Как подтвердить номер телефона через госуслуги

Как подтвердить номер телефона в личном кабинете на Госуслугах?

В процессе регистрации учетной записи пользователи портала Госуслуги добавляют мобильный телефон. С его помощью подтверждается создание личного кабинета, впоследствии он служит для сброса и восстановления пароля. Следуя инструкции, вы сможете подтвердить номер телефона.

Обойтись без указания номера невозможно – телефон является одним из идентификаторов конкретного пользователя. При этом к модели трубки никаких требований не предъявляется. Подойдет любая модель, умеющая принимать текстовые сообщения.

Для подтверждения номера следуйте инструкции.

1. Перейдите на портал Госуслуги и начните создание учетной записи путем нажатия кнопки Зарегистрироваться . Кнопка большая, она располагается на главной странице, промахнуться мимо нее невозможно.
2. Начните регистрироваться личный кабинет, введя имя и фамилию, адрес электронной почты и номер мобильного телефона.
3. Откройте полученное от портала SMS и введите полученный код на следующей странице – каждый код содержит четыре цифры.

Теперь можно продолжать регистрацию – номер подтвержден. Пользователю остается добавить паспортные данные и СНИЛС, отправить анкету на верификацию в ПФР и УФМС, подтвердить свой аккаунт.

Подтверждение через банкинги

Банки Тинькофф и Сбербанк предлагают своим клиентам, имеющим доступ к банкингам, зарегистрировать учетную запись и подтвердить телефон всего за две минуты.

Подойдет не только банкинг, но и мобильное приложение. Важное условие – в банковском договоре должны быть указаны действующие паспортные данные (при смене паспорта обновите реквизиты путем обращения в банк).

Засекайте две минуты и следуйте пошаговой инструкции.

1. Запустите онлайн-банкинг своего банка и авторизуйтесь с ним.
2. Найдите в каталоге услуг (Тинькофф Банк) или в разделе Прочее (Сбербанк) услугу по регистрации учетных записей.
3. Добавьте отсутствующие данные – номер мобильного телефона, адрес электронной почты и СНИЛС (поля могут быть заполнены).
4. Отправьте заявку в банк – портал создаст нового пользователя и отправит на мобильный телефон пароль для входа.

Регистрация завершена, номер телефона подтвержден, также подтверждена личность пользователя – без поездок в центры обслуживания и длительного ожидания проверки документов.

Не приходит SMS

При создании личного кабинета Госуслуги пользователи могут столкнуться с длительным ожиданием входящих SMS. Ведь в каждом сообщении содержится подтверждающий код, необходимый для дальнейшей регистрации. Верните на шаг назад и проверьте правильность набора номера.

Воспользуйтесь по очереди рекомендациями, если номер указан верно.

• Перезагрузите мобильный телефон – перезагрузка должна восстановить прием текстовых сообщений.
• Удалите старые сообщения, чтобы можно было принять новые – это относится к владельцам старых трубок, где СМС хранятся на SIM-картах.
• Выждите 300 секунд (5 минут) и закажите повторную отправку кода – обычно это помогает при подтверждении телефона.
• Обратитесь на горячую линию своего оператора и опишите проблему – есть вероятность, что на оборудовании произошел какой-то сбой, либо идут плановые работы.
• Обратитесь на горячую линию портала Госуслуги и уточните, не проводятся ли работы, мешающие нормальной регистрации.

Последовательное выполнение рекомендаций позволит продолжить регистрацию пользователя.

Подтверждение номеров на портале Госуслуги

С 1 июня 2021 года вступили в силу изменения в Федеральный закон от 07.07.2003 года № 126‑ФЗ «О связи» в рамках № 533‑ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О связи», согласно которому все пользователи должны подтвердить свои номера на портале Госуслуги, иначе номера могут быть заблокированы уже начиная с 1 декабря 2021 года.

В связи с изменениями в законодательстве компания «GARTEL» обязана осуществлять проверку на достоверность персональных данных, предоставляемых пользователями номеров. В свою очередь пользователи номеров должны предоставлять актуальные паспортные данные Оператору, после чего необходимо подтвердить эти сведения на портале Госуслуг по каждому используемому номеру.

Как предоставить персональные данные в GARTEL?

Предоставить паспортные данные нового пользователя номера, либо подтвердить достоверность (актуальность) паспортных данных действующего абонента возможно одним из ниже перечисленных способов:

• по звонку в службу поддержки: по короткому номеру — 0788 или по городскому номеру — +74952155476;
• обратившись в чат службы поддержки в WhatsApp по номеру: +74952155476
• отправив письмо на электронную почту отдела обслуживания — 0788@gartel.ru;

После предоставления/подтверждения паспортных данных в GARTEL, автоматически будет отправлен запрос на портал Госуслуги для подтверждения активации номера телефона.

Как происходит процесс подтверждения активации номера на портале Госуслуги?

Для начала убедитесь, что вы имеете подтвержденную учетную запись на портале Госуслуги. После чего дождитесь, пока в разделе «Уведомления» у вас появится запрос на «Активацию сим-карты», отправленный оператором связи.

Перейдите в уведомление и проверьте совпадают ли указанные в запросе паспортные данные с теми, что Вы предоставили в GARTEL, после чего нажмите на кнопку «Подтвердить». Статус заявления изменится на «отправлено в ведомство».

Если данные не совпадают, обратитесь в службу поддержки абонентов GARTEL, наши специалисты всё проверят.

Через некоторое время в личный кабинет Госуслуг поступит уведомление об активации номера.

Теперь номер подтвержден и Вам будут доступны услуги связи, номер телефона будет автоматически добавлен в Ваш профиль на Госуслугах.

Если на портале Вам поступит уведомление, что номер не подтвержден, то Вам необходимо сверить Ваши паспортные данные с данными, имеющимися в GARTEL. Ошибка чаще всего возникает, если Вы теряли, либо меняли паспорт и не обновили данные либо на портале, либо у оператора.

Дополнительно Вы будете оповещены по факту проверки персональных данных с помощью SMS.

Как зарегистрироваться на портале Госуслуг?

Чтобы зарегистрироваться на портале нужно выполнить несколько простых действий:

• Перейдите по ссылке: https://esia.gosuslugi.ru/registration/;
• Заполните страницу регистрации: укажите ФИО, номер мобильного телефона или e-mail;
• Получите код подтверждения;
• Заполните данные паспорта и номер СНИЛС;
• Дождитесь положительного результата проверки данных.

В случае возникновения технических проблем обратитесь за помощью по телефону горячей линии портала Госуcлуги: 8 800 100-70-10.

Портал запросит у вас разрешение на обработку персональных данных, которые необходимы для обмена данными с ведомствами (при желании можно ознакомиться с полный текстом согласия).

Далее необходимо подтвердить свою личность.

Как получить подтвержденную учетную запись на портале Госуслуги?

Получить подтверждённую учетную запись можно онлайн через банк, в центре обслуживания, с помощью УКЭП или через Почту России

Самый быстрый способ: Онлайн через банк

Зайдите в онлайн-приложение Вашего банка. В строке поиска введите «Регистрация на Госуслугах», далее «подтвердить» учетную запись. Укажите ФИО, номер телефона, серию и номер паспорта, которые Вы указывали при регистрации на портале Госуслуги, на следующей странице введите номер СНИЛС и e-mail. После чего пройдите итоговую регистрацию с помощью SMS и ожидайте прикрепления учетной записи на Госуслугах, обычно это занимает несколько минут.

Если вы клиент одного из следующих банков, перейдите по ссылке и следуйте инструкции:

Другой способ: Личное посещение Центра обслуживания

Воспользуйтесь им в случае, если ваш банк отсутствует в списке на портале или вы нуждаетесь в помощи сотрудника центра.

• Найдите ближайший Центр обслуживания по ссылке: https://map.gosuslugi.ru/map/co?filter=reg
• Важно, чтобы при поиске центра в информационном окне были указаны «Регистрация» и «Подтверждение личности».
• В удобное вам время посетите центр с паспортом и СНИЛС. Сотрудники Центра поддержки создадут Вам личный кабинет на портале.
• Временный пароль для Госуслуг также придет на телефон.

Также возможно подтвердить учетную запись с помощью электронной подписи.

МТС ID

Если ваших персональных данных нет в МТС ID или изменились данные, указанные в договоре с МТС (например, вы сменили фамилию или поменяли паспорт), их нужно обновить. Но идти в салон МТС не обязательно — вы можете подтвердить данные через Госуслуги. Для этого нужно авторизоваться на портале. После предоставления доступа МТС данные из ЕСИА будут добавлены в МТС ID

Единая система идентификации и аутентификации (ЕСИА) — информационная система в Российской Федерации, обеспечивающая санкционированный доступ участников информационного взаимодействия (граждан-заявителей и должностных лиц органов исполнительной власти) к информации, содержащейся в государственных информационных системах и иных информационных системах

Чтобы подтвердить данные, в разделе Личная информация в одном из блоков перейдите на портал Госуслуги

Откроется сайт Госуслуги. Введите данные своего аккаунта Госуслуг

В аккаунт МТС ваши данные автоматически подтянутся в раздел Личная информация

Инструкция: как подтвердить учетную запись на «Госуслугах» взрослому и ребенку

На портале «Госуслуги» увеличивается список доступных жителям России онлайн-услугам. С домашнего дивана можно записать ребенка в школу и сад, оформить маткапитал, подать заявку на регистрацию брака и оформление развода, зарегистрировать машину и собственный бизнес. Финтолк объясняет, как подтвердить учетную запись без лишних усилий и телодвижений.

Типы учетной записи на «Госуслугах»

Учетная запись на «Госуслугах» бывает трех типов:

• Упрощенная дает доступ только к справочным данным и выпискам. Чтобы ее получить, достаточна только электронка и номер телефона.
• Стандартная оформляется на пять минут дольше. Добавляет возможность записаться к врачу (ограниченно), зарегистрировать товарный знак. Для получения учетной записи нужно на портале заполнить паспортные данные и СНИЛС. Данные отправятся на проверку в ведомства, которая обычно занимает от 15 минут до 5 дней.
• Подтвержденная запись открывает портал в мир всех доступных госуслуг: оформление загранпаспорта, регистрация по месту жительства, оформление пособий, постановка на учет по безработице и остальное.

Сначала давайте заглянем на «Госуслуги» и узнаем, как определить какой тип учетной записи у вас. Тут все элементарно.

1. Заходим на портал через комп или приложение и открываем вкладку «Профиль»;

1. Система отобразит статус вашей учётки в системе.

Способы подтверждения учетной записи для взрослого

Чтобы достичь уровня «Бог Госуслуг», можно воспользоваться одним из четырех способов подтверждения личности: с помощью банков (удаленно), Почтой России, своей электронной подписью и через МФЦ.

При помощи банков

Потребуется всего десять минут без выхода из дома. Учетную запись подтверждает уже 16 банков гражданам с 14 лет. У каждого из представленных банков по ссылке есть инструкция, как это сделать в приложениях и на сайтах:

Если банк, у которого обслуживаетесь, отсутствует в списке, нужно выбрать другой способ подтверждения.

Банки подтверждают учётки по данным, что сохранены в их собственной системе. Если, например, данные паспорта у банка устарели (прописка, фамилия), то сначала нужно обновить данные в системе банка. Это может быть сделано, как удаленно (как у Тинькофф), так и только через офис — Сбер, Альфа-Банк. Это касается и номера телефона, если изменился, его тоже нужно обновить в банковской системе.

При возникновении ошибок подтверждения или при сбое прихода sms-уведомления все вопросы решаются со службой поддержки банка или выбирается другой способ подтверждения.

Подтверждение через Сбербанк

Рассмотрим на примере Сбера. Можно воспользоваться компьютером или приложением. Покажем оба способа.

Способ первый. Сбербанк-онлайн через компьютер. Нам понадобится личный кабинет.

1. Переходите на официальный сайт Сбера и авторизуйтесь в личном кабинете: нужно ввести логин и пароль или воспользоваться входом через QR-код. Сканируется с приложения Сбер в телефоне и осуществляется вход;
2. Через поисковик находите «Регистрация на Госуслугах»;

3. Нажимаете кнопку «Подтвердить» и переходите в поле, где нужно проверить данные СНИЛС, электронку, телефон.

4. Далее с номера 0919 придет СМС с кодом подтверждения, который нужно внести в поле «Подтвердите заявление по СМС». В течение 12 часов придет уведомление об успешной регистрации.

Способ второй. Через приложение, что кажется еще удобнее.

1. Заходите в личный кабинет «Сбера» в приложении, набираете в поисковике «Регистрация на Госуслугах»;

1. Проверяете заполненные банком данные СНИЛС, электронку и телефон. Далее отправляете на подтверждение. У меня минуту заняло подтверждение, но может прийти и в течение 12 часов.

Это еще и один из самых быстрых способов, в отличие от похода в МФЦ или заказных писем от «Почты России».

Важно! После подтверждения учетки, станут доступны сервис налоговой («Налоги ФЛ»), по которому можно авторизоваться и оформлять документы без посещения самой службы, а также сервисы «Работа России», «Социального фонда России» и многие другие.

При помощи электронной подписи

Для того, что перевести учетку из статуса стандартной в подтвержденную, можно воспользоваться УКЭП. Это усиленная квалифицированная электронная подпись или цифровой аналог собственноручной подписи. Это способ со сложностями и применением квест-формата.

Важно! Оформить подтверждение можно только с компьютера.

Для этого подпись нужно сначала выпустить в одном из удостоверяющих центров или через приложение «Госключ». Для «Госключа» понадобится паспорт нового образца и мобильное устройство с NFC-модулем. А вот удостоверяющие центры сертификат с подписью оформляют платно. И их нужно обязательно предупредить, что подпись будет использоваться для «Госуслуг», а то портал работает не со всеми УКЭП.

Если подпись на руках, то:

1. Нужно установить специальную программу на компьютер.
2. Войти в личный кабинет «Госуслуг» и выбрать способ подтверждения — с помощью электронной подписи.
3. Выбрать сертификат электронной подписи, ввести ПИН-код для считывания подписи и дождаться появления надписи «Подтвержденная учетная запись».

При помощи «Почты России»

Также способ сделать из стандартной учетки подтвержденную.

Важно! При подтверждении учетки через «Почту России» не будет доступен личный кабинет налогоплательщика. Если нужны сразу все бонусы, то лучше выбрать другой вариант подтверждения.

Если решились воспользоваться методом заказных писем и длительного ожидания, то вот схема:

1. Нужно зайти в личный кабинет «Госуслуг».
2. Выбрать вариант подтверждения заказным письмом, ввести полный почтовый адрес с индексом по России или адрес за рубежом, где планируете получить письмо.
3. Когда письмо будет отправлено, в личном кабинете «Госуслуг» появится трек-номер для отслеживания.
4. Включайте ждуна примерно на две недели и как только придет уведомление о доставке, с паспортом идите получать.
5. В письме пришлют код подтверждения личности, который вводится в личном кабинете «Госуслуг».
6. После нажатия кнопки «Подтвердить», придет уведомление о смене статуса на подтвержденный.

При помощи МФЦ

Самый гарантированно рабочий способ: прийти лично в любой удобный МФЦ. Нужно взять с собой паспорт и СНИЛС.

Карта с отметками адресов МФЦ и отделов ЗАГС есть на самих «Госуслугах»

Важно! Если возникли проблемы с «Госуслугами», сотрудники многофункциональных центров обязаны помочь с решением вопросов.

Порядок подтверждения через МФЦ:

1. Выбираете нужный адрес центра обслуживания, приходите.
2. Просите сотрудника оформить подтверждение учетной записи на портале.
3. Предъявляете документы (СНИЛС и паспорт) и ждете, пока сотрудник все оформит.
4. Сотрудник через программу отправит на телефон код подтверждения. Его нужно ввести на портале «Госуслуг».
5. Запустится автоматическая проверка, которая занимает от пяти минут до пяти дней, и запись будет подтверждена.

Как подтвердить учетку ребенка

В некоторых школах просят оформить аккаунт на «Госуслугах» для детей, чтобы подключить к системе электронных дневников. Например, в Воронежской области.

Даже если ребенку еще нет 14 лет, у него уже может быть аккаунт на «Госуслугах», который создается родителем. Для этого понадобится СНИЛС и свидетельство о рождении.

1. Родителю нужно зайти в свой личный кабинет на «Госуслугах».

2. Перейти в «Профиль», выбрать раздел «Документы и данные», внутри подраздел «Семья и дети».

3. Выбрать ребенка, которому создается учетная запись. Перейти в разделе «Учетная запись ребенка» по кнопке «Создать». Можно выбрать кнопку «Привязать», если учетка у ребенка старше 14 лет уже есть.

4. Заполнить адрес рождения и адрес проживания.

5. Ввести номер телефона ребенка, так чтобы он не совпадал с родительским и не участвовал в регистрации других учеток на «Госуслугах».

6. Также можно сразу создать детскую почту на Mail.ru. После подписания документов по обработке персональных данных и пользовательского соглашения и выбора из предложенных или своего адреса детской электронной почты, будет создана стандартная учетная запись.

7. Для входа в детскую почту нужно будет придумать пароль. Электронная почта ребенка или телефон будет использоваться для входа в учетную запись.

Подростки от 14 лет и старше с паспортом и СНИЛС самостоятельно способны получить только стандартную учетную запись. Подтвержденную можно получить лишь через банк или при личном обращении в МФЦ.

Зачастую проблем с подтверждением профиля на «Госуслугах» не бывает. Трудности могут возникнуть только если обнаружено несоответствие данных по заявлению с имеющимися в распоряжении банков, гражданин в розыске, судим, либо пользователем допущены ошибки.

Иностранцы подтверждают учетку через банк или через МФЦ. Через банк можно пройти процедуру, если в нем хранятся данные паспорта и привязан СНИЛС. Данные банка должны совпадать и с данными Социального фонда России.

Если после прочтения инструкции, проверили свой аккаунт на «Госуслугах» и убедились, что он подтвержден, а еще оформили аккаунты детям, то вам начислено +100 очков. Теперь вы точно приблизились к уровню бог «Госуслуг» ☺️