Звонят и говорят что звонили с этого номера
Перейти к содержимому

Звонят и говорят что звонили с этого номера

  • автор:

Звонят и говорят что звонили с этого номера

Извините, если такая тема уже была.

Наверное месяца три назад мне начали приходить смс, что мол «абонент ххх доступен для звонка». Такие смс приходят, когда не смог дозвониться до кого либо. Хотя эти номера мне не знакомы.

Позже мне стали звонить люди и говорить, что у них от меня пропущенный. Опять же, я не звонил.
Еще позже мне стали звонить и сообщать, что якобы с моего номера звонят людям и представляются полицией или другими организациями. Так же постоянно пишут в вайбере «зачем вы мне звоните?».

Дошло до того, что Вайбер заблокировал мой аккаунт, типа с моего номера приходит спам и люди на него жалуются.

Я так понял, что моим номером пользуются не только через вайбер, но и через простую сотовую связь.

К оператору обращался, они говорят что «мы ничего не знаем. Если вы считаете что что-то не так — пишите заявление в полицию».

как раз таки нет , номер то определяется станцией, настоящий он или подменный уже вопрос в другом
если на том конце аппарат был выключен , но подключена услуга информирования, то что происходит , когда телефон включил , отправляется информ-смс , и приходит оно естественно на реальный номер

Добавлено 27.06.2023, 17:52:

CS-ART,
Меняй №. Что за оператор ты не написал.

Сообщение отредактировал ovly — 28.06.23, 06:48

ovly,
Оператор ростелеком.
До этого был на теле2.

Номеру, наверное, лет 20. Не особо хотелось бы его менять.

у меня такое началось. билайн, номеру лет двадцать. вот переписка с суппортом:

здравствуйте. у посторонних людей появляются пропущенные вызовы с моего номера, они перезванивают мне, но я им точно никогда не звонил. и в детализации нет исходящего от меня к ним вызова. получаю смс, что «абонент снова в сети», но я никогда не звонил на этот номер. это может быть мошенничеством?

Скорее всего, ваш номер использовался мошенниками при совершении вызова с использованием IP- телефонии в качестве подменного. Понимаю ваше недовольство, вместе с тем выбор подменного номера происходит случайным образом, не зависящем от оператора связи. Подобное может случится с каждым, нам жаль, что это произошло с вашим номером. Рекомендуем в ближайшие несколько дней не отвечать на звонки с незнакомых номеров, т.к. скорее всего звонки будут поступать от абонентов, пострадавших от мошенников.

я могу запретить использование моего номера в IP- телефонии ?

Через нас- нет Это не зависит от оператора связи. Нужно обращаться в полицию. Хотели еще что-то уточнить?

Звонки и ответы: телефонные мошенники стали мстить не попавшимся на «развод»

Телефонные мошенники стали мстить людям, которые при разговоре пытаются их разыграть: номера таких клиентов злоумышленники начинают использовать в качестве подменных. Об этом «Известиям» сообщили в «Лаборатории Касперского». Информацию подтвердили эксперты на рынке и столкнувшиеся с такой ситуацией граждане. Если с номера человека шел звонок, в результате которого были украдены деньги, к абоненту могут возникнуть вопросы у следствия, предупредили юристы. В ЦБ напомнили: при подозрительных звонках следует немедленно бросать трубку.

Пранк на мошенника

В последние месяцы наметилась новая тенденция телефонного мошенничества — месть не попавшимся на уловки гражданам, рассказал «Известиям» главный эксперт «Лаборатории Касперского» Сергей Голованов. Он уточнил, что теперь злоумышленники звонят россиянам, которые разыгрывают преступников по телефону или ругаются с ними.

— Телефонные номера таких людей в дальнейшем используются мошенниками в качестве подменных при обзвонах других граждан. В результате позже «шутникам» начинают звонить жертвы злоумышленников с требованиями вернуть деньги, — пояснил Сергей Голованов.

В мае «Известия» уже писали об аферистах, использующих подменные номера обычных граждан для преступных звонков. Во II квартале 2022-го мошенники стали наращивать активность, следует из данных приложения Kaspersky Who Calls. За этот период вызовы с неизвестных номеров с подозрением на мошенничество поступали 41% россиян, тогда как в I квартале эта цифра находилась на уровне 36%. В марте число звонков злоумышленников сократилось, но уже в апреле снова начало расти и достигло своего пика в июне, оценили в «Лаборатории Касперского».

телефонный разговор

Среди легенд и схем, которые активно применялись в течение шести месяцев этого года, можно выделить роботизированные обзвоны и звонки якобы от сотрудников правоохранительных органов, отметили в компании.

О последствиях шуток над телефонными мошенниками «Известиям» рассказал и москвич Евгений (имя изменено по просьбе собеседника). Он уточнил, что иногда поддерживал разговор с неизвестными, даже если подозревал, что на другом конце провода могут быть злоумышленники.

Как-то я решил над ними подшутить: разговаривал с ними полтора часа и в конце концов сказал, что сразу понял, кто мне звонит. Они обиделись и стали использовать в своих целях мой номер. Есть такая функция: человеку звонят якобы от имени банка, и он видит какой-то номер, но на самом деле эта комбинация цифр принадлежит рядовому абоненту. Таким образом они подставили и мой номер. После этого мне в течение недели звонили и говорили: «Здравствуйте, вы мне только что звонили. У меня от вас пропущенный вызов», — рассказал Евгений.

О подобных случаях знает ведущий специалист департамента анализа защищенности Digital Security Вадим Шелест. По его словам, на Западе известны истории, когда киберзлодеи организовывали группы и сообщества на подпольных площадках с целью отомстить за разоблачения журналистам и исследователям информационной безопасности.

Шутки в сторону

В ответ на запрос «Известий» о мстительных мошенниках в Банке России сообщили, что телефонные злоумышленники применяют различные уловки и психологические приемы, чтобы вывести человека из равновесия и отключить у него критическое мышление, например, с помощью множественных звонков и SMS-рассылок.

Чтобы не стать жертвой мошенников, никогда и ни в коем случае не сообщайте звонящим, кем бы они не представлялись, личные данные, данные банковской карты, коды из SMS, секретные слова. При поступлении подозрительного телефонного звонка немедленно прервите разговор, — рекомендуют в ЦБ.

человек вводит логин и пароль от банка

Впрочем, с точки зрения монетизации для мошенников такая схема неэффективна, считает руководитель аналитического центра компании Zecurion Владимир Ульянов: подмена номера используется для повышения уровня доверия к входящему звонку со стороны жертвы, поэтому логичнее применять городские телефоны. Вряд ли такой формат будет часто использоваться. Вместе с тем использование номера мошенниками чревато попаданием в базы нежелательных абонентов, что создаст проблемы при звонках на незнакомые номера, регистрации в различных сервисах, а также повышенным уровнем спама, предупреждает Владимир Ульянов.

Если номер гражданина используют мошенники, то к нему могут возникнуть вопросы у следствия в том случае, если звонящему с этого номера злоумышленнику удалось обмануть собеседника, пояснил «Известиям» управляющий партнер коллегии адвокатов Pen & Paper Алексей Добрынин. Тогда человека, чей номер мошенники использовали, ожидает вызов в полицию для дачи объяснений в рамках доследственной проверки или допроса в качестве свидетеля по обстоятельствам возбужденного уголовного дела.

звонок сотруднику банка

— В этом случае во избежание подозрения в совершении преступления необходимо занять активную позицию защиты, представить доказательства своей непричастности, в том числе получить сведения от оператора мобильной связи с детализацией своих исходящих звонков и навигации своего нахождения в момент звонка потерпевшему. Доказать, что обыватель не совершал подобного звонка потерпевшему, а его номер был использован мошенниками в целях совершения преступления, — рассказал Алексей Добрынин.

«Известия» направили вопрос в топ-30 российских банков: известно ли там об участившейся мести мошенников через подмену номеров клиентов. В «Открытии», Ак Барс Банке, Росбанке и «Зените» сообщили, что клиенты не сообщали о подобном сценарии. В «Открытии», впрочем, подчеркнули: сложно представить, что клиенты с подобными кейсами будут обращаться в банк, так как финансовых потерь у них быть не должно. Общая рекомендация — не стоит пытаться разыграть злоумышленников, резюмировали в Росбанке.

Телефонные мошенники нового уровня: теперь жертвам звонят с вашего номера! Как это работает и можно ли что-то сделать

Итак, вы принимаете звонок с неизвестного номера. Мошенники? Нет — звонящий заявляет что с вашего номера ему только что звонили и пытались обмануть. В худшем случае — уже обманули и звонящий, опомнившись, начинает требовать у вас вернуть ему потерянные деньги. Вы же, разумеется, вообще не понимаете о чём речь. А произошло вот что.

Содержание
С чего началось массовое телефонное мошенничество?

В 2020-21 годах едва ли не каждому звонили из бесчисленных ИТК-шных или почти-европейских (сейчас, кстати, последние сошли на нет в силу известных событий) колл-центров служб безопасности банков. Вот пара занятных историй.

  1. Моему знакомому крупному чину не менее крупного банка прошлым летом позвонили якобы из его же службы безопасности. После пары минут тот прямо объяснил ситуацию и в ответ получил не менее же прямое «ну переведи, тебе что, жалко что ли? мы тут сидим, денег нет. »
  2. Я на такие звонки сразу отвечал «ладно, знаешь что тебя выдало?». В исключительном большинстве случаев собеседник не упорствовал с «я вас не понимаю, я сотрудник банка, можете СМС продиктовать?» и переспрашивал удивленно«Нет, и что?». Дальше дальше я отвечал «то что на вопрос „что тебя выдало“ ты решил(а) узнать что же». Такая вот хитрая рекурсия.

В итоге теперь каждая бабка с дедом научена младшим поколением никому ничего не говорить. Да и сами банки сделали хитрый ход. Теперь когда идет звонок с какого-то номера какого-то банка, оператор сотовой связи в автоматическом режиме делает в банк запрос типа «Банк-банк, а это ты?». Если банк даёт ответ «В субботу-то, ви меня шутите?», то звонок обрывается и вы даже не узнаете что мошенники до вас не дозвонились.

В общем-то, вспомните, когда вам в последний раз звонили эти службы безопасности. Давно? Ну вот и я про то же.

А что сейчас?

Но, на то и щука, чтобы карась не дремал. Вот и мошенники освоили хитрый номер когда жертве они звонят с вашего номера. Не то чтобы у них был зуб именно против вас. Просто «живой» номер выглядит безобиднее, да и он еще не вбит в спам-базу.

Благодарить за такой подарок мошенникам стоит достаточно давно известную и, в целом, безобидную технологию «CallerID », то есть подмену номера через виртуальную АТС. Да вы уже и до этого с ней сталкивались, просто не задумывались. Курьеру там звонили на общий в компании номера (а там он уже дальше перенаправлялся на личный мобильник курьера). Или наборот — вам звонит курьер, дескать ура, едет до вас чудесный налобный фонарик и вы видите арендованный компанией номер. Попробуйте перезвонить — обратно курьеру вы уже не дозвонитесь.

Другой пример — подмена вашего номера каким-то другим на сайтах объявлений, чтобы ваш личный номер не попал в спам-базу.

Вот только эта технология позволяет еще и в качестве исходящего номера выбрать какой-то другой. Как раз про пример этого — звонки с банковских номеров я и писал выше.

Как это выглядит?

Теперь же происходит все то же самое что и до этого. Мошенник звонит, его номер подменяется вашим, он или она начинает обрабатывать жертву. И вот он положил трубку, а жертва решает перезвонить. Трубку берут и ему отвечают. Но не мошенник — а вы. Дальше возможны варианты

а) Если человек ничего не потерял, то, скорее всего, вы просто сведёте общение к «вот же скоты, что придумали!»

б) Если обман удался, то разубедить будет сложно. Факт того что звонил человек с одним голосом, а перезвонили человеку с другим в таком случае мало кого убедит. Тут, разговор может быть неприятным, хотя вы, разумеется, вообще не при делах. Взывайте к здравому смыслу собеседника и начинайте упирать на то что только идиот будет мошенничать со своего номера.

Что будет если мошенник позвонил с вашего номера?

Вас, разумеется, обвинить ни в чём не получится. В базе данных оператора сотовой связи будет указано что никому вы не звонили. Но с каких это пор невиновность не является поводом для жизненных лишений?

Если обман состоялся и жертва подала заявление, завели дело, то по соответствующему запросу ваш номер могут заблокировать. Да, тот самый номер, который у вас был еще на Siemens C45 и который вбит в телефонные книги всех знакомых, родственников и клиентов последнюю пару десятков лет.

Думаете что разблокировать номер получится? Ну-Ну. Попробуйте узнать по запросу какого именно правоохранителя его заблокировали, связаться с ним и упросить послать соответствующий запрос на разблокировку.

Второй вариант легче. Если звонков с вашего номера было много и его отмечали как спам, то он может просто попасть в спам-базу оператора сотовой связи. А так как многие операторы подключают защиту от спама, то проблема созвона с вами станет весьма непростой даже если ваш номер не заблокирован.

Как вы поняли, столкнуться с проблемами вы сможете даже когда вы вообще не виноваты. Достаточно чтобы с вашего номера массово шли звонки.

Что делать?

Самое грустное в том что ничего, ровным счётом ничего вы поделать не сможете. Прямо по операторам связи это не ударяет и не думаю что у них есть интерес решать за свои деньги проблему, которую породили не они, а те сервисы, которые дают возможность подменять номера.

С большой вероятностью, звонки с подменных номеров рано или поздно канут в лету и им на смену придёт что-то новое и малоприятное.

Например, как когда все уже узнали о телефонных мошенниках, те стали практиковать звонки в 2 захода. Сначала звонит явный мошенник. А потом якобы полицейский или представитель службы безопасности банки и говорят что «по нашим сведениям мошенники пытались взять на вас кредит, его надо отменить, сейчас соединим с настоящим специалистом поддержки нашего банка»

Чего не делать при разговоре с мошенниками

Вы уравновешенный человек, но выдалась возможность сорваться на мошеннике и обматерить его? Соблазн есть, но оно того не стоит. Есть шанс что на ваш номер повесят смс-бомбер. И если выберут хороший, то ваш смартфон просто будет завален сообщениями, на какой-то период пользоваться им будет просто невозможно. Не факт, конечно, но зачем рисковать?

Ну и давайте немного поправим шапочку из фольги:

  • Не стоит употреблять в разговоре слово «да». Возьмите привычку начинать разговор с «Алё», даже если вам звонит известный номер.
  • В разговорах со всякими малопонятными людьми (звонят с предложением пройти опрос, например), меняйте голос. Начинайте гундосить, например. Не употребляйте слова «согласен» и «подтверждаю». «Не согласен» и «не подтверждаю» тоже, кстати. Из них очень легко удалить «не». Биометрические подтверждения все больше входят в жизнь. Зачем оставлять кому-то образец вашего голоса с ключевыми фразами?
  • Будьте осмотрительны в разговорах по телефону. И не по телефону тоже.

Все здоровья! Телесного, душевного и финансового.

Кстати, а какие у вас были истории с телефонными мошенниками? Удавалось ли вам заставить их сожалеть о звонке?

Звонят и говорят, что я им звонил ⁠ ⁠

За последний месяц столкнулся с двумя случаями, когда с неизвестного мне номера мне звонили и говорили, что я им звонил, спрашивали, что хотел. Я говорю, что не звонил. Потом перепроверял, действительно не звонил, ошибиться номером не мог.

Номер мегафоновский, личный.

Заказывал детализацию. Там подозрительных исходящих вызовов нет. Но в ней не отображаются неотвеченные звонки.

Я обратился в техподдержку мегафона, они говорят, что неотвеченные исходящие звонки просмотреть нельзя. Я потребовал передать запрос следующему уровню, так как ответивший мне оператор не особо компетентен (утверждает, что два человека одновременно не могут использовать номер, что не соответствует действительности).

Что это могло быть? Скорее всего, моим номером пользуются мошенники или спамеры. Каким образом? Есть три варианта:

1) Через подмену номера. Насколько я знаю, такие сервисы до сих пор работают, и можно подменить номер на произвольный. Поправьте, если не прав. Тогда действительно в логах моего оператора ничего не будет.

2) Через взлом аккаунта IP-телефонии (eMotion у МегаФон). На всякий случай отключил услугу, пока ей не пользуюсь.

3) Через вредоносное ПО на моём телефоне. Что интересно, эти звонки начали идти после того, как я сменил телефон.

Не хотелось бы иметь дело с полицией, если с использованием моего номера совершаются незаконные действия.

Я обратился в техподдержку мегафона, они говорят, что неотвеченные исходящие звонки просмотреть нельзя.

Еще как можно. АТС в CDR пишет все все все наборы/попытки звонков. И не отвеченные, и не правильно набранные и т.п. Им просто влом запрос в пару строк к базе данных АТС написать.

у меня МТС, та-же петрушка. Уже раз пять мне звонят с неизвестных номеров, с разных уголков нашей Родины, говорят что от меня пропущен вызов. То есть этих номеров в моеё записной книжке нет и произвольно позвонить я им не мог. Поддержка ни чего внятного не ответила. Прихожу к выводу что это кто-то пользуется подменой номеров. Но зачем? Если перезвонив чел попадёт не к ним, а ко мне.

У меня на iOS то же самое, мегафон-москва оператор, за месяц уже 4 случай. Похоже, на подмену номера на стороне принимающего звонки.

вот и у меня такая же проблема сегодня нарисовалась на Теле2, причем я никаких новых приложений не ставила.
Утром позвонили, что был звонок , но взять не успели, а сейчас позвонили, что с моего номера звонили , представляясь ВТБ.
сканирую телефон на вирусы, потом сброс настроек сделаю

Моя маленькая война⁠ ⁠

Расскажу о моем отношении к звонкам и разводу на деньги. Звонили не один раз, и стараюсь действовать всегда по одному сценарию, максимально долго задержать разговор. К сожалению, не всегда получается они не подгадывают, когда у меня есть время. Объясню почему и зачем. В 2017 г. у моей тёти выманили почти 300 тыс, как она потом рассказала, звонили беспрестанно и уговаривали купить лекарства за бешеные деньги. А она ни с кем не посоветовалась и отдавала деньги за всякую дребедень. Потом стыдилась, что её обманули и молчала. Вот теперь, это моя посильная помощь для пожилых людей. Пока из меня пытаются выдоить деньги, на настоящих пенсионеров у них будет меньше времени. Последний раз, почти 2 часа уговаривали сказать реквизиты карты. В ход шли убеждения и угрозы. Не сдался. И про Крым не спрашивал (из интернета понятно, они сразу бросают трубку). Зато, как приятно было в финале, когда на меня кричал «сотрудник СБ банка», запрещая мне идти в офис, ведь там все куплены, и я разрушу операцию (в онлайн режиме, как будто то бы шёл к офису сбербанка) и в конце все таки сказал «мне сотрудники банка сказали, что вы мошенники, и вы твари».

Мне непонятен один момент, либо у них есть общая телефонная база, либо ещё что, но после этого звонка уже три месяца нет ничего подобного. Один Ростелеком предлагает услуги.

Вот такая моя маленькая война.

Мошенники. Схема развода с Мегафоном⁠ ⁠

Доброго времени. Столкнулся с новой для себя схемой развода. Являюсь абонентом мегафон .
Звонят якобы с мегафона и рассказывают какой вы хороший и дорогой клиент, всё ли устраивает и т.п. Запудрив мозги говорят мол ваш тариф заканчивается и давайте его вам продлим (аж на 20 лет(!) мне предложили) , да еще и скидку большую дадим. Для подключения выслали СМС. Продиктуйте только. И действительно СМС пришло с мегафона. Но это СМС для входа в личный кабинет. А в личном кабинете у мегафона (про др. операторов не знаю) есть услуга деньги на любые цели. И чтоб их получить можно ввести любой(!) другой номер, на который придет СМС для получения микрокредита, другую ФИО (не обязательно абонента, чей личный кабинет) и любую банковскую карту. Даже паспортные данные не нужны . Так что вы даже не узнаете , что вас оформили микрокредит.
Будьте осторожны и предупредите своих доверчивых родных .

Как обманывают мастера по ремонту⁠ ⁠

Бытовая техника имеет свойство ломаться. Так случилось и с моей стиральной машиной. Отслужив более 10 лет верой и правдой, вышел из строя нагревательный элемент (далее «тэн»). Определяется поломка довольно просто – в процессе стирки вода не нагревается, и если приложить руку к стеклу на люке примерно через полчаса после запуска стирки, то признаков «тепла» не наблюдается. Ну и чтобы окончательно убедиться в поломке, просто нужно дождаться окончания стирки, программа сама подаст сигнал, в моем случае все индикаторы одновременно мигали по шесть раз.

Как обманывают мастера по ремонту Интернет-мошенники, Авито, Телефонные мошенники, Мошенничество, Спам, Развод на деньги, Обман, Негатив, Обман клиентов, Жалоба, Служба поддержки, Защита прав потребителей, Гифка, Длиннопост

Для поиска специалистов отправилась на всем известный сайт по подбору персонала. Выбор пал на некоего мастера Дмитрия, его профиль мне показался приличным и с большим количеством положительных отзывов.

Как обманывают мастера по ремонту Интернет-мошенники, Авито, Телефонные мошенники, Мошенничество, Спам, Развод на деньги, Обман, Негатив, Обман клиентов, Жалоба, Служба поддержки, Защита прав потребителей, Гифка, Длиннопост

Изучение всех отзывов – это, несомненно, долго, но оно того стоит. Те из них, имеющие негативную окраску, скажут о мастере намного больше, чем положительные, которые с большой вероятностью были накручены. Обратите внимание на то, как специалист отвечает на отзыв возмущенной клиентки.

Как обманывают мастера по ремонту Интернет-мошенники, Авито, Телефонные мошенники, Мошенничество, Спам, Развод на деньги, Обман, Негатив, Обман клиентов, Жалоба, Служба поддержки, Защита прав потребителей, Гифка, Длиннопост

Сразу же созвонилась с Дмитрием, описала проблему, поставила задачу, договорились об окончательной цене в 3000 рублей, которая нас обоих устроила. Через пару часов мастер был уже на пороге, но не один, а с напарником Григорием. О том, что Дмитрий будет с помощником, стало для меня неожиданностью, а не обернется ли это для меня двойным тарифом. Второй мастер оказался явно лишним, т. к. работали они поочерёдно, второй стоял в стороне и наблюдал.

Мастера, которые приехали по заданию, зайдя в помещение, сходу приступили к своей работе. Не имея с собой сменной одежды, тапок, перчаток, не переодеваясь в рабочую одежду, по сути, ребята просто проходили мимо, и решили заглянуть в гости.

После того как стиральная машина была разобрана, вдруг выясняется, что 3000 рублей — это цена замены неисправного тэна на новый китайский элемент. Цитирую: «если хотите тэн хорошего качества — доплачивайте еще 2000 рублей». Обычно о таких вещах предупреждают заранее, чтобы не тратить ни свое время, ни время, деньги и нервы клиента.

На этой стадии, вероятно, нужно было завершить разговор, заплатить за выезд и вытолкать их за дверь. Но снова искать мастера, ждать его приезда, в то время как стиральная машина была нужна «еще вчера», желания не было. Поэтому вынуждена была согласиться на их условия.

По возможности не стоит торопиться с выбором мастера, а общение по телефону желательно заменить перепиской, почему – расскажу в конце статьи.

Далее выясняется, что тэн, который был у них с собой, не подходит, а значит предстоит поездка на склад. Это заняло примерно час времени, после перевода на карту Григорию 1500 рублей под предлогом «у нас совсем нет денег», второй мастер весь этот час просто «тусил» у меня дома.

Как обманывают мастера по ремонту Интернет-мошенники, Авито, Телефонные мошенники, Мошенничество, Спам, Развод на деньги, Обман, Негатив, Обман клиентов, Жалоба, Служба поддержки, Защита прав потребителей, Гифка, Длиннопост

Еще меня смутило то, что мастера, приехавшие для выполнения конкретно поставленной задачи, засыпали меня вопросами, которые их касаться не должны по определению. Вот некоторые из них: «почему у вас на потолке неровно уложены плиты перекрытия, почему нет духового шкафа, и почему такой маленький холодильник, сколько у вас комнат в квартире, а с кем вы живете». И еще целая куча вопросов, которые я устану перечислять.

Кроме всего этого – мастера пытались навязать ненужные услуги. «Давайте заменим амортизатор, это вам обойдется там каких-то 3000 рублей. Рано или поздно он у вас все равно выйдет из строя. А я вот еще бы прочистил фильтр в стиральной машине».

Рассказ о себе и вопросы клиенту на темы, которые не относятся к текущей проблеме, а также навязывание услуг формируют портрет специалиста в негативном ключе.

Через 2,5 часа работа, наконец, была завершена. Как проверить, какой нагревательный элемент был поставлен, «дешевый китайский или элитный итальянский»? Вероятнее всего, покажет время, т. к. «привезенная со склада» деталь была без упаковки и без чека … По крайней мере, пока все работает, и мне искренне хотелось бы верить этим ребятам. Но в любом случае, определенное мнение об этой компании, а это компания, а не частный мастер, как было заявлено в объявлении, уже сформировалось.

Как обманывают мастера по ремонту Интернет-мошенники, Авито, Телефонные мошенники, Мошенничество, Спам, Развод на деньги, Обман, Негатив, Обман клиентов, Жалоба, Служба поддержки, Защита прав потребителей, Гифка, Длиннопост

Теперь расскажу о том, почему на «Авито» желательно отправлять сообщения вместо живого общения по телефону.

Если с исполнителем не было переписки, то и отзыв о его работе оставить, соответственно, не получится. Или получится, только если сам исполнитель подтвердит оставленный отзыв. В моем случае отзыв был отклонен под предлогом «недостоверный».

Как обманывают мастера по ремонту Интернет-мошенники, Авито, Телефонные мошенники, Мошенничество, Спам, Развод на деньги, Обман, Негатив, Обман клиентов, Жалоба, Служба поддержки, Защита прав потребителей, Гифка, Длиннопост

На этом история не завершилась. Предусмотрительная, на первый взгляд, функция «Авито», защищающая пользователей от спама путем подмены реального номера телефона — временным, абсолютно ненадежна.

После моей неудачной попытки объективно оценить работу этого мастера, практически сразу на мой номер телефона была запущена спам-атака…

Как обманывают мастера по ремонту Интернет-мошенники, Авито, Телефонные мошенники, Мошенничество, Спам, Развод на деньги, Обман, Негатив, Обман клиентов, Жалоба, Служба поддержки, Защита прав потребителей, Гифка, Длиннопост

Как обманывают мастера по ремонту Интернет-мошенники, Авито, Телефонные мошенники, Мошенничество, Спам, Развод на деньги, Обман, Негатив, Обман клиентов, Жалоба, Служба поддержки, Защита прав потребителей, Гифка, Длиннопост

Как обманывают мастера по ремонту Интернет-мошенники, Авито, Телефонные мошенники, Мошенничество, Спам, Развод на деньги, Обман, Негатив, Обман клиентов, Жалоба, Служба поддержки, Защита прав потребителей, Гифка, Длиннопост

Совпадение? Не думаю.

Нашинковал екапусту⁠ ⁠

Нашинковал екапусту Спам, Телефонные мошенники, Интернет-мошенники, Тинькофф банк

Мошенники в WhatsApp⁠ ⁠

Буквально несколько минут назад зазвонил телефон. Смотрю — ВацАп, номер непонятный +56937000550 и еще логотип Госуслуг! Соеденился и молчу в трубке «Здравствуте пользователь Госуслуг!». Молчу. Втрубке «Уважаемый пользователь, вы меня слышите?». Молчу и вешаю трубку — сработала интуиция на мошенников.
Не подвела интуиция. Позвонил очень хорошему знакомому, тот все объяснил.
Злоумышленники звонят пользователям, представляются сотрудниками Госуслуг и сообщают о достаке письма. Сначала со стороны фейкового сотрудника звучат безобидные вопросы, например, как пользователю удобнее получить корреспонденцию – через МФЦ или почтой. В ходе разговора у потерявшей бдительность жертвы уточняют всю необходимую информацию для регистрации на финансовом маркетплейсе, будь то banki.ru или любом другом, на котором можно быстро оформить кредит. Затем жертве поступает SMS с кодом. Аферист объясняет, что код связан с доставкой письма и его нужно продиктовать. На самом деле он подтверждает регистрацию в финансовом сервисе. Если мошеннику удастся запросить в ходе разговора еще один такой код, то на имя пользователя будет оформлена кредитная заявка. После ее удаленного подтверждения жертве придется выплачивать кредит.

Друзья! Будьте осторожны, предупредите родственников, особенно возрастных, которых обмануть ничего не стоит! Берегите себя и окружающих! Хорошего всем дня!

Новая уловка при звонке. ⁠ ⁠

Буквально пять минут назад на телефон совершён звонок, номер начинается на +7903. не помечен ни одной из программ как подозрительный. Когда я поднял трубку, то услышал только -«. трубку не берут» и сбросили звонок. У меня сразу закралось подозрение, очень грамотно сделали, как-будто тебе кто-то пытается дозвониться, а ты ответил, но на той стороне тебя не услышали и положили трубку. Перезванивать с телефона не стал, воспользовался одной из программ где можно звонить на любые номера. На той стороне мне ответил робот -«К сожалению все операторы заняты, мы зафиксировали ваш звонок, в ближайшее время с вами свяжутся». Делайте выводы, если номер незнакомый не стоит перезванивать, если что-то срочное, трубу прорвало, жена рожает, будьте уверены что до вас смогут дозвонится, в крайнем случае напишут смс с проблемой. Лично до меня дозванивались в лесу, когда хотели приобрести мою недвижимость. Всем добра.

СБЕР, вы там нормально себя чувствуете?⁠ ⁠

В течение недели, раза три — пять в день названивают незнакомые номера и сообщают, что сбер готов принимать такие-то действия в отношении меня. Мол, у меня просрочена выплата по кредиту. Для подробностей, говорят, звоните — 88003333138. Позвонил — сказали задолженностей нет. Позвонил 900, спрашиваю — wtf? Отвечают — это автоматическое информирование и отключить его нельзя. Хера се информирование, обвиняют, грозят. Сбер, у вас там всё нормально, все здоровы? @Сбер есть тут вы?

Жуткая игра "Ответка" — телефонное мошенничество⁠ ⁠

На работе обсуждали телефонных мошенников. А именно шквал звонков с незнакомых номеров — когда твой номер используют мошенники как маску для киберпреступлений, в результате чего тебе тебе перезванивают десятки людей в день. Коллега рассказал такую историю, которая меня очень впечатлила, далее с его слов:

Пару лет назад со мной случилась вот какая хрень: сплю я, значит, время 2 часа ночи, звонок на телефон. Я беру трубку, а там автоответчик говорит что-то типа «для ответа оператора нажмите 1». Ну я спросонья и нажал. Звонок сбросился, я лёг спать дальше, а в это время пришла смска: «Добро пожаловать в игру «Ответка»».

И утром началась просто какая то лютейшая дичь.

В 8 утра мне позвонил московский номер. Когда я взял трубку, услышал автоответчик: «Это игра «Ответка», выберите правильный ответ. » — тут робот начал читать вопрос, я скинул, подумал — че за дичь. Но мне начали мне звонить КАЖДЫЕ 8 минут с 8 утра до 9 вечера. Я загуглил, что это за сервис, зашел к ним на сайт, оказалось, что у меня там создался кабинет, и в нем фиксировались все мои «неудачные» ответы.

И теперь самая мякотка: когда я начал искать, как отключить эту хрень, мне выдало: чтобы отключить звонки, ваш игровой баланс должен быть положительным. А каждый неправильный ответ либо сброс звонка этот баланс уменьшает. То есть я уже был в минусе и мне предлагалось заплатить денег. Сказать, что у меня полыхнуло — это вот прям ничего не сказать. Причём никаких контактов, адресов, ещё какой-то информации о владельце ресурса не было. Дошло до того, что я написал заявления в полицию и ркн. Звонки прекратились только две недели и то, потому что сайт прилёг. Видимо, набралась критическая масса недовольных людей, и это безобразие решили прикрыть, а то так бы я не знаю, что бы делал. Блокировщик звонков за это время заблокировал в общей сложности примерно 300 тысяч телефонных номеров. А самое интересное, что для «начала игру» нужно было просто ввести номер телефона на их сайте, после чего звонил тот самый автоответчик и предлагал нажать 1, на что я и повёлся ночью. Как только ты нажал 1, всё. Операторы открещиваются, им плевать.

Звонки мошенников⁠ ⁠

Пикабу, может кто подскажет.

Что за ересь со звонками, где ты берешь трубку — а там «абонент временно не доступен». Вроде тебе же позвонили. Определитель номеров помечает эти звонки как «Возможно мошенники».

Это какая-то хитрая системные звонки, чтобы понять действующий ли номер?

Каждые несколько дней с разных номеров такой звонок, и каждый раз тут же сброс с со словами «абонент временно не доступен «

Правительство США будет наказывать компании, заставляющие пользователей звонить по телефону, чтобы отменить подписку на их сервисы⁠ ⁠

Правительство США будет наказывать компании, заставляющие пользователей звонить по телефону, чтобы отменить подписку на их сервисы Подписки, Яндекс, Мегафон, Служба поддержки, Жалоба, Google, Маркетплейс, Защита прав потребителей, Обман клиентов, OZON, Яндекс Маркет, Мошенничество, Развод на деньги, Телефонные мошенники, Wildberries, Клиенты, Яндекс Такси, Курьерская доставка, Бесит, Обман

Новое правило называется «Click to Cancel» и будет применяться ко всем компаниям, которые предлагают подписки. Компании должны будут предоставить пользователям возможность отмены подписки одним щелчком мыши на сайте.

Эта новость, конечно, касается только пользователей в США, но будем надеяться, что это скоро произойдет и у нас.

Мегафон просит у меня грамоту на бересте, чтобы перестать мне звонить⁠ ⁠

Ещё сегодня утром в мои планы не входил переход на другого сотового оператора с переносом номера. Но у меня есть такая особенность, что я люблю назло маме отморозить уши, если меня что-то выведет из себя.

У меня есть два номера в Мегафоне, на основном номере ещё с 2016 года подключена услуга «Отказ от звонков с предложениями от оператора», которая подключалась бессрочно через чат с мегафоном.

Мегафон просит у меня грамоту на бересте, чтобы перестать мне звонить Мегафон, Спам, Негатив, Сотовые операторы, Служба поддержки, Длиннопост

Второй номер подключался много позже, я его в основном указываю там, где опасаюсь спама и проч., особо им не пользуюсь и услугу эту я почему-то не подключила, да и как-то раньше не особо беспокоил мегафон. Но последние несколько месяцев они как с цепи сорвались, звонят по несколько раз в день. После отрицательного ответа, что у тебя нет минуты послушать их предложение, продолжают рассказывать про предложение, а когда скидываешь, то перезванивают через некоторое время.

Попробовала подключить сегодня на запасном номере аналогичную услугу, чтобы запрет навсегда и с этой минуты. Но бот подключал только запрет на смс и ммс, а на звонки только на период полгода и начнёт всё это действовать со следующего месяца. Огонь! И нужно несколько раз писать вопрос разными словами, чтобы дойти хотя бы до такого уровня.

Мегафон просит у меня грамоту на бересте, чтобы перестать мне звонить Мегафон, Спам, Негатив, Сотовые операторы, Служба поддержки, Длиннопост

Мегафон просит у меня грамоту на бересте, чтобы перестать мне звонить Мегафон, Спам, Негатив, Сотовые операторы, Служба поддержки, Длиннопост

Через жалобу позвала живого оператора, оператор чата мне переложил (sic!) заполонить бумажное заявление и отправить им скан. Принтера у меня дома давно нет, т.е. или идти куда-то печатать/сканировать. Или сидеть карябать на планшете заполнение PDF. Ну, т.е. прям конкретно напрячься надо, чтобы остановить эти очень нужные звонки. А у меня еще паспорт сменился, фамилия, прописка — т.е. такое заявление просто отклонят. И вот что меня взбесило — как подключать бабушек, ворота и котлы к каким-то платным сервисам, то никакого заявления не нужно. Бабушка с кнопочного телефона вместе с воротами и котлом как-то справляются онлайн, никаких бумажных заявлений. А вот чтобы отказаться от чего-то, то только через бумажное заявление. Это какое-то ЭДО наоборот? В 16 году можно было через бота, а теперь что-то случилось?

Мегафон просит у меня грамоту на бересте, чтобы перестать мне звонить Мегафон, Спам, Негатив, Сотовые операторы, Служба поддержки, Длиннопост

Мегафон просит у меня грамоту на бересте, чтобы перестать мне звонить Мегафон, Спам, Негатив, Сотовые операторы, Служба поддержки, Длиннопост

В году 18 я уже пыталась от них уйти, но они отклонили мой переход т.к. были какие-то неактуальные данные в договоре, прописка сменилась. Переход остановила, было лень. Но сейчас я иду актуализировать данные в договоре и уходить на другого оператора. Да, я понимаю, что это такое же говно и я потрачу больше времени, чем аткуализтровать данные и заполнить это заявление в салоне связи, но прям взбесили.

Наводчики для домушников на зарплате у Мегафона⁠ ⁠

@megafon, ну сколько можно просить расклейщика и разносчиков вашей рекламы не оставлять маяки для домушников?!

Разгар лета, все или в отпуске или на дачах или просто уехали на выходные.

И тут аккурат в пятницу ваши пид. сотрудники повтыкали в наши двери листовки.

И дураку понятно, что если через день-два-неделю листовка не исчезла — значит дома никого нет. Заходите, люди добрые, берите, что хотите.

Я конечно не поленюсь пройти по подъезду и вынуть ваш мусор из дверей соседей.

Но почему так делаете только вы? Ни Билайн, ни йота, ни тем более МТС так не поступают. Не набирайте в разносчики пид. нетрадиционных товарищей. Если вам не похрену, конечно.

Наводчики для домушников на зарплате у Мегафона Мегафон, Домушники, Вор, Реклама, Листовки, Спам, Мусор, Сотовые операторы, Длиннопост

Наводчики для домушников на зарплате у Мегафона Мегафон, Домушники, Вор, Реклама, Листовки, Спам, Мусор, Сотовые операторы, Длиннопост

ПС. Я уже молчу о том, что у вас в листовках типографский брак — вместо ПОДчеркивания названия тарифов они у вас ЗАчеркнуты. Гоните в шею и того, кто принял бракованный тираж в типографии

Наводчики для домушников на зарплате у Мегафона Мегафон, Домушники, Вор, Реклама, Листовки, Спам, Мусор, Сотовые операторы, Длиннопост

"Мегафон", я был твоим абонентом с 2005. ⁠ ⁠

«Дорогой» Megafon, я был твоим абонентом с 2005 года, вместе мы прошли мою учебу, где я, пользуясь твоим интернетом, списывал ответы на экзаменах. Благодаря тебе я получил «бесценный» опыт «самостоятельного подключения» бесполезных платных подписок, о которых узнавал случайно, при проверке баланса. Чуть больше года назад, когда я решил с тобой расстаться, написав заявление о переносе номера, но ты попросил дать тебе шанс и исправиться. За 180 рублей ты предоставил мне 1400 минут и безлимитный интернет, УВЕРЯЛ, ЧТО ЭТО НАВСЕГДА! Я согласился и все было хорошо, я даже не возмущался, когда ты по немногу накидывал, увеличивая стоимость тарифа. но недавно, в один «прекрасный» день ты написал, что старые условия больше больше не актуальны и ПРИНУДИТЕЛЬНО, БЕЗ МОЕГО СОГЛАСИЯ изменил мой тариф на другой. От 1400 минут осталось 400, но, зато цена УВЕЛИЧИЛАСЬ В ДВОЕ! На моё возмущение, как же так — твой представитель (оператор) сказал, что новые условия (400 минут, вместо 1400 в пакете) ЛУЧШЕ! И, ЧТО, ЭТО СДЕЛАНО В РАМКАХ РАЗВИТИЯ КОМПАНИИ! К твоему сожалению, и моему счастью, я понимаю, что 1400 это лучше, нежели просто 400.
Как же так, Megafon? Ты же обещал, что это НАВСЕГДА?!

Я был твоим Абонентом 17 лет. В мире происходили войны, мировые кризисы, сменялись правительства и правители, рушились государства, а я всё так же оставался твоим абонентом!

Но увы, твои обещания нарушаются, а мне не приятно, когда меня обманывают, они такие же не настоящие, как и Брюс Уиллис в рекламе (недавно прочитал об этом). Ты не оправдал оказанного доверия, а от заученных фраз-ответов оператора уже тошнит, договориться нам так и не удалось. Другой оператор предложил мне лучшие условия с ВДВОЕ меньшей абонентской платой, хотя я не был его абонентом НИ ОДНОГО ДНЯ.

Я очень огорчён таким отношением и тем фактом, что компания Megafon не дорожит своими давними абонентами, ведь без нас (абонентов) ВЫ НИЧТО, И НИКОМУ НЕ НУЖНЫ!. Как ни крути, когда-нибудь это вас погубит.

Через 2 дня я заменю сим карту в телефоне, НО НОМЕР ТЕБЕ НЕ ОСТАВЛЮ!

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *