На «Госуслугах» появится возможность подавать и отзывать согласие на обработку биометрии

«Подавать и отзывать согласия на обработку своих биометрических персональных данных в Единой биометрической системе (ЕБС), а также получать доступ к сведениям о таких согласиях граждане смогут в личном кабинете на портале «Госуслуги». Постановления об этом подписаны. Они позволят обеспечить гарантированное федеральным законом право пользователей на контроль за обработкой собственной биометрии», — отмечается в сообщении.
Как сообщили «РГ» в минцифры, возможность ознакомиться со всеми своими согласиями на обработку биометрических данных и отказами от сбора и размещения биометрии появится в личном кабинете на Госуслугах 1 января 2024 года. В ведомстве напомнили, что с 2023 года все биометрические данные должны храниться в ЕБС. «Централизованное хранение биометрии удобно и безопасно — граждане могут получать государственные, банковские и другие услуги дистанционно или без паспорта и при этом не беспокоиться об утечках», — добавили в минцифры.
Возможность отследить свои решения по использованию биометрических данных и изменить их делает процесс работы с биометрией абсолютно прозрачным. Отсутствие или наличие биометрии в системе не влияет на доступность для граждан госуслуг и сервисов. В минцифры неоднократно обращали внимание на то, что использование биометрии добровольное и сдача таких персональных данных проводится только по желанию гражданина. Отсутствие или наличие биометрии в системе не влияет на доступность для граждан госуслуг и сервисов.
Сдать биометрию в ЕБС можно только через мобильное приложение «Госуслуги Биометрия» и в банках, в ближайшем будущем — в МФЦ. Отказаться от их использования можно в любой момент. Это можно сделать на Госуслугах или в МФЦ. После отказа персональные данные будут удалены.
ЕБС — национальная цифровая платформа. Она была создана для того, чтобы прекратить практику сбора биометрических данных граждан различными коммерческими организациями и защитить их сведения от несанкционированного использования. Вся биометрия хранится в защищенной от утечек единой госсистеме. Данные предоставляются только доверенным коммерческим компаниям в виде зашифрованного кода только с согласия самого гражданина.
Как отказаться от передачи своих данных в единую биометрическую систему?
Единая биометрическая система используется для осуществления идентификации и (или) аутентификации физических лиц государственными органами, органами местного самоуправления, Центральным банком Российской Федерации, банками, иными кредитными организациями, субъектами национальной платёжной системы, лицами, оказывающими профессиональные услуги на финансовом рынке, иными организациями, индивидуальными предпринимателями, нотариусами. В ней размещаются и обрабатываются биометрические персональные данные двух следующих видов:
- Изображение лица человека, полученное с помощью фотовидеоустройств.
- Запись голоса человека, полученная с помощью звукозаписывающих устройств.
Предоставление физическими лицами своих биометрических персональных данных не может быть обязательным. При этом отказ физического лица от прохождения идентификации и (или) аутентификации с использованием его биометрических персональных данных не может служить основанием для отказа ему в оказании государственной, муниципальной или иной услуги, выполнении государственных, муниципальных функций, продаже товаров, выполнении работ или отказа в приёме на обслуживание.
Все организации, ИП и нотариусы, у которых собраны биометрические персональные данные физлиц (один или оба вида), обязаны разместить их в единой биометрической системе без получения ими согласия субъекта персональных данных на это размещение и дальнейшую обработку оператором единой биометрической системы. Но при этом не позднее чем за 30 дней до планируемого размещения они обязаны уведомить субъект персональных данных в любой позволяющей подтвердить факт получения уведомления форме о таком размещении. Как мы видим, форма уведомления не конкретизирована — под «любой» может пониматься уведомление по почте, электронной почте, СМС, в приложении и т. п. Поэтому эксперты рекомендуют почаще проверять возможные точки контакта, в том числе держать в актуальном состоянии адрес электронной почты и номер мобильного телефона, которые указывались при оказании услуги, например при открытии счёта в банке.
Помимо этого, в МФЦ при личном присутствии вы вправе подать заявление с отказом от сбора и размещения биометрических персональных данных в системе, а также отозвать в письменной форме ранее представленный отказ. Помимо паспорта, потребуется оригинал СНИЛС.
По личному опыту скажу, что сотрудники в МФЦ чаще всего «впервые слышат о таком заявлении» или «слышать — слышали, а что делать — не знают». Мне пришлось посещать его дважды — во второй раз даже цитировать закон.
Для интересующихся — вот он: Федеральный закон от 29 декабря 2022 года №572-ФЗ «Об осуществлении идентификации и (или) аутентификации физических лиц с использованием биометрических персональных данных, о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации и признании утратившими силу отдельных положений законодательных актов Российской Федерации».
А форма заявления утверждена Постановлением Правительства РФ от 27 марта 2023 года №478 «Об утверждении Правил представления физическим лицом отказа от сбора и размещения биометрических персональных данных в целях проведения идентификации и (или) аутентификации, отзыва такого отказа и письменного подтверждения многофункциональным центром предоставления государственных и муниципальных услуг представления физическим лицом указанных отказа и отзыва отказа, а также форм указанных отказа, отзыва отказа и письменного подтверждения их представления».
Вы можете заранее, на тот случай, если сотрудник МФЦ не знает, какой документ оформлять, сфотографировать его в интернете.
После отправки заявления в электронном виде его оригинал отдадут на руки.
В законе также указано, что «физическое лицо, представившее отказ от сбора и размещения его биометрических персональных данных в целях проведения идентификации и (или) аутентификации, получает при личном присутствии в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг письменное подтверждение представления такого отказа». Этот документ тоже вызывает вопросы у сотрудников МФЦ — мне дали расписку, в которой АО «Центр биометрических технологий» подтвердил предоставление отказа от сбора биометрических данных.
Отказ от биометрии через Госуслуги
По закону собранные банками биометрические данные клиентов попадают в общую базу — Единую биометрическую систему. Если не хотите, чтобы там находилась информация о вас, оформляйте отказ от биометрии через Госуслуги.

Специалист сервиса Бробанк.ру разобрал ФЗ-572 о биометрии и рассказывает, как отказаться от биометрии в Госуслугах. Обратите внимание, ваших данных может и не быть в системе, тогда делать ничего не нужно.
- О новом законе о сборе биометрических данных
- Для чего нужна биометрия в Госуслугах
- Как узнать, что ваши данные внесены в ЕБС
- Как отказаться от биометрии в Госуслугах
- Можно ли оформить отказ от сбора биометрии на Госуслугах
О новом законе о сборе биометрических данных
Желание отказаться от биометрии через Госуслуги или другим способом спровоцировано созданием Единой биометрической Системы — ЕБС. Это единая база, куда стекается информация от банков, МФЦ, Госуслуг.
ФЗ-527 «Об осуществлении идентификации физических лиц с использованием биометрических персональных данных» вступил в силу в конце декабря, но только спустя полгода россияне обратили на него пристальное внимание. Причина — получение сообщений из банков о том, что их биометрические данные будут переданы в ЕБС до 30 сентября 2023 года.
Основные нормы закона:
- Под биометрическими данными, которые попадают в единую базу, понимают голос и лицо человека. Они работают только в совокупности.
- Если ранее ваши биометрические данные собирались банками или иными органами, информация о вас будет занесена в ЕБС.
- Банки обязаны передать в ЕБС всю биометрическую информацию о пользователях до 30 сентября 2023 года. Собранные данные размещают там сразу.
- ЕБС отвечает за сохранность информации. Это более надежный способ хранения, чем базы банков. Кроме того, это общая база, вместо сотен отдельных.
- Благодаря ЕБС вас могут дистанционно идентифицировать банки, государственные органы. Это упрощает обслуживание, снижает уровень бюрократии.
- Вы можете через Госуслуги отказаться от биометрии самостоятельно, обращаться для этого в МФЦ не нужно.
Если говорить простым языком, ранее банки собирали ваши биометрические данные и хранили у себя. Это не особо надежно и удобно — не было общей системы, при обращении в другой банк физлицо снова проходило идентификацию. Сейчас есть общая база, откуда банки и государственные органы могут брать информацию для удаленного подтверждения личности человека.
Для чего нужна биометрия в Госуслугах
ЕБС создана для удобства россиян, банков и государственных органов. Например, вы хотите оформить кредит и подаете в банк онлайн-заявку. Если ваши данные есть в ЕБС, кредитор может идентифицировать вас удаленно, одобрить заявку и выдать его переводом на счет. То есть не нужно никуда ходить.
Аналогично можно будет подавать обращения в различные государственные органы. Например, удаленно направлять заявления на получение пособий, подтверждая личность не паспортом, а своими биометрическими данными по видеосвязи или в специальном приложении.
Биометрия человека, собранная через банки или МФЦ, приравнивается к паспорту. Если при этом у физлица есть электронная цифровая подпись, он сможет дистанционно совершать даже крупные сделки, например, приобретать недвижимость. ЭЦП тоже можно оформить удаленно с помощью биометрии.
Как узнать, что ваши данные внесены в ЕБС
Прежде чем оформлять отказ от биометрии на Госуслугах, убедитесь, что ваши биометрические данные уже размещены в ЕБС. Если ранее вы не проходили сбор, отключение биометрии не потребуется.
Сбор биометрической информации стандартно проходит в банке при оформлении кредитов, карт или других услуг. Клиента просят посмотреть в камеру и что-то сказать. В этот момент происходит сканирование лица и голоса. Предварительно клиент подписывает соглашение о сборе информации. Порой люди и не осознают, что банк собрал их биометрию. Но если действие проведено, это отразится на Госуслугах.
Чтобы проверить биометрию на Госуслугах:
1. Зайдите на государственный портал под своими учетными данными. Введите код подтверждения из смс. Нажмите в правом верхнем углу на свои инициалы. Откроется меню, здесь выберите вкладку «Профиль».

Зайдите на Госуслуги и откройте меню своего аккаунта. Выберите вкладку «Профиль».
2. Найдите вкладку «Биометрия». Нажмите ее.

Откройте вкладку Биометрия в своем профиле на Госуслугах
3. Проверьте, есть ли в ЕБС ваши биометрические данные. Если биометрия не зарегистрирована, увидите такую картинку.

Так выглядит незарегистрированная биометрия
В этом случае оформлять отказ от биометрии на Госуслугах не надо. Данных нет, поэтому и действий никаких предпринимать не нужно. Более того, вам расскажут, как пройти сбор биометрии.
Как отказаться от биометрии в Госуслугах
Чтобы отключить биометрию через Госуслуги, зайдите в раздел биометрии. Где ее найти и посмотреть — в инструкции выше. Если видите, что данные сданы, сведения о вас есть в ЕБС, можно самостоятельно их убрать.
Отыщите на вкладке кнопку «Удалить». Нажмите ее, и ваши биометрические данные будут убраны из ЕБС. Они удаляются навсегда и восстановлению не подлежат. Если в будущем захотите снова внести в базу биометрию, обращайтесь для этого в отделение уполномоченного банка или МФЦ.
Биометрические данные хранятся 3 или 5 лет в зависимости от типа регистрации в ЕБС. По истечении этого срока информация удаляется автоматически, физлицу нужно снова проводить сбор биометрии.
Можно ли оформить отказ от сбора биометрии на Госуслугах
- Перед сбором биометрических данных банк, МФЦ или другой орган дает физлицу подписать согласие на это. Тут уже его право — отказаться или согласиться.
- Если физлицо дало согласие на сбор биометрии, по закону сведения будут сразу направлены в ЕБС.
Поэтому единой пошаговой инструкции об отказе от биометрии на Госуслугах нет. Если не хотите, чтобы информация о вас была в ЕБС, просто никогда не соглашайтесь на сбор биометрических данных. Никакие дополнительные заявления не нужны.
Отказаться от биометрии можно в любой момент: разъяснения МФЦ
В соцсетях и мессенджерах среди жителей Аткарского района начали массово распространяться сообщения, что граждане могут отказаться от использования биометрических данных строго до 31 августа 2023 года, а с 1 сентября эти данные будут автоматически попадать в общую базу. Несколько подобных вопросов от взволнованных читателей поступило и в редакцию «АГ».
Информация оказалась абсолютно фейковой. МФЦ Саратовской области опровергло слухи и опубликовало разъяснения о процедуре отказа от хранения и использования персональных данных на своем официальном сайте.
Главное, что надо знать: Отказаться от сбора, хранения и использования биометрических данных можно в любое время, обратившись в центр «Мои Документы». Биометрия сдаётся гражданином исключительно на добровольной основе. Человек может в любой момент отозвать согласие или потребовать блокирования, удаления, уничтожения биометрии и её векторов. Временные рамки для подачи отказа, либо о его отзыве, ничем не ограничены! Сбор и хранение биометрии возможны только с согласия человека, полученного в письменной форме.
Мы также собрали для наших читателей ответы на самые популярные вопросы о биометрии.
Что относится к биометрическим данным?
В нашей стране к таким данным относятся запись голоса и изображение человека. Эти данные собираются с помощью специальных устройств и с вашего согласия. Фотографии, голосовые сообщения, видеоролики – не считаются биометрическими данными. Также при сканировании либо копировании вашего паспорта сбор биометрии не осуществляется.
Куда банки передают мою биометрию и почему?
По закону до 30 сентября 2023 года вся собранная государственными и коммерческими системами биометрия должна быть передана в Единую биометрическую систему. Это установлено федеральным законом №572-ФЗ, принятым в декабре 2022 года.
Передача данных означает, что те организации, которые регистрировали биометрические данные граждан (изображение лица или голос) больше не смогут хранить её у себя и самостоятельно обрабатывать. Для повышения безопасности им будет разрешён только ограниченный доступ к данным, но не к самой биометрии гражданина.
Как узнать, что мои биометрические данные нигде не зарегистрированы?
Узнать, зарегистрирована ли ваша биометрия в Единой биометрической системе, можно в личном кабинете портала Госуслуг. В профиле есть раздел «Биометрия». Если биометрия не зарегистрирована (отозвана), информация будет отображаться в разделе «Биометрия» как «Биометрия не зарегистрирована». Если биометрия была сдана, она отразится в личном кабинете. Также будет виден срок её действия и место регистрации.
Какие последствия отказа от сбора биометрии при получении услуг?
Предоставление биометрических персональных данных — это право граждан, но не их обязанность. Если гражданин не хочет использовать биометрию – никто не имеет права отказать ему в других способах предоставления услуг и сервисов.
Что делает специалист МФЦ с моими биометрическими данными?
Ничего. Специалист центра «Мои Документы» не имеет доступа к вашей биометрии: он просто принимает ваше заявление и передает его в соответствующее ведомство. При этом специалисту необходимо идентифицировать вашу личность. Это возможно сделать только с помощью паспорта и СНИЛС.
Какой документ я получу в подтверждение подачи отказа в МФЦ?
Законом предусмотрено проставление сотрудником МФЦ соответствующей отметки о приеме вашего отказа от сбора биометрии на втором экземпляре заявления, который выдается заявителю. Данная отметка проставляется специалистом МФЦ непосредственно в момент обслуживания в окне МФЦ. Проставление печати на отказе не предусмотрено.