Что значит перевыпустить карту сбербанка

Перевыпуск карты Сбербанка

Любая кредитная или дебетовая карта Сбербанка может быть перевыпущена.

Причины для перевыпуска карты

Любая кредитная или дебетовая карта Сбербанка может быть перевыпущена. Необходимость перевыпуска карты может возникнуть в ряде случаев, таких как:

• утеря карты;
• физическая порча (размагничивания, перелом, и т. п.);
• доступа к карте или клиентскому счёту третьих лиц (кража, разглашение ПИН-кода, совершение по карте операций, которых вы не заказывали);
• блокировка карты по инициативе банка;
• другие причины (смена фамилии, проч.).

Перевыпуск карты Сбербанка можно заказать досрочно или по истечению срока действия. Новая карта будет иметь другой номер, но привязана к старому счёту и будет обслуживаться на тех же условиях.

Заявление на перевыпуск карты Сбербанка

Чтобы заказать перевыпуск карты Сбербанка нужно лично посетить банк и подать соответствующее заявление. При себе нужно иметь паспорт и, при возможности, карту, которую необходимо перевыпустить. Заявление на перевыпуск карты заполняется по типовой форме банка и подаётся по месту ведения карточного счёта – отделения Сбербанка, в котором клиент оформлял карту. Получить перевыпущенную карту можно в другом отделении Сбербанка, подав заявку на её получение не по месту ведения счёта. Исключение здесь составляют кредитные карты и карты «Momentum», перевыпуск которых происходит только по месту ведения карточного счёта.

Сколько стоит перевыпуск карты Сбербанка?

Стоимость перевыпуска карт Сбербанка разнится в зависимости от вида и уровня карты. Замена до окончания срока действия или перевыпуск карт моментальных карт Сбербанка (Visa Electron «Momentum» или Maestro «Momentum»), а также карты ПРО100 «Стандарт» проводится банком бесплатно. Сбербанк также не берёт плату за перевыпуск карт премиального сегмента (Visa и MasterCard классов Gold и Platinum). В остальных случаях с клиента берётся оплата в размере 30 руб. при перевыпуске социальной карты, 60 руб./2 долара США/евро за перевыпуск карты начального уровня, 150 руб./5 долларов/евро за карты среднего уровня. За досрочный перевыпуск карты с индивидуальным дизайном дополнительно придётся потратить 500 руб.

Сколько перевыпускается карта Сбербанка

Каждая карта имеет свой срок действия. Собственник имеет возможность по окончанию ее действия обратиться в учреждение и перевыпустить. Это необходимо для восстановления доступа к счету и для функционального использования средства платежа. И далее о том, как перевыпустить карту Сбербанка быстро, что для этого нужно и сколько денег понадобиться.

Что значит перевыпуск?

Перевыпуск карты Сбербанка — это однотипный тип банковской услуги, который предполагает замену старой карты на новую. Во время опции банк не изменяет условия обслуживания, а также не выдвигает никаких новых требований к владельцу. Просто происходит физическая замена. Дизайн и визуальное представление пластика по итогу предоставления карты могут измениться.

Важно понимать: у каждого клиента есть свой счет и к нему привязана карта. Так вот при замене счет остается тот же, только меняется сам пластик. Реквизиты новой карты отличаются от предыдущей, что важно знать при денежных переводах.

Справочная информация: если физическое лицо сдает пластик на перевыпуск, который может осуществляться несколько дней, то он может использовать реквизиты только своего счета для зачисления денег.

Когда стоит перевыпускать

Часто граждане не понимают, когда они могут обратиться за такой услугой. Но фактически, нет никаких ограничений. Клиент может подать заявление в банк неограниченное количество раз. Вопрос в другом: будет ли эта опция платной или нет.

Наиболее частые ситуации, когда нужно прибегнуть к перевыпуску:

• кража;
• утеря;
• порча;
• окончание срока действия;
• получение доступа к данным по карте третьих лиц;
• мошеннические действия;
• другие ситуации.

При физическом наличии пластика его нужно будет сдать в банк. Там при клиенте сотрудник банка уничтожит его. Если средства платежа нет, например, оно утеряно, то не страшно.

Получить новое средство платежа взамен старого можно вне зависимости от того, какой тиа карты на руках – зарплатная, кредитная, дебетовая, специальная и т.п. Исключение – виртуальные карты, которые не выдаются в физическом представлении.

Многих также волнует вопрос о том, а можно не перевыпускать карту? В большинстве случаев нет, поскольку использовать старые реквизиты при оплате нельзя. Теоретически карта, к которой был получен доступ третьих лиц, может быть использована и далее, но банк не дает никаких гарантий относительно безопасности денег на счету.

Как заказать услугу

Процедура получения нового средства платежа легкая. Главное – это сообщить о своих намерениях в банк любым удобным способом. Есть два варианта:

• лично прийти в отделение и подать заявление на перевыпуск карты;
• онлайн обращение через Сбербанк Онлайн или мобильный банкинг.

Принципиальной разницы по срокам выпуска или по стоимости нет. Только нужно понимать, что при перевыпуске именной карты требуется время – минимум пару дней. Следовательно, субъекту нужно прийти дважды в офис:

• первый раз – для подачи заявки на предоставление услуги;
• второй раз – для получения самой карты.

Оффлайн оформлением, как правило, пользуются пенсионеры, у которых нет интернета или нет навыков подачи заявки через банкинг. Остальные категории используют второй формат сотрудничества.

Как заказать перевыпуск через отделение:

• прийти в соответствующее отделение, где была получена карта;
• написать заявление по типовой форме (бланк заявления выдаст сотрудник учреждения);
• получить карту в намеченное время.

При обращении при себе нужно иметь паспорт и ИНН. Желательно также иметь карту, которую нужно поменять.

Может возникнуть ситуация, когда субъект не может получить средство платежа в том отделении, в котором он подает заявление. Тогда дополнительно необходимо заявление на получение в другом отделении.

Как заказать перевыпуск карты через Сбербанк онлайн:

• войти в систему по своему логину и паролю;
• на первичной странице профиля выбрать категорию «Карты» и найти в ней ту, которую нужно обменять;
• найти вкладку «Операции» и там в списке выбрать «Перевыпуск»;
• заполнить заявку в представленной системой форме, обязательно указав причины обмена и место получения;
• нажать кнопку «Перевыпустить» и после подтвердить подачу заявки с помощью кода, который будет отправлен в смс-сообщении на телефон.

Все, на этом процедура оформления считается завершенной. Если пользователь нуждается в печатном формате поданной анкеты, то он может сразу ее распечатать или сохранить на ПК.

Относительно вопроса о том, как перевыпустить заблокированную карту Сбербанка, то алгоритм аналогичен. Никакой принципиальной разницы нет. Главное – это вовремя заблокировать карту, позвонив по телефону горячей линии или войдя в Сбербанк Онлайн. Разблокировать старое средство платежа не рекомендуется, хотя такое право все-таки есть у владельца. Исключение – утеря пароля и блокирование доступа из-за некорректного ввода пароля.

Стоимость услуги

Стоимость перевыпуска карты Сбербанк зависит от того, какой тип карты у клиента и какой обмен будет осуществлен – плановый (при окончании срока действия) или внеплановый (при потере, краже, повреждении). Плановый обмен всех типов карт осуществляется бесплатно без комиссии. Внеплановый обойдется от 30 до 250 рублей в зависимости от уровня. Но для карт золотого уровня перевыпуск также бесплатный.

Кстати, поменять цифровую карту невозможно. Предполагается, что ее можно только аннулировать, то есть закрыть, а потом уже открыть новую.

Через сколько времени можно получить новую карту

Относительно вопроса о том, сколько по времени перевыпускается карта Сбербанка, все сугубо индивидуально. Средняя продолжительность составляет 3-7 дней, но при загруженности срок может быть продлен до 10-14 дней.

Если на руках неименная кредитная карта, то выдать новую могут сразу в отделении. В банках есть запас неименных карт, которые они могут предоставить клиенту. Но если речь идет о дебетовых именных картах, то придется подождать.

Плюс в том, что банк также отслеживает срок действия по средствам платежей своих клиентов. Поэтому заблаговременно предупреждает своего клиента о необходимости поменять пластик. Обслуживание конкретного субъекта закреплено за определенным отделением, поэтому забирать карту стоит только в этом отделении. Может быть ситуация, когда карта уже при первичном приеме будет в офисе и ждать не придётся. Но такое возможно только при плановой замене. При внеплановом обмене ждать необходимо в любом случае.

Как составить заявление на перевыпуск

Заявление составляется по типовой форме. Его предоставляет сотрудник банка при обращении. Если подача происходит через интернет банкинг, то система автоматически предлагает унифицированную форму подачи.

Как заказать перевыпуск карты через Сбербанк Онлайн

Нужно войти в интернет банкинг по своему логину, выбрать соответствующую карту и заполнить анкету, которую предлагает система. Дополнительно придется подтвердить подачу заявки специальным паролем.

Как перевыпустить заблокированную карту Сбербанка

Перевыпуск заблокированной карты происходит в стандартном режиме через отделение или интернет банкинг. Разница в том, что при такой ситуации клиент должен будет заплатить комиссию.

Где посмотреть, когда истекает срок действия карты

Срок карты можно просмотреть на самой карте – там, где указаны ее реквизиты – номер и владелец. Также эта информация видна в Сбербанке Онлайн.

Перевыпуск карты Сбербанка: сроки, стоимость замены

Все банковские карты Сбербанка имеют определенный срок действия. Последний месяц пользования отражается на лицевой стороне платежного средства. Если он заканчивается, необходимо перевыпустить карту Сбербанка, заменить ее на новый продукт. Операция может быть плановой и внеплановой, эти ситуации кардинально отличаются.

Как выполнить плановый перевыпуск карты Сбербанка, все варианты действий, подача заявки через онлайн-банкинг. Ситуация, когда выпуск внеплановый, как все будет проходить, стоимость замены. Если речь о кредитной карте. Важные нюансы процедуры на Бробанк.ру.

1. О сроке действия карты
2. Что делать, если закончился срок действия карты Сбербанка
3. Как поменять карту Сбербанка, если она испорчена
4. Сколько ждать выпуска новой
5. Если заканчивается срок действия Моментальной карты Сбербанка
6. Как заказать перевыпуск карты кредитного типа
7. Как отказаться от карты Сбербанка
8. Вопросы и ответы

О сроке действия карты

Платежные средства не могут работать бесконечно, каждое оснащается определенным периодом работы. Срок действия карты Сбербанка — чаще всего 3 года с момента ее изготовления. Информация о последнем месяце работы пластика всегда на виду, нанесена на самой карте. Если это 03.21, то уже с 1 апреля 2021 года карточка перестанет функционировать.

Обычно банки всегда предварительно уведомляют клиентов о том, что срок приближается к концу. Но нужно ли ему новое платежное средство или нет — это уже решает сам клиент. Можно сделать замену карты Сбербанка по истечении срока или проигнорировать это, фактически отказавшись от пластика.

Если появляется необходимость замены до окончания установленного срока работы, то речь будет идти уже о внеплановом перевыпуске. Такое случается, если пластик поврежден, размагничен, утерян и заблокирован. В этой ситуации будет взята плата за изготовление нового продукта. В целом она небольшая, точный размер смотрите в тарифах на обслуживание своей карточки.

Что делать, если закончился срок действия карты Сбербанка

Лучше действовать заблаговременно. На выпуск нового пластика уйдет время, и есть риск остаться без удобного доступа к своему счету. Но Сбер предусмотрел ситуацию, когда клиенты забываются и пропускают сроки. Он создал такой алгоритм, при котором человеку даже делать заказ нового пластика не нужно.

1. Банк отслеживает сроки действия платежных средств, которые находятся на руках у клиента. Он заранее, за 1,5-2 месяца изготавливает новый пластик для замены и присылает его в офис, где была выдана предыдущая карта.
2. Клиент получает СМС-сообщение о том, что новая карточка готова к выдаче, ждет его в конкретном офисе.
3. Приходите с паспортом и забираете карту. Как только старая перестанет действовать, весь ее функционал будет скопирован на новую.

При автоматической замене все данные карты сохраняются. Это номер карточного счета, самого пластика, ПИН-код, подключенные платежи.

Банк гарантирует, что новая карточка будет ждать клиента, как минимум за 2 недели до окончания периода действия предыдущей. Тем не менее, можно заказывать замену карты Сбербанка в его офисе или через онлайн-банк.

Если рассматривать, сколько стоит перевыпуск карты Сбербанка, то клиент при плановой операции не платит ни копейки. Но если речь о преждевременном заказе, тогда придется заплатить согласно тарифам. Более подробно с плановой заменой карты Сбербанка можно ознакомиться здесь.

Как поменять карту Сбербанка, если она испорчена

Бывают ситуации, когда срок действия карты банка еще не истек, но клиенту требуется переоформление пластика. Так случается, если той картой больше невозможно пользоваться по причине утери, порчи, застревания в банкомате чужого банка. Тогда нужно обращаться в банк и писать заявление.

1. Для начала нужно заблокировать пока что действующее платежное средство. Если речь об утере, действовать нужно как можно быстрее, чтобы карточка на попала в недобрые руки. Блокировку можно провести через банкинг, в офисе или по телефону Сбера 900.
2. Если есть доступ к Сбербанк Онлайн, выпуск новой карточки можно заказать прямо там, сразу после блокировки предыдущей. Также можно обратиться для этого в офис банка, принеся с собой паспорт.
3. После подачи заявления любым методом нужно ждать изготовления пластика. Клиента уведомляют, сколько примерно ждать. Когда пластик будет доставлен, клиент получит СМС.
4. Посещение выбранного офиса с паспортом, получение новой карточки.

Если смена карты Сбербанка происходит внепланово, то номер новой карточки будет другим. Кроме того, клиенту нужно будет снова создать для нее ПИН.

Комиссия за перевыпуск карты Сбербанка в этом случае зависит от вида платежного средства. Например, если речь о социальной Пенсионной, то цена вопроса — всего 30 рублей (и эта карта действует 4 года). Классическая — 150 рублей, Золотая, С большими бонусами и другие привилегированные — бесплатно.

Удобнее всего делать перевыпуск карты Сбербанка через Сбербанк Онлайн, тогда офис придется посещать только один раз — чтобы забрать готовое платежное средство.

Сколько ждать выпуска новой

Обратите внимание на сроки переоформления карты Сбербанка. Если она заказывается преждевременно, то происходит стандартный процесс изготовления пластика, нанесения на него данных клиента. Все это занимает время

Период доставки пластика до выбранного клиентом офиса зависит от его места расположения. Если речь о крупном городе, то все пройдет быстро, заветный конверт приедет в отделение в течение 2-3 рабочих дней. В области этих городов — за 3-10 рабочих дней. Доставка в отдаленные населенные пункты может отнять до 15 суток. Точный срок перевыпуска карты Сбербанка можете уточнить, позвонив по номеру 900.

Если заканчивается срок действия Моментальной карты Сбербанка

• Моментальная карточка также действует 3 года. Но их отсчет начинается со дня выпуска пластика, а он может несколько месяцев “ждать” в офисе своего держателя. То есть фактически человек им пользуется меньше, чем 3 года, хотя не намного;
• если истек срок действия карты Сбербанка этого типа, то происходит просто выдача новой. Моментальные не подлежат стандартной замене ни по утере, ни по окончанию периода действия.

Если заканчивается срок действия карты, человеку не нужно выполнять ее замену. По условиям обслуживания моментальных продуктов следует просто заказать новый. То есть это будет совершенно иной пластик с другим номером и ПИН-кодом. Но счет привязывается прежний, то есть к нему выпускается новая карточка моментального типа. Можно на этот раз заказать и стандартную.

Как заказать перевыпуск карты кредитного типа

Сбер активно выдает и обслуживает не только дебетовые карточки, но и занимается предоставлением кредитных. Они также имеют период действия, отраженный на лицевой части. Если заканчивается срок действия кредитной карты, она также требует замены.

Некоторые заемщики полагают, что по окончанию срока действия карточка становится недействительной, то есть банк заканчивает предоставление кредитных услуг. Но на деле услуга действует: линия продолжает работать на прежних условиях, просто нужно заменить пластик.

Если срок действия кредитной карты истек, Сбербанк выполнит ее автоматический перевыпуск и заранее пришлет в отделение, где был выдан предыдущий вариант. Если переоформление внеплановое (по утере, порче, смены фамилии и пр.), нужно будет заплатить комиссию, по классической кредитке это 150 рублей.

Как отказаться от карты Сбербанка

Можно просто не забирать автоматически выпущенную карточку. Со временем она просто утилизируется, никаких обязательств клиент нести не будет. Но нужно обязательно зарегистрировать официальное закрытие счета, обратившись в отделение банка.

Обмен карты Сбербанка по истечении срока делать не обязательно. Если продукт не нужен, следует подойти в офис банка и написать заявление о закрытии. Если на счету есть минус, требуется его полное погашение. Счет закрывается в следующем месяце, лучше обратиться в банк и убедиться, что операция выполнена.

При окончании срока действия счет не закрывается. Продолжает браться плата за обслуживание, СМС-информирование. Поэтому и нужно проводить официальное закрытие, чтобы не было никаких начислений, чтобы не образовывались долги.

Вопросы и ответы

Какой срок действия дебетовой карты Сбербанка?

Социальная действует 4 года, Классическая, Золотая, Молодежная, Моментальная — 3 года. Точная информация по всем продуктам, включая нестандартные, — на сайте Сбербанка, или смотрите в свои тарифы на обслуживание.

Какой срок действия кредитной карты Сбербанка?

Стандартный период действия — 3 года.

Можно ли поменять карту Сбербанка раньше срока?

Можно через внеплановый перевыпуск. За досрочное переоформление берется плата согласно тарифам. По классическим продуктам кредитного и дебетового типа — это 150 рублей. Если продукт премиальный, платы не будет. Плановый перевыпуск всегда выполняется бесплатно.

Как отказаться от карты Сбербанка через интернет?

Сбербанк предусматривает только личную форму подачи заявления на закрытие счета. Для этого нужно обратиться в удобный офис Сбербанка и написать заявлени, счет будет закрыт в течение 30 дней. Через Сбербанк Онлайн можно только заблокировать пластик, счет же останется действующим.

Где находится срок действия карты Сбербанка?

Возьмите карточку в руки и посмотрите на ее лицевую сторону. Там отражаются цифры вида 02/21. Это и есть последний месяц и год пользования. По его истечении пластик перестанет выполнять свои функции.

Как перевыпустить банковскую карту Сбербанка

Перевыпуск карты Сбербанка не вызывает каких-либо сложностей, но держателям «пластика» всё-таки нужно знать ряд некоторых тонкостей. Например, как заказать досрочный перевыпуск, если это так необходимо. Специально для этого мы подготовили для вас подробные инструкции и полезные рекомендации.

Когда нужен перевыпуск карты в Сбербанке

В большинстве случаев перевыпуск производится в пяти обозначенных случаях:

• При окончании её срока действия – обычно он составляет 3 года, но для карт платёжной системы МИР он составляет 5 лет.
• При утере карты – сразу же блокируем, подаём заявление на перевыпуск.
• При её порче – интенсивное пользование карточкой приводит к тому, что её верхний слой (причём с обеих сторон), начинает облазить. Со временем может стереться рисунок, повредиться чип (карточка не читается).
• При краже карты – ситуация неприятная, придётся ждать перевыпуска (с предварительной блокировкой).
• При смене персональных данных владельца – например, при смене фамилии по замужеству. Если на территории России проблемы маловероятны, то в зарубежных поездках могут возникнуть сложности.

Также может повредиться сам носитель карты – случается, что пластик трескается, пользоваться карточкой становится невозможно или опасно (может застрять в банкомате).

Замена карты Сбербанка по истечении срока

Закончился срок действия карты – беспокоиться не о чем. Сбербанк самостоятельно и без лишних напоминаний выпустит новую карточку и доставит её в то же отделение, где она заказывалась изначально. Информация о перевыпуске поступит в виде SMS на привязанный номер телефона. Там же будет указан адрес выдачи – не забудьте захватить с собой паспорт. В отслеживании доставки поможет Сбербанк-Онлайн или мобильное приложение, установленное на смартфон или планшет.

Перевыпуск в случае утраты карты

Утрата карты – событие печальное, даже если она просто потерялась. Перевыпуск в этом случае заказывается вручную – в банке, в интернет-банкинге или в приложении. Предварительно выполняется блокировка «пластика» любым доступным способом (об этом ниже). Отправляясь в банк, не забудьте взять с собой паспорт – дождитесь своей очереди, обратитесь к специалисту и подпишите заявление. Через 2-3 недели вы станете обладателем новой карточки и сможете выполнять любые платёжные операции.

Обратите внимание, что на получение отводятся три месяца – именно столько времени будет храниться перевыпущенная карточка.

Предварительная блокировка

Потерянная или украденная карточка подлежит незамедлительной блокировке любым доступным способом:

• Звонком на номер 900 – позвоните на горячую линию и попросите консультанта установить блокировку. От вас потребуются паспортные данные и кодовое слово.
• Через Сбербанк-Онлайн – выберите нужную карту (если их несколько) и установите блокировку.
• С помощью мобильного банка – достаточно отправить сообщение с текстом «БЛОКИРОВКА ХХХХ А», подставив вместо «иксов» последние четыре цифры номера карты, а вместо цифры «А» – причину, обозначив её цифрой (1 – потеря, 2 – кража, 3 – осталась в банкомате, 4 – другая причина).

Иногда быстрее всего дозвониться в банк, чем возиться с личным кабинетом и SMS.

Замена банковской карты Сбербанка при смене личных данных

Ничто не мешает пользоваться карточкой даже после замужества, если женщина сменила фамилию. То же самое касается случаев, когда человек меняет другие персональные данные. Но Сбербанк рекомендует перевыпустить «пластик», чтобы не возникало проблем с оплатой. Всё дело в том, что продавец в магазине, при наличии сомнений, может потребовать показать паспорт (или другой документ, удостоверяющий личность). И если паспорт новый, то с идентификацией возникнут проблемы (фамилия на карточке старая).

Перевыпуск неименных карт Сбербанка

К неименным (или неэмбосированным, если оперировать терминами) относятся карточки, на которых не отпечатаны имя и фамилия держателя. Они относятся к категории моментальной выдачи, поэтому их перевыпуск Сбербанком не осуществляется. Кончился срок действия – отправляемся за новой. Она будет выпущена моментально, но её лицевой счёт будет другим.

Следует отметить одну тонкость – при перевыпуске именных карт их счета остаются прежними, чего нельзя сказать о неименных.

Как перевыпустить карту в другом регионе

Всё очень просто – достаточно оповестить об этом желании банк любым доступным способом, после чего карточка будет перенаправлена в выбранное отделение. Никаких сложностей с этим сегодня нет. Чтобы выразить своё пожелание о смене адреса доставки, обратитесь в ближайший офис или позвоните на горячую линию по телефону 900.

Как заказать перевыпуск карты Сбербанка

Инициировать процедуру можно тремя способами:

• Непосредственно в банке, написав заявление.
• Онлайн, не выходя из дома – данная функция имеется в системе Сбербанк-Онлайн.
• С помощью фирменного мобильного приложения.

Проще всего и быстрее всего оформить онлайн-заявление через интернет, чем стоять в электронной очереди в банке. Заказывая досрочный перевыпуск при действующей и рабочей карточке (например, она немного истрепалась), помните, что она заблокируется до получения новой. Снять средства можно в ближайшем банковском отделении, обратившись туда с паспортом, либо предварительно перекинуть на другую (или даже чужую) карточку.

Стоимость замены карточки зависит от её типа. Например, перевыпуск классических карт по утере стоит 450 рублей, электронных – 300 рублей, премиальных (в том числе и золотых) – 0 рублей (в том числе при утере, краже или при порче внешнего вида).

Оформить заявку через Сбербанк-Онлайн

Рассмотрим самый лёгкий способ перевыпустить банковскую карточку в ручном режиме. Авторизуемся в системе Сбербанк-Онлайн со своим логином и паролем, проходим в раздел «Карты» в основном меню, кликаем на соответствующую ссылку – в соответствии со скриншотом.

Теперь выбираем параметры перевыпуска:

• Указываем перевыпускаемую карточку.
• Указываем причину – она выбирается из выпадающего списка.
• Выбираем место получения (или оставляем прежнее).

Далее жмём на кнопку «Перевыпустить» и подтверждаем намерения через SMS – готово!

Как отказаться от перевыпуска карты

Если вы успели заказать выпуск новой карточки, но по какой-то причине передумали, обратитесь в банк – возможно, вам чем-то помогут. Но проще всего дождаться завершения процедуры и получить обновлённый «пластик», полностью готовый к работе. Если хочется полностью отказаться от карточки, вы вправе не забирать её из банка. Но лучше всего явиться туда и написать заявление на расторжение договора – это поможет предотвратить образование каких-то случайных задолженностей.