раздел организационного плана лучше иллюстрировать диаграммами или схемами, чтобы наглядно показать читателям функции команды и взаимодействия в ней.
Маркетинг и продажи
В этом разделе описывают то, как бизнес будет привлекать клиентов и продавать свой продукт или услугу. Важно, чтобы в нём была такая информация:
- Целевая аудитория — пол, возраст, семейный статус, уровень дохода и так далее.
- Каналы и методы привлечения клиентов.
- Стратегия ценообразования — сколько стоит товар или услуга, от чего зависит цена, когда её можно будет поднять и на сколько.
- Ориентировочный план продаж.
Также в этом разделе нужно указать, планируете ли вы создавать отдел продаж. Если да — написать, сколько менеджеров понадобится, как вы будете их обучать и мотивировать.
Финансовый план
В этом разделе нужно отразить экономику компании или проекта. Для инвесторов и банков финансовый план второй по важности после резюме. Вот что в него включают:
- Ключевые финансовые показатели — объём продаж, чистую прибыль, точку безубыточности, рентабельность. Можно рассчитать показатели для нескольких сценариев развития компании или проекта.
- Расходы — разовые, регулярные и периодические.
- Источники финансирования — объём привлечённых финансов и график платежей.
- Анализ денежных потоков — можно приложить документы cash flow, P&L и баланс.
Раздел можно заполнять на основе финансовой модели компании или проекта. Финансовая модель — это таблица, в которой приводят показатели доходов, расходов, прибыли компании и показывают связи между ними. Её можно добавить в приложения к бизнес-плану.
В этой статье мы подробно рассказывали о финансовом планировании в компаниях и о том, как составить cash flow, P&L и баланс.
Анализ рисков
В этом разделе описывают план действий бизнеса в кризисных ситуациях. Он состоит из двух частей — стандартной и специфической.
Анализ стандартных рисков проводят расчётными методами — например, рассчитывают и анализируют безубыточность проекта.

Специфические риски индивидуальны для разных направлений деятельности. При их анализе важно описать:
- какие очевидные риски могут возникнуть в процессе работы;
- от каких факторов они будут зависеть;
- какими способами компания будет с ними справляться — лучше предусмотреть сразу несколько вариантов на случай, если что-то пойдёт не так.
Раздел отражает сильные и слабые стороны бизнеса. Читатели плана должны увидеть, что при любом сценарии у вас всё под контролем.
Что ещё важно учитывать при составлении бизнес-плана
От качества проработки бизнес-плана зависит вероятность успеха — например, выделит ли инвестор деньги для проекта или согласится ли крупный бренд стать партнёром.
Вот что следует учесть, чтобы бизнес-план смотрелся более выигрышно:
- Бизнес-план будут читать занятые люди, у которых есть масса других задач. Нужно максимально упростить для них получение информации из плана, иначе через две минуты они сдадутся и вернутся к своим делам. Например, с помощью оформления можно акцентировать внимание на важных местах бизнес-плана, а с помощью графиков и диаграмм — иллюстрировать сложные разделы.
- Объём бизнес-плана должен быть около 20–30 страниц — без учёта приложений с документами и расчётами. Если бизнес-план будет меньше 20 страниц — скорее всего, его не воспримут серьёзно. Если это будет толстый фолиант — скорее всего, читателей отпугнёт то, сколько времени на него придётся потратить.
- Не нужно указывать в бизнес-плане цифры, которые не подкреплены фактами и расчётами. Также не стоит приукрашивать данные бизнес-плана — например, финансовые показатели по предыдущим периодам или ожидаемые результаты работы проекта. Если инвесторы узнают об этом, вернуть их доверие будет сложно.
- Не нужно писать бизнес-план для галочки и использовать готовые варианты из интернета. Во-первых, серьёзные инвесторы обязательно заметят это и сделают соответствующие выводы о компании. Во-вторых, любой бизнес уникален. Вряд ли получится по чужому бизнес-плану построить собственный бизнес.
Лучше разрабатывать бизнес-план самостоятельно силами компании или обратиться в консалтинговое агентство. Второй вариант подойдёт, если у компании ещё нет опыта в составлении планов. Специалисты помогут разобраться в структуре и финансовых показателях, учтут все нюансы и оформят бизнес-план так, чтобы он мог привлечь инвестиции.
Главное о бизнес-планах
- Бизнес-план — документ, в котором описаны цели и планы бизнеса, а также способы их достижения.
- Внутри компании бизнес-планы используют для фиксации главных задач и разработки стратегий развития. Внешние пользователи — инвесторы, банки, партнёры — на основе бизнес-плана принимают решение, сотрудничать с компанией или нет.
- В бизнес-план для внешних пользователей нужно включить такие разделы: описание компании, анализ рынка, описание продукта или услуги, производственный план, организационный план, маркетинг и продажи, финансовый план, анализ рисков и резюме.
- Резюме пишут после составления всех остальных разделов, но размещают его в самом начале плана. В нём нужно написать главные тезисы бизнес-плана, чтобы читатели в самом начале понимали, в чём идея бизнеса или проекта и почему им стоит с вами сотрудничать.
- Все цифры и данные бизнес-плана должны быть подкреплены фактами и расчётами.
Редакция «Управление» Skillbox Media рекомендует
Как узнать больше о финансовом планировании в бизнесе
- Если вы только начинаете разбираться в финансовом планировании, прочитайте нашу статью «Главное о финансовом планировании: зачем оно нужно и как компании планируют бюджеты».
- В статье о финансовых моделях мы разобрались, для чего они нужны и как разработать модель самому.
- Научиться анализировать финансовое состояние бизнеса и оценивать инвестиционные проекты можно на курсе Skillbox «Профессия Финансовый менеджер».
- Ещё в Skillbox есть курс «Финансы для предпринимателя». Он подойдёт тем, кто хочет создать прозрачную систему финансов компании, понимать, на что идут расходы и сколько зарабатывает бизнес.
Другие материалы Skillbox Media для руководителей и предпринимателей
- Релокация IT-бизнеса за границу: что нужно знать в 2023 году : всё, что о ней нужно знать предпринимателю и менеджеру
- Что выбрать: ИП или ООО. Рассказываем о преимуществах и недостатках этих вариантов
- Как подключить и зарегистрировать онлайн-кассу: пошаговая инструкция
- Как ИП и ООО работать с самозанятыми, чтобы не нарушить закон
- Системы налогообложения: что это такое, какие они есть и как между ними выбрать
UNIDO (United Nations Industrial Development Organization) — Организация Объединённых Наций по промышленному развитию.
ЕБРР — Европейский банк реконструкции и развития.
KPMG — аудиторская компания, входящая в «большую четвёрку» крупнейших в мире аудиторских фирм. Название образовано из первых букв фамилий основателей: Klynveld, Peat, Marwick и Goerdeler.
TACIS (Technical Assistance for the Commonwealth of Independent States) — Техническая помощь Содружеству Независимых Государств.
NPV (net present value) — чистая приведённая стоимость. Показывает будущую прибыль проекта с учётом текущих вложений.
IRR (internal rate of return) — внутренняя норма доходности. Ставка, при которой инвестор получит назад вложенные в проект деньги — выйдет в ноль.
Жизненный цикл продукта — этапы, через которые проходит выпущенный товар с момента появления на рынке до момента ухода.
Основы предпринимательства: начни свой бизнес
Вы узнаете, как вести бизнес в России в 2023 году. Научитесь выбирать востребованные ниши, составлять финмодель и прогнозировать риски. Во время обучения запустите бизнес и начнёте зарабатывать.