Кассовый чек где номер чека посмотреть

Как узнать номер чека? Где номер чека на чеке?

Как только мы покупаем какой-то товар, нам продавец или кассир обязан выдать чек, в котором будут напечатаны разные реквизиты, включая номер чека.

Существует большая разновидность кассовых аппаратов, которые выдают чек.

На каждом чеке может быть по — разному написано номер чека. Очень часто в чеке пишут словами "Номер чека", после которого определённое количество цифр.

Если на фискальном документе нет значка "№", значит нужно искать "#", именно такой значок обозначает номер чека.

На некоторых кассовых документах номер чека обозначается словами: "Документ №", "Продажа №", "Операция №", после этих слов стоят цифры, которые и обозначают номер данного чека.

Самые частые вопросы и ошибки, возникающие при работе с чеками

Предлагаем рассмотреть некоторые особые моменты при работе с кассовыми чеками. К примеру, какая информация должна указываться в этих документах.

Номер кассового чека

Каждый кассовый чек имеет два номера:

• номер чека за смену — показывает, какой этот чек по счету в хронологическом порядке после открытия смены;
• номер фискального документа — показывает, какой этот фискальный документ по счету в хронологическом порядке с момента активации фискального накопителя. При этом учитываются не только кассовые чеки, но и другие фискальные документы, к примеру, отчеты о закрытии смены.

Номер фискального документа обычно указывается в самом конце кассового чека и имеет вид «ФД NNNNN».

Порядковый номер кассового чека указывается или в самом начале документа, или в самом конце. Он имеет вид «Чек NNNN», «БСО NNNN», «ЧЕК КОР. NNNN», «БСО КОР. NNNN», в котором NNNN — число, которое и является номером кассового чека.

Номер фискального документа непременно должен указываться в кассовом чеке. Если он отсутствует, то чек не соответствует правилам ФНС, а за такое нарушение штрафуют.

Номер кассового чека должен быть только в электронном документе — в бумажном он является необязательным реквизитом.

ИНН кассира в кассовом чеке

В ст. 4.7. Закона от 22.05.2003 г. № 54-ФЗ указаны все обязательные реквизиты, которые должны быть в чеке, и среди них нет ИНН кассира. Однако при этом нужно указывать фамилию, инициалы и должность сотрудника.

Нужно отметить, что в кассовом чеке есть поле, в котором можно указывать ИНН. Но этот реквизит не является обязательным, а потому при отсутствии по нему информации штрафа не будет (как и при наличии сведений).

Номер фискального накопителя в кассовом чеке

Финансовый накопитель указывается в кассовом чеке как ФН. Он устанавливается в кассу и участвует в формировании всех фискальных документов.

Любой фискальный накопитель имеет заводской номер, который необходим для регистрации онлайн-кассы и может понадобиться для заполнения отчетных документов.

Заводской номер фискального накопителя — обязательный реквизит кассового чека. Он имеет вид «ФН N», состоит из 16-ти цифр и обычно располагается в конце кассового чека рядом с «ФД».

Необнуляемая сумма прихода

Необнуляемая сумма прихода — это реквизит, но не кассового чека, а внутренних отчетов онлайн-кассы. Данный реквизит не является обязательным, а потому по умолчанию онлайн-касса может его и не печатать.

Налоговики вообще не используют этот реквизит и термин. Его добавили для удобства пользователей, а ИФНС его не проверяет.

Необнуляемая сумма прихода представляет собой сумму всех расчетов на онлайн-кассе с момента ее регистрации. Данная сумма сбрасывается, когда ККТ снимают с регистрации, производят ее перерегистрацию на другое юр.лицо или осуществляют сервисные операции обнуления онлайн-кассы.

Необнуляемая сумма прихода только увеличивается, поскольку данные из нее никогда не вычитаются. К примеру, пробит чек на 10 тыс. руб., необнуляемая сумма прихода увеличилась на эту же сумму. Однако если затем отменить этот приходный чек, то необнуляемая сумма не уменьшится.

Данный реквизит не нужен для чеков и отчетов — он применяется только для внутренней работы ККТ.

Шрифт в кассовом чеке

Для шрифта в кассовом чеке нет каких-то серьезных требований. Шрифты в чеках зависят от вида модели ККТ, кассового программного обеспечения, чекового принтера и других факторов.

Главный момент заключается в том, чтобы информация в чеке была различима, читаема, без лишних украшений, мешающих быстро и однозначно понять информацию.

Наименование товаров в кассовом чеке

С февраля 2021 года в кассовых чеках требуется указывать конкретные названия товаров или услуг, т.е. в соответствии с номенклатурой. Нельзя пробивать по ККТ несколько товаров на общую сумму — требуется детальное перечисление всех товаров с указанием стоимости каждого из них.

Название товара прописывается в кассовом чеке с обязательным проставлением его цены, количества и стоимости с учетом скидок или надбавок.

В чеке названия прописываются в столбик, с суммой напротив. Товары можно вбивать вручную либо подгружать из перечня, предварительно загруженного в ККТ. Подгружать можно автоматически при считывании штрих-кода либо вручную.

К названиям товаров предъявляется несколько требований:

• длина — не больше 128 символов с пробелами;
• названия разных товаров должны различаться между собой;
• если на момент оплаты не известно, какой товар будет покупать клиент, формируется кассовый чек с признаком предмета расчета «АВАНС». В этом случае название товара можно не указывать. Далее при отгрузке или передаче товара обязательно пробивается чек с признаком «Полный расчет», и в нем уже указываются названия товаров или услуг.

Аннулирование кассового чека

Аннулирование кассового чека предполагает отмену всех операций в нем до того, как он будет закрыт. Иными словами, действие совершается, когда кассир допустил ошибку при пробитии товаров или клиент отказался покупать непосредственно в процессе приобретения, и при этом кассовый чек еще не выбит.

Механизм аннулирования кассового чека зависит от вида ККТ. Обычно весь процесс подробно расписан в инструкции по эксплуатации кассы.

Пробитый чек аннулировать нельзя. В этом случае требуется пробить обратный чек, к примеру, «Возврат прихода», или же чек коррекции.

Отмена кассового чека коррекции

Кассовый чек коррекции применяется для исправления ошибки при использовании онлайн-кассы. Если применяется ФФД 1.05, то им исправляется только расчет, произведенный без чека. К примеру, если в магазине отключили электричество, а товар продан покупателю, то при включении света нужно пробить чек коррекции.

Если применяется ФФД 1.1 или 1.2, то через чек коррекции также исправляется неправильно выданный кассовый чек. К примеру, товар продан на 10 тыс. руб., а кассир пробил на сумму 100 тыс. руб., ошибка исправляется через чек коррекции.

Однако иногда сотрудник может допустить ошибку и в самом чеке коррекции. В такой ситуации:

• на ФФД 1.05 пробивается чек операции, обратный корректируемому чеку, к примеру, «Возврат прихода». Далее повторно пробивается чек прихода;
• на ФФД 1.1 или 1.2 пробивается новый чек коррекции с обратной операцией (для его отмены). Далее пробивается новый чек коррекции с правильной информацией в нем.

Нет штрафов за отсутствие некоторых реквизитов в бумажном чеке

В бумажном чеке может не быть некоторых реквизитов, а именно:

• применяемая система налогообложения;
• адрес сайта ФНС;
• номер смены;
• номер чека за смену.

Это изменение введено недавно, а потому некоторые инспекторы ФНС его пропустили и по-старому пытаются штрафовать за отсутствие в бумажном чеке указанных реквизитов. Это незаконно, поскольку теперь данные реквизиты обязательны только для электронных чеков.

Реквизиты и особенности чеков онлайн-касс

Кассовый чек — основной документ, который продавец формирует с помощью онлайн-кассы. Согласно закону № 54-ФЗ, кассир обязан выдавать покупателю бумажный чек или отправлять электронный документ каждый раз, когда клиент оплачивает товар или услугу. Внешний вид чека онлайн-кассы строго регламентирован. Рассмотрим пример чека и перечислим обязательные и дополнительные реквизиты этого документа.

Обязательные и дополнительные реквизиты кассового чека

Внешний вид чека зависит от формата фискальных документов (ФФД), который используют онлайн-касса и фискальный накопитель. Сегодня предпринимателям доступны ФФД версии 1.05, 1.1 и 1.2. Также набор реквизитов в кассовом чеке изменяется в зависимости от того, какой документ формирует продавец: бумажный или электронный.

Обязательные реквизиты чека приведены в статье 4.7 закона № 54-ФЗ. Подробные разъяснения того, как указывать в кассовых чеках обязательные и дополнительные реквизиты, также даны в приказе ФНС № ЕД-7-20/662@.

• наименование фискального документа (кассовый чек);
• номер версии ФФД;
• порядковый номер чека за смену;
• дата и время осуществления расчёта;
• номер смены;
• наименование организации-пользователя или Ф. И. О. индивидуального предпринимателя-пользователя;
• ИНН пользователя;
• признак расчёта (приход, расход, возврат прихода или расхода);
• применяемая система налогообложения;
• регистрационный номер кассы;
• наименование товаров, работ, услуг, их количество, цена за единицу и конечная стоимость;
• форма расчёта и сумма оплаты;
• порядковый номер фискального документа за всё время работы кассы (ФД);
• заводской номер фискального накопителя (ФН);
• фискальный признак документа (ФПД);
• фискальный признак сообщения (ФПС);
• адрес сайта ФНС, на котором можно проверить чек на подлинность;
• QR-код с зашифрованными датой и временем платежа, порядковым номером и фискальным признаком документа, заводским номером фискального накопителя, признаком и суммой расчёта.

• должность и фамилию лица, осуществившего расчёт с клиентом;
• адрес и место осуществления расчёта.

• телефонный номер или email клиента;
• email отправителя чека.

При продаже маркированной продукции вместе с признаком «предмет расчёта» в чеке необходимо указать реквизит «код товара». Код товара разрешено не включать в документ, если чек формируется при возврате продукции покупателем, при продаже немаркированных остатков или при возвращении изделия из залога в ломбарде.

По желанию предприниматель может включить в чек дополнительную информацию о проданном товаре, напечатать режим работы магазина или логотип компании. При необходимости длину чека можно сократить, исключив из документа необязательные реквизиты.

Расшифровка чека онлайн-кассы

Рассмотрим образец бумажного чека онлайн-кассы. В нём приведены все обязательные реквизиты и добавлен дополнительный: надпись «Спасибо за покупку».

Обязательные и дополнительные реквизиты в кассовом чеке должны легко читаться. В законе о применении ККТ указано, что качество печати чека должно быть настолько высоким, чтобы документ можно было прочесть спустя шесть месяцев со дня его выдачи покупателю.

Как отправить электронный чек

• клиент согласился получить электронный чек вместо обычного;
• клиент заранее сообщил кассиру свой телефонный номер или email.

Электронный чек можно отправить покупателю с помощью СМС или на email. Функция отправки чека на электронную почту есть не у всех моделей онлайн-касс. Поэтому, если покупатель требует прислать ему электронный чек, кассир обязан отправить документ с помощью СМС, а передавать чек на email продавец не обязан.

Обратите внимание на то, из-за ограничения на количество символов в СМС-сообщении в таком чеке будут отражены не все реквизиты. Увидеть и скачать электронный чек со всей информацией клиент сможет, перейдя по ссылке из СМС.

Чтобы прислать чек клиенту напрямую с онлайн-кассы, во время расчёта продавец должен указать, что ему потребуется электронный чек, выбрать вариант отправки документа и ввести телефонный номер или email покупателя. Клиент получит документ после того, как кассир закроет чек. Пользователи онлайн-сервиса Астрал.ОФД также могут отправлять электронные чеки из Личного кабинета сервиса.

При необходимости печать бумажного чека на кассе можно отключить. Это решение подойдёт тем предпринимателям, которые продают товары в сети, но не используют для этого облачную кассу. Специалисты «Калуга Астрал» помогут вам отключить печать бумажного документа на смарт-терминале или другом типе ККТ и настроить отправку клиентам электронных чеков.

Чем кассовый чек отличается от бланка строгой отчетности

Если компания или ИП оказывают услуги физическим лицам, они имеют право выдавать клиентам не чеки, а бланки строгой отчётности (БСО). До того как в кассовое законодательство были внесены изменения, БСО значительно отличались от кассовых чеков. Предприниматели могли заказать формы для бланков в типографии и заполнить их от руки, а в сами БСО входило минимальное количество реквизитов.

Сегодня бланки строгой отчётности необходимо формировать с помощью современной ККТ. Это необходимо для того, чтобы онлайн-касса передавала сведения о расчётах с клиентом через ОФД в налоговую службу. Внешний вид БСО также изменился: теперь в бланках строгой отчётности должны быть отражены те же реквизиты, что и в чеках. Все правила, согласно которым обязательные и дополнительные реквизиты указывают в кассовом чеке, действуют и для БСО.

Штрафы за отсутствие чеков

• за расчёт без онлайн-кассы должностным лицам и ИП придётся уплатить штраф в размере от 25% до 50% от суммы расчёта (но не менее 10 тысяч рублей), юридическим лицам — от 75% до 100% от суммы расчёта (но не менее 30 тысяч рублей);
• за невыдачу покупателю чека или БСО должностное лицо или ИП оштрафуют на 2 тысячи рублей, юридическое лицо — на 10 тысяч рублей;
• за формирование чека с ошибкой должностное лицо или ИП уплатят штраф в размере от 1,5 до 3 тысяч рублей, юридическое лицо — в размере от 5 до 10 тысяч рублей.

Продавец может избежать наказания, если он выдал клиенту чек или БСО с ошибкой или вовсе не пробил кассовый чек при расчёте с покупателем. Для этого предпринимателю необходимо исправить свою ошибку и сообщить о ней сотрудникам налоговой до того, как ФНС сама обнаружит нарушение. Продавцу потребуется сформировать кассовый чек коррекции, составить письмо с объяснением, по какой причине этот чек был создан, и отправить документы в ФНС. Исправлять чеки с неправильными кодами маркировки запрещено.

Специалисты компании «Калуга Астрал» объяснят, как правильно сформировать чек коррекции, и помогут справиться с любыми проблемами при работе на ККТ. Пользователи касс АТОЛ, Эвотор, Меркурий и других брендов могут оформить услугу удалённой технической поддержки на 1 месяц, 3 месяца, полгода или год.

Новый кассовый чек по закону № 54-ФЗ: путеводитель по всем реквизитам

Онлайн-кассы выдают чеки нового поколения. Закон о контрольно-кассовой технике вводит новые требования к реквизитам кассового чека. Остановимся детально на них и поясним, откуда берется нужная информация.

По закону от 22.05.2003 № 54-ФЗ о контрольно-кассовой технике кассовый чек должен содержать более 20 реквизитов. Например, наименования проданных товаров, ставку НДС, фамилию кассира. Все требования к чеку перечислены в статье 4.7 Закона № 54-ФЗ. Исключение сделано только для ИП на спецрежимах, которые не торгуют алкоголем и табаком. Им названия товаров в чеке разрешено не печатать до 1 февраля 2021 года (п. 17 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 290-ФЗ).

Что с интернет-магазинами? ИП — интернет-магазин применяет упрощенку (6%). Нужно ли использовать онлайн-кассу и с какой даты? Если да, то как печатать в чеке количество и наименование товара, ведь каждый чек будет огромной длины, если это делать? Если предыдущая редакция закона № 54-ФЗ не обязывала этого предпринимателя применять ККТ, он вправе продолжить работу без ККТ до 1 июля 2018 года. Если же применение ККТ уже было обязательным, то нужно перейти на онлайн-кассы с 1 июля 2017 года (либо модернизировать старую кассу с ЭКЛЗ, либо приобрести новую с фискальным накопителем). Такое требование закреплено в пункте 9 статьи 7 Закона № 290-ФЗ, которым внесены изменения в Закон № 54-ФЗ. Не указывать в чеке наименование и количество товара все ИП на упрощенке вправе до 1 февраля 2021 года (п. 17 ст. 7 Закона № 290-ФЗ).

Откуда появляются реквизиты

Информация поступает в чек из нескольких источников. Это и техника, и программное обеспечение, которое связывает несколько устройств в одну систему. Например, фискальный накопитель, прикассовые весы, сканер штрих-кодов. На рисунке 1 представлены пути поступления информации и ее источники.

Рисунок 1.Источники информации для кассового чека.

Часть реквизитов поставляет программное обеспечение кассового аппарата (на рисунке 1 выделено голубым цветом), а именно:

• тип чека (приход или расход);
• номер чека;
• количество товара;
• стоимость нескольких единиц одного товара;
• сумма налога;
• итоговая сумма покупки;
• форма расчета (наличная или безналичная форма, полученная сумма от покупателя, размер сдачи);
• сумма НДС;
• электронная почта покупателя и отправителя;
• дата и время покупки;
• рекламный текст.

Некоторые данные в чек поступают непосредственно из товароучетной системы (на рисунке выделено желтым цветом):

• наименование товара;
• стоимость единицы товара;
• ставка НДС;
• ФИО кассира.

Еще часть реквизитов отправляет в чек сама онлайн-касса (на рисунке выделено зеленым цветом):

• заводской номер ККТ;
• система налогообложения;
• номер смены;
• реквизиты компании-продавца;
• адрес сайта для проверки фискального признака документа (ФПД);
• регистрационный номер ККТ (регистрационный номер машины, РНМ);
• заводской номер экземпляра фискального накопителя;
• порядковый номер фискального документа;
• фискальный признак документа;
• QR-код.

Каким образом нужно отразить ставку налога на добавленную стоимость, если организация применяет упрощенную систему налогообложения и не является плательщиком НДС? Указывать 0% по каждой позиции или в стоимости расчетов в целом? Организации и индивидуальные предприниматели, которые применяют упрощенную систему налогообложения, не являются плательщиками налога на добавленную стоимость. Они не указывают НДС при печати кассовых чеков: ни отдельно по каждой позиции (пункт 1 статьи 4.7 Закона № 54-ФЗ,) ни по чеку в целом (примечание № 6 к таб.19 Приложения к приказу ФНС России от 21.03.2017 №ММВ-7-20/229).

Необязательные реквизиты

Некоторые реквизиты в чеке могут отсутствовать, они не являются обязательными. Например, реквизит – «контакты покупателя и отправителя». Если покупателю нужна электронная копия бумажного чека, то кассир обязан ее предоставить. Для этого во время формирования чека кассир вводит адрес электронной почты или номер мобильного телефона покупателя. В этом случае кассовое ПО автоматически подставит в чек не только контакты покупателя, но и e-mail магазина-отправителя этого чека (рисунок 2).

Рисунок 2. Контакты покупателя и продавца

Если клиенту не требуется электронный дубликат, то бумажный чек напечатается без строк «Адрес покупателя» и «Адрес отправителя».

Следующий из необязательных реквизитов – «заводской номер ККТ». Его не следует путать с регистрационным номером кассового аппарата, который присваивает налоговая инспекция в момент постановки кассы на учет. Заводской номер кассе присваивает изготовитель, а кассовое ПО автоматически добавляет этот номер в чек. Эта информация может дублироваться в разных товарных позициях на чековой ленте, хотя и не является обязательной для указания в ней.

Рисунок 3. Заводской номер ККТ

Рисунок 4. Регистрационный номер контрольно-кассовой техники

Обычно в начале чека есть надпись «Добро пожаловать!», а в конце — «Спасибо за покупку!». Эти надписи называются клише (вверху) и рекламный текст (внизу) (рисунок 5). Без этих строчек чек считается законным, однако их нетрудно создать во время настройки кассового ПО — внимание к покупателю никогда не помешает.

Рисунок 5. Клише и рекламный текст

Матричный код

Налоговые органы ввели QR-код как инструмент гражданского контроля. Покупатель может скачать бесплатное мобильное приложение «Проверка кассового чека в ФНС России», отсканировать QR-код и получить от налоговиков информацию о добросовестности продавца.

В списке требований к кассовому чеку QR-код не упомянут, однако о нем говорится в статье 4 Закона № 54-ФЗ «Требования к контрольно-кассовой технике». Там, в частности, сказано, что ККТ должна «обеспечивать возможность печати на кассовом чеке» QR-кода размером не менее 20 x 20 мм. Получается, что QR-код — реквизит не обязательный, но касса должна уметь его печатать (рисунок 6).

Рисунок 6. Матричный (QR) код для проверки чека покупателем с помощью мобильного приложения ФНС

В закодированном виде в QR-коде содержится такая информация:

• дата и время покупки;
• порядковый номер фискального документа;
• признак расчета (приход или расход, возврат);
• сумма расчета;
• заводской номер фискального накопителя;
• фискальный признак документа.

Настроить печать QR-кода можно там же, где и общий вид чека, — в драйвере, утилите или службе ККТ в зависимости от производителя вашей онлайн-кассы.

Санкции за нарушения

Отдельных санкций за выдачу «неправильного» чека нет. Однако наказание последует за невыдачу бумажного (электронного) чека. Или за то, что ККТ не соответствует требованиям закона, тогда как содержание чека — одно из таких требований (ч. 6 ст. 14.5 КоАП РФ).

За невыдачу чека должностные лица и ИП заплатят штраф 2 000 рублей, а юридические лица могут быть оштрафованы на сумму 10 000 рублей. Впрочем, и те, и другие нарушители могут отделаться предупреждением. Отметим, что срок привлечения к ответственности за нарушение закона увеличился с двух месяцев до одного года.

Формирование «правильного» чека достаточно сложный процесс, в котором все источники реквизитов должны корректно взаимодействовать между собой. Поэтому при выборе оборудования для рабочего места кассира есть смысл остановиться на комплексных решениях, способных обеспечить связку товароучетной системы, онлайн-кассы и программного обеспечения.