Приходят сообщения о займах как избавиться
Перейти к содержимому

Приходят сообщения о займах как избавиться

  • автор:

Как избавиться от СМС спама быстро и наверняка?

Автор

СМС бывают разного рода. Самое главное понимать — законные они или нет. Если они законные, то их проще отключить в том месте, где их шлют. Т.е. позвонить на горячую линию банка, в магазин одежды и отказаться. Если конечно они были посланы с вашего согласия.

Если СМС приходят без вашего согласия — они незаконные. И нужно жаловаться в различные контролирующие органы. В этой статье мы расскажем, как избавиться от СМС спама банков и МФО раз и навсегда. Есть несколько типовых ситуации спама, которые можно решить быстро и без проблем.

Популярные типы СМС спама

Первоначально обратимся к содержанию сообщений, которые приходят к вам.
Различают несколько типов СМС сообщений.

  1. Первый тип — явно мошеннические СМС типа, «Мама срочно положи денег на этот телефон. Я в беде. Потом все расскажу». Ну или другой — ваша карта заблокирована. Для разблокировки позвоните по номеру ххххх-хх-хх. Естественно в таком случае явно не нужно никуда звонить и посылать СМС. Это мошенники. Банк никогда не просит назвать свой пин-код по карте по телефону.
  2. Второй тип СМС сообщений — это реклама. Это может быть реклама банка, магазина и т.д. Т.е. везде, где вы оставляли свой номер телефона, вы становитесь адресатом, в адрес котого рассылают спам. Следует быть достаточно осторожным при заказе товаров через интернет и вводить специальный номер, желательно не основной. Даже если вы используете приложение типа inTaxi, вам потом могут приходит СМС от фирм такси
  3. Третий тип СМС сообщений — сообщения, на которые вы явно подписались и они вам нужны. Это могут быть СМС о транзакциях по кредитной карте, операциях по счету, сообщения о начислении зарплаты.

Первые два типа СМС по сути являются спамом. Допустим одна из таких СМС вам каждый день ночью и будит вас. Это сообщение от банка, услугами которого вы пользовались раньше. Но потом вы закрыли счета и перестали быть клиентом банка.
См. также: Куда жаловаться на МФО при нарушении?

Избавляемся от спам-СМС чужого банка

Для начала, чтобы прекратить рассылку, нужно позвонить в банк и поинтересоваться, почему приходят СМС и попросить отключить уведомления. Банк может согласиться с просьбой и убрать вас из рассылки.
Можно позвонить по номеру горячей линии или пойти в офис банка и написать заявление.
Но все может быть не так гладко — допустим банк скажет, что он не отправлял СМС. Тогда впору обратиться к самой СМС и посмотреть номер, с которого пришла СМС-ка.

Читайте также: Актуальные выды и способы мошенничества с займами
Нужно выяснить, кому принадлежит номер. Для этого звоним в службу поддержки оператора и выясняем это. Попутно спрашиваем контакты данного провайдера — звоним и разговариваем с ним. Заявляем в разговоре, что отказываемся от обработки персональных данных. Желательно разговор записываем.

Спам от ПСБ

Просим удалить вас из его базы — согласно закону о защите персональных данных Вы не даете согласие на обработку данных. Ждем результата. Он скорее всего будет положительным. Банк также может рассылать email-спам. В свое время от Онлайн банка ВТБ мне каждый день приходило письмо по переоценке моей валюты — у меня была валютная карта с долларовым счетом. Каждый день курс доллара менялся и каждый раз приходило письмо. Другой вариант — когда вы не сможете избавиться от СПАМА, если у вас неоплаченный кредит. Вот например какие сообщения присылает Промсвязьбанк.

А если ничего не получилось?

Бывают варианты, когда все соглашаются удалить ваш номер, но СМС все равно продолжают приходить. Тут возможны следующие варианты -вы не нашли адресата или же на той стороне не хотят или не в состоянии решить проблему. Тогда пытаемся жаловаться.
Если СМС рассылает какой-то левый провайдер или отправитель- жалоба оператору сотовой связи на данного провайдера.

А если виноваты вы сами?

Личный кабинет МТС отключение оповещений

Иногда бывает, что в СМС в три часа ночи виноваты вы сами. Вы сами подключили услугу СМС информирования в банке или не отключили ряд услуг. Ненужные вам СМС оповещения можно отключить. К примеру, у оператора МТС нужно зарегистрироваться на его сайте и получить доступ в личный кабинет.
Далее идем в личный кабинет, логинимся — вводим логин и пароль.
Далее в вашем разделе — мои подписки или же в разделе услуги отключаем ненужные.

Плюс звоним оператору и спрашиваем — какие СМС оповещения у меня подключены и просить их отключить.
Аналогично с сообщениями от банка — идем в интернет банк и отключаем услугу оповещений. И наслаждаемся тишиной. Проблема коротких номеров на данный момент достаточно актуальной. Запомните — если вы вводите номер телефона, получаете СМС на свой номер и вводите номер с СМС где-то в Интернет — вы сразу попадаете на деньги. Вы оплачиваете услугу — и с вас спишут деньги. Чтобы не попасть на деньги, нужно знать цену данной СМС. Вот что к примеру говорит об этом оператор связи МТС.

Т.е. вы всегда сможете узнать стоимость СМС на короткий номер. Как видно, также вы можете запретить отправку и прием платных СМС с коротких номеров.
Это очень актуально для детей, которые могут стать жертвами мошенников или же для людей, которые не умеют пользоваться мобильным телефоном.
Если же вас обманули, пишем заявление вида отправителю сообщения:
С номера хххх, который принадлежит вашей компании, я получил хх.хх.хххх числа СМС без четкого указания стоимости данной услуги. Я был введен в заблуждение и с моего баланса телефона +7хххххххххх списали обманным путем ххх рублей.
Так как, сообщение ввело меня в заблуждение и в нем не содержится информации о стоимости услуг, есть основания считать действия ОАО ХХХХ неправомерными и противоречащими законодательству РФ.
Мною составлена жалоба с указанием на ваши мошеннические действия и отправлена в адрес МТС.
Прошу в течение ххх дней вернуть мои деньги. В противном случае, я напишу заявление в полицию и в следственный комитет РФ

Где точно помогут — как составить обращение в ФАС?

Если проблема до сих пор не решена и вам надоели рассылки банков, то самый действенный способ прекратить спам — обращение в ФАС вашего региона и пишем обращение. По результатам обращения станет исключение вас из всех рассылок банка и существенный штраф банку, который нарушил закон. О составлении обращения по шагам ниже:

Шаг 1 — собираем доказательства

Перед написанием обращения вам нужно получить копию выписки с телефонного счета, где видно, что вам приходили СМС от данного банка. Эту выписку можно получить в личном кабинете.
Вот как выглядит отчет, котором видно что вам приходит СМС от банка Открытие к примеру:


Второе, что вам нужно — скриншот СМС с рекламой банка.
Третье и последующее — если есть доказательства, что вы отказывались от обработки персональных данных, аудиозаписи разговора и т.д. Также прикладываем их

Шаг 2. Составляем обращение в ФАС вашего региона

Примерные образцы обращений приведены также на сайте ФАС по ссылке https://smolensk.fas.gov.ru/page/9269
В обращении вам нужно указать, какой закон в отношении вас нарушен и привести доказательства.

Шаг 3. Отправляем документы в ФАС

Скриншот о регистрации обращения

Данные документы нужно отправить в ФАС в качестве доказательств вместе с вашим заявлением о нарушении.
Сделать это можно по ссылке https://fas.gov.ru/approaches/new
В ответе на электронную почту вам придет сообщение о регистрации вашего обращения и ведомство начнет проверку по факту нарушения.

Шаг 4. Ждемс

После регистрациии обращения ФАС может попросить вас предоставить дополнительные доказательства. После будет назначено заседание, куда будете приглашены вы и представитель банка или организации, которая нарушила закон.
По результатам заседания будет принято решение о виновности банка в нарушении закона.
Все займет примерно 2-3 месяца. В конце вам придет такое вот решение

Решение по делу

При этом банк уже при поступлении оповещения от ФАС о вашем обращении скорее всего исключит вас из всех рассылок и перестанет отправлять вам СМС

Для справки вот пример такого дела — банк оштрафовали на 350 тыс. рублей

Жалоба в Роскомнадзор

Также пишем в РКН- по ссылке http://63.rsoc.ru/p7632/p8928/
Нужно понять, что в отношении вас нарушают закон о защите персональных данных — используют ваши данные для рассылки незаконно.
При подаче жалобы

  1. Прикладываем всю информацию о СМС — ФИО, номер отправитля, дату и время(СМС можно сфоткать и приложить ссылку)
  2. Вам придется сообщить свои данные — ФИО и адрес.

Государственная служба должна отреагировать — отправить вам смс, письмо или заказное письмо.

Популярные вопросы

Если вам постоянно приходят СМС от займов (конкретной организации и номера), то стоит позвонить и попросить исключить вас из рассылки. Номер телефона можно найти на официальном сайте этой организации. Если не помогло, нужно писать заявление на запрет обработки персональных данных. Если не помогло, то обращение в ФАС(Как описано в статье). Если СМС все время с разных номеров, то значит вы попали в какую то рассылку. В любом случае, это нарушение закона о рекламе. Вам нужно собрать доказательства и обратиться в ФАС вашего региона(как это сделать, написано выше). Решение не быстрое, но вас исключат из списков рассылки.

Если вы не являетесь клиентом этого банка, то рекомендуем сначала обратиться на банки ру и написать отзыв. Там попробуют решить ваш вопрос. Далее, можно попробовать отказаться от СМС через горячую линию. Если не помогает, то обращение в ФАС скорее всего решит проблему.

Скорее всего вы оставляли заявку на получение займа и указывали свой номер телефона. Далее(если вам отказали) ваш номер перепродали другим микрозаймам и они добавили вас базу рассылок. Для получения займов нужно первоначально позаботиться и оформить отдельный номер, который вы будете использовать при получении займа.

После займа приходят сообщения о других займах. Как это прекратить?

Аватар автора

Брал два займа. В итоге сейчас приходят постоянные сообщения про одобрение новых займов, о которых я не просил. Что делать?

Аватар автора

работала в банке

Рассылать сообщения об одобрении займов и кредитов может кто угодно и по разным причинам. Но без вашего согласия это в любом случае незаконно. Еще без вашего согласия компании, которые рассылают сообщения, не могут одолжить вам денег.

Кто и зачем рассылает сообщения

В зависимости от ситуации сообщения могут оказаться рекламой, ответом на подачу заявки в банк или МФО или попыткой украсть ваши деньги.

Реклама. Уведомления могут рассылать любые организации — и банки, где у вас счета, и микрофинансовые организации, о которых вы никогда не слышали. Ваши данные могли там появиться, например, когда вы зарегистрировались в каком-то сервисе, согласившись на обработку персональных данных и передачу их третьим лицам.

Кроме того, базы данных клиентов регулярно крадут, продают и покупают. Так что, даже если вы почти нигде не указываете номер телефона, это не защитит от спама на 100%.

Рассылка с разбором новых законов

Предварительное одобрение. Чаще такие предложения высылают компании, в которые вы уже обращались и давали согласие на проверку кредитной истории. Например, такой пункт может быть в заявлении на получение дебетовой карты или выпуск дополнительной. Организация предлагает услуги исходя из вашей кредитной истории, платежной дисциплины и других факторов, на которые смотрят при одобрении кредитов.

Предварительное одобрение — это, по сути, тоже реклама. Вы не совершали никаких действий, чтобы получить заем или кредит: не заполняли заявку, не давали согласие и не подписывали договор с организацией. Без этого никто ничего не оформит.

Обложка статьи

Исключение — технический овердрафт, то есть ситуация, когда на дебетовой карте возникает задолженность. Например, при задержке обработки операции по карте. Формально это краткосрочный кредит, который будет погашен, когда деньги поступят на счет.

Реальное одобрение. Если вы подавали заявку на заем или кредит и дали согласие на его получение, а компания все одобрила, она сообщит вам об этом. Без заявки речь может идти только о предварительном одобрении. Также информация об этом появится в вашей кредитной истории.

Сообщения от мошенников. Это может выглядеть, например, как одобрение займа с предложением перейти по ссылке, чтобы получить деньги. Или речь пойдет про оформление кредита на выгодных условиях. В любом случае в итоге у вас украдут деньги или личные данные.

Обложка статьи

Вычислить мошенника может быть достаточно сложно. Они прикрываются именами известных компаний и постоянно совершенствуют алгоритмы общения. Если завязать диалог, до потери денег можно ничего не заподозрить.

Надежнее всего игнорировать подобные сообщения. Если вас заинтересовало предложение, обратитесь в компанию напрямую по контактам с официального сайта. Так расскажут, на каких условиях и в каких случаях вам одобрят заем.

Если в компании вам подтвердят, что сообщение написали мошенники, это будет значить, что к ним попали ваши данные и, скорее всего, кредитами все не закончится. Вам продолжат писать и звонить, чтобы выманить деньги под разными предлогами. Не исключено, что для защиты от мошенников придется менять номер телефона, а то и блокировать банковские счета. В Тинькофф Журнале есть целая статья о том, как действовать в подобной ситуации.

Из всего перечисленного что-то сделать можно только с рекламой. С мошенниками не договориться, а если вы сами обратились в банк за кредитами, странно блокировать уведомления об их одобрении.

Как запретить компании присылать рекламу

По закону компании имеют право рассылать рекламные сообщения только тем, кто дал на это согласие. Если рассылкой занимается сторонний сервис, согласие должно быть у его заказчика.

Если вы не давали согласие на получение рекламы, компания нарушает закон. Если давали, его можно отозвать, как и свои персональные данные. В этом случае компания, по сути, будет обязана о вас забыть. Правда, отозвать данные у организации не получится, пока вы ее клиент — например, пользуетесь дебетовой или кредитной картой, которую она выпустила.

Спорные ситуации с рекламой решаются через Федеральную антимонопольную службу — ФАС. Первое, что она советует, — проверить в договоре, давали ли вы согласие на получение рекламы и передачу ваших данных третьим лицам.

Но тут есть несколько проблем:

  1. Рекламу может рассылать не сама организация, а ее подрядчик, с которым вы ни о чем не договаривались. А то и вовсе компания, с которой вы никак не связаны.
  2. На руках может не быть договора, чтобы проверить согласие.
  3. Есть способы быстрее. Если повезет, до изучения договора дело может не дойти.

Вот как я предлагаю действовать.

Шаг 1: звонок в компанию. Попробуйте устно договориться о прекращении звонков и удалении ваших данных из базы. Добросовестные компании не заинтересованы в том, чтобы раздражать потенциальных клиентов и создавать себе проблемы с ФАС.

К сожалению, метод работает не всегда. Несколько лет назад я отказалась от услуг одной компании, но она продолжила присылать мне рекламу. Устные просьбы не решили проблему. Более того, даже если компания пойдет вам навстречу, не факт, что так же поступят третьи лица, которым она передала ваши данные.

Шаг 2: письменное заявление в компанию. Потребуйте удалить ваши персональные данные и перестать присылать вам рекламу. Если в рассылке упоминается несколько компаний, на всякий случай напишите всем.

Заявление пишут в свободной форме, но для простоты можно воспользоваться образцом из интернета — скажем, по запросу «заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных».

ФАС рекомендует направлять письмо с уведомлением о вручении или обращаться в организацию лично с двумя экземплярами, чтобы на вашем поставили отметку о получении документа. Так вы сможете доказать, что просили компанию пойти вам навстречу, если она не выполнит требование и продолжит рассылать сообщения.

Шаг 3: обращение к оператору связи. Если вам надоедают сообщениями и звонками по телефону, рекламу можно заблокировать через оператора связи. Если он согласится, что вы получаете спам, то бесплатно заблокирует рассылку.

Обложка статьи

Порядок действий будет зависеть от оператора. На сайте ФАС опубликованы ссылки для подачи жалобы основным операторам.

Кроме того, у операторов связи бывают специальные услуги, которые автоматически блокируют сообщения с рекламой. Например, у «Мегафона» есть бесплатная услуга «Смс-фильтр» , а у Тинькофф Мобайла на звонки спамеров отвечает голосовой помощник Олег.

Шаг 4: заявление в ФАС. Если общение с компанией и оператором связи не принесло результатов, можно обратиться в ФАС с жалобой о нарушении закона о рекламе. Служба рассмотрит ее в течение 30 дней с момента получения. Если этого срока не хватит, его продлят на один месяц.

Если будет доказано, что сообщения рассылались без вашего согласия, компанию могут оштрафовать на сумму до 500 000 ₽.

Что в итоге

Если вам надоедают рекламой, в первую очередь попробуйте договориться, чтобы компания удалила ваши данные и перестала присылать сообщения. В случае неудачи жалуйтесь сотовому оператору и в Федеральную антимонопольную службу.

Если подозреваете, что сообщения присылают мошенники, не переходите по ссылкам и не вступайте с ними в диалог. Напишите или позвоните в компанию самостоятельно по контактам с официального сайта. Там подскажут, в чем дело.

Загрузка

Максимально бесполезная статья. Отказаться от звонков организаций, которые ты знаешь и так просто. Но в 99% звонят те, с кем ты не имел никаких дел никогда и это бесконечный список.

Как же ненавижу совкомбанк с их халвой. Звонят каждый месяц стабильно. Но если пишешь им на сайте, о том, что я не желаю больше звонков, говорят, что это не они. Видимо альтруисты какие-то.

Ruslan, "партнёры" которые работают через через программу CPA (оплата за действие, а именно оформление карты через "партнёра").

У Мегафона услуга SMS-фильтр не бесплатная, а 3 р. в день.

Что спамеры, ни одного кредита в жизни не брал, так тинькоф в своем же приложении регулярно мозги делает"вам предодобрен кредит" или возможна рассрочка на какую-нибудь покупку рублей в 500.

Я как то решила отозвать свои ПД из банков, с которыми больше не имею дел. Благо дело, в пешей доступности от работы располагаются офисы 6 банков, в обед гуляю и заходила периодически в отделения. Где то удивлялись и не понимали что за такое заявление об отзыве ПД я просила, где то просто регистрировали как обращение в свободной форме. От каких то банков перестали приходить звонки и смс, но не от всех. Все прошло без нервотрепки, но если бы не пешая доступность, я бы не стала париться и куда то ездить. В одном из этих банков спустя полгода оформила кредит, хотя не планировала. По сути, мой поход за отзывов пд в этот банк оказался бессмысленным. В целом,идея здравая, но не всегда целесообразная. В большинстве случаев легче проигнорировать рекламные предложения сбросом звонка/удалением смс, что займет 10 секунд времени, чем выделять отдельное время для поездки/очереди/общением с сотрудников банка. Если конечно не излишне назойливая реклама. Но я с таким не встречалась

Oleg Chernishev

на первом месте с заметным отрывом Ростелеком

Пару раз говорила что безработная и скитаюсь по стране. Вуаля, и больше полугода банки мне уже не звонят)) Осталось от ростелекома отбиться, задобали

Долго пытался отвадить звонить и писать мне ЮниКредит с помощью первого шага. Он не особо помогал, поэтому прибегнул ко второму. Заявление об отзыве перс. данных и запрете использовать средства связи для рекламы сработало на ура.

Для спамеров ситуация беспроигрышная: звонит по украденной базе, а ты вынужден тратить время на безрезультативные действия.

Нина, . а так же личность и отпечатки пальцев.

Михаил, ну так-то паспорт сменить не сложно, только за "утерю" Придётся заплатить комиссию государству, особо меркантильные, я слышал, походят по всяким рынкам, а потом пишут заявление "украли".

«Вам одобрен займ» — спам-рассылка

Почти каждый человек сталкивался с назойливой СМС-рассылкой от финансово-кредитных учреждений. В уведомлениях обычно пишется “Вам одобрен займ” и указана точная сумма, которая якобы доступна к получению. Такой спам может быть не просто надоедливым: под именем известной МФО или банка могут скрываться мошенники, взаимодействие с которыми чревато потерей денег, утечкой персональных данных. Разбираемся, почему и от кого приходят СМС-рассылки с предложением микрозаймов, стоит ли пользоваться ими и как избавиться от навязчивых сообщений.

Почему приходят СМС “Вам одобрен займ”

Микрофинансовым организациям нужно продвигать и рекламировать свои услуги, действенный способ — рекламная рассылка, которая приходит на телефон клиенту. Такие сообщения составляются в максимально продающем, цепляющем виде: текст пишется буквами в верхнем регистре (капслоком), пишется конкретная сумма микрозайма — чаще это 30000-50000 рублей, иногда в сообщении даже указывается номер договора, чтобы клиент серьезно воспринял информацию.

Гражданину такие предложения с одобрением займа могут приходить по нескольким причинам:

  • Человек пользовался услугами МФО. Во время подачи онлайн-заявки многие клиенты сразу подписываются на получение рекламной рассылки от компании: такой пункт затерян среди многих других похожих, галочка возле него, как правило, установлена по умолчанию. Но и при получении услуги в отделении мало кто вчитывается во все пункты огромного кредитного договора, в одном из которых как раз может скрываться согласие клиента на получение рекламных предложений организации.
  • Человек не пользовался услугами, но подавал заявление. Аналогично: на стадии заполнения анкеты гражданин подписался на получение рекламы. Даже если заявку не одобрят или впоследствии человек решит не брать займ, данные все равно вносятся в клиентскую базу микрокредитной компании.
  • Человек оставлял личные сведения на сайте кредитного брокера. Брокер — посредник между организацией, выдающей микрокредиты, и заемщиком. Порталы брокеров выглядят как сайты МФО, поэтому люди не всегда осознают, что оставляют свои данные, заполняют анкету через посредника. В итоге у такой организации появляется база для спам-рассылки.
  • Персональные данные попали в базу спамеров. Сведения могли попасть туда с недобросовестных сторонних сайтов, интернет-магазинов, МФО и т. д.

То есть рекламные предложения с одобренным займом могут приходить от реальных микрофинансовых организаций. Таким способом пытаются привлечь новых клиентов, напомнить старым о возможности получить заемные средства, “подогреть” интерес к организации.

Согласие на получение сообщений об акциях, продуктах, услугах

Согласие на получение сообщений об акциях, продуктах, услугах

Чем опасны спам-рассылки

В целом в рекламным предложениях от финансовых учреждений нет ничего опасного, но только в том случае, если это действительно безобидная спам-рассылка. Однако рассылать СМС-спам могут и мошенники, часто их предложения выглядят более привлекательными для клиентов, например, может быть призыв к действию, ограничение по срокам: “Заберите 30000 руб. под 0% только сегодня”, “Получи 40000 на карту через 5 минут, гарантия одобрения” и т. д.

Но главное — в уведомлении будет прикреплена ссылка. Если пришло такое СМС, ни в коем случае нельзя выполнять никаких действий. Переход по ссылке может вести на фишинговый сайт, то есть это фейковый сайт, полностью похожий на оригинальный ресурс микрофинансовой организации. Такие порталы создаются для того, чтобы выманивать персональные данные граждан и использовать их в преступных целях:

  • Если ввести данные паспорта, прикрепить скан документа, преступники могут использовать его, чтобы получить займы в разных МФО на имя клиента. Узнает он об этом лишь тогда, когда микрокредитная компания свяжется по вопросу возврата долга. Доказать мошенничество почти невозможно.
  • Если ввести данные карты, затем сообщить мошенникам код подтверждения (выманивается под предлогом подписания кредитного договора), возможно списание денег с карточки.

Иногда переход по ссылке не ведет на сайт и не приводит к каким-то видимым действиям. Но в это время на телефон может скачиваться вредоносная программа, софт-шпион (может передать персональные данные, данные карты из банкинга мошенникам).

Как отписаться от получения сообщений

Если гражданину постоянно приходят спам-рассылки с одобренными микрозаймами, нужно попытаться отписаться от них. Если в сообщении указано конкретное название микрокредитной компании, нужно обратиться к специалистам в отделении, чтобы они произвели отписку от рекламных акций. Если у микрофинансовой организации есть сайт, то отписаться можно еще проще и быстрее: авторизоваться в личном кабинете, в профиле сделать отписку или написать в форме обратной связи заявку в свободной форме.

Но иногда непонятно, от какой компании приходит рассылка, или же даже после отписки гражданину все равно поступают уведомления. В таком случае можно использовать 2 метода:

  1. Добавить номер, с которого приходят СМС (а часто их дополняют и звонки с предложениями взять микрозайм), в черный список. Это не всегда работает, так как чаще подобные спам-рассылки приходят с разных номеров, которые постоянно меняются.
  2. Установить на телефон антиспам-приложение. Такие программы определяют номер телефона спамера, сверяют его с внутренней базой данных спам-рассылок. Если приложение определит, что с такого номера рассылается спам, то звонки, СМС с него будут автоматически блокироваться, то есть пользователь не будет их даже получать. Популярные антиспам-программы для телефона: Who Calls, Не звони мне, Truecaller, Call Blocker, Яндекс — с Алисой (единственный бесплатный, остальные — частично бесплатные).

Куда жаловаться на спамеров

Если финансовые организации все равно донимают звонками и СМС, гражданин может пожаловаться в Федеральную антимонопольную службу (ФАС). Для этого надо собрать доказательства:

  • Сделать распечатку звонков или СМС — выписка делается в личном кабинете на сайте мобильного оператора.
  • Сделать скриншоты спама — СМС.
  • Если клиент писал отказ от получения рассылки, есть доказательства, что компания его получала, надо приложить и такой документ.

Затем нужно зайти на сайт ФАС, найти раздел с обращениями. Там будет указан шаблон жалобы — нужно заполнить форму, приложить собранные доказательства и отправить на рассмотрение. Дело рассматривается долго — до 2-3 месяцев, однако МФО получает уведомление от службы быстро, и сразу исключает клиента из базы, спам перестает приходить.

Спам-рассылки финансовых учреждений могут быть не просто навязчивыми, но и опасными. Важно не отвечать на СМС, не переходить по ссылкам, а при необходимости получить микрозайм пользоваться официальным сайтом МФО.

Почему мне приходят смс от микрозаймов

Сообщения о том, что вам одобрили заявку по кредиту, которую вы не подавали, — это такой маркетинговый ход вроде холодных звонков. — Когда пишут, что заявка одобрена, и даже пишут номер заявки — это для придания большей весомости своему сообщению, — говорит юрист Дамир Садритдинов.

  • Сообщения о одобрении заявки на кредит приходят часто для придания большей весомости.*
  • Ежемесячно делайте запрос в бюро кредитных историй, чтобы проверять выданные на ваше имя займы.*
  • Если постоянно получаете СМС от займов, попросите организацию исключить вас из рассылки.*
  • Для отключения сообщений от займов можно воспользоваться формой отказа на сайте сервиса, личным кабинетом клиента или обратиться в службу поддержки.*
  • Если приходят сообщения с кодами безопасности от незнакомых сервисов, кто-то может пытаться создать новый аккаунт на ваш номер телефона.*
  • Микрозаймы можно списать, написав заявление в микрофинансовую организацию и реструктурировать просроченный долг.*
  • Для проверки кредитов на себя можно воспользоваться порталом «Госуслуги».*
  • Получение СМС от займов говорит о том, что ваша конфиденциальная информация уже просочилась в какие-то источники.*
  • Отказаться от SMS-рассылки можно сообщив об этом банку или компании и написав заявление об удалении номера из базы рассылки.*

Что делать если приходят сообщения о займах

Если вы переживаете за свою кредитную историю и за каждое СМС-сообщение об одобренном кредите, можно ежемесячно делать запрос в бюро кредитных историй и смотреть, выданы ли на ваше имя какие-то займы. Бесплатно эту процедуру можно сделать раз в год, а за деньги — хоть каждый день.

Что делать если приходят СМС о займе

Если вам постоянно приходят СМС от займов (конкретной организации и номера), то стоит позвонить и попросить исключить вас из рассылки. Номер телефона можно найти на официальном сайте этой организации. Если не помогло, нужно писать заявление на запрет обработки персональных данных.

Как отключить сообщения от займов

Как отписаться от подписок и платных услуг:

1. Зайти на официальный сайт сервиса и заполнить форму отказа от подписки.
2. Воспользоваться функционалом личного кабинета клиента (если он был создан).
3. Обратиться в службу поддержки каждого из сервисов — по телефону или электронной почте.

Почему начали приходить сообщения с кодами

Если вы впервые видите название сервиса, с которого пришло SMS с кодом безопасности, значит кто-то пытается создать новый аккаунт на ваш номер телефона. Повезет, если кто-то вбил ваш номер по ошибке. Такое одноразовое сообщение можно просто проигнорировать.

Как избавиться от микрозаймов

Как списать микрокредиты? Для этого необходимо обратиться в микрофинансовую организацию и написать соответствующее заявление, желательно до того, как наступила просрочка. Если долг уже просрочен, его также можно реструктуризировать. Кредитор потребует назвать и доказать причины, по которым вам нечем платить займ.

Как проверить сколько у тебя микрозаймов

Как проверить кредиты на себя:

1. На портале «Госуслуги» найдите раздел «Налоги и финансы».
2. Далее «Сведения о бюро кредитных историй».
3. Нажмите на ссылку «Доступ физических лиц к списку организаций, в которых хранится кредитная история».
4. И наконец нажмите кнопку «Получить услугу».

Почему стали приходить СМС от займа

Когда вы получаете подобного рода сообщения или звонки, это значит, что ваша конфиденциальная информация уже просочилась в какие-то источники. Очень часто мы видим из статей, когда «Сбер» неоднократно взламывали хакеры и получали личную информацию. А она содержит в том числе номер телефона, фамилию, имя, отчество.

Что делать если приходят СМС от микрозаймов

Отказаться от SMS-рассылки можно так же, как и от телефонной рекламы — достаточно сообщить об этом банку или микрофинансовой компании по телефону. Если это не помогло — напишите заявление об удалении номера из базы рассылки. После этого вы не будете получать рекламные сообщения.

Как узнать есть ли у меня микрозаймы

Для этого необходимо отправить запрос в Центральный каталог кредитных историй Банка России. Сделать это удаленно можно через портал «Госуслуги». Эта услуга называется «Сведения о БКИ, в котором (которых) хранится кредитная история субъекта кредитной истории» и доступна в разделе «Налоги и финансы».

Как удалить свой номер из базы займов

Убрать свой номер из базы данных МФО можно. Для этого обратитесь в организацию, в которую обращались за микрозаймом, и напрямую попросите удалить ваши данные из базы. Сделать это можно по электронной почте, звонком или визитом в офис.

Как отозвать данные из микрозаймов

Чтобы отозвать персонифицированную информацию, направьте кредитору заявление в письменной форме:

1. Составляется заявление о намерении отозвать персональные данные.
2. К заявлению прикладываются копии кредитного договора (если он есть).
3. Пакет документов представляется кредитору.

Как проверить что на тебе нет микрозаймов

Запросить через БКИ:

Самый простой способ узнать задолженность по микрозайму по фамилии или другим персональным данным человека — это оформление запроса в бюро кредитных историй (сокращенно — БКИ).

СМС-рассылки микрозаймов — это один из наиболее эффективных способов продвижения услуг на рынке микрокредитования. Эти сообщения обычно содержат информацию о том, что вам одобрили заявку на займ, а также предложения о получении новых займов. Однако, как правило, сообщения этих рассылок постоянно надоедают и раздражают клиентов, не находящихся в поиске финансовой помощи.

Согласно юридической практике, периодические сообщения на тему микрозаймов могут попасть в вашу личную информацию. Обычно это происходит после того, как вы общаетесь с банками, которые предлагают займы и, возможно, оставили ваш номер телефона в своей базе данных. Иногда же данные на клиентов микрофинансовых организаций можно приобрести на интернет-аукционах.

Если вы не желаете принимать эти сообщения, существует несколько способов отказаться от рассылки. Вы можете написать заявление в микрофинансовую организацию, попросив исключить ваш номер из списков рассылки. Вы можете также использовать функционал личного кабинета клиента, если такой имеется.

Если же вы уже имеете задолженности по займам, то важно обратиться к микрофинансовой организации и написать соответствующее заявление о том, что вам необходима реструктуризация задолженностей. Это может быть полезным, если вы организовали свой финансовый план и теперь управляете своими финансами более ответственно.

Чтобы проверить количество микрозаймов, уже оформленных на вас, полезно сделать запрос в бюро кредитных историй. Это поможет узнать, выдавались ли займы на ваше имя и если да, то сколько вам осталось заплатить. Также можно проверить кредиты на себя через портал «Госуслуги».

Таким образом, СМС-рассылки микрозаймов являются одной из основных форм рекламы для микрофинансовых организаций. Однако, если вы регулярно получаете эти сообщения и не желаете их получать, вы можете воспользоваться различными способами, чтобы выйти из списков рассылки. Также, если у вас есть задолженности по займам, то вы можете обратиться к микрофинансовой организации и запросить реструктуризацию задолженностей. Важно заботиться о своей финансовой репутации и контролировать свои займы.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *