Как выдавать чеки без кассы, или Облачная касса: что это такое и кому подходит
Теперь многие продавцы выписывают интернет-чеки. Делают это даже без кассового аппарата, используя облачный сервис. Давайте разбираться по порядку, что такое облачная касса, как работает и кому подходит.
Начиная с 2023 года, все, кто занимается продажами или оказанием услуг частным лицам, должны выписывать чеки через онлайн-кассы ( Федеральный закон № 54-ФЗ ). В том числе индивидуальные предприниматели без наемных работников. Не касается это правило только самозанятых.
Для упрощения официальных расчетов разработали сервис облачной кассы. В законе ее называют «расположенной вне места совершения расчета». Предприятие арендует такую кассу у дата-центра, затем через интернет подключается к ней и оформляет чеки.
Информация о расчетах попадает в «облако». Знакомую с советских времен контрольно-кассовую технику заменил облачный сервис. Это удобно для электронной торговли, в том числе крупного и среднего ритейла, или для тех, кто ведет мобильный бизнес.
Облачная касса ─ что это такое
Что мы представляем при слове «касса»? Правильно, аппарат, который выдает чек после расчета. Но что, если такое оборудование находится далеко от места расчета?
Можно провести аналогию с облачным хранилищем данных, когда пользователь загружает некий объем информации «в облако» и после обращается к нему при необходимости.
Облачная касса действует по тому же принципу. По сути это удаленный фискальный накопитель. Он аккумулирует сведения обо всех расчетах, зафиксированных на нескольких терминалах оплаты. Данные поступают для хранения в «облако».
Что такое облачные технологии и как они работают
На месте расчета не нужен физический кассовый аппарат. Все финансовые операции происходят в сети. Однако облачная касса не витает на просторах интернета, а существует физически в дата-центре.
Центр обработки данных (ЦОД) или дата-центр 一 это помещение или здание с серверным и сетевым оборудованием. Внутри сохраняется особая температура и влажность. Доступ посторонним лицам в центр запрещен.
Облачная касса 一 собственность юрлица или ИП. Они могут подключаться и управлять ею в любой момент времени. Арендовать, использовать или очистить удаленный фискальный накопитель невозможно.
Переход на электронные чеки: передача покупателю, формат, штрафы за нарушения
Электронный чек — это цифровой аналог бумажного кассового чека, который наделен той же юридической силой. По нему можно оформить возврат или получить налоговый вычет. Организовать его отправку может любая торговая точка или предприятие, которое оказывает услуги.
На основании п. 1 ст. 1.2 закона 54-ФЗ продавцы фиксируют продажи на зарегистрированных онлайн-кассах. Свидетельством совершения покупки является фискальный чек — бумажный или электронный.
Чтобы предоставить покупателю электронную версию бумажного чека, нужно получить его контактные данные. Электронный чек можно отправить CMC-сообщением, через мессенджер или на email. Отправляет чек кассир, платежный агент или оператор фискальных данных (ОФД), с которым предварительно нужно заключить дополнительный договор. Стоимость услуги СМС-отправки зависит от тарифов ОФД и количества сообщений в пакете. Отправка на e-mail бесплатна.
Различия между электронной и бумажной версиями чека
Согласие клиента. Бумажный чек выдается по умолчанию, электронный чек — с согласия покупателя.
Контактные данные. До момента формирования онлайн-чека продавец должен получить от клиента номер телефона или адрес электронной почты.
Долговечность. Открыть и посмотреть цифровую версию можно в любой момент в приложении ФНС «Мои чеки онлайн», в памяти телефона, в сообщениях электронной почты. Срок жизни бумажной версии ограничен качеством чековой ленты, она быстро «теряет» текст и со временем не может служить доказательством совершения покупки.
Срок передачи чека. Бумажный чек нужно вручать покупателю непосредственно после получения оплаты.
На отправку электронного формата 192-ФЗ предоставляет некоторые отсрочки:
отправку можно совершить в течение следующего рабочего дня;
за онлайн-покупку чек отправляют не позднее момента вручения заказа курьером или в пункте выдачи.
Реквизиты электронного чека тоже отличаются. Рассмотрим это вопрос подробнее.
Чек в SMS
Законодательно закреплены обязательные реквизиты электронного чека (ст. 4.7 54-ФЗ и приказе ФНС от 14.09.2020 № ЕД-7-20/662), без которых он становится недействительным. Рассмотрим, какие правила оформления есть у чека отправленного по СМС и на e-mail.
Из-за небольшого размера СМС-сообщения для передачи чека используется минимум основной информации. В коротком текстовом сообщении должно уместиться:
наименование кассового документа;
дата и время продажи;
общая сумма покупки;
номер онлайн-ККТ, который регистрирует ФНС;
фискальный признак расчетов;
рабочая ссылка на сайт ОФД, содержащий полную версию чека.
В своем телефоне покупатель должен увидеть что-то подобное:
Чек на email
Чек, который отправляется на email, более информативен, чем сообщение на телефон или в мессенджер. Кроме обязательных реквизитов, которые есть в бумажном аналоге, в него включают дополнительные сведения.
наименование кассового документа;
порядковый номер, присвоенный внутри открытой смены;
дата, время и адрес торговой точки;
наименование продавца (организации или ИП);
используемый признак расчета;
номенклатура продаваемых товаров, работ, услуг;
цена за единицу товара;
размер скидки, если она есть;
общая сумма покупки;
наличный или безналичный способ расчета;
регистрационный номер онлайн-ККТ;
заводской номер ФН;
фискальный признак документа (режим передачи данных в ФНС);
официальный сайт, где можно проверить чек;
порядковый номер фискального документа;
номер телефона или email покупателя и магазина;
версия формата фискальных данных;
код формы фискального документа;
система налогообложения (для бумажного — опционально).
Дополнительно к этому списку можно указать:
должность и фамилия кассира;
QR-код размером не менее 2×2.
QR-код является дополнительным графическим ключом, после сканирования которого покупатель увидит основную информацию о совершенной покупке:
время и дату продажи;
номер фискального документа;
общую сумму покупки;
фискальный признак документа.
Электронный чек, отправленный на e-mail, может принимать почти любые размеры, главное, чтобы все необходимые реквизиты были использованы.
Перейдя по дополнительной ссылке, покупатель открывает полную версию электронного чека, которую можно скачать или распечатать.
Обратите внимание, что состав реквизитов изменяется, если покупателем выступает другая организация или ИП. Вместе с перечисленными сведениями вы должны указать:
наименование и ИНН покупателя;
для подакцизных товаров указывается сумма заложенного акциза;
при продаже импортных товаров в чек включают регистрационный номер таможенной декларации и страну-производителя.
Большая часть покупок в интернет-магазинах совершается через платежного агента, поэтому в чеке появятся:
размер комиссии посредника;
номер телефона агента, поставщика и оператора, который принимает платеж.
Если в бумажной версии продавец не обязан указывать некоторые реквизиты маркированной продукции, то в электронный чек в обязательном порядке попадают:
символ маркировки [М].
Также продавец вправе разместить на электронном чеке дополнительную рекламную или полезную информацию.
МойСклад
Все возможности управления бизнесом: складской учет, управление финансами, продажи и другое
Когда электронный чек может заменить бумажный
Любую продажу нужно провести через онлайн-кассу. Чек покупателю выдавать обязательно. Но при соблюдении условий из п. 2 ст. 1.2 54-ФЗ бумажную версию чека может заменить электронная.
Чек можно не печатать, а отправить онлайн, если:
об этом попросил клиент;
покупатель предоставил номер телефона для отправки СМС с чеком или назвал email-адрес для получения электронного оригинала;
продавец не только получил контактные данные, но и имеет возможность совершить отправку.
В законах не содержится требование о проверки достоверности предоставленных клиентом номеров и адресов, поэтому продавец не несет ответственности, если покупатель не получит чек, отправленный на неверный адрес или телефон.
Покупатели нередко отказываются получать электронный чек, т. к. не верят в их юридическую значимость, хотя законодательство и власти в своих разъяснениях говорят об обратном (письмо Минфина № 03-01-15/66784 от 12.10.2017). Согласно п. 4 ст. 1.2 54-ФЗ электронный и бумажный чеки равнозначны, если в них совпадают следующие сведения:
регистрационный номер ККТ;
сумма, дата и время расчета;
фискальный признак документа;
ссылка, по которой можно скачать чек.
Успокойте недоверчивых покупателей, ведь они могут проверить подлинность полученного электронного чека по QR-коду или по реквизитам с помощью приложения «Проверка кассового чека в ФНС России» или на сайте ОФД. А в случае мошенничества автоматически отправить жалобу.
Электронный чек — основной документ для интернет-магазинов
Онлайн-магазин высылает электронный чек по контактным данным, которые указал покупатель при оформлении заказа или при регистрации.
При оплате наличными курьеру или в ПВЗ продавец или его платежный агент обязаны напечатать бумажный чек. Дополнительно к нему у покупателя сохраняется право на получение электронного чека.
А вот заранее приготовить, т. е. напечатать бумажный кассовый чек нельзя. Это в корне нарушает ст. 2, 4 и 5 54-ФЗ, по которому время оплаты должно совпадать с временем печати и не превышать 5 минут (письмо ФНС № АС-4-2/12406@ от 10.07.2013).
Сроки и форматы
Не только п. 5.4 ст. 1.2 № 54-ФЗ регулирует время отправки чека, но и 192-ФЗ, поэтому нужно строго соблюдать установленные сроки:
в день оплаты или на следующий рабочий день;
при оплате в момент получения покупки от курьера или на почте.
Законодательно определены форматы файла с чеком. Чтобы клиент не испытывал проблем с открытием и чтением чека, нужно отправлять: изображение JPG или PNG, PDF-файл, текстовый формат с кодом HTML.
Для отправки сообщения на телефон используется обычный текстовый формат, который будет содержать ссылку на полную электронную версию чека на сайте ОФД.
Санкции за нарушения при отправке электронных чеков
Если по какой-либо причине продавец не смог своевременно отправить электронный чек или отказался от отправки, то за это придется заплатить административный штраф согласно п. 6 ст. 14.5 КоАП:
для должностного лица — 2 000 рублей;
для ИП — 2 000 рублей;
для организации — 10 000 рублей.
Даже за пропуск в чеке контактных данных клиента (номер телефона или адрес электронной почты), продавец несет ответственность по п. 4 той же статьи:
для должностного лица — от 1,5 до 3 тысяч рублей;
для организации — от 5 до 10 тысяч рублей.
Переход от бумаги в электронный формат
При большом потоке клиентов в торговых точках могут образоваться длинные очереди из-за того, что придется собирать контакты для отправки. Предотвратить столпотворение на кассе поможет собранная база данных с контактами клиентов, которую можно постепенно пополнять новыми сведениями. Это намного упрощает и сокращает время на отправку чека. Решение подходит для магазинов любых форматов.
К примеру, сеть магазинов Пятерочка отправляет электронные чеки клиентам, которые заранее в одноименном приложении указали email и поставили галочку, что согласны получать все чеки этого магазина в электронном виде.
Магазин экономит на чековой ленте, а отдел маркетинга получает базу лояльных клиентов для проведения рекламных акций.
Подготовка к отправке электронных чеков
Электронный чек не получится отправить без онлайн-кассы с ФН и доступа в интернет. Кроме этого требуется выполнить следующие операции:
Интернет-магазин должен заключить договор с платежным агентом, чтобы он фиксировал продажи и отправлял чеки;
Выбрать и подключить ОФД для отправки фискальных данных в ФНС;
Купить необходимый пакет СМС-сообщений у ОФД;
Подготовить учетную и кассовые программы для ввода и хранения контактных данных.
Полностью отказываться от бумажных чеков не стоит, т. к. в случаях отсутствия подключения к интернету придется работать автономно и выдавать напечатанный чек. Также клиент может наотрез отказаться от электронного варианта.
Поэтому кассир должен иметь возможность выбора варианта печати или электронной отправки.
Вести продажи по всем требованиям 54-ФЗ поможет Касса МойСклад. Попробуйте прямо сейчас: это бесплатно.
Скачать бесплатно
Настроить Кассу МойСклад можно с любого мобильного или десктопного устройства на Windows, Linux, iOS и Android. Внутри есть функция отключения печати бумажного чека.
Инструкция для десктопа
Сформируйте чек с помощью добавления в него наименований товаров.
Впишите покупателя или выберете его из базы.
После нажатия кнопки Итого будет доступен экран оплаты.
В пункте «Электронный чек» выберите способ отправки «На телефон» или «На email»:
Если вы ведете базу клиентов, то при формировании чека в сервисе МойСклад контакты подтягиваются автоматически.
Справа от поля ввода номера телефона или email находится регулятор, который отключает печать бумажного чека. По умолчанию он будет включен. Если достаточно только отправить электронный чек, то эту функцию нужно отключить вручную.
По завершению продажи покупатель получает цифровой чек через смс или email.
Для каждого чека необходимо заново выключать функцию печати бумажного чека.
Инструкция для мобильной версии
Сформируйте чек с помощью добавления в него наименований товаров.
После нажатия кнопки «К оплате» будет доступен экран оплаты.
Для настройки состава электронного чека, нажмите в правом верхнем углу на значок чека.
Указать направление для отправки на электронную почту или Телефон.
На отправки электронного чека нужно отключить переключатель «Печатать бумажный чек».
Внешне меню формирования чека незначительно различается для телефонов Android и iOS.
На телефонах Android:
На телефонах iOS:
Реклама в электронном чеке
В личных кабинетах ОФД уже появился специальный функционал для организации промо-акций.
в электронный чек, отправленный по СМС или в мессенджер, добавляют информацию о бренде, скидках и акциях, адрес сайта и т. д.
в чеке, отправленном на email, кроме рекламы размещают логотип продавца.
Таким образом, электронный чек служит еще и маркетинговым инструментом.
МойСклад — мультисервис для бизнеса
Объединяйте все бизнес-процессы: производство, складской учет, продажи. Попробуйте, это бесплатно!
Остались вопросы?
Заполните заявку и наш специалист свяжется с вами:
Торговля, склад, CRM в облаке
Комментарии
Давно пора было это сделать. Удобно, если нужно что то важное сохранить. Жаль, что толчком к этому стала нехватка бумаги
Вы серьезно? На самом деле считаете, что это обязательный реквизит чека, тем более электронного?
Сотрудник
Елена Балаклицкая главный редактор Клерк
такого обязательного ерквизита нет. скорее всего имелось в виду, что цена указывается с учетом скидки, если она есть. Хотя на самом деле стоит указать скидку в чеке, а то это может выхвать споры с покупателями
Так надо и писать, что «имеется в виду». На текущий момент написано другое, ошибочное. Несведущие читатели могут впасть в заблуждение.
Если покупатель говорит, что ему не нужен чек ни в бумажном виде, ни в электронном, можно ли не распечатывать чек и не отправлять на почту?
Евгений Индивидуальный предприниматель ИП
Natliy, согласно 54-ФЗ обязаны выдать или бумажный или электронный — даже покупатель по 54-ФЗ не вправе отказаться от чека — он только имеет право выбрать в каком виде его получить)))
Хотя в реальном мире совсем не так как в 54-ФЗ.
Уже везде спрашивают перед пробитием чека (Магнит, Лукойл, Пятёрочка и т.д.) — Вам чек нужен? Если ответ «нет», то просто бьют на кассе без выдачи бумажного))) При попытку у кассира попросить прислать на электронную почту или смс — посылают «далеко», потому что в потоке покупателей ни кто не собирается ждать когда ты продиктуешь куда отправить чек. Исключение только при использовании карт-лояльности — там уже есть данные куда прислать (часто дублируют — бумажный и следом электронный прилетает)
у продавца в этом случае возникает нарушение? если он получил от покупателя четкое: «чек не нужен вообще»
Евгений Индивидуальный предприниматель ИП
Невыдача кассового чека: в каких случаях предусмотрена административная ответственность
По общему правилу при осуществлении расчетов продавец обязан выдать покупателю кассовый чек или отправить его в электронном виде на представленный ранее адрес электронной почты или абонентский номер (п. 2 ст. 1.2 Федерального закона от 22 мая 2003 г. № 54-ФЗ).
Невыдача кассового чека на бумажном носителе с учетом направления фискальных данных в виде фискальных документов в налоговые органы через оператора фискальных данных в момент расчета (при соблюдении требований о применении ККТ и записи сведений о расчетах в фискальный накопитель) при наличии вины пользователя кассовой техники (например, закончилась кассовая лента, в момент расчета вышло из строя чекопечатающее устройство и прочее) влечет административную ответственность (ч. 4 ст. 14.5 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях).
При этом, если покупатель просит продавца направить кассовый чек в электронной форме на абонентский номер либо адрес электронной почты и не просит его на бумажном носителе, обязанность в части выдачи кассового чека считается исполненной в момент его направления (письмо ФНС России от 24 марта 2022 г. № АБ-3-20/2677@). Но если покупать предоставил адрес электронной почты или абонентский номер, но при этом попросил бумажный чек, то за невыдачу бумажного чека также будет предусмотрена административная ответственность. Причем даже формирование кассового чека без выдачи его по требованию покупателя на бумажном носителе также является нарушением.
Особенности формирования и отправки электронного чека покупателю
После недавней кассовой реформы у магазинов появилась возможность отправить электронный чек (ЭЧ) вместо бумажного. Это сильно облегчило работу предпринимателям во многих сферах розничного бизнеса. Как сформировать и отправить электронный чек покупателю будет рассмотрено в нижеприведенной статье.
Суть электронного чека
Закон 54-ФЗ распространил требование выдавать чеки даже на самозанятых предпринимателей. Плюсом нововведения является то, что появилась возможность не печатать фискальные документы, а предоставлять их в электронном виде. В большинстве случаев цифровой вариант является только дополнением бумажного чека, формировать который всё равно необходимо.
Также закон уравнял в правах любые варианты чеков. Теперь не важно, в каком виде потребитель предоставит их продавцу или суду. Одинаковую юридическую силу будут иметь бумажный чек, сформированный в магазине онлайн-кассой, и распечатанный вариант электронного документа. Ведь проверить его подлинность можно в любое время при помощи смартфона и мобильного интернета.
Заметное облегчение ЭЧ принес и собственникам интернет-магазинов. Теперь они могут легко выполнить законодательные нормы, предоставив покупателю электронный чековый документ сразу получения оплаты за товар. Для этого клиенту достаточно предоставить свой номер телефона или e-mail.
Сведения ЭЧ абсолютно идентичны таковым в чеке онлайн-кассы, поэтому со временем бумажные документы могут стать необязательными.
Сферы применения электронного чека
Как дополнение к бумажному чеку, его электронный вариант должен предоставляться покупателю абсолютно во всех случаях. Но по умолчанию магазины имеют право предоставлять только распечатанный на онлайн-кассе документ.
Возможность отправить электронный чек имеет более важное значение для удаленной продажи товаров и услуг. В таком случае исчезает необходимость передачи клиенту физического документа. Ведь цифровую версию нельзя забыть положить в коробку или потерять. Она будет у покупателя сразу после осуществления оплаты за товар.
Со временем, сферы выдачи ЭЧ покупателю будут расширяться. Например, уже с этого года, при покупках в торговых автоматах на экран выводится QR-код, считав который, клиент получает доступ к своему цифровому чековому документу.
Отличия электронного чека от бумажного
Хотя с юридической точки зрения бумажный и электронный варианты чека для покупателя абсолютно одинаковы, в их реквизитах могут присутствовать отличия, обусловленные спецификой формирования документов.
Схема обработки фискальной информации при пробитии ЭЧ на онлайн-кассе
Основные различия следующие:
- В бумажном варианте ИНН предпринимателя или юрлица указывается обязательно, а в электронном – опционально.
- В электронном варианте система налогообложения указывается обязательно, а в бумажном – опционально.
- В бумажном варианте реквизит «ИНН кассира», «ФИО кассира», «Наименование документа» и QR-код обязательны, а в электронном – нет.
Большинство отличий бумажного чека от электронного имеет технический характер и не представляет важности для покупателя.
Когда нужно отправлять электронный чек?
Отправлять электронный чек покупателю необходимо в трех случаях:
- При использовании автоматизированных систем для расчетов без физического контакта покупателя и продавца, то есть при оплате в интернете.
- Если до выдачи бумажного чека покупатель попросит о дополнительной отправке ему на телефон электронного варианта документа.
- ЭЧ отправляется страхователям при покупке страховых полисов у агентов.
Таким образом, ЭЧ применяется в случаях, когда это технически целесообразно или существует потребность в его отправке для покупателя или продавца.
Кто обязан отправлять электронный чек?
По закону отправить электронный чек должен платежный агент, то есть тот, кто фактически принимает деньги от покупателя. В обычном розничном магазине это должен делать кассир, внеся в программу для учета товаров телефон или электронную почту клиента.
В QR-коде могут быть зашифрованы десятки слов
При покупке товаров в вендинговых автоматах, оснащенных дисплеем, ЭЧ вообще не отправляется. Зашифрованная в документе информация отображается на экране в виде QR-кода, который покупатель может считать смартфоном.
При дистанционной торговле отправить электронный чек обязана следующая компания:
- При оплате наложенным платежом – почтовый оператор, которым в большинстве случаев выступает Почта России.
- При аренде онлайн-кассы – оператор, предоставляющий соответствующий сервис.
- При оплате через платежных агрегаторов – платежный агрегатор.
- При оплате в обычном магазине – непосредственно предприниматель или ОФД, с которым заключен договор.
Большинство платежных агрегаторов и ОФД предлагают своим клиентам услуги по отправке ЭЧ. Процесс происходит автоматически с помощью программ для автоматизации торговли. Данная услуга платная, но избавляет предпринимателей от беспокойства за соблюдение кассового законодательства.
Когда можно не отправлять электронный чек
Отправка электронного чека требует определенных технических условий, которые не всегда имеются у предпринимателя.
В труднодоступных местностях можно вообще не применять ККТ
Поэтому закон 54-ФЗ выделяет ряд случаев, когда магазин имеет право выдавать только бумажный чековый документ:
- Торговая точка находится на территории военных объектов, объектов ФСБ, органов внешней разведки, государственной охраны.
- Населенный пункт находится в списке местностей, удаленных от средств связи.
- Покупатель получил бумажный чек и не требует отправить его электронный вариант.
Перечень случаев, когда можно не отправлять электронный чек, довольно мал. Поэтом предприниматели всегда должны быть готовы переслать его покупателю по первому требованию.
Алгоритм и варианты передачи электронного чека
Закон 54-ФЗ предусматривает два варианта предоставления электронного чека покупателю: на телефон в виде СМС и на e-mail. Причем не обязательно отправлять документ в виде изображения или текста – достаточно указать в сообщении ссылку на страницу, где можно бесплатно ознакомиться с ЭЧ и распечатать его. Отсутствие у покупателя доступа к интернету при этом не имеет значения.
Схема отправки электронного чека интернет-магазином
Алгоритм предоставления ЭЧ следующий:
- Покупатель в момент приобретения товара информирует продавца о желании получить ЭЧ (при покупке в интернете этого не требуется), предоставляя номер телефона или электронную почту. Согласие на обработку персональных данных подписывать не нужно.
- Кассир вносит предоставленные покупателем данные в программу. При покупке в интернете это происходит автоматически при авторизации пользователя. Использование дисконтных карт значительно облегчает идентификацию постоянных клиентов.
- Отправка покупателю ЭЧ.
Формирование и отправка электронного чека не обязательно должна происходить на оборудовании магазина. Предприниматели могут поручить эту работу посреднику, например, ОФД, обеспечив его необходимой информацией.
Для самостоятельной отправки ЭЧ нужны специальные программы для автоматизации торговли. Хотя некоторые производители онлайн-касс уже начали встраивать эту функцию в базовое ПО своего оборудования. СМС при этом оплачиваются дополнительно согласно тарифным планам. Обычно стоимость одного сообщения находится в пределах 1-2 рублей.
Покупатель не вправе требовать электронный чек после получения на руки его бумажного варианта. У предпринимателя даже нет технической возможности выполнить такое требование. Но клиент всегда может просмотреть и распечатать цифровую копию документа, отсканировав QR-код на бумажном чеке с помощью специального приложения ФНС (Google Play и App Store).
Сроки отправки электронного чека
Сроки выдачи клиентам ЭЧ не были урегулированы до принятия в июле 2018 года закона 192-ФЗ. Поэтому многочисленные эксперты советовали использовать устаревшее требование о необходимости формирования фискального документа в течение 5 минут после оплаты товара.
Схема отправки электронного чека оператором фискальных данных
Теперь срок выдачи ЭЧ четко обозначен. Документ должен быть передан покупателю с соблюдением двух условий:
- не позже следующего рабочего дня после оплаты покупки;
- до момента получения посылки от почтового оператора или курьера.
Таким образом, интернет-магазины получили право не спешить и отправлять электронные чеки единым пулом в конце рабочего дня.
Способы проверки чека
Для проверки электронного чека на подлинность у покупателя имеется два варианта. Но они работают только при условии, что полученная ссылка на документ действительно существует. В противном случае найти ЭЧ в базе не удастся.
Об отсутствии чека в базе можно уведомить налоговую службу через приложение
Первый вариант – проверить подлинность ЭЧ на сайте ОФД, второй – через приложение «Проверка кассового чека», скачав его на гаджет в магазине Google Play и App Store. В обоих случаях нужно будет ввести несколько уникальных реквизитов чека в указанные поля.
В ряде случаев полученная на телефон ссылка может прямо вести на ЭЧ, размещенный на сайте ОФД. В таком случае дополнительно проверять подлинность документа не требуется.
На урегулирование всех вопросов о том, как правильно отправить электронный чек, ушло несколько лет. Сейчас же технические средства позволяют предпринимателям легко и быстро выполнять требования законодательства и обеспечивать покупателям доступ к цифровым чековым документам.
Читайте также
- Контакты
- Конфиденциальность данных
- Лицензионный договор
Соглашение о конфиденциальности
и обработке персональных данных
1.Общие положения
1.1.Настоящее соглашение о конфиденциальности и обработке персональных данных (далее – Соглашение) принято свободно и своей волей, действует в отношении всей информации, которую ООО «Инсейлс Рус» и/или его аффилированные лица, включая все лица, входящие в одну группу с ООО «Инсейлс Рус» (в том числе ООО «ЕКАМ сервис»), могут получить о Пользователе во время использования им любого из сайтов, сервисов, служб, программ для ЭВМ, продуктов или услуг ООО «Инсейлс Рус» (далее – Сервисы) и в ходе исполнения ООО «Инсейлс Рус» любых соглашений и договоров с Пользователем. Согласие Пользователя с Соглашением, выраженное им в рамках отношений с одним из перечисленных лиц, распространяется на все остальные перечисленные лица.
1.2.Использование Сервисов означает согласие Пользователя с настоящим Соглашением и указанными в нем условиями; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сервисов.
1.3.Сторонами (далее – «Стороны) настоящего Соглашения являются:
«Инсейлс» – Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус», ОГРН 1117746506514, ИНН 7714843760, КПП 771401001, зарегистрированное по адресу: 125319, г.Москва, ул.Академика Ильюшина, д.4, корп.1, офис 11 (далее — «Инсейлс»), с одной стороны, и
либо физическое лицо, обладающее дееспособностью и признаваемое участником гражданских правоотношений в соответствии с законодательством Российской Федерации;
либо юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;
либо индивидуальный предприниматель, зарегистрированный в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;
которое приняло условия настоящего Соглашения.
1.4.Для целей настоящего Соглашения Стороны определили, что конфиденциальная информация – это сведения любого характера (производственные, технические, экономические, организационные и другие), в том числе о результатах интеллектуальной деятельности, а также сведения о способах осуществления профессиональной деятельности (включая, но не ограничиваясь: информацию о продукции, работах и услугах; сведения о технологиях и научно-исследовательских работах; данные о технических системах и оборудовании, включая элементы программного обеспечения; деловые прогнозы и сведения о предполагаемых покупках; требования и спецификации конкретных партнеров и потенциальных партнеров; информацию, относящуюся к интеллектуальной собственности, а также планы и технологии, относящиеся ко всему перечисленному выше), сообщаемые одной стороной другой стороне в письменной и/или электронной форме, явно обозначенные Стороной как ее конфиденциальная информация.
1.5.Целью настоящего Соглашения является защита конфиденциальной информации, которой Стороны будут обмениваться в ходе переговоров, заключения договоров и исполнения обязательств, а равно любого иного взаимодействия (включая, но не ограничиваясь, консультирование, запрос и предоставление информации, и выполнение иных поручений).
2.Обязанности Сторон
2.1.Стороны соглашаются сохранять в тайне всю конфиденциальную информацию, полученную одной Стороной от другой Стороны при взаимодействии Сторон, не раскрывать, не разглашать, не обнародовать или иным способом не предоставлять такую информацию какой-либо третьей стороне без предварительного письменного разрешения другой Стороны, за исключением случаев, указанных в действующем законодательстве, когда предоставление такой информации является обязанностью Сторон.
2.2.Каждая из Сторон предпримет все необходимые меры для защиты конфиденциальной информации как минимум с применением тех же мер, которые Сторона применяет для защиты собственной конфиденциальной информации. Доступ к конфиденциальной информации предоставляется только тем сотрудникам каждой из Сторон, которым он обоснованно необходим для выполнения служебных обязанностей по исполнению настоящего Соглашения.
2.3.Обязательство по сохранению в тайне конфиденциальной информации действительно в пределах срока действия настоящего Соглашения, лицензионного договора на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договора присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ, агентских и иных договоров и в течение пяти лет после прекращения их действия, если Сторонами отдельно не будет оговорено иное.
2.4.Не будут считаться нарушением настоящего Соглашения следующие случаи:
(а)если предоставленная информация стала общедоступной без нарушения обязательств одной из Сторон;
(б)если предоставленная информация стала известна Стороне в результате ее собственных исследований, систематических наблюдений или иной деятельности, осуществленной без использования конфиденциальной информации, полученной от другой Стороны;
(в)если предоставленная информация правомерно получена от третьей стороны без обязательства о сохранении ее в тайне до ее предоставления одной из Сторон;
(г)если информация предоставлена по письменному запросу органа государственной власти, иного государственного органа, или органа местного самоуправления в целях выполнения их функций и ее раскрытие этим органам обязательно для Стороны. При этом Сторона должна незамедлительно известить другую Сторону о поступившем запросе;
(д)если информация предоставлена третьему лицу с согласия той Стороны, информация о которой передается.
2.5.Инсейлс не проверяет достоверность информации, предоставляемой Пользователем, и не имеет возможности оценивать его дееспособность.
2.6.Информация, которую Пользователь предоставляет Инсейлс при регистрации в Сервисах, не является персональными данными, как они определены в Федеральном законе РФ №152-ФЗ от 27.07.2006г. «О персональных данных».
2.7.Инсейлс имеет право вносить изменения в настоящее Соглашение. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.
2.8.Принимая данное Соглашение Пользователь осознает и соглашается с тем, что Инсейлс может отправлять Пользователю персонализированные сообщения и информацию (включая, но не ограничиваясь) для повышения качества Сервисов, для разработки новых продуктов, для создания и отправки Пользователю персональных предложений, для информирования Пользователя об изменениях в Тарифных планах и обновлениях, для направления Пользователю маркетинговых материалов по тематике Сервисов, для защиты Сервисов и Пользователей и в других целях.
Пользователь имеет право отказаться от получения вышеуказанной информации, сообщив об этом письменно на адрес электронной почты Инсейлс — contact@ekam.ru.
2.9.Принимая данное Соглашение, Пользователь осознает и соглашается с тем, что Сервисами Инсейлс для обеспечения работоспособности Сервисов в целом или их отдельных функций в частности могут использоваться файлы cookie, счетчики, иные технологии и Пользователь не имеет претензий к Инсейлс в связи с этим.
2.10.Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для посещения сайтов в сети интернет могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie.
Инсейлс вправе установить, что предоставление определенного Сервиса возможно лишь при условии, что прием и получение файлов cookie разрешены Пользователем.
2.11.Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность выбранных им средств для доступа к учетной записи, а также самостоятельно обеспечивает их конфиденциальность. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя, включая случаи добровольной передачи Пользователем данных для доступа к учетной записи Пользователя третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям). При этом все действия в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя считаются произведенными самим Пользователем, за исключением случаев, когда Пользователь уведомил Инсейлс о несанкционированном доступе к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи.
2.12.Пользователь обязан немедленно уведомить Инсейлс о любом случае несанкционированного (не разрешенного Пользователем) доступа к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи. В целях безопасности, Пользователь обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы под своей учетной записью по окончании каждой сессии работы с Сервисами. Инсейлс не отвечает за возможную потерю или порчу данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Пользователем положений этой части Соглашения.
3.Ответственность Сторон
3.1.Сторона, нарушившая предусмотренные Соглашением обязательства в отношении охраны конфиденциальной информации, переданной по Соглашению, обязана возместить по требованию пострадавшей Стороны реальный ущерб, причиненный таким нарушением условий Соглашения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
3.2.Возмещение ущерба не прекращают обязанности нарушившей Стороны по надлежащему исполнению обязательств по Соглашению.
4.Иные положения
4.1.Все уведомления, запросы, требования и иная корреспонденция в рамках настоящего Соглашения, в том числе включающие конфиденциальную информацию, должны оформляться в письменной форме и вручаться лично или через курьера, или направляться по электронной почте адресам, указанным в лицензионном договоре на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договоре присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ и в настоящем Соглашении или другим адресам, которые могут быть в дальнейшем письменно указаны Стороной.
4.2.Если одно или несколько положений (условий) настоящего Соглашения являются либо становятся недействительными, то это не может служить причиной для прекращения действия других положений (условий).
4.3.К настоящему Соглашению и отношениям между Пользователем и Инсейлс, возникающим в связи с применением Соглашения, подлежит применению право Российской Федерации.
4.3.Все предложения или вопросы по поводу настоящего Соглашения Пользователь вправе направлять в Службу поддержки пользователей Инсейлс www.ekam.ru либо по почтовому адресу: 107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12 БЦ «Stendhal» ООО «Инсейлс Рус».
Дата публикации: 01.12.2016г.
Полное наименование на русском языке:
Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус»
Сокращенное наименование на русском языке:
Наименование на английском языке:
InSales Rus Limited Liability Company (InSales Rus LLC)
Юридический адрес:
125319, г. Москва, ул. Академика Ильюшина, д. 4, корп.1, офис 11
Почтовый адрес:
107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12, БЦ «Stendhal»
ИНН: 7714843760 КПП: 771401001
Банковские реквизиты:
В ИНГ БАНК (ЕВРАЗИЯ) АО, г.Москва,
к/с 30101810500000000222, БИК 044525222
Как напечатать кассовый чек на обычном принтере
При покупке в магазинах на кассе всегда выдаётся специальный чек, он может быть обычным или товарным (документ о покупке со специальными обозначениями). Если посмотреть на его внешний вид и формат, можно увидеть несколько отличительных особенностей, основными из которых являются следующие признаки:
- Качество бумаги, она более тонкая и с глянцевым покрытием.
- Размеры листа обычно имеют вид прямоугольной полоски.
- Использование специальных чернил.
- При касании пальцами на бумаге не остаётся жирных следов, чернила не смазываются.
Добиться таких результатов поможет только предназначенная для этого аппаратура, но в некоторых случаях необходимо восстановить чек. Например, при потере или попадании влаги. В таком случае нужно заново получить кассовый чек. Мы расскажем способы выполнения данной манипуляции при помощи обычного принтера.
ВАЖНО: Формат и качество могут отличаться от оригинала. Для большей схожести рекомендуется приобрести специальную бумагу и настроить принтер.
Можно ли печатать кассовый чек на обычном принтере?
Если вы столкнулись с необходимостью восстановления информации о покупке или желаете вывести данные на бумажный носитель, следует обратиться к кассиру или в специальный терминал для распечатки. Там вы сможете получить кассовый и товарный чек в зависимости от предназначения покупки. Но к сожалению, не всегда есть время и возможность дойти до ближайшего магазина, да и восстанавливать историю операций будет достаточно сложно.
Поэтому возникает вопрос о возможности использования домашнего принтера для этой цели. Конечно, данные устройства помогают получать различные документы и файлы, они переводят информацию из электронного вида в бумажный формат. Но различные модели будут выдавать разное качество. Лучше всего для этой цели подойдет специально предназначенный для этого принтер с термической обработкой.
При использовании струйных или лазерных версий отпечаток будет смазываться или тускнеть, поэтому в таком случае будет легко вычислить подделку. Если у вас есть специальное оборудование, можете приступать к печати. Но в случае с обычным принтером не стоит ожидать отличного результата и сходства с оригиналом.
Для выполнения данной манипуляции достаточно сохранить чековый лист в текстовом редакторе, чтобы в дальнейшем отправить его на печать. В таком случае вы получите копию на листе заданного формата. Однако при нанесении отпечатка на обычную бумагу со стандартными параметрами, качество будет значительно отличаться от чеков, применяемых в кассовых аппаратах магазинов.
ВАЖНО: В современных способах распечатки чеков применяется термическая лента и особый вид нанесения чернил.
Нужно ли использовать специальные программы?
В данном случае стоит решить, для чего именно вам нужно восстановить информацию о покупке. Если необходимо просто вывести историю на бумажном носителе, достаточно использовать стандартный набор программ:
- Сохраните электронный шаблон или создайте в редакторе таблицу для товарного чека.
- В текстовом редакторе отформатируйте внешний вид, способ размещения на странице.
- Подключите технику к сети и обеспечьте синхронизацию с компьютером.
- Отправьте файл на печать, нажав на соответствующую кнопку в диалоговом окне.
- После этого страница распечатается на бумажном листе. Не спешите доставать её, дайте краске высохнуть.
В случае предоставления всех данных для отчёта нужно выполнить все строго в соответствии с требованиями. В таком случае понадобится установить программу со специальным набором шрифтов для печати чеков, её можно скачать из Интернета. Выберите один из вариантов, установите его на компьютер.
Инструкция: как сделать чек на обычном принтере
Если вы решили использовать обычный принтер, но при этом хотите создать похожую копию, нужно воспользоваться следующей схемой работы: