Как Freedom Finance (Цифра Брокер) сольет все ваши деньги, а вы останетесь крайним
Ситуация очень простая, есть такой брокер Freedom Finance или уже правильнее называть Цифра Брокер от Максима Повалишина? Отзыв и проблему с которым вы сейчас прочитаете.
Была открыта позиция по инструменту $SQQQ на шорт Nasdaq с 3 плечом. И был выставлен стоп по рынку, когда при достижении цены идет закрытие позиции, но вдруг стоп отменяется с ошибкой:
После ошибки было произведено еще 4 попытки продажи разными способами и снова отклонение приказов по причине не работы шлюза:
Хорошо, у компании Цифра брокер ака Фридом Финанс есть торговые поручения через телефон, я позвонил и получил ответ, что через них также нельзя выставить поручение, техническая проблема известна и они ее решают. Когда они ее решат, они не знают. Сказали, чтобы я сидел и нажимал продажу, может будет продажа, а может и нет, т.е. никаких уведомлений о проблеме и ее решении не было и не будет, думайте сами.
Самое интересное, что нигде в приложении не приходила информация, что имеются технические проблемы:
После телефонного разговора я решил снова попробовать продать и продажа произошла, но только с потерянными 260 долларами:
Фактически понесенный убыток из-за сбоя в торговой системе Фридом Финанс (Цифра брокер) составил 260 долларов или 16000 рублей по курсу на момент продажи.
Мной был написан запрос в техническую поддержку о возврате средств, на что я получил ответ:
Получается, что клиент вообще никак не защищен.
Почему меня должны волновать проблемы на стороне субброкеров и т.п., если я непосредственно торгую во Фридом Финанс, абонентскую плату и комиссии берет с меня также Фридом Финанс, а не кто-то еще. Почему за технические ошибки на стороне брокера должен отвечать клиент, так еще и своими деньгами?
Я хочу, как клиент, сам распоряжаться своими средствами, терять деньги из-за своих ошибок, а не проблем на стороне брокера, которые я никак не могу контролировать.
Поэтому прошу Фридом Финанс мне вернуть 260$ из-за технических ошибок на стороне брокера Фридом Финанс.
Выберите свой тариф
- 32. Следующие Расходы включаются в Тарифы на услуги Брокера и дополнительно Клиентом не оплачиваются:
- 33. Любые иные расходы, которые возникнут у Брокера при оказании услуг Клиенту, не включенные в Тарифы на услуги Брокера, оплачиваются Клиентом в порядке, предусмотренном для выплаты Вознаграждения Брокера. Расходы Брокера на оплату комиссий и возмещение расходов кредитных организаций, понесенные Брокером при исполнении поручений Клиента на вывод Денежных Средств, включая оплату услуг кредитной организации по проведению валютного контроля, подлежат возмещению Брокеру Клиентом.
Общие условия применения тарифов брокера
Стоимость услуг, предоставляемых Брокером Клиенту и не указанных в настоящем Приложении, входит в Тариф Брокера.
Тарифы, расходы и дополнительные платежи, указанные в настоящем Приложении, указаны в окончательной сумме и взимаются Брокером в российских рублях. Применяемый к Клиенту Тариф указывается в Отчете Брокера. Клиент вправе изменить применяемый Тариф Брокера путем направления Брокеру Поручения на назначение Тарифа Брокера. Указанный в Поручении на назначение Тарифа Брокера Тариф при соблюдении условий назначения такого Тарифа начинает применяться к Клиенту с Рабочего дня, следующего за днем приема такого Поручения Брокером.
Комиссия Брокера за исполнение Приказов Клиента на совершение внебиржевой сделки, поданных в первый рабочий день, с даты заключения Договора обслуживания с использованием сервиса для покупки ценных бумаг Freedom24, Клиенту не начисляется.
В Тарифах от Оборота за календарных месяц («Все включено», «От оборота пониженный») размер Вознаграждения Брокера за исполнение Приказа Клиента определяется, исходя из суммы каждой Сделки, заключенной при исполнении Приказа, и складывающегося после совершения Сделки Оборота по счету Клиента за календарный месяц, что означает, что после превышения очередного порогового значения Оборота и до превышения последующего порогового значения Оборота по счету Клиента за календарный месяц, для определения Вознаграждения Брокера в отношении Сделок, приводящих к такому превышению, используется Ставка, соответствующая такому очередному пороговому значению.
Под Оборотом по Счету Клиента в целях настоящего Приложения понимается совокупность сумм совершенных по Приказу Клиента Сделок купли-продажи Ценных Бумаг на Организованных или внебиржевых торгах.
Под Стоимостью чистых Активов Клиента понимается величина, представляющая собой стоимость Активов, учитываемых на Брокерском счете Клиента, уменьшенную на Стоимость Короткой позиции и величину иных обязательств Клиента перед Брокером или третьими лицами, возникших в соответствии с Договором обслуживания. Для расчета Стоимости чистых Активов Клиента в целях настоящего Приложения принимается стоимость Ценных Бумаг и Стоимость Короткой позиции, учитываемых на Брокерском счете Клиента по цене закрытия основной торговой сессии. В случае если в день, на который определяется Стоимость чистых Активов Клиента торговая сессия не проводилась, для расчета Стоимости чистых Активов Клиента принимаются стоимость Ценных Бумаг и Стоимость Короткой позиции, определенные по цене закрытия последней предшествующей такому дню торговой сессии.
Абонентская плата, предусмотренная каждым из Тарифов Брокера, уплачиваются Клиентом ежемесячно. Начисление Вознаграждения Брокера в установленном размере абонентской платы производится в первый рабочий день месяца. В случае назначения Тарифа с абонентской платой в течение календарного месяца абонентская плата начисляется в первый рабочий день применения такого Тарифа в размере, пропорциональном количеству оставшихся календарных дней в месяце. Для начисления Абонентской платы учитывается Стоимость чистых Активов Клиента на конец календарного дня, предшествующего дню начисления Абонентской платы. В случае если Стоимость чистых активов Клиента на конец календарного дня, предшествующего дню начисления Абонентской платы менее рассчитанной суммы Абонентской платы, Абонентская плата начислению не подлежит. Абонентская плата в этом случае начисляется в день, следующий за днем, когда Стоимость чистых активов Клиента превысила величину Абонентской платы, подлежащей начислению в размере, пропорциональном количеству оставшихся календарных дней в месяце. Начисление Вознаграждения Брокера в виде дополнительной абонентской платы за оказание услуг по совершению Брокером Срочных сделок производится в день, в котором Клиентом совершена первая в текущем календарном месяце Срочная сделка. Смена Тарифа до окончания календарного месяца не влечет повторного начисления дополнительной абонентской платы за оказание услуг по совершению Брокером Срочных сделок в этом календарном месяце.
Клиент и Брокер вправе заключить дополнительное соглашение к Договору обслуживания в части применения к отношениям Сторон индивидуального для данного Клиента Тарифного плана (Тарифа Брокера).
В случае, если Клиентом было заключено дополнительное соглашение к Договору обслуживания, предусматривающее уплату ежемесячного фиксированного Вознаграждения Брокера, такое Вознаграждение уплачивается Клиентом в первый рабочий день месяца, следующего за расчетным.
В случае, если Клиентом было заключено дополнительное соглашение к Договору обслуживания в части применения к отношениям Сторон индивидуального для данного Клиента Тарифного плана (Тарифа Брокера) и после заключения такого соглашения Клиентом было подано Поручение на назначение тарифа Брокера, предусматривающего назначение Клиенту иного Тарифа, с даты назначения Клиенту такого нового Тарифа дополнительное соглашение к Договору обслуживания в части применения к отношениям Сторон индивидуального для данного Клиента Тарифного плана (Тарифа Брокера) прекращает своей действие, отношения Сторон регулируются Договором обслуживания и Регламентом обслуживания Клиентов ООО «Цифра брокер» в полном объеме.
Информация о расходах, возмещаемых клиентом в связи с исполнением поручения
1. Информация о расходах, возмещаемых клиентом в связи с исполнением поручения на срочном рынке ПАО «Московская биржа»
Расходы по оплате Биржевой и клиринговой комиссии срочного рынка ПАО Московская биржа не включены в вознаграждение Брокера, возмещаются за счет Клиента, опубликованы на сайте ПАО Московская биржа.
2. Расходы по оплате комиссии кредитных организаций
Расходы по оплате комиссий кредитных организаций за перевод денежных средств в рублях Российской Федерации и в иностранной валюте, включая оплату услуг валютного контроля, не включены в вознаграждение Брокера, возмещаются за счет Клиента, опубликованы на сайтах: НКО АО НРД , АО «РАЙФФАЙЗЕНБАНК», ООО «ФФИН Банк».
Цифра брокер
Как понять, что брокерская компания занимается СКАМом? Способов достаточно много. Для начала, можно изучить отзывы в Интернете, а также проверить наличие и подлинность лицензии. Кроме того, каждый аферист лишь использует маску брокера и не может избавиться от прямых и косвенных доказательств мошенничества. В конце концов, каждый трейдер, имеет возможность зайти на наш сайт и посмотреть какие брокеры не платят , а каким можно доверять. Мы ежедневно пополняем наш рейтинг новыми компаниями, предоставляя исключительно честную информацию.
Сегодня наш обзор посвящается центру Цифра брокер, который уверяет пользователей в своей честности. Можно ли доверять площадке, или это очередной лохотрон, рассчитанный на наивных пользователей? Давайте разберем данный вопрос подробнее.
Обзор площадки Фридом финанс Цифра брокер
Как заявляется на официальном портале компании Цифра брокер, компания предоставляет множество различных услуг, включая готовые инвестиционные решения. В том числе есть возможность вложить в IPO мировых компаний через фонд первичных размещений, купонный доход по высокодоходным облигациям, инвестиции в акции перспективных проектов и технологических лидеров, имеющих листинг в США. Также, предоставляются ценные бумаги российских и зарубежных компаний, индивидуальный инвестиционный счет, возможность принять участие в первичных размещениях;
В список дополнительных источников заработка и услуг входят:
- Обмен валюты;
- ETF;
- ПИФы;
- Услуги для бизнеса;
- Аналитика от экспертов.
В целом, описание проекта довольно подробное, и вряд ли вызовет какие-либо подозрения у новичков. Компания не забывает упоминать и про регуляцию банком России, торговые аккаунты и наличие офисов. Вот только если копнуть немного глубже, то станет ясно, что перед нами обычный лохотрон.
Дело в том, что представленные на сайте лицензии – это липовые документы, которые не зарегистрированы в ЦБ РФ. Указанные адреса офисов – фейковые, а номер телефона не принадлежит юридическому лицу. То есть, брокер ведет нелегальную деятельность, позволяющую ему проворачивать СКАМ в любой удобный момент. Также на мошенничество указывают многие другие факторы, включая:
- Отсутствие поставщиков котировок и ликвидности;
- Нет полноценного клиентского договора, включающего все особенности сотрудничества;
- Трафик сайта находиться на низком уровне;
- Представленные члены команды – вымышленные личности с фейковыми фотографиями;
- Брокер не включен в официальные рейтинги и ни разу не проходил аудит.
Таким образом, мы вправе усомниться в надежности компании, и считаем, что призыв отказаться от инвестиций в проект вполне целесообразен.
Отзывы пользователей про Цифра брокер Фридом
Ещё один момент, ясно дающий понять, что доверять компании нельзя – это про Цифра брокер отзывы клиентов . Пользователи, имеющие опыт сотрудничества с компанией, явно недовольны результатами. Вот несколько комментариев, найденных в Интернете :
Дмитрий сообщает, что менеджеры компании в один прекрасный момент перестали выходить на связь, а телефоны операторов стали недоступны. Деньги ему вывести не удалось.
Андрей сообщает, что компания не помогает ему с возникшими проблемами, игнорируя все его финансовые запросы.
Отметим, что в сети можно найти и положительные отзывы про Цифра брокер, однако, по нашему мнению, они размещены самими мошенниками, дабы создать иллюзию надежности. Если Вы имеете информацию о компании, обязательно оставьте свой отзыв на нашем сайте.
Выводы экспертов SmartGuide
Проанализировав компании, Цифра брокер официальный сайт, а также подкрепив анализ отзывами пользователей, мы пришли к выводу, что доверять платформе нельзя. Дилинговый центр, судя по всему, лишь имитирует выполнение финансовых задач, на самом деле сливая деньги инвесторов. Подобный подход среди мошенников весьма распространен, и к сожалению, данная компания также придерживается подобных принципов. Резюмируя все вышесказанное, мы призываем Вас отказаться от инвестиций в проект и рекомендуем выбрать другого биржевого посредника, не имеющего проблем с легальностью деятельности.
Брокер «ЦИФРА Брокер» — рейтинг, информация, отзывы
Российский брокер Цифра брокер (юрлицо ООО ИК «Фридом Финанс») входит в холдинг Freedom Finance Holding акции которого торгуются на американской бирже Nasdaq.
Глобальный холдинг Freedom Finance официально вышел из российского бизнеса, передав управление брокером ЦИФРА своему бывшему российскому менеджменту для цели уйти от потенциальных санкционных рисков. ЦИFРА брокер имеет все лицензии Банка России и работает в российской юрисдикции. Выход на международные рынки обеспечен через подразделения бывшего головного холдинга, который имеет крупные Представительства в США, Казахстане.
ЦИФРА Брокер имеет более 100 000 клиентов в России, среди которых есть и крупные инвестиционные структуры. Основной специализацией является инвестиционно-брокерские услуги на международных рынках, в том числе первичные размещение на IPO. Компания поглатила несколько средних российских брокеров, вышла на международный рынок и на текущий момент входит в ТОП-5 частных брокерских компаний России.