Как узнать подтверждена ли учетная запись на Госуслугах
Часто приходится взаимодействовать с онлайн-платформой Госуслуги людям для получения социальных выплат и услуг от государства. По этой причине создание аккаунта необходимо. Из статьи вы узнаете, как определить на Госуслугах подтверждённая учётная запись или нет, и для чего нужно подтверждать её.
Регистрация на сайте Госуслуги
На сайте Gosuslugi.ru существует три вида аккаунтов. Каждый из них открывает новые возможности и функции. Для обычной регистрации понадобится Email, пароль, а также номер телефона. Простой аккаунт может быть полезен для ознакомления с сервисом, рассмотрения возможностей или для получения определённой информации. Чтобы получить услугу через Интернет, человеку понадобится создать аккаунт на сайте либо через мобильное приложение.
- Перейдите по адресу в браузере gosuslugi.ru;
- Нажмите на кнопку «Войти», расположенную в верхнем блоке меню;
Войдя на сайт, доступно просматривать существующие услуги и пользоваться общей справкой по сайту.
Задайте интересующий вопрос боту, и он сразу же найдёт для вас ответ.
Какие бывают статусы учётной записи Gosuslugi?
После входа в личный профиль, выбирая одну из предлагаемых услуг, пользователь может встретить сообщение, что его аккаунт ограничен и не может получить привилегии. Могут быть предложены действия для получения более высшего статуса или страница с существующими.
-
Начальный – аккаунт получают люди, которые прошли простую регистрацию на сайте при помощи Email и телефона;
Повысить возможности профиля доступно при помощи аккаунта в зарегистрированных банках или центрах помощи.
Если у вас есть открытая карта в российском банке, который является партнёром Госуслуг, этот способ будет предпочтительным. Так как займёт всего несколько минут и полностью откроет последний статус для вашего личного профиля.
Как узнать статус аккаунта в Госуслугах
Если вы только недавно прошли регистрацию на государственном портале и не добавляли документы, вероятно статус сейчас – начальный. Но если вы всё же желаете увидеть его, понадобится войти в аккаунт. Посетите gosuslugi.ru с использованием любого браузера и авторизуйтесь на сайте – введите почту и пароль. На главной странице выберите своё имя вверху и нажмите «Профиль».
На странице с личными данными под вашими ФИО находится статус аккаунта. Если он не максимальный, будут предложены действия для его повышения.
Как активировать учётную запись через приложение банка
У многих есть дебетовая или кредитная карта, а значит и приложение в мобильном телефоне для управления своим счётом. Воспользуйтесь им чтобы повысить статус аккаунта на Госуслугах до подтвержденый. На примере популярного российского банка Сбербанк рассмотрим инструкцию для регистрации.
- Заходим в приложение и выбираем карту;
- Перейдите в раздел приложения «Каталог»;
На экране появится уведомление, что ваш запрос отправлен. Через некоторое время данные в цифровом виде из базы данных банка будут отправлены на сайт.
В течении короткого времени они будут рассмотрены, после чего в личном кабинете госпортала вы сможете увидеть обновлённый статус – «Проверка завершена». Это будет означать, что вы получили подтверждённую запись Госуслуги и можете применять все его функции и возможности.
Как подтвердить учётную запись в центрах помощи
Через МФЦ люди могут получать государственные услуги и решать практически любые задачи с деловыми бумагами. В центрах помощи можно получать помощь по регистрации аккаунта на портале Госуслуг, а также повышать статусы учётной записи. При обращении у гражданина должен быть с собой паспорт, СНИЛС. Может понадобится личный электронный ящик и номер телефона.
Чтобы найти подходящий адрес центра помощи:
-
Откройте в любом браузере ссылку https://map.gosuslugi.ru/map/;
В блоке на странице покажется информация о выбранного отделении центра помощи, благодаря чему пользователь может узнать точный адрес, время работы. Посмотрите также какие услуги предлагает данный центр.
На странице доступен другой тип поиска. Выберите одну из двух вкладок – «Список».
Что делать, если потерял пароль от Госуслуг?
Для входа в аккаунт может понадобится телефон или почта. На сайте можно выбрать другой тип авторизации – по паспортным данным или СНИЛС. Затруднить вход может отсутствие пароля, пользователь может забыть этот элемент данных. В таком случае его можно восстановить. Нажмите на ссылку «Я забыл пароль».
Будет предложено ввести свой телефон, на который придёт ссылка для восстановления пароля. Перейдя по ней, пользователь сможет придумать и заменить эти данные на новые.
Ранее портал Госуслуг позволял сочинять пароль произвольно без каких-либо правил. Сейчас они появились, в результате чего нужно обязательно использовать не менее 8 символов, знаки, цифры и латинские буквы в разном регистре. Всё это значительно усложнит подбор пароля специальными программами для взлома. Также этот набор символов невозможно запомнить, если ненадолго взглянуть на наго. Требуется скопировать или записать, чтобы использовать эти символы в будущем. По этим причинам у злоумышленника остаётся всё меньше возможности получить пароль.
Можно ли удалить аккаунт на Госуслуги?
Пользователь имеет возможность избавиться навсегда от своей учётной записи на портале gosuslugi.ru. Перед удалением рекомендуется взглянуть на личные данные, которые есть на портале. Возможно некоторые из них можно удалить самостоятельно. Аккаунт портала удаляется безвозвратно, но не сразу.
Откройте сайт и войдите в свою учётную запись и перейдите в настройки аккаунта. В списке возможностей можно увидеть блок для удаления. Нажмите на него и ознакомьтесь с инструкцией и рекомендациями. В ней следует записать пароль и выбрать блок «Я не робот», чтобы сайт убедился, что данное действие происходит не автоматически. Подтвердите желание избавиться от своего аккаунта.
Видеоинструкция
Узнайте о статусе учётной записи Госуслуг, а также поднимите его до подтверждённого по инструкции из видео.
Как узнать зарегистрирована ли я на Госуслугах или нет
Аккаунт на Госуслугах может понадобиться для решения многих вопросов. Иногда, когда человек находится весь в делах, он регистрируется в этом портале, решает свои проблемы, а затем забывает о том, что создавал профиль. В других случаях, сотрудники ведомств сами создают для гражданина профиль в Госуслугах, чтобы помочь ему решить некоторые вопросы, и конечно же, сам человек также быстро забывает о наличии аккаунта.
Каким образом узнать зарегистрирована ли я уже на Госуслугах или нужно создавать новый профиль — этим вопросом иногда задаются граждане, которые пытаются создать аккаунт самостоятельно. А если профиль уже есть, то не произойдёт ли что-то плохое, если создать ещё один — этот вопрос также интересует многих пользователей. Разбираемся в этом в данной статье.
Что будет, если на Госуслугах зарегистрировать два профиля на одного человека?
На Госуслугах профиль может быть подтверждённый или не подтверждённый. Не подтверждённым доступны только базовые функции, в основном статистические данные. А подтверждённые могут выполнять с помощью своего аккаунта разнообразные операции — оформлять документы, обращаться в ведомства и другое.
У одного человека может быть несколько не подтверждённых профилей, которые зарегистрированы на разные электронные почты. Это допустимо и не влечёт никакой ответственности, тем более, что у таких аккаунтов сильно ограниченный функционал.
А вот подтверждённых профилей у гражданина может быть только один, и зарегистрировать второй подтверждённый один человек не сможет. Ведь процедура подтверждения профиля в Госуслугах потребует СНИЛС — номер, который человек может получить только один раз.
Как проверить есть ли у меня подтверждённый профиль на Госуслугах
Если у вас уже есть подтверждённый профиль, то, как понятно, создать второй такой же не получится. Поэтому нужно проверить, есть ли у вас такая учётная запись на Госуслугах и, если есть, то восстановить к ней доступ. Сделать это достаточно просто, нужно лишь знать номер своего паспорта, ИНН или СНИЛС, а также иметь доступ к номеру телефона или электронной почте, которые были привязаны к данному аккаунту. Выполните следующие шаги:
-
Перейдите на Госуслуги и вверху справа нажмите «Войти».
Вам также может быть полезно видео ниже:
Как проверить есть ли у меня неподтверждённый профиль на Госуслугах
Если вы считаете, что у вас может быть неподтверждённый профиль на Госуслугах, и вы хотели бы подтвердить его для дальнейшего использования, то вы можете попытаться восстановить доступ в него тоже. Для этого вам потребуется иметь доступ к электронной почте или номеру телефона, которые были привязаны к этим профилям.
Для того, чтобы выяснить, есть ли у вас неподтверждённый профиль, сделайте следующее:
-
Зайдите на сайт Госуслуги — gosuslugi.ru и нажмите «Войти» вверху справа.
Как подтвердить профиль на Госуслугах
Если вы выяснили, что у вас имеется не подтверждённый профиль, то вы можете его подтвердить для того, чтобы воспользоваться полным функционалом сервиса. Для этого вам нужно авторизоваться в своём аккаунте, а затем пройти процедуру подтверждения с помощью приложения одного из банков (самый быстрый способ), электронной подписи, заказного письма (удобно для тех, кто за рубежом) и похода в центр обслуживания. Подтвердить профиль можно будет только в том случае, если у вас на Госуслугах ещё нет подтверждённого профиля.
Подробнее о процедуре подтверждения на странице справки https://www.gosuslugi.ru/help/faq/login/2.
Что делать, если аккаунт на Госуслугах есть, но восстановить доступ в него не получается
Такое случается редко. Это может возникнуть, например, в тех случаях, когда гражданин утерял доступ к электронной почте и номеру телефона, которые были привязаны к его профилю. Если на Госуслугах имелся не подтверждённый профиль, и не удаётся восстановить в него доступ, то легче и быстрее будет создать новый профиль. Если же имелся подтверждённый профиль, то в него придётся восстанавливаться доступ, потому что второй подтверждённый аккаунт создать не получится.
Для восстановления доступа в подтверждённый профиль в случае утери доступа к почте и телефону, следует обратиться в центр обслуживания. Вы можете подобрать наиболее географически удобный для вас центр с помощью интерактивной карты.
Центры обслуживания отличаются по функциональности, поэтому в фильтре слева следует выбрать «Восстановление доступа», а потом отыскать нужное на карте.
Обратите внимание на режим работы центра. Возьмите с собой паспорт и СНИЛС, эти документы понадобятся, чтобы восстановить доступ в ваш профиль Госуслуг. Надеюсь вы разобрались с тем, как узнать зарегистрированы ли вы на Госуслугах.
Инструкция для проверки регистрации на Госуслугах
Сайт электронного правительства предлагает каждому гражданину упростить процесс получения услуг, справок и различного рода документации. Более нет необходимости посещать каждое ведомство лично, чтобы подать запрос. Теперь все данные собраны на едином портале. Ищите способы узнать, зарегистрирован ли я на Госуслугах? Подробно разберемся, как авторизоваться или проверить себя на наличие имеющихся профилей.
Регистрация на сайте Госуслуги: пошаговое руководство
На портале Госуслуги можно завести личный кабинет и подтвердить достоверность персональных сведений, открывая для себя полный доступ к функционалу сервиса, несколькими способами:
- Переходим на сайт https://www.gosuslugi.ru/.
- Нажмите на ссылку «Регистрация», расположенную в правой части экрана.
- Введите ФИО, номера мобильного оператора, а также адрес электронного почтового ящика.
- После нажатия на пункт «Зарегистрироваться», нужно подождать пока код подтверждения учетной записи придет на введенные реквизиты.
- Введите присланную комбинацию и нажмите «Продолжить». Действие приведет к формированию базового личного кабинета.
- Внесите номер СНИЛС, а также паспорта РФ для граждан России или иностранного удостоверения личности для гостей страны. Органы ФМС произведут верификацию предоставленных сведений, после чего отправят уведомление на @mail, где будет размещена исчерпывающая информация, относительно итогов запроса. Подождать придется от 2 до 48 часов.
- Подтверждение личности.
Последнее действие можно выполнить тремя способами:
- Личное посещение ближайшего МФЦ с паспортом и номером ПФР.
- Использование личного кабинета Сбербанка, Тинькофф и Почта Банка.
- Послание на почтовый адрес ведомства с прикрепленными копиями соответствующих бумаг.
Стоит отметить, что клиентам финансовых учреждений, указанных во втором пункте предыдущей инструкции, предоставляется возможность получения полного доступа через сайты структур. При этом посещать МФЦ не придется.
Личное посещение сервисных зон «Мои документы» упрощает процесс получения доступа к личному кабинету на портале электронного правительства. Чтобы получить аккаунт достаточно принести паспорт и СНИЛС в МФЦ.
Как проверить свою регистрацию на сайте Госуслуг
Проверить наличие регистрации на ЕПГУ можно тремя способами: вход в Личный кабинет портала правительства, использование интернет банкинга или посещение МФЦ.
Входим в личный кабинет:
- переходим на сайт gosuslugi.ru.
- Нажимаем «Войти» или «Личный кабинет».
- Вводим номер телефона или электронный почтовый ящик и пароль (если была пройдена упрощенная регистрация).
- Вводим СНИЛС и пароль (если была пройдена обычная регистрация).
После выполнения изложенных выше действий произойдет авторизация на сайте Госуслуги.
Если явление не наблюдается, но осталось желание тщательно определить была ли регистрация на портале, можно воспользоваться интернет банкингом от Сбербанка, Тинькофф или Почта Банка.
Для выполнения мероприятия действуем в такой последовательности:
- Входим в личный кабинет одного из указанных учреждений.
- Находим раздел Госуслуги.
- Пробуем авторизоваться.
Когда выполнены два предыдущих действия и авторизации на проекте не было, но подозрения, что регистрация все же имеется остались, рекомендуется обратиться в МФЦ. Делается это следующим образом:
- Запись на прием к специалисту (телефонное обращение в колл центр или получение талончика у администратора).
- Подготовка паспорта, СНИЛС и номера телефона.
- Посещение центра «Мои документы» в назначенное время.
Если регистрация на портале электронного правительства имеется, то специалисты МФЦ дадут исчерпывающую информацию о сервисе и подскажут, как им пользоваться. В случае, когда Личный кабинет пользователя ЕПГУ у гражданина отсутствует, сотрудники организации предложат создать его и окажут содействие на всех этапах выполнения мероприятия.
Где подтверждается личность для Госуслуг
Если прошли только базовый этап формирования профиля на едином портале государственных услуг, но полученных полномочий не хватает, расстраиваться не стоит. Ведь учетную запись можно идентифицировать, предоставив ответственным исполнителям паспортные данные и номер пенсионной страховки.
Клиенты Сбербанка, Почта Банка и Тинькофф проверить могут в режиме реального времени. При этом посещать многофункциональный центр будет не нужно. В остальных случаях без посещения МФЦ не обойтись.
Подтвердить подлинность данных для государственных услуг можно тремя способами:
- Перейти на сайт Сбербанка, Тинькофф или Почта Банка (при условии наличия в клиентской базе хотя бы одного из них). Нужно выбрать соответствующее меню и следовать инструкциям.
- Отправка письменного обращения в уполномоченную инстанцию. К запросу должны быть прикреплены копии паспорта и СНИЛС.
- Посещение центра обработки документации (при себе иметь пенсионную страховку и удостоверение личности).
Сроки проверки документов, подтверждающих личность
Уполномоченные лица имеют право тщательно проверять предоставленные сведения. Чаще всего процесс верификации данных отнимает 2-4 часа, но бывают случаи, когда мероприятие затягивается на несколько дней. О готовности результата запроса гражданина проинформируют методом отправки сообщения на электронную почту и телефон, которые были указаны при регистрации на портале. После этого можно проходить авторизацию и пользоваться сервисом без ограничений.
Сайт выдает, что СНИЛС уже зарегистрирован – решение
Иногда нормально оформить личный кабинет на ЕПГУ не удается. Может на экране появиться ошибка «Данный номер СНИЛС зарегистрирован в системе», после чего процесс заполнения анкеты будет отменен.
Проблема может возникать по таким причинам:
- Гражданин ранее регистрировался.
- Ошибки при вводе номера свидетельства.
- Технические неполадки на сайте ЕПГУ.
Решить неудобство можно путем обращения в службу технической поддержки сайта или лично посетив МФЦ с паспортом и СНИЛС.
Воспользовавшись простыми рекомендациями, можно понять, как найти себя на сайте Госуслуги. В случае отсутствия регистрации заполняется простая анкета. Когда уровня проверки информационных сведений недостаточно выполняется полная идентификация данных. При возникновении проблем сотрудники МФЦ или технической поддержки ЕПГУ окажут содействие в получении доступа к необходимым услугам.
Как понять подтверждена ли учетная запись на Госуслугах?
Почему не подтверждается учетная запись на Госуслугах?
Если у Вас есть учетная запись на Госуслугах, то она может иметь три возможных статуса. Что бы определить, какой статус учетной записи, необходимо авторизоваться под своим логином и паролем и кликнуть на Ваше на имя и фамилию, размещенной в правой верхней части страницы авторизации.
Далее выберете подменю "профиль". Если кликнуть на "профиль", то при подтвержденной учетной записи, под ФИО будет надпись "Подтверждённая учётная запись". Если такая запись отсутствует, то рядом увидите кнопку «Подтвердить запись».
При первой регистрации на Госуслугах и заполнении профиля, данные отправляются на проверку. Результатом проверки будет переход учетной записи из статуса "упрощенная" к "стандартная".