С 1 декабря в Москве введены новые правила оформления карты москвича: как получить ее по онлайн-заявке
В Москве с 1 декабря заявление на изготовление карты москвича можно подать только в электронном виде. Теперь горожанам не придется тратить свое время и приходить в центры госуслуг, сообщили на сайте столичной мэрии.
В том случае, если у жителя столице нет учетной записи на портале mos.ru или у него возникают трудности при использовании цифровых платформ, ему всегда смогут помочь в любом из офисов «Мои документы».
Как ожидается, порядка 1,3 миллиона человек будут удаленно обращаться за оформлением карты москвича. Раньше подать электронного заявление могли лишь учащиеся московских школ и колледжей, студенты вузов с российским гражданством. Но сейчас получить услугу дистанционно смогут многодетные семьи, пенсионеры, люди предпенсионного возраста, а также маломобильные граждане.
КАК ОФОРМИТЬ
Чтобы заполнить онлайн-форму, необходимо:
— зарегистрироваться на портале mos.ru;
— перейти в раздел «Оформление карты москвича» и выбрать цель обращения;
— заполнить свои личные данные и указать льготную категорию;
— загрузить фото, вписать полис ОМС и выбрать центр госуслуг для получения карты. Школьникам ее выдадут в учебном заведении. Карту делают около 30 дней. Срок ее действия — пять лет. Чтобы ее продлить, нужно заново оформить так же, как раньше.
НА ЗАМЕТКУ
За соцкартой могут обратиться жители Москвы:
— ученики городских школ, колледжей и вузов;
— люди предпенсионного возраста (женщины в возрасте от 55 лет и мужчины от 60 лет, имеющие необходимый страховой стаж);
— некоторые льготники (подробнее — на mos.ru в разделе «Инструкции»).
В ЧЕМ ПОЛЬЗА
Такая карточка работает как обычная банковская, например, на неё могут перечислять пенсию, или как льготный проездной в наземке и метро. Ещё по ней можно получать скидки от 5% до 30% в магазинах и аптеках Москвы (полный список можно посмотреть на портале мэра столицы). С картой доступна запись к врачу через инфомат в поликлинике, льготные билеты в музей или на каток, питание в школьной столовой.
Читайте также
Возрастная категория сайта 18 +
Сетевое издание (сайт) зарегистрировано Роскомнадзором, свидетельство Эл № ФС77-80505 от 15 марта 2021 г.
ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР — НОСОВА ОЛЕСЯ ВЯЧЕСЛАВОВНА.
ШЕФ-РЕДАКТОР САЙТА — КАНСКИЙ ВИКТОР ФЕДОРОВИЧ.
АВТОР СОВРЕМЕННОЙ ВЕРСИИ ИЗДАНИЯ — СУНГОРКИН ВЛАДИМИР НИКОЛАЕВИЧ.
Сообщения и комментарии читателей сайта размещаются без предварительного редактирования. Редакция оставляет за собой право удалить их с сайта или отредактировать, если указанные сообщения и комментарии являются злоупотреблением свободой массовой информации или нарушением иных требований закона.
Карта москвича: кому полагается и что даёт
Власти Москвы оказывают социальную помощь жителям столицы. Основная мера – социальная карта москвича. Ее используют 5 миллионов человек, 2.8 миллиона из которых – пенсионеры, 1.7 млн – граждане от 18 до 55 лет.
- Карта москвича: что это
- Что дает социальная карта москвича
- Виды социальных карт
- Как получить социальную карту москвича
- Как пользоваться картой
- Что делать, если карта утеряна
- Контактные данные
Карта москвича: что это
Карта москвича – единая социальная карта, которая дает право московским льготникам и отдельным категориям граждан получать доступ к инфраструктуре города. Столица предоставляет бесплатный или льготный проезд и скидки в торговых и сервисных сетях.
В 2021 году программе исполнилось 20 лет. В 2001 году действие карт распространялось на федеральных льготников, которые проживали в Южном административном округе – они получали льготы на проезд и пособия. За 21 год список лиц, кому положена социальная карта, пополнили студенты, молодые мамы, ветераны и другие жители Москвы.
Что дает социальная карта москвича
Люди задумываются о том, как получить карту москвича, потому что она дает скидки на товары и расширяет список льгот и бесплатных услуг для отдельных категорий граждан. В списке услуг – возможность получать льготы и пособия, использовать карту вместо банковской для оплаты ЖКУ без комиссии и покупки товаров.
С 15 марта 2022 года правила использования социальной карты изменились. В целях импортозамещения карты выпускают с российским чипом, поэтому их нельзя привязать к банковскому счету. Новые карты не используют для выплаты стипендий и пособий, оплаты товаров и перевода денежных средств. Другие функции остались без изменений.
ВАЖНО! Действие социальной карты ограничено семью годами, поэтому льготник, который заменяет карту, получает новую, но без банковских услуг. Счет в банке закрывают, поэтому необходимо заранее вывести деньги.
Льготы и услуги
Независимо от категории держателя карты, Правительство Москвы предоставляет следующиеуслуги:
- карта как полис ОМС. Чтобы записаться в поликлинику, льготник прикладывает карту к терминалу для записи, выбирает нужного врача и дату посещения;
- транспортные услуги: карта москвича работает как «Тройка», дает право на бесплатный или льготный проезд;
- единый читательский билет;
- скидки в магазинах и сервисах Москвы, которые стали партнерами программы.
Скидки
Скидки на товары и услуги в Москве предоставляют 7 500 магазинов-партнеров. Размер скидок устанавливают магазины – от 1 до 30% и более. На интерактивной карте льготник выбирает свою категорию и район, в котором планирует купить товары – появляется список магазинов.
Можно получить скидку на следующие категории трат:
- Аптеки: Горздрав – 1%, 36.6 – 3%.
- Бытовые услуги: химчистка – 10%, сервисный центр – 10%.
- Автовладельцам: заправочная станция Татнефть – 5%, автомойка №1 – 10%.
- Ветеринарные клиники и зоомагазины: ЗООЗАВР – 2%.
- Товары для детей: Детский мир – 2%, ОЛАНТ – 10%.
- Досуг и развлечения: сеть интерактивный развлечений Клаустрофобия – 7%, Kidzania – 10%, тайм-кафе Совиный дом – 27%.
- Кафе и рестораны: Авокадо – 10%, ресторан Тэсти – 5%, кафе ИНТЕРСТЭЙЛ – 3-5%.
- Медицина: ортопедический салон Medi – 8%, центр иммунокоррекции им. Р. Н. Ходановой – 30%.
- Одежда, обувь, аксессуары: магазин спецодежды Восток-Сервис – 5%, Vera Victoria Vito – 5%, kari – 10%.
- Оптика: ОПТИК СИТИ – 10%.
- Парфюмерия и косметика: Здоровье Алтая – 3%, Плацентоль – 10%, Альпика – 15%.
- Продукты: Магнолия – 5%, Авоська – 5%, ОКЕЙ – до 3%, Пятерочка – до 10%, Дикси – до 10%.
- Спорт: ProRideSchool – 5%, магазин туризма VENTO – 5%.
- Юридические услуги, страхование, финансы: юридическая компания Муратов и Партнеры – 50%.
- Техника и электроника: запчасти для бытовой техники ЗИП-М Ритейл – 5%.
- Товары для дома: Домовой – 5%, Ивановское постельное белье – 5%, мебельные магазины Собрание – 10%.
- Туризм: фирма КРУГОЗОР – 3-5%, агентство Криптон – 5%.
Виды социальных карт
Перед тем, как получить социальную карту москвича, гражданин определяет, к какой категории он относится: студент, ученик школы или колледжа, пенсионер и другие. От этого зависят дополнительные льготы. Полный список получателей – на сайте Мэра и в Постановлении Правительства Москвы.
Социальная карта студента
Студенты, аспиранты, ординаторы вправе оформить социальную карту москвича. Студентам предоставляют:
- право использовать общественный транспорт по льготному тарифу;
- получать услуги в ВУЗах, кампусах и библиотеках.
Ошибочно полагать, что льгота предоставляется исключительно студентам с российским гражданством. Если иностранец учится в ВУЗе Москвы, он получает льготы. Перед тем, как оформить карту москвича, иностранец подает заявление в центре «Мои документы» и предъявляет паспорт.
Студент с российским гражданством получает карту москвича онлайн: заполняет заявление, вносит данные о ВУЗе, прикрепляет фото и забирает карту в офисе МФЦ.
Социальная карта школьника
Оформить социальную карту учащегося вправе школьники и ученики колледжей, которые прописаны или учатся в Москве. Список льгот и услуг:
- бесплатный проход в музеи;
- вход в учебное заведение;
- проверка посещаемости школы или колледжа.
Чтобы получить карту, ученик или родитель заполняет заявление на портале Мэра, дожидается готовности, получает карту в школе или колледже.
Социальная карта заработает, когда ее активируют. Время на активацию – не более 30 дней со дня получения. Для активации карты школьник или родитель заходит в личный кабинет, из которого подавали заявку на карту. В нем появится статус «Активации карты». Необходимо ввести номер карты и нажать «Активировать».
Социальная карта пенсионера
Помимо основных льгот, пенсионеры по социальной карте москвича пользуются услугами социального такси.
Социальная карта беременной женщины
На карту будущей матери приходит социальный сертификат. Мать использует баллы на покупку товаров в магазинах, которые обслуживают сертификаты.
Социальная карта предпенсионера
Предпенсионерами в Москве считают граждан:
- возраст которых: 60 лет – для мужчин, 55 – для женщин;
- которые набрали рабочий стаж для назначения страховой пенсии: 13 лет – в 2022 году, 15 лет – с 2024 года;
- с регистрацией в столице.
Чтобы получить социальную карту, предпенсионер подтверждает свой статус – подает документы и заявление на портале mos.ru.
Социальная карта многодетной семьи
Дети, которые воспитываются в многодетной семье, бесплатно посещают музеи, которые участвуют в программе «Музеи – детям»:
- музей археологии Москвы;
- мемориальный музей космонавтики;
- музей-заповедник «Измайлово»;
- московский музей современного искусства;
- музей М. А. Булгакова и другие.
НА ЗАМЕТКУ! Ребенок вправе бесплатно сходить в несколько музеев в один день, но в каждом из них получает толькоодин билет. Чтобы прийти в этот музей второй раз за день, ребенок сохраняет билет.
Другие социальные карты
Право на социальную карту получают:
- почетные доноры;
- военные и ветераны;
- инвалиды;
- сотрудники МВД;
- получатели жилищных субсидий.
Они получают стандартные льготы: скидки в магазинах, льготы на проезд и другие.
Социальная транспортная карта
Каждая социальная карта является транспортной, но размер льготы зависит от категории гражданина. Бесплатный проезд на автобусах, электробусах, метро, МЦК и МЦД получают:
- дети возрастом до 7 лет;
- дети, которые растут в многодетных семьях, до 18 лет;
- родители многодетной семьи;
- дети с инвалидностью до 18 лет или до 23 лет, если обучаются в ВУЗе или колледже на очном отделении;
- родители или опекуны ребенка-инвалида;
- дети-сироты и опекуны или приемные родители;
- граждане предпенсионного возраста;
- Почетные доноры;
- пенсионеры;
- военнослужащие и сотрудники МВД;
- труженики тыла, ветераны труда, реабилитированные и граждане, которые пострадали из-за политических репрессий;
- федеральные льготники: участники ВОВ, герои СССР, инвалиды и другие.
Отвечая на вопрос о том, действует ли социальная карта на экспресс-электричку, отметим, что правила едины: если льготник входит в категорию, которая получает бесплатный проезд, он вправе ездить на электричке без оплаты.
НА ЗАМЕТКУ! Право на бесплатный проезд распространяется на Московскую область.
- в метро или МЦК, достаточно приложить карту к турникету;
- на МЦД в зонах «Центральная» и «Пригородная» – раз в месяц приходить в кассу пригородных сообщений, чтобы сотрудник записал бесплатный проезд;
- на поездах в зоне «Дальняя», то есть дальше «Одинцово-Лобня» и «Подольск-Нахабино», требуется обратиться в кассу за бесплатным билетом.
Льготный проезд получают студенты и учащиеся школ. Размер льготы в 2023 году:
- метро, МЦК, МЦД в центральной зоне: 435 рублей за 30 дней, 1245 рублей за 90 дней;
- наземный общественный транспорт: 280 рублей – 30 дней, 810 руб – 90 дней;
- льготный проезд на электричке по социальной карте москвича со скидкой 50%.
Получатели жилищных субсидий и будущие матери оформляют карту со встроенным приложением «Тройка».
Как получить социальную карту москвича
Стандартная инструкция, как получить социальную карту москвича, состоит из трех этапов:
- Прийти в отделение «Мои документы» и подать заявление.
- Узнать, готова ли карта, на сайте Мэра – ввести номер заявки и номер паспорта или иного документа, который указан в заявке.
- Получить карту в отделении МФЦ (Мои документы), в котором оформили заявку. Сотрудник потребует документ, удостоверяющий личность.
Оформлять социальную карту необходимо в МФЦ, если гражданин относится к категории:
- пенсионер,
- человек предпенсионного возраста,
- инвалид,
- ветеран,
- член многодетной семьи,
- почетный донор,
- студент с иностранным гражданством,
- будущая мать;
- получатель жилищных льгот.
ВАЖНО! Сотрудники МВД оформляют социальную карту в отделе кадров по месту службы. Студенты и школьники – онлайн на портале Мэра Москвы.
Срок изготовления социальной карты – 30 дней. На это время москвичу выдадут пластиковый аналог – временный единый билет, который действует в общественном транспорте, и справку, чтобы покупать билеты на железнодорожный транспорт.
Список документов
До того, как получить социальную карту и прийти в отделение «Мои документы», человек собирает документы. Обязательный список документов:
- паспорт или свидетельство о рождении, если карту получает ребенок до 14 лет;
- документ, который доказывает право на получение льготы;
- фотография размером 3*4 – принести с собой или сделать в отделении МФЦ.
НА ЗАМЕТКУ! Дополнительно человек вправе предоставить СНИЛС и ОМС, но сотрудник многофункционального центра может получить документы через систему межведомственного взаимодействия.
Если заявителем выступает законный представитель или родитель ребенка до 14 лет, он прикладывает паспорт и документ, который доказывает его полномочия – свидетельство о рождении или усыновлении.
Документ, который подтверждает право на льготу, зависит от категории получателя:
- беременные женщины – справка, что гражданка встала на учет в поликлинику до 20 недель беременности;
- получатели жилищных субсидий – справку о назначении субсидии, которую выдают районные центры;
- пенсионеры – пенсионное удостоверение;
- школьники, которые зарегистрированы в Москве, но учатся в другом городе – справка с места учебы, которую выдало учебное заведение не более месяца назад;
- для всех граждан, в паспортах которых нет отметки о регистрации в Москве – единый жилищный документ или выписка из общедомовой книги.
НА ЗАМЕТКУ! Лица предпенсионного возраста не предоставляют дополнительные документы.
Студентам не требуется прикладывать справку из образовательного учреждения. Достаточно проверить, что студент внесен в реестр. Если информация в реестре отсутствует, студент обращается к менеджеру в ВУЗе или по телефону горячей линии держателей карт – 539-55-55.
Условия к получателям карт
Для получателей карт действуют следующие условия:
- место регистрации – город Москва. Относится ко всем, кроме студентов и школьников, которые обучаются в Москве, но приехали из другой страны;
- если карту получает студент, он должен проходить очное обучение в ВУЗе, которому выдали аккредитацию;
- студентам необходимо убедиться, что ВУЗ внес их данные в реестр студентов;
- если карту оформляет беременная москвичка, она встает на учет в женскую консультацию до того момента, как срок беременности превысил 20 недель;
- если москвич относится к предпенсионерам, он оформляет соответствующий статус на портале Мэра.
Как пользоваться картой
Если москвич успел оформить социальную карту МИР от ВТБ, он использует ее как банковскую карту – оплачивает покупки, получает переводы, пополняет счет.
Как пополнить баланс карты ВТБ
- оформить выплаты стипендий, пособий или пенсий на карту;
- внести наличные деньги через банкомат или терминал ВТБ;
- обратиться в кассу ВТБ, чтобы деньги внес сотрудник;
- перевести через мобильное приложение или веб-сайт другого банка;
- пополнить счет в приложении или в личном кабинете на сайте ВТБ;
- вывести деньги с электронного кошелька;
- почтовым переводом через Почту России.
Как узнать сумму на счете
Чтобы узнать, какая сумма лежит на социальной карте, льготник выполняет одно из следующих действий:
- заходит в личный кабинет на сайте ВТБ или в мобильное приложение;
- открывает портал Мэра Москвы, авторизуется в системе и открывает данные о карте;
- использует банкомат или терминал ВТБ аналогично стандартным банковским картам;
- обращается к сотруднику ВТБ в офисе и предъявляет паспорт;
- звонит на горячую линию банка по номеру 8 800 100-24-24.
ВАЖНО! Если клиент ВТБ узнает баланс по карте в терминале стороннего банка, то платит комиссию за услугу – 50 рублей.
Как снять деньги с карты
На снятие денег с карты москвича действуют стандартные правила использования банковской карты – для получения наличных клиент вставляет карту в банкомат или терминал. Если терминал принадлежит ВТБ, комиссия за снятие отсутствует, но действуют лимиты: 125 000 рублей в день и 1 000 000 – в месяц.
Если льготник снимает деньги в стороннем банке:
- в банкомате: комиссия 0.5% от суммы, но не менее 50 рублей для пенсионеров и 100 рублей для остальных категорий;
- в пункте выдачи наличных: комиссия 0.5% от суммы, но не менее 100 рублей для всех клиентов.
Как перевести деньги
Чтобы перевести деньги с одной карты на другую:
- Владелец заходит в мобильное приложение или в личный кабинет на сайте ВТБ.
- Переходит во вкладку «Переводы».
- Выбирает способ перевода: по номеру карты, номеру телефона или реквизитам банковского счета.
- Вводит сумму.
- Подтверждает транзакцию.
Доступен перевод через систему быстрых платежей.
Что делать, если карта утеряна
Если держатель карты потерял ее, он выполняет следующие шаги:
- Проверяет, лежат ли на карте деньги.
- Чтобы тот, кто нашел карту, не мог потратить средства, владелец обращается в банк, который выпустил карту. Сотрудник организации блокирует счет.
- Подает заявление на повторный выпуск карты в офис МФЦ.
- Оформляет временный проездной на 30 дней.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Если человек нашел утерянную карту москвича, он может отнести ее в ближайшее отделение «Мои документы».
Контактные данные
Если у человека остались вопросы, как оформить социальную карту москвича, он вправе позвонить на горячую линию по номеру 539-55-55. Линия работает круглосуточно.
Если требуется информация, как работает карточка в транспорте, обращаются в «Московский транспорт» — +7 495 539-54-54
Если человек уже получил карту и хочет задать вопрос в онлайн формате, заполняют форму обратной связи на сайте Мэра.
Порядок оформления карты москвича для студента/ординатора/аспиранта (КМ)
Информируем вас, что студенты и аспиранты очной формы обучения (далее — обучающиеся) могут оформить Карту москвича для студента/ординатора/аспиранта (КМ).
Карта москвича для студента /ординатора/аспиранта используется:
- в качестве льготного проездного билета для проезда в метрополитене, в городском пассажирском транспорте, а также на пригородном железнодорожном транспорте для студентов в пределах города и Московской области, для аспирантов — только в пределах города Москвы;
- в качестве банковской карты безналичной оплаты товаров и услуг;
- в качестве полиса ОМС (если на карту записан полис ОМС, зарегистрированный в Московском городском фонде обязательного медицинского страхования) с возможностью записи к врачу через терминалы ЕМИАС в поликлиниках .
КАК ОФОРМИТЬ КАРТУ МОСКВИЧА?
1. Для оформления КМ университет передает на проверку данные об обучающихся в Реестр студентов, аспирантов, ординаторов ГУП «Московский социальный регистр». Срок проверки переданных данных составляет до 10 рабочих дней.
2. После внесения данных в Реестр обучающимся необходимо самостоятельно проверить на сайте Московского социального регистра Проверка гражданина в реестре студентов/ординаторов/аспирантов есть ли ваши данные в Реестре.
3. Затем обучающимся — гражданам РФ и обучающимся — иностранным гражданам* необходимо пройти регистрацию на портале www.mos.ru и подать заявку на оформление КМ через личный кабинет.
- Срок рассмотрения заявления составляет 30 календарных дней.
- Статус заявления можно отслеживать в личном кабинете или по ссылке, получение КМ осуществляется в Центре госуслуг « Мои документы » , выбранном при оформлении заявки.
* ВНИМАНИЕ! Иностранным гражданам для оформления заявки на получение карты москвича необходимо оформить СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счета).
КАК ОФОРМИТЬ СНИЛС ИНОСТРАННЫМ ГРАЖДАНАМ?
Заявление на изготовление СНИЛС подается лично в ближайшее отделение ПФР (Пенсионный Фонд России) или МФЦ «центр Мои документы».
При себе необходимо иметь:
1) документ удостоверяющий личность (паспорт или вид на жительство).
2) Нотариально заверенный перевод документа, удостоверяющего личность.
Список отделений МФЦ «центр Мои документы» https://www.mos.ru/pgu/ru/md/.
ВНИМАНИЕ!
Данные о студентах 1 курса будут передаваться в МСР до 31 августа 2023 г. Проверку наличия данных о студентах в Реестре можно будет начать с 31 августа 2023 г.
Данные об аспирантах 1 года обучения будут передаваться до 31 октября 2023 г. Проверку наличия данных о поступивших аспирантах в Реестре можно будет начать после 31 октября 2023 г.
В случае отсутствия данных в Реестре обучающемуся необходимо как можно скорее обратиться к менеджеру образовательной программы. Отсутствие данных в Реестре означает, что не хватает актуальных данных об обучающемся (паспортные данные, адрес фактического пребывания и т.п.) в базе университета (АСАВ), либо указаны неправильные данные.
На время оформления КМ обучающиеся могут получить:
- скидку 50 % на оплату проезда на железнодорожном транспорте в пределах Москвы и Московской области при предъявлении в ж/д кассу студенческого билета или аспирантского удостоверения (в период с 01 сентября по 15 июня включительно).
Схема получения КМ
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________
Студентам, приезжающим по внутрикампусной академической мобильности для получения карты москвича для студента/ординатора/аспиранта (для льгот по оплате транспорта), необходимо направить на почту Кабичкиной Екатерине Олеговне (ekabichkina@hse.ru) сканы или фото следующих документов:
- основной страницы паспорта;
- страницы паспорта с пропиской;
- продленного студенческого билета, полученного в любом из филиалов НИУ ВШЭ.
Обязательно в теме письма указать: Карта москвича для студентов по мобильности
В письме указать:
- ФИО студента,
- Уровень образования (магистратура/бакалавриат),
- Факультет,
- Курс,
- СНИЛС,
- Дата завершения академической мобильности;
- Адрес постоянной регистрации (по паспорту),
- Индекс по адресу постоянной регистрации.
_ _ ____________________________________________________________________________________________________________________________
При необходимости оформления карты в следующих случаях:
- в связи с окончанием ее срока действия;
- при смене места учебы или программы обучения, например вы закончили бакалавриат и поступили в магистратуру;
- в связи с ее утратой;
- при механическом повреждении;
- при нарушении работоспособности;
- аннулировании, изготовлении карты с ошибками;
- при изменении личных данных студента (ФИО, паспортных данных и др.);
- при первичном изготовлении карты КМ.
требуется так же проверить на сайте Московского социального регистра Проверка гражданина в реестре студентов/аспирантов/ординаторов есть ли ваши данные в Реестре студентов и подать заявление на изготовление КМ через портал www.mos.ru , либо обратиться в центр госуслуг « Мои документы » . Если ваших данных нет в Реестре студентов, необходимо обратиться к менеджеру образовательной программы для уточнения своих актуальных данных.
Если проезд по перевыпускаемой КМ был оплачен, то можно обратиться в Сервисный центр «Московский транспорт» для решения вопроса проезда на оплаченный период.
- Сервисный центр «Московский транспорт» № 1: г. Москва, ул. 1905 года, д. 25, проезд: до ст. метро «Улица 1905 года», далее – пешком 10 минут.
- Сервисный центр «Московский транспорт» № 2: г. Москва, ул. Старая Басманная, д. 20, корп. 1, проезд: до ст. метро «Бауманская», «Курская» или «Красные ворота».
При обращении в Сервисный центр при себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, документ, подтверждающий право на льготу (студенческий билет или аспирантское удостоверение, продлённое на текущий учебный год, или справку об обучении). Также необходим номер заявления на получение новой КМ ит чек за оплату проезда (при наличии). Номер заявления можно уточнить в личном кабинете на портале www.mos.ru или на отрывном талоне заявления, оформленного в центре госуслуг «Мои документы» . Предъявить номер можно в любом удобном формате.
Если Вы нашли чужую карту москвича, оставьте сообщение, воспользовавшись формой обратной связи, или позвоните по телефону: +7(495)539-55-55. Сообщите номер карты, указанный на её обратной стороне (над фотографией), и ваш контактный номер телефона. Операторы постараются связаться с владельцем карты и передать ему ваш номер телефона.
Нашли опечатку ?
Выделите её, нажмите Ctrl+Enter и отправьте нам уведомление. Спасибо за участие!
Сервис предназначен только для отправки сообщений об орфографических и пунктуационных ошибках.
Как оформить карту москвича
Карта москвича — это именная пластиковая карта, которая выдается жителям Москвы и служит персональным электронным ключом к городской инфраструктуре.
На ней размещено приложение для проезда в транспорте Москвы и области. Карта позволяет обеспечить удобство и безопасность получения пенсий, стипендий, субсидий, пособий, городских социальных выплат и собственных средств. С помощью карты москвича можно оплачивать различные услуги, в том числе жилищно-коммунальные, рассчитываться за товары в магазинах. Предусмотрена возможность использовать карту москвича наравне с полисом обязательного медицинского страхования в городских поликлиниках. Карту москвича можно использовать как идентификатор «Москвёнка» в системе «Проход и питание» и как единый читательский билет.
Кто может оформить карту москвича?
Оформить карту москвича для льготника могут пенсионеры, люди предпенсионного возраста (женщины, достигшие 55 лет, и мужчины, достигшие 60 лет, имеющие необходимый страховой стаж), москвичи с инвалидностью, дети и родители в многодетной семье, почетные доноры, ветераны, военнослужащие, учащиеся, студенты, ординаторы, аспиранты, ассистенты-стажеры, будущие мамы и граждане, получающие пособия в связи с рождением ребенка, получатели жилищных субсидий, и другие льготники.
Для чего нужна карта москвича?
Карта москвича нужна для:
- бесплатного/льготного проезда или проезда за плату (в зависимости от мер социальной поддержки) в наземном транспорте, метрополитене, МЦК, МЦД (зона «Центральная»), а также на железнодорожном транспорте в пределах Москвы и области. ;
- получения адресной социальной помощи и социальных услуг с использованием электронного социального сертификата (ЭСС) ;
- записи к врачу;
- использования в качестве единого читательского билета.;
- записи в программу «Московское долголетие»;
- использования в качестве банковской карты для получения выплат и безналичной оплаты товаров и услуг (при наличии на карте банковского приложения);
- пропуска в образовательное учреждение. Школьники могут использовать карту москвича в качестве идентификатора «Москвёнка», а родители могут использовать свои карты москвича для доступа в детский сад;
- посещения детьми музеев в рамках программы «Музеи — детям».
Как оформить карту москвича?
Шаг 1. Заполните заявление на выпуск карты москвича онлайн на mos.ru. Для этого потребуется стандартная учетная запись в личном кабинете mos.ru.
Обратите внимание: для оформления карты на ребенка младше 14 лет заявление подает родитель (или законный представитель). Дети старше 14 могут подать заявление самостоятельно либо через законного представителя. Для граждан старше 18 лет, признанных недееспособными или ограниченно дееспособными, заявление подает законный представитель.
Для заявления понадобится:
- загрузить электронную фотографию в формате JPEG;
- указать льготную категорию (при необходимости прикрепить документ, подтверждающий льготу);
- выбрать тип транспортного приложения, доступный именно вам;
- выбрать центр госуслуг «Мои документы», где вам удобно будет забрать готовую карту и временный единый социальный билет (ВЕСБ) (при наличии права на бесплатный проезд).
Шаг 2. Дождитесь уведомления о готовности карты. Карта москвича будет готова в течение 30 дней после подачи документов. Как только карта будет готова, в личный кабинет на mos.ru и на адрес электронной почты, указанный на портале, придет соответствующее сообщение.
Шаг 3. Получите карту в выбранном центре «Мои документы». Для этого понадобится документ, удостоверяющий личность, который был указан в заявлении, и документ, подтверждающий льготную категорию (если в уведомлении указана необходимость его предоставить). Если карту получает представитель — документы, подтверждающие его полномочия.
Обратите внимание: учащиеся московских школ и колледжей смогут забрать карту москвича в учебном заведении.
Шаг 4. Подтвердите получение карты. Если вы забирали карту в своей школе или колледже, вам необходимо подтвердить ее получение в личном кабинете на mos.ru в течение 90 дней.
В остальных случаях подтверждение получения карты не требуется.
Как восстановить карту москвича?
Если на вашей карте были деньги, как можно скорее заблокируйте ее банковский счет, чтобы картой не смог воспользоваться тот, кто ее найдет. Для этого позвоните в банк, выпустивший карту. После этого можно подать заявление на перевыпуск карты онлайн на mos.ru.
Утерянная карта будет автоматически заблокирована после регистрации заявления на замену.
На время перевыпуска карты можно получить временный проездной билет. Как это сделать, можно прочитать здесь.
Если вы нашли чужую карту москвича, отнесите ее в любой центр «Мои документы».
Когда нужно менять карту москвича?
- если изменились сведения, указанные на обратной стороне карты (фамилия, имя, отчество, номер полиса ОМС, образовательная организация). Для этого подайте заявление о перевыпуске карты онлайн на mos.ru, выбрав причину «Изменились данные»;
- при изменении льготной категории. Для замены подайте заявление на mos.ru, выбрав причину «Изменилась льготная категория»;
- если истек срок действия карты. Если льгота, на основании которой оформлялась карта москвича, бессрочная, карту автоматически перевыпустят перед окончанием ее срока действия, и вы сможете получить ее в вашем центре «Мои документы». Это можно сделать за 10 дней до окончания срока действия карты. При себе нужно иметь старую карту и паспорт или другой документ, удостоверяющий личность. В остальных случаях подайте заявление о замене на mos.ru, выбрав причину «Истек срок действия». Подать заявление можно не ранее, чем за 30 дней до окончания срока действия карты.
Что делать, если карта не срабатывает
Если карта не срабатывает в транспорте, в торгово-сервисных предприятиях, поликлинике или других учреждениях, в зависимости от ситуации нужно: