ПИН-пад: что это такое, принцип работы, обзор видов и моделей
В торговле используются разные похожие друг на друга технические устройства. Для успешной работы необходимо понимать особенности каждого из них и их назначение. Рассмотрим главные отличительные черты ПИН-пад терминала, расскажем, что это такое и в чем его предназначение. Его нередко путают со стандартной POS-системой, хотя они имеют принципиальные различия.
Характеристика и применение
С внешней стороны это устройство похоже на небольшую счетную машинку или привычное коммерческое устройство для оплаты картами. Та же кнопочная клавиатура, тот же небольшой одноцветный дисплей и даже типовой набор кнопок, включающий в себя цифры и основные команды. Его исключительность кроется в функциях. PIN-pad позволяет повысить эффективность работы сотрудников торговли, если кассовая зона отделена перегородкой или же высокой стойкой.
Применять такое средство гораздо удобнее, чем постоянно передавать покупателю POS-терминал, чтобы он смог ввести данные для оплаты. Разместив девайс в удобном месте и подключив к основной системе, можно упростить процесс использования безналичных платежей. Клиенту не придется волноваться о безопасности своих денег, поскольку у продавца не будет возможности подсмотреть пароль. Сотруднику не придется часто перемещать основное устройство и рисковать его работоспособностью.
PIN-pad для кассы: типы и их специфика
Рассмотрев в общих чертах, что это такое, стоит углубиться в особенности приборов, предназначенных для функционирования совместно с кассовым устройством. Это то же самое средство в виде клавиатуры, о котором рассказывалось ранее. С той разницей, что оно напрямую соединено не только с POS-системой, но и с ККТ. Сам прибор при этом чеки не отпечатывает, а единственной целью все также остается безопасный и удобный ввод шифра для оплаты покупки.
Поскольку существует множество вариантов касс, для нормальной работы с ними были придуманы самые разные виды PIN-pad. Некоторые из них технически более сложные, другие – отличаются простотой. Но при этом все делятся на две большие группы:
Терминалы с выносной клавиатурой – те самые, которые соединяются с основной системой проводом. Также они устанавливаются в непосредственной близости от места совершения платежей для удобства клиента и продавца.
Автономный ПИН-пад для приема банковских карт – они используются, если получение денег производится не в стационарных условиях, например, при доставке посылок, еды и других товаров.
Рассмотрим особенности самых распространенных видов более подробно.
Интегрированный POS-терминал
Этот тип устройств считается технически самым сложным и является полноценной системой. Подключить такое средство можно к терминалу, компьютеру, используемому для работы, или кассовому аппарату. С учетом последних изменений в законодательстве применять такой PIN-pad можно и с онлайн-кассой, соединив их через USB-разъем, при помощи его же осуществляется питание.
Несмотря на сложность, именно эти приборы используются сетевыми магазинами, в которых одновременно работают несколько ККТ. Они позволяют осуществлять полноценный автоматизированный учет и соответствуют всем требованиям федерального законодательства.
Мобильный PIN-Pad
Это техническое средство распространено не так сильно, как первое, но оно стремительно набирает популярность, поскольку позволяет принимать платежи с банковских карточек в любом удобном месте. Оплата становится доступной для курьерских служб, фрилансеров, работающих в домашних условиях, таксистов и в других ситуациях.
Для начала работы ПИН-пад подключается к смартфону, соответственно для проведения финансовой операции требуется установка специального приложения. Через него сведения передаются в банк-эквайер. Единственным недостатком для клиента можно считать только то, что напечатать чек за операцию в классическом бумажном образе с использованием устройства невозможно. Его могут отправить в электронном виде, при этом, с точки зрения права, он будет иметь точно такую же ценность, как и обычный.
PIN-Pad для вендинга
Особенности этого типа приборов определяются способом их использования. В последние годы направление продаж через торговые автоматы стремительно развивается. Речь идет об огромном количестве продуктов: напитках, снеках, косметических и медицинских товарах. Если раньше оплачивать подобные покупки можно было только наличными, то сегодня в автоматизированные системы встраивается ПИН-пад. Чаще всего он оснащен сенсорным дисплеем, разобраться в котором с легкостью может любой покупатель.
Касса со встроенным PIN-Pad
Это техническое средство появилось из-за введения новых правил, обязывающих практически все категории предпринимателей использовать в работе онлайн-кассу. Именно в нее монтируется система, способная обеспечивать прием денег с любых видов карт. Бизнесмены также оценивают легкость настройки и последующего использования таких устройств.
Все о пин-паде
В классическом понимании, ПИН-пад ― устройство, которое подключается к эквайринговому терминалу, POS-системе или онлайн-кассе и используется для ввода покупателем PIN-кода банковской карты при оплате безналом. Представляет собой небольшой аппарат с монохромным дисплеем и механической клавиатурой. Но есть и другие разновидности. Они различаются между собой функциональностью, габаритами и другими параметрами.
Разберем подробнее, что такое ПИН-пад на терминале, как его подключить, настроить и использовать.
Пин-пады и банковские терминалы по выгодной цене
Большой выбор платежных терминалов и пин-падов по ценам поставщиков. Опытные специалисты помогут выбрать подходящее вам решение.
Оглавление
Отличия ПИН-пада от терминала для приема банковских карт
Наверняка, все видели, как в магазине принимают безналичные платежи. Кассир берет карту у покупателя, проводит ею по магнитной полосе или вставляет в специальное отверстие для чтения данных с чипа (зависит от вида карты). Банк может запросить ПИН-код. Ввести его можно прямо на терминале, что не совсем удобно. Приходится постоянно передавать устройство покупателю. Другое дело, удобный и легкий ПИНпад.
Перейдем к отличиям между двумя устройствами. По внешнему виду они сильно схожи друг с другом. А вот в плане функциональность серьезно различаются. ПИН-пад используется исключительно для ввода ПИН-кода. В то время как терминал применяется для считывания данных с карты, их отправки в банк, печати чека ― то есть, полностью отвечает за процедуру проведения безналичного платежа.
Терминал может работать без ПИН-пада, а вот он без терминала ― нет. В PINpad отсутствует принтер чеков, он не может подключаться к беспроводной сети и отправлять запросы в процессинговый центр. По сути, это составная часть банковского терминала.
Сферы использования ПИН-пада
ПИН-пад для эквайринга используется преимущественно в торговле. Приведем пример, в каком случае его удобно применять. В аптеке или привокзальной кассе продавца от покупателя отделяет окно. Чтобы не пришлось постоянно передавать терминал клиентам для ввода ПИН-кода, можно выставить за пределами кассы ПИН-пад. И это далеко не все места использования устройства. Аппарат востребован:
- в супермаркетах;
- островках и киосках в крупных торговых центрах;
- пунктах выдачи заказов маркетплейсов и интернет-магазинов;
- небольших торговых точках.
При необходимости PIN-pad можно установить и в других локациях, где ведутся расчеты с покупателями.
Виды ПИН-пада
Различают несколько видов PIN-pad:
- Классический (выносной ПИН-пад). Представляет собой небольшой аппарат с цифровой клавиатурой. Подключается к эквайринговому терминалу, POS-системе или онлайн-кассе. Размещается в удобном для покупателя месте.
- Встроенный в POS-терминал. Устройство для приема безналичных платежей. Не имеет принтера чеков (нужно подключать дополнительное устройство).
- Для вендинга. Встраивается в вендинговый автомат с помощью крепежной рамки. Используется в составе эквайрингового терминала ― то есть, считывает карты с магнитной полосой или чипом. Многие вендинговые ПИН-пады оснащены сенсорным дисплеем и не имеют физической клавиатуры.
- Мобильный. В комплексе с mPOS-терминалом, который применяется сотрудниками с разъездным видом деятельности: курьерами, специалистами службы доставки. Подключается к смартфону через разъем для наушников или USB-порт. Платеж обрабатывается на телефоне с помощью специального приложения.
- Встроенный в онлайн-кассу. Используется в мобильных или стационарных торговых точках (зависит от вида ККТ).
Выбор PIN-pad зависит от вида деятельности и условий работы. Например, если вы предоставляете услуги на дому, удобнее использовать мобильное устройство. Для торговли в магазине можно применять классический или встроенный ПИН-пад.
Где следить за ситуацией
Главные новости — в нашем Телеграме
Подпишитесь, чтобы быть в курсе последних новостей бизнеса и изменений законодательства
Принцип работы PIN-pad с кассой
Посмотрим, как работает ПИН-пад на кассе. Предположим, что у нас уже есть кассовый аппарат со встроенным эквайрингом и устройство для ввода ПИН-кода. Операция по приему безналичного платежа выполняется следующим образом:
Кассир выбирает на кассе способ оплаты ― безналичный расчет.
- 1. Принимает у покупателя банковскую карту, проводит ее через магнитную полосу или вставляет в специальное отверстие (зависит от вида платежного инструмента).
- 2. Покупатель вводит ПИН-код на ПИН-паде.
- 3. Касса со встроенным эквайрингом передает данные в процессинговый центр банка, выпустившего карту.
- 4. Банк проверяет данные и если все в порядке, запрашиваемая сумма списывается со счета владельца карты.
- 5. Распечатывается чек для покупателя и его копия для продавца.
Как правило, операция занимает не более 1 минуты.
Как подключить ПИН-пад к кассе
Способ подключения ПИН-пада к кассовому аппарату зависит от набора интерфейсов, которыми располагают устройства. Самый распространенный вариант ― через USB. Нужно просто подключить PIN-pad к онлайн-кассе с помощью интерфейсного шнура и установить на ККТ необходимый драйвер.
Мобильный ПИН-пад поддерживает беспроводные модули. В этом случае он связывается с терминалом или кассой «по воздуху». Рассмотрим подключение одной из таких моделей.
Как подключить ПИНпад PAX D200 к кассе Эвотор и настроить устройства
PAX D200 — мобильный PIN-pad, который подключается к онлайн-кассе по Bluetooth или Wi-Fi. Его особенность состоит еще и в том, что он может работать как автономный POS-терминал, но без функции печати чеков. Поддерживает карты с чипом, бесконтактные и магнитные.
Мобильный PIN-pad оснащен аккумулятором, благодаря которому может работать без подключения к электросети, как в случае со стационарным устройством, питающимся от кассы или POS-терминала. Его используют сотрудники служб доставки, официанты при обслуживании клиентов за столиками, продавцы при разъездной торговле. Аккумулятор выдерживает более 8 часов без подзарядки. PAX D200 оснащен сенсорным цветным дисплеем, GPRS-модемом.
Рассмотрим, как подключить PAX D200 к Эвотору по Wi-Fi. Предварительно нужно установить на кассу драйвер, без которого невозможно взаимодействовать с устройством для приема безналичных платежей. Найти нужное ПО можно в магазине приложений Эвотор.
Далее выполните на PAX D200 следующие операции:
-
- 1. Нажмите на кнопку с зеленым кружком. Откроется главное меню.
-
- 2. Выберите раздел «Параметры».
-
- 3. Затем — «Общие параметры», «Свой IP-адрес» и укажите IP-адрес (он находится на наклейке с обратной стороны роутера и представляет собой набор чисел). Нажмите на кнопку с зеленым кружком, чтобы сохранить IP-адрес.
- 4. Снова зайдите в «Параметры» и выберите «Редактирование» → «Коммуникации» → «Wi-Fi» → «Настройка Wi-Fi» → «SSID».
-
- 5. Укажите название сети Wi-Fi (как правило, совпадает с моделью роутера) и нажмите кнопку с зеленым кружком. Настройки сохранятся.
-
- 6. Выберите раздел «Схема шифрации».
-
- 7. Укажите схему шифрации, выбрав ее из предложенного списка. Если сомневаетесь в правильности выбора, уточните данные в настройках роутера. Сохраните изменения путем нажатия на кнопку с зеленым кружком.
-
- 8. Перейдите к списку в разделе с Wi-Fi-настройками, найдите и выберите ключ с сохраненной схемой шифрации.
-
- 9. Введите пароль от своей сети Wi-Fi и нажмите на кнопку с зеленым кружком.
-
- 10. Трижды нажмите на кнопку с красным крестиком, чтобы выйти в главное меню. Выберите «SMARTSALE» → «Порт терминала» → «Wi-Fi». Запишите номер порта, который появится на экране (он будет нужен для настройки кассы).
-
- 11. Вернитесь в рабочий режим ― удерживайте кнопку с красным крестиком до появления надписи «Ожидание команды от ККМ».
Теперь нужно выполнить несколько операций на ККТ Эвотор. Сделайте следующее:
-
- 1. Включите смарт-терминал и перейдите в раздел с настройками. Выберите «Оборудование».
-
- 2. Нажмите «Добавить банковский терминал» и выберите PAX D200.
- 3. Укажите IP-адрес и номер порта PIN-pad.
На экране ПИН-пада появится значок Wi-Fi. Это означает что он подключился к точке доступа. Осталось провести тестовую продажу, чтобы убедиться, что устройство работает корректно.
Основные ошибки ПИН-падов
ПИН-пад во время эксплуатации может выдавать различные ошибки, что свидетельствует о сбоях в его работе. Рассмотрим основные:
Ошибки Причины Способы их устранения ПИН-пад по умолчанию не найден Модель ПИН-пада не совместима с ККТ Проверить устройства на совместимость. Можно обратиться за помощью к производителю Не установлены драйверы Установить драйвер Не настроено соединение с КТТ Проверить настройки ПИН-пада и кассы. При необходимости выставить нужные параметры Ошибка 99: ПИН-пад не подключен Поврежден кабель или порт Проверить целостность интерфейсного шнура и работоспособность порта (подключить к другому). При необходимости заменить кабель или произвести ремонт интерфейса (обратиться в сервисный центр) Окислились или загрязнились контакты подключения или пинов Очистить контакты Сбой программного обеспечения Переустановить ПО или перезагрузить устройство Ошибка 248 Динамическая память закончилась Перезагрузить устройство. Если ошибка не устранена, обратиться в службу поддержки производителя Ошибка 253 Аппаратный сбой Перезагрузить терминал и кассу Ошибка 361 Нарушился контакт с чипом карты Протереть чип карты мягкой тканью и повторить операцию Ошибка 362 Карта не читается Повторить операцию Ошибка 403 ПИН неверен Объяснить клиенту ошибку, он должен ввести правильный ПИН-код Ошибка 507 Срок действия карты истек Операция невозможна. Клиент должен обратиться в банк по месту выдачи карты Ошибка 521 На карте недостаточно средств Операция невозможна. Отказать клиенту в проведении операции и порекомендовать пополнить карту Ошибка 2004 Превышено время ожидания ответа от ПИН-пада: ПИН-код не введен в течении 1 минуты с момента запроса Повторить операцию Рассказываем, как перезагрузить ПИН-пад (на примере модели Ingenico iPP320). Одновременно нажмите кнопки «.» (точка) и «Исправление» (желтая) и удерживайте их до начала перезагрузки.
Модели популярных ПИН-падов и терминалов, их стоимость
Наименования Характеристики АТОЛ PT-5 Платежный терминал со встроенным эквайрингом, принтером чеков и камерой для считывания штрихкодов. Поддерживает беспроводную связь: 2G, 3G, 4G, Bluetooth и Wi-Fi. Предусмотрен USB-порт. Есть система навигации GPS, AGPS и Глонасс. Оснащен сенсорным экраном диагональю 5 дюймов. Считывает магнитные карты, поддерживает популярные платежные системы (Мир, MasterCard, Visa). Есть возможность принимать оплату по QR-коду Pay Me Chip&PIN Мобильный терминал для приема безналичных платежей. Подключается к смартфону или планшету на iOS и Android по Bluetooth. Принимает все карты VISA, MasterCard, МИР (магнитные и чиповые). Одного заряда батареи достаточно для совершения 100 платежей PAX SP30 Компактный ПИН-пад, принимающий любые карты: Visa, MasterCard, МИР. Умеет обрабатывать различные способы оплаты: бесконтактные, карты с магнитной полосой и чипом Verifone VX 820 ПИН-пад подключается к другим периферийным устройствам через RS-232/USB-интерфейсы, Ethernet. Разработан на VX Evolution-платформе. Поддерживает магнитные, чипированные, смарт-карты. Заключение
PIN-pad для ввода ПИН-кода можно рассматривать как устройство, обеспечивающее удобство при приеме безнала. В комплексе с терминалом ― полноценное оборудование для проведения операции по оплате картой. Выбор ПИН-пада зависит от сферы деятельности и условий работы, поддерживаемого типа карт, набора интерфейсов.
Эксперт
Директор по развитию компании «Мультикас». Более 7 лет опыта в области внедрения онлайн-касс, учетных систем ЕГАИС и Маркировки товаров для розничных организаций и заведений питания.
Нужна помощь в подборе торгового оборудования?
Не теряйте время, мы окажем бесплатную консультацию и подберем подходящее вам оборудование.
Ознакомьтесь с нашим каталогом продукции
В нашем интернет-магазине и офисах продаж можно найти широкий ассортимент кассового и торгового оборудования
Как подключить пин-пад к Эвотору
Для приема оплат по карте к смарт-терминалу нужно подключить пин-пад. Это актуально для всех моделей, кроме 5i, так как у нее имеется встроенный модуль эквайринга, который позволяет прикладывать карту прямо к кассе. Настроить терминал для оплат можно двумя способами: взять в аренду у банка (и тогда настройкой займется представитель банка) или купить устройство в собственность. В таком случае настройкой и обслуживанием будем заниматься мы, аккредитованный сервисный центр. В этой статье подробно рассказываем, как самостоятельно осуществить на Эвотор подключение пин-пада. Наши технические специалисты всегда могут сделать это за вас и настроить работу терминала без ошибок.
Подключим пин-пад к Эвотор
Как происходит подключение пин-пада к кассе Эвотор
Алгоритм подключения терминала выглядит так:
-
Подключение экварийнга Эвотор PAY
Необходимо отправить заявку на подключение эквайринга через личный кабинет Эвотор. После одобрения заявки можно переходить к подключению. Мы поможем без ошибок заполнить заявку!
Настроим работу с терминалом на Эвотор
Шаг 1 — Как подключить пин-пад к кассе Эвотор — выбор драйвера
- Откройте вкладку с ПО в маркете приложений
Эвотор Маркет → Драйверы
Драйвер выбирается, исходя из марки устройства (Verifone, PAX, Ingenico и т. д.) или по банку-эквайеру. Например, если у вас арендный пин-пад Сбербанка, то выбирайте приложение «Новый эквайринг Сбербанка».
Готово. Переходите к шагу 2. Там мы рассказываем, как подключить пин-пад к Эвотор.
Настроим безналичные платежи на Эвотор
Шаг 2 — Как подключить пин-пад к кассе Эвотор — настройка на кассе
- Подключите пин-пад и проверьте соединение с Интернетом на Эвотор
- На ККТ перейдите в профиль с расширенным доступом (профиль администратора)
- Настройки → Оборудование
Если у вас терминал Сбера, то тут также нужно выбрать протокол обмена данными с банком.
При желании, можно переименовать устройство.
Важно! Если вы затрудняетесь и не знаете, как подключить пинпад к Эвотору Сбербанка, обратитесь к нашим специалистам. Это бесплатно.
Эвотор подключение пинпада — пошаговая инструкция
Для подключения пинпада к кассе Эвотор нужно установить подходящий драйвер и совершить некоторые настройки на самой ККМ. В статье мы расскажем, как это сделать.
Какие пинпады совместимы с Эвотор
Компания Эвотор сотрудничает со многими ведущими производителями кассового оборудования. В данном списке уже проверенные производители, чьими устройствами владельцы касс пользуется много лет:
- Aisino
- Castles
- Ingenico
- NexGo
- PAX
- Verifone
- 2can Ридер
По поводу подключения конкретных моделей данных производителей лучше уточнить информацию у наших специалистов.
Кроме того, оборудование может легко работать с популярными банками.
Драйверы для подключения пинпада к Эвотор
Банковский терминал (пинпад) подключается через USB-провод, при этом дополнительно устанавливается драйвер через маркет приложений Эвотор, затем вы производите завершающие настройки на онлайн-кассе.
Драйверы имеются как платные, так и бесплатные. Подробную инструкцию по установке драйвера вы можете найти здесь.
Предоставляем вам список драйверов:
- Драйвер NEXGO
- Драйвер INPAS PAX (для работы с моделями SP30, S300, D200, D210, S80, S920)
- Драйвер INPAS Verifone (для работы с моделями VX805, VX820, VX675, VX520, P400, P200, V240, V200t, V205c)
- Драйвера Ingenico (для работы с моделями iST2xx, iPP3xx, iWL2xx, iCMP, iSMP, DESK, MOVE, LANE, LINK)
UPOS Driver Эвотор
Как подключить пин-пад к Эвотору при выборе эквайринга от Сбербанка? Если вы работаете с пин-падом от Сбербанка, то вам необходим специальный драйвер. Так как пин-пады банка работают на своей прошивке, то обычные драйвера для него не подойдут. Для работы нужен Upos Driver для эвотор, скачать его бесплатно нельзя. Установка UPOS Driver на ККТ Эвотор происходит через «Новый эквайринг Сбербанка». После оплаты приложения, его нужно будет установить на терминал, который будет подключен к пин-паду. смарт-терминал автоматически обновится в течении 5 минут, а на экране появится уведомление «UPOS Driver установлен. Начать работу». Подробнее об установке драйвера UPOS Driver на Эвотор можно почитать здесь.
UPOS Driver Сбербанка подходит для работы с моделями Vx820, Vx 805, S 300, SP 30, Ipp 320, Castles V3.